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1、資料來源:來自本人網(wǎng)絡整理!祝您工作順利!銀行培訓心得體會模板五篇 何謂執(zhí)行力執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務的本領。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素個人本領和工作看法,本領是根底,看法是關鍵。下面是我為大家整理的銀行培訓心得體會五篇,盼望對您有所關心。歡送大家閱讀參考學習! 銀行培訓心得1 依據(jù)總行人牲a href='/. /ps/lvjing/' target='_blank'>濾鏡墓韃渴鷙臀宜謚兄木嚀灝才牛矣行矣誚衲?月1日至7月10日在人民銀行鄭州培訓學院參與“中國人民銀行2021年其次期中級職稱(經(jīng)濟類)培訓班。短短十天的緊急培訓,

2、確實令我獲益匪淺。 首先,增長了自身學問,改善了我的學問構造。本次培訓主要支配了十個方面的講題,既包括有詳細業(yè)務學問,像“新形勢下反洗錢工作現(xiàn)狀及進展、“我國社會征信體系建立問題討論,也包括有宏觀方面課題,如“宏觀經(jīng)濟波動、貨幣政策與穩(wěn)定、“當前國際局勢熱點透視,還包括有與我們?nèi)粘9ぷ魃顕烂芟嚓P的一些資料,如“履職本領與創(chuàng)新思維、“國家公職人員心理問題及其調(diào)適,等等,擔當授課人員既有總行指導,也有教授學者,他們深化淺出、形象生動的講解,從方方面面幫助我們增長了見識。有些指導、學者還將他們最新的討論成果毫無保存地合盤托出,如此近間隔 傾聽業(yè)界權威們的耐煩細致講解,我覺得這樣的時機對于我們基層工

3、作的央行干部真的是非常難得、非常珍貴。眾所周知,當前社會是一個學習型社會,我們自身工作中所面臨的學問更新頻度更快、任務要求更高,此種形勢下,此次培訓為我們供應的學問養(yǎng)分,對于豐富我們的學問積累、改善我們的學問構造,促使我們在現(xiàn)實挑戰(zhàn)面前游刃有余地做好本職工作,盡管說有些杯水車薪,但無疑是雪中送炭,好處多多。 其次,加強了同行溝通,吸取了有益閱歷。本次培訓,還穿插了座談爭論、工作閱歷溝通環(huán)節(jié),這為我們學員互相之間溝通理解、取長補短制造了契機。此次參與培訓的150名學員,分別來自全國各地,雖然說我們大家都在基層央行工作,但到底,各地實際情景千差萬別,在工作認識上每個人會有自我獨特的見解、在工作開展

4、上不一樣單位也會有自我獨到的閱歷。事實也的確了這一點,經(jīng)過小組座談爭論,使我對今后如何立足本職崗位高效做好工作有了進一步認識;經(jīng)過聽取大會閱歷溝通發(fā)言,使我對一些地方基層央行在探究農(nóng)村信譽體系建立、搞好國庫業(yè)務工作、促進貨幣政策施行等方面先進的工作閱歷,有了必需程度的理解。在此意義上可以說,此次培訓不僅僅為我們基層央行工搭建起了一個學習學問的平臺,同時也為我們打通了一個彼此溝通理論閱歷、共同促進基層央行事業(yè)穩(wěn)步前進的有益通道。 再次,明晰了身份定位,把握了工作方向。無論是在總行指導的授課中,還是學員之間的爭論過程中,大家都普遍提到,在我們的日常工作中,中級職稱在許多人而言可是是一個“影子身份。

5、這主要是指我們自身對于“中級職稱的意識還不夠強,在開展工作時很難想到自我是一名中級職稱人員,應當如何更有效地加強學習、如何更高效地開展工作;而作為許多單位,也較少在實際工作當中有意識地激發(fā)中級職稱人員的潛能,更好地為中級職稱人員應對挑戰(zhàn)、創(chuàng)先爭優(yōu)制造更有利條件。其實,在全國人民銀行系統(tǒng),中級職稱人員占了半數(shù),他們的作用發(fā)揮得如何,挺直影響到我們整體的工作效果。這次由總行人事司部署、鄭州培訓學院組織施行的中級職稱人員業(yè)務培訓,可謂審時度勢,抓住了關鍵。這本身就向我們廣闊中級職稱人員釋放了一個“認識自我、建功立業(yè)的劇烈信號,而經(jīng)過十天來的學習溝通,又進一步促使我們明確了在今后工作中如何更好地把握自

6、我、如何更好地發(fā)揮自身作為一名中級職稱人員作用,在本職崗位上扎扎實實履行職責建功立業(yè)。 當然了,此次培訓,還使我有緣結識了來自五湖四海的基層央行伴侶,收獲了友情。使我有緣領會指導、學者們的風采,不只是學識上的風采,更兼職業(yè)道德、人格方面的魅力。比方像授課的總行指導,雖說他們身居必需地位,但他們非常平易近人,上課前后會非常尊敬地向在座學員鞠躬致敬、答復學員們的問題時非常耐煩,并且循循善誘,異樣像馬林巡察員,三個小時一向站著給學員們授課,力圖給學員們講解更多關于人民銀行成立的相關學問;而像一些院校的專家學者們,他們講解中所透露出的對于學習、討論的孜孜以求精神,也極大地感染和鼓勵著我們。這些方面,雖

7、然不是詳細的理論學問,但它作為一種精神財寶,會對我們今后為人處事、待人接物等方面產(chǎn)生潛移默化的良好作用。 難忘的十天培訓時間轉瞬即逝,在此,由衷地感謝總行人事部門為基層央行員工提升素養(yǎng)供應了珍貴時機,感謝鄭州培訓學院相關工作人員仔細周到的效勞、無微不至的關懷。也期望中級職稱培訓班能長期舉辦下去,越辦越好。 銀行培訓心得2 告辭同學時代的青澀與懵懂,我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。算上實習期,初入職場才半年不到的我就已經(jīng)深入感受到銀行業(yè)大力進展的腳步,與銀行間越來越劇烈的競爭。各家銀行都在不斷地推出自我的新產(chǎn)品,開掘新的銷售渠道。所以,作為建

8、行的一名新員工,如何在競爭日趨劇烈的環(huán)境下,在做好效勞的同時做好營銷工作呢?那就是專心營銷。但如何才能做到勝利的營銷呢,下頭就我在實際工作當中總結的一些技巧。 一、扎實的產(chǎn)品學問。首先,我們需要對所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個全方面的認識,從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點、相對優(yōu)勢到如何用法等,都要做到心中有數(shù),這樣才能在給客戶介紹的時候底氣十足。其次,要對市場要有必需的理解,銷售任何一款產(chǎn)品除了要把握產(chǎn)品本身之外,我們還需要將其精確定位,找準其市場進展方向,才能進步它的市場競爭力。就例如我行自八月份起就一向大力宣揚的贛通龍卡ic信譽卡,我們在營銷客戶之前必需要對這張卡有著充分的理解。比方這張卡的功能=ic卡金融

9、功能+高速大路通行繳費,也就是客戶除了可以用這張卡正常消費用法之外,還可以在高速大路上享受“先通行,后付款的簡便方式,所以這對于營銷常常需要行駛于高速大路的客戶來說肯定是一個強有力的優(yōu)勢。除此之外,該卡還有附加的促銷活動,即“一元換購價值350元的obu儀器,也是我們在營銷客戶時的一大著重點。 二、樹立營銷意識和協(xié)作精神。作為一名一般柜員兼大堂經(jīng)理,每一位客戶都是我們的業(yè)務進展對象。首先要樹立良好的營銷效勞意識,讓營銷成為我們?nèi)粘9ぷ鞯囊徊糠?,這樣業(yè)務才能進展得更好。清晰了這一點,我們就要珍惜時機,抓住每一位客戶,把最細致周到的效勞、最新的產(chǎn)品介紹給他們,讓客戶理解和信任我們的產(chǎn)品并且理解我們

10、的產(chǎn)品。例如最根本的電子銀行營銷,就是我們在為客戶辦理業(yè)務時“多嘴地問上一句,介紹一句,不僅僅能讓客戶省了時間,省了金錢,多了便利,多了實惠,還有對我們的滿足。營銷不能怕回絕。在實際營銷過程中,難免會存在各種各樣的難題,或許客戶會回絕,我們也要做到不拋棄、不放下,準時的理解客戶回絕的理由,透過和客戶交談,準時的化解客戶心中的疑慮,從而準時地促使營銷活動的順當完成。除此之外,網(wǎng)點良好的營銷氣氛是營銷勝利的催化劑,硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺的沖擊,軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理,低柜、高柜的結合推舉,最終讓客戶認可效勞,認可產(chǎn)品。讓每名員工都有自我忠實的客戶,讓客戶與銀行共成長。 三、專心的工作心態(tài)。一個人的心態(tài)在很

11、大程度上打算了一個人人生的成敗。我們每一天都會應對不一樣的客戶群體,往往在一些詳情上的東西,會影響到我們與客戶的溝通,影響到產(chǎn)品的銷售,造成客戶回絕我們的產(chǎn)品。對于客戶的回絕,我們應當用專心的心態(tài)去對待,千萬不要心灰意冷,把客戶回絕的緣由加以分析,找出客戶回絕的真正緣由,進展仔細的總結,以便在今后的工作當中再次遇到同樣的情況就會有更好的銷售方法。所以,我們必需要帶著專心的心態(tài)工作,這樣我們的工作才會更有活力。回想起自我在這幾個月里的工作表現(xiàn),那難忘的一次次營銷未果的經(jīng)受,仍歷歷在目。有位客戶是急脾氣,我向他推舉單位結算卡,卡的優(yōu)勢還未說完,就被他打斷了話頭:“不辦,不辦,騙人的,又要收費,你們

12、銀行就明白收費。先后柜員幾次向其營銷,他均以此回絕,好像跟我們每個人都有敵意。遭拒后,我并未放下??恐鴮ζ涔镜睦斫?,我感到這位客戶之所以回絕,是因為他沒有更好的理解產(chǎn)品,沒有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢。不要怕回絕,我堅信“付出總會有回報,付出你的真誠與熱情,拉近雙方心理的間隔 ,專心贏得理解,把握時機,贏得客戶。于是,等下次這位客戶再來時,我再次試著與其打招呼談天,專心幫助他辦理業(yè) 務,漸漸緩解他的急躁心情。在他完成業(yè)務之后再次向他認真說明單位結算卡的優(yōu)勢之處以及我推舉的各種緣由,最終,在我的努力之下,這位客戶辦理了一張結算卡。這件事讓我在勞碌了一天之后,仍舊懷著一種無比愉悅的心情,踏上了回家的

13、路。我有著一種“快樂營銷,營銷快樂的新體驗,新收獲。 四、注重營銷技巧。我們應對的是廣闊客戶群,在與客戶溝通的過程當中,要充分理解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來的收益等,留意營銷的技巧,把適合的產(chǎn)品推舉給適合的客戶。不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強塞給客戶,這樣不僅僅會使客戶反感,也會降低客戶對我行的忠誠度。所以,在客戶進門的時候,我們不能直來直去的營銷,我們就應察言觀色、投其所好,營造一種簡潔滿意的氣氛,理解客戶的真實意圖,這樣就會拉近我們與客戶的間隔 ,為營銷做下一步鋪墊,進而一步步水到渠成的完成銷售。例如,對于年輕同學和上班族,我們可以在為他們辦理業(yè)務時大力營銷我們的

14、電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信譽卡,因為他們大多寵愛網(wǎng)上購物和分期付款;對于常常來存取錢的大爺大媽,我們可以專心營銷定期存款、理財產(chǎn)品保險產(chǎn)品,因為收益穩(wěn)定并且風險不大;對于來轉賬或者繳費的客戶們,我們也可以多多營銷電子銀行,因為操作非常便利并且享受手續(xù)費等優(yōu)待。 五、做好營銷效勞。在銷售產(chǎn)品的時候,我們就應對客戶提示其所將要購置的產(chǎn)品進展完好系統(tǒng)的說明,并提醒風險等,以進步客戶對我行產(chǎn)品的用法度和信任度,為今后給客戶推舉其他相關產(chǎn)品打下一個良好的根底,也在同時降低了我們自我的風險系數(shù)。 我信任營銷并不是一門很高深的學問,我們只要專心去做,努力去做,仔細去做,我信任我們必需可以做到更好,我們的業(yè)務進展

15、才會更快,我們職業(yè)生涯才會更好的完善。 銀行培訓心得3 20_年_月_日至_日,我和同事們一齊理解了為期三天的有關商業(yè)銀行各方面業(yè)務的全面培訓,包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務等。作為一個不太理解銀行業(yè)務的新手,我非常感謝公司給我供應的這個珍貴的學習時機。所以,在這三天時間里,我盡自我所能努力的汲取老師們教授的資料,并主動向老師提問,以更好的理解和把握相關學問?,F(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務培訓的感受和體會如下: 一、全面的學習了商業(yè)銀行的各種業(yè)務 1.信貸管理 眾所周知,信貸業(yè)務是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務,也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風險所在。所以,信貸管理是商業(yè)銀行的一項重

16、要的管理工作。資料主要包括:信貸業(yè)務管理組織架構、信貸業(yè)務戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務流程、信貸業(yè)務風險掌握和信貸業(yè)務分析,不僅僅有理論并且有實例,不僅僅搭建了框架并且深化到了詳情,可以說是比擬全面和透徹。 2.票據(jù)業(yè)務 票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手,分別闡述了第一種票據(jù)的功能,并提出了它們的一樣點和不一樣點,同時用生動的例子表述出每一種票據(jù)在實際情景下的應用,并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務的產(chǎn)品,例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務。 3.零售業(yè)務 零售業(yè)務是指商業(yè)銀行經(jīng)過各種效勞渠道挺直向居民個人銷售金融商品或效勞的業(yè)務,其客戶具有分散化、需求差異化且不斷改變、交易

17、常見的特點。培訓老師從銀行零售業(yè)務的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機構、經(jīng)營策略以及市場營銷等方面進展了具體的闡述。 4.國際業(yè)務 此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務這堂課,因為當前我已經(jīng)被安排到福州商行的國際結算工程組中,但苦于不懂業(yè)務,所以對這方面的業(yè)務學問的需求是非常迫切的。國際業(yè)務主要指國際結算,國際結算是討論不一樣國家產(chǎn)事人之間因各種往來而發(fā)生的債權債務經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學科,包括匯款、托收、信譽證、保函業(yè)務。培訓老師用生動例子,詳盡的圖表為我們清晰講解并描述了每一項業(yè)務。國際業(yè)務非常冗雜,每一項結算方式說清晰都要至少半天的時間,短短的一午時講授是遠遠不夠的。比方對信譽證的用法還不是很理解

18、,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進一步理解該業(yè)務的根底。 二、經(jīng)過比擬學習較為深入的體會到了本次培訓的意義 以商業(yè)銀行信貸管理的學習為例。由于我們公司針對的客戶群根本上都是國內(nèi)的商業(yè)銀行,所以,我在學習的過程中自然而然的把我所理解的國內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務管理和國外先進銀行的信貸業(yè)務管理進展了一下比擬,結果發(fā)覺了一些問題:與國外先進銀行相比,我國商業(yè)銀行的信貸業(yè)務管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點,這也正是我國商業(yè)銀行尤其是國有商業(yè)銀行不良貸款增長比例較高的一個緣由。比方,我國商業(yè)銀行在信貸業(yè)務的組織架構方面普遍具備了形式上的完備性,有信貸經(jīng)營部門(信貸部)、信貸管理部門(風控部)和信貸審批部

19、門(審批部),并擔當各自不一樣的職責,好像可以做到審貸分別、掌握風險。但事實上的情景是,不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍舊高居不下。其主要緣由是,制度標準沒有做到細化,各方面的職責不能互相制衡,不一樣職能部門員工的績效考核不能鼓勵其職責的施行。而在國外先進銀行的信貸管理組織架構中,信貸經(jīng)營和審批合并成為一個部門即信貸業(yè)務部門,涵蓋市場開拓、信貸分析與信貸審批的職能,經(jīng)過事業(yè)部制和共同擔當利潤指標實現(xiàn)審貸不分別,從而進展垂直化的集中管理;并增加獨立的操作營運中心,加強對操作風險的掌握。異樣是,信貸業(yè)務部門、信貸掌握部門和信貸操作營運部門都有具體的 有關部門職能、崗位職責和匯報關系的規(guī)定,詳細、細致、具

20、有可操作性又保證了權利的制衡。詳細到每一筆貸款,首先由信貸員開發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負責檢查評級、編寫信貸業(yè)務分析報告供審批人員參考;再次按權限不一樣分級進展審批;最終對于經(jīng)審批經(jīng)過的授信工程,由負責放款職能的人員在放款時檢查和掌握全部的貸款文件、相關法律合同、條款的核實、以及貸款是否超越權限、提款時貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過貸款額度等,并在放款后負責與信貸相關的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下,我國商業(yè)銀行在放貸時,通常信貸員既是營銷人員,又是分析人員,還可能是放款人員,一人身擔數(shù)職,不能到達專業(yè)化和掌握操作風險的目的。 同樣可比擬的方面有許多。與國外先進銀行相比,我

21、國商業(yè)銀行的確在許多方面都有差距,有待于進一步改善和進步。國外先進銀行的優(yōu)秀理論成果給我國商業(yè)銀行業(yè)務的改革和進展指明了方向,這一過程可能很快就會到來。 我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們理解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務,還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務將來的進展方向。當時機降臨的時候,我們可以主動的把握時機,勝任市場的要求。 三、更為深入的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術在銀行中的應用 在本次培訓中,我屢次聽到講授不一樣業(yè)務的培訓老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術的重要性。誠然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代進展到了以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要根據(jù)客戶的信息來進展。包容浩大繁雜的客戶信息資料,有序

22、的排列和歸置,并滿足各種統(tǒng)計的需求進展決策支持,這明顯是數(shù)據(jù)倉庫技術可以發(fā)揮的作用。 銀行培訓心得4 有幸在_培訓學院度過了勞碌、緊急而又改善、開心的十天時間。時間雖短,步履匆忙,但卻由衷地收獲了學問構造的擴展,理論深度的積累,工作方法的升華,同時,也深切感受到中華古老文化積淀歷久彌新的魅力,體會到人民銀行團隊伙伴之間暖和的友情?,F(xiàn)將培訓的體會匯報如下: 一、培訓的資料構造跨度寬廣 不謀全局者,缺乏以謀一域。本次中級職稱干部培訓,從培訓資料的構造來看,蓮山課件在嚴密圍繞人民銀行履職行為的前提下,十個專題講座幾乎涵蓋了當前央行的貨幣政策、金融穩(wěn)定、調(diào)查討論等主要職能職責領域,同時又涉及了本領提升

23、、心理調(diào)試等與個人工作生活親密相關的個體領域,還包含了人民銀行厚重的進展歷程,林林總總,堪稱既具有系統(tǒng)性,有具備完好性。對此次參培的同仁而言,培訓資料的寬廣跨度使我們長期局囿在基層央行某個特定工作范圍的員工極大地拓展了學問構造,開闊了履職視野,不僅僅有效強化了我們的崗位履職本領,并且前所未有地豐富了每個參與培訓個體的學問儲藏寬度,為今后崗位流淌奠定了良好的前提根底。 二、培訓的資料專業(yè)深度深邃 培訓的師資力氣強大,講授專業(yè)深度深邃。十個專題講座的主講老師既有來自總行的專家指導,又有來自院校的教授名家,在各自領域長期專注浸淫,高屋建瓴,建樹豐碩。經(jīng)過老師富含規(guī)律、鞭辟入里、庖丁解牛式的深化講授,

24、在理論、理論等方面賜予我們豐富的學養(yǎng),既使我們領會到當前各類經(jīng)濟金融專題前沿高端的最新進展,更加精確地把握到焦點、熱點以及難點經(jīng)濟金融問題的癥結所在,沖突所聚,根源所依,又使我們更加辨證地觸及到學習、調(diào)查與討論的方法論高度,深化引發(fā)對經(jīng)濟金融現(xiàn)象的本質(zhì)思索以及對經(jīng)濟金融問題的脈絡把握,提升了我們今后進一步深化觀看、探究、思考本地區(qū)經(jīng)濟金融實際的工作本領。 三、參與培訓進一步增加了學習理念,增加了行際溝通 從某種程度上說,在工作以來的十余年間,組織部署自我的系統(tǒng)學習過少,工作中自我也僅學習與本職工作相關的業(yè)務學問、理論學問和法律學問,對不涉及或者很少涉及自我工作的學問相對缺乏學習的進取主動性。這

25、次集中學習培訓,對基層央行中級職稱層面的干部實行分期分批培訓學習,我認為一方面克制了多數(shù)人因工作繁忙、任務繁重而缺失培訓學習機遇的缺憾,一方面又充分表達培訓學習人人公平的原那么,在全行系統(tǒng)提倡出一種富有創(chuàng)新的培訓方法與深厚的學習氣氛,對進步全系統(tǒng)干部的業(yè)務本領和綜合素養(yǎng)具有非常重要的現(xiàn)實意義。 另一方面,培訓平臺的搭建為參培人員之間供應了工作閱歷、做法互相溝通的有效空間,更加深化地理解到當前人民銀行各項重點工作在全行各個分支機構的執(zhí)行情景、各行富有成效的創(chuàng)新舉措、各崗位富有技巧的工作方法,為我們翻開了履職工作的另一扇窗口,賜予參培人員極大的啟迪。 四、培訓組織有序,進程支配合理 從培訓的總體進

26、程來看,培訓組織井然有序,培訓資料緊貼實際,培訓節(jié)奏張弛有度,培訓生活豐富多彩,表達出培訓學院老師們的才智結晶與辛勞付出。 本次培訓活動,開人民銀行系統(tǒng)中級職稱干部專項培訓之先河,為人民銀行系統(tǒng)基層行中承載主要工作任務、發(fā)揮骨干中堅作用的廣闊中青年干部員工供應了難能珍貴的學習機遇。提議今后一是將此類培訓構成長效化的制度加以堅持與完善,同時提倡分行層級跟進推出類似性質(zhì)的培訓支配,有效補充與擴大高層次培訓的掩蓋面,實在進步廣闊基層員工的工作本領與履職本領;二是在培訓主體上相對集中,細化分類,討論將貨幣信貸、調(diào)查統(tǒng)計合并培訓,將會計、國庫合并培訓,辦公室、宣揚群工合并培訓,等等,從而進一步進步培訓的

27、針對性和有效性;三是在培訓資料支配上相對集中,討論大體根據(jù)80%:20%的比例設置培訓課程,實在進步培訓的針對性。 銀行培訓心得5 為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘記二十一天,緊急而又改善,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從學校走入工行的企業(yè)氣氛,開頭了自我的職場生活。這次培訓,讓我們對自我的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深入的認識和理解,從而能更快的適應自我的工作崗位,充分發(fā)揮自我的主動性,在做好自我的本職工作的同時,充分呈現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。 在培訓的日子里,我們主要理解了幾個方面的職前培訓,資料包括銀行的效勞標準理念、

28、平安防范,個人金融業(yè)務、國際業(yè)務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務學問;以及許多的模擬柜面操作訓練。資料和形式都很豐富多樣,包括講座,理論,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和根底。 作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一局部的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于進步我的業(yè)務素養(yǎng)是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和根本技能訓練幾項資料。 儲蓄對于銀行的進展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務資料,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務根本學問,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,資料許多很細;其次是會計業(yè)務的講授,重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前預備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務,講的非常具體,詳細的操作我們也在模擬銀行中許多練

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