人力資源測評(píng)概論級(jí)人力PPT課件

1、2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法1本章主要內(nèi)容本章主要內(nèi)容人力資源測評(píng)概述人力資源測評(píng)概述人力資源測評(píng)的發(fā)展歷人力資源測評(píng)的發(fā)展歷史史第1頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法2第一節(jié)第一節(jié) 人力資源測評(píng)概述人力資源測評(píng)概述1.1 1.1 人力資源測評(píng)的原因人力資源測評(píng)的原因1.2 1.2 人力資源測評(píng)測什么人力資源測評(píng)測什么1.3 1.3 人力資源測評(píng)的涵義人力資源測評(píng)的涵義1.4 1.4 人力資源測評(píng)的目的、人力資源測評(píng)的目的、作用與意義作用與意義第2頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法31.1 1.1 人力資源測評(píng)的原因人力資源測評(píng)的原因 企業(yè)

2、企業(yè)為什么要進(jìn)行人力資為什么要進(jìn)行人力資源測評(píng)？源測評(píng)？ 人力資源測評(píng)對(duì)人力資源測評(píng)對(duì)個(gè)人個(gè)人有什有什么價(jià)值？么價(jià)值？第3頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法4第4頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法5 什么是管理？什么是管理？ 管理管理企業(yè)資源企業(yè)資源提高企業(yè)績提高企業(yè)績效效配置、配置、協(xié)調(diào)等協(xié)調(diào)等實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、人、財(cái)、物等物等管理管理目標(biāo)目標(biāo)第5頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法6企業(yè)中企業(yè)中什么資源最重要？什么資源最重要？人力資源人力資源第6頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法7 人力資源是企業(yè)最寶貴的資源，人力

3、資源是企業(yè)最寶貴的資源，管理在人、工作在人、業(yè)績在人管理在人、工作在人、業(yè)績在人管理就是管人管理就是管人 管理管理人力資源管理人力資源管理提提高員工工作績效高員工工作績效提高企業(yè)績效提高企業(yè)績效第7頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法8企業(yè)人力資源管理的目標(biāo)企業(yè)人力資源管理的目標(biāo)提高企業(yè)績效提高企業(yè)績效提高員工工作績效提高員工工作績效第8頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法9如何提高員工績效？如何提高員工績效？人得其所，人盡其才人得其所，人盡其才第9頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法10 人力資源管理的基本職能：人力資源管理的基本職能：獲

4、取、配置、開發(fā)、激勵(lì)獲取、配置、開發(fā)、激勵(lì) 企業(yè)如何獲取、配置、開企業(yè)如何獲取、配置、開發(fā)、激勵(lì)人力資源？發(fā)、激勵(lì)人力資源？ 人力資源測評(píng)人力資源測評(píng)第10頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法11第11頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法12 每一個(gè)人，尤其是青年人，都向往美好、輝煌的人生，都渴望事每一個(gè)人，尤其是青年人，都向往美好、輝煌的人生，都渴望事業(yè)成功，人生精彩。業(yè)成功，人生精彩。 如何實(shí)現(xiàn)我們美好的愿望？如何使我們的人生精彩？如何實(shí)現(xiàn)我們美好的愿望？如何使我們的人生精彩？ 要實(shí)現(xiàn)美好、輝煌和成功的人生，就必須正確選擇一份具體的要實(shí)現(xiàn)美好、輝煌和成功

5、的人生，就必須正確選擇一份具體的職業(yè)職業(yè)作作為支點(diǎn)。為支點(diǎn)。 選擇什么樣的選擇什么樣的職業(yè)職業(yè)才能最大程度開發(fā)和發(fā)揮自身的能力呢？才能最大程度開發(fā)和發(fā)揮自身的能力呢？ 人力資源測評(píng)人力資源測評(píng) 第12頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法131.2 1.2 人力資源測評(píng)測什么人力資源測評(píng)測什么素質(zhì)的概念素質(zhì)的概念素質(zhì)的特征素質(zhì)的特征素質(zhì)的構(gòu)成素質(zhì)的構(gòu)成第13頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法14人力資源測評(píng)測什么？人力資源測評(píng)測什么？ 素質(zhì)素質(zhì)第14頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法15素質(zhì)的概念素質(zhì)的概念 素質(zhì)素質(zhì)是指個(gè)體在完成一定活動(dòng)

6、是指個(gè)體在完成一定活動(dòng)與任務(wù)時(shí)所具備的基本條件和基與任務(wù)時(shí)所具備的基本條件和基本特點(diǎn)（感知、技能、能力、氣本特點(diǎn)（感知、技能、能力、氣質(zhì)、性格、興趣、動(dòng)機(jī)等），是質(zhì)、性格、興趣、動(dòng)機(jī)等），是行為的基礎(chǔ)與根本因素。它包括行為的基礎(chǔ)與根本因素。它包括生理素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面。生理素質(zhì)、心理素質(zhì)等方面。 第15頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法16素質(zhì)的特征素質(zhì)的特征A:A:素質(zhì)的基礎(chǔ)性素質(zhì)的基礎(chǔ)性 B:B:素質(zhì)的穩(wěn)定性素質(zhì)的穩(wěn)定性C:C:素質(zhì)的可塑性素質(zhì)的可塑性 D:D:素質(zhì)的內(nèi)在性素質(zhì)的內(nèi)在性E:E:素質(zhì)的表出性素質(zhì)的表出性 F:F:素質(zhì)的差異性素質(zhì)的差異性G:G:素質(zhì)的綜合

7、性素質(zhì)的綜合性 H:H:素質(zhì)的可分解素質(zhì)的可分解性性I:I:素質(zhì)的層次性與相對(duì)性素質(zhì)的層次性與相對(duì)性 第16頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法17素質(zhì)的構(gòu)成素質(zhì)的構(gòu)成心理素質(zhì)人格素質(zhì)它們相互作用,共同形成為內(nèi)在的精神動(dòng)力,控制和調(diào)節(jié)人員能力發(fā)揮大小和方向,發(fā)揮程度和發(fā)揮功效。品德素質(zhì)能力素質(zhì)它們相互作用,共同形成外在的物質(zhì)上的牽引力,控制著人員可能發(fā)揮的能力。 文化素質(zhì)身體素質(zhì)先天遺傳,后天獲得寓智之所,載德之舟第17頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法181.3 1.3 人力資源測評(píng)的涵義人力資源測評(píng)的涵義人力資源測評(píng)的概念人力資源測評(píng)的概念人力資源測評(píng)

8、的主要內(nèi)容人力資源測評(píng)的主要內(nèi)容人力資源測評(píng)的特點(diǎn)人力資源測評(píng)的特點(diǎn)人力資源測評(píng)的類型人力資源測評(píng)的類型第18頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法19人力資源測評(píng)的概念人力資源測評(píng)的概念 人力資源測評(píng)是指測評(píng)主體在較人力資源測評(píng)是指測評(píng)主體在較短時(shí)間內(nèi)，采用科學(xué)的方法，收集被短時(shí)間內(nèi)，采用科學(xué)的方法，收集被測評(píng)者在主要活動(dòng)領(lǐng)域中的信息，根測評(píng)者在主要活動(dòng)領(lǐng)域中的信息，根據(jù)這些信息對(duì)某些素質(zhì)做出量值與價(jià)據(jù)這些信息對(duì)某些素質(zhì)做出量值與價(jià)值的判斷過程，或者直接根據(jù)這些信值的判斷過程，或者直接根據(jù)這些信息引發(fā)與推斷某些素質(zhì)特性的過程。息引發(fā)與推斷某些素質(zhì)特性的過程。第19頁/共75頁

9、2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法20人力資源測評(píng)包括測量和評(píng)人力資源測評(píng)包括測量和評(píng)價(jià)兩個(gè)過程。價(jià)兩個(gè)過程。第20頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法21測量測量 美國學(xué)者史蒂芬斯（美國學(xué)者史蒂芬斯（S.S.StevensS.S.Stevens）認(rèn)為：）認(rèn)為：“測量是按法則給事物指派測量是按法則給事物指派數(shù)字?jǐn)?shù)字。” 測量就是根據(jù)一定的法則，將某種事物或現(xiàn)象所具有的屬性或特征用數(shù)測量就是根據(jù)一定的法則，將某種事物或現(xiàn)象所具有的屬性或特征用數(shù)字或符號(hào)表示出來的過程。字或符號(hào)表示出來的過程。 人力資源測量是按照一定的法則，用數(shù)字或符號(hào)對(duì)人的素質(zhì)特性進(jìn)行描人力資源測量是按

10、照一定的法則，用數(shù)字或符號(hào)對(duì)人的素質(zhì)特性進(jìn)行描述，而不論其價(jià)值的大小。述，而不論其價(jià)值的大小。 第21頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法22“法則法則”是指在測量時(shí)所依據(jù)是指在測量時(shí)所依據(jù)的規(guī)則和方法的規(guī)則和方法“事物事物”是指客觀存在的東西是指客觀存在的東西 “數(shù)字?jǐn)?shù)字”是用來表示事物以及是用來表示事物以及事物屬性的數(shù)量的事物屬性的數(shù)量的第22頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法23人力資源測量必須具備的幾個(gè)要素：人力資源測量必須具備的幾個(gè)要素：參照點(diǎn)、單位、量表。參照點(diǎn)、單位、量表。參照點(diǎn)參照點(diǎn)：測量中計(jì)算事物量的起點(diǎn)。：測量中計(jì)算事物量的起點(diǎn)。單位單

11、位：用以量度同類量的標(biāo)準(zhǔn)量。：用以量度同類量的標(biāo)準(zhǔn)量。量表量表：量表是指具有一定單位和參照：量表是指具有一定單位和參照點(diǎn)的連續(xù)體（點(diǎn)的連續(xù)體（scalescale），是測量事物），是測量事物數(shù)量的工具。任何量表都包含兩個(gè)基數(shù)量的工具。任何量表都包含兩個(gè)基本要素，即參照點(diǎn)和單位。本要素，即參照點(diǎn)和單位。 第23頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法24評(píng)價(jià)評(píng)價(jià) 評(píng)價(jià)是依據(jù)定量描述或直覺經(jīng)驗(yàn)來確定某種素質(zhì)特性的價(jià)值，即借助預(yù)先定義的評(píng)評(píng)價(jià)是依據(jù)定量描述或直覺經(jīng)驗(yàn)來確定某種素質(zhì)特性的價(jià)值，即借助預(yù)先定義的評(píng)定量表和標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)被測者的某種素質(zhì)要素進(jìn)行評(píng)定以確定一定的值或等級(jí)，評(píng)價(jià)具定量表

12、和標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)被測者的某種素質(zhì)要素進(jìn)行評(píng)定以確定一定的值或等級(jí)，評(píng)價(jià)具有定性的性質(zhì)。有定性的性質(zhì)。 人力資源評(píng)價(jià)的三個(gè)要素依次是定量描述、加權(quán)和價(jià)值判斷。人力資源評(píng)價(jià)的三個(gè)要素依次是定量描述、加權(quán)和價(jià)值判斷。 加權(quán)和價(jià)值判斷往往是生活經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)，并不是以科學(xué)的技術(shù)來完成的。加權(quán)和價(jià)值判斷往往是生活經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)，并不是以科學(xué)的技術(shù)來完成的。第24頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法25 人力資源測評(píng)工具參照的標(biāo)準(zhǔn)有兩種：人力資源測評(píng)工具參照的標(biāo)準(zhǔn)有兩種：效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系和和常模參照性指常模參照性指標(biāo)體系標(biāo)體系 效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系是依據(jù)測評(píng)內(nèi)容與測

13、評(píng)目的而形成的測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系，一是依據(jù)測評(píng)內(nèi)容與測評(píng)目的而形成的測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系，一般是對(duì)測評(píng)對(duì)象內(nèi)涵的直接描述或詮釋。般是對(duì)測評(píng)對(duì)象內(nèi)涵的直接描述或詮釋。 常模參照性指標(biāo)體系常模參照性指標(biāo)體系是對(duì)測評(píng)客體外延的比較而形成的測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系。是對(duì)測評(píng)客體外延的比較而形成的測評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系。 第25頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法26人力資源測評(píng)的主要內(nèi)容人力資源測評(píng)的主要內(nèi)容 人力資源測評(píng)的主要考察人力資源測評(píng)的主要考察內(nèi)容是個(gè)體穩(wěn)定的素質(zhì)特征，內(nèi)容是個(gè)體穩(wěn)定的素質(zhì)特征，具體包括能力因素、動(dòng)力因素具體包括能力因素、動(dòng)力因素和個(gè)人風(fēng)格因素三個(gè)方面。和個(gè)人風(fēng)格因素三個(gè)方面。第26頁/共75

14、頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法27能力因素能力因素 智能結(jié)構(gòu)與職業(yè)類型的關(guān)系智能結(jié)構(gòu)與職業(yè)類型的關(guān)系智能結(jié)構(gòu)組合智能結(jié)構(gòu)組合 職業(yè)類型職業(yè)類型科學(xué)智能高，科學(xué)智能高，社會(huì)智能低社會(huì)智能低技術(shù)、教育、研究等專業(yè)性的技術(shù)、教育、研究等專業(yè)性的工作工作科學(xué)智能低，科學(xué)智能低，社會(huì)智能高社會(huì)智能高管理、公關(guān)、商人、中介人，管理、公關(guān)、商人、中介人，經(jīng)紀(jì)人等經(jīng)紀(jì)人等科學(xué)智能高，科學(xué)智能高，社會(huì)智能高社會(huì)智能高高級(jí)管理人才高級(jí)管理人才科學(xué)智能低，科學(xué)智能低，社會(huì)智能低社會(huì)智能低非技術(shù)性、非關(guān)鍵性、普通人非技術(shù)性、非關(guān)鍵性、普通人均能勝任的工作均能勝任的工作第27頁/共75頁2021-10-2

15、7人力資源測評(píng)理論與方法28各種智能所對(duì)應(yīng)的能力各種智能所對(duì)應(yīng)的能力科學(xué)智能科學(xué)智能研究能力，分析能力，判斷能力、推理能力研究能力，分析能力，判斷能力、推理能力, ,學(xué)習(xí)能力、觀察能力、思考能力、規(guī)劃能力，學(xué)習(xí)能力、觀察能力、思考能力、規(guī)劃能力， 空間能力、記憶力、聯(lián)想力等空間能力、記憶力、聯(lián)想力等社會(huì)智能社會(huì)智能說服能力、交涉能力、社會(huì)交往能力、觀察說服能力、交涉能力、社會(huì)交往能力、觀察能力，適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力，人能力，適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力，人際關(guān)系能力、用人授權(quán)能力等際關(guān)系能力、用人授權(quán)能力等科學(xué)智能科學(xué)智能+ +社會(huì)智能社會(huì)智能指揮能力、預(yù)測能力、競爭能力、開拓能力、指

16、揮能力、預(yù)測能力、競爭能力、開拓能力、應(yīng)變能力、決策能力、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，應(yīng)變能力、決策能力、管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，控制能力控制能力( (還包括以上兩項(xiàng)之和還包括以上兩項(xiàng)之和) )第28頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法29 不同層級(jí)管理人員的智能結(jié)構(gòu)不同層級(jí)管理人員的智能結(jié)構(gòu)管理人員管理人員人情、見識(shí)人情、見識(shí)技術(shù)技術(shù)高級(jí)高級(jí)高高低中低中中級(jí)中級(jí)中中低中低中低級(jí)低級(jí)低低高高第29頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法30動(dòng)力因素動(dòng)力因素 價(jià)值觀價(jià)值觀：就是人們關(guān)于目標(biāo)或信仰的觀念，它使人們的行為帶有個(gè)：就是人們關(guān)于目標(biāo)或信仰的觀念，它使人們的行為帶有個(gè)人

17、的一致的方向性。人的一致的方向性。 動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)：是指推動(dòng)一個(gè)人行為的內(nèi)在原因：是指推動(dòng)一個(gè)人行為的內(nèi)在原因 。 興趣興趣：是指個(gè)體對(duì)某種活動(dòng)或某種職業(yè)的喜好。：是指個(gè)體對(duì)某種活動(dòng)或某種職業(yè)的喜好。 第30頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法31個(gè)人風(fēng)格因素個(gè)人風(fēng)格因素 個(gè)人風(fēng)格因素是指個(gè)人在行動(dòng)的時(shí)候表現(xiàn)出的自己所獨(dú)有個(gè)人風(fēng)格因素是指個(gè)人在行動(dòng)的時(shí)候表現(xiàn)出的自己所獨(dú)有的行為方式的行為方式 。 從一般心理傾向考察行為風(fēng)格：從一般心理傾向考察行為風(fēng)格：外傾型和內(nèi)傾型外傾型和內(nèi)傾型。外傾型外傾型的人易溝通、好交際、坦率隨和，的人易溝通、好交際、坦率隨和，內(nèi)傾型內(nèi)傾型的人比較緘默自的人

18、比較緘默自持。持。 從接收信息方式考察行為風(fēng)格：從接收信息方式考察行為風(fēng)格：感覺型和直覺型感覺型和直覺型。感覺型感覺型的人善于觀察，對(duì)細(xì)節(jié)敏感；的人善于觀察，對(duì)細(xì)節(jié)敏感；直覺型直覺型的人關(guān)注整體和事物的人關(guān)注整體和事物的發(fā)展變化，思維活躍。的發(fā)展變化，思維活躍。 從處理信息方式考察行為風(fēng)格：從處理信息方式考察行為風(fēng)格：思考型和情感型思考型和情感型。思考型思考型的人考慮問題比較客觀理智；的人考慮問題比較客觀理智；情感型情感型的人考慮問題以個(gè)人的人考慮問題以個(gè)人情感為重。情感為重。 從行動(dòng)方式考察行為風(fēng)格：從行動(dòng)方式考察行為風(fēng)格：判斷型和知覺型判斷型和知覺型。判斷型判斷型的人的人善于組織和決斷，善

19、于組織和決斷，知覺型知覺型的人比較開放，靈活多變。的人比較開放，靈活多變。 行為風(fēng)格本身并無好壞之分，只有當(dāng)它與具體工作聯(lián)系起行為風(fēng)格本身并無好壞之分，只有當(dāng)它與具體工作聯(lián)系起來的時(shí)候，才會(huì)有好壞的可能。來的時(shí)候，才會(huì)有好壞的可能。 第31頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法32人力資源測評(píng)的特點(diǎn)人力資源測評(píng)的特點(diǎn) 人力資源測評(píng)是心理測量，而不是物理測人力資源測評(píng)是心理測量，而不是物理測量量 人力資源測評(píng)是抽樣測評(píng)，而不是具體測人力資源測評(píng)是抽樣測評(píng)，而不是具體測量量 人力資源測評(píng)是相對(duì)測量，而不是絕對(duì)測人力資源測評(píng)是相對(duì)測量，而不是絕對(duì)測量量 人力資源測評(píng)是間接測量，而不是

20、直接測人力資源測評(píng)是間接測量，而不是直接測量量第32頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法33人力資源測評(píng)的主要類型人力資源測評(píng)的主要類型 選拔性測評(píng)（差異性）：是以選拔性測評(píng)（差異性）：是以選拔優(yōu)秀人員選拔優(yōu)秀人員為目的的測評(píng)。為目的的測評(píng)。 配置性測評(píng)（合適性）：是以配置性測評(píng)（合適性）：是以人事合理配置人事合理配置為目的的測評(píng)。為目的的測評(píng)。 開發(fā)性測評(píng)（實(shí)用性）：是以開發(fā)性測評(píng)（實(shí)用性）：是以開發(fā)素質(zhì)潛能開發(fā)素質(zhì)潛能與組織人力資源開發(fā)與組織人力資源開發(fā)為目的的測評(píng)。為目的的測評(píng)。 診斷性測評(píng)（準(zhǔn)確性）：是以診斷性測評(píng)（準(zhǔn)確性）：是以了解素質(zhì)現(xiàn)狀了解素質(zhì)現(xiàn)狀或以組織診斷問

21、題或以組織診斷問題為目的的測評(píng)。為目的的測評(píng)。 考核性測評(píng)（公正性）：是以考核性測評(píng)（公正性）：是以鑒定與驗(yàn)證某鑒定與驗(yàn)證某種素質(zhì)是否具備或具備程度大小種素質(zhì)是否具備或具備程度大小為目的的測為目的的測評(píng)。評(píng)。 第33頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法34人力資源測評(píng)的目的、作用與意義人力資源測評(píng)的目的、作用與意義人力資源測評(píng)的目的人力資源測評(píng)的目的人力資源測評(píng)的作用人力資源測評(píng)的作用人力資源測評(píng)的意義人力資源測評(píng)的意義第34頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法35人力資源測評(píng)的目的人力資源測評(píng)的目的選拔選拔 培訓(xùn)培訓(xùn) 考核考核 職位調(diào)動(dòng)職位調(diào)動(dòng) 第35頁/

22、共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法36人力資源測評(píng)的作用人力資源測評(píng)的作用評(píng)定評(píng)定診斷反饋診斷反饋預(yù)測預(yù)測 現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中可能有所交叉，也現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中可能有所交叉，也可能相互影響可能相互影響第36頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法37人力資源測評(píng)的意義人力資源測評(píng)的意義人力資源測評(píng)對(duì)于組織的意義人力資源測評(píng)對(duì)于組織的意義人力資源測評(píng)對(duì)于個(gè)人的作用人力資源測評(píng)對(duì)于個(gè)人的作用 第37頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法38第二節(jié)第二節(jié) 人力資源測評(píng)的發(fā)展歷史人力資源測評(píng)的發(fā)展歷史2.1 2.1 人力資源測評(píng)在西方的發(fā)人力資源測評(píng)在西方的發(fā)展展2.2

23、2.2 人力資源測評(píng)在我國的發(fā)人力資源測評(píng)在我國的發(fā)展展第38頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法392.1 2.1 人力資源測評(píng)在西方的發(fā)展人力資源測評(píng)在西方的發(fā)展古代西方的人力資源測評(píng)思想古代西方的人力資源測評(píng)思想近現(xiàn)代西方人力資源測評(píng)的發(fā)展近現(xiàn)代西方人力資源測評(píng)的發(fā)展 第39頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法40古代西方的人力資源測評(píng)思想古代西方的人力資源測評(píng)思想 西方的人力資源測評(píng)思想最早可以追溯到古希臘神話時(shí)代，古希臘德爾西方的人力資源測評(píng)思想最早可以追溯到古希臘神話時(shí)代，古希臘德爾斐神廟唯一的碑銘上的唯一箴言斐神廟唯一的碑銘上的唯一箴言“你要認(rèn)

24、識(shí)你自己你要認(rèn)識(shí)你自己”暗示了認(rèn)識(shí)人的重暗示了認(rèn)識(shí)人的重要性和難度。要性和難度。 古希臘哲學(xué)大師蘇格拉底曾說：古希臘哲學(xué)大師蘇格拉底曾說：“真正認(rèn)識(shí)自己的人，才是最有力量的真正認(rèn)識(shí)自己的人，才是最有力量的人人”。第40頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法41古希臘神話古希臘神話斯芬克斯之謎斯芬克斯之謎 有一個(gè)獅身人面女妖叫過路人猜謎，有一個(gè)獅身人面女妖叫過路人猜謎，告知猜不中就要被它吃掉；猜中了，她告知猜不中就要被它吃掉；猜中了，她即自殺。即自殺。 謎面是，什么東西早晨用四條腿走謎面是，什么東西早晨用四條腿走路？中午用兩條腿走路？晚上用三條腿路？中午用兩條腿走路？晚上用三條腿

25、走路？走路？ 不知有多少人因猜不中而成了女妖不知有多少人因猜不中而成了女妖的腹中之物。的腹中之物。第41頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法42古希臘神話古希臘神話斯芬克斯之謎斯芬克斯之謎 古希臘英雄俄狄浦斯揭開了謎底古希臘英雄俄狄浦斯揭開了謎底這就是人。這就是人。 人在嬰兒時(shí)用四肢爬行，稍長后用用兩條腿走路，老年后拄一人在嬰兒時(shí)用四肢爬行，稍長后用用兩條腿走路，老年后拄一拐杖就成了三條腿。拐杖就成了三條腿。 謎底被揭示后，女妖大喊一聲，滾下山去，自殺身亡。謎底被揭示后，女妖大喊一聲，滾下山去，自殺身亡。第42頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法43 古希臘

26、神話古希臘神話斯芬克斯之謎只回答了斯芬克斯之謎只回答了“這個(gè)東西是人這個(gè)東西是人”。 但到底但到底“人是什么人是什么”？在漫長的歷史時(shí)期里，許多哲學(xué)家進(jìn)行？在漫長的歷史時(shí)期里，許多哲學(xué)家進(jìn)行了大量探討。了大量探討。第43頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法44 古希臘哲學(xué)家巴門尼德認(rèn)為：人是從土里生出來的。古希臘哲學(xué)家巴門尼德認(rèn)為：人是從土里生出來的。 亞里士多德認(rèn)為：人是亞里士多德認(rèn)為：人是“陸棲兩腳動(dòng)物陸棲兩腳動(dòng)物”。 歐洲中世紀(jì)宗教界認(rèn)為：人沒有獨(dú)立的個(gè)性，人是上帝造出來的，上帝歐洲中世紀(jì)宗教界認(rèn)為：人沒有獨(dú)立的個(gè)性，人是上帝造出來的，上帝就是人的本性。就是人的本性。第

27、44頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法45近現(xiàn)代西方人力資源測評(píng)的發(fā)展近現(xiàn)代西方人力資源測評(píng)的發(fā)展 近現(xiàn)代西方人力資源測評(píng)的發(fā)展是從近現(xiàn)代西方人力資源測評(píng)的發(fā)展是從1818世紀(jì)末世紀(jì)末1919世紀(jì)初開始的。世紀(jì)初開始的。第45頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法46 1818世紀(jì)末，法國資產(chǎn)階級(jí)學(xué)習(xí)我國的科舉考試制度，建立了文官考試制度。世紀(jì)末，法國資產(chǎn)階級(jí)學(xué)習(xí)我國的科舉考試制度，建立了文官考試制度。 1919世紀(jì)后半期，由于工業(yè)革命成功，由于西方國家對(duì)勞動(dòng)力的需要急劇增加，世紀(jì)后半期，由于工業(yè)革命成功，由于西方國家對(duì)勞動(dòng)力的需要急劇增加，工廠大量雇用童工

28、，許多地方官與工廠主協(xié)商約定，每雇工廠大量雇用童工，許多地方官與工廠主協(xié)商約定，每雇2020個(gè)童工，必須雇個(gè)童工，必須雇一個(gè)低能者。這樣一來，何謂一個(gè)低能者。這樣一來，何謂“低能者低能者”的研究就是非常必要的，因而成為的研究就是非常必要的，因而成為心理測評(píng)產(chǎn)生的心理測評(píng)產(chǎn)生的社會(huì)動(dòng)因社會(huì)動(dòng)因。第46頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法47 心理測量第一人心理測量第一人高爾頓高爾頓 1919世紀(jì)世紀(jì)8080年代，英國的人類學(xué)家、心理學(xué)家高爾頓：提出人的智力由遺傳而年代，英國的人類學(xué)家、心理學(xué)家高爾頓：提出人的智力由遺傳而來；運(yùn)用對(duì)照組的方法，分別對(duì)有親緣關(guān)系和沒有親緣關(guān)系的人的

29、各種行為來；運(yùn)用對(duì)照組的方法，分別對(duì)有親緣關(guān)系和沒有親緣關(guān)系的人的各種行為特點(diǎn)進(jìn)行了測量。特點(diǎn)進(jìn)行了測量。18841884年，在倫敦國際博覽會(huì)上設(shè)立了年，在倫敦國際博覽會(huì)上設(shè)立了“人類學(xué)測量實(shí)驗(yàn)人類學(xué)測量實(shí)驗(yàn)室室”，測量個(gè)體的身高、體重、視覺和聽覺的敏銳度、反應(yīng)速度、運(yùn)動(dòng)機(jī)能測量個(gè)體的身高、體重、視覺和聽覺的敏銳度、反應(yīng)速度、運(yùn)動(dòng)機(jī)能等。等。第47頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法48美國心理學(xué)的締造者美國心理學(xué)的締造者卡特爾卡特爾1919世紀(jì)世紀(jì)9090年代，美國的心理學(xué)家年代，美國的心理學(xué)家卡特爾：繼承馮特和高爾頓的學(xué)卡特爾：繼承馮特和高爾頓的學(xué)術(shù)思想，竭盡全力推動(dòng)心理

30、測量術(shù)思想，竭盡全力推動(dòng)心理測量運(yùn)動(dòng)，以各種實(shí)驗(yàn)和測驗(yàn)來研究運(yùn)動(dòng)，以各種實(shí)驗(yàn)和測驗(yàn)來研究人的個(gè)別差異。人的個(gè)別差異。他是全世界第一位脫離哲學(xué)范疇他是全世界第一位脫離哲學(xué)范疇而純屬心理學(xué)的教授。而純屬心理學(xué)的教授。第48頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法49智力測驗(yàn)的鼻祖智力測驗(yàn)的鼻祖比奈比奈1919世紀(jì)末世紀(jì)末2020世紀(jì)初，法國心理學(xué)家世紀(jì)初，法國心理學(xué)家比奈從多方面探索智力測驗(yàn)的新方比奈從多方面探索智力測驗(yàn)的新方法。法。19051905年在法國年在法國心理學(xué)年報(bào)心理學(xué)年報(bào)上發(fā)表題為上發(fā)表題為診斷異常兒童智力的診斷異常兒童智力的新方法新方法的論文，的論文，介紹了世界上第介

31、紹了世界上第一個(gè)具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的智力測驗(yàn)一個(gè)具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值的智力測驗(yàn)量表量表比奈比奈西蒙智力測驗(yàn)量西蒙智力測驗(yàn)量表。表。第49頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法50 19051905年的比奈年的比奈西蒙智力測驗(yàn)量表由西蒙智力測驗(yàn)量表由3030個(gè)項(xiàng)目組成。擇個(gè)項(xiàng)目組成。擇例如下：例如下： 看：用點(diǎn)燃的火柴在兒童面前移動(dòng)，觀察兒童眼睛是否跟隨物體移動(dòng)?？矗河命c(diǎn)燃的火柴在兒童面前移動(dòng)，觀察兒童眼睛是否跟隨物體移動(dòng)。 比較兩條線段的長短，如連續(xù)三次正確可算通過。比較兩條線段的長短，如連續(xù)三次正確可算通過。 解說物品和人物的名稱：房屋、狗、媽媽。解說物品和人物的名稱：房屋、狗、媽

32、媽。第50頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法51說出兩物的不同點(diǎn)：布與紙、蒼說出兩物的不同點(diǎn)：布與紙、蒼蠅與蝴蝶等。蠅與蝴蝶等。填空：在每句空格中填上適當(dāng)?shù)奶羁眨涸诿烤淇崭裰刑钌线m當(dāng)?shù)淖?，使其成為有意義的句子。字，使其成為有意義的句子。理解問題：有難度不同的理解問題：有難度不同的1515題。題。如你在睡覺中做什么？回答如你在睡覺中做什么？回答“做做夢夢”就算對(duì)了。就算對(duì)了。第51頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法52比奈比奈西蒙智力測驗(yàn)量表西蒙智力測驗(yàn)量表有兩個(gè)明顯的特點(diǎn)：有兩個(gè)明顯的特點(diǎn)： 項(xiàng)目種類多，可以測量到智力的多方面表現(xiàn)；項(xiàng)目種類多，可以測量到

33、智力的多方面表現(xiàn)； 項(xiàng)目由易到難，被試通過不同難度的題目，代表不同的智力。項(xiàng)目由易到難，被試通過不同難度的題目，代表不同的智力。第52頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法53 19161916年，美國斯坦福大學(xué)推孟教授修訂發(fā)表的年，美國斯坦福大學(xué)推孟教授修訂發(fā)表的斯坦福斯坦福比奈智力量表比奈智力量表，提高了智力測驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化程度。提高了智力測驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化程度。 斯坦福斯坦福比奈智力量表比奈智力量表最大的改進(jìn)是采用了智商（最大的改進(jìn)是采用了智商（IQIQ）這個(gè)概念。）這個(gè)概念。 智力商數(shù)是在心智商數(shù)的基礎(chǔ)上提出來的，心智商數(shù)是德國心理學(xué)家斯滕提出智力商數(shù)是在心智商數(shù)的基礎(chǔ)上提出來的

34、，心智商數(shù)是德國心理學(xué)家斯滕提出的，就是智力年齡除以實(shí)足年齡（的，就是智力年齡除以實(shí)足年齡（MA/CAMA/CA）的商數(shù)。）的商數(shù)。第53頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法54 推孟教授將心智商數(shù)改名為智商，并擴(kuò)大推孟教授將心智商數(shù)改名為智商，并擴(kuò)大100100倍（倍（ （MA/CAMA/CA100100）以）以消除小數(shù)。消除小數(shù)。100CAMAIQ公式中：公式中：IQIQ，智商；，智商；MA MA ，智力年齡；，智力年齡；CACA，實(shí)足年齡，實(shí)足年齡第54頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法55 例如，一個(gè)例如，一個(gè)1010歲零歲零6 6個(gè)月的兒童最高通

35、過了個(gè)月的兒童最高通過了1212歲年齡組的題目，那么他的智力年歲年齡組的題目，那么他的智力年齡齡MAMA即為即為1212歲，而他的實(shí)足年齡歲，而他的實(shí)足年齡CACA為為10105 5歲，那么他的智商即為歲，那么他的智商即為: :1141005 .1012100CAMAIQ第55頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法56 推孟教授將智商直接運(yùn)用到推孟教授將智商直接運(yùn)用到斯坦福斯坦福比奈智力量表比奈智力量表中，中，作為衡量被試智力水平的單位。智力年齡是個(gè)絕對(duì)數(shù)，而智作為衡量被試智力水平的單位。智力年齡是個(gè)絕對(duì)數(shù)，而智商是個(gè)相對(duì)數(shù)，商是個(gè)相對(duì)數(shù)，有了智商這個(gè)單位，不同歲數(shù)被試之間的智

36、有了智商這個(gè)單位，不同歲數(shù)被試之間的智力水平就可以相互比較了。力水平就可以相互比較了。第56頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法57 2020世紀(jì)中葉，美國著名心理學(xué)家、斯坦福大世紀(jì)中葉，美國著名心理學(xué)家、斯坦福大學(xué)教授推孟學(xué)教授推孟(Terman)(Terman)提出了離差智商的概念。提出了離差智商的概念。 離差智商將實(shí)際測量的分?jǐn)?shù)和本年齡組的平離差智商將實(shí)際測量的分?jǐn)?shù)和本年齡組的平均分?jǐn)?shù)以標(biāo)準(zhǔn)差為單位進(jìn)行比較，也就是說，均分?jǐn)?shù)以標(biāo)準(zhǔn)差為單位進(jìn)行比較，也就是說，以標(biāo)準(zhǔn)差為單位來計(jì)算測驗(yàn)分?jǐn)?shù)偏離平均數(shù)以標(biāo)準(zhǔn)差為單位來計(jì)算測驗(yàn)分?jǐn)?shù)偏離平均數(shù)的方向和程度。的方向和程度。 離差智商

37、這個(gè)智商不再是對(duì)智力的絕對(duì)意義離差智商這個(gè)智商不再是對(duì)智力的絕對(duì)意義上的度量，其分?jǐn)?shù)本身并不能說明智力的實(shí)上的度量，其分?jǐn)?shù)本身并不能說明智力的實(shí)際高低，它只是一個(gè)相對(duì)值，表明一個(gè)人的際高低，它只是一個(gè)相對(duì)值，表明一個(gè)人的智力水平相對(duì)于和他同類型的人群群體的平智力水平相對(duì)于和他同類型的人群群體的平均水平所處的高低位置。均水平所處的高低位置。 第57頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法58 離差智商離差智商(deviation IQ)(deviation IQ)的公式的公式 ： SMXIQ)(15100 其中，其中，X X為實(shí)得原始分；為實(shí)得原始分；M M為平均分；為平均分；S

38、S為標(biāo)準(zhǔn)差。為標(biāo)準(zhǔn)差。 第58頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法59 2020世紀(jì)世紀(jì)2020年代以后，心理測驗(yàn)在軍事領(lǐng)域廣泛運(yùn)用年代以后，心理測驗(yàn)在軍事領(lǐng)域廣泛運(yùn)用 19171917年美國參加第一次世界大戰(zhàn)，許多心理學(xué)家為戰(zhàn)爭服務(wù)，擔(dān)負(fù)起年美國參加第一次世界大戰(zhàn)，許多心理學(xué)家為戰(zhàn)爭服務(wù)，擔(dān)負(fù)起選拔和分派官兵的任務(wù)。他們編制出陸軍甲種測驗(yàn)，隨后又根據(jù)士兵文選拔和分派官兵的任務(wù)。他們編制出陸軍甲種測驗(yàn)，隨后又根據(jù)士兵文化水平不同，編制出非文字的陸軍乙種測驗(yàn)。共有化水平不同，編制出非文字的陸軍乙種測驗(yàn)。共有200200萬官兵參加了測萬官兵參加了測試，取得了很好的效果。試，取得了

39、很好的效果。第59頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法60 戰(zhàn)后，陸軍甲種測驗(yàn)和陸軍乙種測驗(yàn)被迅速運(yùn)用到美國社會(huì)各個(gè)領(lǐng)戰(zhàn)后，陸軍甲種測驗(yàn)和陸軍乙種測驗(yàn)被迅速運(yùn)用到美國社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。域。 應(yīng)用于組織人員選拔和人員安置應(yīng)用于組織人員選拔和人員安置 根據(jù)工業(yè)部門的人員選拔和安置工作需要以及職業(yè)咨詢的興起，心理學(xué)根據(jù)工業(yè)部門的人員選拔和安置工作需要以及職業(yè)咨詢的興起，心理學(xué)家們開始編制各種職業(yè)能力傾向測驗(yàn)，主要包括音樂、文書、機(jī)械和藝術(shù)家們開始編制各種職業(yè)能力傾向測驗(yàn)，主要包括音樂、文書、機(jī)械和藝術(shù)等方面的特殊能力傾向的測驗(yàn)；開始在實(shí)踐中評(píng)價(jià)求職者的等方面的特殊能力傾向的測驗(yàn)；開始在

40、實(shí)踐中評(píng)價(jià)求職者的“崗位適應(yīng)崗位適應(yīng)度度”。第60頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法61 應(yīng)用于臨床診斷應(yīng)用于臨床診斷 在臨床上，心理測驗(yàn)是精神科大夫?qū)Ω鞣N精神病患者、智力缺陷和腦在臨床上，心理測驗(yàn)是精神科大夫?qū)Ω鞣N精神病患者、智力缺陷和腦功能障礙者進(jìn)行診斷的重要工具。功能障礙者進(jìn)行診斷的重要工具。 應(yīng)用于教學(xué)評(píng)價(jià)應(yīng)用于教學(xué)評(píng)價(jià) 用心理測驗(yàn)評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和教師的教學(xué)水平。用心理測驗(yàn)評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和教師的教學(xué)水平。第61頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法622.2 2.2 人力資源測評(píng)在我國的發(fā)展人力資源測評(píng)在我國的發(fā)展古代中國人力資源測評(píng)思想和方

41、古代中國人力資源測評(píng)思想和方法法近現(xiàn)代中國人力資源測評(píng)的發(fā)展近現(xiàn)代中國人力資源測評(píng)的發(fā)展 第62頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法63古代中國人力資源測評(píng)思想和方法古代中國人力資源測評(píng)思想和方法測評(píng)思想測評(píng)思想（1 1）人力資源測評(píng)是必要的）人力資源測評(píng)是必要的人的素質(zhì)差異是客觀存在的，人的素質(zhì)差異是客觀存在的， 早在早在25002500多年以前，我國古代教育家孔子就說過，多年以前，我國古代教育家孔子就說過，“惟上智與下愚不移惟上智與下愚不移”，“中人以上，可以語上也；中人以下，不可語上也中人以上，可以語上也；中人以下，不可語上也”。第63頁/共75頁2021-10-27人

42、力資源測評(píng)理論與方法64 由于個(gè)體之間存在差異，而由于個(gè)體之間存在差異，而“官位官位”有限，因而只有讓那些具備優(yōu)秀有限，因而只有讓那些具備優(yōu)秀素質(zhì)的人擔(dān)任比較合適，因此選拔人才是必不可少的。要選拔人才就少不素質(zhì)的人擔(dān)任比較合適，因此選拔人才是必不可少的。要選拔人才就少不了測評(píng)。了測評(píng)。 孟子也說過：孟子也說過：“權(quán)，然后知輕重，度，然后知長短，物皆然，心為甚。權(quán)，然后知輕重，度，然后知長短，物皆然，心為甚。” 荀子認(rèn)為，應(yīng)該根據(jù)人的荀子認(rèn)為，應(yīng)該根據(jù)人的“德能德能”素質(zhì)而任官。素質(zhì)而任官。第64頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法65（2 2）人力資源測評(píng)人力資源測評(píng)是可能的

43、是可能的 古人云：人的素質(zhì)雖隱之于身心，但卻會(huì)表之于言行。古人云：人的素質(zhì)雖隱之于身心，但卻會(huì)表之于言行。（3 3）人力資源測評(píng)人力資源測評(píng)是可以量化的是可以量化的 荀子說：荀子說：“論德而定次，量能而授官，皆使人載其事而各得其所宜，上賢論德而定次，量能而授官，皆使人載其事而各得其所宜，上賢使之為三公，次賢使之為諸侯，下賢使之為士大夫。使之為三公，次賢使之為諸侯，下賢使之為士大夫?！钡?5頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法66測評(píng)方法測評(píng)方法實(shí)踐鑒別法實(shí)踐鑒別法自然觀察法自然觀察法反饋試探法反饋試探法民意考核法民意考核法 第66頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理

44、論與方法67實(shí)踐鑒別法：實(shí)踐鑒別法：核心是根據(jù)核心是根據(jù)“實(shí)績實(shí)績”來作為選拔、衡量或來作為選拔、衡量或使用人才的標(biāo)準(zhǔn)。使用人才的標(biāo)準(zhǔn)。 墨子墨子主張，對(duì)人的考核要主張，對(duì)人的考核要“聽其言，觀其行，察其所能聽其言，觀其行，察其所能”。 王安石認(rèn)為考察測評(píng)人才，應(yīng)多對(duì)被舉者王安石認(rèn)為考察測評(píng)人才，應(yīng)多對(duì)被舉者“審知其德，審知其才審知其德，審知其才”，同，同時(shí)還要時(shí)還要“試之以事試之以事”。 第67頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法68自然觀察法：自然觀察法：從平?，F(xiàn)象著手測評(píng)人才。從平?，F(xiàn)象著手測評(píng)人才。 孔子擬定了七種測試方法，涉及七項(xiàng)內(nèi)容：忠誠、禮儀、能力、智孔子擬定了

45、七種測試方法，涉及七項(xiàng)內(nèi)容：忠誠、禮儀、能力、智慧、氣節(jié)、品性和操守。七種方法分別是：慧、氣節(jié)、品性和操守。七種方法分別是：“遠(yuǎn)使之而觀其忠，近遠(yuǎn)使之而觀其忠，近使之而觀其敬，煩使之而觀其能，卒然問焉而觀其知，告之以然而使之而觀其敬，煩使之而觀其能，卒然問焉而觀其知，告之以然而觀其節(jié)，醉之以酒而觀其性，委之以利而觀其守觀其節(jié)，醉之以酒而觀其性，委之以利而觀其守”。 第68頁/共75頁2021-10-27人力資源測評(píng)理論與方法69反饋試探法：反饋試探法：是向被測者輸入一定信息，利用控制論原理，是向被測者輸入一定信息，利用控制論原理，觀察其得到這一信息的反應(yīng)，從而進(jìn)行評(píng)鑒。觀察其得到這一信息的反應(yīng)，從而進(jìn)行評(píng)鑒。 諸葛亮諸葛亮提出提出“七觀七觀”法，其內(nèi)容涉及：志、變、識(shí)、勇、性、廉、信。測試法，其內(nèi)容涉及：志、變、識(shí)、勇、性、廉、信。測試方法分別為：方法分別為：“問之以是非而觀其志，窮之以辭辯而觀其變，咨之以計(jì)謀而問之以是非而觀其志，窮之以辭辯而觀其變，咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)，告之以禍難而觀其勇，醉之以酒而觀其性，臨之以利而觀其廉，期觀其識(shí)，告之以禍難