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文檔簡介
1、 2講師介紹講師介紹3課程大綱課程大綱 區(qū)拓制的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)區(qū)拓制的經(jīng)營優(yōu)勢(shì) 區(qū)拓制的成功要素區(qū)拓制的成功要素 與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別4研討:區(qū)域拓展制優(yōu)勢(shì)有哪些?研討:區(qū)域拓展制優(yōu)勢(shì)有哪些?發(fā)表:每組選派一個(gè)代表,發(fā)表不超過發(fā)表:每組選派一個(gè)代表,發(fā)表不超過2 2分鐘,不分鐘,不 超過超過2 2條,前一組學(xué)員發(fā)表過的無需重復(fù)。條,前一組學(xué)員發(fā)表過的無需重復(fù)。5一、區(qū)拓制的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)一、區(qū)拓制的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)(一)制度方面的優(yōu)勢(shì):(一)制度方面的優(yōu)勢(shì): 指定區(qū)域?qū)H朔?wù),延伸公司服務(wù)終端;指定區(qū)域?qū)H朔?wù),延伸公司服務(wù)終端; 給服務(wù)專員一個(gè)身份,更易按近客戶;給服務(wù)專員一個(gè)身份,更易按近客戶;
2、有效利用資源,幫助服務(wù)專員點(diǎn)線面體的開拓市場(chǎng)有效利用資源,幫助服務(wù)專員點(diǎn)線面體的開拓市場(chǎng)(二)經(jīng)營管理的優(yōu)勢(shì):(二)經(jīng)營管理的優(yōu)勢(shì): 利用資源掌控服務(wù)專員的活動(dòng)管理;利用資源掌控服務(wù)專員的活動(dòng)管理; 管理半徑小,有利于主管管理、輔導(dǎo)、協(xié)助屬員管理半徑小,有利于主管管理、輔導(dǎo)、協(xié)助屬員6(三)專員行銷優(yōu)勢(shì):(三)專員行銷優(yōu)勢(shì): 區(qū)域定點(diǎn)經(jīng)營,更容易深耕及整合行銷;區(qū)域定點(diǎn)經(jīng)營,更容易深耕及整合行銷; 指定區(qū)域活動(dòng),節(jié)約交通費(fèi)用及時(shí)間成本。指定區(qū)域活動(dòng),節(jié)約交通費(fèi)用及時(shí)間成本。(四)組織拓展優(yōu)勢(shì):(四)組織拓展優(yōu)勢(shì): 拜訪公司客戶,讓新人體驗(yàn)行銷,有助于成長;拜訪公司客戶,讓新人體驗(yàn)行銷,有助于成
3、長; 提供服務(wù)件客戶,有助于暫時(shí)無法突破緣故拜訪障提供服務(wù)件客戶,有助于暫時(shí)無法突破緣故拜訪障礙或無緣故客戶的新人開展行銷活動(dòng)。礙或無緣故客戶的新人開展行銷活動(dòng)。 7二、區(qū)拓制的成功要素二、區(qū)拓制的成功要素p執(zhí)行嚴(yán)格出勤管理執(zhí)行嚴(yán)格出勤管理出勤率達(dá)出勤率達(dá)9090以上以上p專業(yè)規(guī)范在職進(jìn)修專業(yè)規(guī)范在職進(jìn)修人員學(xué)歷素質(zhì)提升人員學(xué)歷素質(zhì)提升p強(qiáng)制管控活動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)制管控活動(dòng)質(zhì)量管理專業(yè)績效卓著管理專業(yè)績效卓著p貫徹以服務(wù)做業(yè)務(wù)貫徹以服務(wù)做業(yè)務(wù)舍狩獵式為養(yǎng)殖式舍狩獵式為養(yǎng)殖式p職域深耕多元行銷職域深耕多元行銷客戶關(guān)系管理升級(jí)客戶關(guān)系管理升級(jí)p塑造績優(yōu)團(tuán)隊(duì)模式塑造績優(yōu)團(tuán)隊(duì)模式因均富整體力量大因均富整體力量
4、大8三、與傳統(tǒng)行銷的區(qū)別三、與傳統(tǒng)行銷的區(qū)別p 每日拜訪量不同每日拜訪量不同p 拜訪的動(dòng)機(jī)不同拜訪的動(dòng)機(jī)不同p 行銷的模式不同行銷的模式不同p 經(jīng)營的品質(zhì)不同經(jīng)營的品質(zhì)不同9(一)每日拜訪量不同(一)每日拜訪量不同“打獵式打獵式”拜訪,客源分散,拜訪,客源分散,一日很難突破四訪。一日很難突破四訪。 區(qū)域拓展制區(qū)域拓展制區(qū)域內(nèi)拜訪,一日可十幾訪;區(qū)域內(nèi)拜訪,一日可十幾訪;行銷拜訪,每日二到四訪;行銷拜訪,每日二到四訪;由點(diǎn)到線,順帶贈(zèng)送媒體初訪;由點(diǎn)到線,順帶贈(zèng)送媒體初訪;由線到面,區(qū)域公關(guān)拜訪。由線到面,區(qū)域公關(guān)拜訪。傳統(tǒng)行銷制傳統(tǒng)行銷制10(二)拜訪的動(dòng)機(jī)不同(二)拜訪的動(dòng)機(jī)不同成交業(yè)績,常
5、常放棄近期成交業(yè)績,常常放棄近期無購買可能客戶的拜訪。無購買可能客戶的拜訪。 區(qū)域拓展制區(qū)域拓展制培養(yǎng)客戶,服務(wù)客戶。培養(yǎng)客戶,服務(wù)客戶。拜訪成功的標(biāo)準(zhǔn):拜訪成功的標(biāo)準(zhǔn):客戶對(duì)公司的認(rèn)同加分;客戶對(duì)公司的認(rèn)同加分;客戶對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)同加分;客戶對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)同加分;客戶對(duì)專員的認(rèn)同加分。客戶對(duì)專員的認(rèn)同加分。傳統(tǒng)行銷制傳統(tǒng)行銷制11(三)行銷的模式不同(三)行銷的模式不同限量行銷,量少靠運(yùn)氣;限量行銷,量少靠運(yùn)氣;游擊式拜訪,篩選客戶;游擊式拜訪,篩選客戶;斷線服務(wù),僅限行銷服務(wù)。斷線服務(wù),僅限行銷服務(wù)。 區(qū)域拓展制區(qū)域拓展制量化行銷,量多抓概率;量化行銷,量多抓概率;地毯式拜訪,主場(chǎng)作戰(zhàn);地毯式拜訪
6、,主場(chǎng)作戰(zhàn);不斷線服務(wù),超值服務(wù)。不斷線服務(wù),超值服務(wù)。傳統(tǒng)行銷制傳統(tǒng)行銷制12(四)經(jīng)營的品質(zhì)不同(四)經(jīng)營的品質(zhì)不同重管理,輕支持;重管理,輕支持;無基本活動(dòng)規(guī)范;無基本活動(dòng)規(guī)范;受受20/8020/80定律限制。定律限制。 區(qū)域拓展制區(qū)域拓展制用媒體掌控活動(dòng),采用支持性用媒體掌控活動(dòng),采用支持性管理;管理;建立服務(wù)專員基本活動(dòng)規(guī)范;建立服務(wù)專員基本活動(dòng)規(guī)范;建立團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)管理模式;建立團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)管理模式;打破打破20/8020/80定律。定律。傳統(tǒng)行銷制傳統(tǒng)行銷制13知與行知與行本次課程最有價(jià)值的是什么?本次課程最有價(jià)值的是什么? 區(qū)域制模式的制度優(yōu)勢(shì)及個(gè)險(xiǎn)營銷的區(qū)別。區(qū)域制模式的制度優(yōu)勢(shì)及個(gè)險(xiǎn)營銷的區(qū)別。 理解區(qū)域制的內(nèi)涵,并利用區(qū)域制的制度優(yōu)勢(shì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)理解區(qū)域制的內(nèi)涵,并利用區(qū)域制的制度優(yōu)勢(shì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理、對(duì)服務(wù)專員的活動(dòng)過程加強(qiáng)控制從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和經(jīng)營管理、對(duì)服務(wù)專員的活動(dòng)過程加強(qiáng)控制從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的
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