方醫(yī)藥物流李長山課件

1、1第三方醫(yī)藥物流第三方醫(yī)藥物流 政策所向、發(fā)展所需、大勢所趨政策所向、發(fā)展所需、大勢所趨2 我國醫(yī)藥物流與發(fā)達(dá)國家的差距何在？美國某醫(yī)藥物流企業(yè)的效率分析 醫(yī)藥物流行業(yè)趕超之路在哪里？什么是第三方醫(yī)藥物流？提供第三方醫(yī)藥物流服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新之路選擇第三方醫(yī)藥物流是流通企業(yè)順勢之舉3美國某醫(yī)藥物流企業(yè)的效率分析美國某醫(yī)藥物流企業(yè)的效率分析2004年，我有幸考察了美國新澤西州的一家醫(yī)藥物流企業(yè)。該企業(yè)有3個自動化立體倉庫，年配送醫(yī)藥商品149億美元，平均每天處理訂單1.25萬份、50萬條信息，配送6.5萬個分銷客戶，隔天配送響應(yīng)率95%，準(zhǔn)確率99%。員工160人，倉儲和配送成本占藥品銷售收入不到0

2、.7%。4我國醫(yī)藥物流與發(fā)達(dá)國家的差距對比我國醫(yī)藥物流與發(fā)達(dá)國家的差距對比數(shù)據(jù)來自：數(shù)據(jù)來自：2010年藥品流通行業(yè)運(yùn)行統(tǒng)計分析報告年藥品流通行業(yè)運(yùn)行統(tǒng)計分析報告對比指標(biāo)對比指標(biāo)我國我國美國美國對比結(jié)果對比結(jié)果 醫(yī)藥商品醫(yī)藥商品流通總額流通總額70847084億元人民幣億元人民幣30743074億美元億美元流通總額相當(dāng)于流通總額相當(dāng)于30%30%比上年增長比上年增長24.60%24.60%5.10%5.10%增長速度相當(dāng)于增長速度相當(dāng)于5 5倍倍藥品批發(fā)企業(yè)藥品批發(fā)企業(yè)家數(shù)家數(shù)13000 13000 多家多家 全國只有全國只有5 5家家一級批發(fā)商一級批發(fā)商需要需要500500家商業(yè)完成家商業(yè)完

3、成1 1家的工作家的工作藥品流通行業(yè)藥品流通行業(yè)費(fèi)用率費(fèi)用率7%7%1%1%費(fèi)用相當(dāng)于費(fèi)用相當(dāng)于7 7倍倍純利潤率純利潤率0.72%0.72%2.40%2.40%收益只有收益只有30%30%市場份額市場份額集中度集中度前前100100位占位占78%78%5 5家一級批發(fā)商占家一級批發(fā)商占90%90%用用 7 7 倍的費(fèi)用，完成倍的費(fèi)用，完成30%30%的流通額，得的流通額，得到到28%28%的收益，整體效率相當(dāng)于的收益，整體效率相當(dāng)于 2%2%，還，還需要承載近需要承載近 5 5倍倍 的年增長。的年增長。 5什么是三方物流？“第三方物流” （third party logistics，簡稱3p

4、l或tpl）是20世紀(jì)80年代中后期由美國物流管理協(xié)會首先提出的概念。它源自于管理學(xué)中的業(yè)務(wù)外包（ outsourcing ) ，將業(yè)務(wù)外包引入到物流管理領(lǐng)域，就產(chǎn)生了第三方物流。作為新興的物流形態(tài)，第三方物流使物流從一般制造業(yè)和商業(yè)活動中脫離出來，形成能開辟新的利潤源泉的新興的商務(wù)活動，在全球范圍內(nèi)得到了蓬勃發(fā)展，在供應(yīng)鏈管理中，是選擇自營物流服務(wù)還是外購物流服務(wù)，成為企業(yè)不能回避的決策之一。醫(yī)藥物流行業(yè)的趕超之路醫(yī)藥物流行業(yè)的趕超之路6什么是第三方醫(yī)藥物流？什么是第三方醫(yī)藥物流？藥品第三方物流服務(wù)企業(yè)，接受藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位的委托，采用現(xiàn)代化物流管理手段，為其提供符合gsp要求的藥品

5、驗收、存儲、養(yǎng)護(hù)、配送管理服務(wù)的活動。7生產(chǎn)生產(chǎn)企業(yè)企業(yè)醫(yī)院醫(yī)院配送商配送商業(yè)業(yè)總代總代商業(yè)商業(yè)流通環(huán)節(jié)多：藥品多次中轉(zhuǎn)，配送時間長，倉儲和 配送不安全因素增多；經(jīng)營成本高：人力多，儲運(yùn)系統(tǒng)監(jiān)控難，分揀差錯 率高，品種滿足度低；運(yùn)行效率低：物流手段落后，質(zhì)量管理、倉儲、配 送技術(shù)創(chuàng)新難以實現(xiàn)；gsp投入大：全國13000多家醫(yī)藥流通企業(yè)，gsp一次 性投入總額超過100億元，年維護(hù)費(fèi)用近100億元。 傳統(tǒng)醫(yī)藥物流的弊端傳統(tǒng)醫(yī)藥物流的弊端業(yè)務(wù)流資金流票據(jù)流物流信息流8醫(yī)院醫(yī)院生產(chǎn)生產(chǎn)企業(yè)企業(yè)配送商配送商業(yè)業(yè)總代總代商業(yè)商業(yè)第三方醫(yī)藥物流是醫(yī)藥物流社會化分工的必然結(jié)果，供應(yīng)鏈實現(xiàn)優(yōu)化；第三方醫(yī)藥物

6、流是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，實現(xiàn)作業(yè)自動化，流程信息化，配送及時化；第三方醫(yī)藥物流，使醫(yī)藥流通行業(yè)平均利潤至少增長1倍，物流效率大幅提高；三方三方物流物流第三方醫(yī)藥醫(yī)藥物流的優(yōu)勢第三方醫(yī)藥醫(yī)藥物流的優(yōu)勢業(yè)務(wù)流資金流票據(jù)流物流信息流9提供第三方醫(yī)藥物流服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新探討（一提供第三方醫(yī)藥物流服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新探討（一） 樹立現(xiàn)代服務(wù)理念樹立現(xiàn)代服務(wù)理念第三方醫(yī)藥物流服務(wù)企業(yè)不從事采購和銷售經(jīng)營活動，針對藥品生產(chǎn)企業(yè)、流通商業(yè)、醫(yī)院、零售終端提供現(xiàn)代醫(yī)藥物流服務(wù)，實現(xiàn)商流與物流有效分離。放棄經(jīng)營利潤，需要樹立現(xiàn)代服務(wù)理念。美國卡地納醫(yī)藥公司是這樣做的： 為醫(yī)院提供院內(nèi)物流系統(tǒng)，與公司的erp對接，減輕了醫(yī)院管理藥

7、品的壓力。 為醫(yī)院提供自動擺藥機(jī)，機(jī)器精確地發(fā)放劑量正好的藥品，自動傳到醫(yī)院的結(jié)賬系統(tǒng)，減少了院內(nèi)庫存和資金占用。 為醫(yī)院提供成套的無菌包裝手術(shù)用品，外科醫(yī)生遠(yuǎn)程挑選預(yù)定，不再擔(dān)心失誤和變數(shù)。 以上服務(wù)所產(chǎn)生的經(jīng)營利潤，erp系統(tǒng)自動結(jié)算到供應(yīng)商賬戶上?？ǖ丶{的年配送額500億美元，是世界財富500強(qiáng)。 10提供第三方醫(yī)藥物流服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新探討（二）提供第三方醫(yī)藥物流服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新探討（二） 歷史的使命感和責(zé)任感歷史的使命感和責(zé)任感資本的嗅覺異常靈敏。我國醫(yī)藥流通市場的巨大份額和第三方醫(yī)藥物流的缺位，吸引國際巨頭覬覦。更何況第三方醫(yī)藥物流的資本門檻和技術(shù)門檻并不高。美國排名第二的康德樂醫(yī)藥物流

8、集團(tuán)，以4.7億美元收購永裕(中國)醫(yī)藥企業(yè)管理有限公司，啟用上海物流中心，該物流中心倉儲面積4萬平方米。我國公立醫(yī)院的配送，涉及保障全體國民的身體健康。提供第三方醫(yī)藥物流服務(wù)的企業(yè)，懷著歷史的使命感和責(zé)任感，加快現(xiàn)代化進(jìn)程。11提供第三方醫(yī)藥物流服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新探討（三）提供第三方醫(yī)藥物流服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新探討（三） 符合符合gspgsp要求，達(dá)到現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，達(dá)到現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)配統(tǒng)配自動堆垛機(jī)自動堆垛機(jī)5 5臺臺dps300dps300枚枚rf20rf20臺臺高架倉庫高架倉庫8 8米米貨架貨架3 3層層層高層高1.51.5米米托盤貨位托盤貨位20002000個個貨架叉車貨架叉

9、車2 2臺臺電子支付電子支付電子結(jié)算電子結(jié)算儲運(yùn)系統(tǒng)對接監(jiān)管部門儲運(yùn)系統(tǒng)對接監(jiān)管部門財務(wù)系統(tǒng)對接稅務(wù)部門財務(wù)系統(tǒng)對接稅務(wù)部門自有倉儲倉儲15000平方米以上wms系統(tǒng)統(tǒng)erp系統(tǒng)統(tǒng)gps冷藏配送車?yán)洳嘏渌蛙嚋囟葌鞲信渌蛙嚋囟葌鞲信渌蛙?0輛輛國家物流師占國家物流師占2%現(xiàn)代醫(yī)藥現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)物流企業(yè)12提供第三方醫(yī)藥物流服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新探討（四）提供第三方醫(yī)藥物流服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新探討（四） 流程高效，結(jié)算準(zhǔn)確，建立有特色的運(yùn)營模式流程高效，結(jié)算準(zhǔn)確，建立有特色的運(yùn)營模式信息流：終端客戶向商業(yè)下達(dá)采購計劃，流通企業(yè)向生產(chǎn)企業(yè)實施采購；物流：生產(chǎn)企業(yè)發(fā)貨給流通企業(yè)，第三方醫(yī)藥物流服務(wù)企業(yè)代收貨，可以

10、代配送；資金流：流通企業(yè)可以通過第三方醫(yī)藥物流平臺與上游和下游結(jié)算；商流：第三方醫(yī)藥物流平臺不改變商業(yè)原有的供應(yīng)鏈利益；醫(yī)院醫(yī)院制藥制藥企業(yè)企業(yè)商業(yè)商業(yè)公司公司商業(yè)第三方醫(yī)藥物流企業(yè)驗收入庫存儲養(yǎng)護(hù)終端終端分銷分銷制藥制藥企業(yè)企業(yè)制藥制藥企業(yè)企業(yè)制藥制藥企業(yè)企業(yè)制藥制藥企業(yè)企業(yè)13提供第三方醫(yī)藥物流服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新探討（五）提供第三方醫(yī)藥物流服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新探討（五） 建設(shè)功能強(qiáng)大的信息系統(tǒng)，打通醫(yī)藥流通完整供應(yīng)鏈建設(shè)功能強(qiáng)大的信息系統(tǒng)，打通醫(yī)藥流通完整供應(yīng)鏈生產(chǎn)生產(chǎn)企業(yè)企業(yè)第三方醫(yī)藥第三方醫(yī)藥物流企業(yè)物流企業(yè)商業(yè)商業(yè)公司公司流通流通企業(yè)企業(yè)醫(yī)院等醫(yī)院等終端終端與生產(chǎn)企業(yè)的角色定位：成為全國藥品生

11、產(chǎn)企業(yè)設(shè)在四川的物流部；與流通企業(yè)的角色定位：成為流通企業(yè)的質(zhì)管部、倉儲部和物流部；與終端客戶的角色定位：成為醫(yī)院等終端客戶的管理系統(tǒng)提供商、內(nèi)部物流服務(wù)商；第三方醫(yī)藥物流企業(yè)的信息系統(tǒng)，應(yīng)做到能夠開展多種任務(wù)管理、多種作業(yè)流程管理、精準(zhǔn)貨位管理和精準(zhǔn)結(jié)算管理，支持多種現(xiàn)代物流設(shè)備，有自主知識產(chǎn)權(quán)，可擴(kuò)展可升級。14選擇第三方醫(yī)藥物流是流通企業(yè)順勢之舉（一） 新版新版gspgsp標(biāo)準(zhǔn)的更高要求標(biāo)準(zhǔn)的更高要求2011年11月完成修訂，在票據(jù)管理、系統(tǒng)管理、冷鏈物流提出更高要求；年銷售額在4億以下的流通企業(yè)，達(dá)到新版gsp要求，非常吃力；年銷售額在4億以上的流通企業(yè)，達(dá)到新版gsp要求，也不輕松；進(jìn)項發(fā)進(jìn)項發(fā)票票與購進(jìn)與購進(jìn)款一致款一致銷項發(fā)銷項發(fā)票票與銷與銷售款一致售款一致票票帳貨帳貨相符相符itit系系統(tǒng)統(tǒng)全流程管理全流程管理所有流通所有流通藥藥品品監(jiān)監(jiān)管管碼碼新版新版gspgsp 冷冷鏈鏈物流物流15選擇第三方醫(yī)藥物流是流通企業(yè)順勢之舉（二）（二） 降低了運(yùn)營成本，提高了流通效率降低了運(yùn)營成本，提高了流通效率托管倉儲和配送，減少了庫房人員和專業(yè)質(zhì)管人員；遠(yuǎn)程管控進(jìn)銷存，向第三方醫(yī)藥物流平臺