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1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量檢查表(100分)項(xiàng)目檢查內(nèi)容分值扣分標(biāo)準(zhǔn)存在何題扣分得分整改措施1 '護(hù)士知曉分級(jí)護(hù)理制度的內(nèi)容。護(hù)士參加分級(jí)護(hù)理制度的培15分護(hù)士知曉度達(dá)100%知曉率達(dá)100%分級(jí)護(hù)理制度30分訓(xùn)。下降5個(gè)百分點(diǎn),扣1分。培訓(xùn)參加率達(dá)100% F降5個(gè)百分點(diǎn),扣1分。2、病人閱覽表護(hù)理級(jí)別標(biāo)識(shí)正確,與病情相符。5分1名患者護(hù)理級(jí)別標(biāo)識(shí)不止確,扣1分。3、科室對(duì)分級(jí)護(hù)理進(jìn)行質(zhì)量控制,有記錄,對(duì)存在問(wèn)題有分析10分無(wú)質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)不得分,對(duì)存在問(wèn)題無(wú)原因和整改措施。分析及整改扣5分。1 '實(shí)施責(zé)任制,落實(shí)整體護(hù)理,為患者提供連續(xù)、全程護(hù)理服5分查監(jiān)控錄像,未按時(shí)巡視,扣 1分務(wù)

2、;執(zhí)行分級(jí)護(hù)理制度,按時(shí)巡視病房責(zé)任2、責(zé)任護(hù)士履行基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通、健康教育、5分查護(hù)理項(xiàng)目執(zhí)行記錄和詢問(wèn)病人,一項(xiàng)制整康復(fù)指導(dǎo)、提供心理支持等工作職責(zé)未做到扣分3、每名患者均有相對(duì)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),患者知曉自己5分一項(xiàng)不合格扣分,一位患者不知曉自己理的責(zé)任護(hù)士;責(zé)任護(hù)士熟悉負(fù)責(zé)患者的病情、觀察重點(diǎn)、治療要的責(zé)任護(hù)士扣1分,查責(zé)任護(hù)士對(duì)分管60分點(diǎn)、飲食和營(yíng)養(yǎng)狀況、心理狀態(tài)、睡眠、大小便、自理能力、主患者的了解程度,一人次不J解扣1分要護(hù)理問(wèn)題和措施等情況,并能夠及時(shí)與醫(yī)生溝通科室:時(shí)間:年月4、根據(jù)患者病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求等,對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分5分一項(xiàng)不合格扣1分工,

3、分層管理。5、查看護(hù)士排班情況。10分未體現(xiàn)護(hù)士工作的責(zé)任制不得分。6、查看責(zé)任護(hù)士每日工作內(nèi)容和流程。5分科室未制定,作內(nèi)容及流程,扣3分;未執(zhí)行工作內(nèi)容一項(xiàng)扣1分。護(hù)士長(zhǎng)簽名:7、正確使用腕帶、導(dǎo)管標(biāo)識(shí)等識(shí)別系統(tǒng),保證患者安全,體現(xiàn)人文關(guān)懷5分一項(xiàng)未做到扣分,出現(xiàn)護(hù)理并發(fā)癥或差錯(cuò)扣5分8落實(shí)保護(hù)患者隱私制度,為患者實(shí)施暴露隱私部位操作時(shí)是否遮擋屏 風(fēng)等。10分缺隱私保護(hù)制度扣2分;實(shí)施暴露患者隱私操作時(shí),未遮擋屏風(fēng)扣5分;床頭卡泄 露患者病情扣1分。9、查看護(hù)士根據(jù)護(hù)理計(jì)劃單的書(shū)寫(xiě)要求制定的護(hù)理計(jì)劃、及實(shí) 施情況。10分未按要求制定護(hù)理計(jì)劃者,缺 1份扣5分???jī)效考核10分能對(duì)全科護(hù)理人員進(jìn)行合理的績(jī)效考核,考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)分

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