管理信息系統(tǒng)試題

1、.管理信息系統(tǒng)試題及答案（一）一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號內(nèi)。1.信息報(bào)告系統(tǒng)的特點(diǎn)是（）A、能提供決策時(shí)所需要的一切數(shù)據(jù)資料B、按事先規(guī)定的要求提供管理報(bào)告C、按隨機(jī)輸入的要求進(jìn)行策略分析D、在決策過程中提供最佳選擇方案2.管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)是（）A、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和控制能力，面向操作人員B、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用人工智能，有預(yù)測和決策，面向高層管理人員C、數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和控制能力，面向管理和決策D、應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測和決策能力，應(yīng)用人工智

2、能，面向管理人員3.某公司把庫存物資出入庫和出入庫財(cái)務(wù)記賬處理綜合成一個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)，這種子系統(tǒng)是將（）A、供銷職能和生產(chǎn)職能關(guān)聯(lián)在一起B(yǎng)、供銷職能和財(cái)務(wù)職能關(guān)聯(lián)在一起C、財(cái)務(wù)職能和生產(chǎn)職能關(guān)聯(lián)在一起D、供銷職能和市場職能關(guān)聯(lián)在一起4.信息資源包括（）A、信息、物資、貨幣B、信息、信息生產(chǎn)者、設(shè)備C、信息、信息生產(chǎn)者、信息技術(shù)D、信息技術(shù)、信息生產(chǎn)者、貨幣5.計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)主要組成為（）A、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng)B、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng)C、管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng)D、管理信息系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng)6.使用光符號識別方法輸入數(shù)

3、據(jù)的方式是（）A、電子數(shù)據(jù)交換B、傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸入方式C、交互式輸入方式D、源數(shù)據(jù)自動(dòng)化輸入方式7.下面關(guān)于文件存儲的說法，正確的是（）A、在一個(gè)存儲器上可以有幾個(gè)文件，反之，一個(gè)文件也可占用幾個(gè)存儲器B、一個(gè)存儲器上可以有幾個(gè)文件，但一個(gè)文件只能存儲在一個(gè)存儲器上C、一個(gè)存儲器只能存儲一個(gè)文件，但一個(gè)文件可以占用多個(gè)存儲器D、一個(gè)存儲器只能存儲一個(gè)文件，且一個(gè)文件也只能存儲在一個(gè)存儲器上8.對于指針和鏈，下面的說法正確的是（）A、它們是數(shù)據(jù)物理組織的兩種形式B、它們是數(shù)據(jù)邏輯組織的兩種形式C、它們是數(shù)據(jù)物理組織的兩種基本工具D、它們是數(shù)據(jù)邏輯組織的兩種基本工具10.不屬于直接存取文件組織的實(shí)現(xiàn)

4、方法是（）A、直接地址法B、相對鍵法C、雜湊法D、分塊法11.職工號和年齡是某數(shù)據(jù)庫的兩個(gè)字段，執(zhí)行命令SORT TO ZGDE ON 職工號/A，年齡后的結(jié)果是（）A、按職工號的升序排列，按年齡的降序排列B、按職工號的降序排列，按年齡的升序排列C、按職工號和年齡的升序排列D、按職工號和年齡的降序排列12.管理的職能主要包括（）A、計(jì)劃、控制、監(jiān)督、協(xié)調(diào)B、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制C、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、控制D、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制13.在公路運(yùn)輸管理中，若車輛通過道路時(shí)是免費(fèi)的，公路的建設(shè)、維護(hù)費(fèi)用依靠稅收和財(cái)政撥款，這種管理控制稱（）A、反饋控制B、前饋控制C、輸入控制D、運(yùn)行控制14.決策

5、支持系統(tǒng)是（）A、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的B、知識驅(qū)動(dòng)的C、語言驅(qū)動(dòng)的D、模型驅(qū)動(dòng)的15.決策支持系統(tǒng)支持（）A、結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化決策B、結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策C、半結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化決策D、半結(jié)構(gòu)化與風(fēng)險(xiǎn)型決策16.不屬于聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)處理方式的情況是（）A、需要反應(yīng)迅速的數(shù)據(jù)處理B、負(fù)荷易產(chǎn)生波動(dòng)的數(shù)據(jù)處理C、數(shù)據(jù)收集費(fèi)用較高的數(shù)據(jù)處理D、固定周期的數(shù)據(jù)處理18.繪制系統(tǒng)流程圖的基礎(chǔ)是（）A、數(shù)據(jù)關(guān)系圖B、數(shù)據(jù)流程圖C、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)圖D、功能結(jié)構(gòu)圖19.系統(tǒng)分析報(bào)告的主要作用是（）A、系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)B、系統(tǒng)實(shí)施的依據(jù)C、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)D、系統(tǒng)評價(jià)的依據(jù)20.按照數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)特性劃分，具有隨機(jī)變動(dòng)屬性的數(shù)據(jù)應(yīng)放在（）A、處

6、理文件中B、主文件中C、周轉(zhuǎn)文件中D、后備文件中第二部分非選擇題二、填空題（本大題共12小題，每空1分，共20分）21.數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)特性可分為三類，數(shù)據(jù)值基本不變的稱_屬性數(shù)據(jù)，也叫_數(shù)據(jù)，如工資系統(tǒng)中的職工姓名、性別等。22.雖然開發(fā)MIS通常采用工程方法，但決不能把MIS開發(fā)看成是一個(gè)單純的工程設(shè)計(jì)過程，MIS開發(fā)更是一個(gè)_過程和人與人之間的_過程。23.系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查具體內(nèi)容包括_狀況的調(diào)查和分析，_的調(diào)查和分析。24.系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是盡可能弄清用戶對_的需求，完成新系統(tǒng)的_設(shè)計(jì)，規(guī)定新系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)做什么。25.在工資系統(tǒng)中，電費(fèi)扣款一項(xiàng)屬于_屬性數(shù)據(jù)。26.通常把固定屬性的數(shù)據(jù)放在_文件中

7、，把固定個(gè)體變動(dòng)屬性的數(shù)據(jù)放在_文件中，而把隨機(jī)變動(dòng)屬性的數(shù)據(jù)放在處理文件中。27.在數(shù)據(jù)字典中，處理邏輯的定義僅對數(shù)據(jù)流程圖中_層的處理邏輯加以說明。28.數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個(gè)方面對系統(tǒng)的_模型進(jìn)行描述，從而形成一個(gè)完整的說明。29.程序設(shè)計(jì)說明書是以一個(gè)_作為單位，用以定義處理過程的書面文件、其編寫者為_，交給程序員進(jìn)行程序設(shè)計(jì)。30.管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括兩個(gè)階段，即_設(shè)計(jì)階段和_設(shè)計(jì)階段。31.25英寸的彩色電視機(jī)可用TV-C-25表示，這種代碼稱_碼，而重量公斤用kg表示，這種碼稱_碼。32.功能結(jié)構(gòu)圖就是按功能從屬關(guān)系畫成的圖，圖中每一個(gè)框稱做_。三、

8、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）33.結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法34.模塊化35.可靠性36.數(shù)據(jù)字典37.數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)四、問答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）38.試述執(zhí)行信息系統(tǒng)的特征39.試述可行性分析中可行的含義及可行性分析的主要內(nèi)容40.簡述系統(tǒng)分析報(bào)告中新系統(tǒng)邏輯模型的主要內(nèi)容。41.在系統(tǒng)實(shí)施階段，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的實(shí)施中供貨方應(yīng)負(fù)責(zé)哪些內(nèi)容？42.簡述MIS評價(jià)的主要內(nèi)容。五、應(yīng)用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）43.學(xué)生數(shù)據(jù)庫STD.DBF包括的數(shù)據(jù)項(xiàng)是：學(xué)號，姓名，性別，數(shù)學(xué)，英語，計(jì)算機(jī)下面程序連續(xù)輸入新學(xué)生記錄，先輸入學(xué)號，如果輸入為0，表示輸入結(jié)束

9、；如果輸入學(xué)號重復(fù)，需提示用戶，重新輸入，請?jiān)诔绦蛑刑顚懴鄳?yīng)內(nèi)容，完成上述要求。SET TALK OFFUSE STDDO WHILE.T.INPUT 輸入學(xué)號 TO XIF X=0（1）ENDIFLOCATE FOR 學(xué)號=XIF（2）CLEAR（3）REPLACE（4）3，5 SAY 學(xué)號： +學(xué)號3，11 SAY 姓名 GET 姓名3，27 SAY 性別 GET 性別5，5 SAY 數(shù)學(xué) GET 數(shù)學(xué)5，15 SAY 英語 GET 英語5，25 SAY 計(jì)算機(jī) GET 計(jì)算機(jī)（5）ELSEWAIT 學(xué)號重復(fù)，按任意鍵重新輸入 （6）ENDDOUSESET管理信息系統(tǒng)試卷參考答案一、單項(xiàng)選

10、擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）1.B2.C3.B4.C5.B6.D7.A8.D9.C10.D11.C12.B13.B14.D15.C16.D17.D18.B19.C20.A二、填空題（本大題共12小題，每空1分，共20分）21.固定值 固定半固定22.學(xué)習(xí)對話23.管理業(yè)務(wù) 數(shù)據(jù)流程24.信息 邏輯25.固定個(gè)體變動(dòng)26.主周轉(zhuǎn)27.最底28.邏輯29.處理過程 系統(tǒng)設(shè)計(jì)員30.總體 物理31.助憶縮寫32.功能三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）33.參考答案結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法是一種軟件工程方法，其特點(diǎn)是任何程序設(shè)計(jì)由以下三種基本邏輯結(jié)構(gòu)組成：順序結(jié)構(gòu)（1分）

11、、循環(huán)結(jié)構(gòu)（1分）和選擇結(jié)構(gòu)（1分）。34.參考答案將一個(gè)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)成若干模塊的方法稱做模塊化（1分），各個(gè)模塊都有自己的獨(dú)立性（1分），模塊之間的相互關(guān)系則通過一定的方式予以規(guī)定和說明（1分）。35.參考答案系統(tǒng)的可靠性是指系統(tǒng)受外界干擾時(shí)抵御力與恢復(fù)能力（2分）。它可以用連續(xù)工作時(shí)間來表示（1分）。36. 參考答案數(shù)據(jù)字典是關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫（1分），它是對數(shù)據(jù)流程圖上各個(gè)元素作出詳細(xì)的定義和說明（2分）。37. 參考答案描述某些數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的關(guān)系（1分）。一個(gè)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)可以由若干個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)組成（2分）。四、問答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）38. 參考答案執(zhí)行信息系統(tǒng)是專

12、供高層決策者使用的系統(tǒng)（1分），其特點(diǎn)是：（1）數(shù)據(jù)調(diào)用方便，只要按少量鍵即可（1分）。（2）大量使用圖表顯示企業(yè)和各基層的運(yùn)營情況，并對問題及時(shí)報(bào)警（1分）。（3）操作者無需通過交互方式參與或探討解題過程（1分）。（4）系統(tǒng)開發(fā)者不涉及尚待研究的新技術(shù)，因而易于實(shí)現(xiàn)（1分）。39. 參考答案可行性包括可能性和必要性（2分），可行性分析的主要內(nèi)容為：經(jīng)濟(jì)可行性（1分），技術(shù)可行性（1分）以及管理上的可行性（1分）。40. 參考答案（1）新系統(tǒng)的目標(biāo)圖（1分）。（2）新系統(tǒng)的功能圖（1分）。（3）新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖（1分）。（4）新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典（1分）。（5）關(guān)于處理邏輯的說明（1分）。41.

13、 參考答案（1）按訂貨合同，供貨方與用戶一起開箱驗(yàn)收（1分）。（2）計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝與調(diào)試（1分）。（3）提供系統(tǒng)運(yùn)行的常規(guī)診斷校驗(yàn)系統(tǒng)（1分）。（4）機(jī)器使用操作的培訓(xùn)（1分）。（5）提供完整的資料、文檔（1分）。42. 參考答案（1）對MIS功能的評價(jià)（1分）。（2）對現(xiàn)有硬件和軟件的評價(jià)（1分）。（3）對MIS應(yīng)用的評價(jià)（1分）。（4）對MIS經(jīng)濟(jì)效益的評價(jià)（1分）。（5）對MIS的社會效益的評價(jià)（1分）。五、應(yīng)用題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）43. 參考答案（1）EXIT（1分）（2）EOF（）或.NOT.FOUND（）（2分）（3）APPEND BLANK（2分）（4）

14、學(xué)號WITH X（5）READ（2分）（6）ENDIF（1分）試題（二）第一部分選擇題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中只有一個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的，請將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號內(nèi)。1.信息最基本的性質(zhì)是 ( )A.共享性B.可變換性C.層次性D.真?zhèn)涡?.下列屬于信息化的是 ( )A.產(chǎn)業(yè)信息化B.政務(wù)信息化C.社會信息化D.以上均正確3.專家系統(tǒng)是人工智能的一種 ( )A.開發(fā)方法B.開發(fā)途徑C.實(shí)際應(yīng)用D.理論基礎(chǔ)4.操縱層的工作多數(shù)表現(xiàn)為 ( )A.半結(jié)構(gòu)決策B.結(jié)構(gòu)化決策C.非結(jié)構(gòu)化決策D.半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化決策5.下列選項(xiàng)中不屬于

15、計(jì)算機(jī)主機(jī)的是 ( )A.運(yùn)算器B.內(nèi)存儲器C.輸入設(shè)備D.控制器6.目前常用的操作系統(tǒng)不包括 ( )A.WindowsB.LinuxC.OracleD.Unix7.TCP/IP協(xié)議中，提供端到端的進(jìn)程間通信服務(wù)的是 ( )A.運(yùn)輸層B.應(yīng)用層C.網(wǎng)際層D.網(wǎng)絡(luò)接口層8.主機(jī)地址www. china. com. cn中表示服務(wù)器的是 ( )A.cnB.comC.chinaD.www9.關(guān)系的一行稱為 ( )A.記錄B.元組C.屬性D.碼10. Access中，最常用的建立表結(jié)構(gòu)的方法是 ( )A.使用表向?qū).設(shè)計(jì)視圖C.“數(shù)據(jù)表”視圖D.導(dǎo)入表結(jié)構(gòu)11. Access中報(bào)表的功能不包括 (

16、)A.嵌入圖像、圖片B.進(jìn)行求和、求平均等統(tǒng)計(jì)計(jì)算C.呈現(xiàn)非格式化數(shù)據(jù)D.包含子表及圖表數(shù)據(jù)12.在生命周期法中，系統(tǒng)分析階段主要解決的問題是 ( )A.確定項(xiàng)目是否可行B.確定系統(tǒng)“做什么”C.如何實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能D.驗(yàn)證系統(tǒng)的正確性13.關(guān)于IT外包的特點(diǎn)下列說法錯(cuò)誤的是 ( )A.有益于預(yù)見成本B.促進(jìn)企業(yè)資源整合C.提高了企業(yè)的控制能力D.簡化內(nèi)部的管理工作14.系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的方法中，適合于對系統(tǒng)的定性調(diào)查的方法是 ( )A.研究資料法B.開調(diào)查會C.問卷調(diào)查法D.實(shí)地觀察法15.下列不屬于系統(tǒng)劃分原則的是 ( )A.子系統(tǒng)之間的信息關(guān)聯(lián)低、接口關(guān)系簡單明確B.子系統(tǒng)在功能上具有獨(dú)立性、簡

17、潔性C.子系統(tǒng)設(shè)置要充分考慮系統(tǒng)的擴(kuò)展性D.系統(tǒng)劃分的結(jié)果會引起子系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)大量冗余16.有一代碼值為1325，其校驗(yàn)位采用幾何級數(shù)法計(jì)算，則校驗(yàn)位值為 ( )A.4B.0C.3D.617.下列不是基于B/S模式的開發(fā)工作是 ( )A. Visual BasicB. DelphiC.Power BuilderD.ASP18.下列不屬于信息系統(tǒng)的評價(jià)的是 ( )A.早期評價(jià)B.中期評價(jià)C.立項(xiàng)評價(jià)D.結(jié)項(xiàng)評價(jià)19.下列不屬于定量風(fēng)險(xiǎn)分析法的是 ( )A.盈虧平衡分析B.決策樹分析C.AHP法D.歷史資料法20.下列不屬于資源子網(wǎng)部件的是 ( )A.服務(wù)器B.網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)C.交換機(jī)D.網(wǎng)絡(luò)終端第二

18、部分 非選擇題二、填空題(本大題共15小題，每空1分，共20分)21.以信息的記錄符號為依據(jù)分類，信息可分為_、圖像信息、文字信息、_等。22.專家系統(tǒng)的核心是_和推理機(jī)。23.通常情況下，我們將管理分為三個(gè)層次：高層管理、中層管理和_。24. _是實(shí)施信息系統(tǒng)的關(guān)鍵。25.現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)的重要特征就是_與物理上的分散性。26.有線傳輸介質(zhì)有_ 、雙絞線_等。27.實(shí)體之間的聯(lián)系可分為三種：一對一聯(lián)系、_和多對多聯(lián)系。28.數(shù)據(jù)庫操縱功能是指用數(shù)據(jù)庫操縱語言實(shí)現(xiàn)用戶對數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的基本操縱，包括對數(shù) 據(jù)庫數(shù)據(jù)的_、插入、_和刪除等。29. 20世紀(jì)70年代，最常用的信息系統(tǒng)開發(fā)方法是_。30

19、. CASE是_的簡稱。31.系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查的目的在于完整掌握_的各個(gè)方面。32.數(shù)據(jù)流程圖描述了新系統(tǒng)的_，_的作用是對數(shù)據(jù)流程圖上每個(gè)成分給以定義和說明。33._ 是用數(shù)或字符代表事物名稱、屬性或狀態(tài)等的符號。34.系統(tǒng)的可靠性可以用_工作的時(shí)間來表示。35.按對待風(fēng)險(xiǎn)的_劃分，可以分成風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避者、_以及冒險(xiǎn)者。三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題3分，共15分)36.系統(tǒng)37.面向?qū)ο蠓?8. BSP39.分布式系統(tǒng)40. MRP四、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)41.如何理解信息具有價(jià)值?42.簡述企業(yè)流程再造與信息技術(shù)的關(guān)系。43.簡述Access的主要特點(diǎn)。44.簡

20、述系統(tǒng)測試的步驟及各步驟的主要任務(wù)。45.簡述數(shù)據(jù)字典的作用。五、應(yīng)用題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)46.系統(tǒng)開發(fā)的生命周期過程如下圖，填寫下列空白，并回答問題。(1)_ _ _(2)簡述生命周期法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。47.某廠倉庫的領(lǐng)料處理如下，請據(jù)此繪制數(shù)據(jù)流程圖。倉庫收到車間送來的領(lǐng)料單后，先進(jìn)行審批，若同意，則交倉庫管理員根據(jù)庫存臺賬查驗(yàn)是否有貨。若有貨，則進(jìn)行出庫處理;若缺貨，則向采購部門發(fā)定貨單。若領(lǐng)料單未被批準(zhǔn)，則將領(lǐng)料單退回車間。參考答案一、1.D 2.D 3.C 4.B 5.C 6.C 7.A 8.D 9.B 10.B 11. C 12.B 13. C 14. B 1

21、5. D 16. C 17. A 18.A 19. D 20. C二、21.語音信息數(shù)據(jù)信息 22.知識庫23.基層管理 24.組織流程變革25.邏輯上的統(tǒng)一性 26.同軸電纜光纖電纜27.一對多聯(lián)系 28.檢索更新29.結(jié)構(gòu)化生命周期法 30.計(jì)算機(jī)輔助軟件工程方法31.現(xiàn)行系統(tǒng) 32.邏輯模型框架結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)字典33.代碼 34.連續(xù)無差錯(cuò)35.態(tài)度風(fēng)險(xiǎn)中立者三、36.首先，一個(gè)系統(tǒng)必須由兩個(gè)及兩個(gè)以上的要素或單元組成，系統(tǒng)的組成部分之間是相互作用和相互依賴的，系統(tǒng)組成元素具有相關(guān)性;其次，系統(tǒng)的組成部分為了某些目標(biāo)而結(jié)合成為一個(gè)有機(jī)的整體，即系統(tǒng)具有目的性。37.按人們認(rèn)識客觀世界的系統(tǒng)思維

22、方式，采用基于對象(實(shí)體)的概念建立模型，模擬客觀世界分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)軟件的辦法。38.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃(BSP)是根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制定MIS規(guī)劃的結(jié)構(gòu)化辦法。該方法根據(jù)企業(yè)目標(biāo)分析企業(yè)過程、數(shù)據(jù)類等，然后再從數(shù)據(jù)類分析出系統(tǒng)的主要功能(子系統(tǒng)、模塊)，最后建立基于目標(biāo)的企業(yè)規(guī)劃。39.分布式系統(tǒng)的工作模式是將整個(gè)系統(tǒng)分成若干個(gè)地理上分散的配置，業(yè)務(wù)可以獨(dú)立處理，但系統(tǒng)在統(tǒng)一的工作規(guī)范和技術(shù)要求下運(yùn)行。分布式系統(tǒng)主要包括文件服務(wù)器/工作站模式、客戶機(jī)/服務(wù)器( C/S)模式和瀏覽器/Web服務(wù)器(B/S)模式。40.物理需求計(jì)劃MRP是20世紀(jì)60年代在美國出現(xiàn)，70年代發(fā)展起來的一種管理技術(shù)和方法。

23、MRP的基本原理是：根據(jù)需求和預(yù)測來測定未來物料供應(yīng)和生產(chǎn)計(jì)劃，它提供了物料需求的準(zhǔn)確時(shí)間和數(shù)量。MRP是根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃表上需要物料的時(shí)間來決定訂貨和生產(chǎn)的。四、41.如何理解信息具有價(jià)值?信息是無形的，它是企業(yè)必不可少的資源，而且是越來越重要的資源。信息可以反映市場需求及其變化;信息可以顯示供應(yīng)商規(guī)模和供應(yīng)品種，信息可以顯示企業(yè)產(chǎn)品的庫存情況、銷售情況、缺陷率、銷售收入以及變化等。信息可以減小不確定性。(1)信息可以減少人們對事物認(rèn)識的不確定性。(2)信息是企業(yè)制定計(jì)劃的基礎(chǔ)。(3)以信息為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)影響著人們的工作和生活方式。(4)信息流的作用。42.簡述企業(yè)流程再造與信息技術(shù)的關(guān)系。

24、信息技術(shù)增加了提高流程質(zhì)量的潛力，現(xiàn)代企業(yè)必須利用信息技術(shù)支持流程創(chuàng)新，優(yōu)化或重組新流程。信息系統(tǒng)能通過部分流程的自動(dòng)化幫助組織達(dá)成很高的效能或幫助組織重新思考及簡化這些流程。通過更緊密協(xié)調(diào)或整合企業(yè)流程，企業(yè)會變得更有彈性并更具效率，如此將可專注于有效率的資源管理與客戶服務(wù)上。信息技術(shù)使信息流動(dòng)最佳化，從開始到結(jié)束都使用數(shù)字信息流動(dòng)以簡化整體的流程，流程交接點(diǎn)和經(jīng)手人也減少，從而提高了流程運(yùn)行質(zhì)量?？梢哉f，信息技術(shù)是業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和重組的技術(shù)基礎(chǔ)，它使企業(yè)克服時(shí)空的限制，流程溝通不受到時(shí)間和空間的約束。43.簡述Access的主要特點(diǎn)。Access的主要特點(diǎn)如下：(1) Access操作簡單，與Office中的其他組件，如Word，Excel等，具有相同的操作界面、一致的設(shè)計(jì)風(fēng)格。因此，容易被人們所接受