網(wǎng)站建設(shè)營銷策略PPT課件

1、 網(wǎng)站建設(shè)營銷策略網(wǎng)站建設(shè)營銷策略學(xué)習(xí)目的與要求學(xué)習(xí)目的與要求1了解創(chuàng)建網(wǎng)站的前期準(zhǔn)備過程。2理解網(wǎng)站建設(shè)的合理定位。3掌握網(wǎng)頁設(shè)計(jì)步驟與技巧。10.1.1 創(chuàng)建網(wǎng)站的前期準(zhǔn)備創(chuàng)建網(wǎng)站的前期準(zhǔn)備 1明確相關(guān)技術(shù)明確相關(guān)技術(shù) 創(chuàng)建網(wǎng)站是以internet為平臺,也就是說,以internet為核心的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是創(chuàng)建網(wǎng)站的技術(shù)支撐。創(chuàng)建網(wǎng)站所涉及的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)、web開發(fā)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)、電子支付技術(shù)等。 2明確標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范明確標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)范（1）撰寫規(guī)劃書）撰寫規(guī)劃書（2）規(guī)范目錄）規(guī)范目錄（3）規(guī)范文件命名）規(guī)范文件命名（4）撰寫技術(shù)文檔）撰寫技術(shù)文檔1

2、0.1.2 需求分析與費(fèi)用預(yù)算需求分析與費(fèi)用預(yù)算 1需求分析需求分析 需求分析主要是需求分析主要是對網(wǎng)民需求調(diào)查分析；社會環(huán)境需求調(diào)查分析；產(chǎn)品、服務(wù)、品牌及價(jià)格需求分析。 2費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用預(yù)算 包括以下幾個(gè)方面：(1)(1)確保核心競爭業(yè)務(wù)，預(yù)算服務(wù)外包費(fèi)用。(2)(2) 控制時(shí)間成本，預(yù)算流動費(fèi)用。(3)(3)確保推廣有效果，預(yù)算推廣費(fèi)用。10.1.3 選擇建立網(wǎng)站的形式選擇建立網(wǎng)站的形式 網(wǎng)站建立的形式不是唯一的網(wǎng)站建立的形式不是唯一的，適用于不同的企業(yè)用戶，有三種方式可以在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站，即虛擬主機(jī)、服務(wù)器托管和專線入網(wǎng)。這三種形式各有優(yōu)缺點(diǎn),企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的財(cái)務(wù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。 1

3、虛擬主機(jī)形式虛擬主機(jī)形式 2服務(wù)器托管形式服務(wù)器托管形式 3專線上網(wǎng)形式專線上網(wǎng)形式10.2.1 網(wǎng)站建設(shè)的合理定位網(wǎng)站建設(shè)的合理定位 合理定位是指合理定位是指符合需求規(guī)律的定位。網(wǎng)站建設(shè)的合理定位主要表現(xiàn)在 1、網(wǎng)站服務(wù)功能的合理定位、網(wǎng)站服務(wù)功能的合理定位 2、網(wǎng)站戰(zhàn)略目標(biāo)策略的合理定位、網(wǎng)站戰(zhàn)略目標(biāo)策略的合理定位 網(wǎng)站建設(shè)的合理定位必須要體現(xiàn)合理的服務(wù)定位。有了合理的服務(wù)定位思想才能設(shè)計(jì)出功能齊全，速度快，創(chuàng)新點(diǎn)突出的網(wǎng)站。 10.2.2 網(wǎng)站形象設(shè)計(jì)網(wǎng)站形象設(shè)計(jì) 網(wǎng)站形象內(nèi)容設(shè)計(jì)網(wǎng)站形象內(nèi)容設(shè)計(jì)即網(wǎng)站形象塑造策劃。簡單地說,就是塑造企業(yè)營銷網(wǎng)站在網(wǎng)上市場的總體形象。具體而言,就是策劃企

4、業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格,使之在廣大顧客心目形成美好的總體印象與聯(lián)想。 根據(jù)企業(yè)識別系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)識別系統(tǒng)（corporate identity syetem）(縮寫cis),網(wǎng)站形象的塑造也可以通過視覺識別(vi)、行為識別(bi)與理念識別(mi)三個(gè)子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)完成。這三個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成企業(yè)網(wǎng)站形象識別系統(tǒng)。1視覺識別系統(tǒng)視覺識別系統(tǒng) （1）標(biāo)準(zhǔn)化logo （2）標(biāo)準(zhǔn)化色彩2行為識別系統(tǒng)行為識別系統(tǒng) （1）欄目設(shè)計(jì)合理歸類 （2）導(dǎo)航方便快捷3理念識別系統(tǒng)理念識別系統(tǒng) 網(wǎng)站傳播的理念識別系統(tǒng)主要包括理念識別系統(tǒng)主要包括：站銘、網(wǎng)站活動主題、廣告詞、網(wǎng)站營銷口號等等。10.2.3 域名設(shè)計(jì)域名設(shè)計(jì) 1域

5、名要與企業(yè)名稱、品牌名稱及域名要與企業(yè)名稱、品牌名稱及產(chǎn)品名稱相統(tǒng)一。產(chǎn)品名稱相統(tǒng)一。 2域名要簡短、精煉。域名要簡短、精煉。 3域名要用英語字母。域名要用英語字母。 4域名要體現(xiàn)良好的寓意。域名要體現(xiàn)良好的寓意。 5不要違反禁忌不要違反禁忌10.3.1 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)步驟網(wǎng)頁設(shè)計(jì)步驟1、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的簡要流程步驟、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的簡要流程步驟（1）前期策劃（2）搜集材料（3）確定結(jié)構(gòu)（4）設(shè)計(jì)草圖（5）設(shè)計(jì)定稿（6）評價(jià)和修改（7）頁面移植（8）調(diào)試 2網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的策略步驟網(wǎng)頁設(shè)計(jì)的策略步驟（1）將網(wǎng)站總的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為網(wǎng)頁功能（2）將目標(biāo)用戶的需求確定為網(wǎng)頁內(nèi)容（3）將收集的信息生成目錄結(jié)構(gòu)并更新（4）將總體策

6、劃用邏輯結(jié)構(gòu)圖表現(xiàn)出來（5）設(shè)計(jì)制作網(wǎng)頁并發(fā)布網(wǎng)頁10.3.2 各頁面設(shè)計(jì)技巧各頁面設(shè)計(jì)技巧 1突出突出logo且易于導(dǎo)航的主頁且易于導(dǎo)航的主頁 主頁是主頁是一個(gè)企業(yè)在網(wǎng)上的“門面”,網(wǎng)站的總?cè)肟?，網(wǎng)站內(nèi)容及風(fēng)格的總體反映, 集中代表了網(wǎng)站的形象。網(wǎng)民們是否有興趣瀏覽網(wǎng)站，很大程度上取決于主頁。因此，主頁的設(shè)計(jì)對整個(gè)企業(yè)網(wǎng)站來說非常重要。主頁設(shè)計(jì)與制作應(yīng)在遵循快速、簡潔、吸引人、信息概括能力強(qiáng)、易于導(dǎo)航原則的基礎(chǔ)上，注意以下幾點(diǎn)。（1）注意形象布局設(shè)計(jì)）注意形象布局設(shè)計(jì) 從視覺流程上來講“網(wǎng)眼網(wǎng)眼”和頁眉是和頁眉是優(yōu)勢位置，對網(wǎng)站形象的影響最大，因此，主頁左上角“網(wǎng)眼”處設(shè)置logo（站徽）；

7、隨后頁眉處設(shè)置旗幟廣告和“站銘”。 （2）明顯且快速導(dǎo)航菜單圖標(biāo)）明顯且快速導(dǎo)航菜單圖標(biāo) 導(dǎo)航菜單如同導(dǎo)航菜單如同瀏覽網(wǎng)站的“導(dǎo)游圖”或“內(nèi)容目錄”,所以應(yīng)使主頁上的導(dǎo)航菜單圖標(biāo)明顯且能快速連接到企業(yè)網(wǎng)站的其他頁面,以方便上網(wǎng)者的瀏覽和購買。（3）明顯的）明顯的e-mai1地址地址 用來接收用戶咨詢的e-mai1地址必須明顯的注明在網(wǎng)頁的下方。（4）標(biāo)出其他聯(lián)系方式的信息）標(biāo)出其他聯(lián)系方式的信息 除了企業(yè)的郵箱地址，企業(yè)的其他聯(lián)系方式的信息如普通郵政地址、郵政編碼、電話、傳真等也必須明顯的注明在網(wǎng)頁的下方。（5）聲明版權(quán)所有者信息。）聲明版權(quán)所有者信息。 創(chuàng)建網(wǎng)站的所有權(quán)人要在網(wǎng)頁下方的明顯處

8、聲明不準(zhǔn)他人盜版的信息語。 2圖標(biāo)式扉頁圖標(biāo)式扉頁 網(wǎng)站設(shè)計(jì)扉頁的目的設(shè)計(jì)扉頁的目的是為了產(chǎn)生較強(qiáng)的視覺沖擊力,產(chǎn)生使人“耳目一新”、“回味無窮”、“印象深刻”的視覺效果。但是,如果扉頁需要顧客花費(fèi)較長的時(shí)間才能看到,可能會使顧客放棄訪問。所以,設(shè)有扉頁的網(wǎng)站要選擇圖標(biāo)式扉頁設(shè)計(jì),讓不愿意等待的訪問者可以直接進(jìn)入主頁。 設(shè)計(jì)制作的設(shè)計(jì)制作的圖標(biāo)式扉頁一幀或多幀“熠熠生輝”、“充滿動感”、形象生動的頁面,內(nèi)容多為企業(yè)標(biāo)志、商標(biāo)、主題活動公告或情景廣告等,為后續(xù)網(wǎng)頁內(nèi)容形聲造勢,前奏鋪墊。 3豐富多樣的普通頁面豐富多樣的普通頁面 （1）廣告頁面）廣告頁面 廣告是一門說服的藝術(shù)廣告是一門說服的藝術(shù),

9、有著較強(qiáng)的激勵性。對于有潛在需求或正在需求的用戶來說,常常是抱著購買某種商品的目的而來光顧網(wǎng)站,是抱著貨比三家的想法而來的。因此,在企業(yè)網(wǎng)站中設(shè)立有較強(qiáng)說服力、誘導(dǎo)性與激勵性的廣告頁面是商業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中應(yīng)該考慮的事情。當(dāng)然,在不影響本企業(yè)形象及產(chǎn)品銷售的前提下,為了提高網(wǎng)站訪問率,也可以提供一些其他產(chǎn)品及服務(wù)特別是相關(guān)產(chǎn)品的廣告。（2）新聞稿檔案頁面）新聞稿檔案頁面 新聞稿頁面新聞稿頁面主要是發(fā)布有關(guān)企業(yè)新產(chǎn)品或新開發(fā)項(xiàng)目的情況。通過新聞稿檔案頁面,企業(yè)可以迅速且低成本地發(fā)布企業(yè)新聞。所以,無論企業(yè)大小,在網(wǎng)站頁面中都應(yīng)設(shè)計(jì)有新聞稿檔案頁面。（3）企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)頁面）企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)頁面 企業(yè)產(chǎn)品

10、或服務(wù)頁面主要是服務(wù)頁面主要是向?yàn)g覽者提供企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)名稱簡介、價(jià)格清單等信息的頁面,此頁面還應(yīng)具有鏈接到反映產(chǎn)品或服務(wù)具體信息頁面的功能。產(chǎn)品或服務(wù)頁面常常采用信息分層、逐層細(xì)化的方法展示企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的詳細(xì)信息。在頁面設(shè)計(jì)中,最好增加一些新的裝飾風(fēng)格或生動圖像,使頁面瀏覽可以更輕松。（4）用戶支持頁面）用戶支持頁面 用戶支持頁面主要是用戶支持頁面主要是向用戶提供技術(shù)指導(dǎo)、銷售服務(wù)的頁面。例如,企業(yè)可以通過此頁面向用戶提供網(wǎng)上售后服務(wù)或技術(shù)咨詢。企業(yè)應(yīng)盡可能通過此頁面向用戶提供完善的服務(wù)和適用的技術(shù)幫助。因此,在設(shè)計(jì)用戶支持頁面時(shí),盡可能地站在用戶的角度想問題,預(yù)測各種可能,向用戶提供有用

11、的信息和服務(wù),使企業(yè)、企業(yè)網(wǎng)站及其產(chǎn)品或服務(wù)在他們心目中留下好的印象,這也是增加網(wǎng)站回訪率的有效方法。（5）營銷調(diào)研頁面）營銷調(diào)研頁面 營銷調(diào)研頁面主要是營銷調(diào)研頁面主要是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場調(diào)研的目的而設(shè)立的頁面。企業(yè)在網(wǎng)站中設(shè)立的營銷調(diào)研頁面可以用來收集用戶需求、用戶對企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的評價(jià)與建議信息。由此,可以建立市場營銷數(shù)據(jù)庫,作為營銷決策的參考依據(jù)。因此,該頁面的設(shè)計(jì)必須要有一定的吸引力與激勵性,以吸引瀏覽者為企業(yè)提供有用的、真實(shí)的信息。（6）獨(dú)立銷售頁面）獨(dú)立銷售頁面 獨(dú)立銷售頁面是獨(dú)立銷售頁面是為方便目標(biāo)顧客購買企業(yè)的商品而建立的頁面。通過該頁面顧客可以進(jìn)行商品查詢、購買、確認(rèn)訂單

12、與訂單查詢等活動。（7）企業(yè)信息與公關(guān)頁面）企業(yè)信息與公關(guān)頁面 公關(guān)頁面主要是公關(guān)頁面主要是為了提高企業(yè)的知名度與美譽(yù)度而設(shè)立的，是開展一系列網(wǎng)上公關(guān)活動的頁面。純粹的商業(yè)網(wǎng)站很可能把許多有著潛在需求的用戶無形中擋在了網(wǎng)站外面,因此,開展豐富多彩、富有創(chuàng)意、有一定趣味性與娛樂性的公關(guān)頁面,一方面提高了企業(yè)及其網(wǎng)站的知名度,另一方面也可以為培養(yǎng)自己的用戶服務(wù)。（8）參考頁面）參考頁面 參考頁面主要是參考頁面主要是指網(wǎng)站能幫助瀏覽者鏈接到與企業(yè)相關(guān)的特定主題的網(wǎng)絡(luò)論壇或提供其他網(wǎng)絡(luò)資源的頁面。這是企業(yè)網(wǎng)站為了增加自己網(wǎng)站的吸引力、增加網(wǎng)頁的訪問率，而為用戶開發(fā)的一種有用的網(wǎng)絡(luò)工具。通過提供用戶感興

13、趣的信息,可以使企業(yè)網(wǎng)站的頁面成為訪問該主題詳細(xì)信息的權(quán)威指南。10.3.3 網(wǎng)頁藝術(shù)設(shè)計(jì)技巧網(wǎng)頁藝術(shù)設(shè)計(jì)技巧 1色彩設(shè)計(jì)技巧色彩設(shè)計(jì)技巧 色彩使用技巧可以遵循以下幾條原則。（1）色彩搭配與銷售產(chǎn)品和諧的原則（2）確定一種主色調(diào)的原則（3）迎合顧客心理色彩的原則（4）色彩測試對比的原則（5）鏈接顏色使用一致的原則 2組合文字與圖形的版式技巧組合文字與圖形的版式技巧3壓縮、轉(zhuǎn)換表格技巧壓縮、轉(zhuǎn)換表格技巧4設(shè)置設(shè)置20-30秒下載速度技巧秒下載速度技巧5網(wǎng)頁短且導(dǎo)航選項(xiàng)在頂端的技巧網(wǎng)頁短且導(dǎo)航選項(xiàng)在頂端的技巧6“回到主頁回到主頁”方便用戶導(dǎo)航的技巧方便用戶導(dǎo)航的技巧10.3.4 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要注意的問題網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要注意的問題 1有選擇的使用新技術(shù)。有選擇的使用新技術(shù)。 在設(shè)計(jì)主頁時(shí)在設(shè)計(jì)主頁時(shí),是否使用尖端的技術(shù),一定要看這種尖端的新技術(shù)是否