物業(yè)年工作計(jì)劃模板

1、物業(yè)年度工作計(jì)劃模板 我們制定工作計(jì)劃的目的就是為了更好的開展工作，有 效的提升自己的工作效率和質(zhì)量。下面是小編整理收集的物 業(yè)年度工作計(jì)劃模板，歡迎閱讀參考！物業(yè)年度工作計(jì)劃 xx 年是后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司深入 改革和發(fā)展的關(guān)鍵一年，物業(yè)年度工作計(jì)劃。物業(yè)服務(wù)中心 作為后勤公司“一體兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部門，擔(dān)負(fù) 著改革和發(fā)展的重任。根據(jù)后勤公司三年發(fā)展規(guī)劃和 xx 年 工作要點(diǎn) ，物業(yè)服務(wù)中心 xx 年度工作的基本指導(dǎo)思想是： 堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理的基本原則，以人為本、強(qiáng)化管理，提 高服務(wù)質(zhì)量，大膽、積極、穩(wěn)妥地推進(jìn)中心的改革和發(fā)展， 做到市場有新的發(fā)展，管理服務(wù)水平有新的提高，經(jīng)濟(jì)效益 有

2、新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成后勤公司 下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。今年我們中心面臨的主要任務(wù)：一是要深入進(jìn)行體制的 改革和機(jī)制的轉(zhuǎn)換。二是要充分整合現(xiàn)有資源，努力做強(qiáng)做 大。 因此，物業(yè)服務(wù)中心今年工作的重點(diǎn)，一是要加強(qiáng)內(nèi) 部的管理，建立起一整套比較科學(xué)、規(guī)范、完整的物業(yè)化管 理程序和規(guī)章制度。二是積極創(chuàng)造市場準(zhǔn)入條件 ，盡快與 市場接軌，大力拓展校內(nèi)外市場，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí) 現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的目標(biāo)。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理和制度建設(shè)1、對現(xiàn)有的制度進(jìn)行整理和修訂補(bǔ)充，逐步完善和建 立與物業(yè)管理相適應(yīng)的管理制度和程序。重點(diǎn)是理順中心與 管理站之間，以及各物業(yè)管理站內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)管理模式和制度，

3、 建立規(guī)范化的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，逐步向 ISO9000 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系 接軌。2、完善監(jiān)控考核體系。根據(jù)公司的要求，制定中心對 站級的考核細(xì)則和考核辦法，落實(shí)相應(yīng)的制度和組織措施。 實(shí)行中心考核與站級考核相結(jié)合?？荚u結(jié)果與分配相結(jié)合的 考評分配體系。3、進(jìn)一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下 移。規(guī)范明確各站的工作范圍、工作職責(zé)，逐步使二級單位 成為自主經(jīng)營、績效掛鉤，責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的獨(dú)立核算單 位，工作計(jì)劃物業(yè)年度工作計(jì)劃 。4、進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算， 節(jié)支、 增效。經(jīng)詳細(xì)測算后， 要將維修、清潔、辦公用品、文化建設(shè)等費(fèi)用核算到站，實(shí) 行包干使用、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、超支自理的激勵(lì)機(jī)制，努力降低運(yùn) 行

4、成本。5、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高綜合素質(zhì)。中心將繼續(xù)采取請 進(jìn)來培訓(xùn)和走出去學(xué)習(xí)相結(jié)合等辦法，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù) 素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)后勤公司的要求，采取引進(jìn)和淘汰相結(jié)合的 辦法，繼續(xù)引進(jìn)高素質(zhì)管理人員，改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高文化 層次。逐步建設(shè)一支專業(yè)、 高效、精干的物業(yè)管理骨干隊(duì)伍。6、爭創(chuàng)“文明公寓”。根據(jù)省教育廳文件的精神和要求， 在中心開展?fàn)巹?chuàng)“文明公寓”活動(dòng)。 6 號樓、 9、 10 號樓、 南區(qū)、大學(xué)城、紡院、師專等硬件條件基本具備的管理站， 要在管理等軟件方面積極努力，創(chuàng)造條件，力爭在年內(nèi)達(dá)到 “文明公寓”標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步完善功能，積極發(fā)展，提高效益1、進(jìn)一步解放思想，強(qiáng)化經(jīng)營觀念。各管理站要積

5、極 引入市場化的經(jīng)營機(jī)制和手段，加強(qiáng)文化建設(shè)和宣傳方面的 投入，營造現(xiàn)代化管理的氣息和氛圍，創(chuàng)造融管理、服務(wù)、 育人為一體的物管特色。2、繼續(xù)完善配套服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量。中心制訂 更加靈活優(yōu)惠的激勵(lì)政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現(xiàn)有 服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行支持和發(fā)展。同時(shí)新增一批自助洗衣機(jī)、烘干 機(jī)等設(shè)備，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)市場，爭取年內(nèi)的營業(yè)額和利潤 較去年有較大幅度的增長。3、做好充分的準(zhǔn)備，積極參與白云校區(qū)物業(yè)市場的招 標(biāo)競爭。爭取下半年在新教學(xué)樓等新一輪的招標(biāo)中獲勝，拿 下一個(gè)點(diǎn)。4、下半年武進(jìn)校區(qū)新生宿舍和教學(xué)樓落成后，積極參 與競標(biāo)活動(dòng)，爭取拿到 1 2 個(gè)點(diǎn)，拓展武進(jìn)校區(qū)市場。5、進(jìn)一步加

6、強(qiáng)市場調(diào)研和與本市兄弟高校間的橫向聯(lián) 系和溝通，做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，積極參與其他學(xué)校物業(yè)市場的競標(biāo)，力爭拓展 1 2 個(gè)點(diǎn)，使中心的市場規(guī)模、經(jīng) 營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益均獲得較大幅度的提高！物業(yè)年度工作計(jì)劃 隨著 20* 年鐘聲的召喚， 新的一 年已經(jīng)到來。俗語：一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，在 新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑借前 幾年的蓄勢，以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下 未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo)，下面這本年度的 工作計(jì)劃：制度方案有待完善，形成一套適合公司運(yùn)行的規(guī)范化的 制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán) 境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知

7、識需要學(xué)習(xí)，還要在人力資 源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí)，在這兩方面的學(xué)習(xí)堅(jiān)持兩 手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，通過專業(yè)知識、法律基 礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實(shí)的調(diào)查了解， 在 20* 年制定和 逐漸完善公司的制度方案。程序制度化不夠明確， 無論是請假、 加班、入職、轉(zhuǎn)正、 升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化，導(dǎo)致在現(xiàn) 實(shí)的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個(gè)逐漸完善的過程， 為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實(shí)施， 20* 年，這項(xiàng)工作定作為 本部門工作的重點(diǎn)工作內(nèi)容，以制定、通過、公布、實(shí)施為 步驟完成。在 20* 年度， 由于公司的迅速發(fā)展， 公司為員工的學(xué)習(xí) 培訓(xùn)提供了條件，有了學(xué)習(xí)的基地

8、和上課的設(shè)施設(shè)備，便于 我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計(jì)劃。管理處操作層員工的文 化素質(zhì)相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業(yè)知識的理論 指導(dǎo)，更可以提高員工們的工作實(shí)踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī) 范性。結(jié)合員工的工作實(shí)際來實(shí)時(shí)提高員工的綜合素質(zhì)，在 20* 年里，計(jì)劃為員工上課培訓(xùn)各類知識 2 次 / 月，通過上 課培訓(xùn)，在公司范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)公司員工 的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，以達(dá)到提高工作的效率為目的。檔案管理仍不到位，檔案記錄公司發(fā)展的足跡，一個(gè)好 的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗(yàn)和 教訓(xùn)，但是就本部門而言， 只是初步建立了員工人事的檔案、 各類合同檔案以及物業(yè)項(xiàng)目檔案

9、，未能涉足公司整體檔案， 更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大 缺憾，因此 20* 年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理， 形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。企業(yè)文化的建設(shè)在 20* 年仍需給力， 為了豐裕公司企業(yè) 文化的內(nèi)涵，應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活 動(dòng)有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎(jiǎng)勵(lì)的形式舉辦 內(nèi)部征文比賽活動(dòng)，進(jìn)行有效地推動(dòng)員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從 而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活 動(dòng)，員工群體戶外活動(dòng)不僅能提高員工之間感情的系數(shù)，也 能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動(dòng)在 20* 年也將形成一套計(jì)劃性的方案。通過對企業(yè)文化更深刻的了解，能更有效的建設(shè)具有鴻 泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的，然后無形的文化需要 有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn)，于是建設(shè)好企業(yè)文化， 需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。員工的考評工作既是公司的重點(diǎn)工作內(nèi)容，也是本部門 最薄弱的工作內(nèi)容， 在 20* 年， 員工的考評工作也是本部門 的核心工作。借助