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1、市電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)研匯報(bào)材料市電子商務(wù)市場(chǎng)調(diào)研匯報(bào)材料隨著?國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加快電子商務(wù)開展的假設(shè)干意見?的出臺(tái),各地區(qū)也紛紛加快了建設(shè)的步伐 ,安徽作為一個(gè)并不太興旺的省份也不甘落后,近幾年開展了很多工作 ,在省電子商務(wù)協(xié)會(huì)的大力推動(dòng)下 ,大量企業(yè)開始上網(wǎng) ,目前市的電子商務(wù)正步入一個(gè)健康開展時(shí)期。一、市電子商務(wù)雖起步較晚、目前規(guī)模較小,但開展勢(shì)頭良好。1、電子商務(wù)日益普及、一批商貿(mào)企業(yè)集團(tuán)建立了市場(chǎng)電子交易系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)。省糧 食、煤炭、鋼材、有色、叉車、汽車等行業(yè)或企業(yè)亦在有效地運(yùn)行 b2b 電子商務(wù)。2、農(nóng)業(yè)、旅游、醫(yī)藥、商貿(mào)等有條件的行業(yè)和企業(yè)正在開展b2c 電子商務(wù)。3、企

2、業(yè)的信息化水平顯著提高據(jù)悉 ,省大型工業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用率已經(jīng)到達(dá)100%!營銷管理的應(yīng)用率到達(dá) 50%;企業(yè) erp 系統(tǒng)的覆蓋率到達(dá) 70%,建立企業(yè)網(wǎng)站的比率到達(dá) 80%,電子 信息、紡織、建材、家電、機(jī)械等行業(yè)的 cad 應(yīng)用率到達(dá) 70%。4、物流步入快速開展期省已經(jīng)初步形成了公路、鐵路、水運(yùn)、民航和管道 5 種方式并存的 綜合運(yùn)輸體系 ,為電子商務(wù)的開展提供了一定保證。5、支付手段進(jìn)一步完善除傳統(tǒng)的郵局匯款、電匯、現(xiàn)金支付外 ,目前省的銀行根本上都能提 供網(wǎng)上支付的功能。如招商銀行的一網(wǎng)通,各大銀行的信用卡等。銀行已做到網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),彼此都能進(jìn)行及時(shí)的資金劃撥。6、網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施市網(wǎng)絡(luò)根

3、底設(shè)施建設(shè)速度較快,目前寬帶已深入小城鎮(zhèn) ,網(wǎng)民數(shù)不斷增加 ,全市、縣根本完成寬帶接入網(wǎng)建設(shè)。7、省數(shù)字認(rèn)證中心成立省數(shù)字認(rèn)證中心anhuicertificateauthoritycenter, 簡(jiǎn)稱 ahca 或省 ca中心于 10 月正式成立 ,作為公正的第三方機(jī)構(gòu) ,從事電子政務(wù)、 電子商務(wù)、 公眾計(jì)算機(jī)網(wǎng)的 數(shù)字認(rèn)證效勞 ,為集團(tuán)和個(gè)人用戶 包括個(gè)人、 機(jī)關(guān)企業(yè)事業(yè)單位、 網(wǎng)站效勞器、 軟件代碼 等提供數(shù)字證書的申請(qǐng)、頒發(fā)、存儲(chǔ)、查詢、廢止等數(shù)字證書效勞,提供網(wǎng)上身份認(rèn)證、數(shù)字簽名、平安信息傳輸和數(shù)字證書應(yīng)用嵌入等效勞。為電子商務(wù)的開展提供了平安保障。8、省電子商務(wù)協(xié)會(huì)成立為了進(jìn)一步推

4、動(dòng)電子商務(wù)的開展,9 月 ,省電子商務(wù)協(xié)會(huì)成立大會(huì)暨第一屆會(huì)員代表大會(huì)在肥召開。電子商務(wù)協(xié)會(huì)的成立,可以更好地發(fā)揮橋梁和紐帶作用 ,整合全省電子商務(wù)資源 ,積極幫助各種所有制企業(yè)開展電子商務(wù)活動(dòng),對(duì)電子商務(wù)在省的推廣應(yīng)用具有十分積極的意義。9、人才培養(yǎng)為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求,目前省內(nèi)大中專院校根本上都設(shè)有電子商務(wù)、物流等專業(yè) ,為電子商務(wù)的開展培養(yǎng)了大批人才。二、電子商務(wù)開展存在的問題市電子商務(wù)雖有所開展 ,但與興旺城市相比差距較大。越來越多的企業(yè)和民眾享受到電子商 務(wù)帶來的便利。而市相對(duì)來講卻滯后的很多。具體原因主要在如下幾個(gè)方面:1、意識(shí)薄弱 ,認(rèn)識(shí)存在差距。有很多人認(rèn)為電子商務(wù)

5、就是網(wǎng)上購物,不知道它的內(nèi)容很廣泛 ,網(wǎng)上購物只是其中很小的一局部 ,更多的是企業(yè)間的網(wǎng)上商務(wù)及政府與企業(yè)間的網(wǎng)上往來。 它的優(yōu)勢(shì)不僅在于提高了辦事的效率,關(guān)鍵是從總體上來講能夠節(jié)約社會(huì)本錢。這正是我國目前大力推動(dòng)電子商務(wù)開展最主要的初衷。2、開展電子商務(wù)的環(huán)境較差。 首先表達(dá)在經(jīng)濟(jì)環(huán)境上 ,市整體經(jīng)濟(jì)水平較為落后 ,制約了電子 商務(wù)的開展 ,如網(wǎng)民上網(wǎng)費(fèi)用相對(duì)較高 ,家庭寬帶安裝率低等。 其次表現(xiàn)在物流環(huán)境很不配套。 市內(nèi)的物流公司已有很多家 ,但現(xiàn)代化的物流中心、配送中心和倉儲(chǔ)設(shè)施開展緩慢。再次是 信用環(huán)境不容樂觀。缺乏較為完善的信用體系。當(dāng)然這一情況在全國普遍存在。第四,電子商務(wù)建設(shè)的局

6、部性。有很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到電子商務(wù)的重要性并且已經(jīng)開展 ,但由于認(rèn)識(shí)上 的誤區(qū) ,嚴(yán)重制約了電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮。時(shí)間一長(zhǎng),有些企業(yè)會(huì)覺察電子商務(wù)不僅沒有幫助他們提高效益 ,反而成了掣肘的因素 ,故而放棄。3、政府推動(dòng)起步較晚。電子商務(wù)有一大塊是b2g,如果沒有政府的配合,完全的電子商務(wù)是不可能實(shí)現(xiàn)的。如通關(guān)時(shí)間太長(zhǎng)等直接制約企業(yè)間的商務(wù)往來。三、市未來開展電子商務(wù)的措施1、推動(dòng)全市正確認(rèn)識(shí)和利用電子商務(wù)。電子商務(wù)可以極大地彌補(bǔ)市乃至省處于中部地區(qū)這 一地理上的劣勢(shì) ,要積極推動(dòng)廣闊企業(yè)投身網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì) ,2、改善電子商務(wù)開展環(huán)境。 一是加快促進(jìn)全市網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè) ,建設(shè)信息通道 ,大力推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用

7、。二是鼓勵(lì)開展物流配送業(yè)務(wù),打破傳統(tǒng)的行政隸屬關(guān)系 ,按照專業(yè)化、一體化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求 ,建立具有多種功能的與電子商務(wù)應(yīng)用相配套的物流配送系統(tǒng)。三是在金融電子化的 根底上 ,推動(dòng)銀行信用制度的開展 ,完善省電子商務(wù)網(wǎng)上支付的方法和途徑,與電子商務(wù)認(rèn)證體系密切配合 ,建設(shè)電子商務(wù)支付網(wǎng)關(guān) ,形成網(wǎng)上支付體系。四是從企業(yè)和消費(fèi)者的信用記錄 起步 ,建立企業(yè)和個(gè)人信用信息庫 ,逐步開展信用評(píng)估和咨詢業(yè)務(wù) ,建立聯(lián)合誠信信息系統(tǒng)。3、 以企業(yè)為主體 ,充分發(fā)揮政府宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)協(xié)調(diào)作用。根據(jù)市實(shí)際情況 ,抓好農(nóng)業(yè)電子商 務(wù)試點(diǎn) ,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品及投入品產(chǎn)、供、銷信息網(wǎng)絡(luò)化。4、 積極支持旅游行業(yè)運(yùn)用電子商

8、務(wù)手段,開拓和占領(lǐng)國內(nèi)外旅游市場(chǎng)。5、 對(duì)大型商貿(mào)企業(yè)和商貿(mào)市場(chǎng)實(shí)施信息化改造,完成傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)和商貿(mào)市場(chǎng)向現(xiàn)代化商貿(mào) 企業(yè)和商貿(mào)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化。6、 做好電子商務(wù)示范和推廣工作。省在這方面已經(jīng)具備比擬可行的條件,通過省政府近幾年 的大力推動(dòng)及引導(dǎo) ,相繼出現(xiàn)有許多具有安徽特色的電子商務(wù)亮點(diǎn)和成功案例。電子商務(wù)交 易平臺(tái)開展迅速 ,如省煙草行業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)交易網(wǎng)、徽商集團(tuán)鋼材交易網(wǎng)、安徽糧食批發(fā) 交易市場(chǎng)、 市太和西藥交易市場(chǎng)、 亳州中藥村交易市場(chǎng)、 市卷煙廠的電子商務(wù)及休寧縣的電 子政務(wù)平臺(tái)等電子商務(wù)應(yīng)用成效顯著。我們可以借助這些優(yōu)勢(shì)進(jìn)行推廣和宣傳。安徽糧食批發(fā)交易市場(chǎng) 合肥國家糧食交易中心 是省

9、人民政府重點(diǎn)扶持的大型區(qū)域性現(xiàn)代 化綜合市場(chǎng)截至 5 月底,安徽市場(chǎng)合肥國家糧食交易中心 共舉辦 41 次最低收購價(jià)稻谷競(jìng) 價(jià)銷售交易會(huì)和 26 次最低收購價(jià)小麥競(jìng)價(jià)銷售交易會(huì),同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上掛牌交易 ,累計(jì)成交糧食多萬噸 ,成交額 300 多億元。市是糧食生產(chǎn)大市 ,借據(jù)強(qiáng)勢(shì)的農(nóng)業(yè) ,大力開展優(yōu)勢(shì)工程 ,我們可以將的糧食交易通過電子商 務(wù)的模式完成。三、電子商務(wù)開展存在的問題 電子商務(wù)對(duì)市企業(yè)來說既是一個(gè)新生事物,又是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程 ,其開展還不十分成熟。而電子商務(wù)的主體不是政府 ,而是廣闊企業(yè) ,但市企業(yè)對(duì)電子商務(wù)普遍認(rèn)識(shí)缺乏 ,再加上人才、 資金等其它因素的制約 ,影響了電子商務(wù)的開展

10、。根據(jù)研究與分析,認(rèn)為這些問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知問題對(duì)于新事物反映冷漠和意識(shí)形態(tài)上的抵觸,會(huì)嚴(yán)重影響了企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的推廣速度。認(rèn)識(shí)上的滯后是影響電子商務(wù)開展的重大障礙 ,也是許多企業(yè)久久不能進(jìn)入電子商務(wù)真正實(shí)施 并產(chǎn)生效益的重要原因。很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不懂電子商務(wù),或?qū)﹄娮由虅?wù)存在較大誤區(qū) ,認(rèn)為電子商務(wù)就是在網(wǎng)上買東西 ,嚴(yán)重制約了電子商務(wù)在企業(yè)中的引入和應(yīng)用。二電子商務(wù)平安與保障問題電子商務(wù)的運(yùn)作 ,涉及多方面的平安問題 ,資金平安、信息平安、貨物平安、商業(yè)信用、商業(yè) 秘密等。企業(yè)供需 ,雙方的網(wǎng)上交易 ,相互信任是成交的根本保證。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說 ,電子商 務(wù)的信用

11、判斷是必須進(jìn)行的程序。而面對(duì)信用程度較低的現(xiàn)實(shí)商業(yè)環(huán)境,對(duì)電子商務(wù)望而卻步是極為自然的。許多企業(yè)不愿進(jìn)行網(wǎng)上交易,也是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)上交易的平安性、可靠性和保密性持疑心態(tài)度。技術(shù)方面的障礙主要包括可靠性、速度等 ,三脫離現(xiàn)實(shí)開展電子商務(wù)很多企業(yè) ,把開展電子商務(wù)簡(jiǎn)單化 ,認(rèn)為開展電子商務(wù) ,不過是建或租借一個(gè)網(wǎng)站罷了,并未意識(shí)到企業(yè)自身 mis 管理信息系統(tǒng)建設(shè)的重要性,結(jié)果導(dǎo)致網(wǎng)站形同擺設(shè),不僅沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用 ,反而給企業(yè)增加了負(fù)擔(dān)。脫離企業(yè)的mis 建設(shè)管理信息系統(tǒng) ,電子商務(wù)就會(huì)成為無源之水 ,無草之木 ,最終必然走向衰亡。四電子商務(wù)缺乏開展戰(zhàn)略和規(guī)劃電子商務(wù)是一項(xiàng)新生事物 ,其技術(shù)開展速

12、度很快 ,業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型,給企業(yè)開展電子商務(wù)的戰(zhàn)略制定帶來了一定的困難。這就要求企業(yè)的決策者對(duì)市場(chǎng)的變化保持高度的敏感,加強(qiáng)研究 ,適時(shí)制定符合企業(yè)實(shí)際情況的電子商務(wù)開展戰(zhàn)略。加快企業(yè)信息化、開展電子商務(wù) 既是一項(xiàng)高技術(shù)事業(yè) ,更是一項(xiàng)社會(huì)事業(yè)。 在信息化建設(shè)過程中 ,百分之三十是技術(shù) ,百分之七 十是組織、協(xié)調(diào)和管理。這就要求企業(yè)必須將信息化工作擺上重要議事日程,制定切實(shí)可行的目標(biāo)和組織管理措施。電子商務(wù)是一項(xiàng)龐大的系統(tǒng)工程,必須統(tǒng)籌規(guī)劃 ,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。五電子商務(wù)專業(yè)化與人才培養(yǎng)的問題大多數(shù)企業(yè)在應(yīng)用電子商務(wù)時(shí)都是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,專業(yè)人才嚴(yán)重缺乏 ,造成電子商務(wù)的應(yīng)用效率下降,嚴(yán)重影響電子商務(wù)

13、應(yīng)用的成功率。電子商務(wù)需要戰(zhàn)略管理人才、工程管理人才、工程技 術(shù)人員、業(yè)務(wù)操作人員等不同知識(shí)結(jié)構(gòu),不同層次的人才。四、當(dāng)前公司的目標(biāo)以及方向 聯(lián)系當(dāng)前市電子商務(wù)的開展情況 ,結(jié)合當(dāng)前公司的實(shí)際情況 ,有如下幾點(diǎn)建議:1. 繼續(xù)大力開展當(dāng)前優(yōu)勢(shì)工程,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)大力提高阜陽網(wǎng)、阜陽論壇的根底建設(shè),穩(wěn)固其在阜陽的地位2. 大力提高易購打折卡的覆蓋率,增加聯(lián)盟商家的數(shù)量和質(zhì)量 ,以及打折卡的知名度和使用率3. 大力開展易購網(wǎng)上商城 ,使其成為阜陽最大的網(wǎng)上購物商城4. 整合已有的用戶信息 ,建立資源庫5. 建立完善的物流、售后效勞體系以及完善的信用環(huán)境。6. 結(jié)合當(dāng)前市農(nóng)業(yè)大市的資源優(yōu)勢(shì),開展農(nóng)資農(nóng)產(chǎn)品等網(wǎng)上銷售一體化的工程7. 開展市的旅游工程 ,市自身的旅游業(yè)缺乏 ,但是居民赴外旅游的人數(shù)還是相當(dāng)可觀的,可

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