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文檔簡介
1、1理念理念S1特約店上市運營手冊特約店上市運營手冊2011.4.82指引目錄指引目錄第一部分:理念第一部分:理念S1S1品牌品牌/ /產(chǎn)品簡介產(chǎn)品簡介第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引1.工作一:媒體互補(bǔ)投放2.工作二:店頭銷售專區(qū)布置3.工作三:特約店聯(lián)合上市活動4.工作四:特約店單店上市活動5.工作五:理念官網(wǎng)特約店專區(qū)的應(yīng)用6.特約店物料總清單及上傳方式1.產(chǎn)品/品牌定義:產(chǎn)品定位、品牌命名釋義、品牌核心價值、目標(biāo)群體定義2.產(chǎn)品賣點說明第二部分:總部上市工作說明第二部分:總部上市工作說明1.總部上市推廣工作規(guī)劃一覽2.媒體投放計劃說明3.廣告物料展示(報紙廣告、T
2、VC)3第一部分:理念產(chǎn)品第一部分:理念產(chǎn)品/品牌簡介品牌簡介1.產(chǎn)品/品牌定義:產(chǎn)品定位、品牌命名釋義、品牌核心價值、目標(biāo)群體定義2.產(chǎn)品賣點說明4品牌理解品牌理解第一部分:理念產(chǎn)品第一部分:理念產(chǎn)品/品牌簡介品牌簡介LOGO為了打造讓中國消費者真正喜愛的汽車。為了實現(xiàn)中國新生代的汽車夢想。為了將廣汽本田的世界品質(zhì)帶給每一位消費者。品牌源起EVERUS理想的觀念,熱切的信念。每一個人對生活的期待,對未來的憧憬,理念是指導(dǎo)人類實現(xiàn)其理想或夢想的根源。理念廣汽本田打造了理念全新品牌EVERUS表示“我們是永恒的,我們的永恒”的概念。與中文名“理念”相匹配可體現(xiàn)出“我們的理念,我夢永遠(yuǎn)”的含義。
3、兩個背靠背的“E”形成螺旋上升運動的圖形,體現(xiàn)了永恒和進(jìn)化的概念。具有”王“者風(fēng)范,表現(xiàn)出引領(lǐng)時代潮流的意志和決心。 中國首個合資企業(yè)自主品牌。開創(chuàng)創(chuàng)新的新道路,帶給更多消費者更高的性價比廣汽本田與Honda并列的雙品牌。與Honda相同的品質(zhì)保證品牌意義5第一部分:理念產(chǎn)品第一部分:理念產(chǎn)品/品牌簡介品牌簡介品牌歷程品牌歷程理念是真正的自主研發(fā),并且匯聚了廣汽本田研發(fā)、生產(chǎn)、銷售各領(lǐng)域精英團(tuán)隊的力量,三年磨一劍而成。6品牌價值品牌價值第一部分:理念產(chǎn)品第一部分:理念產(chǎn)品/品牌簡介品牌簡介在傳承擁有了在傳承擁有了Honda世界領(lǐng)先的品質(zhì)和世界領(lǐng)先的品質(zhì)和技術(shù)基因的基礎(chǔ)上,從中國人的需求出技術(shù)基
4、因的基礎(chǔ)上,從中國人的需求出發(fā),創(chuàng)造具有自我特色、前所未有的新發(fā),創(chuàng)造具有自我特色、前所未有的新基準(zhǔn)、新價值?;鶞?zhǔn)、新價值。創(chuàng)新挑戰(zhàn)創(chuàng)新挑戰(zhàn)時尚動感時尚動感融合世界潮流和中國式時尚生活方式,融合世界潮流和中國式時尚生活方式,不斷更新時尚之定義,讓不斷更新時尚之定義,讓“時尚動感時尚動感”成為自身永恒的標(biāo)志。成為自身永恒的標(biāo)志。由中國人創(chuàng)造的、適于中國人的、給予中國由中國人創(chuàng)造的、適于中國人的、給予中國人歸屬感和自豪感的全新汽車品牌。作為中人歸屬感和自豪感的全新汽車品牌。作為中國首個合資汽車企業(yè)自主品牌,理念必將實國首個合資汽車企業(yè)自主品牌,理念必將實現(xiàn)中國人所期待的優(yōu)質(zhì)生活?,F(xiàn)中國人所期待的優(yōu)
5、質(zhì)生活。實現(xiàn)理念實現(xiàn)理念7品牌個性品牌個性第一部分:理念產(chǎn)品第一部分:理念產(chǎn)品/品牌簡介品牌簡介【品牌個性品牌個性】時尚感時尚感時尚氣息時尚氣息HondaHonda先進(jìn)技術(shù);先進(jìn)技術(shù);領(lǐng)先時代領(lǐng)先時代改變;改變;潮流價值潮流價值世界同步。世界同步。躍動感躍動感朝氣蓬勃的氣息,朝氣蓬勃的氣息,彰顯年輕風(fēng)貌;彰顯年輕風(fēng)貌;理智看待問題,偶理智看待問題,偶爾童稚般天真不羈的爾童稚般天真不羈的活力;活力;自信、活躍的精神自信、活躍的精神賦予品牌的靈魂;賦予品牌的靈魂;與時俱進(jìn)的革新者與時俱進(jìn)的革新者風(fēng)范。風(fēng)范。親近感親近感凝聚了中國人夢想,凝聚了中國人夢想,以中國人的理念和感以中國人的理念和感受為依歸
6、的品牌。受為依歸的品牌。實現(xiàn)中國人所想,與實現(xiàn)中國人所想,與熱愛汽車生活的人產(chǎn)熱愛汽車生活的人產(chǎn)生共鳴的、充滿親切生共鳴的、充滿親切感的品牌。感的品牌。8理念理念S1產(chǎn)品產(chǎn)品9理念理念S1產(chǎn)品簡介產(chǎn)品簡介第一部分:理念產(chǎn)品第一部分:理念產(chǎn)品/品牌簡介品牌簡介研發(fā)背景研發(fā)背景理念S1是由廣汽本田汽車研究開發(fā)有限公司獨立設(shè)計、研發(fā)。在開發(fā)之初,研發(fā)人員立志把理念S1打造為一款深受中國消費者喜愛的汽車產(chǎn)品。因此,為了真實了解中國用戶的需求,理念S1研發(fā)團(tuán)隊走訪了全國30多個城市、傾聽了3000多名消費者的心聲,深層次了解了他們對汽車的全方位需求,并以調(diào)研的結(jié)果來審視整個開發(fā)過程。開發(fā)概念開發(fā)概念“U
7、RBAN NEW FACE SEDANURBAN NEW FACE SEDAN”適合中國都市的全新轎車適合中國都市的全新轎車符合符合中國審美中國審美大氣動感的前臉大氣動感的前臉流線型車身流線型車身橫向擴(kuò)張的尾部橫向擴(kuò)張的尾部鍍鉻等高質(zhì)感材料鍍鉻等高質(zhì)感材料源自源自Honda成熟的成熟的車型車型平臺平臺具有領(lǐng)先同儕的技術(shù)具有領(lǐng)先同儕的技術(shù)DNAi-DSI發(fā)動機(jī)和發(fā)動機(jī)和 VTEC發(fā)動機(jī)發(fā)動機(jī)同級別少見的同級別少見的5速手速手/自動變速自動變速先進(jìn)的地盤與調(diào)教先進(jìn)的地盤與調(diào)教GCON與高強(qiáng)度車身的安全性與高強(qiáng)度車身的安全性中級車水準(zhǔn)的室內(nèi)空間中級車水準(zhǔn)的室內(nèi)空間中高級車水準(zhǔn)的行李廂空間中高級車水準(zhǔn)
8、的行李廂空間舒適的絨布與皮質(zhì)座椅舒適的絨布與皮質(zhì)座椅USB連接功能的音響連接功能的音響美觀造型美觀造型高質(zhì)感受高質(zhì)感受全面優(yōu)化全面優(yōu)化三大賣點三大賣點10核心價值核心價值第一部分:理念產(chǎn)品第一部分:理念產(chǎn)品/品牌簡介品牌簡介11產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位第一部分:理念產(chǎn)品第一部分:理念產(chǎn)品/品牌簡介品牌簡介廣汽本田的廣汽本田的 新基準(zhǔn)國民車新基準(zhǔn)國民車 “幸福幸?!弊约鹤非髮嵱玫钠嚕⒁赃m合自己能力的價格入手的喜悅自己追求實用的汽車,并以適合自己能力的價格入手的喜悅 “信賴信賴”能夠放心地長時間使用的信賴性能夠放心地長時間使用的信賴性 “信心信心” 被周圍所認(rèn)可的自信被周圍所認(rèn)可的自信能夠信賴,持有自
9、信,獲得幸福感的能夠信賴,持有自信,獲得幸福感的12S1目標(biāo)人群特征目標(biāo)人群特征第一部分:理念產(chǎn)品第一部分:理念產(chǎn)品/品牌簡介品牌簡介理念目標(biāo)人群定位于理念目標(biāo)人群定位于28-4028-40歲之間的家庭人群為主,主要針對二三線城市消費人群。歲之間的家庭人群為主,主要針對二三線城市消費人群。價值觀:價值觀:他們是他們是“理性享受生活的行家理性享受生活的行家”,注重品質(zhì)、休閑、享樂,但不盲目消費,而是相注重品質(zhì)、休閑、享樂,但不盲目消費,而是相對理性理智,對理性理智,善于甄選事物的價值善于甄選事物的價值同時也不是保守沉悶刻板,毫無樂趣追求的埋同時也不是保守沉悶刻板,毫無樂趣追求的埋頭奮斗者。頭奮斗
10、者。追求幸福的生活追求幸福的生活。購車觀:購車觀:他們他們注重性價比注重性價比的同時,更注重汽車外觀、內(nèi)飾、品牌等帶來的的同時,更注重汽車外觀、內(nèi)飾、品牌等帶來的“有面子的自信感有面子的自信感”。13銷售策略銷售策略1.3L1.3L1.5L1.5L通過對通過對1.5L1.5L外觀、配置外觀、配置等信息的傳播和實車展等信息的傳播和實車展示,樹立產(chǎn)品的價值感,示,樹立產(chǎn)品的價值感,吸引客戶關(guān)注。吸引客戶關(guān)注。提升產(chǎn)品價值感提升產(chǎn)品價值感主力銷售車型主力銷售車型特約店充分利用價格特約店充分利用價格優(yōu)勢,加大力度開展優(yōu)勢,加大力度開展1.3L1.3L的銷售工作。的銷售工作。14第二部分:總部上市工作說
11、明第二部分:總部上市工作說明1.總部上市推廣工作規(guī)劃一覽2.媒體投放計劃說明3.廣告物料展示(報紙廣告、TVC)15第二部分:總部上市工作說明第二部分:總部上市工作說明地方展銷會地方展銷會理享貸理享貸快樂升艙快樂升艙2月3月4月5月上市發(fā)布上市發(fā)布4.174.17下線儀式下線儀式3.263.26區(qū)域聯(lián)合區(qū)域聯(lián)合& &店頭上市會店頭上市會導(dǎo)購功能開通導(dǎo)購功能開通SEDSED全方位交流全方位交流特約店塔牌改造特約店塔牌改造官網(wǎng)改造官網(wǎng)改造大眾大眾/ /專業(yè)試駕專業(yè)試駕平面平面& &網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告上市前巡展上市前巡展特約店賞車試駕活動特約店賞車試駕活動報道SED”三
12、同 “報道試駕報告報道下線信息報道上市信息公關(guān)發(fā)布公關(guān)發(fā)布新聞報道新聞報道上市廣告上市廣告網(wǎng)絡(luò)推廣網(wǎng)絡(luò)推廣地面活動地面活動店頭推廣店頭推廣上市上市TVCTVCB-T-LA-T-L上海車展上海車展微博話題互動微博話題互動6月7月12月8月9月軟文軟文產(chǎn)品功能產(chǎn)品功能軟文軟文用戶生活形態(tài)用戶生活形態(tài)店內(nèi)展區(qū)改造店內(nèi)展區(qū)改造平面平面& &網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告第一波:強(qiáng)勢預(yù)熱預(yù)訂“三同”貫徹導(dǎo)入第二波:強(qiáng)力上市攻勢商品魅力最大化第三波:上市后持續(xù)熱度品牌提升+產(chǎn)品深化品牌活動品牌活動網(wǎng)絡(luò)營銷全面展開網(wǎng)絡(luò)營銷全面展開16第二部分:總部上市工作說明第二部分:總部上市工作說明總部投放稿件總部投放
13、稿件預(yù)熱篇(4.11-4.17)上市篇(4.18起投放)上市后續(xù)展開系列(6月上旬起投放)報紙廣告TVCn 內(nèi)容梗概:理念S1上市篇n 片長:60秒、30秒、15秒 電臺廣告戶外廣告網(wǎng)絡(luò)廣告17第二部分:總部上市工作說明第二部分:總部上市工作說明媒體排期說明(報紙)媒體排期說明(報紙)18第二部分:總部上市工作說明第二部分:總部上市工作說明媒體排期說明(電視)媒體排期說明(電視)19第二部分:總部上市工作說明第二部分:總部上市工作說明媒體排期說明(電視)媒體排期說明(電視)20第二部分:總部上市工作說明第二部分:總部上市工作說明媒體排期說明(電臺)媒體排期說明(電臺)21第二部分:總部上市工作
14、說明第二部分:總部上市工作說明媒體排期說明(網(wǎng)絡(luò))媒體排期說明(網(wǎng)絡(luò))22第二部分:總部上市工作說明第二部分:總部上市工作說明媒體排期說明(網(wǎng)絡(luò))媒體排期說明(網(wǎng)絡(luò))23第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引1.工作一:媒體互補(bǔ)投放2.工作二:店頭銷售專區(qū)布置3.工作三:特約店聯(lián)合上市活動4.工作四:特約店單店上市活動5.工作五:理念官網(wǎng)特約店專區(qū)的應(yīng)用6.特約店物料總清單及上傳方式7.問題咨詢對接人一覽244.175月月4月月產(chǎn)品上市告知期產(chǎn)品價值展開期軟性報紙TVC報紙硬廣重點城市特約店聯(lián)合上市發(fā)布活動試駕活動邀約戶外PR6月月使用廠家提供的廣告物料、參照廠家投放排期,進(jìn)
15、行互補(bǔ)投放產(chǎn)品上市報道產(chǎn)品價值推介用戶駕乘體驗特約店上市推廣策劃安排一覽表特約店上市推廣策劃安排一覽表第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引后續(xù)展開篇1后續(xù)展開篇2后續(xù)展開篇3上市篇預(yù)熱篇電臺使用廠家提供的廣告物料、參照廠家投放排期,進(jìn)行互補(bǔ)投放使用廠家提供的廣告物料、參照廠家投放排期,進(jìn)行互補(bǔ)投放相約幸福驛站上市前巡展25第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引投放要求最大化告知理念S1上市信息,吸引到店。目的投放形式報紙廣告、電臺廣告、戶外廣告、軟文、TVC、n4月9日-16日之間,每個城市必須安排至少1期的預(yù)熱稿或軟文投放,且版面要求為1/4彩版或以上。
16、n4月18日當(dāng)天,每個城市必須投放一次1/2版彩色的上市廣告,如所選媒體當(dāng)天已有廣汽本田廠家投放計劃,則另行選擇其他媒體進(jìn)行投放。n4月19日-5月17日即上市后,每個城市必須安排至少2期硬廣和3篇軟文投放,版面要求為1/4版以上(彩版或黑白)。各城市的自主廣告投放與廠家媒體投放計劃協(xié)調(diào)互補(bǔ)。各城市的自主廣告投放與廠家媒體投放計劃協(xié)調(diào)互補(bǔ)。特約店投放稿件一覽原則根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H推廣情況,可補(bǔ)充試駕會、店頭試駕禮贈等活動信息,但需保證同城特約店的信息一致性。TVC電臺廣告電臺廣告戶外廣告戶外廣告報紙廣告報紙廣告工作一:媒體互補(bǔ)投放工作一:媒體互補(bǔ)投放軟文軟文預(yù)熱篇(4.9-4.16)上市篇(4.18
17、起投放)上市后續(xù)展開系列(6月上旬起投放)26第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作一:媒體互補(bǔ)投放工作一:媒體互補(bǔ)投放媒體建議媒體建議27第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作一:媒體互補(bǔ)投放工作一:媒體互補(bǔ)投放媒體建議媒體建議28第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作一:媒體互補(bǔ)投放工作一:媒體互補(bǔ)投放媒體建議媒體建議29第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作一:媒體互補(bǔ)投放工作一:媒體互補(bǔ)投放媒體建議媒體建議30第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作一:媒體互補(bǔ)投放工作一:媒體互
18、補(bǔ)投放媒體建議媒體建議31第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作一:媒體互補(bǔ)投放工作一:媒體互補(bǔ)投放媒體建議媒體建議32第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作一:媒體互補(bǔ)投放工作一:媒體互補(bǔ)投放媒體建議媒體建議33第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作二:工作二:店頭銷售專區(qū)布置S1沿用現(xiàn)有的廣汽本田銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售。將對特約店的塔牌進(jìn)行改造,塔牌由廣本網(wǎng)絡(luò)科統(tǒng)一改造。塔牌改造尺寸與示意圖樣板實拍圖片特約店戶外布置特約店戶外布置34第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作二:工作二:店頭銷售專區(qū)布置玻璃貼與店
19、外橫幅店外粘貼大幅形象玻璃掛畫與橫幅。特約店戶外布置特約店戶外布置店外橫幅玻璃掛畫注意:玻璃貼必須避開理念專區(qū)展位,不得遮擋理念S1玻璃貼正稿文件詳見FTP35第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引二樓粘貼橫幅,告知S1上市信息。店內(nèi)橫幅工作二:工作二:店頭銷售專區(qū)布置特約店內(nèi)氣氛布置特約店內(nèi)氣氛布置吊旗在理念專區(qū)上方懸掛吊旗,營造幸福感與品牌專屬感。正稿文件詳見FTP吊旗正面:幸福生活場景吊旗背面:LOGO36第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作二:工作二:店頭銷售專區(qū)布置特約店專區(qū)布置特約店專區(qū)布置產(chǎn)品沿用現(xiàn)有的廣汽本田銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售。基于現(xiàn)有的
20、特約店硬件前提,為了最大化體現(xiàn)品牌與產(chǎn)品定位,廣汽本田將針對理念S1進(jìn)行專屬展示布置,并通過指引進(jìn)行說明,請各特約店按本指引要求,在4月16日前完成理念S1新產(chǎn)品專區(qū)的搭建制作工作。構(gòu)思理念理念專區(qū)專區(qū)理念理念專區(qū)專區(qū)大店版本大店版本專區(qū)面積:專區(qū)面積:6m * 3m建議位置:進(jìn)門右手建議位置:進(jìn)門右手順向順向。小店版本小店版本專區(qū)面積:專區(qū)面積:5m * 3m擺放位置:進(jìn)門右手?jǐn)[放位置:進(jìn)門右手橫向橫向。歌詩圖歌詩圖展臺展臺雅雅閣閣奧奧德德賽賽鋒鋒范范雅雅閣閣飛飛度度精品展示精品展示銷售洽談銷售洽談綜合業(yè)務(wù)辦理綜合業(yè)務(wù)辦理銷售洽談銷售洽談鋒鋒范范飛飛度度精品展示精品展示綜合業(yè)務(wù)辦理綜合業(yè)務(wù)辦
21、理銷售銷售洽談洽談銷售銷售洽談洽談雅雅閣閣奧奧德德賽賽擺放位置相對獨立感的理念專區(qū)軟隔離方式的獨立展臺、布景,與Honda產(chǎn)品區(qū)分呈現(xiàn)理念品牌風(fēng)格與VI視覺規(guī)范包含以下功能;理念標(biāo)牌(包含“王字標(biāo)”和理念中英文)與現(xiàn)有白色大理石地面相區(qū)分的展區(qū)地面材料展示形象廣告畫面的背景物播放品牌影像的LED電視掛墻品牌印刷品資料架專區(qū)搭建指引專項下發(fā),請各店參照指引制作籌備。專區(qū)搭建指引專項下發(fā),請各店參照指引制作籌備。37第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引設(shè)計一:車型圖專區(qū)展板形象墻正面,一邊放置液晶電視,一邊放置宣傳展板。特約店可用兩塊展板定期替換設(shè)計二:“三同”價值形象墻背面,
22、粘貼幸福生活形象畫,引起消費者共鳴。(特約店制作)工作二:工作二:店頭銷售專區(qū)布置特約店專區(qū)布置特約店專區(qū)布置正稿文件詳見FTP38第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引四、其他展示物料四、其他展示物料立體盒子店內(nèi)空間有限,以靈活的方式傳達(dá)三同核心價值、廣告語等。(特約店選作)第一層盒子:廣告語+生活畫面第二層盒子:三同核心價值第三層盒子:logo+生活畫面工作二:工作二:店頭銷售專區(qū)布置其他展示物料其他展示物料正稿文件詳見FTP39第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引型錄參數(shù)表參數(shù)表,共3個車型派生版本。建議展車與參數(shù)表均放置1.5AT豪華版。設(shè)計示意圖
23、,廣本統(tǒng)一下發(fā)印刷品由廣汽本田統(tǒng)一印刷下發(fā)。設(shè)計示意圖四、其他展示物料四、其他展示物料工作二:工作二:店頭銷售專區(qū)布置其他展示物料其他展示物料40第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作三:工作三:重點城市特約店聯(lián)合上市活動長春、哈爾濱、沈陽、天津、石家莊、臨沂、杭州、蘇州、南京、東莞、福州、廣州、長沙、鄭州、合肥、成都、蘭州、重慶、昆明、西安聯(lián)合上市城市全國各區(qū)域同步上市,制造強(qiáng)勢新聞效應(yīng),吸引市場關(guān)注度,制造人氣,促進(jìn)成交!營造顧客期待感目的發(fā)布內(nèi)容各區(qū)域價格發(fā)布時間不得早于2011年4月17日 20:00 !價格通知方式武漢發(fā)布會現(xiàn)場公布價格后,即刻向全國特約店公布價
24、格及配置等信息,方式如下: 方式一:通過理念官方網(wǎng)站公布 方式二:通過郵件發(fā)送及OA系統(tǒng)上傳 方式三:向各特約店總經(jīng)理、銷售經(jīng)理發(fā)送手機(jī)短信通知41第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作三:工作三:重點城市特約店聯(lián)合上市活動當(dāng)?shù)刂髁髅襟w廣本指定媒體當(dāng)?shù)卣?、商各界名流老用戶、新車預(yù)定、登記客戶商務(wù)中心代表、特約店代表從從“國民車新基準(zhǔn)國民車新基準(zhǔn)” 時代感、幸福感、喜悅感時代感、幸福感、喜悅感活動調(diào)性活動主題活動時間時間:時間:20112011年年4 4月月1717日(周日)日(周日)20:0021:0020:0021:00形式定位參與對象注:注:1)廣本指定邀約媒體名單另
25、行通知)廣本指定邀約媒體名單另行通知2)各地需注意做好媒體的接待工作)各地需注意做好媒體的接待工作42第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作三:工作三:重點城市特約店聯(lián)合上市活動幸福城市幸福城市partyparty需最大限度體現(xiàn)親民性與互動性。需最大限度體現(xiàn)親民性與互動性。場地選擇方向200300200300平米,可以進(jìn)車,電源功率大于平米,可以進(jìn)車,電源功率大于2020千瓦,樓高千瓦,樓高3.53.5米以上,米以上,具備大型活動基本條件。水電設(shè)施完善,具備具備大型活動基本條件。水電設(shè)施完善,具備100100個以上停車位。個以上停車位。場地選擇需求建議一:大型商業(yè)中心的中
26、庭廣場建議一:大型商業(yè)中心的中庭廣場建議二:市區(qū)內(nèi)人氣旺的主題公園(可結(jié)合主題公園內(nèi)已有的成建議二:市區(qū)內(nèi)人氣旺的主題公園(可結(jié)合主題公園內(nèi)已有的成 熟演藝)熟演藝)建議三:有特色的商業(yè)區(qū)(如步行街、創(chuàng)意園)建議三:有特色的商業(yè)區(qū)(如步行街、創(chuàng)意園)建議四:大型的市民文化活動廣場建議四:大型的市民文化活動廣場場地選擇建議43第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作三:工作三:重點城市特約店聯(lián)合上市活動流程建議各城市可結(jié)合自身特點進(jìn)行活動環(huán)節(jié)的設(shè)計執(zhí)行。價格發(fā)布時間不得早于:4月17日20:00!章節(jié)時間流程說明迎賓19:00-19:50簽到、入場、暖場各區(qū)域自行安排上市發(fā)布
27、20:00-開場表演“歡快、熱烈”舞蹈組合開場影像總部提供DVD(16:9格式畫面)主持人串詞(介紹來賓,介紹活動背景)各地自行設(shè)計區(qū)域協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)致詞(致歡迎辭)總部提供廣本領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布新車(產(chǎn)品介紹、銷售服務(wù)政策、價格)總部提供出車環(huán)節(jié),可配合表演進(jìn)行揭幕各地自行設(shè)計TVC發(fā)布(60秒版本)總部提供DVD(16:9格式畫面)當(dāng)?shù)厥孜挥脩艚卉噧x式當(dāng)?shù)靥崆拔锷硐胄蜗罂蛻鬚V播放總部提供DVD(16:9格式畫面)賞車環(huán)節(jié)自由賞車+文藝表演節(jié)目各區(qū)域自行進(jìn)行環(huán)節(jié)內(nèi)容設(shè)計44第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作三:工作三:重點城市特約店聯(lián)合上市活動演藝方案考慮調(diào)性:調(diào)性:喜悅、熱烈
28、;展現(xiàn)幸福感喜悅、熱烈;展現(xiàn)幸福感。女子樂坊歡快動感的舞樂表演踢踏舞群舞的形態(tài),漸強(qiáng)的氣勢,具有熱烈的開場氣氛。Hip Hop 說唱歌舞理享我的理想歡快熱烈地調(diào)動現(xiàn)場氣氛,帶出理念的宣傳點模特走秀生活場景劇+模特走秀,深化幸福沙畫、水影畫互動式的表演,融入幸福生活元素。魔術(shù)表演互動調(diào)動現(xiàn)場氣氛,可結(jié)合出車儀式45第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作三:工作三:重點城市特約店聯(lián)合上市活動布置方案參考設(shè)計要件:設(shè)計要件:1 1)運用理念格柵,放大產(chǎn)品的外觀特點。)運用理念格柵,放大產(chǎn)品的外觀特點。2 2)開放性舞臺,營造親民感。)開放性舞臺,營造親民感。3 3)時尚美觀,提
29、升品牌形象。)時尚美觀,提升品牌形象。4 4)簡便搭建與操作。)簡便搭建與操作。設(shè)計概念:設(shè)計概念:擁抱幸福理念擁抱幸福理念以前格柵元素作為展臺核心,弧形以前格柵元素作為展臺核心,弧形向兩面延伸,營造既開放又親密的向兩面延伸,營造既開放又親密的視覺感受。視覺感受。以理念以理念LOGOLOGO衍生出形象墻作為主造衍生出形象墻作為主造型,提升品牌記憶度。型,提升品牌記憶度。46第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作三:工作三:重點城市特約店聯(lián)合上市活動布置方案參考47第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作三:工作三:重點城市特約店聯(lián)合上市活動布置方案參考
30、48第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作三:工作三:重點城市特約店聯(lián)合上市活動布置方案參考49第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作三:工作三:重點城市特約店聯(lián)合上市活動布置方案參考燈箱燈箱或?qū)懻婊驅(qū)懻鍸edLed屏幕或投影屏幕或投影立體立體logologo亮面高光噴漆亮面高光噴漆50第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作三:工作三:重點城市特約店聯(lián)合上市活動布置方案參考51第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作四:單店店頭工作四:單店店頭上市活動上市主題活動時間對象邀約以理念意向客戶為主 + 當(dāng)?shù)孛襟w,
31、每店約100人左右。目的發(fā)布內(nèi)容活動地點特約店店內(nèi)當(dāng)?shù)刈畲蠡圃煸掝},吸引關(guān)注,網(wǎng)聚意向客戶及進(jìn)行產(chǎn)品推介,促進(jìn)預(yù)定成交。價格通知方式 方式一:通過理念官方網(wǎng)站公布 方式二:通過郵件OA系統(tǒng)公布 方式三:向各特約店總經(jīng)理、銷售經(jīng)理發(fā)送手機(jī)短信通知相關(guān)配合特約店1、邀約客戶每店100人2、店頭布置根據(jù)總部布置方案自行延展廣汽本田1、提供上市發(fā)布會相關(guān)發(fā)言稿、新聞稿件技術(shù)亮點、價格通知2、提供活動布置/產(chǎn)品介紹物料/相關(guān)影像各店自行延展三種方式同時進(jìn)行建議時間一:建議時間一:20112011年年4 4月月1717日(周日)日(周日)20:0021:0020:0021:0052第三部分:特約店配合工
32、作指引第三部分:特約店配合工作指引工作四:單店店頭工作四:單店店頭上市活動活動流程建議參活動流程建議參考聯(lián)合上市考聯(lián)合上市時間時長流程內(nèi)容說明說明19:00-20:00嘉賓簽到及接待安排冷餐及酒水接待來賓特約店自行組織20:002分鐘開場影像播放開場影像廣汽本田提供1分鐘主持人開場介紹本次活動情況、到場嘉賓特約店自行設(shè)計5分鐘特約店總經(jīng)理致辭歡迎詞+產(chǎn)品介紹廣汽本田提供發(fā)言稿4分鐘節(jié)目表演歡快、幸福舞蹈,帶出產(chǎn)品亮相特約店自行設(shè)計2分鐘新車亮相新車揭幕+價格公布特約店自行設(shè)計1分鐘TVC播放(60秒)理念S1廣告片廣汽本田提供(16:9畫面)3分鐘首批用戶交車儀式贈送鑰匙模型各店自行設(shè)計制作3
33、0分鐘自由賞車銷售人員推薦講解自由拍攝、助興表演各店自行執(zhí)行53第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作四:單店店頭工作四:單店店頭上市活動布置方案布置方案利用理念專區(qū)作為單店上市活動現(xiàn)場。54第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作五:理念官網(wǎng)特約店專區(qū)應(yīng)用工作五:理念官網(wǎng)特約店專區(qū)應(yīng)用更詳細(xì)執(zhí)行指引以專項文件下發(fā)更詳細(xì)執(zhí)行指引以專項文件下發(fā)官網(wǎng)網(wǎng)址官網(wǎng)網(wǎng)址板塊構(gòu)成板塊構(gòu)成建設(shè)目的建設(shè)目的理念官網(wǎng)理念官網(wǎng) 功能介紹功能介紹55第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作五:理念官網(wǎng)特約店專區(qū)應(yīng)用工作五:理念官網(wǎng)特約店專區(qū)應(yīng)用頁面展示(非
34、定稿)頁面展示(非定稿)56第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作五:理念官網(wǎng)特約店專區(qū)應(yīng)用工作五:理念官網(wǎng)特約店專區(qū)應(yīng)用理念官網(wǎng)理念官網(wǎng) 特約店工作對應(yīng)機(jī)制特約店工作對應(yīng)機(jī)制 充分把握理念官網(wǎng)帶來的意向用戶群,確保到店及成交。充分把握理念官網(wǎng)帶來的意向用戶群,確保到店及成交。 特約店特約店必須配置必須配置以下硬件以下硬件/軟件軟件/人員:人員: 能夠能夠流暢流暢上網(wǎng),有上網(wǎng),有WEB瀏覽功能及收發(fā)郵件功能的瀏覽功能及收發(fā)郵件功能的電腦電腦。 開設(shè)用于接收理念官網(wǎng)會員管理系統(tǒng)開設(shè)用于接收理念官網(wǎng)會員管理系統(tǒng)通知通知郵件郵件的的專用專用郵箱郵箱地址地址(特約店如不按時提(特
35、約店如不按時提供,供,系統(tǒng)自動設(shè)定為現(xiàn)有特約店郵箱系統(tǒng)自動設(shè)定為現(xiàn)有特約店郵箱) 指定本店的指定本店的理念官網(wǎng)會員管理專員理念官網(wǎng)會員管理專員(特約店如不按時提供,特約店如不按時提供,系統(tǒng)自動設(shè)定為系統(tǒng)自動設(shè)定為本店市本店市場經(jīng)理場經(jīng)理擔(dān)任)擔(dān)任) 管理專員管理專員工作工作職責(zé)與要求職責(zé)與要求 管理理念官網(wǎng)本特約店專屬的管理理念官網(wǎng)本特約店專屬的管理帳戶登陸管理帳戶登陸IDID、密碼密碼(由廣本(由廣本統(tǒng)一分配統(tǒng)一分配預(yù)設(shè)帳戶、密碼)預(yù)設(shè)帳戶、密碼) 每日收發(fā)每日收發(fā)專用郵箱專用郵箱的各類的各類郵件郵件通知通知(每日每日1010點、點、1616點點各收取一次郵件各收取一次郵件) 每日處理最新每
36、日處理最新顧客預(yù)約、詢價請求顧客預(yù)約、詢價請求,并移交給本店銷售部或電話營銷中心及時跟進(jìn),并移交給本店銷售部或電話營銷中心及時跟進(jìn)(2424小時之內(nèi)聯(lián)系顧客小時之內(nèi)聯(lián)系顧客) 每日了解會員申請的處理進(jìn)度和結(jié)果,及時更新官網(wǎng)上的每日了解會員申請的處理進(jìn)度和結(jié)果,及時更新官網(wǎng)上的對應(yīng)會員資料對應(yīng)會員資料(每日每日根據(jù)會員到店根據(jù)會員到店動態(tài)及時更新顧客信息)動態(tài)及時更新顧客信息)工作要求工作要求工作目的工作目的57第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作五:理念官網(wǎng)特約店專區(qū)應(yīng)用工作五:理念官網(wǎng)特約店專區(qū)應(yīng)用官網(wǎng)官網(wǎng) 特約店會員管理系統(tǒng)特約店會員管理系統(tǒng) 工作機(jī)理工作機(jī)理會員管
37、理系統(tǒng)工作機(jī)理圖:會員管理系統(tǒng)工作機(jī)理圖:官網(wǎng)官網(wǎng)系系統(tǒng)統(tǒng)注冊會員填寫需求選擇目標(biāo)特約店提交申請通過郵件/電話/短信聯(lián)系顧客發(fā)送通知郵件每日至少2次登陸處理最新申請更新會員資料移交用戶試駕申請/詢價請求 供銷售跟進(jìn) 特約店特約店銷售經(jīng)理銷售經(jīng)理/電話營銷中心電話營銷中心特約店特約店管理專員管理專員/市市場經(jīng)理場經(jīng)理意向用戶意向用戶每日反饋申請用戶來店情況58第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作五:理念官網(wǎng)特約店專區(qū)應(yīng)用工作五:理念官網(wǎng)特約店專區(qū)應(yīng)用管理指標(biāo)管理指標(biāo) & 考評機(jī)制考評機(jī)制情形以下情況,系統(tǒng)會自動發(fā)送以下情況,系統(tǒng)會自動發(fā)送提示郵件提示郵件到特約店:
38、到特約店:以下情況,系統(tǒng)會自動發(fā)送以下情況,系統(tǒng)會自動發(fā)送警告郵件警告郵件到到銷售本部、商務(wù)中心、特約店銷售本部、商務(wù)中心、特約店。該警告將與特約店年終考評掛鉤該警告將與特約店年終考評掛鉤以下情況,將對特約店以下情況,將對特約店進(jìn)行獎勵,具體獎勵結(jié)進(jìn)行獎勵,具體獎勵結(jié)合年終考評進(jìn)行。合年終考評進(jìn)行。對應(yīng)情況 超過超過24小時小時沒有登陸官沒有登陸官網(wǎng)網(wǎng) 超過超過24小時小時沒有回應(yīng)顧沒有回應(yīng)顧客申請客申請 72小時小時沒有登陸官網(wǎng)沒有登陸官網(wǎng) 72小時小時內(nèi)沒有回應(yīng)顧客申請內(nèi)沒有回應(yīng)顧客申請無警告郵件無警告郵件會員數(shù)會員數(shù)/轉(zhuǎn)化率高轉(zhuǎn)化率高會員信息更新及時會員信息更新及時考評機(jī)制考評機(jī)制特約店
39、會員申請 24小時跟進(jìn)100%到店率60%成交率20%管理指標(biāo)管理指標(biāo)59第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引工作五:理念官網(wǎng)特約店專區(qū)應(yīng)用工作五:理念官網(wǎng)特約店專區(qū)應(yīng)用項目時間推進(jìn)項目時間推進(jìn)4月月1日日 下發(fā)下發(fā)培訓(xùn)資料培訓(xùn)資料;理念官網(wǎng)理念官網(wǎng) 會員管理系統(tǒng)會員管理系統(tǒng) 特約店專員操作手冊特約店專員操作手冊4月月6日日12日日 特約店培訓(xùn)(海南三亞,特約店培訓(xùn)(海南三亞,S1新車培訓(xùn))新車培訓(xùn))4月月1日日8日日 各特約店準(zhǔn)備相應(yīng)的軟件各特約店準(zhǔn)備相應(yīng)的軟件/硬件硬件/人員;人員;4月月8日前日前 上報上報本店本店專員姓名、聯(lián)系方式專員姓名、聯(lián)系方式地址;地址; 市場
40、科提交特約店郵箱列表、市場經(jīng)理通聯(lián)表市場科提交特約店郵箱列表、市場經(jīng)理通聯(lián)表 銷售科提供保險銷售科提供保險/精品清單精品清單4月月12日日 特約店管理特約店管理帳戶和預(yù)設(shè)密碼帳戶和預(yù)設(shè)密碼 到到專用郵箱專用郵箱4月月12日日15日日 各特約店專員登陸帳戶各特約店專員登陸帳戶, 更改預(yù)設(shè)密碼更改預(yù)設(shè)密碼(必須盡快更改,非常重要)(必須盡快更改,非常重要) 測試和熟悉各項操作測試和熟悉各項操作 反饋問題和反饋問題和Q&A4月月17日日 會員管理系統(tǒng)會員管理系統(tǒng)正式開通正式開通,開始接受預(yù)約試駕和詢價。,開始接受預(yù)約試駕和詢價。時間推進(jìn)時間推進(jìn)60第三部分:特約店配合工作指引第三部分:特約店配合工作指引銷售話術(shù)QAQ Q:理念是什么品牌?:理念是什么品牌?A A:理念是廣汽本田汽車有限公司的自主品牌,他是中國合資汽車企業(yè)的第一個自主品牌。與您看到的雅閣、:理念是廣汽本田汽車有限公司的自主品牌,他是中國合資汽車企業(yè)的第一個自主品牌。與您看到的雅閣、奧得賽都是同樣出自廣本的,是一款非常值得您信賴的汽車。奧得賽都是同樣出自廣本的,是一款非常值得您信賴的汽車。Q Q:理念:理念S1S1是怎么樣的車?是怎么樣的車?A A:理念:理念S1S1是廣汽本田根據(jù)全球成熟平臺研發(fā)與生產(chǎn),擁有自主產(chǎn)權(quán)的,為中國消費者量身定做的車型。是廣汽本田根據(jù)全球成熟平臺研發(fā)與生
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