畢業(yè)實習報告通用版

1、畢業(yè)實習報告（通用版）畢業(yè)實習報告（通用版）1一、實習單位及崗位簡介（一）實習單位的簡介保險股份有限公司是經(jīng)同意、批準，于20_年_月由保險集團 股份有限公司發(fā)起設立的、目前中國內地的非壽險公司，注冊資本 111. 418億元。其前身是19年10月20日經(jīng)_委員會批準成立的保 險公司。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務, 在大型商業(yè)風險、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務以及車輛保險、 家財險等分散型業(yè)務領域處于絕對地位。_公司服務部是人保財險分公司下屬的營銷機構，雖然成立時間 較晚，但營銷服務部以4s店為業(yè)務依托，現(xiàn)己成為保定市區(qū)銷售額 的營業(yè)部。營銷服務部有員工15人，上級公

2、司下派員工6人。主要 的部門有財務部，出單部，理賠部，營銷部，綜合部。（二）實習崗位的簡介我的實習目的是在八周的實習時間里，充分了解財產(chǎn)保險公司基 層公司的工作內容和工作流程，熟悉保險公司的工作環(huán)境，掌握保險 公司工作的相關技能，為今后踏上保險工作崗位做好準備。因此我在 實習時間里在公司的各個崗位進行了輪崗實習。財務部負責根據(jù)公司 有關財務管理制度，協(xié)助財務經(jīng)理完善木公司的會計核算體系，正確、 及時地進行會計業(yè)務綜合、匯總工作，做好費用、稅收的核算和控制, 保費收入和理賠支出的賬務管理，及時交納稅款等相關工作。出單部 負責接待投?？蛻簦谱鞅?，同時為客戶提供保單查詢，退保等服 務。理賠部負責

3、收集出現(xiàn)客戶資料，查勘損失，核定計算賠償金額。 綜合部負責公司文件傳達，檔案管理，后勤工作。營銷部負責營銷展 業(yè)，管理續(xù)保工作。二、實習內容及過程我的實習工作是從岀單部開始的。首先學習的內容就是保單錄入, 即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入 到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準確與速度的工 作，由于車險工作量大，每日投保續(xù)保的客戶很多，保單信息錄入要 盡量的快減少客戶等候時間，并且所錄入的信息要保證準確以免無法 通過核保造成時間和精力的浪費。在學習的過程中，我發(fā)現(xiàn)，車險系 統(tǒng)的操作，掌握信息輸入的各種技巧，有關車型的信息包括車型、噸 位、載人數(shù)量、車架號和發(fā)

4、動機號等如何快速準確錄入，并且不發(fā)生 沖突是一個難點。我利用中午休息的時間反復的練習，牢記日常的工 作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車輛與被保險人關系、承保 條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應的阿拉伯數(shù)字或英 文代碼表示。在可以獨立錄入保單之后，我開始正式作為一名出單員 到柜而工作。隨著工作的進行，我逐漸感到我需要學習的還有好多， 例如各種保險的投保條件，投保金額的確定標準，各種保險的費率浮 動規(guī)定等，這些知識雖然在課堂上學習過，但是一下子運用到實踐中, 特別是向客戶解釋這些條款時，還是感覺到以前對這些知識掌握的不 夠透徹，這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。在出單部得第二 個

5、任務是保管、發(fā)放、整理保單，了解保單保管規(guī)定。保單領取的時 間和數(shù)量以及領用人必須用專門的記錄本記錄，并隨時和上級公司的 保單發(fā)放部門核對數(shù)量。整理保單的工作需要極大的耐心，每個保單 的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中，作廢保單要加蓋作廢章， 每50份保單制成冊，每100份裝入一個檔案盒，最后還要認真填制 檔案盒封而。如果保單出現(xiàn)遺失，必須嚴格按照管理規(guī)定：空白保單, 或發(fā)票發(fā)生遺失，代理機構必須自發(fā)現(xiàn)之日起24小時內向委托公司 報告，并提供書面說明。48小時內應與委托公司共同通過公眾媒體 公告此單證無效，由空白保單，發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責任由 遺失單證的責任方承擔。了解過這些嚴格的規(guī)

6、定之后，我在工作中不 敢有一絲大意，在其他同事的指導之下，我掌握了保單管理的工作， 不但保證了 “零差錯”還不斷提高了工作效率，在新工作單位給大家 留下了一個好卬象。在單位領導和同事的鼓勵幫助之下，我還用休息 時間學習了傳真機打卬機等辦公工具的使用，人保財險內部辦公系統(tǒng) 的使用等等。完成了在出單部的實習，我還了解了一些理賠部的工作。首先我 跟隨公司負責定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程。在接到公 司調度公司的調度后，定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險車輛的損 失情況，與4s店修理人員商定修理方案，對損壞的零件進行拍照， 然后將4s店的修理報價和人保財險理賠系統(tǒng)的價格相比較，最終確 定損失金額

7、。接下來我開始學習理算工作，這個工作和課堂中學習的 知識聯(lián)系的比較緊密。這個工作的關鍵是檢查相關理賠單證是否齊 全，事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑，損失是 否屬于保險責任。如果核對無誤，即可運用車險理賠系統(tǒng)自動生成應 賠付的金額。在這之后，還要對自動生成的金額進行，特殊情況還要 進行調整。對于免賠金額比較高的，拒賠的案件，理賠人員還要電話 通知被保險人，在公司與被保險人對賠償無異議之后，通知財務部門 支付賠償款。以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客 戶打交道，理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實習的經(jīng)歷 一了我原來的想法，理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在

8、單證收 集環(huán)節(jié)，由于被保險人對保險理賠程序不甚了解，可能把保險公司對 理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為，產(chǎn)生反感的情 緒。還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向，不理會理 賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專 業(yè)知識，還要有極大的耐心和忍耐力，只有這樣才能化解客戶的不良 情緒，取得他們的理解和配合，從而保證保險公司工作的順利進行。在營銷部門，我主要了解了車險銷售的代理人制度，通過對營銷 員代理人合同書的學習，我加深了原來學習過的代理人和被代理人的 權利和義務規(guī)定，另外對擔保人的相關規(guī)定有了更直觀深入的了解。 在4s店與公司的代理人進行交流的過程中，我

9、還了解到了代理人的 收入狀況和代理人規(guī)模，客戶關心的主要問題等等。在人保財險電話 車險宣傳活動中，我和公司同事走上街頭，向路人分發(fā)宣傳單，宣傳 公司車險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險的疑問。最后在財務部門我學習了保險公司營業(yè)部財務工作的主要內容， 幫助財務人員粘貼原始單證，裝訂記賬憑證。了解了 FI記賬的樣式和 記錄內容。在休息時間，我還在財務部老師的指導下學習了人保財險 會計制度和財務報表的相關知識。三、實習收獲與體會短短兩個月的實習讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實 際的工作中，讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學的知識運用到 工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題，并且在實踐中，

10、我 不斷的思考，從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。我在這次實習中，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通 的能力。在學校的接觸的大多是同學和老師，但是在工作中，我需要 和各行各業(yè)的客戶交流，也需要和領導、同事建立良好的關系。我認 識到與他人交流需要時常站在對方的角度，為他們著想，在這個基礎 上，恰當?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式，還要有很強的應變能力。 在這方而我感覺我的能力還有很大的提升空間，今后我會更努力為自 己創(chuàng)造鍛煉自己的機會，提高溝通能力，更好的表達自己的想法。在實習中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍，公司領 導和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司

11、 是一個充滿激情的地方，雖然工作辛苦，但是他們從不放松對自己的 要求。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上，和他們相 比，我還有很大的差距。我會更加努力，爭取早F1成為一名優(yōu)秀的保 險工作人員。畢業(yè)實習報告（通用版）2認識實習是計算機科學與技術專業(yè)的學生在校期間重要的實踐性 環(huán)節(jié)，目的在于通過接觸了解計算機的基本組成結構、計算機軟件的 開發(fā)流程以及計算機網(wǎng)絡的相關知識，對所學專業(yè)有一個感性認識， 樹立正確的專業(yè)思想，為以后學習專業(yè)課程作好準備。一、實習任務認識實習要了解計算機的發(fā)展過程、技術現(xiàn)狀和應用情況，激發(fā) 今后學習計算機專業(yè)知識的積極性。為使同學們具體而有目的的實 習，現(xiàn)提出具體

12、實習任務：1、了解計算機科學與技術專業(yè)的大體情況。2、如何學習專業(yè)知識。3、了解計算機軟件設計與開發(fā)。4、了解計算機在大型企業(yè)中的應用情況。5、通過實習，你有哪些收獲，體會。二、實習時間20_年x月x日至20_年x月x日三、實習心得大學生活讓我對計算機理論知識有了一定的了解。但實踐出真知, 唯有把理論與實踐相結合，才能更好地為社會服務。件園一行，我看到了先進的設備和工作人員的工作熱情，這也是 第一次如此近的接觸社會工作，木來感覺很遙遠的東西，就在自己而 前，同時，我也意識到，我學習的東西遠遠不夠。就業(yè)壓力大，就業(yè) 形勢嚴峻，需要積累自己的知識，提高自己的能力。同時，了解到公 司和企業(yè)的情況，了

13、解計算機在企業(yè)中的應用情況，確定努力方向?；貋砗螅犕曛v座，我對計算機專業(yè)有了更深的理解，軟件，網(wǎng) 絡，計算機科學與技術發(fā)展趨勢，以及需要學習的知識，就有哪些就 業(yè)方而，哪個方而有哪些就業(yè)動向，聽完講座，我受益匪淺。經(jīng)過在_軟件園的實踐和實習，我現(xiàn)在意識到我有很多需要學習的 東西，而且，我現(xiàn)在己經(jīng)明確了我要學什么東西，什么東西必須學。 不再迷惘，徘徊。我對未來充滿了美好的憧憬，在未來的日子，我將 努力做到以下幾點：1、繼續(xù)學習，不斷提升理論涵養(yǎng)。在信息時代，學習是不斷地汲取新信息，獲得事業(yè)進步的動力。 認真學習java和語言，使自己具有更好的專業(yè)知識，為以后就業(yè)做 準備。作為一名青年學子更應該

14、把學習作為保持工作積極性的重要途 徑。只有現(xiàn)在，把大學利用起來，使自己有所提高，同時，把青島軟 件園作為目標，不斷努力，不斷進步。2、努力實踐，自覺進行角色轉化。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值，也只有將理論 付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣，一個人的價值也是通過實踐 活動來實現(xiàn)的，也只有通過實踐才能鍛煉人的品質，彰顯人的意志。3、提高學習積極性和主動性實習，是開端也是結束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的 沃土，也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的學習和生活中，我將 繼續(xù)努力學習，深入實踐，不斷提升自我，努力創(chuàng)造成績，繼續(xù)創(chuàng)造 人生價值。4、要有信心通過此次實習，我對未來充滿了

15、信心，我相信只要從現(xiàn)在開始努 力，提高自己的專業(yè)知識，提高自己的綜合素質，盡量的吸取知識， 自己能力達到了就一定能夠找一個好工作。最后感謝學校領導老師以及學校、軟件園的幫助與指引，此次實 習，我獲益匪淺，我會繼續(xù)努力，不斷積累，不斷進步，為以后就業(yè) 做準備。畢業(yè)實習報告（通用版）3一、教學工作。作為一名教師，首先上好課是最基本的要求，是整個實習過程的 重點。剛開始的兩個禮拜的任務是聽課和自己進行試講工作。在這期 間我聽了 2個課任老師共10節(jié)課。在實習前也有過一些試教活動， 但真正的中學教學對我來說還是第一次。從學生轉變?yōu)槔蠋?，這之間 需要付諸很多的努力。首先在第一周，我聽了指導老師和其他語文

16、老 師的課。在聽課前，我認真閱讀了教材中的相關文章，如果是習題課，我 則會事先認真把題目做一遍，想一下如果是我來講我會怎么講。到了 聽課時，我會認真做好聽課筆記，聽課的重點是注意科任老師講解過 程中與自己思路不同的部分，以吸收老師的優(yōu)點。同時簡單記下自己 的疑惑，想老師為什么會這樣講。每個老師各有特點，都有值得我學 習的地方。同時，我注意學生的表情反應，而思考以后我要以怎樣的 形式方法去上課才能達到良好的效果，也就是“備學生”。我們班是 文科班，學生普遍不喜歡物理，課堂氣氛不活躍，原因是他們覺得無 論枯燥、難懂。所以在備第一節(jié)課時，我花了很大心思設計課堂結構 和實驗，盡量使課堂生動起來，并應用

17、現(xiàn)代教學手段“多媒體”進行 教學，即方便又能吸引學生。在指導老師的悉心指導下，我多次修改教案并進行多次試講，雖 然這期間我暴露了很多不足，但老師的親切鼓勵讓我變的有信心，有 熱情，讓我覺得如果將來針對從事教師這個職業(yè)我可以做的很好。同 時，我們實習小組的成員之間互相交流，吸取經(jīng)驗彌補自己的不足。在正式上講臺前我還進行了多次試講。在準備教案前，認真閱讀 教材，并與任課老師上課內容相聯(lián)系，按自己的思路寫出教案。但課 任老師的要求與自己準備的內容經(jīng)常有出入，所以對教案作了一定的 修改，做到自己的思路不亂，又能達到課任老師的要求。為了克服上 講臺時的緊張，不斷的進行試講。同時在本子上把自己上課講的話都

18、 寫一遍，作足充分的準備。試講的時候，我們學校的知道老師杜紅梅 老師對我上的課做了詳細的評價，提出一些很有道理的要求，我在試 講結束以后不斷的思考為什么要那么做?要怎樣做？3月25日，我第一次登上了講臺。雖然上課前不斷的告訴自己要 鎮(zhèn)定，要循序漸進教學，可是在上課的鈴聲敲響的瞬間，望著臺下五 十多雙好奇的眼睛，緊張還是不請自來。即使偷偷的深呼吸也無濟于 事，只能一個勁地重復著教案的內容，眼睛始終不敢對上學生的。尤 其是在學生的反應與自己的有點出入時，稍有點亂。盡管沒有講錯東 西，但講課的內容有點亂了。不過后來還是很快的鎮(zhèn)定下來了，完成 了第一堂課的講課，在緊接下來的同一節(jié)內容的課上，我放松心情

19、， 及時注意學生的反應，將上節(jié)課沒講的知識點補上，改進了第一次課 的不足。課后，杜老師針對我的上課情況評價說，整體上好，第二次 明顯比第一次好。同組的實習教師評價說，整體效果好多了，不過一 定要準備充分，注意字的讀音，給我了很大的鼓勵，讓我有信心完成 我的實習！二、班主任工作。在整個實習過程中，我作為初二（四）班的實習班主任，跟隨他們 的班主任老師學習班級的管理。實習班主任是實習過程中一個富有挑 戰(zhàn)性的職務。第一次站在班里，面對新面孔，非常緊張。只是粗略的 作了自我介紹，但在往后一個月的接觸中漸漸地記住了每個學生，以 及部分學生的個性特征。在實習中，我每天陪他們上晚自習，解決他們在學習中的困惑

20、。同時在課余時間里陪學生聊天，了解他們的思想，對有的學生的一些 比如懶散的作風，上課不注意聽講等等行為做了批評，同時也沒有忘 記鼓勵學生，告訴他們不要為呆在師范學校這樣的學校里而感到悲觀 失望，應該在大好青春里學習有用的東西，學習自己感興趣的東西， 通過我對他們的教育，我發(fā)現(xiàn)很多學生都改變了很多！應該說在這次實習班主任過程中收獲很多，在工作過程中增強了 自身的責任感、榮譽感和自信心，懂得如何以一個老師的身份與學生 相處，向班主任老師學習了班級管理等，自身得到了很好的鍛煉，水 平有一定的提高，但也存在著一定的問題。比如沒有很好的進入角色, 工作經(jīng)驗不足等，這些是今后學習工作中要克服的?，F(xiàn)在，實習

21、結束了。通過這次實習，我了解了老師的酸甜苦辣， 也讓我了解了老師的偉大，我也從實習中認識到了自身的不足。我們 不能只從書本上看“教學”，而也要在實際中“教書”，面向實際。 作為一名即將畢業(yè)的師范生，我將會努力提高自身的素質，時刻為成 為一個好老師而努力著。畢業(yè)實習報告（通用版）4時間過得總是那么的快，轉眼之間畢業(yè)實習就這樣匆匆結束了。 現(xiàn)對實習的情況進行報告如下：一、實習目的我學的專業(yè)是會計，為了加強自身的素質，培養(yǎng)較強的會計工作 的操作能力，-這段期間我在一家公司進行了專業(yè)實習。實習期間要 努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方而轉化，盡量做到理論與 實踐相結合，遵守工作紀律，不遲到、早退，

22、認真完成領導交辦的工 作等。在實習的這段時間也是我大學里生活很充實的日子，每天擠公 交車到_開發(fā)區(qū)西口，然后還要走一段路程才可以到單位，工作吃飯 休息工作下班，生活很有規(guī)律。它檢驗了我在三年來的理論知識，同 時也讓我接觸了社會的各種情況，學會了怎么分析社會的很多情況， 讓我更快的融入社會，適應社會起了很大的觸進作用。二、公司概況我所在的公司叫有限公司，它是一家自然人投資或控股的有限責 任公司，其經(jīng)營范圍是家具及木器制品的設計、生產(chǎn)及銷售;家具設 計及室內裝橫;軟件開發(fā)及應用；數(shù)碼產(chǎn)品、五金交電、家電、針紡織 品、化工產(chǎn)品（不含危險品）、煤制品、生鐵、鋼材的批發(fā)零售;酒店 管理咨詢服務;機械設備

23、的銷售及租賃。財務室設有一個財務部長， 一個出納，兩個會計員，而教導我的是老會計李會計。三、實習經(jīng)過剛到會計部李會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證?？傄詾?憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握，也正 是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石一一會計分錄，以至于 后來李會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習時只能晚上回家補課 了，把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本 上可以學習，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習時才能真 正接觸，從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了，還要把所 有的單據(jù)按月按H分門別類，并把每筆業(yè)務的單據(jù)整理好，用圖釘裝 訂好，才

24、能為記帳做好準備。制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會 做的事，可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝 任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮擦涂了就算了，每 一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃 橫線，再蓋上責任人的章，才能作廢。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求, 字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。并且記帳時要清 楚每一明細分錄及總帳名稱，不能亂寫，否則總長的借貸的就不能結 平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎，這并不是做作業(yè)時或考 試時出錯了就扣分而己，這是關乎一個企業(yè)的帳務，是一個企業(yè)以后 制定發(fā)展計劃的依據(jù)。從制單

25、到記帳的整個過程基木上了解了個大概后，就要認真結合 書木的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。李會計很要耐心的 跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這 種帳單，有了基本認識以后學習起來就會更得心應手了。此外還認真學習了公司法、稅法會計法，真正從課本中 走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了 木單位會計工作的全過程，認真學習了各類學校經(jīng)濟業(yè)務的會計處 理，并掌握了三門財務軟件的使用實習期間，我利用此次難得的機會, 努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員請教，認真學習會計理論, 學習會計法律、法規(guī)等知識，利用空余時間認真學習一些課本內容以 外的相關知識，

26、掌握了一些基本的會計技能，具體包扌舌了以下幾點：1、原始憑證的審核方法及要點；2、記賬憑證的填寫及審核要點；3、明細賬、總賬的登記及對賬；4、財務報表及納稅中報表的編制與申報；5、會計檔案的裝訂及保管常識。從而進一步鞏固自己所學到的知識，為以后真正走上工作崗位打 下基礎。更讓我感到感動的是，領導讓公司的前輩教會我處理公司的 綜合事物。例如營業(yè)執(zhí)照的辦理。稅務登記的有關事項。一般納稅人 的申請。以及如何進行企業(yè)合法節(jié)稅的運用等等。在這個學習和聯(lián)系 的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計是一門實務與理論結合性很強的學科，盡管我學過這 門課，但是當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務時，覺得又和書上 有些不同，實際工作中

27、的事務是細而雜的，只有多加練習才能牢牢掌 握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實 際操作的實務區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，內部控制如何執(zhí)行， 如何貫徹新的會計政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的帳戶如何會 計處理等等。帶著這些問題，我在這幾個月里用眼睛看，不懂的請教 領導同事，讓我對這些問題有了一定的解答，達到了這次實習的目的。除了與我專業(yè)相關的知識外，我還看到許多在課堂上學不到的東 西。公司是如何運做的，員工之間的團隊合作精神，處理業(yè)務的過程, 規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些 漏洞，例如內部控制情況，其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況，公 司

28、在執(zhí)行國家政策規(guī)定方而也不容樂觀。然而在現(xiàn)實的小規(guī)模私營企 業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務人員，通過這次實習也更加讓我看清自己今后 的努力方向。例如：實務能力，應變能力，心理素質，適應能力等等。四、實習收獲這次實習讓我明白進取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂 上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在 扎實木專業(yè)的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問 題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，如何與人打交 道是一門藝術，也是一種本領，在今后的工作中也是不能忽視的。馬 上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了，我想每一次的經(jīng)歷都 是一種積累，而這

29、種積累正是日后的財富。在工作上，在學習上，我 們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應 用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值，為實現(xiàn)自我 的理想和光明的前程努力。畢業(yè)實習報告（通用版）5一、實習時間_年X月X FI至_年X月X H 0二、實習單位店。三、實習目的經(jīng)過實習，來加強理論學習與實踐的結合，驗證和充實所學的理 論專業(yè)知識，加深對相關知識的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加 深了解社會對木專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立解決問題的能力，并開闊眼界 及思路，積累社會經(jīng)驗，為將來步入社會奠定基礎，增強我們適應社 會的能力

30、。四、實習概述根據(jù)公司的安排，我們進行了一系列入職的例行程序，就開始正 式上崗。然后，我們逐漸的進入工作狀態(tài)，熟悉超市上貨程序。了解 貨物上架，每一天早上，我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨 物類別上架之后，我們開始整理產(chǎn)品擺放、對缺貨及時進行補貨，更 換破損商品和過期產(chǎn)品，滯銷商品要適當調整排面或設法處理掉。不 一樣的商品有不一樣的陳列方式，盡可能的引起顧客的注意力，并且 把商品的正而標簽展示給消費者，使其商品整齊有序陳列，很有視覺 效果。同時在看到商品沒有價格，我們會用手提終端對商品進行打價。在銷售方而，我們采取有效對產(chǎn)品進行推銷，幫忙顧客介紹和選 購產(chǎn)品，為他們的購買提出合理提議，堅

31、持良好態(tài)度和優(yōu)質的服務， 提高自身形象。我們會及時記錄商品的供需情景，據(jù)此通知供應商的 業(yè)務員前來調換商品，這就保證了商品的流通。五、實習感受經(jīng)過這段時間的實習，我們在超市學到了很多，也有了諸多的收 獲和體會。感受很深的是作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費者的機會 十分多，各個消費者的個性不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐心來對 待顧客，盡量做到百問不厭，消費者下次才還會光顧，這樣才能給超 市帶來效益，所以好的服務則是超市無形的資產(chǎn)。在學到工作經(jīng)驗的 同時，我也懂得了市場的重要性，這也是因為經(jīng)濟體制結構所影響的, 社會主義市場經(jīng)濟占主導地位的情景下，經(jīng)濟的發(fā)展要密切聯(lián)系市場 這個大的環(huán)境，沒有它，也就沒有顧客，則也沒有了超市的發(fā)展。在超市實習這幾個星期，腦海中始終盤旋著“職責”兩個字。超 市要為顧客負職責，把產(chǎn)品在保質期內銷售給顧客，絕不賣過期產(chǎn)品, 我們也承擔著對自我的職責。這次實習是一次難得的檢驗我理論基礎 知識的大好機會。實踐是檢驗真理的標準。我這次的實習也是一次實 踐。所以我應當盡可能地抓住這樣的實習機會，努力的完成超市工作, 讓自我更加的充實。實習后我也了解了在工作中我們必須要進行總結分析，不僅僅只 是努力忘我地工作，還要能回過頭對工作的經(jīng)驗進行總結分析，研究 怎樣節(jié)儉時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、 流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。并且從實習中