組織行為學的發(fā)展過程和理論演示課件

1、1緒論組織行為學的發(fā)展過程和理論基礎2管理心理學的管理心理學的出現(xiàn)與發(fā)展出現(xiàn)與發(fā)展行為科學理論行為科學理論古典組織古典組織管理理論管理理論 源起源起萊維特萊維特 巴斯巴斯人際關(guān)系學派（霍桑實驗）人際關(guān)系學派（霍桑實驗） 人力資源學派（麥格雷戈）人力資源學派（麥格雷戈）亨利亨利. .法約爾法約爾 馬克斯馬克斯. .韋伯韋伯巴納德巴納德亞當亞當. .斯密斯密 查爾斯查爾斯. .巴比奇巴比奇羅伯特羅伯特. .歐文歐文 弗雷德里克弗雷德里克. .泰勒泰勒31.弗雷德里克泰勒他在的主要著作科學管理原理中提出了科學管理理論 。主要內(nèi)容：進行動作研究，確定操作規(guī)程和動作規(guī)范，確定勞動時間定額，完善科學的操作

2、方法，以提高效率。2.亨利法約爾他的貢獻主要體現(xiàn)在組織管理方面，后來成為管理過程學派的理論基礎。他提出了管理的五大職能包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，在實踐基礎上總結(jié)出了14條管理原則。3.馬克斯.韋伯著有社會和經(jīng)濟組織理論一書，也正是因為該書奠定了其在管理思想領域不可動搖的地位，被稱為“組織管理之父”。思想精要：一個組織只有遵從規(guī)章，擺脫個人主義影響，才能長期生存。44.霍桑實驗 最初的意圖是用照明強弱和產(chǎn)量關(guān)系來測定工作條件與勞動 的關(guān)系。試驗結(jié)果，產(chǎn)量不僅不隨照明減弱而降低，反而增 加，隨后又進行了三次試驗。 美國管理百科全書撰寫霍桑實驗的條目中，對該實驗 作了下的總結(jié)：（1）揭示了工

3、人不是簡單的經(jīng)濟人，不能單靠工資來調(diào)動積極（2）認識了個人態(tài)度對決定行為的重要性。（3）論述了管理人員如何發(fā)揮作用對于士氣和生產(chǎn)率的重要性（4）論述了完成組織目標和工人對小組或團體滿意感的重要性（5）論證了工作團體中非正式組織對完成目標的影響。55.5.麥格雷戈麥格雷戈 1960 1960年他在所著年他在所著企業(yè)的人的方面企業(yè)的人的方面（human side of an human side of an enterpriseenterprise）一書中提出了兩種對立的人性假設觀點，即）一書中提出了兩種對立的人性假設觀點，即x(x(經(jīng)濟經(jīng)濟人人) )，y y（自我實現(xiàn)人）理論（自我實現(xiàn)人）理論

4、人并不天生厭惡工作，人們在工作中能自我控制，在現(xiàn)在的工人并不天生厭惡工作，人們在工作中能自我控制，在現(xiàn)在的工業(yè)條件下，一般人沒有發(fā)揮其他潛力。持這種觀點的，他稱之為業(yè)條件下，一般人沒有發(fā)揮其他潛力。持這種觀點的，他稱之為y y理論理論6.6.萊維特萊維特 他本人于他本人于19581958年出版了年出版了管理心理學管理心理學一書，用一書，用“管理管理”取取代代“工業(yè)工業(yè)”之后，正式開始用管理心理學這個名詞代替原來沿用之后，正式開始用管理心理學這個名詞代替原來沿用的工業(yè)心理學的名稱，成為一門獨立學科的工業(yè)心理學的名稱，成為一門獨立學科6 表現(xiàn)為 心理技術(shù)學，勞動心理學與人機工程學 研究的興起。 各

5、種心理測試手段的運用。 研究內(nèi)容屬于個體取向，側(cè)重于人與機 器關(guān)系與工作效率問題。 二、組織行為學的確立和形成階段（世紀二、組織行為學的確立和形成階段（世紀- -年年代）代） 表現(xiàn)為 霍桑試驗（即年 美國學者霍桑所進行的照明試驗、福利試驗、 群體試驗、談話試驗）的成功進展。7 3 3 組織行為學研究由個體取向轉(zhuǎn)向群體取向。三、組織行為學的大發(fā)展階段（世紀三、組織行為學的大發(fā)展階段（世紀 年代）年代）表現(xiàn)為、勒溫（k lewin）提出的群體動力理論。、馬斯洛（maslow）提出的需要層次理論。、莫雷諾（moreno）提出的社會測量理論 等。、組織行為學理論框架日趨完善，研究方 向轉(zhuǎn)群體取向。8表

6、現(xiàn)為、組織行為學研究更趨于綜合性、全面性 和系統(tǒng)性。、發(fā)達國家和發(fā)展中國家普遍重視組織行 為學的應用，美、日、俄等各具特色。、研究方向上更重視體制和戰(zhàn)略取向。9組織演變的結(jié)果：競爭專業(yè)化、分工組織規(guī)模大研究組織運作和管理問題組織行為學管理理論深化的產(chǎn)物古典管理理論人際關(guān)系理論（霍桑試驗）其他行為科學理論組織行為學101. 社會學具有廣泛的研究領域, 是一門研究社會和社會問題的學科。個人在組織中的角色、地位和狀態(tài), 個體行為與組織、社會環(huán)境的相互影響, 群體的形成、結(jié)構(gòu)、權(quán)力與沖突, 正式組織和非正式組織的內(nèi)外關(guān)系, 人與人之間的關(guān)系等等, 對這些組織行為學所關(guān)注的問題的闡釋, 都離不開社會學的

7、基本理論和知識。社會學與組織行為學的淵源關(guān)系是顯而易見的。112. 心理學是研究人的心理活動及其規(guī)律的科學。它的研究內(nèi)容, 既包括心理過程, 也包括個性心理特征的形成及其機制的規(guī)律性。心理學所揭示的人的心理活動規(guī)律是組織行為學的主要理論基礎。從社會學與心理學的交叉點上生長出來的社會心理學, 它既是心理科學的一個重要部分, 也是組織行為學的重要理論基礎。由此可見, 心理學是對組織行為學影響最大的一個學科。 123. 人類學是研究人類本身及其創(chuàng)造的物質(zhì)文化和精神文化的起源、形成、發(fā)展規(guī)律的科學。人類學與心理學結(jié)合, 又產(chǎn)生了人類工程學, 或者叫做工程心理學。它主要是研究人與設備的適應問題, 工作環(huán)

8、境與工作條件對人的影響、物理條件對工作效率、疲勞對事故的影響等。這些都對組織行為學有重大影響。4.還有一些學科的知識對組織行為理論體系的形成也有重要作用。例如: 政治學、經(jīng)濟學、倫理學、教育學、法學、行政管理學以及生理學、生物學等都與組織行為學有著密切的關(guān)系。13一、一、組織行為學與心理學組織行為學與心理學 心理學是組織行為學最重要的理論基礎之一， 而組織行為學是心理學在組織系統(tǒng)運用的分支。 二、 組織行為學與社會學、社會心理學組織行為學與社會學、社會心理學 社會學、社會心理學其研究領域定位于社會系統(tǒng)。它為組織行為學研究群體行為和組織變革 提供了重要的理論基礎。而組織行為學本身研究領域側(cè)重于組

9、織系統(tǒng)。14 二者均以心理學作為研究的重要理論基礎。前者 傾向于組織中人與人關(guān)系的研究。后者傾向于組織中 人與機器關(guān)系的研究。四、四、組織行為學與行為科學組織行為學與行為科學 組織行為學是行為科學的重要組成部分，通常被 認為是狹義的行為科學。 151 1人際關(guān)系理論對組織行為學有什么貢獻？人際關(guān)系理論對組織行為學有什么貢獻？2. 2. 組織行為學的理論基礎有哪些？16n游戲步驟：游戲步驟： 1、將學員分成若干組，每組學員5名-8名左右，并選派每組一名組員出來擔任監(jiān)督員； 2、所有參賽的組員排縱列排好，隊列的最后一人到培訓師處，培訓師向全體參賽學員和監(jiān)督員宣布游戲規(guī)則 17n游戲規(guī)則：游戲規(guī)則：

10、 1. 1.各隊代表到主席臺來，培訓師：各隊代表到主席臺來，培訓師：“我將給你們看一個我將給你們看一個數(shù)字，你們必須把這個數(shù)字通過姿體語言讓你全部的數(shù)字，你們必須把這個數(shù)字通過姿體語言讓你全部的隊員都知道，并且讓小組的第一個隊員將這個數(shù)字寫隊員都知道，并且讓小組的第一個隊員將這個數(shù)字寫到講臺前的白紙上（寫上組名），看哪個隊伍速度最到講臺前的白紙上（寫上組名），看哪個隊伍速度最快，最準確；快，最準確；” ” 2. 2.全過程不允許說話，后面一個隊員只能夠通過姿體語全過程不允許說話，后面一個隊員只能夠通過姿體語言向前一個隊員進行表達，通過這樣的傳遞方式層層言向前一個隊員進行表達，通過這樣的傳遞方式層層傳遞，直到第一個隊員將這個數(shù)字寫在白紙上；傳遞，直到第一個隊員將這個數(shù)字寫在白紙上； 3. 3.比賽進行三局，每局休息比賽進行三局，每局休息1 1分分1515秒。第一局勝利積秒。第一局勝利積5 5分，分，第二局勝利積第二局勝利積8 8分，第三局勝利積分，第三局勝利積1010分。分。 1