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文檔簡介

1、職業(yè)素養(yǎng)課件一、職業(yè)素養(yǎng)包括的內(nèi)容 職業(yè)素養(yǎng)是一個很大的概念,專業(yè)是第一位的,但除了專業(yè),敬業(yè)與道德是必備的,體現(xiàn)在職場上就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中就是個人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。 職業(yè)素養(yǎng)是完成和發(fā)展職業(yè)活動所必需的基本意識、能力和知識的集合,反應(yīng)了從業(yè)者在從業(yè)過程中的精神狀態(tài)和能力水平。它主要包括職業(yè)道德、職業(yè)情感、職業(yè)技能和職業(yè)習慣。 一個人所擁有的資質(zhì)、知識、行為和技能,是顯性素養(yǎng),這些可以通過各種學歷證書、職業(yè)證書來證明,或者通過專業(yè)考試來驗證而職業(yè)道德、職業(yè)情感和職業(yè)態(tài)度,我們稱之為隱性素養(yǎng)。顯性素養(yǎng)和隱性素養(yǎng)構(gòu)成一個人所具備的全部職業(yè)素養(yǎng)。 職業(yè)素養(yǎng)課件職業(yè)素養(yǎng) 總經(jīng)理是這樣解釋的:因

2、為他隨身攜帶的四張人生名片,總經(jīng)理是這樣解釋的:因為他隨身攜帶的四張人生名片,讓我最后選定他,他在門口蹭掉腳下帶的土,進門后隨手關(guān)讓我最后選定他,他在門口蹭掉腳下帶的土,進門后隨手關(guān)上門;當看到一位殘疾老人時,他立即起身讓座;進了辦公上門;當看到一位殘疾老人時,他立即起身讓座;進了辦公室他先脫去帽子;回答問題他總是機智幽默。室他先脫去帽子;回答問題他總是機智幽默。 人生的四張名片人生的四張名片 一公司招聘公關(guān)部經(jīng)理,有一百多人報名應(yīng)聘。最后,一僅有一公司招聘公關(guān)部經(jīng)理,有一百多人報名應(yīng)聘。最后,一僅有中專文憑的小伙子有幸被公司選上了。在應(yīng)聘者中,這位小伙子的中專文憑的小伙子有幸被公司選上了。在

3、應(yīng)聘者中,這位小伙子的文憑最低,為什么會選他呢?人們感到不解。文憑最低,為什么會選他呢?人們感到不解。思考:思考:這位小伙子攜帶的是哪四張名片?這位小伙子攜帶的是哪四張名片?職業(yè)素養(yǎng)課件職業(yè)素養(yǎng)一、他在門口蹭掉腳下帶的土,進門后隨手關(guān)上門,這說明他是一個有他在門口蹭掉腳下帶的土,進門后隨手關(guān)上門,這說明他是一個有“心心”的人。一個有心的人,才不至于因疏忽人際關(guān)系小節(jié)而產(chǎn)生人與人之間的人。一個有心的人,才不至于因疏忽人際關(guān)系小節(jié)而產(chǎn)生人與人之間的芥蒂。的芥蒂。二、當看到一位殘疾老人時,立即起身讓座,說明他是一個有二、當看到一位殘疾老人時,立即起身讓座,說明他是一個有“德德”的人。的人。一個有德的

4、人,才能把握好做事的分寸。一個有德的人,才能把握好做事的分寸。三、進了辦公室他先脫去帽子,這說明他是一個有三、進了辦公室他先脫去帽子,這說明他是一個有“禮禮”的人。一個尊重別的人。一個尊重別人的人,才會得到別人的尊重。人的人,才會得到別人的尊重。四、回答問題他總是機智幽默,這說明他是一個有四、回答問題他總是機智幽默,這說明他是一個有“智智”的人。一個充滿智的人。一個充滿智慧的人,在處理人際關(guān)系時,才能化干戈為玉帛,化腐朽為神奇?;鄣娜耍谔幚砣穗H關(guān)系時,才能化干戈為玉帛,化腐朽為神奇。職業(yè)素養(yǎng)課件請先來思考下面的問題: 為什么有些人學歷低收入?yún)s很高?為什么有些人總是能夠得到賞識和重用?為什么有

5、些人工作總是有激情很快樂?為什么經(jīng)歷豐富的你,專業(yè)很好,求職卻屢受打擊?為什么你總是得不到提升,也得不到高薪?為什么你做事,老板總不滿意?為什么工作很多年,你卻總是找不到前進的方向?為什么你對工作總是沒有成就感,總是厭倦工作?為什么你總是缺少職業(yè)競爭力?為什么總是陷入人際關(guān)系的危機中?為什么你頻繁跳槽,可總是找不到感覺?職業(yè)素養(yǎng)課件假如你是一座冰山 顯性職業(yè)素養(yǎng)只是浮在水面上冰山的一角。 你可以通過各種學歷證書、職業(yè)證書來證明,或者通 過專業(yè)考試來驗證你所擁有的資質(zhì)、知識、行為和技能。 而隱性職業(yè)素養(yǎng)就如同冰山的80%存在于水底。 而這80%的部分:你的職業(yè)情感、職業(yè)道德和職業(yè)習慣,決定你的職

6、場人生!職業(yè)素養(yǎng)課件一杯茶就能看出你水底下的冰山第一種人:有人給他倒茶,一動不動,心安理得。第二種人:接過茶杯、連聲道謝!第三種人:立刻起身,搶過茶壺,說:“我來、我來”第一種人:連最基本的禮貌都不懂。第二種人:有禮卻不夠主動。第三種人:有禮、且主動積極。 而企業(yè)要的就是第三種人,如果這是一次“隱性”面試的話,你能通過嗎?職業(yè)素養(yǎng)課件職業(yè)素養(yǎng)的重要性 一個人職業(yè)素養(yǎng)的高低,關(guān)系到一他一生的成就,我們的成就都是在工作中實現(xiàn)的,所以,我們面對工作的態(tài)度以及在工作在體現(xiàn)的素養(yǎng)與智慧,是取得成就的最關(guān)鍵的因素,也是一個職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)課件二、為什么要培養(yǎng)責任心工作中使命感、責任心 有人

7、問三個砌墻的工人:“你們在做什么呢?” 第一個工人沒好氣地嘀咕:“你沒看見嗎,我 正在砌墻?!?第二個工人有氣無力地說:“嗨,我正在做一項每小時9美元的工作?!?第三個工人哼著小調(diào),歡快地說:“你問我啊,朋友,我不妨坦白告訴你,我 正在建造這世界上最偉大的教堂!” 而第三個工人最終成為一位偉大的建筑大師! 而前兩位工人卻一生都在砌墻。啟示:第一個工人把工作當苦差 第二個工人把工作當飯碗 第三個工人把工作當使命 問自己:你是第幾個工人?職業(yè)素養(yǎng)課件 活是給別人做的,更是給自己做的。 有沒有想過,手上的工作都是給自己干的,在服務(wù)別人的時候, 你所得到的不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)、技巧的鍛煉,品質(zhì)

8、的提 升還有名譽的提高。 工作的結(jié)果是別人的,成果卻是自己的,不要為此犯糊涂,將工 作應(yīng)付了事;有長遠眼光的人,都是對工作負責的人。 老木匠的故事 希望我們都不會面對老木匠那種哭笑不得的境地!1 職業(yè)素養(yǎng)課件1、不可推卸的責任、不可推卸的責任 (1)對自己負責。 (2)對家人負責。 (3)對社會負責。職業(yè)素養(yǎng)課件2、怎樣培養(yǎng)責任心、怎樣培養(yǎng)責任心 (1)在增強個人獨立性中學會對自己負責。 (2)通過承擔家庭責任學會負責。 (3)在學習中學會負責。 (4)在承擔社會責任中學會負責。職業(yè)素養(yǎng)課件小故事故事3 7歲,全家被趕出居住地。9歲,母親不幸去世。17歲,打零工22歲,經(jīng)商失敗。23歲,競選州

9、議員,失敗。進法學院,失敗。24歲,借錢經(jīng)商,再次失敗。接下來花了16年, 才把這筆債還清。 26歲,定婚后即將結(jié)婚時,未婚妻死亡。27歲,精神完全崩潰,臥病在床6個月。29歲,竟選州議員的發(fā)言人,失敗。31歲,竟選州議員,失敗。34歲,參加國會大選,失敗。39歲,竟選國會議員連任,失敗。45歲,競選參議員,落選了。47歲,竟選副總統(tǒng)的提名,失敗。49歲,再度參選參議員,失敗。51歲,當選美國總統(tǒng)。職業(yè)素養(yǎng)課件小故事自己對自己的總結(jié): 家境貧寒,母親早亡,孤苦奮斗,厄運不斷。兩次經(jīng)商兩次失敗,十一次競選八次失敗。為此也曾經(jīng)心碎過、痛苦過、崩潰過。有好多次,都絕望之極,擔心自己會不會再爬起來。 自己對自己的評價: 雖然心碎,但依然

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