提升工作效率學(xué)習(xí)心得

1、CopyrightShenling Corporation 2012-2015. All rights reserved.提升工作效率學(xué)習(xí)心得編寫人：*時(shí)間：2013-12-312點(diǎn)擊添加標(biāo)題3點(diǎn)擊添加標(biāo)題4點(diǎn)擊添加標(biāo)題5點(diǎn)擊添加標(biāo)題目 錄1.自我評(píng)價(jià)2.工作效率低的行為3.提升工作效率的方法一、自我評(píng)價(jià)1、自我評(píng)價(jià) 自從進(jìn)入*以來，發(fā)現(xiàn)自己加班的時(shí)間比之前增加了許多，在這里一個(gè)月的加班時(shí)間超出過去1年的加班時(shí)長還有余。 一方面感覺自己累，另一方面感覺到自己工作效率較低（當(dāng)然與之前的工作量及難易度來比，也有所不同），自己感覺到工作效率的提升是很有必要。 2、 工作效率低的行為編號(hào)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與不足

2、主要原因分析 1計(jì)劃目標(biāo)延遲完成1）在做一項(xiàng)工作時(shí)，有時(shí)想起另一件事（或一個(gè)郵件），突然轉(zhuǎn)去做另一件事情，分散工作精力、一心二用；2）外部其它事項(xiàng)突然需處理，將原計(jì)劃事項(xiàng)擱置一邊；3)某個(gè)時(shí)間段的工作情緒低落、或感覺沉悶不是很好，不能集中精神將該項(xiàng)工作做下去。2同一項(xiàng)工作需要反復(fù)修改或重做1）事情考慮不周全，缺項(xiàng)；2） 有些工作遇到困難后擱置后遺忘；3） 臺(tái)面與電腦桌面文件未能做好管理，臨時(shí)不用的文件未能及時(shí)清除；4）有些工作未能形成規(guī)范化，流程化。3加班時(shí)間多1）有些日計(jì)劃或周計(jì)劃工作未能按時(shí)完成；計(jì)劃項(xiàng)目多，估計(jì)不足；2）做一些臨時(shí)需要完成的工作項(xiàng)；外部工作需要。3、如何提升工作效率如何提

3、升工作效率呢？ 3.1 工作效率概念工作效率即是：單位時(shí)間所完成的工作總量。工作效率=工作總量/工作時(shí)間 可看出效率跟時(shí)間和總量有關(guān)系，告訴我們提高工作效率就要往這兩方面下功夫。 3.2 工作效率的影響因素欲打敗敵人，先知道敵人是誰？影響工作效率的因素：1、工作目標(biāo)不明確；2、工作熟練程度或知識(shí)技能不夠；3、時(shí)間管理存在不足；4、工作統(tǒng)籌能力不足；5、計(jì)劃分解能力不足。 提高效率先認(rèn)識(shí)管理，我們每做一項(xiàng)工作，即是在做一個(gè)項(xiàng)目的管理管理跟提高效率的關(guān)系，先從管理的職能來說：計(jì)劃：你工作的想法、做法；組織：做什么？怎么做？誰來做？領(lǐng)導(dǎo)：激勵(lì)及解決沖突。控制：監(jiān)控活動(dòng)確保按計(jì)劃進(jìn)行。知道做事也是管理

4、。 3.2 工作效率的影響因素影響工作效率因素一：工作目標(biāo)不明確首先，在做任何一項(xiàng)工作前，必須清楚目標(biāo)，沒有目標(biāo)，就沒有方向。3.2 工作效率的影響因素在進(jìn)行目標(biāo)確定的時(shí)間，我們同時(shí)還需要考慮1、自己的工作量、如何達(dá)到目標(biāo)等的問題；2、自己和工作協(xié)作人的關(guān)系（團(tuán)結(jié)友愛）方法：有效的溝通作用：增進(jìn)理解、提高效益、獲得支持。溝通模式：月會(huì)、周會(huì)、及時(shí)溝通。3.2 工作效率的影響因素影響工作效率因素二：任務(wù)分解能力不足你接到復(fù)雜的工作時(shí)，是否一頭霧水，無從下手？1、需要了解其構(gòu)成；同樣一件復(fù)雜的工作跟人體一樣，由多種成分組成。 請(qǐng)記住9個(gè)部分3.2 工作效率的影響因素1、工作內(nèi)容（重點(diǎn)）2、工作目標(biāo)

5、（重點(diǎn)）3、工作步驟4、工作重點(diǎn)（重點(diǎn)）5、工作風(fēng)險(xiǎn)（重點(diǎn)）6、工作資源 7、工作使用工具8、工作核心人物9、工作問題的根源（重點(diǎn)）3.2 工作效率的影響因素 復(fù)雜的工作，需要仔細(xì)的把它進(jìn)行拆解，并逐步分類，以各個(gè)完成，若不具備任務(wù)分解的能力，缺乏思路無從下手，越想越繁雜，無法很好的系統(tǒng)的完成該項(xiàng)工作。 遇到工作就按類別來分解，形成自己的任務(wù)分解能力。3.2 工作效率的影響因素影響工作效率因素三：工作不熟練或知識(shí)技能不夠原因一：行業(yè)的變化，技能的改變新的工作環(huán)境，新的工作技能，社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)新事物的好奇，讓工作效率低下。原因二：知識(shí)的不斷更新，技術(shù)的不斷提高，使員工本不熟悉的技能就淘汰而要重新

6、學(xué)習(xí)新的技能，這直接導(dǎo)致了職員在職場(chǎng)上的各種技能的不熟練。3.2 工作效率的影響因素解決方法1、通過學(xué)習(xí)，將自己的能力迅速提高，熟悉工作所需的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自升技能。2、多與團(tuán)隊(duì)分享，或向身邊工作效率高的人多溝通、學(xué)習(xí)。3.2 工作效率的影響因素影響工作效率因素四：缺乏時(shí)間管理時(shí)間是最寶貴的資源時(shí)間浪費(fèi)的情況（1）首先要找出什么事情根本不必要做，無成果的事情，如聊天，做一些跟工作無關(guān)的事情。（2）哪些可以別人代為參加又不影響效果。（3）制度不完善浪費(fèi)時(shí)間的情況；（4）信息功能不健全，溝通不暢，如有些部門員工手機(jī)號(hào)在PDM上沒有登記，每次要通過手機(jī)翻出號(hào)碼。3.2 工作效率的影響因素時(shí)間管理

7、小技巧1、消除電話干擾2、有效計(jì)劃3、養(yǎng)成記錄時(shí)間習(xí)慣（重點(diǎn)）4、當(dāng)日事當(dāng)日畢5、保持辦公室整潔6、克服拖延習(xí)慣。3.2 工作效率的影響因素影響工作效率因素五：缺乏統(tǒng)籌和突出重點(diǎn)能力（1）不統(tǒng)籌的缺點(diǎn)讓事情效率低下；（2）高效率的員工總是善于集中精力做一件事情，而且次只做好一件事情。3.2 工作效率的影響因素（3）做好工作計(jì)劃、保證工作順利進(jìn)行。計(jì)劃制定后，要在工作中進(jìn)行檢查落實(shí)情況，從進(jìn)度上尋找問題，若發(fā)現(xiàn)計(jì)劃制定的不合理，應(yīng)及時(shí)調(diào)整。 健康很重要健康很重要 沒有人會(huì)指望一個(gè)喝醉酒或長期睡眠不足的人投入到工作中，這些都會(huì)影響到你工作時(shí)的狀態(tài)，所以是改變不良的生活習(xí)慣，進(jìn)而改善身體狀況。3.2

8、 工作效率的影響因素每周進(jìn)行至少每周進(jìn)行至少1小時(shí)的身體煅煉。小時(shí)的身體煅煉。養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣。養(yǎng)成良好的作息習(xí)慣。1、技術(shù)設(shè)備問題，過時(shí)或未維護(hù)（更換或加強(qiáng)維護(hù)）2、工作時(shí)間安排不合理，過滿。（留出1個(gè)小時(shí)以上）3、效率低下的文件管理制度（文件分類管理，定期清理、將不常用的東西轉(zhuǎn)移至其它地方。）4、未加管制的信息流（過程中需要檢查、監(jiān)控）5、組織拙劣的會(huì)議（明確會(huì)議目的及議程）6、干擾（外界干擾盡可能減少）7、混亂（定期整理工作臺(tái)面、電腦桌面）3.3 影響工作效率的7種通病及其對(duì)策序號(hào)提升效率的其它建議序號(hào)提升效率的其它建議1 1每天都以計(jì)劃開始，計(jì)劃要每天都以計(jì)劃開始，計(jì)劃要分清步驟及監(jiān)

9、控節(jié)點(diǎn)。分清步驟及監(jiān)控節(jié)點(diǎn)。7 7不要在工作時(shí)間干私事。不要在工作時(shí)間干私事。2 2所有需要一段事，都先定下所有需要一段事，都先定下目標(biāo)，而且在過程中不斷檢目標(biāo)，而且在過程中不斷檢討是否接近目標(biāo)。討是否接近目標(biāo)。8 8控制干擾，不要讓料想不到的電子郵件、電控制干擾，不要讓料想不到的電子郵件、電話和會(huì)議打亂計(jì)劃；話和會(huì)議打亂計(jì)劃；3 3每周最后一天檢查下周需做每周最后一天檢查下周需做什么事。什么事。9 9將不常用的東西轉(zhuǎn)移到其它地方將不常用的東西轉(zhuǎn)移到其它地方4 4在電腦顯示器占據(jù)你的桌面在電腦顯示器占據(jù)你的桌面時(shí)，要釋放更多的空間時(shí)，要釋放更多的空間1010當(dāng)工作情緒低落時(shí)，可稍做休息調(diào)整?；?/p>

10、做當(dāng)工作情緒低落時(shí)，可稍做休息調(diào)整?；蜃鲆恍┎恍鑴?dòng)腦的簡易事項(xiàng)。一些不需動(dòng)腦的簡易事項(xiàng)。5 5隨身攜帶便簽紙，每想到要隨身攜帶便簽紙，每想到要做的事就馬上寫下來。做的事就馬上寫下來。1111在每一批要做的事情中，應(yīng)有先后次序之分。在每一批要做的事情中，應(yīng)有先后次序之分。按重要和緊迫程序確定。按重要和緊迫程序確定。6 6常常問自己：這是否是此刻常常問自己：這是否是此刻我可以做的最重要的事。我可以做的最重要的事。1212培養(yǎng)培養(yǎng)“凡是只做一次凡是只做一次”的決心的決心 3.4 提升工作效率的方法序號(hào)提升效率的其它建議序號(hào)提升效率的其它建議1313每天下班前，將所有明天需做的每天下班前，將所有明天需

11、做的事寫出來；事寫出來；1919永遠(yuǎn)不要未被未清楚了解任務(wù)便接受或永遠(yuǎn)不要未被未清楚了解任務(wù)便接受或離開。離開。1414每天預(yù)留每天預(yù)留1-21-2小時(shí)空白時(shí)間去處理小時(shí)空白時(shí)間去處理突然出現(xiàn)的事情突然出現(xiàn)的事情2020晚上睡前一個(gè)小時(shí)不要做與工作有關(guān)的晚上睡前一個(gè)小時(shí)不要做與工作有關(guān)的事，保證睡眠質(zhì)量事，保證睡眠質(zhì)量1515找出自己的生理韻律，什么時(shí)候找出自己的生理韻律，什么時(shí)候最適宜最適宜 思考和決定，把重要的工思考和決定，把重要的工作安排在那段時(shí)間。作安排在那段時(shí)間。2121電腦操作方面：電腦操作方面：如果我們經(jīng)常要快速訪如果我們經(jīng)常要快速訪問文件或文件夾，那可以右擊問文件或文件夾，那可以右擊選擇選擇“創(chuàng)建快捷方式創(chuàng)建快捷方式”在桌面。在桌面。1616電腦資料歸檔方面：電腦資料歸檔方面：科學(xué)管理：科學(xué)管理：一是要把文件一是要把文件“分類存放分類存放”；二；二是要對(duì)重要的文件做好是要對(duì)重要的文件做好“備份備份”。2222電腦資料歸檔方面：電腦資料歸檔方面：建立完善的結(jié)構(gòu)、建立完善的結(jié)構(gòu)、規(guī)范化地命名、周期性地歸檔；區(qū)分要規(guī)范化地命名、周期性地歸檔；區(qū)分要處理的或已經(jīng)完