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文檔簡介
1、2019關于大學生暑假工社會 實踐報告精彩范文五篇很多大學生在 這個暑假的 時候,都會去打一些暑假工,除了 緩解自己家庭的 壓 力以外, 也是為了讓自己能 夠更快的適用于社會。下面是小 編精心為您整理的 “大學生暑假工社會 實踐報告”,僅供參考,希望您喜 歡!更多詳細內容請繼續(xù) 關注我們哦!作為當代的一名大學生,促 進大學生自身的素 質教育,加 強和改 進青年學生思想政治 工作,引 導學生健康成 長和成才的重要 舉措,是 為了讓自己接觸社會、了解社會、服 務社 會,培養(yǎng) 創(chuàng)新精神、 實踐能力和 動手操作能力的重要途徑。大學生社會暑期 實踐活 動引導 大學生走出校園,走出 課堂,走向社會,走上了
2、與 實踐相 結 合的道路,到社會的大 課堂上 去經(jīng)受風雨,見識世面,增 長才干。轉眼間即將大三, 為了讓讓這次暑假更有意 義,我去 了我 們當?shù)氐囊粋€超市打工,做了一個個月的工作。一開始什么都是陌生的,什么都不會。 但是萬事開 頭難,什么事都要有 嘗試,都要有經(jīng)過,都要有失 敗。我經(jīng)歷了在超市的工作 之后,懂得了 許多道理。很多事情看起來很容易,但 實際 上與自己所想像的有很大的差距。 一個小小的超市的 經(jīng)營 也不容忽 視,不但需要有 細心,還要有 謀 劃,策略。 總之,任何事 情都要考 慮周全。一、 實踐目的通過親身體驗社會實踐讓我自己更 進一步了解和 認知這個社會。以前 總是在爸媽的庇 護
3、下長大不知外界社會如何 現(xiàn)實。我也希望自己能在 這次實踐中增長見識 ,更為重要的是 想檢驗 一下自己是否能 夠融入這個社會的大家庭并想通 過社會 實踐,找出自己在社會中存 在的差距。 讓自己面 對更多的各種各 樣的人,增加自己的 閱歷,因為在以后的工作學 習中, 需要有更多的體 驗,更多的 閱歷。畢竟身在學 習,接觸社會的機會 較少,趁著暑假有 這樣 一個機會何不好好 鍛煉 下自己。、實踐內容為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負責散貨的商品歸類以及新到 貨物的 搬運,將 貨架上被顧客拿走的商品及 時補齊,不定時的拖地以及抹 貨架,給貨物打價格 標 簽,整理等。由于我以前沒干 過超市的服
4、 務員,剛開始時也不能適應那里的很多 規(guī)定。不過,在經(jīng) 歷了幾天的磨 練之后,我就適 應了那里的一切,很快熟悉了自己的工作 環(huán) 境。雖然一天下 來,累的腰酸背痛,可心理感 覺還蠻高興的,因 為我努力工作了一天,我的付出會有回 報三、超市的存在的 問題 與我的意 見第一,提升 員工的責任心。超市 貨架上的商品 總給 人一種凌亂的感 覺,缺少貨物時沒 有誰能及時地補充而參差不 齊;營業(yè)員 不能及時地解決超市內存在的小 問題。例如,當在 貨 架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品 時,不能及 時的下架處理。要實現(xiàn)員工具有責任心需要加 強 改善管理機制。 對發(fā)現(xiàn) 此類問題 的員工實行獎金鼓勵方法,促 進其積極的態(tài)
5、度。第二,大 廳衛(wèi) 生狀況不佳,居然出 現(xiàn)了衛(wèi)生死角,就在大 廳的西南角, 衛(wèi)生狀況很差。 在實習期間,實習小組成員中很少到 過這個角落。相映的存放與 這個位置的商品也是很少 有人來管理,存 積灰塵太多。超市 衛(wèi)生狀況 對于顧客來 說相當重要,因 為顧客很容易將其 聯(lián)系到超市內所 陳列的商品 衛(wèi)生狀況,會存在 許多的疑 慮。第三,實現(xiàn)促銷手段多樣化。在超市很少能 見到一些促 銷活動。一般超市里面 懸掛著 各式各 樣的降價打折廣告,五彩 繽紛特別引人注目。學生群體大多數(shù) 雖然不是工薪 階層, 但是 對于許多的 優(yōu)惠活動很感興趣,而且大多數(shù)所 購商品都是屬于沖 動性購買,感性大于 理性。超市可以利
6、用 這 一點抓住商機。四、實踐感悟做事要有耐心,尤其是在超市工作,有些 顧客對一些 產(chǎn) 品不了解你再三解 釋他都可能 不明白,這個時候要是遇 見一個沒耐心的售 貨員 可能早就不理睬了, 這樣 下去顧客自然不 會再來你 這里買東西。如果你的服 務態(tài)度好,即使你的商品稍微 貴一點 顧客也不會那么在 意,這一點我深有體會,因 為有一次顧客到我家 買東西,就是 帶著對別家的抱怨來的,他 說某某家超市老板怎么怎么不好,就算他 們家東西比你 們家便宜我也寧愿到你家來 買東 西, 聽到顧客對我家的認可,心里 別提有多開心了,所以 說對顧客有點耐心, 態(tài)度好一點真的 是銷售的保證。在一個 讓我感受 頗深的一點
7、就是要信任和 寬容。信任一名 顧客你會得到更多 顧客的信 任,對顧客寬容一點點你收 獲的就不只那么一點點,真的, 這個也是從 這次實踐中深深體 會到的,當 時是因為一個顧客不小心打 爛了一瓶水果罐 頭,也就幾 塊錢而已,當時顧客也 嚇得不 輕,手里也就 帶了購買他那東西的錢,于是也就沒 讓 他陪,沒想到他以后 經(jīng)常會到 我家買東西,而且有 時候多的零 錢他也就不 讓找了,而且他 還經(jīng)常帶朋友過來買酒,這樣 一來所帶來的利潤遠遠超過那瓶水果罐頭的錢,可想而知 對人稍微寬容一些,不 僅給了顧 客面子, 還為自己帶來了利 潤,何樂而不為呢!總的來說,在超市里打工是 絕對有收獲的。以前 總覺得讀書還不
8、如早點去找工作 掙錢 , 以為工作是很 簡單 的一件事,沒到月底也 習慣性的向父母伸手要生活 費,也不懂得 節(jié)約, 通過這次的實踐,每天在超市辛苦的工作,天天面 對同樣的事物, 還要受超市 規(guī)定的約束, 通常一站就是幾個小 時,甚至有 時還 要面對顧客的刻意刁 難,我算是體會到了打工 掙錢的 不容易, 讓我更能 夠體諒父母,也學會了 節(jié)儉。我 進入了社會,提前了解了社會, 對這個 社會提前有了 認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的 實踐不一 樣,這次的我真 的看到了自己的不足和 優(yōu)勢 ,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的 時候我 就會手足無措, 畢 竟還 是學校里養(yǎng)著的學生
9、,做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點, 讓我們在一次一次 鍛煉中學會客 觀地看自己,不要把自己 看得比天還要高,以免以后 畢業(yè)了擇業(yè) 眼高手低,到 頭來一事無成。我想 這一次的打工,會永 遠記在我的心里, 畢竟那是我第一次感到:無 論什么事都不能靠 別人,只有靠自己 但是這一切首先,是要 擁有知識、能力 還要有持之以恒的決心。今年的暑假是我 過的最有意 義的暑假,因 為這個暑假是我自己靠自己的 勞動 來養(yǎng)自己, 獨立的 過了一個暑假。因 為我在暑假有了一個打工的機會 在肯德基做服 務生。第一次參加社會 實踐,我明白社會 實踐是引導我們學生走出校 門,走向社會,接觸
10、社 會,了解社會,投身社會的良好形式 ;是培養(yǎng) 鍛煉 才干的好渠道 ;是提升思想,修身養(yǎng)性, 樹立服務社會的思想的有效途徑。通 過參加社會 實踐活動,有助于我 們在校中學生更新 觀 念,吸收新的思想與知 識。很多在學校 讀書的人都 說寧愿出去工作,不愿在校 讀書;而已在 社會的人都寧愿回校 讀書。我們上學,學 習先進的科學知識,為的都是將來走 進社會,獻 出自己的一份力量,我 們應該在今天努力掌握 專業(yè)知識,明天才能更好地 為社會服 務我們 要走出校園,踏上社會,我 們能否不辜 負他人的期望,要好好 鍛煉 自己的各方面的能力, 努力提高自己的 綜 合實 力 !在實踐中我明白了人 際關系有多么的
11、復 雜,大家 為了工作走到一起 , 每一個人都有自 己的思想和個性,要跟他 (她)們處理好關系得需要 許多技巧 ,就看你怎么把握了 .我想說的一 點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適 應它.如果還不行,那就改 變 一下適應它的方法。 讓我在這次社會 實踐中掌握了很多 東西,最重要的就是使我在待人接 物、如何 處理好人 際關系 這方面有了很大的 進步。更重要的是我在社會 實踐中學會了自 強 自立 !凡事都要靠自已 !現(xiàn)在,就算父母不在我的身 邊,我都能 夠自已獨立。在這次社會 實踐中,除了培養(yǎng)出了我各種能力之外, 還讓我了解到一切 認識都來源于 實踐。實踐是認識的來源 說明
12、了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學 習間接經(jīng)驗 的必要性。 實踐的發(fā)展不斷促 進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷 發(fā)展,不斷提出新的 問 題,促使人 們去解決這些問題。而隨著 這些問題的不斷解決,與此同步,人的 認識能力也 就不斷地改善和提高 !馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用, 認識對實 踐具有巨大 的反作用。 認識對實 踐的反作用主要表 現(xiàn)在認識和理論對實 踐具有指 導作用。認識在實踐 的基礎上產(chǎn)生,但是 認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相 對獨立性,可以 對實踐進行指導。實踐,就是 把我們在學校所學的理 論知識,運用到客 觀實際 中去,使自己所學的理 論知識有用武之地。 只學不 實踐,那么
13、所學的就等零。理 論應該 與實踐相結合。另一方面, 實踐可為以后找工 作打基 礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的 東西。因為環(huán)境的不同,接 觸的人與事不同,從中所學的 東西自然就不一 樣 了。要學會從 實 踐中學 習,從學 習 中實 踐 我們 不只要學好學校里所學到的知 識 ,還要不斷從生活中, 實踐中學其他知 識,不斷地從 各方面武裝自已,才能在 競 爭中突出自已,表 現(xiàn)自已。及自己最大的努力去完成自己的工作,要有自信要 對自己的工作 負責 ,要有 責任心去做到最好。這次實踐讓我知道,社會和學校是不一 樣的。在學校,只有學 習的氛 圍,畢竟學校是 學習 的場所,每一個學生都在
14、為取得更高的成 績而努力。而 這里是工作的 場所,每個人都 會為了獲得更多的 報酬而努力,無 論是學習還是工作,都存在著 競爭,在 競爭中就要不斷 學習別 人先進的地方,也要不斷學 習別人怎樣做人,以提高自已的能力 !記得老師曾經(jīng)說 過大學是一個小社會,但我 總覺 得校園里 總少不了那份 純真,那份真 誠,盡管是大學高校, 學生 還終歸 保持著學生的身份。而走 進企業(yè),接觸各種各 樣的客戶、同事、上司等等,關 系復雜,但我得去面 對我從未面 對過的一切。接受各種的挑 戰(zhàn)而令自己 變得更加強大!通過社會實踐的磨練,我深深地 認識到社會實踐是一筆 財富。社會是一所更能 鍛煉人 的綜 合性大學,只有
15、正確的引 導我們 深入社會,了解社會,服 務于社會,投身到社會 實踐 中去,才能使我 們發(fā)現(xiàn) 自身的不足, 為今后走出校 門,踏 進 社會 創(chuàng)造良好的條件 ;才能使我 們學有所用,在 實踐中成才,在服 務中成長,并有效的 為社會服 務,體現(xiàn)大學生的自身價 值。今后的工作中,是在 過去社會實踐活動經(jīng)驗 的基礎上,不斷拓展社會 實踐活動范圍, 挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力, 堅持社會 實踐與了解國情,服 務社會相結合,為國家與社 會的全面 發(fā)展出謀劃策。 堅持社會實踐與專業(yè)特點相 結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量 為 社會創(chuàng)造了新的 財富。雖然現(xiàn)在的我還沒有能力做的更好,但是我感 覺我懂得了太多的 書
16、 本上沒有的 東西,假期 實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得 錢來之不易,叫我懂 得人要打拼出一片屬于自己的天空。這次實踐讓我知道工作要有自信,自信不是麻木的自夸,而是 對 自己的能力做出肯定。 社會 經(jīng)驗缺乏,學 歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其 實有誰一生下來句什么都會的, 只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就 變得容易解決了。而且必 須要與人 們多做交流, 一定要做到良好的溝通。人在社會中都會融入社會這 個 團體中,人與人之 間合力去做事,使其做事的 過程中更加融洽,事半功倍。 別人給你的意 見 ,你要聽取、耐心、虛心地接受。 最好是能在社會 實踐中把 經(jīng)驗與所學到的知 識相
17、結合。并且要不斷的使自己的知 識變 得更 加的全面和具體。從而令自己的工作做得更好。這次親身體驗讓我有了深刻感觸, 這不僅是一次 實踐,還是一次人生 經(jīng)歷,是一生寶 貴的財富。在今后我要參加更多的社會 實踐,磨練自己的同 時讓自己認識的更多,使自己 未踏入社會就已體會社會更多方面肯德基工作的 這段時間里,有一次我 們開員工大會,主 題是餐飲業(yè) 的良心,食品安全。 因為那段時間在網(wǎng)上出現(xiàn)了許多關于肯德基的 負面報道影響。通 過這次事件我知道各行各 業(yè)都有自己的 責任和 規(guī)矩。而且 這些規(guī)矩都是以不危害 顧客的安全和利益 為前提。在 剛開 始培訓的時候,有一條就是想 顧客之所想,就是 說在顧客需要
18、的 時候就能 夠及時幫到顧客, 一切以 顧客為第一位。各行各 業(yè)都應該以顧客為第一。 這也是我所要學 習的,因為在以后 我不管從事什么 職業(yè),如果不能把 顧客放在第一位,那么我就會失 敗,正所 謂民心所向, 是為了贏得顧客的信任。社會 雖然比學校要復 雜很多,但是社會上有 課本上學不到的 東西,那就是社會 經(jīng)驗, 為人處世的經(jīng)驗 ,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學 克服,在 實踐中 鍛煉 自己的能力,努力提高自己, 實現(xiàn) 自己的理想習中,不怕困 難 ,勇于這是邁入大學校 門后的第二個暑假, 這就意味著很快要
19、步入社會了, 為了使 這 個漫 長 的暑假過得充實,為了增長見識積累經(jīng)驗,為了以后能有更好的 發(fā)展,在這個暑期我 選擇 從事一份與自己 專業(yè) 相關的工作 !我在焦作 優(yōu)美藝術培訓中心擔任一名初 級的電子琴老師。老師與學生一 對一上課,跟 我學習電子琴的都是初學者,他 們之中年齡最小的有四 歲,最大的五十 歲,看著他 們滿腔 熱情的來學 習,我是多么想把自己所學的,都慢慢的 認真的教 給他們。教師,當然最主要 的是講課,如何 傳授知識給自己的學生,教學方法、教學 態(tài)度是十分重要的。 現(xiàn)在回想起 來,依然清晰地 記得第一次上 課時的場景,當真正面 對學生 時,竟然有些 語無倫次,總是 感覺有些話講
20、的不是那么全面與精確。也許,正所謂萬事開 頭難,沒有經(jīng)驗難免在講課時 講的不全面, 為了能教好每一位學生,我盡全力彌 補自己的不足,虛心向其他 優(yōu)秀老 師學 習,把握好每次上 課的機會, 鍛煉和培養(yǎng)自己的授 課能力,并且每次上完 課都作總結 ,方 便積累與改進,在后來的教 課過程中,根據(jù)每個人的具體情況不斷改進自己的講課 方法, 使學生們學的更扎 實。雖然只有短短兩個月的教 課時間 ,我卻從中學到了很多知 識與經(jīng)驗 ,我認為作為一名 教師,應該擺正心態(tài),不要高高在上目中無人 ;要根據(jù)學生 課上的反映,及 時調整自己的 講 課的狀態(tài),注意調動學生的情 緒,牢牢吸引住學生,要叫學生 對老師的講課心
21、悅誠服;要做 到情緒飽滿,講課時抑揚頓挫,做到吐字清晰,聲音洪亮 ;不要一開始就 給學生立 規(guī)矩,給 學生來個下 馬威, 過于嚴肅 的老師會給學生的心理造成一定的 壓力,使學生 產(chǎn)生恐懼心理, 影響師生關系;面帶微笑,語氣溫和,多與學生互 動,使得課堂氣氛活 躍,不要死板。通過教課我還有以下幾點感悟:一、 以人為本,因材施教, 發(fā)揮 每個人的個性特 長。認真了解每一位學生,最大限度地 發(fā)掘他的個性。有的學生被普遍 認為 沒有多少天 賦 , 而我卻不 這樣認為 。其實,人對音樂的感受能力是與生俱來的。從 這個角度來 說,每個人 都有音 樂天賦,只不 過表現(xiàn)狀態(tài)有差異而已。所以,作 為一名 優(yōu)秀教
22、師,應該具有一雙慧 眼,去發(fā)現(xiàn)每個學生身上獨特的性格, 這樣學生在表 現(xiàn)音樂時才有自己的 風格。因此,我 認為:一個人是否能 彈好琴,不 僅在于他們是否有天 賦,更重要的是老 師是否因材施教, 是否正確地引 導他走進音樂了解音 樂。二、 啟 發(fā)式教學,注意培養(yǎng)學生的的音 樂想象力。在學琴 過程中, 讓學生 們單純去理解抽象的音 樂很困難。在不理解音 樂的情況下,他 們的演奏只是把無聲的 樂譜變 成了有聲的音符。 為了讓他們充分理解音 樂,準確表達音 樂的,我把音 樂 所要表達的內容,及其 創(chuàng)作目的和背景用做游 戲和講故事的方式來表 現(xiàn),給 他們 一個充分的想象空 間。三、 由淺入深,培養(yǎng)學生
23、對音 樂的認知能力和感受能力音樂教育是一種 審 美教育,情感教育,旨在培養(yǎng)學生學 習音 樂的 興 趣,陶冶其高尚情 操,健全其 審美心理。在音 樂教學中,不能只注重技能的 訓練,不能只 為了考級而學習。 而是應在初學音樂時,就讓他們感受到什么是 動聽優(yōu)美的音樂。在一點一滴當中由淺入深 地培養(yǎng)學生 對音樂的鑒賞能力。孩子 們初學音 樂時,我先用不同的音色、 節(jié)奏、速度、 連 奏或斷奏等 彈奏技巧演奏同一首 樂曲。通 過對比,引導學生去感受不同的演奏方式所表 現(xiàn) 出的不同音 樂形象,逐步 讓學生掌握準確表達 樂曲內容的方法。當他 們對 上述知識有了一 定的感悟后,我便打破教材 對音色、 節(jié)奏的規(guī)定
24、。我 覺得與其 讓他們不動腦的千篇一律的 去彈 奏,不如 讓每個人的 彈奏都 擁有自己的 風格,都能表達出自己 對音樂的理解。四、 掌握正確、科學的 練 琴方法。掌握了正確、科學的 練琴方法,學生 們就會在比 較輕松的練習過 程中達到事倍功半的 效果。1、 面對 新作品,把 練習過 程分解成五個步 驟 :(1) 、唱譜。準確識別譜 號、調號、拍號、音符 時值,認真劃分樂句,看懂和理解 樂 曲中的 術語和符號。(2) 、右手 練習。嚴格按指法、奏法 練習 。(3)、左手練習。先解決好兩個相 臨和弦的連接,再整體 彈奏。(4) 、唱右手 彈左手。注意把旋律及和弦 對準。(5) 、雙手 練習 。逐步
25、把 樂曲演奏的流 暢、完美,循序 漸進 ?;麨榱愕姆植?練習對 快速掌握一個新作品有很大的幫助。2、堅持在第一 時間練琴,即在上完 課的當天就回家 練琴,這時學生們對新學的知 識 及老師的要求都記憶猶心。這時練習會取得最佳的 練琴效果,否 則其效果將大打折扣。3、一些年 齡較小須家長陪同的學生,一定要 發(fā)揮 家長陪練的作用。 讓家長記住課上 教學內容的要點,有利于孩子在家 練琴時對其進行指導和督促。 這對提高孩子 們的學習質 量和加快學 習進 度都大有陴益。時間就這樣匆匆走 過,這短短兩個月期 間,我拓 寬了視野,增長了見識,通過不斷努 力實踐,深刻的體會到了理 論指導實踐,而社會 實踐又反
26、作用于理 論的真正含 義,尤其是 使自己所學理 論知識得到了 進一步的鞏固和提高。此外我 還 學到了很多 書本上學不到的知 識,我堅相信通 過這一段時間的鍛煉所獲得的實踐經(jīng)驗對 我來說終身受益,但我也 認識到, 要想做好 這方面的工作 單靠這短短兩個月是不行的, 還需要我在平 時的學 習和工作中一點 一點的 積累, 時刻不忘超越自己,不斷豐富自己的 經(jīng)驗 。我明白面前的路 還很漫長,需要 繼續(xù)不斷的努力和 奮斗,我會踏踏 實實堅定的走好每一步 !暑假期 間,我在 尋甸的一家餐 館打工。在暑假有限的 時光里,我充分利用,以充 實自 我。透過實踐,來領略社會,了解社會。 這份實踐報告便是對我暑假期
27、 間實踐學習的整理 和總結 。在暑假沒有來 臨之前,我便將暑假的 時光排滿,便是為了讓這個假期 過得更充 實與有 好處,不再重復以往的空虛與 閑度。更是改 變只是在書中學得知識的方式,透 過實踐來獲 取不一 樣的知 識,體味不一 樣的生活,以便能學 習更多的知 識。帶著很多目的, 讓我對本 次實踐充滿激情。想體會一下打工者的生活, 嘗嘗自我 賺錢 的滋味,或酸或甜, 絕知此事 還須 躬行。本次 實踐的主要目的是透 過打工,了解社會,是自我更加成熟,學 習在書中學 不到的知 識,讓自我多一份 經(jīng)歷 ,提升自我的潛力,拓展自我的潛力,拓展自我的知 識面。出去找工作才 發(fā)現(xiàn) 找一份工作并不是如自我想
28、象中的那么容易,看著很多店貼著招聘啟事, 進去一 問,基本都是招 長期工。短期工、暑假工的工作少之又少。最后在找了三天 之后了找到了一份在餐 館 的工作。找到工作的第二天,我便開始了暑期的打工生涯。由于沒有太多的工作 經(jīng)驗 ,所以我 工作起來個性的 賣力與認真。透過幾天的學習觀察,我便熟 練地掌握了工作流程。每一天 上午 8:30 上班,晚上 9:30 下班。早上上班的第一 項 任務便是收拾昨日客人走后的餐 桌, 掃地、拖地。等衛(wèi)生打 掃完之后,便是 擺上碗筷,等待客人的到來。當有客人 時,幫忙招呼一下, 上茶水,報價、幫客人點菜開 單。然后,便是 傳菜??腿嗽诔?飯 期間 有什么需要,及 時
29、帶 給。客人走后,便是收拾餐具,打 掃衛(wèi)生。雖然看起來簡單,但是客人多 時,也時常手忙 腳亂。個性是當客人等待很 長時 光時 ,總是會催老板快一點,老板催促服 務生快一點,服 務生催促廚 師 快一點,廚 師恨不得要催 時光慢一點。打工累點是自然的事。與受氣相比,受累是算不了什么的,個性是像我 這種初出茅 廬 、 沒有經(jīng)驗的學生。每一天 應對不一樣的客人,每個客人都有不一 樣的性格和 習慣。有很多 客人喝醉酒后,總是亂說一些我 們難以應付的問題,還有時有的客人會拿服 務生開玩笑。 而作為一名服務生,是沒有 發(fā)脾氣的權利的,也不能與客人爭吵爭 辯,因為“顧客就是上 帝”。而工作中并非只是收 顧客的
30、氣,有 時工作中的失 誤與不足,還會挨管理人 員的訓。 但是在一段 時光以后,我便慢慢適 應了。作 為一名打工者,在 顧客和老板面前,要做的便 是服從、服從、再服從。其 實,老板大多數(shù) 時候是很關心 員工的,有 時會鼓勵我,在受到 顧客的委屈 時,也會 給予安慰。有機會 時,其他的老 員工, 總會給我講很多道理事情和 處 理的方法。我也會 問一些自我不明白的 問題,他們也能幫我很好的解答。我在其中學到了不少社 會知識和一些 為人處事的原 則。出門在外,打工受氣在所 難免。所以想得開了,再大的 誤 會也會煙消云散。在 飯店打工,以前以 為沒有客人的 時候會是 閑著舒服。工作之后才 發(fā)現(xiàn) , 即使
31、沒有客人,也要站著等候客人的到來。一天站 10 個多小 時 的生活,開始并不是很 習 慣。即使 習慣 以后,一下班也有立刻坐下的沖 動。不禁悟到:站得久了, 發(fā)現(xiàn)能夠坐著的 人就是幸福的。由于是在餐 館,所以吃到很多以前未曾吃 過 的東西,也算是開了口界。由 于常在 門口站著,店 門前恰好是一條公路,所以了解了很多不一 樣類型的 車,寶馬、奔馳 也不再像以往那么眼生。常在城市 轉 ,那里養(yǎng)狗和 鳥的個性多,也看到很多不一 樣 品種的 狗和不一 樣種 類的鳥,煞是搞笑。到了 8 月 18 日,我一個月的打工生涯 結束了。老板 為了給我送 別,準備了好的酒菜, 讓我十分感 動。老板對我一個月來的工
32、作 給予了肯定,他表示很 滿意,并 滿口的贊意,讓 我感到很欣慰。我想 這 都是我就 應做的。一個月來, 對老板的落落大方、管理方式、 經(jīng)營 策略都廣有 認識 ,其實做老板也非一件易事。一個月很快就 過去了,回 憶和很多 員工一齊 忙碌的日子, 還有點戀戀不舍的感 覺?;蛟S我已經(jīng)習慣 了打工的生活。一個月的辛苦也是 有回報的,拿到工 資時,真的很欣慰。但是并不是因 為有錢能夠領,也不是 結束了打工的 苦日子,而是自我的付出最后有了 結果和回報,自我的 實踐也有了收 獲?;叵胍幌伦晕业?努力, 覺得很值。我一個月的工作也到此畫上了 圓滿的句號。道聽途 說的苦遠不如 親身嘗 到的苦感受深切。打工的
33、生活與學校的生活是判若兩世的。真正體會到打工的苦 時 ,方知 大學生活的其 樂無窮。親身于社會中體 驗生活,才明白生活根本不能和小 說電 影相比,生 活比它 們復雜 多了。每個人都很辛苦。 這個世界不會 貼合你所有的想象,甚至 連一個你的 想象也不 貼合,但是我 們還 得生存下去。透 過本次 實踐,我明白了父母的辛苦和供我上學的 艱辛。想想以我一個月一千多一點的工 資計算難以維持我一年的大學生活的。原本以 為辛苦的我,在 經(jīng)歷過 一次打工后真正明白, 比起打工的 艱難多阻,這點苦又算得了什么。社會比想象中的復 雜還要復雜。世界 雖有太 多的五彩 繽紛,但看起來 遠不如大學的 單純美。經(jīng)過打工的
34、磨 練,更知原先大學生活的 純 真是多么完美。 這讓 我更加懂得珍惜大學生活,人生 這段完美的 時光。在打工中,正是由 于工作中的失 誤與不足, 讓我學會虛心理解批 評,并認真改正,明白拒 絕對錯誤 的認知, 便會導致正確的 遲來。這份工作讓我變的更有耐心,更能 熱情地對待周圍的人與事。當從 暑假實踐中走出,感 覺像是由 難入易,猶如金蟬脫殼,一切 變的都是如此容易。透 過實踐, 真正使自我豐富了知 識,磨練了意志。我將用我在 實踐中學到的知 識,讓大學生活 變得更實踐 單位:家 實惠超市實踐時光:220 xx 年 x 月 x 日-20 xx 年 x 月 x 日社會 實踐是大學生 課外教育的一
35、個重要方面, 也是大學生自我潛力培養(yǎng)的一個重要方 式, 因此 對于我們在校大學生來 說,能在寒假有充足的 時光進行實踐活動,給了我 們一個 認識 社會、了解社會,提高自我潛力的重要的機會。作 為大二的學生,社會 實踐也不能停 留在大一 時期的那種毫無目的的迷茫狀 態(tài),社會 實踐應結合我們實際 狀況,能真正從中得 到收益,而不是 為了實踐而實踐,為了完成任 務而實踐。我 覺得我們在進行社會實踐之前 就應有一個明確的目 標,為自我制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從 過程中 鍛煉 自我、提高自我。因此, 為了更好的了解社會,鍛煉自我,感受社會就 業(yè)的現(xiàn)狀,體 驗一下工作, 這學期的假期我根
36、據(jù) 時光及自我的 實際 狀況在假期期 間找了一份工作, 雖然 僅有一個月的 時光,但我 覺得受益匪淺,基本上到達了自我的目的。短短的工作 讓 我體會 到了就 業(yè)的壓力、自我潛力的欠缺及社會的 艱辛,同 時讓我感到工作的無比快 樂,一種在 學校自由天地無法體會到的殘酷 競爭的 “愉悅 ”。在萬眾矚目中,我 們迎來了大學第二個寒假,怎 樣才能 讓假期更加豐富而有好 處呢。 在注重素 質教育的 這天,社會 實踐是 實施素質教育的重要手段,是服 務同學們就業(yè)的重要 舉措, 對促進我們了解社會,了解國情,增 長才干,奉獻社會, 鍛煉毅力,培養(yǎng)品格,增 強社會 職責感具有不可替代的作用,大學生社會 實踐更
37、能引 導我們學生走出校 門,走向社 會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式 ;是培養(yǎng) 鍛煉才干的好渠道 ;是提升思想, 修身養(yǎng)性, 樹 立服 務 社會的思想的有效途徑。一、 實踐目的讓自我應對 更多的各種各 樣的人,增加自我的 閱歷 ,因 為在以后的工作學 習中,需要 有更多的體 驗,更多的 閱歷。畢竟身在學 習,接觸社會的機會 較少,趁著暑假有 這樣一個 機會何不好好 鍛煉下自我。 讓自我能體會父母 掙錢的艱辛,從而 讓自我學會勤 儉節(jié)約 ,不 鋪張浪費;鍛煉自我與人相 處和對新環(huán)境的適應潛力,個性是 這家超市位于 農(nóng)貿市場附近, 人流量很大,每一天會和形形色色的人打交道,怎 樣和他們相
38、處這是一 門學問。選取在超市打工是一個很好的與社會各 階層人接觸的機會。透 過與他們的接觸能 夠更 好的接觸社會、了解社會。 還能夠為自我以后的工作打下 堅實 的基礎。雖然這個過程可能 有些艱辛,但 對于我們有益的事情我 們要勇于嘗試,用對生活的 熱愛來擊退實踐的艱辛。二、實踐資料為顧客介紹、尋找他需要或者是他適合的商品,負責散貨的商品歸類以及新到 貨物的 搬運,將 貨架上被 顧客拿走的商品及 時補齊,不定時的拖地以及抹 貨架,給貨物打價格 標 簽,整理花 車 。比如:不能 夠串崗、不能夠閑談 、不能夠把手機帶在身上等等。所 謂不能夠串崗,就 是不能夠擅自離開自我的 崗位。我們每個理貨員都有自
39、我的 崗位分屬各個 貨架。比如, 我是百貨這邊 的,就不能隨便跑到食品那 邊去,食品上的人就不能隨便走到我 們百貨這邊 。 食品那邊比較大,還分三個部分: 飲料和冷柜、 餅干類、休閑食品。為什么不能 夠隨便串 崗呢?其實是這樣的:我 們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素 質高,經(jīng)常會有 顧客偷東西的。 如果我 們隨便離開自我的 崗位,那么 這邊 的貨架就沒有人看著, 東西就很容易少掉 !同樣, “不能夠閑談”也類似這個原因,如國 際歌理貨員沒事做的 時候都在一 齊閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是 損失!還有, “不能夠把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其 實是有其中的原因的。以前超市的同事
40、 們 上班互相 發(fā)信息息,不 認真上班,沒人看著 貨物 所以,之后 經(jīng)理就規(guī)定了:不能 夠把手機 帶在身上!能夠把手機 帶來上班,但要放在 辦公 室。 對于這個規(guī)定,大家 還是很理解的, 畢竟上班要有上班的 樣貌的,超市的 營收和自我 的收入有很大的 聯(lián)系的。當然,還有很多的 規(guī)定,比如:上班不能 夠抽煙、不能 夠 坐下來 等等。所有的 規(guī)定我基本上都能自 覺地遵守的。我 認為 , 這些是最基本的,當然要遵守了。三、工作體會:第一,服 務最關鍵。做為一個服 務行業(yè),顧客就是上帝良好的服 務態(tài)度是務必的,要 想獲得更多的利 潤就務必提高銷售量。這就要求我 們想顧客之所想,急 顧客之所急,提高 服
41、務質 量語言要禮貌禮貌,待客要 熱情周到,要盡可能 滿足顧客的要求。提高超市服 務水 平。超市服 務員的服務態(tài)度直接影響到 顧客購物情緒。顧客是來買東西的,不能 讓他買氣 受,要做到微笑服 務、賓至如歸。如果 對顧客耐心、關心,能 讓顧客倍感溫馨,下次 顧客 真的會再次光 臨,這樣做能留得住客,而且 顧客也會產(chǎn)生廣告效 應,為你們的服務宣傳, 會有更多的人光 臨。能獲得這種免費的廣告,何 樂而不 為?第二,誠信是根本。不 論我們做人還是做事, 誠信是我 們做人的根本,是我 們成功的 基本條件。所以 說提高超市的 誠信度是很重要的。俗 話說 “誠招天下客,譽從信中來。 經(jīng) 商信為本,買賣禮在先。
42、 ”優(yōu)質的產(chǎn)品加上優(yōu)質的服務才能誕生優(yōu)質的超市。經(jīng)濟效益固 然是根本,但是社會效益也是超市 發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益,需要 經(jīng)營者與 職工共 同努力的。作 為經(jīng)營 管理著要招具有 較高素質的職工,但招高學 歷的還不太現(xiàn)實,但最起 碼要有 較好的 職業(yè)操守。有了 誠信的員工,就會有 誠信的企 業(yè),生意也會越做越大。第三,提高 經(jīng)營管理水平。 經(jīng)營管理者是一個企 業(yè)的領頭 人,對企業(yè)起決定性作用。 就像一個形象的比 喻說的由一只 獅子率領的綿羊部隊,能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領的獅子 部隊,足見領導 者的重要主角。提高老板的素 質是提高他管理水平的重要途徑,而素 質包 括思想政治素 質、職業(yè)道德、業(yè)務
43、素質等。只有 領頭人素質高,才能樹立起良好的信譽素 質和企 業(yè)形象,有利于超市的生存 發(fā)展總的來說,在超市里打工是 絕對有收獲的。我 進入了社會,提前了解了社會, 對這個 社會提前有了 認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的 實踐不一 樣,這次的我真 的看到了自我的不足和 優(yōu)勢 ,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的 時候我 就會手足無措, 畢 竟還 是學校里養(yǎng)著的學生,做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是 讓我提前明白自我的缺點, 讓我們在一次一次 鍛煉 中學會客 觀地看自我,不要把自我 看得比天 還要高,以免以后 畢業(yè)了擇業(yè) 眼高手低,到 頭來一事無成。我想 這一次的
44、打工, 會永 遠記在我的心里, 畢竟那是我第一次感到:無 論什么事都不能靠 別人,只有靠自我 ! 但是這一切首先,是要 擁有知識、潛力 還要有持之以恒的決心。沒有足 夠的知識、潛力是 根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒 勞,都只是 紙上談兵。因此,我 要更加努力,爭取成 為 社會的 棟梁。四、實踐感悟以前總覺得讀書還 不如早點去找工作 掙錢,以為工作是很 簡單的一件事,沒到月底也 習慣 性的向父母伸手要生活 費,也不懂得 節(jié)約,透過這 次的 實踐,每一天在超市辛苦的工 作,天天 應對同樣的事物, 還要受超市 規(guī)定的約束,通常一站就是幾個小 時,甚至有 時還 要應對顧 客的刻意刁
45、難,我算是體會到了打工 掙錢的不容易, 讓我更能 夠體諒父母,也學 會了 節(jié)儉。以前的自我生活在父母的羽翼下,遇到什么困 難 都立刻想到父母,所以養(yǎng)成了 嬌生 慣 養(yǎng)的壞 習慣,變得害怕困 難,不敢 應對 困難,這一個月的工作,離開父母的身 邊,結束了 在家無 憂無慮 的日子,獨自 應對工作中的辛酸,不管遇到什么 問題 和挫折也只能靠自我一 人去解決。 這 一個月,我學會了獨立自 強,凡事都靠自我,即使父母不在身 邊,我也能自 我去應對并解決困 難。一向以來都明白人 際關系的重要,但從未真正那么深刻的體會到, 這次實踐讓 我很有 感觸,我們明白社會上人 際 關系十分復 雜,每一個人都有自我的思
46、想和個性,向我要和超 市員 工處理好關系,不一 樣的人需要不一 樣的方法和技巧,不懂的地方要 謙虛謹慎,虛心 向前輩請教,才能 讓自我學到更多的工作 經(jīng)驗;和顧客之間要注意自我的 語氣以及措辭, 應 對顧客的不解,也要很耐心的 講解;和老板之 間也一樣,自我做得不 對被批評時,即使自我 的錯誤是有原因的,但是也不要 為自我狡辯,虛心理解老板的批 評。五、實踐總結在超市的工作中, 讓我從中學 習到了很多 東西,剛開始我 對商品的價格知之甚少,透 過幾天的熟悉,才 對商品的價格有所了解,或 許很多人都在超市干 過各種各 樣的工作,但 是每個人都有不一 樣于 別 人的感受。超市的工作真的很辛苦,中
47、間休息的 時光是我每一天 都翹首以盼的,但是老板的 寬容和同事的鼓勵 讓我信心 滿滿,一次次打消放下的念 頭,我 想證明給自我看,我能 勝任這份工作,我開始更加勤 奮,學 習同事出事的方法,接待客人 的態(tài)度。漸漸地,我犯的 錯越來越少,工作更加得心 應手。短 暫的社會 實踐一晃而 過,讓 我從中 領悟到了很多 東西,我 務必在工作中不斷學 習,不斷 積累,同 時搞好和同事之 間的 關系, 這些東西將讓我終身受用。工作要學會全力以赴,不要太 計較自我付出多少,盡量 做到多做事,做有用的事。自我努力的工作,旁人也會看得到,不管怎 樣 ,重要的是工作 的成效和 業(yè)績,這才是領導看重的,不管做什么事,即使是一件小事,也要 認真仔 細,決 不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾摹I踔翛Q定事情的成 敗,所謂細節(jié)決定成 敗社會 實踐讓還 沒走出校園的我 們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于 我們 大學生更新 觀念,吸收新
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