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文檔簡介
1、k3問題處理(整理) 問題描述 客戶端運行,提示:該數(shù)據(jù)正在被修改,無法編輯? 解決方法 1、關(guān)閉殺毒軟件; 2、用KDMAINDBG.EXE跟蹤檢測組件; 3、在數(shù)據(jù)庫的該帳套實體中的表中清空t-funccontrol的內(nèi)容. 備注 問題描述 10.3供應(yīng)鏈中訂單與發(fā)票上如果為外幣,匯率字段帶出的值是否為幣別中設(shè)置的匯率? 解決方法 如果外幣折算方式為原幣*匯率本位幣,則系統(tǒng)帶出的為幣別中設(shè)定的匯率,如果外幣折算方式為原幣/匯率本位幣,則帶出的匯率1/設(shè)定匯率
2、。應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)發(fā)票帶出的匯率則直接取幣別中設(shè)定的匯率。 備注 問題描述 委外加工核銷時找不到錄入的入庫單? 解決方法 1、入庫單是否審核;2、是否未核銷狀態(tài);3、單據(jù)日期是否與會計期間一致;4、不管什么核銷方式,排除以上條件后請要求客戶重新錄入單據(jù)測試確認是否數(shù)據(jù)問題 備注 問題描述 登陸K3客戶端,發(fā)現(xiàn)少了很多功能模塊? 解決方法 1、在主控臺編輯器中查看是否設(shè)置了隱藏。 2、可能系統(tǒng)中病毒,殺毒后重裝客戶端。
3、 備注 問題描述 在外購入庫單上新增了一個自定義字段,錄入相關(guān)信息后,無法打印出來;且外購入庫單自帶“付款日期”字段也無法打印出來 解決方法 單據(jù)自定義中該字段的屬性中是否打印為“否”,須改成“是”即可打印。 備注 問題描述 在外購入庫單上新增了一個自定義字段,錄入相關(guān)信息后,無法打印出來;且外購入庫單自帶“付款日期”字段也無法打印出來 解決方法 單據(jù)自定義中該字段的屬性中是否打印為“否”,須改成“是”即可打印。
4、 備注 問題描述 賦予某用戶單據(jù)的查詢權(quán),但用戶只能在序時簿查看單據(jù),無法雙擊打開具體單據(jù)進行查看,只能賦予該用戶新增或修改的權(quán)限才可以雙擊打開單據(jù)進行查看,為什么? 解決方法 雙擊打開單據(jù)默認是修改單據(jù),有修改的權(quán)限才可以。如果某用戶只有單據(jù)的查詢權(quán),則可以通過序時簿的“查看”按鈕打開單據(jù)進行查詢。 備注 問題描述 倉存模塊的盤點作業(yè),在打印物料盤點表時,顯示的表格和字體都太小了,可否調(diào)整字體顯示大小。 解決方法
5、0;盤點表顯示的頁面沒有設(shè)置字體參數(shù),但可在預(yù)覽頁面點擊“頁面選項”,在“頁面”頁簽定義縮放比例調(diào)整,在“顏色/尺寸”頁簽可定義表格字體,在“頁眉頁腳”頁簽可定義頁眉頁腳的字體大小。 備注 問題描述 如何讓職員可以看到自己的工資條? 解決方法 1.在HR頁面下給予“我的薪資”查詢的權(quán)限。 2.在GUI下的工資管理-設(shè)置-類別對應(yīng)設(shè)置-我的薪資查看,給予所有項目的查看權(quán)保存。 3.系統(tǒng)設(shè)置-系統(tǒng)設(shè)置-工資管理-系統(tǒng)參數(shù)-工資-“我的薪資查看數(shù)據(jù)必須審核”“我的薪資查看數(shù)據(jù)必須復(fù)核”的選項勾去掉即可。
6、60;備注 問題描述 服務(wù)器修改計算機名稱后,客戶端提示:無法建立數(shù)據(jù)連接? 解決方法 1.看數(shù)據(jù)庫有沒有自動新建新的計算機名稱的數(shù)據(jù)庫組(企業(yè)管理器里面查看); 2.看數(shù)據(jù)庫管理器的數(shù)據(jù)庫名稱是否是最新的計算機名稱; 3.看帳套管理里面帳套的屬性中的數(shù)據(jù)庫名稱是否是最新計算機名稱。 備注 問題描述 錄入盤點數(shù)據(jù)界面沒有的物料但實際存在有該物料庫存,如何錄入 解決方法 先錄入盤點數(shù)據(jù)界面"編輯"下拉菜單
7、中選擇"添加物料",添加物料后盤點表中就會出現(xiàn)該物料,即可錄入該物料的數(shù)據(jù) 備注 問題描述 委外加工入庫單全部將出庫材料核銷完了,也做了出庫核算,委外加工材料對帳表的結(jié)存數(shù)量為零,但結(jié)存金額不為零 解決方法 產(chǎn)生原因: 做了出庫核算后將委外入庫單生成憑證后,又有新增入庫單或成本調(diào)整單等,使被核銷材料的當(dāng)期成本發(fā)生變動,被核銷的出庫的出庫成本也發(fā)生變動,但因為入庫單的已生成憑證,其材料成本不受其他單據(jù)影響,仍然為變動之前的成本,故產(chǎn)生了核銷金額的差額,即核銷材料對帳表中沒有結(jié)存數(shù)量但有
8、結(jié)存金額。 解決方法: 在不修改之前單據(jù)的情況下,可手工新增紅藍字出庫單個一張,數(shù)量一致,金額差以抵消異常結(jié)存金額為準(zhǔn)。出庫核算前將兩張單據(jù)生成憑證,即可處理異常金額。 備注 問題描述 企業(yè)為了管理需要,要求所有的銷售出庫單都必須根據(jù)銷售訂單生成,K3是否可以達到我們企業(yè)的這種流程要求? 解決方法 可以。在系統(tǒng)設(shè)置?銷售管理?業(yè)務(wù)流程設(shè)計中,對銷售出庫單,其“可選”列中,只選中“銷售訂單”,然后在“藍字必選”列中,也只選中“銷售訂單”即可。 備注
9、60;問題描述 基礎(chǔ)資料中的物料屬性中的采購單價和銷售單價,似乎會自動發(fā)生變化,為什么?可以設(shè)置為一直都固定不變化嗎? 解決方法 如果希望物料屬性中的采購單價和銷售單價一直不會被更新,需要進行如下設(shè)置:1、采購管理模塊中,啟用采購價格管理時,不選中“采購單價與藍字發(fā)票價格同步”,則采購單價不會發(fā)生變化;2、銷售管理模塊中,啟用價格折扣管理時,不選中“銷售單價與藍字發(fā)票價格同步”,則銷售單價不會發(fā)生變化。 另外需要說明的是:當(dāng)選中“采購單價與藍字采購發(fā)票價格同步”時,則物料屬性中的采購單價由藍字采購發(fā)票更新;當(dāng)不啟用采購價格管理,并且不選中“采購單價與藍字采購發(fā)票價
10、格同步”時則物料屬性中的采購單價由采購訂單進行更新。物料屬性中銷售單價的更新規(guī)則與此類似。 備注 問題描述 外購入庫單是否可以將供應(yīng)商的結(jié)算方式增加進去 解決方法 可以增加單據(jù)頭字段,將數(shù)據(jù)來源的來源方式選擇為已有基礎(chǔ)資料屬性,類別選擇供應(yīng)商,屬性選擇為結(jié)算方式即可。備注 問題描述 外購入庫單是否可以將供應(yīng)商的結(jié)算方式增加進去 解決方法 可以增加單據(jù)頭字段,將數(shù)據(jù)來源的來源方式選擇為已有基礎(chǔ)資料屬性,類別選擇供應(yīng)商,屬性選
11、擇為結(jié)算方式即可。 備注 問題描述 10.4銷售訂單錄入了相同的物料,下推采購申請時,是否可以不合并相同的物料,保持原銷售訂單的分錄條目數(shù). 解決方法 在采購申請錄入界面,選擇選項-物料合并選項-不合并即可. 備注 問題描述 套打設(shè)置中如何設(shè)置將單據(jù)表頭打印在第一頁,表尾打印在最后一頁? 解決方法 在套打設(shè)置中,選定表頭部分,單擊右鍵對象屬性其他,打印選項中勾選“在第一個套上打印”,其他選項不選。同理,表尾則選“
12、在最后套上打印”即可。 備注 問題描述 公司更改了名稱,如何將憑證上顯示的公司名稱更改過來? 解決方法 在系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置總帳系統(tǒng)參數(shù)的系統(tǒng)頁簽中輸入更改后的名稱即可. 備注 問題描述 入庫單下推發(fā)票或出庫單下推銷售發(fā)票,相同的物料記錄可否合并? 解決方法 可以合并。 在發(fā)票錄入頁面,選項錄入相同物料合并,只有發(fā)票錄入頁面有此選項。 備注 問題描述
13、160;入庫單下推發(fā)票或出庫單下推銷售發(fā)票,相同的物料記錄可否合并? 解決方法 可以合并。 在發(fā)票錄入頁面,選項錄入相同物料合并,只有發(fā)票錄入頁面有此選項。 備注 問題描述 銷售出庫單上的“銷售單價”和“銷售金額”字段如何設(shè)置為不可編輯?已經(jīng)在單據(jù)自定義上設(shè)置了字段的可見性,但不生效? 解決方法 1、需要在銷售價格參數(shù)設(shè)置中,在“其他”頁簽中選中參數(shù)“啟用價格折扣管理”;2、“應(yīng)用場景”頁簽中選中“銷售出庫單”;3、在“修改控制”頁簽中選擇“禁止修改”或“密碼控制”。 備注
14、 問題描述 倉存系統(tǒng)報表分析中“庫存賬齡分析表”查看,顯示的數(shù)據(jù)中為何有數(shù)量卻不顯示單價和金額? 解決方法 庫存賬齡分析表中的單價,系統(tǒng)是根據(jù)過濾條件中“單價依據(jù)”的設(shè)置進行單價的獲取。單價依據(jù)若為“期初余額加權(quán)平均價”,.則系統(tǒng)取本期期初的加權(quán)平均價,若期初無數(shù)量無金額,則此時庫存賬齡分析表單價、金額不會顯示,單價依據(jù)若為計劃價,則取物料的計劃價,最新入庫價則取本期最新入庫價,系統(tǒng)取到單價后,才會根據(jù)單價和現(xiàn)庫存量相乘計算出金額。 備注 問題描述 外購入庫單錄入時取價
15、格資料信息取不到美金報價,同一供應(yīng)商同一物料只能錄入一條記錄,再錄入一條則系統(tǒng)提示已有相同記錄。 解決方法 外購入庫單無幣別判斷,只能取到本位幣的報價,同一供應(yīng)商同一物料在不同時間段可錄入多條記錄,相同時間段只能錄入一條記錄。 備注 問題描述 供應(yīng)商供貨信息在哪里授權(quán) 解決方法 在系統(tǒng)設(shè)置的用戶管理的用戶管理的用戶管理下,選擇用戶點擊功能權(quán)限管理,選擇高級,在工業(yè)系統(tǒng)公用設(shè)置里選擇供應(yīng)商供貨信息進行授權(quán)即可. 備注 問題描
16、述 采購訂單的折扣額和折扣單價自動取的是整數(shù)。 解決方法 系統(tǒng)預(yù)設(shè)的折扣額字段應(yīng)該是保留兩位小數(shù)。如果是單據(jù)自定義的字段,字段類型選擇數(shù)字,則其小數(shù)位與單據(jù)中所輸入物料的數(shù)量精度一致。 備注 問題描述 報表進入的時候要輸入密碼? 解決方法 安裝PT3025補丁。 備注 問題描述 報表進入的時候要輸入密碼? 解決方法 安裝PT3025補丁。 備注 &
17、#160; 問題描述 K3能不能同時打開多個界面? 解決方法 左上角系統(tǒng)-設(shè)置-主控臺編輯器-允許打開多個界面 備注 10.1以后不用設(shè)置都可打開多個界面通過窗口切換 問題描述 K3能不能同時打開多個界面? 解決方法 左上角系統(tǒng)-設(shè)置-主控臺編輯器-允許打開多個界面 備注 10.1以后不用設(shè)置都可打開多個界面通過窗口切換 問題描述 核銷方式為按加工單位匯總核銷,在委外加工入庫核算的界面,如何查詢出與某張委外加工入庫單有對應(yīng)關(guān)系的材料發(fā)出單據(jù)?
18、解決方法 因為其核銷方式為按加工單位匯總核銷,.所以查詢出的與委外加工入庫單有對應(yīng)關(guān)系的材料發(fā)出單據(jù)有很多,包括同一加工單位其他材料發(fā)出單據(jù),所以只能在委外加工核銷明細表中查看,或是核銷方式修改為按加工單位逐條核銷。 問題描述 中間層賬套管理登錄報automation錯誤 解決方法 由于安裝過程中kfo10.dll沒有正確注冊導(dǎo)致。 解決方法:系統(tǒng)盤的system32目錄下,雙擊注冊kfo10.dll即可。 備注 問題描述 在新增訂單、出入庫單據(jù)時, 在單據(jù)頭上輸入了供應(yīng)商
19、或者客戶名稱后,系統(tǒng)能否能夠自動帶出業(yè)務(wù)員和部門信息? 解決方法 在基礎(chǔ)資料里,進行客戶/供應(yīng)商的資料設(shè)置,在客戶/供應(yīng)商基礎(chǔ)資料設(shè)置中,選擇“應(yīng)收應(yīng)付資料”頁簽, 再錄入對應(yīng)的“分管部門”和“專營業(yè)務(wù)員”資料即可,以后錄入單據(jù)時系統(tǒng)會自動攜帶。 備注 問題描述 工資系統(tǒng)中職員在變更確認中做了離職,職員重新入職,在工資錄入和發(fā)放表中看不到? 解決方法 需在職員管理中把離職時間刪除. 備注 問題描述 委外加工核銷時
20、找不到錄入的入庫單? 解決方法 1、入庫單是否審核;2、是否未核銷狀態(tài);3、單據(jù)日期是否與會計期間一致;4、不管什么核銷方式,排除以上條件后請要求客戶重新錄入單據(jù)測試確認是否數(shù)據(jù)問題備注 問題描述 在外購入庫單上新增了一個自定義字段,.錄入相關(guān)信息后,無法打印出來;且外購入庫單自帶“付款日期”字段也無法打印出來 解決方法 單據(jù)自定義中該字段的屬性中是否打印為“否”,須改成“是”即可打印。 備注 問題描述 賦予某用戶單據(jù)的查
21、詢權(quán),但用戶只能在序時簿查看單據(jù),無法雙擊打開具體單據(jù)進行查看,只能賦予該用戶新增或修改的權(quán)限才可以雙擊打開單據(jù)進行查看,為什么? 解決方法 雙擊打開單據(jù)默認是修改單據(jù),有修改的權(quán)限才可以。如果某用戶只有單據(jù)的查詢權(quán),則可以通過序時簿的“查看”按鈕打開單據(jù)進行查詢。 備注問題描述 在K/3V10。2版本中查詢庫存賬齡分析表,只有物料屬性中勾選了“是否需要庫齡管理”的物料才會在該表中顯示,為何在V10。3版本中沒有勾選此參數(shù)的物料也有顯示在該表中,但又不是全部的物料,系統(tǒng)在不同版本下如何判斷和取數(shù)? 解決方法 在V10。2版本必需在物料
22、屬性中勾選了“是否需要庫齡管理”的物料才能在庫存賬齡分析表中顯示,反之則不會顯示。而V10。3庫存賬齡分析表中顯示的物料與物料屬性中參數(shù)設(shè)置無關(guān),只要庫存結(jié)存數(shù)量為正數(shù),則都會顯示,結(jié)存數(shù)量為零或負值則不顯示。 備注 問題描述 供應(yīng)鏈傳遞到應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)的發(fā)票是否能夠修改 解決方法 只能修改應(yīng)收應(yīng)付日期和金額,不區(qū)分會計期間 備注 問題描述 基礎(chǔ)資料中的物料屬性中的采購單價和銷售單價,似乎會自動發(fā)生變化,為什么?可以設(shè)置為一直都固定不變化嗎? 解決方法
23、 如果希望物料屬性中的采購單價和銷售單價一直不會被更新,需要進行如下設(shè)置:1、采購管理模塊中,啟用采購價格管理時,不選中“采購單價與藍字發(fā)票價格同步”,則采購單價不會發(fā)生變化;2、銷售管理模塊中,啟用價格折扣管理時,不選中“銷售單價與藍字發(fā)票價格同步”,則銷售單價不會發(fā)生變化。 另外需要說明的是:當(dāng)選中“采購單價與藍字采購發(fā)票價格同步”時,則物料屬性中的采購單價由藍字采購發(fā)票更新;當(dāng)不啟用采購價格管理,并且不選中“采購單價與藍字采購發(fā)票價格同步”時則物料屬性中的采購單價由采購訂單進行更新。物料屬性中銷售單價的更新規(guī)則與此類似。 備注
24、 問題描述 自定義單據(jù)權(quán)限在哪里設(shè)置 解決方法 在用戶管理的供應(yīng)鏈系統(tǒng)公用設(shè)置的自定義單據(jù)的使用權(quán)限授予即可。 備注 問題描述 通過遠程終端登錄客戶端,系統(tǒng)提示客戶端與中間層不能在同一臺機器上? 解決方法 該問題是因為注冊表的權(quán)限沒有放開,請?zhí)砑幼员恚?HKEY_CLASSES_ROOTkdSvrMgr.clsAct 和 HKEY_CLASSES_ROOTAppID ,可以通過添加兩個目錄樹的對應(yīng)用戶的權(quán)限,允許完全控制備注
25、; 問題描述 對某用戶授予銷售訂單的查看權(quán)限,但在序時簿雙擊打開訂單時,提示沒有權(quán)限 解決方法 使用編輯菜單或工具欄上的查看來打開單據(jù) 備注 問題描述 單據(jù)權(quán)限控制到操作員組對物料收發(fā)匯總表明細表是如何控制的? 解決方法 從匯總表進明細表,會驗明細表的查看權(quán)限和金額查看權(quán)限,.但從明細表進單據(jù),只驗單據(jù)的金額查看權(quán)限,不驗單據(jù)的查看權(quán)限,即沒有單據(jù)的查看權(quán)限有明細表的查看權(quán)限,也可以查看單據(jù);但如果只有單據(jù)的查看權(quán)限沒有金額查看權(quán)限,明細表進單據(jù)可以查看單據(jù),但
26、不能查看單據(jù)的單價、金額等信息 備注 問題描述 單據(jù)權(quán)限控制到操作員組對物料收發(fā)匯總表明細表是如何控制的? 解決方法 從匯總表進明細表,會驗明細表的查看權(quán)限和金額查看權(quán)限,但從明細表進單據(jù),只驗單據(jù)的金額查看權(quán)限,不驗單據(jù)的查看權(quán)限,即沒有單據(jù)的查看權(quán)限有明細表的查看權(quán)限,也可以查看單據(jù);但如果只有單據(jù)的查看權(quán)限沒有金額查看權(quán)限,明細表進單據(jù)可以查看單據(jù),但不能查看單據(jù)的單價、金額等信息 備注 問題描述 用戶被授予了倉存系統(tǒng)和基礎(chǔ)資
27、料的查詢和管理權(quán),但該用戶無法引出即時庫存,提示沒有權(quán)限。 解決方法 即時庫存的權(quán)限控制是在供應(yīng)鏈系統(tǒng)公用設(shè)置中設(shè)置,故在授予了基礎(chǔ)資料查詢管理權(quán)限的前提下,還要在供應(yīng)鏈系統(tǒng)公用設(shè)置中的即時庫存中授權(quán)。 備注 問題描述 用戶權(quán)限可否從一個賬套引入到另一個賬套 解決方法 通過賬套管理賬套菜單用戶引入引出,選擇復(fù)制權(quán)限 備注 問題描述 10.3采購管理中,一個用戶在查詢某一供應(yīng)商的采購訂單時有一張訂單查詢不到,其他用
28、戶卻是可以的。 解決方法 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置了“操作員權(quán)限控制到操作員組”。 備注 問題描述 K3不同賬套之間是否能進行用戶引出引出?權(quán)限能否復(fù)制? 解決方法 可以,在賬套管理-賬套-用戶引入引出,勾上“復(fù)制用戶組權(quán)限”即可實現(xiàn)。 備注 問題描述 查詢分析工具設(shè)置的表在哪里進行授權(quán),授權(quán)用戶才能夠查看得到 解決方法 在系統(tǒng)設(shè)置_用戶管理_用戶管理_用戶管理里,選擇此用戶后點功能權(quán)限管理選擇客戶化開發(fā)
29、里進行授權(quán),或者在高級里選擇權(quán)限分組進行授權(quán)。 備注 問題描述 從另一賬套中引入的報表不能保存,提示沒有權(quán)限! 解決方法 因為報表是有雙重授權(quán)的,所以保存報表的操作者必須對報表具備保存的權(quán)限,建議先在引入報表的賬套對操作用戶授權(quán)后引出報表,然后引入報表后保存。 備注 問題描述 退貨的商品存放在一特定倉庫,需經(jīng)一定處理后才能出庫。能否在后期做銷售出主庫時,不允許出該倉庫的商品?解決方法 進行數(shù)據(jù)授權(quán)(不給該用戶該倉庫的權(quán)限)
30、,處理完后,讓有權(quán)限的用戶進行倉庫調(diào)拔,然后通過其他倉庫出庫。 備注 10.3 問題描述 物料基礎(chǔ)資料的禁用權(quán)限如何進行設(shè)置 解決方法 直接在用戶權(quán)限的高級選項中設(shè)置物料的修改權(quán)限 備注 問題描述 在打開局域網(wǎng)中其他計算機上的賬套時,提示賬套已經(jīng)損壞,但將賬套復(fù)制到本機時打開就一切正常。 解決方法 原因:一般是由于設(shè)置共享文件夾時沒有放開更改權(quán)限造成的 解決方法:Windows 2000、Windows server 2003操作系統(tǒng) 右鍵單擊
31、共享文件夾,選擇共享,單擊【權(quán)限】按鈕,設(shè)置共享權(quán)限,授予更改、讀取權(quán)限,可針對本機用戶、網(wǎng)絡(luò)用戶、局域網(wǎng)中的計算機授予各種權(quán)限。在安全頁簽,還可以細分權(quán)限,在高級中,可以看到更詳細的權(quán)限區(qū)分。 Windows XP操作系統(tǒng) 在Windows XP操作系統(tǒng)中,系統(tǒng)默認的是使用簡單共享,.必須先禁用簡單共享才可以分用戶設(shè)置共享的不同權(quán)限。首先打開一個文件夾,在“工具”菜單中選擇“文件夾選項”,把“使用簡單文件共享(推薦)”的選擇標(biāo)志去掉,然后與Windows2000一樣設(shè)置共享權(quán)限。 備注 問題描述 普通用戶已經(jīng)有采購管理、銷售管理和倉存管理等模塊的查
32、詢分析工具的新增、修改和查看的權(quán)限,但是在查詢分析工具中新建了一些報表后,打開報表仍提示:沒有報表*的查看權(quán)限,為什么? 解決方法 查詢分析工具中所有自定義的報表,都必須對普通用戶另外進行報表的權(quán)限設(shè)置,各模塊中的查詢分析工具的權(quán)限設(shè)置,僅針對查詢分析工具本身,而不針對使用查詢分析新增的報表。 備注 問題描述 我有兩個問題,歡迎討論 1:用戶權(quán)限問題。任何一操作員或系統(tǒng)管理員增加一個科目或核算項目,另外的操作員沒權(quán)限,須重新授權(quán),對于操作員太多的情況下,太麻煩了。應(yīng)該采用標(biāo)準(zhǔn)版7.0的授權(quán)方式。2:制憑
33、證時,現(xiàn)金流量項目選擇后,不能顯示和打印到憑證上,怎么辦。 解決方法 1.k/3可以給組授權(quán),如果組已授權(quán),組下的成員就會有權(quán)限,可以解決上述問題。 2.以后開發(fā)中考慮. 問題描述 某客戶賬套物料分為四級,級次如下:第一級物料為A,第二級物料為B、C,B下設(shè)第三級物料為E、F、G,用戶希望能對物料E授權(quán)其只具有查看權(quán),對物料F授權(quán)其只具有修改權(quán)。該如何設(shè)置? 解決方法 進入權(quán)限設(shè)置高級核算項目物料授予查看權(quán),再進入數(shù)據(jù)授權(quán)物料,選擇“數(shù)據(jù)按上級權(quán)限檢查”,選擇物料F即可。 備注 問題描述 在
34、K3V8.8.2工業(yè)供需鏈系統(tǒng)中,采購發(fā)票先到,運費發(fā)票在下月或再下月才到,運費發(fā)票到時所做憑證為: 借:材料成本差異-某物料(為計劃成本法核算的物料) 應(yīng)交稅金 貸:銀行存款或應(yīng)付帳款 但采購發(fā)票已經(jīng)在上月錄入,本月收到的對應(yīng)以前月份的運費發(fā)票應(yīng)如何處理? 解決方法 將運費手工分配到各物料后,錄入金額調(diào)整單,調(diào)整相應(yīng)的憑證模板生成憑證。稅金通過總賬或應(yīng)付系統(tǒng)處理。 備注問題描述 K/3工業(yè)中,對于已經(jīng)入庫、生成采購發(fā)票并生成記帳憑證多月的采購業(yè)務(wù),在幾月后由于某種原因需要補記費用或價款在K3中如何處理? 解決方法 做金額調(diào)整單生成憑
35、證即可,若有發(fā)票傳到應(yīng)付,可在應(yīng)付系統(tǒng)調(diào)整相應(yīng)發(fā)票。 備注 問題描述 如何處理隔月到達的運費發(fā)票或關(guān)稅等計入采購成本的附帶成本 解決方法 對隔月到達的運費如果沒有與之對應(yīng)的物料入庫,目前版本中無法保存數(shù)量為零的發(fā)票和入庫單。故只能采用變通的做法。有兩種方法:一通過金額調(diào)整單來處理。二開一紅一藍兩張發(fā)票,兩者數(shù)量相等,金額相抵后為運費金額。同時做一紅一藍兩張外購入庫單,數(shù)量與發(fā)票上的相等,分別與發(fā)票鉤稽審核后即可。對于關(guān)稅可做 備注 問題描述&
36、#160;在K3工業(yè)存貨核算系統(tǒng)中,針對“金額調(diào)整單”系統(tǒng)是如何處理的?是否影響入、出庫成本? 解決方法 針對“金額調(diào)整單”,系統(tǒng)做“正或負收入”來處理,參與入庫成本核算,從而影響出庫成本。
37、60;
38、60; 備注 問題描述
39、;外購存貨入庫和購貨發(fā)票已在上月入帳,而相應(yīng)的運費單據(jù)本月才到,在外購入庫核算里已找不到上期的發(fā)票,怎么將應(yīng)計入成本的運費加入庫存成本? 解決方法 在倉存管理(工業(yè))系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理庫存調(diào)整里,選取“金額調(diào)整單”,再選取需調(diào)整的存貨,將應(yīng)分攤的運費手工調(diào)整進去。 備注 問題描述 倉存系統(tǒng)的金額調(diào)整單不可調(diào)減金額,需要調(diào)減時怎么辦? 解決方法 可以到核算系統(tǒng)的期初余額調(diào)整進行調(diào)整,然后選擇出單,在倉存系統(tǒng)的金額調(diào)整單就可以查詢到這張調(diào)減的金額調(diào)整單。 備注
40、0;問題描述 存貨核算模塊,期初余額調(diào)整,錄入正確結(jié)存金額后出單生成成本調(diào)整單,但再進入期初余額調(diào)整頁面,結(jié)存金額還是原來的金額。出單后再次錄入金額,會重復(fù)生成成本調(diào)整單嗎? 解決方法 出單后生成的成本調(diào)整單是作為本期的第一天的單據(jù)預(yù)以保存,此數(shù)據(jù)不會再回填更新期初余額調(diào)整金額。出單后再次錄入金額,也不會重復(fù)生成成本調(diào)整單,系統(tǒng)以最后一次錄入的金額為準(zhǔn)生成一張成本調(diào)整單,會覆蓋以前生成的成本調(diào)整單。 備注問題描述 委外加工入庫單全部將出庫材料核銷完了,也做了出庫核算,委外加工材料對帳表的結(jié)存數(shù)量為零,但結(jié)存金額不為零 解決方法
41、0;產(chǎn)生原因: 做了出庫核算后將委外入庫單生成憑證后,又有新增入庫單或成本調(diào)整單等,使被核銷材料的當(dāng)期成本發(fā)生變動,被核銷的出庫的出庫成本也發(fā)生變動,但因為入庫單的已生成憑證,其材料成本不受其他單據(jù)影響,仍然為變動之前的成本,故產(chǎn)生了核銷金額的差額,即核銷材料對帳表中沒有結(jié)存數(shù)量但有結(jié)存金額。 解決方法: 在不修改之前單據(jù)的情況下,可手工新增紅藍字出庫單個一張,數(shù)量一致,金額差以抵消異常結(jié)存金額為準(zhǔn)。出庫核算前將兩張單據(jù)生成憑證,即可處理異常金額。 備注 問題描述 企業(yè)為了管理需要,要求所有的銷售出庫單都必須根據(jù)銷售訂單生
42、成,K3是否可以達到我們企業(yè)的這種流程要求? 解決方法 可以。在系統(tǒng)設(shè)置?銷售管理?業(yè)務(wù)流程設(shè)計中,對銷售出庫單,其“可選”列中,只選中“銷售訂單”,然后在“藍字必選”列中,也只選中“銷售訂單”即可。 問題描述 本期某張采購發(fā)票已經(jīng)與外購入庫單鉤稽,但外購入庫核算界面過濾不出來這張采購發(fā)票,為什么? 解決方法 首先確定這張采購發(fā)票是否是未記賬的狀態(tài),已經(jīng)生成憑證的采購發(fā)票是無法過濾出來的,然后請查看這張采購發(fā)票的鉤稽期間是否為本期,只有本期未記帳已鉤稽并且鉤稽期間是本期的采購發(fā)票才能在外購入庫核算的界面過濾出來。另外需要說明的是,鉤稽
43、期間=max(外購入庫單單據(jù)期間,發(fā)票單據(jù)的期間,鉤稽時賬套所處的期間) 備注 問題描述 公司更改了名稱,如何將憑證上顯示的公司名稱更改過來? 解決方法 在系統(tǒng)設(shè)置系統(tǒng)設(shè)置總帳系統(tǒng)參數(shù)的系統(tǒng)頁簽中輸入更改后的名稱即可. 備注 問題描述 使用K/3報表系統(tǒng)的時候,發(fā)現(xiàn)報表函數(shù)明顯偏少,無法實現(xiàn)對物流系統(tǒng)的取數(shù)? 解決方法 手工注冊客戶端K3ERP目錄下的FUNCDRIVER.DLL文件(注冊方法見K3主控臺登陸界面
44、-常見問題-安裝、卸載篇的第八條)。 備注 問題描述 套打外購入庫單,在套打設(shè)置工具中已設(shè)置了對應(yīng)模塊,在套打設(shè)置注冊套打單據(jù)頁面已注冊了套打單據(jù),但在打印選項套打單據(jù)處仍然選擇不到注冊了的套打模板。 解決方法 在自定義套打單據(jù)模板時,要注意模板的單據(jù)類型的指定。若是使用其它類型單據(jù)的套打模板修改后保存成外購入庫單,還在要套打調(diào)計器中執(zhí)行“編輯?重新指定單據(jù)類型”,在“現(xiàn)單據(jù)類型”處選擇外購入庫單,否則系統(tǒng)不認為此模板是外購入庫類型單模板。 備注 -
45、60;問題描述 在采購訂單中自定義了一個字段為.“供應(yīng)商地址”,字段類型為字符串,目前需要錄入500字符,但卻限制只可以錄入200字符? 解決方法 在采購訂單的單據(jù)自定義界面,修改此字段屬性中的“寬”,將“寬”改大一些即可多錄入一些字符。備注 問題描述 采購發(fā)票與外購入庫單鉤稽后,發(fā)現(xiàn)采購發(fā)票上的單價錄入錯誤,怎么辦? 解決方法 如果外購業(yè)務(wù)已經(jīng)生成憑證,則需先刪除憑證,然后將采購發(fā)票和外購入庫單反鉤稽,然后反審核采購發(fā)票,修改采購發(fā)票上的單價,重新審核并鉤稽,然后再重新進行外購入庫核算即可。 備注&
46、#160; 問題描述 前期的暫估入庫單,目前還沒收到采購發(fā)票,現(xiàn)在覺得前期暫估的金額過少,現(xiàn)在想將暫估的金額調(diào)整大點,如何做? 解決方法 1、首先要確定是否選了參數(shù)“外購入庫生成暫估沖回憑證”。如果選了此參數(shù),即生成暫估沖回憑證,那么是月初一次沖回還是單到調(diào)整?如果是月初沖回,在采購發(fā)票到之前,每個月月底都有個重新暫估的過程,那么此時可以根據(jù)需要,重新設(shè)置暫估金額;如果是單到?jīng)_回,則只能在本期做一張入庫成本調(diào)整單,收到發(fā)票后,沖回憑證仍然是按照最初的暫估金額沖回,所以收到發(fā)票后,還需要繼續(xù)做一張相反的成本調(diào)整單沖回本期的成本
47、調(diào)整單。2、如果沒選參數(shù)“外購入庫生成暫估沖回憑證”,也是在本期做一張入庫成本調(diào)整單,收到發(fā)票后,沖回憑證仍然是按照最初的暫估金額沖回,所以收到發(fā)票后,還需要繼續(xù)做一張相反的成本調(diào)整單沖回本期的成本調(diào)整單。 備注 問題描述 上期做的外購入庫單和采購發(fā)票,本應(yīng)該做采購增值稅發(fā)票,但上期卻誤錄成了普通發(fā)票,本期應(yīng)該如何調(diào)整? 解決方法 本應(yīng)做增值稅發(fā)票,卻錄成了普通發(fā)票,本應(yīng)抵扣的增值稅計入了入庫物料的成本,造成上期入庫的物料成本過高。建議本期做入庫成本調(diào)整單,金額錄入負數(shù),生成憑證:借:應(yīng)交稅金應(yīng)交增值稅
48、(進項稅) 貸:存貨科目。 備注 問題描述 重裝軟件后組織機構(gòu)和賬套名稱存放在哪里? 解決方法 SYSTEM32KDCOMACCTCTL.DAT中的T_AD_KDACCOUNT_GL 備注 問題描述 打印報表或是憑證提示C盤空間不夠?實際上C盤空間是足夠的,而且打印其他的文檔正常? 解決方法 從這幾個方面考慮: 1、系統(tǒng)中的臨時文件是否過多。所以讓客戶在系統(tǒng)中清除臨時文件,運行錄入%temp%回車后刪除2、在K3
49、 10.3版本及以后,K3操作的一些臨時文件在Dataflowtemp中,此目錄在K3 ERP路徑下,請找出后清除,注意在10.2版本及以后直接在%TEMP%可以找到此目錄。3、調(diào)整系統(tǒng)的虛擬內(nèi)存大小,我的電腦右鍵屬性高級屬性選項虛擬內(nèi)存更改。(2000SERVER版OS)4、如果是在服務(wù)器上操作,請檢查是否是SQL安裝在C盤,由于SQL的臨時文件tempdb過度膨長而造成空間不足。這種情況一般都可以停止SQL后重啟可以自動恢復(fù)。 備注題描述 通過遠程終端登錄客戶端,系統(tǒng)提示客戶端與中間層不能在同一臺機器上? 解決方法 該問題是因為注冊表的權(quán)限沒有放開,
50、請?zhí)砑幼员恚?HKEY_CLASSES_ROOTkdSvrMgr.clsAct 和 HKEY_CLASSES_ROOTAppID ,可以通過添加兩個目錄樹的對應(yīng)用戶的權(quán)限,允許完全控制 備注問題描述 進入中間層的賬套管理的密碼忘記了,如何處理? 解決方法 1、進入中間層的SYSTEM32KDCOM,找到acctctl.dat文件,把其剪切到桌面或是其他位置,重啟機器后,進入中間層賬套管理發(fā)現(xiàn)其密碼已經(jīng)清空,但是賬套信息全部丟失,需要手工注冊回來。 2、如果知道數(shù)據(jù)庫的密碼??梢杂肁CCESS打開acctctl.dat文件,然后打開t_user表,找到f
51、password字段清空ADMIN的密碼,重新登錄即可。 備注 問題描述 我公司應(yīng)收客戶10000元,同時欠供應(yīng)商10000元,協(xié)商后由客戶直接付款給供應(yīng)商,我公司只啟用了應(yīng)收模塊,沒有啟用應(yīng)付模塊,沒辦法做應(yīng)收沖應(yīng)付,此業(yè)務(wù)如何處理? 解決方法 因未啟用應(yīng)付模塊,則不存在應(yīng)付單據(jù),解決方法可在應(yīng)收模塊錄入收款單,生成憑證時現(xiàn)金或銀行科目直接改為應(yīng)付賬款科目。 備注 問題描述 客戶端中間層以前安裝在一起,現(xiàn)在只安裝客戶端,測試中間層
52、不能通過? 解決方法 刪除組件服務(wù)里所有ebo開頭的組件包。 備注 問題描述 系統(tǒng)中有庫存,但做出庫核算后核算不出單價 解決方法 1、確定是否本期已審核的出庫單;2、總倉核算還是分倉核算,倉庫是否選擇正確;3、查看成本計算表可發(fā)現(xiàn)問題。 備注 問題描述 使用套打時如何設(shè)置頁邊距? 解決方法 在菜單欄上的“工具-套打設(shè)置”中設(shè)置“水平偏移”和“垂直偏移”。 備注
53、; 問題描述 庫存單據(jù)的自定義字段在單據(jù)套打時怎樣實現(xiàn)匯總。 解決方法 將自定義字段的屬性的“需要合計”設(shè)為“是”,然后在單據(jù)套打設(shè)計的關(guān)鍵字中就可以選擇到匯總(字段名)的選項了。 備注 問題描述 單據(jù)權(quán)限控制到操作員組對物料收發(fā)匯總表明細表是如何控制的? 解決方法 從匯總表進明細表,會驗明細表的查看權(quán)限和金額查看權(quán)限,但從明細表進單據(jù),只驗單據(jù)的金額查看權(quán)限,不驗單據(jù)的查看權(quán)限,即沒有單據(jù)的查看權(quán)限有明細表的查看權(quán)限,也可以查看單據(jù);但如果只有單
54、據(jù)的查看權(quán)限沒有金額查看權(quán)限,明細表進單據(jù)可以查看單據(jù),但不能查看單據(jù)的單價、金額等信息 備注 問題描述 單據(jù)中物料的單價精度是4位,設(shè)置套打時單價的格式只能是#.#2位小數(shù)位? 解決方法 可在選擇格式后,.直接在小數(shù)點格式后增加00,如#.#00,可實現(xiàn)顯示多個小數(shù)位 問題描述 在基礎(chǔ)資料查看某一物料信息時有沒有搜索功能而不用每個去找? 解決方法 在功能菜單欄點擊管理按鍵,彈到與按F7一樣搜索界面 備注 其他基礎(chǔ)資料同理 問題描述&
55、#160;新增外購入庫單時,系統(tǒng)自動帶出了物料屬性中的采購單價的數(shù)據(jù),但該數(shù)據(jù)從未沒有設(shè)置過。 解決方法 采購系統(tǒng)選項中選擇了“采購單價與采購藍字發(fā)票同步”的選項,系統(tǒng)自動將藍字采購發(fā)票的單價反寫到物料基礎(chǔ)資料的采購單價字段,若系統(tǒng)為啟用采購價格資料管理,則錄入外購入庫單時系統(tǒng)自動攜帶采購單價。問題描述 在進行盤點的時候,在錄入盤點數(shù)據(jù)界面,有一個字段為“調(diào)整數(shù)量”,這個字段是什么意思?如何錄入? 解決方法 調(diào)整數(shù)量是調(diào)整賬存數(shù)量,調(diào)整數(shù)量一般在以下情況下使用:(1)備份賬存數(shù)量時,已經(jīng)做了備份日期內(nèi)的出庫單或入庫單且單據(jù)已經(jīng)審核,但實際上此物
56、料實際并未出庫或入庫,那么,在實際錄入盤點數(shù)據(jù)時,需要錄入調(diào)整數(shù)量,如果是并未實際出庫的出庫單,則在調(diào)整數(shù)量處錄入正數(shù),如果是并未實際入庫的入庫單,則在調(diào)整數(shù)量處錄入負數(shù);(2)備份賬存數(shù)量后,刪除了備份日期內(nèi)的出庫單或入庫單,則此時也需要錄入調(diào)整數(shù)量,如果是刪除了出庫單,則錄入正數(shù),如果是刪除了入庫單,則錄入負數(shù)。 調(diào)整數(shù)量錄入完畢后,在盤點數(shù)據(jù)錄入界面,賬存數(shù)量仍然顯示為備份時的賬存數(shù)量,在編制盤點報告表的界面,賬存數(shù)量=備份時的賬存數(shù)量+調(diào)整數(shù)量 問題描述 錄入供應(yīng)鏈單據(jù),在按F7搜索物料的時候,希望F7查詢的默認字段是名稱而不是代碼? 解決方法
57、基礎(chǔ)資料-公共資料-物料-查看-選項-F7查詢默認字段,選擇“名稱” 問題描述 某張入庫單已經(jīng)審核,但未與發(fā)票鉤稽,現(xiàn)在如何填入其暫估的單價?需要反審核入庫單才可以修改其單價嗎? 解決方法 不需要反審核此單據(jù),未與發(fā)票鉤稽的外購入庫單全部為暫估入庫單,暫估入庫單的單價維護在“存貨核算”-“入庫核算”-“存貨估價入賬”處維護,只有“單價”和“金額”這兩個字段可以編輯。 問題描述 新建了一個盤點方案,備份了賬存數(shù)量后,反審核并刪除了備份日期內(nèi)的一張出庫單,那么接下來,錄入盤點數(shù)據(jù)的時候,我應(yīng)該怎么錄入呢? 解決方法 備
58、份了賬存數(shù)量后,反審核并刪除了備份日期內(nèi)的一張出庫單,則備份時的賬存數(shù)量已經(jīng)發(fā)生改變,此時應(yīng)在錄入盤點數(shù)據(jù)的界面中,通過錄入“調(diào)整數(shù)量”來改變賬存數(shù)量,調(diào)整數(shù)量即為出庫單上物料的實際出庫數(shù)量,要錄入正數(shù),在錄入盤點數(shù)據(jù)的界面,賬存數(shù)量并不會變,仍然為備份時的賬存數(shù)量,在編制盤點報告的界面,賬存數(shù)量=備份時的賬存數(shù)量+調(diào)整數(shù)量 問題描述 買了金蝶配套公司的套打明細帳簿紙,可在套打憑證的時候為什么仍然會打印出帳簿的表格和邊框呢? 解決方法 在進行套打設(shè)置的時候,“打印第一層”這個參數(shù)不要選,系統(tǒng)默認是選中此參數(shù)的。
59、0;
60、0;
61、0; 備注 問題描述 如何才能連續(xù)打印憑證? 解決方法選擇總帳-憑證查詢,在會計分錄序時簿中選擇文件-打印憑證-打印(打印預(yù)覽)即可。 備注 問題描述 無源單的紅字出庫單單價是否可以不用手工錄入? 解決方法
62、 在系統(tǒng)設(shè)置-系統(tǒng)設(shè)置-存貨核算-系統(tǒng)設(shè)置-核算系統(tǒng)選項中,“無源單的紅字出庫單單價來源”可選擇:手工錄入/最新出庫價/最新入庫價/計劃價。 問題描述 供應(yīng)鏈系統(tǒng)設(shè)置中的專用發(fā)票精度與物料屬性中的單價精度有何不同? 解決方法 在供應(yīng)鏈的專用發(fā)票中單價精度會依照系統(tǒng)設(shè)置的專用發(fā)票精度來體現(xiàn),其他單據(jù)則依照物料屬性中的單價精度設(shè)置來體現(xiàn) 備注 - 問題描述 如何修改供應(yīng)鏈單據(jù)上物料的數(shù)量、單價小數(shù)位數(shù)? 解決方法 在基礎(chǔ)資料的物料屬性中修改數(shù)量精度、單價精度字段
63、的值即可。 問題描述 銷售價格資料維護,價格方案設(shè)置,組合類型設(shè)置為“客戶類別+物料”,在客戶類別下只顯示一級代銷商、二級代銷商,可否繼續(xù)新增三級、四級代銷商,但在此頁面中看不到新增功能 解決方法 是在系統(tǒng)設(shè)置基礎(chǔ)資料公共資料輔助資料管理:客戶分類中進行新增,新增后,價格方案中客戶類別即會顯示。 問題描述 職員借款后再回來報銷的業(yè)務(wù)在應(yīng)收模塊如何處理 解決方法 借款時做其它應(yīng)收單,憑證為:借:其它應(yīng)收,貸:現(xiàn)金,等報銷時做收款單,借:費用,貸:其它應(yīng)收,若有退款,則借方再記入現(xiàn)金科目,單據(jù)依然做收款單 問
64、題描述 在引出單據(jù)到EXCEL表中后,要求每一個物料所對應(yīng)的供應(yīng)商或是客戶都完整。 解決方法 在查詢單據(jù)時,在過濾條件的頁面,勾選“單據(jù)頭完整顯示”,查詢出數(shù)據(jù)后再引出即可。 備注 - 問題描述 在套打銷售出庫單時,.單價的小數(shù)位都成了兩位,實際上不止兩位? 解決方法 進入套打設(shè)置后,在文本屬性找到“銷售單價”,在數(shù)字格式中找到0.00,在其后加上0,即有多少個小數(shù)位就有多少個0即可。 備注 問題描述 在錄入
65、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)的某些單據(jù)時,有些項目不用錄入,如部門,職員等,但在保存時系統(tǒng)老是提示,能否去除? 解決方法 如果是供應(yīng)鏈的單據(jù),可以在單據(jù)自定義中顯示其可見性或是直接在部門和職員等項目處補充完整,如果是應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)的單據(jù)需要進入到K3 BOS系統(tǒng)中去對這些單據(jù)設(shè)置其可見性。 問題描述 銷售出庫單或其他單據(jù)錄入界面功能欄“批錄”作用是什么? 解決方法 是指可以批量錄入倉庫和成本對象(生產(chǎn)領(lǐng)料單)在出、入庫單、調(diào)撥單等有倉庫的單據(jù)多條分分下,錄入倉庫信息(成本對象)時,首先將光標(biāo)停留在錄好的倉庫信息上,則其他物料的“收入或發(fā)出倉庫”會自動填
66、入相同的倉庫信息 問題描述 購貨發(fā)票修改金額字段后,單價不會改變解決方法 單據(jù)界面選項-鉤上“調(diào)整金額后倒算單價” 問題描述 在9月份做的出庫單,現(xiàn)在要退貨,如何做單據(jù)? 解決方法 如果以前有錄入出庫單,現(xiàn)關(guān)聯(lián)原出庫單生成紅字出庫單,如果以前沒有錄入出庫單,現(xiàn)手工錄入紅字銷售出庫單,成本要手工確定。 問題描述 倉庫調(diào)撥單從原材料倉調(diào)到了不良品倉,調(diào)撥單已經(jīng)審核了,但是在即時庫存中,不良品倉里沒有這一筆,原材料倉里也沒有這一筆 解決方法 調(diào)撥入庫后又有出庫,因此即時庫存為 問題
67、描述 用戶權(quán)限可否從一個賬套引入到另一個賬套 解決方法 通過賬套管理賬套菜單用戶引入引出,選擇復(fù)制權(quán)限 問題描述 10.3采購管理中,一個用戶在查詢某一供應(yīng)商的采購訂單時有一張訂單查詢不到,其他用戶卻是可以的。 解決方法 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置了“操作員權(quán)限控制到操作員組”。 問題描述 某客戶原來叫“東方電子”,現(xiàn)在該名為“東北電子”,在應(yīng)收系統(tǒng),之前有發(fā)票,現(xiàn)在在收到款項,怎樣核銷? 解決方法 先進行應(yīng)收款轉(zhuǎn)銷,在核銷。 問題描述 哪一張報表能反映調(diào)撥單業(yè)務(wù)的情況? 解決方法 收發(fā)業(yè)務(wù)匯總表可選單據(jù)的事務(wù)類型過濾報表 問題描述 訂單關(guān)閉后能否手工錄入備注信息。 解決方法 在單據(jù)自定義中設(shè)置字段,并將審核后可以修改設(shè)為是。 備注 問題描述 查詢倉存管理的報表無法查詢到代管倉的收發(fā)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù), 解決方法 虛倉的庫存數(shù)據(jù)可以在虛倉管理的報表如虛倉出入庫匯總表和明細表進行查詢 問題描述 物料做過業(yè)務(wù),錄入過物流單據(jù),后來刪除了相關(guān)單據(jù)和
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