物業(yè)管理合同協(xié)議書范本標(biāo)準(zhǔn)

1、編號：物業(yè)管理合同甲方：乙方：簽訂日期：年月日第1頁共8頁委托方（以下簡稱甲方） ： 業(yè)主管理委員會房地產(chǎn)開發(fā)公司受委托方（以下簡稱乙方） ：物業(yè)管理公司根據(jù)中華人民共和國合同法 、建設(shè)部第 33 號令城市新建住宅小區(qū)管理辦法等國家、 地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方 對 （物業(yè)名稱）實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條 物業(yè)基本情況座落位置：市區(qū)路（街道）號；占地面積： 平方米；建筑面積： 平方米；其中住宅 平方米；物業(yè)類型： （住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他低層、高層、超高層或混合） 。 第二條 委托管理事項(xiàng)1房屋建筑本

2、體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻 面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、 ）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。2房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、 天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、 電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。3本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、 溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。4本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等）的維修、養(yǎng)護(hù)和 管理。5公共環(huán)境（包括公

3、共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。6交通、車輛行駛及停泊。7配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任）。8社區(qū)文化娛樂活動。9物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料； 10法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。第三條 合同期限本合同期限為 年。自 年月日起至 年月日止。第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù) 1與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告； 2對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重 大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同； 3委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主

4、公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、 對無故不繳、 交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采 取停水、停電等催繳催改措施； 4甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房 平方米， 由乙方按每月每平方米 元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。5甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米 （其中辦公用房平方米，員工宿舍 平方米，其它用房 平方米），由乙方按下列第 項(xiàng)使用：（1）無償使用。（2）按每月每平方米建筑面積 元的標(biāo)準(zhǔn)租用。6甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料

5、（工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料） ，并在乙方管理期滿時(shí)予以收回；7不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動； 8負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛； 9協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動； 10法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)1根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí) 施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取 不當(dāng)利益。2遵照國家、 地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定， 按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、 服務(wù)內(nèi)容。 服務(wù)深度， 測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)， 并向甲方提供測算依據(jù)， 嚴(yán)格按合

6、同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取， 不 得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。3負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方 組織實(shí)施。4有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行 為進(jìn)行處理；5有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利 益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人； 6接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督； 7至少每 3 個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主；8對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套

7、項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；9建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況； 10開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；11本合同終止時(shí)， 乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料； 移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)， 包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn)； 對本物業(yè)的管理 財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)； 12不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、 財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù) （另有，專門合同規(guī)定除外） 。 第六條 管理目標(biāo) 乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn) （各項(xiàng)維修、 養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo) 準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)） ，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的

8、必備附件。乙方承諾，在本合同生效后 年內(nèi)達(dá)到 的管理標(biāo)準(zhǔn)； 年內(nèi)達(dá)到 管理標(biāo)準(zhǔn)， 并獲得 政府主管部門頒發(fā)的證書。第七條 管理服務(wù)費(fèi)用 1本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：（1）按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積 元；（2）按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積 元；（3）由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積 元；支付期限： ；支付方式： ；2管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：（1）按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；（2）按每年 的幅度上調(diào)；（3）按每年 的幅度下調(diào)；4）按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整；（5）按雙方議定的標(biāo)

9、準(zhǔn)調(diào)整 ；3乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)， 采取成本核算方式， 按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收； 但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審 核和監(jiān)督。4房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方 案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施， 所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。 房屋本體維修基金的 收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。 甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維 護(hù)。5本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì) 元，由甲方負(fù)責(zé)在 時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。6乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期

10、管理費(fèi)用 元，按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：（1）由甲方在本合同生效之日起 日內(nèi)向乙方支付；（2）由乙方承擔(dān)；（3）在 費(fèi)用中支付；7因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：（1）由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面積每月 元；（2）由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的 ；第八條 獎懲措施1乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)， 甲方分別下列情況， 對乙方進(jìn)行獎勵： 2乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)， 甲方分別下列情況， 對乙方進(jìn)行處罰： ；3合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法乙方全部完成合同責(zé)任并管規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資

11、格或優(yōu)先管理資格的除外。理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。第九條 違約責(zé)任1如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予 乙方相應(yīng)補(bǔ)償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。2如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相 應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。3因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任 并負(fù)責(zé)善后處理。 因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模?由乙方承擔(dān)責(zé)任并負(fù) 責(zé)善后處理。 （產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）

12、4甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方 經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。第十條 其他事項(xiàng)1雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同 具有同等效力。2合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向 對方提出書面意見。3本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有 關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。4本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請物業(yè)管理主管部門調(diào) 解，調(diào)解不成的，提交 仲裁委員會依法裁決。5本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，