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文檔簡介
1、中華人民共和國旅游法考試單選題(每題1分)1、 國家倡導( )的旅游方式,支持和鼓勵各類社會機構開展旅游公益宣傳,對促進旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。 A 健康,文明,友好B 快樂,和諧,文明C 健康,文明,環(huán)保D 快樂,和諧,環(huán)保2、 國內(nèi)航空運輸承運人對旅客隨身攜帶物品的賠償限額為( )元人民幣/人。 A 2000B 3000C 4000D 50003、 任何個人將私人收藏的文物私自賣給外國人的,由( )罰款,并可沒收其文物和非法所得。 A 文化行政部門B 公安部門C 旅游行政管理部門D 工商行政管理部門4、 申請L字簽證的旅游者,如人數(shù)在( )以上組團來華可發(fā)團體簽證。 A
2、 3人B 9人C 10人D 20人5、 消費者在展銷會、租賃柜臺購買商品或者接受服務,合法權益受到損害的,可以向()要求賠償。 A 銷售者或服務者B 展銷會的舉辦者C 柜臺出租者D 生產(chǎn)廠家6、 旅游法律行為的實質(zhì)要件不包括( ) A 行為人要合格B 行為人的意思表示要自愿真實 C 行為人必須以書面形式確認 D 行為人的內(nèi)容要合法7、 合同法規(guī)定,合同中規(guī)定的履行地點不明確,給付貨幣的,按( )履行。A 支付貨幣一方所在地 B 接受貨幣一方所在地C 合同簽訂地 D 任何地方均可8、 旅游發(fā)展規(guī)劃應當包括旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標,旅游資源保護和利用的要求和措施,以及旅游產(chǎn)品開發(fā)、( )、旅
3、游文化建設、旅游形象推廣、旅游基礎設施和公共服務設施建設的要求和促進措施等內(nèi)容。 A 旅游滿意度提升B 旅游環(huán)境保護C 旅游服務質(zhì)量提升 D 旅游市場開發(fā)9、 城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民利用自有住宅或者其他條件依法從事旅游經(jīng)營,其管理辦法由( )制定。 A 自治區(qū)、直轄市B 省、自治區(qū)C 直轄市D 省、自治區(qū)、直轄市10、 重大旅游安全事故的經(jīng)濟損失在()。 A 1萬元以下B 1萬元一10萬元C 10萬100萬元D 100萬元以上判斷題(每題1分)1、 旅游法于2013年4月25日表決通過。 正確 錯誤2、 消費者組織有權對消費者與經(jīng)營者之間的爭議依法做出裁決。正確 錯誤3、 旅游質(zhì)監(jiān)所受理賠償案件,應當
4、自受理之目起60天內(nèi)審理終結,有特殊原因的,經(jīng)上級質(zhì)監(jiān)所批準,可以延長審理18-日。 正確 錯誤4、 因旅行社過錯導致旅游者誤車,旅行社應當賠償旅游者全部經(jīng)濟損失,并賠償經(jīng)濟損失5%的違約金。 正確 錯誤5、 合同轉讓是合同當事人將其享有的權利或者承擔的義務全部或者部分轉讓給第三人的行為。 正確 錯誤6、 旅行社條例明確了旅行社從事招徠、組織、接待旅游者的主要業(yè)務和和國內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游三大主營業(yè)務。正確 錯誤7、 風景名勝區(qū)內(nèi)的景觀和自然環(huán)境,應當根據(jù)可持續(xù)發(fā)展的原則,嚴格保護,不得破壞或者隨意改變。 正確 錯誤8、 縣級以上人民政府應當依法將旅游應急管理納入政府應急管理體系,制定應
5、急預案,建立旅游突發(fā)事件應對機制。 正確 錯誤9、 景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務的,不必公示但可以相應減少費用。 正確 錯誤10、 導游人員是指依照導游人員管理條例的規(guī)定取得導游證,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關旅游服務的人員。 正確 錯誤窗體頂端中華人民共和國旅游法考試單選題(每題1分)1、 根據(jù)旅游法第四十三條之規(guī)定,下列公益性場所,應當逐步免費開放的是( )。(正確答案為A) A 城市公園、博物館、紀念館B 城市公園、少年宮C 城市公園、博物館、藝術館 D 博物館、文化館2、 旅游質(zhì)量保證金利息歸( )。 A 國家B 行業(yè)協(xié)會C 旅行社D 地方財政3、 日本某旅
6、行社擬在長春市設立常駐機構,必須經(jīng)( )審批。 A 長春市人民政府B 吉林省旅游行政管理部門C 國務院D 國家旅游局4、 發(fā)給來中國旅游、探親或處理其他私人事務入境的外國人的簽證是()。 A C字簽證B G字簽證C F字簽證D L字簽證5、 旅游職業(yè)道德最基本的規(guī)范是( ) 愛國愛企 敬業(yè)愛崗 忠于職守 團結服從 A B C D 6、 某賓館按照某旅行杜的委托招徠游客,并與游客簽訂了旅游合同,如果引起糾紛后,應該承擔責任的是:()(正確答案為C) A 賓館B 旅行社C 賓館和旅行社D 保險公司 7、 一般來說,地域管轄以()作為確定管轄機關的標準。(正確答案為D) A 行政區(qū)劃B 投訴者所在地
7、C 被投訴者所在地D 行為地8、 一次事故造成旅游者重傷,經(jīng)濟損失在1萬元至10萬元之間的是( )。 A 輕微事散B 一般事故C 重大事故D 特大事故9、 當事人選擇仲裁的方法解決糾紛,應當符合規(guī)定的條件。下列選項中,不符合申請仲裁條件的是()。 A 經(jīng)過申請復議程序B 有仲裁協(xié)議C 有具體的仲裁請求和事實理由D 屬于仲裁委員會的受理范圍10、 廣州某旅游團8人在沒有當?shù)貙в稳藛T的陪同下到一家酒店就餐,因為酒店墻上張貼的菜單看不清,所以要求服務員提供菜單點菜,服務員看旅游團是廣州來的,提供了比為當?shù)仡櫩吞峁┑牟藛蝺r格高一倍的菜單,旅游團游客沒有提出異議。但等到結賬 時,發(fā)現(xiàn)與當?shù)厝它c的同一道菜
8、價格卻高出一倍,于是向當?shù)赜嘘P部門舉報。根據(jù)我國有關法律規(guī)定,該酒店的行為屬于()。 A 虛假宣傳B 價格欺詐C 低價競銷D 不合理的搭售判斷題(每題1分)1、 因未達到約定人數(shù)不能出團的,組團社經(jīng)征得旅游者口頭同意,可以委托其他旅行社履行合同。(正確答案為錯誤) 正確 錯誤2、 旅游成立不同于旅游合同生效,依法成立的旅游合同,自成立時生效。 正確 錯誤3、 合同對當事人具有法律約束力是合同法的基本原則之一 (正確答案為正確) 正確 錯誤4、 在包價旅游合同履行中,遇有規(guī)定事項的,旅行社無需告知旅游者。 正確 錯誤5、 旅行社接受旅游者的委托,為其代訂交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等旅游服務,收
9、取代辦費用的,可以委托其他機構或個人處理委托事務。 正確 錯誤6、 旅游職業(yè)道德規(guī)范是指每位旅游從業(yè)人員在職業(yè)活動中必須遵循的行為準則,也是人們評論和判斷每位旅游從業(yè)人員職業(yè)道德行為的標準。 正確 錯誤7、 合同轉讓是合同當事人將其享有的權利或者承擔的義務全部或者部分轉讓給第三人的行為。 正確 錯誤8、 因未達到約定人數(shù)不能出團的,組團社經(jīng)征得旅游者書面同意,可以委托其他旅行社履行合同。組團社對旅游者承擔責任,受委托的旅行社不對組團社承擔責任。旅游者不同意的,可以解除合同。(正確答案為錯誤) 正確 錯誤9、 導游人員帶團過程中,當l0分分值被扣完時,將不能完成團隊剩余的行程。 正確 錯誤10、
10、 旅游行程開始前,旅游者可以將包價旅游合同中自身的權利義務轉讓給第三人,旅行社沒有正當理由的不得拒絕,因此增加的費用由第三人承擔。(正確答案為錯誤) 正確 錯誤考試期間請不要刷新或離開頁面 距離考試結束還剩(00:05:54) 考試試題窗體頂端 中華人民共和國旅游法考試單選題(每題1分)1、 根據(jù)旅行社條例,當發(fā)生約定的解除旅游合同的情形時,(),旅行社可以將旅游者推薦給其他旅行社組織、接待。 A 書面通知旅游者 B 經(jīng)征得旅游者的同意 C 口頭通知旅游者 D 經(jīng)征得旅游者商定 2、 鐵路運輸企業(yè)應當自接到賠償請求之日起()日內(nèi)答復。 A 10 B 20 C 30 D 60 3、 旅行社條例對
11、經(jīng)營入境旅游業(yè)務旅行社要求的注冊資本和質(zhì)量保證金分別是()。 A 150萬、30萬 B 30萬、20萬 C 100萬、30萬 D 100萬、60萬4、 旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時,( ),不得損害旅游經(jīng)營者的合法權益,不得損害旅游從業(yè)人員的合法權益。 A 不得損害當?shù)鼐用竦暮戏嘁?B 可以干擾他人的旅游活動 C 應當通過民主表決的方式解決 D 應當服從導游的指揮5、 根據(jù)旅游法第四十三條之規(guī)定,下列公益性場所,應當逐步免費開放的是( )。 A 城市公園、博物館、紀念館 B 城市公園、少年宮 C 城市公園、博物館、藝術館 D 博物館、文化館6、 不符合外國人在華死亡后的處理程序的是(
12、)。 A 正常死亡,由縣級或縣級以上醫(yī)院出具死亡證明 B 因明確的非正常死亡者,一般不需要做尸體解剖 C 火化尸體必須有死者家屬或死者生前好友簽字的書面請求 D 如將尸體運送回國,運輸手續(xù)和費用原則上由外方自理7、 消費者在自主選擇商品或服務時,有權進行比較、鑒別和挑選,享有()。 A 監(jiān)督批評權 B 受尊重權 C 知識獲取權 D 自主選擇權 8、 在消費者權益保護法中的人身權利僅指( )。 A 身份權 B 榮譽權 C 名譽權 D 生命健康權9、 旅行社對旅游行政管理機關作出的處罰決定不服,逾期不申請復議,不向人民法院起訴,又不履行處罰決定的,由( )申請人民法院強制執(zhí)行,或者依法強制執(zhí)行。
13、A 作出決定的旅游行政管理機關的上一級管理機關 B 旅游行政管理機關 C 所在地旅游行政管理機關 D 作出決定的旅游行政管理機關 10、 根據(jù)旅游法第二十九條之規(guī)定,旅行社可以經(jīng)營( )、出境旅游、邊境旅游、入境旅游和其他旅游業(yè)務。 A 境內(nèi)旅游 B 投資移民 C 會議接待 D 留學咨詢判斷題(每題1分)1、 旅游行程中解除合同的,旅行社無義務協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點。 正確 錯誤2、 安排導游為旅游者提供服務的,不應在報價旅游合同最后載明導游服務費用。 正確 錯誤3、 旅行社不能就由于旅行社責任爭議引起的訴訟費用投保旅行社責任保險。 正確 錯誤4、 旅游區(qū)(點)質(zhì)量等級的
14、劃分與評定規(guī)定,對具有獨立管理和服務機構的旅游區(qū)(點)進行等級評定,對園中園、景中景等內(nèi)部旅游地,進行單獨評定。 正確 錯誤5、 突發(fā)事件發(fā)生后,當?shù)厝嗣裾捌溆嘘P部門和機構應當采取措施開展救援,并協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的地點。 正確 錯誤6、 導游人員管理實施辦法規(guī)定,獲得導游資格證2年未從業(yè)的,資格證自動失效。 正確 錯誤7、 國境衛(wèi)生檢疫機關應當對檢疫傳染病染疫人立即采取治療措施。 正確 錯誤8、 景區(qū)內(nèi)的核心游覽項目因故暫停向旅游者開放或者停止提供服務的,應當公示但不必減少收費。 正確 錯誤9、 L簽證是發(fā)給來中國旅游、探親;訪學或處理其他私人事務入境的人員。 正確 錯誤
15、10、 旅游合同是列名合同。 正確 錯誤窗體底端窗體底端中華人民共和國旅游法考試單選題(每題1分)1、 旅游業(yè)的從業(yè)人員必備的法律意識指( ) 遵紀守法 公私分明 廉潔奉公 一視同仁 A B C D 2、 某旅游團方某向旅游行政管理部門投訴,稱導游人員在帶團過程中,擅自安排旅游者到非旅游部門指定商購物,所購商品為假冒偽劣商品,要求賠償,旅行社應( )。 A 賠償旅游者的全部經(jīng)濟損失 B 退還旅游者購物價款的20 C 全額退還旅游者購物價款 D 按旅游者的要求進行賠償3、 申請設立外商投資旅行社,在取得外商投資旅行社業(yè)務經(jīng)營許可審定意見書后再持相關文件和資料向國務院()提出設立外商投資企業(yè)申請。
16、 A 國家旅游行政部門 B 國家工商主管部門 C 國家公安主管部門 D 國家對外經(jīng)濟貿(mào)易主管部門4、 我國因私護照有效期為()年。 A 10 B 2 C 3 D 55、 旅游安全工作成效如何,關鍵在于()。 A 旅游企業(yè) B 地方旅游行政管理部門 C 導游人員 D 國家旅游行政管理部門6、 旅行社要求旅游者必須參加旅行社安排的購物活動、需要旅游者另行付費的旅游項目,由縣級以上旅游行政管理部門責令改正,處()以下的罰款。 A 1萬元 B 2萬元 C 3萬元 D 4萬元7、 根據(jù)導游人員管理條例規(guī)定,下列不屬于參加導游資格考試人員必備條件的是()。 A 中華人民共和國公民 B 身體健康 C 年滿1
17、6周歲 D 具有高中、中專或以上學歷 8、 承運人根據(jù)運輸計劃和托運人的要求,在規(guī)定時間內(nèi)把旅游者運達目的地,是遵循了旅游交通運輸?shù)模ǎ┰瓌t。 A 計劃運輸 B 安全運輸 C 快捷運輸 D 及時運輸9、 旅游投訴的調(diào)解應堅持盡量調(diào)解的原則和( )原則。 A 調(diào)解自愿 B 自行調(diào)解 C 行政調(diào)解 D 法定調(diào)解10、 下列情形中,可以減輕或免除違約方責任的是( )。 A 當事人延遲旅行合同后發(fā)生不可抗力 B 當事人一方違約 C 遭受不可抗力違約 D 由于第三人的原因造成違約判斷題(每題1分)1、 消費者享有公平交易權,即消費者有權獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量準確的商品和服務。 正確 錯誤2、 旅行社投保旅行社責任保險的保險費,可以在銷售價格中單獨列項。 正確 錯誤3、 旅游成立不同于旅游合同生效,依法成立的旅游合同,自成立時生效。 正確 錯誤4、 在旅游旺季,景區(qū)接待旅游者可以超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。 正確 錯誤5、 根據(jù)文物保護
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