管理概述課件

1、 管理概述教學(xué)目標(biāo)1、總目標(biāo) 培養(yǎng)基層管理崗位的綜合管理技能。2、具體目標(biāo) 圍繞高職培養(yǎng)的特點(diǎn),幫助學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的管理理念,掌握基礎(chǔ)管理知識(shí),培養(yǎng)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等四大（職能）能力。教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)（2+4模塊）管理 概述管理思想發(fā)展史 計(jì)劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制管理職能層（4職能）基礎(chǔ)理論層（2基礎(chǔ)）主要教學(xué)方法1.模塊教學(xué)2.情景模擬3.案例分析4.管理游戲?qū)W習(xí)要求：1、課前預(yù)習(xí)，課堂上認(rèn)真聽(tīng)講,課后復(fù)習(xí)。課后復(fù)習(xí)依據(jù)有二：一是教材和筆記；二是圖書(shū)館有關(guān)管理方面的期刊、報(bào)紙和書(shū)籍。2、逐步有意識(shí)地建立科學(xué)、正確的管理觀，培養(yǎng)基層管理崗位的綜合管理技能。課外參考書(shū)：1、管理學(xué)徐國(guó)華 清華大學(xué)出

2、版社2、管理學(xué)原理與方法周三多 復(fù)旦大學(xué)出版社3、 管理學(xué)周健臨主編 上海財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社4、工業(yè)管理與一般管理（法）法約爾著團(tuán)結(jié)出版社考核方法：期末成績(jī)過(guò)程考核 50 %試卷成績(jī) 50 % 第一章 篇首案例 a項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的狂人們 1、案例背景 （1）安捷倫實(shí)驗(yàn)室全球有名。 （2）其a項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中的科學(xué)家個(gè)體能力突出，但團(tuán)隊(duì)意識(shí)不夠。2、 原a項(xiàng)目負(fù)責(zé)人管理不成功。3、a項(xiàng)目新負(fù)責(zé)人（管理者）如何處理 （1）認(rèn)識(shí)這個(gè)群體 （2）采取不同的方式對(duì)待問(wèn)題員工4、結(jié)局：管理成功啟 示1、為什么說(shuō)管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一？ a項(xiàng)目新負(fù)責(zé)人說(shuō)：“別指望靠管理的條條框框能約束這些科學(xué)狂人，和他們打交道，就象在

3、廚房里做牛排，僅看菜譜是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，你得掌握好火候，這些都得憑感覺(jué)?！?2、現(xiàn)有的條件能讓她成為一名優(yōu)秀的管理者嗎？作為管理者應(yīng)具備怎樣的條件？ 3、管理者應(yīng)如何對(duì)待具有不同特征的管理對(duì)象？ 4、案例中涉及了哪些管理職能？ 管理的基本概念管理的科學(xué)性與藝術(shù)性管理環(huán)境藝術(shù)性科學(xué)性宏觀環(huán)境微觀環(huán)境環(huán)境分析管理內(nèi)涵管理者管理對(duì)象管理職能管理是科學(xué)性與藝術(shù)性的統(tǒng)一模塊一模塊二模塊三模塊一 管理的基本概念1.管理的內(nèi)涵(1)管理的作用（必要性） 例1：“秦池”的教訓(xùn) 例2：?jiǎn)滩妓乖谔O(píng)果電腦公司的新舊管理風(fēng)格總 結(jié)：1高度專(zhuān)業(yè)化的社會(huì)分工是現(xiàn)代企業(yè)建立的基礎(chǔ)，如何協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部人員、內(nèi)部與外部資源的關(guān)系，從

4、而調(diào)動(dòng)各種積極因素，都要靠有效的管理；（原因）2實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)期目標(biāo)需要全體成員長(zhǎng)期共同的努力。（目的）模塊一 管理的基本概念(2) (2) 管理的概念管理的概念 管理就是管理者在特定的環(huán)境下對(duì)其所轄范圍內(nèi)的組織資源有目的地進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，通過(guò)組織資源的優(yōu)化配置，有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的社會(huì)活動(dòng)。（3）框圖（系統(tǒng)分析法）主體客體作用計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制管理者組織資源人、財(cái)、物、信息和技術(shù)等組 織組織外部環(huán)境2 管理者(1) (1) 管理者的概念管理者的概念(2)(2)管理者在管理活動(dòng)中的地位與作用管理者在管理活動(dòng)中的地位與作用 美國(guó)著名管理學(xué)家彼得德魯克1955年首 先提出“管理者角色”

5、的概念。 美國(guó)管理學(xué)家享利明茨伯格在20世紀(jì)60 年代末期提出管理者扮演著三大類(lèi)10種 不同但卻高度相關(guān)的角色。 (3)(3)管理者劃分管理者劃分管理的基本概念（4 4）管理者的素質(zhì)）管理者的素質(zhì)（5 5）管理者的技能）管理者的技能管理的基本概念人 際基 層中 層高 層概 念技 術(shù)3 管理對(duì)象（1 1）管理對(duì)象的概念）管理對(duì)象的概念 管理對(duì)象是管理活動(dòng)作用的受體。 （2 2）管理對(duì)象的要素）管理對(duì)象的要素 人員、財(cái)物、信息、時(shí)間、技術(shù)管理的基本概念4 管理的職能計(jì) 劃組 織領(lǐng) 導(dǎo)控 制管理的基本概念思考題1、什么是管理？盡量用淺顯的的語(yǔ)言談?wù)勀銓?duì)管理的理解。2、什么是管理的屬性？3、管理者概念

6、是什么？試用角色理論談?wù)勀銓?duì)管理者的理解。4、管理者的素質(zhì)包括哪些方面？5、管理者有哪些構(gòu)成？6、管理對(duì)象的構(gòu)成是怎樣的？7、管理的職能有哪些？管理的基本概念模塊二 管理的科學(xué)性與藝術(shù)性1 管理是一門(mén)科學(xué) （1）科學(xué)的規(guī)律性 （2）嚴(yán)密的程序性 （3）先進(jìn)的技術(shù)性 2 管理是一門(mén)藝術(shù) （1）巧妙的應(yīng)變性 （2）靈活的策略性 （3）完善的協(xié)調(diào)性3 管理是科學(xué)與藝術(shù)的統(tǒng)一 客觀規(guī)律與主觀能動(dòng)性的統(tǒng)一 對(duì)于學(xué)習(xí)管理學(xué)的人來(lái)說(shuō)，不能把管理學(xué)當(dāng)作一般的知識(shí)性學(xué)科進(jìn)行學(xué)習(xí)，也不能簡(jiǎn)單地當(dāng)作完成職業(yè)任務(wù)的操作技能來(lái)學(xué)習(xí)，而應(yīng)該從管理科學(xué)、管理藝術(shù)二個(gè)層面來(lái)學(xué)習(xí)研討管理學(xué)，使自己修煉成一個(gè)出色的管理者。 管理的科學(xué)性與藝術(shù)性思考題： 談?wù)勀銓?duì)“管理既是科學(xué)技術(shù)之學(xué)，又是藝術(shù)之學(xué)”這句話的理解。 管理的科學(xué)性與藝術(shù)性1 管理環(huán)境的概念 管理環(huán)境是影響一個(gè)組織生存和發(fā)展的各種外部因素和內(nèi)部條件的總和。2 企業(yè)的外部環(huán)境 (1)政治環(huán)境 (2) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 (3) 社會(huì)環(huán)境 (4) 技術(shù)環(huán)境 (5) 自然環(huán)境 (6) 行業(yè)環(huán)境分析 模塊三 管理環(huán)境3 企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析一般包括：人力資源分析、物力資源分析、財(cái)力資源分析、技術(shù)資源分析、信息資源分析和企業(yè)文化建設(shè)研究等。4 環(huán)境