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文檔簡介

1、工業(yè)化銷售之工業(yè)化銷售之產品介紹及演示產品介紹及演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 用友軟件股份有限公司用友軟件股份有限公司小型小型t1t1事業(yè)部事業(yè)部一:建帳套一:建帳套 建與潛在客戶公司名稱一致的帳套建與潛在客戶公司名稱一致的帳套 原因或目的原因或目的: : 1 1,讓客戶知道讓客戶知道“我這個帳套為你而建我這個帳套為你而建”; 2 2,讓他們能感受一下讓他們能感受一下“以后真的用起來以后真的用起來 會達到這個效果會達到這個效果”。工業(yè)化銷售之產品演示工業(yè)化銷售之產品演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 二,成本核算方法二,成本核算方法如客戶無特殊要求,如客戶無特殊要求,“商品成本核算方法商品成本核算方

2、法”最好設成最好設成“加權移動平均法加權移動平均法”原因或目的:原因或目的: 1 1,這樣操作起來最簡單。這樣操作起來最簡單。工業(yè)化銷售之產品演示工業(yè)化銷售之產品演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 三,建商品信息三,建商品信息1 1,建商品基本信息時,建幾個客戶的標準商品名稱進去建商品基本信息時,建幾個客戶的標準商品名稱進去2 2, 盡量不要使用字母或數字,尤其忌諱盡量不要使用字母或數字,尤其忌諱“隨便亂打些字母、隨便亂打些字母、數字填進去就可以了數字填進去就可以了”。原因或目的:原因或目的:1 1,“熟悉的商品熟悉的商品”在軟件中數據的變化,客戶會非常感興趣。在軟件中數據的變化,客戶會非常感興趣。

3、2 2,沒有任何意義的字母和數字,會使你的演示也變得沒有任沒有任何意義的字母和數字,會使你的演示也變得沒有任 何意義!何意義!工業(yè)化銷售之產品演示工業(yè)化銷售之產品演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 四:其他文字資料的建立四:其他文字資料的建立客戶、倉庫、員工、銀行賬戶、費用名稱等都盡量不要客戶、倉庫、員工、銀行賬戶、費用名稱等都盡量不要使用字母和數字,而應該用漢字來表達使用字母和數字,而應該用漢字來表達原因或目的:原因或目的: 漢字名稱能讓客戶放松,不至于使客戶感到漢字名稱能讓客戶放松,不至于使客戶感到“一點一點都看不懂都看不懂”工業(yè)化銷售之產品演示工業(yè)化銷售之產品演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 五,

4、正常運行軟件的五,正常運行軟件的“最少配置最少配置”要使用用友要使用用友-t1商貿寶軟件,四種基本信息必須得建立:商品名稱、商貿寶軟件,四種基本信息必須得建立:商品名稱、倉庫名稱、往來單位、內部職員!倉庫名稱、往來單位、內部職員!但為了使演示效果更好,還應該建立但為了使演示效果更好,還應該建立“銀行賬戶銀行賬戶”、“費用名稱費用名稱”原因或目的:原因或目的: 這樣報表會更加直觀,演示效果會更好這樣報表會更加直觀,演示效果會更好工業(yè)化銷售之產品演示工業(yè)化銷售之產品演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 六,期初數據的設立六,期初數據的設立最好所有期初數據都設成整數,不宜太大,也不能太小。如商品的庫最好所有

5、期初數據都設成整數,不宜太大,也不能太小。如商品的庫存期初,數量最好都設成存期初,數量最好都設成“10001000個個”。單價設成單價設成“1 1元元”、“2 2元元”或或“3 3元元”。原因或目的:原因或目的: 一旦數據有變化一旦數據有變化,客戶就能迅速的意識到客戶就能迅速的意識到,而不是而不是“你說變化就變化你說變化就變化了?我怎么不覺得呢。了?我怎么不覺得呢?!惫I(yè)化銷售之產品演示工業(yè)化銷售之產品演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 七:七: “留空留空” 在建立期初時,要留幾個在建立期初時,要留幾個“庫存商品庫存商品”和和“往來單往來單位位”不錄入數據,即讓它們的期初為零!不錄入數據,即讓它們

6、的期初為零!原因或目的:原因或目的: 演示時,對此商品進行銷業(yè)務操作,其賬目演示時,對此商品進行銷業(yè)務操作,其賬目“從無到有從無到有”的變化非常劇烈,令客戶眼睛為之一亮的變化非常劇烈,令客戶眼睛為之一亮工業(yè)化銷售之產品演示工業(yè)化銷售之產品演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 八:單據錄入八:單據錄入在去給客戶演示之前,關于在去給客戶演示之前,關于“進貨進貨”“”“銷售銷售”“”“費用費用”“”“收收款款”“”“付款付款”等單據,最好每種都先錄入幾張。等單據,最好每種都先錄入幾張。錄入時,還得注意錄入時,還得注意“往來單位往來單位”和和“經手人經手人”最好都不一樣。最好都不一樣。原因或目的:原因或目的:

7、 在客戶那里不可能大量的錄入單據,但數據少了又看在客戶那里不可能大量的錄入單據,但數據少了又看不出報表效果,所以先錄入些單據是必要的。不出報表效果,所以先錄入些單據是必要的。工業(yè)化銷售之產品演示工業(yè)化銷售之產品演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 九:演示時單據錄入九:演示時單據錄入不可不錄,不可多錄。不可不錄,不可多錄。原因或目的:原因或目的:1 1,不錄不錄無法讓客戶感到操作的簡單,反而會再添一層無法讓客戶感到操作的簡單,反而會再添一層神秘感:神秘感:“軟件好先進、好復雜喔,不知不覺就出現了那么軟件好先進、好復雜喔,不知不覺就出現了那么多的數字了多的數字了”;2 2,多錄多錄讓客戶感覺到復雜:讓客

8、戶感覺到復雜:“好復雜喔,又點這里,好復雜喔,又點這里,又選那里,他們這些專家都要花這么久的時間才能給我看一又選那里,他們這些專家都要花這么久的時間才能給我看一下,我要真正的用,那又不知道要麻煩到什么程度。下,我要真正的用,那又不知道要麻煩到什么程度?!?” 工業(yè)化銷售之產品演示工業(yè)化銷售之產品演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 十:單據錄入方法十:單據錄入方法可詳細講解一種單據的錄入方式,其他的單據就點擊介可詳細講解一種單據的錄入方式,其他的單據就點擊介面給客戶看就行了面給客戶看就行了錄入單據時,一定要先說再做。錄入單據時,一定要先說再做。錄單時專選那種期初為零的商品名稱和往來單位,并讓錄單時專選

9、那種期初為零的商品名稱和往來單位,并讓他們注意一下:他們注意一下:“此時這些商品(或單位)的余額是零此時這些商品(或單位)的余額是零喔。喔?!痹蚧蚰康模涸蚧蚰康模? 1,節(jié)約時間節(jié)約時間 2 2,可使對方不緊張,不是可使對方不緊張,不是“一頭就扎進軟件里了。一頭就扎進軟件里了?!?3 3,數據變化明顯,引起客戶注意,便于客戶理解數據變化明顯,引起客戶注意,便于客戶理解工業(yè)化銷售之產品演示工業(yè)化銷售之產品演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 工業(yè)化銷售之產品演示工業(yè)化銷售之產品演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 十一,單據錄入十一,單據錄入1 1,不看電腦,而看客戶不看電腦,而看客戶2 2,與客戶一起詳細

10、回憶與客戶一起詳細回憶“手工賬處理中這個單據應該這樣處理手工賬處理中這個單據應該這樣處理”3 3,將注意力轉到電腦上,然后說:將注意力轉到電腦上,然后說:“其實,在我們的軟件中,單據的錄入其實,在我們的軟件中,單據的錄入與手工完全一樣與手工完全一樣”,詳細演示軟件中的單據錄入方法詳細演示軟件中的單據錄入方法4 4,演示單據錄入過程中要演示單據錄入過程中要“邊做邊說邊做邊說”,切忌切忌“只做不說只做不說”原因或目的:原因或目的: 1 1,“功夫在詩外功夫在詩外”整個演示過程中必須得有整個演示過程中必須得有50%50%的時間用于與的時間用于與 客戶客戶“面對面交流面對面交流”,而不是而不是100%

11、100%的時間用于翻軟件菜單;的時間用于翻軟件菜單; 2 2,手工操作與軟件功能一一對應,讓客戶產生熟悉感,極大減少其手工操作與軟件功能一一對應,讓客戶產生熟悉感,極大減少其 心理壓力心理壓力 3 3,讓客戶知道你在做什么及為什么這樣做,更易于客戶理解軟件功能讓客戶知道你在做什么及為什么這樣做,更易于客戶理解軟件功能十一:介紹報表十一:介紹報表1,此張單據錄入完成,立馬介紹報表。此張單據錄入完成,立馬介紹報表。2,詳細指出每張報表的數據變化之處,并為他詳細指出每張報表的數據變化之處,并為他們講解其變化的意義所在!們講解其變化的意義所在!原因或目的:原因或目的:1 1,讓客戶明白:讓客戶明白:“

12、單據錄完后,軟件就會自動產生很多報表,非單據錄完后,軟件就會自動產生很多報表,非常節(jié)約人工,非常方便。常節(jié)約人工,非常方便。”2 2,讓客戶明白:讓客戶明白:“管理信息來得非???,而不再像以前那樣為了管理信息來得非??欤辉傧褚郧澳菢訛榱艘粋€報表等上一個星期甚至半個月。一個報表等上一個星期甚至半個月?!? 3,讓客戶產生這種想法:讓客戶產生這種想法:“這些報表都非常的有意義,這個軟件這些報表都非常的有意義,這個軟件有用,買!有用,買!”工業(yè)化銷售之產品演示工業(yè)化銷售之產品演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 十二:就數據來源作展示十二:就數據來源作展示看到了報表數字,分析了其管理價值后,還得就數據來

13、看到了報表數字,分析了其管理價值后,還得就數據來源作展示:源作展示: 報表報表 明細賬明細賬 單據單據 經手人經手人原因或目的:原因或目的:得出結論:由此可見,在我們用友得出結論:由此可見,在我們用友-t1商貿寶軟件里,商貿寶軟件里,每個一數字每個一數字的變化,都會給你一個絕對充分的理由,的變化,都會給你一個絕對充分的理由,而且查詢快速!而且查詢快速!”工業(yè)化銷售之產品演示工業(yè)化銷售之產品演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 十三:單據、報表演示完之后的總結十三:單據、報表演示完之后的總結報表講解完畢,再做一個總結:報表講解完畢,再做一個總結:“x x總,剛才我給你看總,剛才我給你看了這么多表,都僅僅

14、因為我剛才做了一張了這么多表,都僅僅因為我剛才做了一張進貨單進貨單,由此可看出:您的操作員只做最簡單的開單子工作,其由此可看出:您的操作員只做最簡單的開單子工作,其他的最復雜的記帳、算帳、統計報表的工作,都由我們他的最復雜的記帳、算帳、統計報表的工作,都由我們用友用友-t1-t1商貿寶軟件來完成。所以說,商貿寶軟件來完成。所以說,我們軟件操作簡我們軟件操作簡單、功能強大單、功能強大!” 原因或目的:原因或目的: 經過了近十分鐘的講解與演示,客戶的思路已經經過了近十分鐘的講解與演示,客戶的思路已經開始混亂,精神已開始疲憊,需要我們幫助他們理清思開始混亂,精神已開始疲憊,需要我們幫助他們理清思路,

15、作個提醒路,作個提醒 。工業(yè)化銷售之產品演示工業(yè)化銷售之產品演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 十四:注意力過渡十四:注意力過渡 1 1,由以上可看出,演示第一張單據時,要花很長時間;由以上可看出,演示第一張單據時,要花很長時間; 2 2,以后的每張單子都不用詳細操了,只需要把單據介面打以后的每張單子都不用詳細操了,只需要把單據介面打開,說:開,說:“x x總,你看,這就是我們的總,你看,這就是我們的銷售單銷售單錄入介錄入介面,與進貨單一樣的錄入方法,只要確定客戶、倉庫、經面,與進貨單一樣的錄入方法,只要確定客戶、倉庫、經手人、商品名稱數量價格就可以了。這個模塊的中的手人、商品名稱數量價格就可以了。

16、這個模塊的中的“銷銷售退貨售退貨”等單子也是一樣的錄入,我就不再哆嗦,現在我等單子也是一樣的錄入,我就不再哆嗦,現在我們來看一下報表吧。們來看一下報表吧?!睂⑵渥⒁饬D到報表上面來。將其注意力轉到報表上面來。原因或目的:原因或目的: 1 1,節(jié)約時間,節(jié)約時間, 2 2,時間越長,對方思路越混亂,對軟件認同度越低,時間越長,對方思路越混亂,對軟件認同度越低, 對軟件的恐懼程度就越高對軟件的恐懼程度就越高 3 3,乘對方興頭上,演示對客戶作用最大的、最想看乘對方興頭上,演示對客戶作用最大的、最想看 的報表部分的報表部分工業(yè)化銷售之產品演示工業(yè)化銷售之產品演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 十五:報表展

17、示十五:報表展示1 1, 銷售統計表:這是統計你公司銷售情況的報表,你可能平時每月能得到一次。銷售統計表:這是統計你公司銷售情況的報表,你可能平時每月能得到一次。但用了我們的軟件后,你可以每半月、每周、甚至每天、每小時都可以看到你公但用了我們的軟件后,你可以每半月、每周、甚至每天、每小時都可以看到你公司的銷售情況,即你隨時可以掌握你公司的銷售情況。并且可以進行司的銷售情況,即你隨時可以掌握你公司的銷售情況。并且可以進行“每月比每月比較較”,從中發(fā)現這個商品的銷售趨勢,從中發(fā)現這個商品的銷售趨勢原因或目的:原因或目的: 1 1,此表客戶手工賬務中一般也能得到,我們要向基表明:你平時最關心的此表客

18、戶手工賬務中一般也能得到,我們要向基表明:你平時最關心的報表,我們這里面有;報表,我們這里面有; 2 2,客戶見慣了的報表我們要能出新意:更快速、更準確、查詢更方便客戶見慣了的報表我們要能出新意:更快速、更準確、查詢更方便 3 3,演示前調整好報表格式,去掉多余項,以最簡潔的界面出現在客戶面前演示前調整好報表格式,去掉多余項,以最簡潔的界面出現在客戶面前工業(yè)化銷售之產品演示工業(yè)化銷售之產品演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 工業(yè)化銷售之產品演示工業(yè)化銷售之產品演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 2 2,銷售排行榜:,銷售排行榜:以前,你要知道每月的銷售毛利情況,一般都是在次月上旬末吧?我們以前,你要知道每

19、月的銷售毛利情況,一般都是在次月上旬末吧?我們 軟件可以隨時統計出公司的銷量、金額、成本、利潤,并能自己的進行軟件可以隨時統計出公司的銷量、金額、成本、利潤,并能自己的進行按指定的條件進行排序,比如按指定的條件進行排序,比如“按銷量的從大到小進行排序按銷量的從大到小進行排序”或或“按利按利潤從大到小進行排序潤從大到小進行排序”,讓你輕松找出你的金牛產品。此表同樣可以進,讓你輕松找出你的金牛產品。此表同樣可以進行每月比較。行每月比較。我我原因或目的:原因或目的:1 1,此表極為重要,一定要詳講,多分析其管理意義,至少花五分鐘時間此表極為重要,一定要詳講,多分析其管理意義,至少花五分鐘時間2 2,

20、講完商品排行榜,講講完商品排行榜,講“單位銷售排行榜單位銷售排行榜”,深刻分析其管理意義深刻分析其管理意義3 3,時間允許,講一講職員排行榜時間允許,講一講職員排行榜4 4,若是有多個門市的公司,一定要講若是有多個門市的公司,一定要講“倉庫銷售排行榜倉庫銷售排行榜”工業(yè)化銷售之產品演示工業(yè)化銷售之產品演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 3 3,滯銷商品表:,滯銷商品表:從幾千種商品中快速的找出幾種或幾十種最不好銷的商品,從幾千種商品中快速的找出幾種或幾十種最不好銷的商品,及時調整銷售政策,防止商品變廢品,降低公司損失,比如:及時調整銷售政策,防止商品變廢品,降低公司損失,比如:可以快速篩選出可以快速

21、篩選出“銷量低于庫存數量銷量低于庫存數量10%10%的商品的商品”。統計條件。統計條件靈活,由你自己定標準。靈活,由你自己定標準。原因或目的:原因或目的: 1 1,只要做了二年以上生意的,沒有人沒在只要做了二年以上生意的,沒有人沒在“滯銷滯銷”上吃過虧上吃過虧的,許多老板每年損失數萬元、數十萬元甚至上百萬元的,許多老板每年損失數萬元、數十萬元甚至上百萬元 2 2,此表講慢些,講完停頓幾十秒,讓客戶好好體會這個功能此表講慢些,講完停頓幾十秒,讓客戶好好體會這個功能將給他們帶來的好處將給他們帶來的好處工業(yè)化銷售之產品演示工業(yè)化銷售之產品演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 4 4,庫存狀況表,庫存狀況表

22、點擊給客戶看一下就可以了:剛才在向你演示單據錄入時已經向你展示點擊給客戶看一下就可以了:剛才在向你演示單據錄入時已經向你展示此表了此表了 ,以前你得到這個表需要一周,那么現在你得到它只需要兩秒,以前你得到這個表需要一周,那么現在你得到它只需要兩秒,此時就不作詳講。此時就不作詳講。原因或目的:原因或目的: 1 1,節(jié)約時間,節(jié)約時間, 2 2,讓對方少接受不重要信息,保持清醒頭腦來接受關鍵信息讓對方少接受不重要信息,保持清醒頭腦來接受關鍵信息 3 3,對方見慣的報表也要講出新意:查詢時更快速、對方見慣的報表也要講出新意:查詢時更快速、更準確、更方便更準確、更方便5,經營情況表(經營成果)經營情況

23、表(經營成果)全面了解公司的經營,評估公司的真正經營成果(賺還全面了解公司的經營,評估公司的真正經營成果(賺還是賠)。是賠)。以前每月完了你都還不能清楚公司是賺是賠,得等到次以前每月完了你都還不能清楚公司是賺是賠,得等到次月上旬都快完了才能勉強得到這個數據。月上旬都快完了才能勉強得到這個數據?,F在你可以隨時得到這個至關重要的報表,并可以對這現在你可以隨時得到這個至關重要的報表,并可以對這個報表進行全面的每月比較,全方位審核企業(yè)經營,從個報表進行全面的每月比較,全方位審核企業(yè)經營,從中找出引起最終利潤變化的因素,把一切控制在事發(fā)當中找出引起最終利潤變化的因素,把一切控制在事發(fā)當中,增加公司抗擊風

24、險的能力!中,增加公司抗擊風險的能力! 工業(yè)化銷售之產品演示工業(yè)化銷售之產品演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 工業(yè)化銷售之產品演示工業(yè)化銷售之產品演示(批發(fā)零售版批發(fā)零售版) 十六,總結十六,總結至此還未完,做一個總結:至此還未完,做一個總結:“x x總,你看,這就是我們的用友總,你看,這就是我們的用友-t1-t1商貿寶軟件。今天只是向你展商貿寶軟件。今天只是向你展示了他的部分功能,其實他還有許多的功能和作用,這個在以后的示了他的部分功能,其實他還有許多的功能和作用,這個在以后的培訓和使用中你們能夠感受得到。通過我之前對貴公司的了解和我培訓和使用中你們能夠感受得到。通過我之前對貴公司的了解和我次此的軟件演示,我認為我們的軟件完全能夠管理好貴公司的業(yè)務,次此的軟件演示,我認為我們的軟件完全能夠管理好貴公司的業(yè)務,并能彌補絕大部分手工管理中的不足,能為貴公司帶來管理上的提并能彌補絕大部分手工管理中的不足,能為貴公司帶來管理上的提升,我相信您也會有同感。而且我們公司的售后服務也非常不錯升,我相信您也會有同感。而且我們公司的售后服務也非常不錯市區(qū)市區(qū)24小時之內服務響應小時之內服務響應那么,你看,上軟件的事就這么定那么,你看,上軟件的事就這么定下來吧?下來吧?”(主動提出成單要求,請求對方同意?。ㄖ鲃犹岢龀蓡我?,請求對方同意?。┰虼四康模涸虼四康?/p>

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