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文檔簡(jiǎn)介
1、房屋使用說(shuō)明書(shū)示范文本(試行)四川省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳監(jiān)制二一二年八月說(shuō) 明一、本示范文本根據(jù)中華人民共和國(guó)物權(quán)法、國(guó)務(wù)院物業(yè)管理?xiàng)l例、城市房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例、四川省物業(yè)管理?xiàng)l例和商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)制度的規(guī)定(建房1998102號(hào))(以下簡(jiǎn)稱規(guī)定)等有關(guān)規(guī)定制定。二、本示范文本所稱房屋,是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑。三、示范文本相關(guān)條款,供建設(shè)單位根據(jù)實(shí)際情況對(duì)內(nèi)容進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減。四、按照國(guó)家和本省的有關(guān)規(guī)定,房屋使用說(shuō)明書(shū)由建設(shè)單位負(fù)責(zé)編制,每套房屋一式二份,房屋買(mǎi)賣(mài)時(shí),作為買(mǎi)賣(mài)合同的附件,由建設(shè)單位向買(mǎi)受人提供,雙方各執(zhí)一份。五、本示范文本條款由四川省住房
2、和城鄉(xiāng)建設(shè)廳負(fù)責(zé)解釋。15四川省房屋使用說(shuō)明書(shū)尊敬的 (業(yè)主/住戶):歡迎您入住 (物業(yè)名稱),祝愿您在這里享受到安全、溫馨和美好的居?。ㄞk公)生活。為了使您能充分了解您所居?。ㄞk公)物業(yè)的結(jié)構(gòu)類(lèi)型,正確使用各類(lèi)配套設(shè)施,確保建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施的使用安全,全面了解裝飾、維修的注意事項(xiàng),維護(hù)您和全體業(yè)主的共同利益,特編制本說(shuō)明書(shū)。請(qǐng)您在開(kāi)始使用本房屋及其配套設(shè)施之前,仔細(xì)閱讀本說(shuō)明書(shū)的有關(guān)章節(jié),并按照有關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行裝飾、維修和使用。根據(jù)國(guó)家和本省的相關(guān)規(guī)定,因使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置和不當(dāng)裝修等造成的質(zhì)量問(wèn)題,建設(shè)單位不承擔(dān)保修責(zé)任;因使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu),造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損
3、失,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。為您提供物業(yè)服務(wù)的是 (公司或其他管理人),遇到困難和疑問(wèn),請(qǐng)撥打物業(yè)24小時(shí)服務(wù)電話 (如有更改,我們將在第一時(shí)間告知您)。一、房屋基本情況1建設(shè)單位及主要責(zé)任主體資質(zhì)等級(jí):建設(shè)單位名 稱資 質(zhì)地 址電 話郵 編勘察單位名 稱資 質(zhì)地 址電 話郵 編設(shè)計(jì)單位名 稱資 質(zhì)地 址電 話郵 編施工單位名 稱資 質(zhì)地 址電 話郵 編監(jiān)理單位名 稱資 質(zhì)地 址電 話郵 編前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)名 稱資 質(zhì)地 址電 話郵 編2房屋通訊地址: ,郵政編碼: 房屋建筑面積 平方米;建筑層高 米。3房屋規(guī)劃設(shè)計(jì)用途: (住宅、商業(yè)),房屋的規(guī)劃用途不得隨意改變。4房屋結(jié)構(gòu)體系:(1)基礎(chǔ)類(lèi)
4、型: (樁基礎(chǔ)/條型基礎(chǔ)/片筏基礎(chǔ)/箱型基礎(chǔ))(2)上部結(jié)構(gòu): (磚混結(jié)構(gòu)/框架結(jié)構(gòu)/剪力墻結(jié)構(gòu)/其它)5房屋抗震設(shè)防烈度 度。6房屋共有部分:建筑物的基礎(chǔ)、承重結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂?shù)然窘Y(jié)構(gòu)部分,通道、樓梯、大堂等公共通行部分,消防、公共照明等附屬設(shè)施、設(shè)備,避難層、設(shè)備層或者設(shè)備間等結(jié)構(gòu)部分;(本建筑物設(shè)計(jì)建成的隔震、減震裝置)(本款在符合工程實(shí)際時(shí)選用)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、綠地(屬于城鎮(zhèn)公共綠地或者明示屬于個(gè)人的除外);物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他公共場(chǎng)所、公用設(shè)施和物業(yè)服務(wù)用房; (其它共有部分)。7房屋專有部分: (包括以下幾類(lèi):一是具有構(gòu)造上的獨(dú)立性,能夠明確區(qū)分;二是具有利用上的獨(dú)立性,可
5、以排他使用;三是能夠登記成為特定業(yè)主所有權(quán)的客體。 規(guī)劃上專屬于特定房屋,且銷(xiāo)售時(shí)已經(jīng)根據(jù)規(guī)劃列入該特定房屋買(mǎi)賣(mài)合同中的露臺(tái)等,依法認(rèn)定為專有部分的組成部分。)二、房屋及部位的使用說(shuō)明和注意事項(xiàng)(一)建筑、結(jié)構(gòu)安全1.您進(jìn)行房屋室內(nèi)裝飾裝修時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守建設(shè)部住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法和本省的有關(guān)規(guī)定,在工程開(kāi)工前,應(yīng)當(dāng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并與其簽訂室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議;涉及裝修改動(dòng)部分,應(yīng)按規(guī)定報(bào)相關(guān)行政主管部門(mén)審批后方可進(jìn)行。2.房屋各建筑主體結(jié)構(gòu)(包括框架梁、柱、樓板及承重墻體等)的任何損傷都可能引起嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)安全問(wèn)題(建筑主體結(jié)構(gòu)位置見(jiàn)附圖1)。3所有改變?cè)薪ㄖO(shè)施的事項(xiàng)(包括拆除
6、或改變隔墻及分戶墻,在墻體、梁、柱及樓板上開(kāi)鑿孔洞,改變進(jìn)戶門(mén)及影響外墻立面的門(mén)、窗,頂層及屋頂平臺(tái)裝修等)都可能危及您自身及他人利益或安全。4屋內(nèi)的墻面、天棚抹灰層和地面找平層如果用錘子敲打或用沖擊鉆鉆孔,會(huì)引起這些部位及附近區(qū)域的抹灰層及表面裝飾層出現(xiàn)空鼓脫落問(wèn)題。5為避免樓板荷載超過(guò)設(shè)計(jì)規(guī)定,您在裝修時(shí)如采用面磚或石材的地面做法(包括面磚與砂漿基層)總厚度不得超過(guò) 毫米。6您在裝修與居住使用過(guò)程中,應(yīng)避免在各個(gè)房間集中堆放超過(guò)設(shè)計(jì)荷載的重物。(客廳、臥室、衛(wèi)生間、廚房的設(shè)計(jì)荷載分別為 、 、 、 kg/m2)7您在裝修過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)注意防火,必要時(shí)應(yīng)當(dāng)配備滅火設(shè)施,并確保其有效。當(dāng)消防設(shè)施
7、失效或停水時(shí),應(yīng)當(dāng)立即中止裝修。8您在裝修過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)上下水、供氣、供暖、供配電、通訊等各類(lèi)預(yù)埋管線的準(zhǔn)確位置,以免損傷管線,影響您及其他業(yè)主的正常使用。我們已將各類(lèi)管線布置圖附后,您如仍不清楚,可向物業(yè)服務(wù)企業(yè)咨詢。9您在使用過(guò)程中,不得違規(guī)存放易燃易爆危險(xiǎn)品,以免危及您個(gè)人及公共安全。10您在進(jìn)行地面保潔時(shí),除廚房、衛(wèi)生間之外沒(méi)有防水功能的房間(廚房防水層高度為 mm,衛(wèi)生間防水層高度為 mm),不得用水沖洗。如用水沖洗造成下層住戶頂板滲水,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。(二)防水工程衛(wèi)生間地面與墻面,穿過(guò)樓板的下水管洞周邊,以及屋面和外墻面等部位,均采取了防水措施。您在裝修時(shí)如對(duì)以上部位有改動(dòng),
8、應(yīng)采取保護(hù)措施,不應(yīng)隨意打鑿開(kāi)孔,以免破壞防水系統(tǒng)導(dǎo)致滲漏水情況發(fā)生,對(duì)自身和他人造成損失。如確有需要,應(yīng)事前經(jīng)過(guò)物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意后方可施工,并請(qǐng)專業(yè)防水技術(shù)人員補(bǔ)做防水處理,同時(shí)自行對(duì)處理的部位承擔(dān)保修責(zé)任。(三)門(mén)、窗和外墻預(yù)留洞1請(qǐng)您勿改變進(jìn)戶門(mén)及外墻窗戶設(shè)計(jì)風(fēng)格、式樣和開(kāi)啟方向(涉及消防防火分區(qū)),如需安裝防護(hù)設(shè)施或防盜門(mén),應(yīng)符合本物業(yè)管理區(qū)域臨時(shí)管理規(guī)約的要求,應(yīng)采用物業(yè)服務(wù)企業(yè)確定的統(tǒng)一式樣和材料,且安裝時(shí)保證建筑外觀不受破壞。2所有門(mén)、窗和未使用的空調(diào)、熱水器等外墻預(yù)留洞在遇暴雨時(shí)應(yīng)關(guān)嚴(yán)或嚴(yán)密封堵,以防大風(fēng)吹壞門(mén)窗扇墜落傷人,或滲水對(duì)室內(nèi)造成損壞。3請(qǐng)勿隨意剔鑿?fù)鈮﹂T(mén)窗洞口周邊,
9、以免出現(xiàn)滲漏情況。4鋁合金天窗、凸窗與外墻交接處采取了防水措施,您在裝修和使用時(shí)請(qǐng)勿破壞,以防滲漏。(本條在符合工程實(shí)際時(shí)選用)5為了您的健康,請(qǐng)適當(dāng)開(kāi)窗通風(fēng)。6您所在層數(shù)較高,在擦試門(mén)窗時(shí)請(qǐng)小心站位,以免墜樓導(dǎo)致傷亡。(本條在符合工程實(shí)際(2層及以上)時(shí)選用)7您因特殊情況打不開(kāi)戶門(mén)鎖具時(shí),請(qǐng)撥打110詢問(wèn)指定開(kāi)鎖公司為你提供開(kāi)鎖服務(wù),或與物業(yè)服務(wù)企業(yè)(其他管理人)聯(lián)系,切勿試圖攀窗或攀越陽(yáng)臺(tái)由相鄰單元進(jìn)入。(四)陽(yáng)臺(tái)1在任何情況下,您均不應(yīng)破壞、拆除已安裝的陽(yáng)臺(tái)欄桿、欄板等構(gòu)件,或大力撞擊、擠壓陽(yáng)臺(tái)玻璃擋板,以保證使用安全。2您在裝修與居住使用過(guò)程中,應(yīng)避免在陽(yáng)臺(tái)集中堆放超過(guò)設(shè)計(jì)荷載 (
10、kg/m2)的重物,并不應(yīng)在陽(yáng)臺(tái)外端堆置過(guò)高或易被大風(fēng)刮走的物件,以免墜物傷人。3您不應(yīng)在陽(yáng)臺(tái)安裝如鋁合金窗等各類(lèi)形式的封閉構(gòu)件,或在屋面、露臺(tái)搭建有頂蓋的雨棚、花架等構(gòu)筑物,以免影響建筑外觀整體效果并觸犯有關(guān)違章搭建的政府條例。(本條在符合工程實(shí)際時(shí)選用)(五)上下水和其它生活用水1為保證您和他人房屋上下水正常使用功能,在裝修與居住使用過(guò)程中,請(qǐng)勿擅自拆除、改變或破壞已安裝、埋設(shè)的上下水管道及其坡度與走向(上下水布置見(jiàn)附圖2);如確有需要,作為業(yè)主的您對(duì)上下水管道發(fā)生任何改動(dòng)前,請(qǐng)事先征得利害關(guān)系人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)同意。2您應(yīng)根據(jù)上下水管道的安裝或預(yù)留現(xiàn)狀選購(gòu)衛(wèi)生潔具,請(qǐng)?zhí)貏e注意座廁下水口離墻
11、的間距以免無(wú)法對(duì)準(zhǔn)樓板預(yù)留口。3請(qǐng)您注意避免水泥、砂石、碎磚、木塊、紙張、生活與裝修垃圾、不易分解之硬物以及其他大塊物體等進(jìn)入下水管道,以免阻塞而造成排水不暢。4請(qǐng)勿將雨水、污水管道混接。5 (房間)設(shè)有熱水,管道上設(shè)有 (標(biāo)記),熱水不可飲用。(本條在符合工程實(shí)際時(shí)選用)(六)供配電1房屋每戶設(shè)配電箱,設(shè)計(jì)用電負(fù)荷 千瓦,分回路供電,各回路具體供電部位詳見(jiàn)配電箱內(nèi)標(biāo)識(shí)(電氣線路布置見(jiàn)附圖3)。2您如需改變?cè)裨O(shè)的電線管走向,請(qǐng)敷設(shè)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的PVC電線管,且保證電線接口絕緣良好。3您應(yīng)根據(jù)各開(kāi)關(guān)、插座的設(shè)計(jì)容量選用與之匹配的用電設(shè)備,以確保使用安全。 (房間)插座的設(shè)計(jì)負(fù)荷為: 。(包含所
12、有房間)4配電箱內(nèi)漏電開(kāi)關(guān)跳開(kāi)后,請(qǐng)首先檢查是否有不安全用電隱患,確認(rèn)無(wú)誤后,再合開(kāi)關(guān)。5國(guó)家工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文規(guī)定:業(yè)主在裝修時(shí)應(yīng)從戶表以后設(shè)立臨時(shí)施工用電系統(tǒng),臨時(shí)施工供電開(kāi)關(guān)箱中應(yīng)裝設(shè)漏電保護(hù)器(漏電開(kāi)關(guān)動(dòng)作電流小于30mA,動(dòng)作時(shí)間小于0.1秒),進(jìn)入開(kāi)關(guān)箱的電源線不得用插銷(xiāo)連接;安裝、維修或拆除臨時(shí)施工用電系統(tǒng),應(yīng)由持證電工完成。(七)通訊對(duì)每套房屋建設(shè)單位均已提供了電話、網(wǎng)絡(luò)、有線電視和安防對(duì)講系統(tǒng),分別為:1電話:每戶預(yù)留 對(duì)電話線(可申請(qǐng) 個(gè)號(hào)碼), (房間)均設(shè)有電話插座接口。2 (房間)設(shè)置有網(wǎng)絡(luò)插座,上網(wǎng)方式為 ,用戶可根據(jù)需要自行向有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)。3電視: (房間)設(shè)
13、有有線電視插座接口。4樓宇對(duì)講及安防系統(tǒng):室內(nèi)已安裝有樓宇對(duì)講,均與物業(yè)服務(wù)企業(yè)控制中心連通,必要時(shí)您可直接呼叫中心求助。(本條在符合工程實(shí)際時(shí)選用)業(yè)主切勿自行拆除、變更、增加或破壞上述布線與設(shè)施,如確有變更或增加配置需要,請(qǐng)?zhí)崆芭c以下相關(guān)單位聯(lián)系:1有關(guān)電話事宜: ,聯(lián)系電話: ;2有關(guān)網(wǎng)絡(luò)事宜: ,聯(lián)系電話: ;3有關(guān)電視事宜: ,聯(lián)系電話: ;4有關(guān)樓宇對(duì)講及安防事宜: ,聯(lián)系電話: 。(本條在符合工程實(shí)際時(shí)選用)(八)燃?xì)?按有關(guān)規(guī)定,燃?xì)夤艿莱彝饴竦馗晒芡饩仨毭餮b,您在裝修與使用過(guò)程中,請(qǐng)勿將室內(nèi)外明裝燃?xì)夤艿?、?bào)警器和計(jì)量表遮蓋或封閉。2為確保使用安全,您切勿自行拆卸、變動(dòng)燃
14、氣管道及附件,如確有需要,請(qǐng)?zhí)崆跋蛉細(xì)夤旧暾?qǐng),并由燃?xì)夤矩?fù)責(zé)施工,聯(lián)系電話: 。3您可以安裝燃?xì)鉄崴鳎珵榇_保使用安全,請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)相關(guān)質(zhì)檢部門(mén)認(rèn)可的熱水器,注意室內(nèi)熱水器必須用平衡式熱水器。注意匹配熱水器排氣預(yù)留孔尺寸,并由專業(yè)人員安裝就位。平時(shí)使用時(shí),請(qǐng)注意保持浴室適當(dāng)通風(fēng),以免發(fā)生缺氧或有害氣體中毒事件。(九)消防1各單元門(mén)廳、樓道內(nèi)安裝有消防管道、設(shè)施,在任何情況下,您均不應(yīng)損壞或自行改動(dòng),按消防規(guī)定,門(mén)廳、樓道等消防通道內(nèi)嚴(yán)禁堆放雜物。2若無(wú)火警,您不應(yīng)動(dòng)用任何消防管道、設(shè)施。3公共區(qū)域所設(shè)的防火門(mén)用于分隔不同防火區(qū)域,某區(qū)域發(fā)生火警時(shí),防火門(mén)可保護(hù)相鄰區(qū)域免受火災(zāi);
15、因此,按規(guī)定須常閉的防火門(mén),請(qǐng)勿置于敞開(kāi)狀態(tài),只需保證啟閉自如即可。4小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁焚燒雜物。(十)空調(diào)使用和安裝1使用每套房屋均已安裝空調(diào),您在裝修與居住使用過(guò)程中,請(qǐng)勿擅自拆除、改變或破壞空調(diào);如確有需要,可請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員施工,同時(shí)對(duì)施工的部位承擔(dān)保修責(zé)任。(本條在符合工程實(shí)際時(shí)選用)2安裝外墻有保溫層,不能懸掛重物,因此請(qǐng)您將空調(diào)室外機(jī)安裝在預(yù)留位置。(十一)電梯使用說(shuō)明1電梯的使用方法:先按呼梯按鈕,上樓按“上行”按鈕,下樓按“下行”按鈕,先出后進(jìn)。進(jìn)入轎廂后,請(qǐng)按目的樓層按鈕。要轎廂門(mén)立即關(guān)閉請(qǐng)按“關(guān)門(mén)”按鈕。當(dāng)轎廂內(nèi)指示燈顯示目的樓層時(shí),待轎廂門(mén)完全打開(kāi)后離開(kāi)。2乘電梯注意事項(xiàng):(1)
16、嚴(yán)禁超載運(yùn)行。當(dāng)電梯超載時(shí),蜂鳴器會(huì)發(fā)出鳴叫,請(qǐng)立即調(diào)整載重量,以免發(fā)生危險(xiǎn)。轎廂內(nèi)禁止吸煙。不允許裝運(yùn)易燃、易爆、易腐蝕的危險(xiǎn)品,更不允許利用開(kāi)啟電梯門(mén)或轎頂安全窗來(lái)運(yùn)載超長(zhǎng)物件。不要將乘客電梯作為載貨電梯使用。嚴(yán)禁強(qiáng)行打開(kāi)電梯廳門(mén)。轎廂內(nèi)請(qǐng)勿蹦跳,此舉可能使轎廂安全裝置產(chǎn)生誤動(dòng)作而停止運(yùn)行,發(fā)生關(guān)人事件。請(qǐng)勿亂按無(wú)關(guān)按鈕或長(zhǎng)時(shí)間按住按鈕不放,勿用硬物敲打按鈕,以免發(fā)生故障。(2)兒童搭乘電梯,應(yīng)當(dāng)有大人陪同,以免發(fā)生意外。乘梯時(shí)身體嚴(yán)禁依靠在轎廂門(mén)上。勿因個(gè)人情況將電梯長(zhǎng)時(shí)間停留在某一樓層,影響其他乘客搭乘。(3)當(dāng)電梯發(fā)生如下故障時(shí),請(qǐng)立即停止使用并通知維修人員:額定運(yùn)行速度顯著變化時(shí);
17、廳、轎門(mén)完全關(guān)閉前,電梯仍能運(yùn)行時(shí);運(yùn)行時(shí),內(nèi)選、平層、快速、召喚器指層信號(hào)失靈;發(fā)覺(jué)有異常噪音或較大振動(dòng)和沖擊時(shí)。(4) 當(dāng)發(fā)生火災(zāi)或地震時(shí),乘客立即離開(kāi)并禁止使用電梯。(5)電梯發(fā)生故障而關(guān)人時(shí),請(qǐng)不要慌張,請(qǐng)通過(guò)梯內(nèi)報(bào)警按鈕或?qū)χv裝置不斷與外界聯(lián)系,以便盡早得到救援。切勿自行扒開(kāi)廳、轎門(mén)作勉強(qiáng)逃生。(十二)小區(qū)配套1物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路:主干道路幅 米,支路路幅 米2綠地: 平方米3照明:照明路燈 草坪路燈 樓道燈 景觀照明 4機(jī)動(dòng)車(chē)及非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)注意事項(xiàng):(1)本小區(qū)設(shè)有 (地面/地下/機(jī)械升降)車(chē)位,請(qǐng)您按小區(qū)停車(chē)管理相關(guān)規(guī)定停車(chē)。如您需 (購(gòu)買(mǎi)/承租)車(chē)位,請(qǐng)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系。(2
18、)本小區(qū)設(shè)有非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)位,請(qǐng)將非機(jī)動(dòng)車(chē)停放在指定位置。5垃圾收集方式: (集中收集/垃圾箱(房)分類(lèi)收集)6污水處理方式: (化洪池/二級(jí)生化/直接排放)7門(mén)衛(wèi)室: 座8安全系統(tǒng):(1)本小區(qū)每個(gè)單元門(mén)均設(shè)有門(mén)禁系統(tǒng),每戶發(fā)放 門(mén)禁卡,如丟失或需增門(mén)禁卡,請(qǐng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系。(本條在符合工程實(shí)際時(shí)選用)(2)本小區(qū)設(shè)有樓宇對(duì)講系統(tǒng),如遇有問(wèn)題,請(qǐng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)聯(lián)系。(本條在符合工程實(shí)際時(shí)選用)(3)本小區(qū)設(shè)有機(jī)械停車(chē)位車(chē)輛管理系統(tǒng),請(qǐng)按使用說(shuō)明使用。遇有問(wèn)題,請(qǐng)與車(chē)輛管理人員聯(lián)系。(本條在符合工程實(shí)際時(shí)選用)其他: 安全系統(tǒng)及設(shè)施設(shè)備的使用,請(qǐng)仔細(xì)閱讀使用說(shuō)明書(shū)。9消防系統(tǒng):小區(qū)設(shè)有消防栓( )只。10圍墻: 11其它設(shè)施: 12注意事項(xiàng)(1)業(yè)主、使用人不得在道路、綠地、門(mén)廳、走廊通道等共有部分違法搭建及堆放雜物
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