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文檔簡介
1、從學(xué)生的認(rèn)識(shí)角度分析電子圖書發(fā)展趨勢論文 摘要分析目前高校電子圖書使用狀況,通過問卷調(diào)查獲悉大學(xué)生對電子圖書認(rèn)知度較低、使用率很低和滿意度不高,建議提高電子圖書利用率應(yīng)從圖書館、圖書商和管理層三方面做出改進(jìn),立足于電子圖書的優(yōu)勢,提高大學(xué)生的認(rèn)知度和滿意度,促進(jìn)電子圖書的快速發(fā)展。 關(guān)鍵詞圖書館;電子圖書;大學(xué)生;認(rèn)知度;使用率;滿意度 中國圖書商報(bào)社和讀吧網(wǎng)于2010年4月聯(lián)合發(fā)布的第四次中國電子圖書發(fā)展趨勢報(bào)告中稱,截至2009年底,我國電子圖書總量為97萬種,2008年新增電子圖書16萬種,同比增長19.75,表明中國電子圖書步入平穩(wěn)發(fā)展階段。2009年,我國電子圖書讀者為10100萬人
2、,首次破億,同比增長27.8。該報(bào)告調(diào)查結(jié)果顯示:近4年大學(xué)本科學(xué)歷及1824歲年齡段電子圖書讀者比例呈下降趨勢。國內(nèi)學(xué)者調(diào)查顯示多數(shù)高校圖書館電子資源利用率較低,只有少數(shù)重點(diǎn)大學(xué)圖書館電子文獻(xiàn)的利用情況比較樂觀。2007年南昌工學(xué)院超星電子圖書的點(diǎn)擊率為281次日,方正電子圖書的點(diǎn)擊率僅為17次日。尚慧等進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查發(fā)現(xiàn)只有23的學(xué)生經(jīng)常使用圖書館的電子圖書資源(2009)。電子圖書是圖書館電子文獻(xiàn)的重要組成部分,電子圖書的利用率低,不僅造成電子圖書資源的嚴(yán)重浪費(fèi),也會(huì)成為制約電子圖書發(fā)展的嚴(yán)重障礙。 目前,有關(guān)電子資源利用方面的調(diào)查研究局限在利用率高低的表層,調(diào)查不全面,也不深入,尤其是缺
3、少讀者對電子文獻(xiàn)質(zhì)量方面滿意度的調(diào)查。為此,筆者于2010年4月從全校本科四個(gè)年級(jí)12007名學(xué)生中選取學(xué)號(hào)尾數(shù)為5的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,發(fā)放問卷1200份,收回有效問卷1156張,回收率為96.3。調(diào)查問題的設(shè)計(jì)簡單明快,一題一問,包括大學(xué)生對電子圖書的認(rèn)知度、使用率及滿意度3個(gè)大項(xiàng)15個(gè)小項(xiàng)目的調(diào)查內(nèi)容。本次調(diào)查旨在掌握目前大學(xué)生對圖書館中電子圖書的使用情況,探索提高大學(xué)生獲取電子文獻(xiàn)信息能力的有效途徑,提高圖書館電子圖書資源的利用率,為拓寬電子圖書的發(fā)展空間提供參考。 1調(diào)查結(jié)果及分析 本校圖書館現(xiàn)有超星、書生、方正教參、圣典、九羽和方正電子圖書6個(gè)品牌,數(shù)量共計(jì)57.5萬種。 1.1大學(xué)
4、生對電子圖書的認(rèn)知度 本文所指的認(rèn)知度是大學(xué)生對本校圖書館中電子圖書的認(rèn)識(shí)、知曉的程度,包括認(rèn)知的廣度和深度兩個(gè)方面。調(diào)查“你是否知道圖書館里有電子圖書?”采用兩點(diǎn)量表(知道和不知道),知道的學(xué)生占56.1,不知道的學(xué)生占43.9。對電子圖書優(yōu)缺點(diǎn)的調(diào)查采用半封閉類型問答,有39.1的學(xué)生認(rèn)為電子圖書的優(yōu)點(diǎn)是不用紙張,60.9的學(xué)生認(rèn)為便于查找,而其他優(yōu)點(diǎn)沒有學(xué)生提出;有54.0的學(xué)生認(rèn)為電子圖書的缺點(diǎn)是需要閱讀工具、不方便閱讀,43.9的學(xué)生認(rèn)為需要費(fèi)用且損害視力,2.1的學(xué)生認(rèn)為查找和篩選有困難。在有選擇的情況下,有85.8的學(xué)生選擇購買紙質(zhì)圖書,只有14.2的學(xué)生愿意購買電子圖書。由此可
5、知,本校學(xué)生對電子圖書的認(rèn)知度較低。究其原因,一是不了解電子圖書具有聲像多媒體功能、發(fā)行出版周期短、價(jià)廉環(huán)保、海量存儲(chǔ)及攜帶方便等諸多優(yōu)點(diǎn);二是對電子圖書制作、存儲(chǔ)、顯示技術(shù)所具有的不足有抵觸情緒,導(dǎo)致學(xué)生對電子圖書的喜愛程度低;三是多數(shù)學(xué)生沒有意識(shí)到如今是傳統(tǒng)圖書與電子圖書二元共存格局,而且電子圖書發(fā)展勢頭正旺,放棄電子圖書就會(huì)丟掉一半或更多的信息資源。 1.2大學(xué)生對電子圖書的使用率 1.2.1電子圖書的年閱讀率被調(diào)查學(xué)生中91.9有閱讀電子圖書的經(jīng)歷,但閱讀過本校圖書館里電子圖書的學(xué)生人數(shù)很少,僅220人,占19.0,絕大多數(shù)學(xué)生(占81.0)沒有閱讀過圖書館中的電子圖書。電子圖書以點(diǎn)擊
6、次數(shù)作為閱讀次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),各品牌電子圖書從購入到2010年4月22日的閱讀情況如表1所示。 館內(nèi)電子圖書平均年點(diǎn)擊率只有1.92,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于紙質(zhì)圖書15.33的年借閱率(本校圖書館現(xiàn)有紙質(zhì)圖書150萬冊,借閱率的統(tǒng)計(jì)是從2009年1月1日開始,至2009年12月13日截止)。這說明圖書館電子圖書資源存在嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象,應(yīng)該引起重視。 1.2.2閱讀方式調(diào)查結(jié)果顯示72.0的學(xué)生選擇在線閱讀,17的學(xué)生選擇下載閱讀,11的學(xué)生選用其他閱讀方式。這說明大部分學(xué)生并沒有掌握電子圖書的閱讀技巧,沒有考慮到在線閱讀會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)效果及計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)行等的影響,而且續(xù)讀需要再次搜索點(diǎn)擊。 1.3大學(xué)生對電子圖書的
7、滿意度 調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生對國內(nèi)現(xiàn)有電子圖書的質(zhì)量滿意率不高,選擇非常滿意的學(xué)生只有16.6,基本滿意的是23.5,不滿意的是59.9。學(xué)生不滿意的原因排在前三位的依次為:網(wǎng)上查找不方便,受網(wǎng)速影響;必須借助閱讀設(shè)備,閱讀格式太多,不能快速閱讀;一些電子圖書有質(zhì)量問題。目前,大學(xué)生擁有Pc機(jī)和筆記本電腦的比例不高,只占學(xué)生總數(shù)的30左右,而專用手持閱讀器又比較貴,大多數(shù)學(xué)生使用手機(jī)閱讀。此外,經(jīng)常有學(xué)生反映電子圖書存在質(zhì)量問題。筆者抽查某品牌力學(xué)方面電子圖書59冊。發(fā)現(xiàn)有6.8的圖書內(nèi)容與封面不相符,抽查另一品牌機(jī)械方面電子圖書21冊,發(fā)現(xiàn)有15.7的圖書存在插圖短缺現(xiàn)象。 2提高電子圖書的
8、利用率,拓展電子圖書的發(fā)展空間 提高電子圖書利用率是充分利用圖書館資源的重要方面,也是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的新途徑。針對本校學(xué)生對圖書館電子圖書認(rèn)知度較低、閱讀率很低、滿意度不高的實(shí)際情況,圖書館、電子圖書商和管理層應(yīng)合力做好改進(jìn)工作。大學(xué)生是電子圖書使用的主要群體,提高大學(xué)生電子圖書的利用率,是擴(kuò)大電子圖書發(fā)展空間是重要方面。代寫論文 2.1圖書館方面 2.1.1以讀書活動(dòng)促宣傳,以檢索課程為先導(dǎo)信息時(shí)代,文獻(xiàn)信息種類繁多,檢索工具復(fù)雜,檢索途徑多樣。圖書館必須通過大力宣傳和輔導(dǎo),盡可能讓全體學(xué)生了解館藏電子圖書內(nèi)容、數(shù)量和最新資訊,為學(xué)生及時(shí)獲取更加豐富的圖書信息提供幫助。利用世界讀書日、每月
9、讀書節(jié)、每周講座課等開展各種閱讀宣傳和圖書知識(shí)競賽活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣,養(yǎng)成學(xué)生的閱讀習(xí)慣,提高學(xué)生對電子圖書的認(rèn)知度。文獻(xiàn)信息檢索是獲取知識(shí)的捷徑,也是終身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。由于大學(xué)生信息檢索知識(shí)嚴(yán)重缺乏,圖書館要重視文獻(xiàn)信息檢索課程的開設(shè),將該課程設(shè)置為各專業(yè)必修課,使學(xué)生盡早掌握文獻(xiàn)檢索方法,讓學(xué)生了解國內(nèi)外電子圖書服務(wù)平臺(tái)的圖書分類和檢索功能,使電子圖書查找簡單易行。 2.1.2轉(zhuǎn)變信息服務(wù)觀念,拓展參考咨詢服務(wù)方式高校圖書館是教育育人、服務(wù)育人的重要機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)圖書館員的能力培訓(xùn)和素質(zhì)養(yǎng)成,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),是加強(qiáng)信息服務(wù)的重要手段。參考咨詢服務(wù)工作在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)高速發(fā)展環(huán)境下
10、變得更加重要。參考咨詢方式的多樣性和參考咨詢工具的多功能,使咨詢服務(wù)更加便捷和人性化。本館在保留傳統(tǒng)的參考咨詢服務(wù)臺(tái)和電話咨詢方式的同時(shí),增加了虛擬咨詢服務(wù)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí)咨詢。針對學(xué)生主動(dòng)尋求咨詢服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)、積極性不高的現(xiàn)狀,參考咨詢?nèi)藛T應(yīng)加強(qiáng)調(diào)查研究,尋找解決良策。如借助即時(shí)通訊工具定期發(fā)布信息公告,發(fā)送資訊短信,促進(jìn)學(xué)生參與咨詢服務(wù)活動(dòng);與重點(diǎn)大學(xué)開展聯(lián)合咨詢和文獻(xiàn)傳遞服務(wù),邀請校內(nèi)外學(xué)科專家進(jìn)行專家咨詢服務(wù)等。 2.1.3改進(jìn)圖書檢索系統(tǒng),加強(qiáng)設(shè)備硬件管理和維護(hù) 本校圖書館紙質(zhì)圖書檢索和電子圖書檢索是分臺(tái)操作,不便于讀者查找。圖書館擬將電子圖書檢索與紙質(zhì)圖書檢索整合在同
11、一平臺(tái),實(shí)現(xiàn)同步檢索。這樣,學(xué)生在檢索時(shí)一次查全紙質(zhì)圖書和電子圖書,會(huì)有助于提高電子圖書的使用率。 在保證PC機(jī)數(shù)量的同時(shí),加強(qiáng)管理和維護(hù)是提高電子資源利用率的關(guān)鍵。要指導(dǎo)學(xué)生嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)操作規(guī)程和數(shù)據(jù)庫使用規(guī)則,及時(shí)排除故障,確保硬件運(yùn)行正常。 2.2電子圖書商 2.2.1宣講電子圖書優(yōu)勢,讓大學(xué)生喜愛電子圖書電子圖書具有功能、載體和傳播三大優(yōu)勢,電子圖書商應(yīng)加強(qiáng)對學(xué)生的宣講,使學(xué)生充分認(rèn)識(shí)電子圖書的優(yōu)勢,讓學(xué)生真正喜歡電子圖書。 傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書呈現(xiàn)給讀者的只是文字、符號(hào)和圖片,屬于靜態(tài)信息。電子圖書的呈現(xiàn)形式是多樣化的,既有靜態(tài)信息,也有動(dòng)態(tài)信息。電子圖書能發(fā)音,滿足讀者聽書的需要;也可
12、以播放,讀者視覺和聽覺同時(shí)接收信息,使讀者的閱讀興趣濃厚,不會(huì)產(chǎn)生困意。電子圖書的檢索功能可以快速準(zhǔn)確地幫助查找,其超鏈接功能還可以給自學(xué)讀者當(dāng)老師,擁有一款電子圖書便可暢游知識(shí)海洋。 數(shù)字化信息的出現(xiàn),是一場信息革命,為人類文明翻開了新的一頁。電子圖書以電子技術(shù)存儲(chǔ)、顯示、傳播文字、圖片、音頻和視頻等信息,存儲(chǔ)載體是磁盤、光盤、u盤等。這種磁光電存儲(chǔ)載體具有簡易復(fù)制、攜帶輕便、海量存儲(chǔ)等優(yōu)點(diǎn),是紙質(zhì)圖書無法比及的。 電子圖書的傳播免去了印刷、裝訂、運(yùn)輸程序,節(jié)約大量人力物力,通過點(diǎn)擊鍵盤就可以輕松獲取圖書資料。電子圖書出版和傳播周期短,修改容易,交易便捷,而且無庫存風(fēng)險(xiǎn)。 2.2.2改善閱讀
13、條件,拓展閱讀途徑 人們已經(jīng)習(xí)慣于傳統(tǒng)圖書閱讀方式和翻書頁的感覺,而電子圖書必須在計(jì)算機(jī)或便攜式閱讀器上閱讀。借助計(jì)算機(jī)終端閱讀有很多不便,沒有電腦的學(xué)生必需到圖書館去閱讀。由于專用閱讀器比較昂貴,學(xué)生使用的主要閱讀工具是手機(jī)和MP3,這些電子媒體視屏窄小,閱讀效率低,長時(shí)間閱讀還會(huì)影響視力,制約了電子圖書的普及。學(xué)生們期待類似于紙質(zhì)書頁大小和厚度的電子圖書伴隨他們的學(xué)習(xí)生活。毋庸置疑,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,一定會(huì)出現(xiàn)物美價(jià)廉、使用舒適的電子圖書閱讀設(shè)備,電子圖書會(huì)成為大學(xué)生樂于接受的學(xué)習(xí)工具。 2.2.3提高電子圖書質(zhì)量,促進(jìn)電子圖書出版業(yè)的發(fā)展 圖書質(zhì)量是電子圖書發(fā)展的生命力。目前,國家對電
14、子圖書質(zhì)量的管理和評(píng)價(jià)雖然沒有統(tǒng)一規(guī)范,但電子圖書商應(yīng)給予重視和自律。從表1可知,方正和書生公司的電子圖書點(diǎn)擊率比較高,很受學(xué)生歡迎,主要原因是其圖書年代比較新,圖書質(zhì)量比較好。其他公司的電子圖書點(diǎn)擊率較低,其原因是學(xué)生反映圖書質(zhì)量有問題。另外,由于九羽圖書是掃描頁面,不能復(fù)制粘貼,所以點(diǎn)擊率特別低。目前,國內(nèi)電子圖書出版商還較少,出版數(shù)量不大,還有很大的上升空間。只要抓住機(jī)遇,把握質(zhì)量,一定會(huì)促進(jìn)圖書市場有序發(fā)展。 2.3管理層 據(jù)第四次中國電子圖書發(fā)展趨勢報(bào)告的統(tǒng)計(jì):2009年我國電子圖書交易冊數(shù)5370萬冊,實(shí)現(xiàn)銷售收入3.27億元,同比分別增長8.48和39.89;但近4年高學(xué)歷讀者群(專科以上學(xué)歷者)電子圖書閱讀率均呈下降趨勢,如表2所示。 由此說明鑒賞能力比較強(qiáng)的讀者對電子圖書的認(rèn)同度下降,這與電子圖書的技術(shù)難題和質(zhì)量問題不無關(guān)系。管理層應(yīng)盡快出臺(tái)相關(guān)政策和規(guī)范,扭轉(zhuǎn)閱讀格式混亂、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、市場交易不規(guī)范現(xiàn)狀;監(jiān)督電子圖書商提高電子圖書的制作水平,降低電子圖書編校差錯(cuò)率,確保電子圖書質(zhì)量合格,早日實(shí)現(xiàn)電子圖書出版的科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化管理。 3結(jié)語 大學(xué)生對電子圖書的認(rèn)知度還有很大的上升空間,各高校圖書館電子圖書資源
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