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1、綱要q 車展體驗(yàn)月的執(zhí)行范例(以2012年成都車展為例) 1. 成都國際車展概況介紹2. 車展前準(zhǔn)備3. 車展前預(yù)熱4. 車展中執(zhí)行5. 車展后預(yù)熱- -3 3- -成都國際車展概況介紹效果圖- -4 4- -成都國際車展概況介紹平面圖綱要q 車展體驗(yàn)月的執(zhí)行范例(以2012年成都車展為例) 1. 成都國際車展概況介紹2. 車展前準(zhǔn)備3. 車展前預(yù)熱4. 車展中執(zhí)行5. 車展后預(yù)熱1. 制定主推車型及銷售政策n 步驟一:當(dāng)?shù)貐^(qū)域庫存和銷售結(jié)構(gòu)分析,找到主推車型mg3mg5mg6四川新元素1883185成都眾合15223601. 17月銷量中mg3約占總銷量65,其中mg 3 1.3mt車型約占
2、60%;2. mg6占總銷量30左右;3. 從成都消費(fèi)習(xí)慣來看,幾乎所有車型的低價(jià)入門版一直占據(jù)銷售主力因此,建議主推車型為 mg3 1.3l mt 、 mg5 1.5l mt精英、mg6駕值版全系:1. 制定主推車型及銷售政策n 步驟二:對(duì)標(biāo)競(jìng)品車展期間促銷價(jià)格分析,制定針對(duì)性促銷政策 1. mg3 1.3l mt a. 標(biāo)致2071.4l手動(dòng)馭樂57800b. 雨燕1.3l手動(dòng)超值56800c. 晶銳1.4l手動(dòng)晶致版666662. mg5 1.5l mt精英:a. 新騏達(dá)1.6l手動(dòng)113800b. 世嘉1.6l手動(dòng)101800c. ??怂?.8l經(jīng)典手動(dòng)898003. mg6駕值版全系
3、:a. mg6 1 .8l手動(dòng)超值:科魯茲1.6slmt88900、寶來1.6lmt時(shí)尚版97800、??怂?.8l經(jīng)典手動(dòng)89800b. mg6 1 .8l自動(dòng)超值:??怂?.8104800、朗逸1.6 117800、科魯茲1.6at1. 制定主推車型及銷售政策n 步驟三:結(jié)合上述兩項(xiàng),制定成都車展主推車型及促銷政策1. mg3 1.3l mt a. 銷售政策:現(xiàn)金直降1.3萬元,56700起售,2年0利率(含節(jié)能補(bǔ)貼)2. mg5 1.5l mt精英:a. 銷售方案:現(xiàn)金直降2萬元,79700起售,2年0利率3. mg6駕值版全系:a. 銷售方案:全系99900起售,2年0利率1. 制定主
4、推車型及銷售政策2.設(shè)定車展銷量目標(biāo)及激勵(lì)政策車展銷量目標(biāo)制定車型車展現(xiàn)場(chǎng)8月9月call-offmg3-130195mg5-1535mg6-4595retailmg3110245mg51033mg65595n 將總目標(biāo)按不同車型進(jìn)行分解,設(shè)定不同車型的銷售目標(biāo)n 根據(jù)自身庫存儲(chǔ)備,提前一個(gè)月補(bǔ)充車源 成都車展銷量指標(biāo)車展銷售激勵(lì)政策n 設(shè)定不同類別、不同級(jí)別的立體式獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,如銷量達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)、單日最優(yōu)獎(jiǎng)等n 可考慮把銷售團(tuán)隊(duì)分組,設(shè)置競(jìng)爭機(jī)制,促進(jìn)銷售成都車展銷售激勵(lì)政策經(jīng)銷商激勵(lì):1.車展期間每天銷售數(shù)量多的經(jīng)銷商獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金2000元;2.車展期間成都所有經(jīng)銷商銷售數(shù)量前三的進(jìn)行現(xiàn)金
5、獎(jiǎng)勵(lì):第一名5000元,第二名3000元,第三名2000元銷售顧問激勵(lì)1.車展期間每天當(dāng)日銷量冠軍獎(jiǎng)勵(lì)500元現(xiàn)金2. 車展期間總銷量冠軍獎(jiǎng)勵(lì)1000元現(xiàn)金3.制定車展傳播信息及計(jì)劃如何制定車展傳播信息及計(jì)劃 借力奧運(yùn)氛圍,推出成都車展特惠方案 傳播主訊息“低首付零利率貸領(lǐng)英倫風(fēng),全系起步價(jià)”奧運(yùn)全系廣告畫面n 車展銷售政策制定后,應(yīng)根據(jù)廠家當(dāng)季傳播節(jié)奏內(nèi)容,結(jié)合車展銷售政策,包裝主要傳播信息成都車展傳播信息: 一輪閉館銷售成都商報(bào)8.31車展線上線下公關(guān)/網(wǎng)絡(luò)兩輪閉館銷售展廳車主活動(dòng)易車團(tuán)購8.20-9.104321012n 傳播信息確定后,根據(jù)當(dāng)?shù)貐^(qū)域?qū)嶋H傳播資源,選擇有效傳播渠道,制定車
6、展傳播整體規(guī)劃(包括線上、線下、公關(guān)網(wǎng)絡(luò)) 成都車展傳播節(jié)奏:地鐵站臺(tái)廣告8.31-9.9四川交廣車展專案合作 8.1-9.9華西都市報(bào)9.3app精準(zhǔn)植入8.31-9.9如何制定車展傳播信息及計(jì)劃綱要q 車展體驗(yàn)月的執(zhí)行范例(以2012年成都車展為例) 1. 成都國際車展概況介紹2. 車展銷售傳播策略制定3. 車展前預(yù)熱4. 車展中執(zhí)行5. 車展后預(yù)熱線上預(yù)熱 平面媒體q 車展期間,選擇當(dāng)?shù)乇容^強(qiáng)勢(shì)平面媒體,如報(bào)紙、雜志等,進(jìn)行硬廣投放,建議23次,見效快,但投入較大 如成都車展選擇華西都市報(bào)、成都商報(bào)兩家省報(bào)市場(chǎng)市場(chǎng)媒體中文名稱媒體中文名稱媒體等級(jí)媒體等級(jí)出刊日期出刊日期廣告規(guī)格廣告規(guī)格成
7、品尺寸成品尺寸(高(高x x寬寬 毫米)毫米)顏色顏色成都華西都市報(bào)省報(bào)2012-8-301/2版240*3304c成都成都商報(bào)省報(bào)2012/9/31/2版240*3304c線上預(yù)熱 平面媒體q 整個(gè)車展期間,選擇當(dāng)?shù)厥章犅瘦^高的電臺(tái)媒體進(jìn)行專題合作,建議選擇 音樂、交通等欄目,互動(dòng)性較好,針對(duì)性較強(qiáng) 如成都車展選擇四川交廣進(jìn)行專題合作,進(jìn)行不間斷的空中互動(dòng),有硬廣投放形式、有專題合作形式等,在多欄目中進(jìn)行信息露出傳播進(jìn)程回饋形式周期硬廣(四選一)15秒硬廣,普套8次, 2t1+2t2+2t3+2t4共40天(8月1日-9月9日)15秒硬廣,特套8次,超t+2t1+2t2+2t3+t430秒硬
8、廣,普套8次, 2t1+2t2+2t3+2t430秒硬廣,特套8次,超t+2t1+2t2+2t3+t4車展預(yù)熱專題欄目新鮮早知道每天節(jié)目結(jié)束后口播鳴謝客戶1次。t1,1017蜀風(fēng)車語,t2,1017愛車會(huì),每天2次露出。8.16-8.30,周一至周五,共11天新鮮早知道口播客戶100字車展活動(dòng)信息,2次/天,t1+t28.16-8.30,周一至周五,共11天車展快訊40字/條 11:15、13:15、15:15、23:15) 8.31-9.9,共9天嘉賓訪談邀請(qǐng)客戶做客直播節(jié)目,30分鐘/次直播期間現(xiàn)場(chǎng)vi露出直播間室內(nèi)背景墻、汽車生活館內(nèi)作客戶vi露出8.31-9.9,共10天汽車生活館”活
9、動(dòng)贊助客戶直接成為四川交通廣播1017汽車生活館戰(zhàn)略合作伙伴,四川交通廣播將為購買指定車商的品牌汽車的消費(fèi)者提供價(jià)值不少于10000元的汽車生活館禮包。車展期間車展回顧連線客戶,t11017蜀風(fēng)車語9.10-9.11,1次線上預(yù)熱 電臺(tái)媒體q 電臺(tái)硬廣或連續(xù)口播投放30秒 118字2012 倫敦年 mg全系特惠方案引爆成都車展 為你心中的冠軍車款激情加冕 mg3 5.67萬起,首付1.27萬元 mg6 9.99萬起,首付2.09萬元 mg5 7.97萬起,首付1.69萬元 全系更享2年0利率車貸 mg“貸”領(lǐng)英倫風(fēng) 現(xiàn)在就行動(dòng) 詳洽mg成都經(jīng)銷商 線上預(yù)熱 電臺(tái)媒體q 除了平面、電臺(tái)兩大媒體渠
10、道以外, 還應(yīng)考慮一些當(dāng)?shù)乇容^有效、經(jīng)濟(jì)性的戶外媒體能最精準(zhǔn)最接觸到我們客戶群 成都地鐵燈箱廣告投放線上預(yù)熱 戶外媒體公關(guān)網(wǎng)絡(luò)預(yù)熱 成都車展易車網(wǎng)合作專案1. 車展政策提前享,上海汽車團(tuán)購活動(dòng);2. 團(tuán)購車型mg3 1.3mt,價(jià)格政策同車展促銷政策相同;3. 媒體承諾兩個(gè)品牌約400個(gè)高意向客戶;4. 經(jīng)銷商在8月11日及8月18日各自展廳進(jìn)行落地團(tuán)購會(huì)q 車展期間,選擇當(dāng)?shù)乇容^活躍的網(wǎng)站進(jìn)行合作合作,如新聞門戶、汽車專業(yè)、汽車論壇等,進(jìn)行車展前的產(chǎn)品信息炒作,同時(shí)與線下形成互動(dòng),提升人氣公關(guān)網(wǎng)絡(luò) - 易車網(wǎng)合作網(wǎng)站網(wǎng)站廣告投放廣告投放廣告形式廣告形式投放投放2012.08頻道頻道形式尺寸及
11、備注形式尺寸及備注天數(shù)天數(shù)23456789 10 11 12 13 14 15 16易車網(wǎng)易車網(wǎng)(成都)(成都)購買資源購買資源 易車網(wǎng)地方車市頁(省區(qū))/四川省全屏廣告 950 x450,swf 100k;8秒呈現(xiàn)11 11111111111 易車網(wǎng)地方車市頁(省區(qū))/四川省伸縮通欄2 swf, 950*40點(diǎn)擊950*80,30k12 111111111111 易車網(wǎng)地方車市頁(省區(qū))/四川省焦點(diǎn)圖(第五幅) jpg/,300200 ,10k8 11111111 易車網(wǎng)地方車市頁(省區(qū))/四川省右側(cè)小按鈕 jpg/swf/gif,220*88,20k7 1111111 易車網(wǎng)新聞頁(省區(qū)精
12、準(zhǔn))/四川省畫中畫(二)2 雙輪播,jpg/gif/swf, 240*200,20k1 1 易車網(wǎng)地方車市頁/成都焦點(diǎn)圖(第三幅) jpg,300200 20k1 1 配送資源配送資源 易車網(wǎng)新聞頁(省區(qū)精準(zhǔn))/四川省畫中畫(二)2 雙輪播,jpg/gif/swf, 240*200,20k3 111 易車網(wǎng)首頁(省區(qū)精準(zhǔn))/四川省焦點(diǎn)圖第四幅 jpg/,320*213,20k7 1 11 1 11 1 易車網(wǎng)地方車市頁/成都焦點(diǎn)圖(第三幅) jpg,300200 20k4 1111 易車網(wǎng)單一車型頁(省區(qū))/四川省/polo/國產(chǎn)右側(cè)大按鈕 jpg/gif/swf,220*155,20k14
13、11111111111111易車網(wǎng)單一車型頁(省區(qū))/四川省/世嘉三廂/國產(chǎn)右側(cè)大按鈕 jpg/gif/swf,220*155,20k14 11111111111111易車網(wǎng)單一車型頁(省區(qū))/四川省/帕薩特領(lǐng)馭/國產(chǎn) 右側(cè)大按鈕 jpg/gif/swf,220*155,20k14 11111111111111易車網(wǎng)單一車型頁(省區(qū))/四川省/新君越/國產(chǎn)右側(cè)大按鈕 jpg/gif/swf,220*155,20k14 11111111111111易車網(wǎng)單一車型頁(省區(qū))/四川省/朗逸/國產(chǎn)右側(cè)大按鈕 jpg/gif/swf,220*155,20k14 11111111111111易車網(wǎng)單一車型
14、頁(省區(qū))/四川省/悅動(dòng)/國產(chǎn)右側(cè)大按鈕 jpg/gif/swf,220*155,20k14 11111111111111易車網(wǎng)單一車型頁(省區(qū))/四川省/??怂箖蓭?國產(chǎn) 右側(cè)大按鈕 jpg/gif/swf,220*155,20k13 1111111111111易車網(wǎng)單一車型頁(省區(qū))/四川省/銳志/國產(chǎn)右側(cè)大按鈕 jpg/gif/swf,220*155,20k14 11111111111111易車網(wǎng)單一車型頁(省區(qū))/四川省/君威/國產(chǎn)右側(cè)大按鈕 jpg/gif/swf,220*155,20k14 11111111111111易車網(wǎng)單一車型頁(省區(qū))/四川省/騏達(dá)/國產(chǎn)右側(cè)大按鈕 jpg/
15、gif/swf,220*155,20k14 11111111111111易車網(wǎng)單一車型頁(省區(qū))/四川省/天籟/國產(chǎn)右側(cè)大按鈕 jpg/gif/swf,220*155,20k14 11111111111111易車網(wǎng)單一車型頁(省區(qū))/四川省/福克斯三廂/國產(chǎn) 右側(cè)大按鈕 jpg/gif/swf,220*155,20k14 11111111111111易車網(wǎng)地方車市頁/成都焦點(diǎn)區(qū)文字鏈4 字?jǐn)?shù)必須為12個(gè)字13 1111111111111 易車網(wǎng)報(bào)價(jià)搜索結(jié)果頁/成都/polo/國產(chǎn)頂部通欄 jpg/gif/swf,730*80,20k10 1111111111易車網(wǎng)報(bào)價(jià)搜索結(jié)果頁/成都/朗逸/國
16、產(chǎn)頂部通欄 jpg/gif/swf,730*80,20k10 1111111111易車網(wǎng)報(bào)價(jià)搜索結(jié)果頁/成都/新君越/國產(chǎn)頂部通欄 jpg/gif/swf,730*80,20k15 111111111111111線下 展廳閉館銷售q 車展前的展廳活動(dòng)層面,建議在車展前2周左右,進(jìn)行12輪展廳閉館銷售總經(jīng)理簽售團(tuán)購會(huì),一方面提前釋放價(jià)格、抓車展前先機(jī),消化掉部分潛客;其次試探市場(chǎng)對(duì)于車展促銷價(jià)格的反映及認(rèn)可度 成都車展線下預(yù)熱活動(dòng)展廳閉館銷售團(tuán)購會(huì)1. 與易車網(wǎng)做合作,通過網(wǎng)絡(luò)招募的形式,為團(tuán)購會(huì)招募客戶2. 同時(shí),由銷售顧問邀約h級(jí)客戶同時(shí)參與,通過現(xiàn)場(chǎng)銷售政策促其下單3. 活動(dòng)形式主要有mg
17、5、mg3產(chǎn)品體驗(yàn)、促銷價(jià)格詮釋、限時(shí)團(tuán)購環(huán)節(jié)25板塊細(xì)節(jié)配合視頻暖場(chǎng)環(huán)節(jié)13:30-14:00mg主題視頻循環(huán)播放mg締造者/mg設(shè)計(jì)者/mg駕馭者/mg擁有者/mg uk now 視頻休閑小游戲版塊一【開場(chǎng)環(huán)節(jié)】14:00-14:05開場(chǎng)視頻:倒計(jì)時(shí)+英倫樂隊(duì)表演倒計(jì)時(shí)視頻主持人開場(chǎng)白介紹mg品牌,配合視頻播放北京車展開場(chǎng)視頻版塊二【mg5 體驗(yàn)環(huán)節(jié)】14:05-14:30主持人串場(chǎng),引出mg5 tvcmg5 tvc 60秒主持人詮釋mg5產(chǎn)品亮點(diǎn),配合視頻播放mg5產(chǎn)品講解視頻5分13秒主持人介紹mg5 ivoka,配合視頻播放mg5 ivoka視頻 6分30秒ivoka互動(dòng)體驗(yàn)版塊三【
18、mg3 體驗(yàn)環(huán)節(jié)】14:3014:50主持人串場(chǎng),引出mg3產(chǎn)品介紹flashmg3 flash主持人詮釋mg3 amt車型產(chǎn)品e-shift,配合flash講解e-shift flash播放 4分30秒結(jié)合mg3/mg5產(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行互動(dòng)q&a版塊四【閉館銷售環(huán)節(jié)】14:50-15:50主持人介紹mg3/mg5優(yōu)惠政策ppt配合限時(shí)閉館銷售版塊五【幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)】15:50-16:00幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)主持人結(jié)束語,英倫樂隊(duì)ending秀線下展廳閉館銷售綱要q 車展體驗(yàn)月的執(zhí)行范例(以2012年成都車展為例) 1. 成都國際車展概況介紹2. 車展銷售傳播策略制定3. 車展前預(yù)熱4. 車展中執(zhí)行
19、5. 車展后預(yù)熱1.車展展車標(biāo)準(zhǔn)展車位置mg展車:共9輛(改裝車3輛)1號(hào)位:mg6白色 改裝車2號(hào)位:mg5白色 改裝車3號(hào)位:mg3白色 改裝車4號(hào)位:mg6 商品車5號(hào)位:mg5 商品車6號(hào)位:mg3 商品車7號(hào)位:mg3 白色 米字旗8號(hào)位:mg6白色 米字旗9號(hào)位:mg5白色 米字旗 3 3:mg3mg3白色白色 btccbtcc 改裝車改裝車展車標(biāo)準(zhǔn)2 2:mg5mg5白色白色 btccbtcc 改裝車改裝車1 1:mg6mg6白色白色 btccbtcc 改裝車改裝車展車標(biāo)準(zhǔn)5 5:mg5mg5商品車商品車 顏色待定顏色待定4 4:mg6mg6商品車商品車 顏色待定顏色待定 6:m
20、g36:mg3商品車商品車 黃黑頂黃黑頂展車標(biāo)準(zhǔn)7 7:mg3mg3白色白色 米字旗米字旗9 9:mg5mg5白色白色 米字旗米字旗8 8:mg6mg6白色白色 米字旗米字旗- -3232- -車展現(xiàn)場(chǎng)展車布置規(guī)范q 車展現(xiàn)場(chǎng),要求每臺(tái)展示車輛進(jìn)行統(tǒng)一化的展示布置,提升展車、展臺(tái)整體形象,每臺(tái)展車需配備: 車身貼 前后車牌 產(chǎn)品單頁 產(chǎn)品靜電貼- -3333- -車展現(xiàn)場(chǎng)展車布置 車牌- -3434- -展車配置表a4紙打印,使用車貼寶貼在前擋風(fēng)玻璃內(nèi)右側(cè)車展現(xiàn)場(chǎng)展車布置 車貼寶- -3535- -車展現(xiàn)場(chǎng)展車布置 mg lcdmg lcd畫面畫面- -3636- -車展現(xiàn)場(chǎng)展車布置 展車管理
21、1. 展會(huì)期間,車鑰匙每天由當(dāng)天負(fù)責(zé)人保管,晚列會(huì)交與指定負(fù)責(zé)人管理,次日早列會(huì)再交由當(dāng)天負(fù)責(zé)人管理2. 千斤頂請(qǐng)經(jīng)銷商自行準(zhǔn)備,另外請(qǐng)注意車輛備用電源和車內(nèi)存油量3. 所有輪轂位置必須調(diào)整到正確位置- -3737- -車展現(xiàn)場(chǎng)展車布置 展車美容1. 清除所有包裝材料,配上原廠腳墊2. 全車(車內(nèi)、車外、發(fā)動(dòng)機(jī)、后備箱、輪胎等所有向客戶展示過程中的可見部分都要清潔)3. 輪胎噴涂輪胎增黑劑4. 保證展車車輛表面無大面積指紋、手印、污漬印刷品:mg6 三折頁車展現(xiàn)場(chǎng)展車布置 產(chǎn)品單頁印刷品:mg5 三折頁車展現(xiàn)場(chǎng)展車布置 產(chǎn)品單頁印刷品:mg3 三折頁車展現(xiàn)場(chǎng)展車布置 產(chǎn)品單頁印刷品:mg3 e
22、-shift使用秘籍車展現(xiàn)場(chǎng)展車布置 產(chǎn)品單頁印刷品:全新ivoka折頁印刷品:各車型產(chǎn)品單頁、促銷政策單頁、上財(cái)單頁車展現(xiàn)場(chǎng)展車布置 產(chǎn)品單頁2.車展現(xiàn)場(chǎng)人員執(zhí)行規(guī)范車展銷售人員配置銷售人員配置及職責(zé)分工:每輛展車配置2-3名a:銷售經(jīng)理 簽署訂單b:資深銷售 咨詢及洽談價(jià)格c:銷售人員 資料派發(fā) 車型介紹 客戶咨詢- -4646- -no.no.內(nèi)容內(nèi)容數(shù)數(shù)量量單單位位具體要求具體要求負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人1銷售顧問各20名統(tǒng)一著裝(展廳銷售服裝),女銷售人員可以化淡妝2現(xiàn)場(chǎng)禮儀4名榮威兩名,mg兩名(咨詢臺(tái)各一名,洽談區(qū)兩名)要求:身高1.65米左右,不低于1.62米,儀容姣好,端正;服裝:由管理
23、公司準(zhǔn)備,禮儀自備黑色皮鞋,肉色絲襪彩排日(開展前一天)下午14:0015:00至車展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)3車輛保潔人員4名榮威兩名,mg兩名工作范圍:展前:所有展車(包括廠家的車)進(jìn)行車輛美容(要求彩排日下午16:00前完成);車展期間:車輛的清潔工作。4展車負(fù)責(zé)人若干名職責(zé)內(nèi)容:展前一天負(fù)責(zé)將展車開上展臺(tái)指定位置;展后車展負(fù)責(zé)將展車開回4s店;車展現(xiàn)場(chǎng)人員配備要求q 請(qǐng)經(jīng)銷商銷售人員務(wù)必儀表整潔,遵守品牌要求著裝規(guī)范,身著規(guī)定制服并佩戴參展商證件q 銷售人員務(wù)必做到態(tài)度和藹、主動(dòng)、熱情、耐心q 銷售人員不得在展車內(nèi)、展車區(qū)、洽談區(qū)內(nèi)隨意休息q 現(xiàn)場(chǎng)銷售人員短時(shí)間離開,需得到現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人的同意和統(tǒng)一調(diào)度,
24、不得出現(xiàn)人員不足現(xiàn)象現(xiàn)場(chǎng)銷售人員行為規(guī)范n 現(xiàn)場(chǎng)銷售顧問職責(zé)說明: 車展現(xiàn)場(chǎng)每臺(tái)展車旁設(shè)立2 - 3名銷售顧問 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)客戶接待 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)資料派發(fā) 負(fù)責(zé)定期展車簡單清潔,保持展車清潔車展現(xiàn)場(chǎng)人員職責(zé)說明n 現(xiàn)場(chǎng)銷售經(jīng)理職責(zé)說明: 現(xiàn)場(chǎng)訂單客戶簽單、登記 現(xiàn)場(chǎng)銷售顧問統(tǒng)籌管理n 現(xiàn)場(chǎng)市場(chǎng)部人員職責(zé)說明: 車展現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)銷商活動(dòng)執(zhí)行 車展現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)配合實(shí)行必要的車展現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,要求經(jīng)銷商銷售、市場(chǎng)人員齊p 車展前晨會(huì):1. 明確當(dāng)日銷售目標(biāo)2. 銷售顧問車展現(xiàn)場(chǎng)工作安排3. 當(dāng)天銷售政策激勵(lì)動(dòng)員車展現(xiàn)場(chǎng)人員例會(huì)安排晨會(huì) 每日閉展夕會(huì):1. 統(tǒng)計(jì)信息(客戶留存、各車型訂單、總訂單數(shù))2. 對(duì)當(dāng)天出現(xiàn)問題的責(zé)
25、任人進(jìn)行問責(zé)3. 當(dāng)天客戶戰(zhàn)敗及戰(zhàn)勝案例交流4. 安排晚上銷售顧問工作:潛客電話跟進(jìn)5. 當(dāng)日銷售激勵(lì)獎(jiǎng)金派發(fā)6. 次日銷售工作/目標(biāo)制定,具體工作安排車展現(xiàn)場(chǎng)人員例會(huì)安排夕會(huì)車展現(xiàn)場(chǎng)銷售顧問接待流程表1. 客戶甄別利用銷售話術(shù),快速甄別客戶2. 時(shí)間控制單個(gè)客戶接待時(shí)間不超過3分鐘;團(tuán)隊(duì)客戶接待時(shí)間不超過10分鐘 :客戶進(jìn)入展車區(qū)銷售顧問詢問無訂車意向登記信息有訂車意向進(jìn)入洽談區(qū)簽單登記銷售經(jīng)理3分鐘銷售送出展車區(qū)銷售顧問4 .車展現(xiàn)場(chǎng)其他事項(xiàng)- -5353- -no.內(nèi)容數(shù)量單位具體要求負(fù)責(zé)人1客戶信息表 ,展車資料若干展車資料每天500份2文具若干筆、紙、訂書器、透明膠布、計(jì)算機(jī)、剪刀等,3白色棉質(zhì)手套 若干4充電電瓶和電瓶線1套每個(gè)品牌至少各準(zhǔn)備一套5展車清潔用品若干
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