《市場營銷基礎(chǔ)》模擬試卷一

1、市場營銷基礎(chǔ)模擬試卷一（考試時(shí)間90分鐘，滿分100分）一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共20分）1美國福特汽車公司的創(chuàng)始人亨利福特曾自豪地說：“不管顧客需要什么，我的汽車就是黑的”。這一觀念屬于( )。A產(chǎn)品導(dǎo)向觀念 B生產(chǎn)導(dǎo)向觀念 C市場導(dǎo)向觀念 D推銷導(dǎo)向觀念2( )包括人口的數(shù)量與增長速度、人口的地理分布及地區(qū)間流動(dòng)、人口結(jié)構(gòu)等因素。A地理環(huán)境 B人口環(huán)境C自然環(huán)境 D社會(huì)環(huán)境3影響企業(yè)營銷活動(dòng)的因素如人口、經(jīng)濟(jì)、文化、技術(shù)等是市場營銷環(huán)境的( )因素。A宏觀環(huán)境 B微觀環(huán)境C作業(yè)環(huán)境 D直接環(huán)境4寶潔公司和聯(lián)合利華公司都是生產(chǎn)日用化工產(chǎn)品的企業(yè)，是一對競爭對手，從消費(fèi)需求的角度來看，他們

2、屬于（ ）。A愿望競爭者 B普通競爭者C產(chǎn)品形式競爭者 D品牌競爭者5 ( )市場的需求具有鮮明的可誘導(dǎo)性。 A產(chǎn)業(yè) B中間商 C政府 D消費(fèi)者6馬斯洛認(rèn)為需要按其重要程度分，最低層次需要是指（ ）。A生理需要 B社會(huì)需要 C尊敬需要 D安全需要7傍晚時(shí)分，老李夫婦坐了一天一夜的火車，從廣州的工作地回到了陜北老家的縣城，感覺格外的餓，他們不禁又想起了 “中國大酒店” （五星級(jí)）那豐盛可口的菜肴，請問老李夫婦的這種狀態(tài)屬于（ ）。A 欲望 B需要 C 需求 D以上都是 8 購買者在購買時(shí)對商品的價(jià)格非常敏感，這種購買者屬于以下哪種購買類型？（ ）A情感型 B沖動(dòng)型 C經(jīng)濟(jì)型 D理智型9當(dāng)家庭收入

3、達(dá)到一定水平時(shí)，隨著收入增長，恩格爾系數(shù)將( )。A下降 B增大 C不變 D上下波動(dòng)10以下哪一項(xiàng)不是消費(fèi)者市場購買行為的特點(diǎn)（ ）。A購買者的廣泛性 B需求的差異性 C購買者的非專業(yè)性 D派生需求11采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點(diǎn)是( )。A市場占有率高 B成本的經(jīng)濟(jì)性C市場適應(yīng)性強(qiáng) D需求滿足程度高12. 在“彩電大戰(zhàn)”， “空調(diào)大戰(zhàn)”如火如荼的同時(shí)，海爾始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)高價(jià)”戰(zhàn)略。海爾采取的市場定位方法叫( )。A根據(jù)產(chǎn)品屬性和利益定位 B根據(jù)產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量定位C根據(jù)產(chǎn)品用途定位 D根據(jù)使用者定位13市場細(xì)分的依據(jù)是 ( )A產(chǎn)品類別的差異性 B消費(fèi)者需求與購買行為的差異性 C市場規(guī)模的差

4、異性 D競爭者營銷能力的差異性14顧客購買某種商品100件以下的單價(jià)為10元，100件以上的單價(jià)為9元，這種折扣屬于（ )。A現(xiàn)金折扣 B季節(jié)折扣C交易折扣 D數(shù)量折扣15( )是指對那些有較高聲譽(yù)的名牌高檔商品或在名店銷售的商品制定較高的價(jià)格，以滿足消費(fèi)者求名和炫耀的心理。A聲望定價(jià) B撇脂定價(jià)C尾數(shù)定價(jià) D習(xí)慣定價(jià)16美國杜邦公司在推出新產(chǎn)品時(shí)往往把價(jià)格盡可能定高，以后，隨著銷量和產(chǎn)量的擴(kuò)大，再逐步降價(jià)，這家公司采用的是（ ）價(jià)格策略。A撇脂定價(jià) B新產(chǎn)品C滲透定價(jià) D均勻定價(jià)17分銷渠道的長短一般按流通環(huán)節(jié)多少來劃分，一級(jí)渠道模式包括了（ ）。A批發(fā)商 B代理商C零售商 D采購商18“統(tǒng)

5、一”方便面通過大小批發(fā)商、零售商銷售給消費(fèi)者，其銷售渠道屬于（ ）。A間接渠道 B直接渠道 C短渠道 D窄渠道19下列情況下的（ ）類產(chǎn)品宜采用最短的分銷渠道。A單價(jià)低、體積小的日常用品 B處在成熟期的產(chǎn)品 C技術(shù)性強(qiáng)、價(jià)格昂貴的產(chǎn)品 D生產(chǎn)集中、消費(fèi)分散的產(chǎn)品 20下面哪一點(diǎn)不屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)( )。A營銷雙方不受時(shí)間的限制 B經(jīng)營規(guī)模不受場地限制C支付手段高度電子化 D雙方的營銷商務(wù)都電子化二、判斷題（每小題1分，共20分，判斷錯(cuò)誤得0 分。正確的打“”，錯(cuò)誤的打“”）1現(xiàn)代市場的研究對象是以滿足賣方需求為中心的企業(yè)營銷活動(dòng)。( ) 2. 微觀市場營銷環(huán)境大致包括五個(gè)方面內(nèi)容：政治環(huán)境、

6、競爭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、供應(yīng)企業(yè)等。（ ）3對企業(yè)來說，分析市場營銷環(huán)境，就是分析人口環(huán)境，因?yàn)槿丝谝蛩厥瞧髽I(yè)的市場營銷機(jī)會(huì)。（ ）4恩格爾系數(shù)是用以衡量一個(gè)國家或一個(gè)家庭富裕程度的標(biāo)準(zhǔn)，它是指消費(fèi)支出占總收入的比重，比重越大，越貧窮。（ ）5家庭不同成員對購買決策的影響往往由家庭特點(diǎn)決定。 ( )6消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)成正比，即需要越強(qiáng)烈，動(dòng)機(jī)也越強(qiáng)烈。( )7通常保齡球館不會(huì)向節(jié)儉者群體推廣保齡球運(yùn)動(dòng)。( )8全確定型購買者在購買商品前，已有明確的購買目標(biāo)。（ ）9態(tài)度作為一種內(nèi)在的心理過程，不一定觀察得到，但可以從個(gè)體的臉部表情、言談舉止和行動(dòng)活動(dòng)中做出推斷。（ ）10社會(huì)層次的高低

7、與消費(fèi)傾向成正比，與儲(chǔ)蓄傾向成反比。（ ）11美國可口可樂公司在相當(dāng)長時(shí)間里只生產(chǎn)一種口味、一種瓶裝的（大小都一樣）的可口可樂飲料，這是無差異性市場策略。 ( )12市場細(xì)分是選擇目標(biāo)市場的前提。 ( )13依據(jù)消費(fèi)者對商品的同質(zhì)需求和異質(zhì)需求,可以把市場分為同質(zhì)市場和異質(zhì)市場。( )14數(shù)量折扣作為一種定價(jià)策略，不僅為了鼓勵(lì)顧客大量購買，而且是為了爭取顧客再次購買。（ ）15尾數(shù)定價(jià)法就是要使購買者感到產(chǎn)品價(jià)格低廉和企業(yè)對定價(jià)工作的認(rèn)真。（ ）16世界著名品牌的定價(jià)往往采用的是競爭導(dǎo)向的定價(jià)法。（ ）17制造商零售商消費(fèi)者，這屬于三級(jí)渠道。( )18產(chǎn)品組合的深度越大，使用獨(dú)有專售或選擇性代

8、理商就越有利。( )19所有的產(chǎn)品都適宜于多層傳銷。( )20電子商務(wù)就是在Internet上購物。( )三、案例分析（共40分）案例一（10分）山西省忻州地區(qū)某化肥廠，以生產(chǎn)化肥為主，其產(chǎn)品主要銷往德國。該廠的廠址設(shè)在市中心，80年代銷量大，利潤可觀。之后，隨著德國客戶的需求，該廠對產(chǎn)品作了些調(diào)整，基本上能滿足市場的需求，銷路尚好。但在90年代末，整個(gè)營銷環(huán)境發(fā)生了很大的變化，該廠的廠址仍未遷移。在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時(shí)，給附近的居民帶來了廢水、廢氣以及噪音的污染。結(jié)果，該廠的產(chǎn)品銷往德國時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量完全符合合同規(guī)定，但在德國的海關(guān)就把這批貨拒之門外，并宣稱生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)不符合環(huán)保的規(guī)定。之后，該廠銷量

9、逐年下降，最終宣告破產(chǎn)倒閉。案例思考：1.試分析該化肥廠破產(chǎn)倒閉的原因？2.該化肥廠應(yīng)建立何種市場營銷觀念？ 案例二（15分）“白加黑”的市場定位策略1994年末“白加黑”推出時(shí)，比1989年進(jìn)入中國的康泰克和1993年進(jìn)入中國的泰諾都晚。在這兩個(gè)品牌中，康泰克憑借獨(dú)有的緩釋膠囊技術(shù)，第一個(gè)建立了全國性強(qiáng)勢品牌，其廣告是“早一粒晚一粒，遠(yuǎn)離感冒困擾”，在當(dāng)時(shí)普遍6小時(shí)吃一次的感冒藥中，確立了“長效”定位；泰諾則依賴“30分鐘緩解感冒癥狀”訴求成功，其定位于“快效”，與康泰克針鋒相對。 面對強(qiáng)大而又被消費(fèi)者所廣泛認(rèn)同的競爭對手，白加黑沒有跟進(jìn)康泰克或泰諾，而是在長效、快效之外，“白加黑”確定了干

10、脆簡練的廣告口號(hào)：“治療感冒，黑白分明”，所有的廣告?zhèn)鞑サ暮诵男畔⑹恰鞍滋旆灼?，不瞌睡；晚上服黑片，睡得香?！碑a(chǎn)品名稱和廣告信息都在清晰的傳達(dá)產(chǎn)品概念。將兩位領(lǐng)先者重新定義為黑白不分的感冒藥，自己是“日夜分服”。 “白加黑”上市僅180天銷售額就突破1.6億元，在擁擠的感冒藥市場上分割了15%的份額，登上了行業(yè)第二品牌的地位，在中國大陸營銷傳播史上，堪稱奇跡，這一現(xiàn)象被稱為“白加黑”震撼，白加黑憑此定位進(jìn)入了三強(qiáng)品牌之列。 案例思考：1“白加黑”采用了哪種定位策略？2為什么要采用這種策略？ 案例三（15分）早年，美國的“派克”鋼筆質(zhì)優(yōu)價(jià)貴，是身份和體面的標(biāo)志，許多社會(huì)上層人物都喜歡帶一支派克

11、筆。然而，1982年新總經(jīng)理上任后，把派克品牌用于每支售價(jià)僅3美元的低檔筆上，結(jié)果，派克公司非但沒有順利打入低檔筆市場，反而喪失了一部分高檔筆的市場。其市場占有率大幅下降，銷售額只及其競爭對手克羅斯公司的一半。案例思考：1派克新任總經(jīng)理采取的是哪種產(chǎn)品線延伸策略？2這種策略會(huì)使企業(yè)面臨什么風(fēng)險(xiǎn)？3派克調(diào)整其產(chǎn)品組合的策略為什么失??？ 四、實(shí)訓(xùn)題（20分）中盛商場是A市最大的百貨商場，隨著“十一”黃金周的到來，商場總經(jīng)理決定開展一系列的促銷活動(dòng)。請為該商場設(shè)計(jì)一個(gè)促銷活動(dòng)方案。市場營銷基礎(chǔ)模擬試卷一參考答案（考試時(shí)間90分鐘，滿分100分）一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共20分）1B 2B 3A

12、4D 5D 6A 7A 8C 9A 10D11B 12.B 13B 14D 15A 16A 17C 18A 19C 20D二、判斷題（每小題1分，共20分）1 2. 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 1920 三、案例分析（共40分）案例一（10分）1.該廠倒閉的原因不是產(chǎn)品質(zhì)量不行，而是在生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候忽略了給附近居民帶來的污染。這是由于缺少環(huán)保意識(shí)造成的。2.該廠應(yīng)樹立“綠色營銷”觀念，如果該廠能及早遷廠址，實(shí)施綠色營銷，那是另一番景象了。案例二（15分）1采用了避強(qiáng)定位策略。即采取遠(yuǎn)距離競爭方式，將產(chǎn)品定在競爭對手尚未占領(lǐng)位置的地方，拾遺補(bǔ)缺、以圖盡快進(jìn)入市場并取得優(yōu)勢地位的策略。2感冒藥市場是一個(gè)非常巨大、競爭十分激烈的市場。各制藥廠家都想在這誘人的市場上有所斬獲?！鞍准雍凇弊鳛楹髞碚咭c市場領(lǐng)先者康泰克和泰諾一爭高低是很難的。所以，“白加黑”采取了避開強(qiáng)有力競爭對手的做法，將其市場定位在