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文檔簡(jiǎn)介

1、圣象地板十周年活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景:1.圣象地板家居建材行業(yè)第一品牌,圣象獨(dú)體實(shí)木地板震撼登陸德清,圣象地板在德清十個(gè)年頭。2.在消費(fèi)者的心目中圣象的產(chǎn)品是無(wú)可置疑的,但是圣象在消費(fèi)者心中的定位還是局限于強(qiáng)化地板,我們需要一場(chǎng)活動(dòng)告訴消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,圣象新實(shí)木地板和強(qiáng)化地板一樣的健康,環(huán)保。二、活動(dòng)主題:圣象地板德清專賣(mài)店十周年店慶 6月25日 感恩回饋三、活動(dòng)內(nèi)容:強(qiáng)化地板全場(chǎng)6.9折集團(tuán)提供產(chǎn)品BR89元/Pk7系列:128元/ 僅此一天新實(shí)木地板全場(chǎng)7.9折。活動(dòng)當(dāng)天更有豐厚產(chǎn)品等你來(lái)砸四、活動(dòng)時(shí)間:6月25日五、活動(dòng)地點(diǎn):圣象地板德清旗艦店活動(dòng)產(chǎn)生銷(xiāo)量:強(qiáng)化:1000方 實(shí)木:200

2、0方六、對(duì)外宣傳:橫幅:圣象地板德清店十周年 6月25日感恩回饋 費(fèi)用預(yù)算:網(wǎng)絡(luò)廣告:3000元小區(qū)廣告及戶外廣告投放:10000元DM單、門(mén)頭等:4000元夾報(bào):3000元七、活動(dòng)前期操作:1.將已裝客戶信息分類(lèi):A:已裝實(shí)木的按地址、面積、地板品類(lèi)、裝修時(shí)間(年)聯(lián)系方式進(jìn)行表格式分類(lèi)。B:強(qiáng)化按地址、面積、地板品類(lèi)、裝修時(shí)間(年)、裝修面積 聯(lián)系方式分類(lèi)。八、 服務(wù)開(kāi)展:1.實(shí)木地板上門(mén)服務(wù),為顧客免費(fèi)打精油,并做好保養(yǎng)知識(shí)小培訓(xùn),建立顧客信息反饋表。2.對(duì)強(qiáng)化地板客戶上門(mén)做保養(yǎng)檢查,同時(shí)做好保養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)。3.對(duì)未裝客戶做好安裝前現(xiàn)場(chǎng)檢查工作。3.對(duì)以服務(wù)過(guò)的客戶同時(shí)在了解可以帶來(lái)新客戶

3、的情況下發(fā)放圣象地板優(yōu)惠券,并說(shuō)明活動(dòng)當(dāng)天憑券買(mǎi)地板享受200元優(yōu)惠的作用。九、開(kāi)展方式及目的:準(zhǔn)備好服務(wù)所需物品,掛圣象標(biāo)牌,提前電話預(yù)約好時(shí)間要上門(mén)做地板保養(yǎng),保養(yǎng)的同時(shí)也為開(kāi)展掃樓做好鋪墊。(方便后期進(jìn)出小區(qū))小區(qū)信息收集:1將市區(qū)劃分成塊,將業(yè)務(wù)員分成小組,按片區(qū)分給每個(gè)組,實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)責(zé)任制,以圣象金牌服務(wù)為依托,進(jìn)入各個(gè)點(diǎn),每天收集810個(gè)有效信息,交給店面專門(mén)負(fù)責(zé)電話跟蹤的人員,進(jìn)行電話跟蹤。同時(shí)也為每個(gè)業(yè)務(wù)員建立個(gè)人信息收集表。2.信息收集過(guò)程中,經(jīng)銷(xiāo)商可不定期到點(diǎn)巡查活動(dòng)情況。3.電話服務(wù)人員將跟蹤情況分類(lèi),將信息反饋到業(yè)務(wù)員手中,以便做好后期安排。4.早晚例會(huì),早上例會(huì)做好

4、一天中的時(shí)期鼓勵(lì),方式多樣,一定要有,晚上例會(huì)做好一天中的總結(jié),特別是員工的思想狀況在這時(shí)就要做好及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)調(diào)整。外圍活動(dòng)廣告投放:1.A報(bào)紙硬廣B軟文:內(nèi)容一、圣象地板金牌服務(wù),內(nèi)容二、活動(dòng)內(nèi)容。C圣象實(shí)木地板上市消息2.DM單頁(yè):正面為活動(dòng)內(nèi)容:圣象地板德清專賣(mài)店十周年店慶,特價(jià)產(chǎn)品的發(fā)布以及圣象地板金牌服務(wù)。3小區(qū)廣告:方式一:在小區(qū)的顯眼位置投放噴繪廣告,內(nèi)容為:圣象實(shí)木 新境界 新高度 6月25日見(jiàn)證這一切!在活動(dòng)開(kāi)始前前一周更換內(nèi)容,內(nèi)容為特價(jià)產(chǎn)品的價(jià)格等。 方式二:圣象地板入小區(qū):在有條件的小區(qū)門(mén)口放太陽(yáng)傘或者展蓬,直接在小區(qū)做好品牌和活動(dòng)的宣傳,同時(shí)做好預(yù)訂單。預(yù)訂單說(shuō)辭:電

5、話溝通說(shuō)詞參考:XX先生小姐,您好!不好意思打擾到您,我是木地板行業(yè)第一品牌,圣象地板X(qián)X 請(qǐng)問(wèn)您的房子開(kāi)始裝修了嗎?(根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行回答) 是這樣的,圣象地板德清專賣(mài)店十周年店慶,6月25日我們會(huì)舉行盛大的店慶活動(dòng)。因?yàn)檫@次得到了集團(tuán)的支持,所以讓利幅度是近幾年來(lái)最大的一次, 禮品也是最豐富的,機(jī)會(huì)難得,希望您能抽時(shí)間來(lái)我們專賣(mài)店進(jìn)行了解(如果您有空,最好明天就抽點(diǎn)時(shí)間過(guò)來(lái)了解一下)。因?yàn)槟皆鐏?lái)看樣的話,您可以享受到圣象送出的高額代金劵,還可以搶購(gòu)到總裁特批特價(jià)地板,廠家直接優(yōu)惠,機(jī)會(huì)非常難得。最后,來(lái)店簽單就有機(jī)會(huì)參加我們?cè)医鸬盎顒?dòng),總之此次的活動(dòng),是我們XX(地方)圣象地板15年以來(lái)

6、價(jià)格最優(yōu)惠,禮品最貴重的一次,抓緊時(shí)間哦。恭候您的光臨!對(duì)客戶信息進(jìn)行活動(dòng)短信息發(fā)放1)名片式短信息(主要在對(duì)客戶信息進(jìn)行電話溝通后,發(fā)送該短信息)短信息參考:? 圣象實(shí)木地板,新境界,新高度,6月25日義烏圣象十二周年店慶誠(chéng)邀您的參加 ,電話xx2)活動(dòng)預(yù)熱、告知式短信息(活動(dòng)前10-15天時(shí)發(fā)送) 短信息參考:? 熱烈慶祝圣象實(shí)木地板震撼登陸德清,XX日實(shí)木見(jiàn)面會(huì)現(xiàn)場(chǎng)見(jiàn)證,提前預(yù)定更優(yōu)惠,預(yù)定排名正在火熱進(jìn)行中。? 買(mǎi)地板選圣象,德清圣象十周年誠(chéng)邀您的參加,強(qiáng)化新品59元起,實(shí)木198元起,訂單更可參加砸金蛋,百分百中獎(jiǎng),歷史最低價(jià)最后搶購(gòu)兩天,詳情圣象專賣(mài)店? XX日,圣象地板史上最給力價(jià)格,強(qiáng)化地板X(qián)X元/平米起,實(shí)木地板X(qián)XX元/平米起,定單就有禮,更有大獎(jiǎng)等您拿。3)活動(dòng)預(yù)定短信息(活動(dòng)前3-10天)短信息參考:? 買(mǎi)地板當(dāng)然選擇圣象地板,中國(guó)15年銷(xiāo)量冠軍,XX日,德清十周年店慶,前期預(yù)定排名正在火爆進(jìn)行中4)活動(dòng)倒記時(shí)通知短信息(活動(dòng)前13天)短信息參考:地板搶不停,大禮瘋狂砸,XX日,德清圣象實(shí)木地板見(jiàn)面會(huì),瘋狂特價(jià),現(xiàn)在離預(yù)定優(yōu)惠只有最后X天了,省錢(qián)行動(dòng)迫在眉睫,5)活動(dòng)當(dāng)天銷(xiāo)售促進(jìn)短信息(活動(dòng)當(dāng)天)短信息參考:? 據(jù)可靠消息今天XX建材市場(chǎng),圣象地板德清店十周年店慶

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