高端客戶優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)誼會(huì)

1、識(shí)茶識(shí)茶 品茶品茶 享人生享人生 北京現(xiàn)代茶文化品鑒會(huì)北京現(xiàn)代茶文化品鑒會(huì)領(lǐng)翔優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)誼會(huì)領(lǐng)翔優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)背景、目的活動(dòng)背景、目的活動(dòng)前期準(zhǔn)備活動(dòng)前期準(zhǔn)備活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則活動(dòng)物料及現(xiàn)場(chǎng)布置活動(dòng)物料及現(xiàn)場(chǎng)布置媒體策略媒體策略文字文字內(nèi)容內(nèi)容活動(dòng)費(fèi)用活動(dòng)費(fèi)用6活動(dòng)背景、目的活動(dòng)背景、目的茶文化： 中國(guó)茶文化是中國(guó)制茶、飲茶的文化。作為開門七件事（柴米油鹽醬醋茶）之一，飲茶在古代中國(guó)是非常普遍的。中國(guó)的茶文化與歐美或日本的茶文化的分別很大。中華茶文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，博大精深，不但包含物質(zhì)文化層面，還包含深厚的精神文明層次。幾千年來中國(guó)不但積累了大量關(guān)于茶葉種植、生產(chǎn)的物質(zhì)文化、更積累了豐富

2、的有關(guān)茶的精神文化，這就是中國(guó)特有的茶文化，屬于文化學(xué)范疇。 茶有健身、治疾之藥物療效，又富欣賞情趣，可陶冶情操。品茶、待客是中國(guó)人高雅的娛樂和社交活動(dòng)，坐茶館、茶話會(huì)則是中國(guó)人社會(huì)性群體茶藝活動(dòng)。n 豐富潤(rùn)東現(xiàn)代店車主業(yè)余生活、營(yíng)造輕豐富潤(rùn)東現(xiàn)代店車主業(yè)余生活、營(yíng)造輕松的文化休閑氛圍，讓車主于清新自然松的文化休閑氛圍，讓車主于清新自然的環(huán)境中領(lǐng)悟茶道真諦，尊享雅韻人生，的環(huán)境中領(lǐng)悟茶道真諦，尊享雅韻人生，體驗(yàn)中國(guó)傳統(tǒng)的茶道精神與文化的魅力。體驗(yàn)中國(guó)傳統(tǒng)的茶道精神與文化的魅力。n 通過高品位的客戶維系活動(dòng)，提升北京通過高品位的客戶維系活動(dòng)，提升北京現(xiàn)代品牌及店品牌的社會(huì)影響力，提升現(xiàn)代品牌及店

3、品牌的社會(huì)影響力，提升客戶滿意度及忠誠(chéng)度客戶滿意度及忠誠(chéng)度活動(dòng)目的活動(dòng)目的活動(dòng)前期準(zhǔn)備活動(dòng)前期準(zhǔn)備活動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)象及出席率活動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)象及出席率客戶邀請(qǐng)類型客戶邀請(qǐng)類型計(jì)劃邀請(qǐng)人數(shù)計(jì)劃邀請(qǐng)人數(shù)領(lǐng)翔優(yōu)質(zhì)客戶20邀約短信話術(shù)邀約短信話術(shù)潤(rùn)東現(xiàn)代店誠(chéng)邀您參加潤(rùn)東現(xiàn)代店誠(chéng)邀您參加8月月8開展的茶文化品鑒會(huì)活動(dòng)：知茶、品茶、開展的茶文化品鑒會(huì)活動(dòng)：知茶、品茶、茶禮儀交流、猜茶、抽獎(jiǎng)等豐富活動(dòng)，有意者請(qǐng)報(bào)名參加，熱線：茶禮儀交流、猜茶、抽獎(jiǎng)等豐富活動(dòng)，有意者請(qǐng)報(bào)名參加，熱線：83206600泰和茶館泰和茶館2010年年8月月8日日下午下午14：00-17：00位于市民廣場(chǎng)南側(cè)，和濱湖公園以及云龍湖交相輝映，位于

4、市民廣場(chǎng)南側(cè)，和濱湖公園以及云龍湖交相輝映，古色古香的家設(shè)，地面底下是碧水朱魚生生不息，鳥鳴清古色古香的家設(shè)，地面底下是碧水朱魚生生不息，鳥鳴清脆入耳，環(huán)境清新自然、優(yōu)雅舒適。脆入耳，環(huán)境清新自然、優(yōu)雅舒適。日期日期時(shí)間時(shí)間流程流程8月6日前客戶邀約完畢，確定客戶人數(shù)8月7日前物料制作，安裝完畢，禮品準(zhǔn)備完畢8月8日10：00-11:00再次確定客戶名單，告知活動(dòng)地點(diǎn)及時(shí)間13:45-14:00客戶簽到，并發(fā)放活動(dòng)紀(jì)念品14:00-14:30茶文化講座14:30-14:35抽取三等獎(jiǎng)14:35-15:00茶文化講座15:00-15:05休息15:10-15:15猜茶游戲15:15-15:50茶

5、文化講座活動(dòng)流程活動(dòng)流程日期日期時(shí)間時(shí)間流程流程8月8日15：50-15:55抽取二等獎(jiǎng)15:55-16:00休息16:00-16:50保險(xiǎn)理賠知識(shí)講座16:50-17:00抽取一等獎(jiǎng)17:00-17:10活動(dòng)結(jié)束，客戶離場(chǎng)8月12日活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則活動(dòng)細(xì)節(jié)執(zhí)行活動(dòng)細(xì)節(jié)執(zhí)行1. 簽到時(shí)間：簽到時(shí)間：13:30-14:002. 地點(diǎn)：泰和茶館正門地點(diǎn)：泰和茶館正門3. 物料準(zhǔn)備：簽到桌（與茶館負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)）物料準(zhǔn)備：簽到桌（與茶館負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)）1張、鮮花張、鮮花1捧、簽到本捧、簽到本1個(gè)、簽到個(gè)、簽到筆筆2支、歡迎易拉寶支、歡迎易拉寶1個(gè)、正門口條幅個(gè)、正門口條幅1個(gè)、后門口指引個(gè)、

6、后門口指引kt板板1個(gè)個(gè)4. 人員配備：一樓：售后經(jīng)理、理賠專員。二樓簽到引導(dǎo)人員人員配備：一樓：售后經(jīng)理、理賠專員。二樓簽到引導(dǎo)人員3名名:5. 主要工作內(nèi)容：店內(nèi)人員負(fù)責(zé)客戶簽到、發(fā)放活動(dòng)紀(jì)念品、引導(dǎo)客戶至茶室；主要工作內(nèi)容：店內(nèi)人員負(fù)責(zé)客戶簽到、發(fā)放活動(dòng)紀(jì)念品、引導(dǎo)客戶至茶室；6. 售后經(jīng)理、理賠專員在一樓迎接客戶引導(dǎo)客戶上二樓至簽到處售后經(jīng)理、理賠專員在一樓迎接客戶引導(dǎo)客戶上二樓至簽到處一、簽到環(huán)節(jié)一、簽到環(huán)節(jié)1. 時(shí)間：時(shí)間：14:00-16:002. 地點(diǎn)：泰和茶館二樓茶室地點(diǎn)：泰和茶館二樓茶室3. 物料準(zhǔn)備：二樓過道指示易拉寶物料準(zhǔn)備：二樓過道指示易拉寶1個(gè)、過道主題版畫個(gè)、過道

7、主題版畫2幅、茶室門口幅、茶室門口kt板板1塊、室內(nèi)主題塊、室內(nèi)主題kt版畫版畫2幅幅4. 人員配備：人員配備：5. 主要工作內(nèi)容：主持活動(dòng)、負(fù)責(zé)休息間隙，抽獎(jiǎng)活動(dòng)、禮品展示、猜茶主要工作內(nèi)容：主持活動(dòng)、負(fù)責(zé)休息間隙，抽獎(jiǎng)活動(dòng)、禮品展示、猜茶游戲、處理突發(fā)情況；游戲、處理突發(fā)情況；二、茶文化講座環(huán)節(jié)二、茶文化講座環(huán)節(jié)三、車險(xiǎn)專家講座三、車險(xiǎn)專家講座1. 時(shí)間：時(shí)間：16:00-17:002. 地點(diǎn)：泰和茶館二樓茶室地點(diǎn)：泰和茶館二樓茶室3. 物料準(zhǔn)備：同前物料準(zhǔn)備：同前4. 人員配備：人員配備：5. 主要工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)休息間隙，抽獎(jiǎng)活動(dòng)、禮品展示主要工作內(nèi)容：負(fù)責(zé)休息間隙，抽獎(jiǎng)活動(dòng)、禮品展示；

8、陳瑤注意聆聽專；陳瑤注意聆聽專家講課內(nèi)容，貼合現(xiàn)代實(shí)際情況進(jìn)行理賠方面的咨詢與改進(jìn)。家講課內(nèi)容，貼合現(xiàn)代實(shí)際情況進(jìn)行理賠方面的咨詢與改進(jìn)。1. 時(shí)間：穿插在整個(gè)講座環(huán)節(jié)中時(shí)間：穿插在整個(gè)講座環(huán)節(jié)中2. 地點(diǎn)：泰和茶館二樓茶室地點(diǎn)：泰和茶館二樓茶室3. 物料準(zhǔn)備：同前物料準(zhǔn)備：同前4. 人員配備：同前人員配備：同前5. 主要工作內(nèi)容：為了使整個(gè)講座活動(dòng)輕松愉快，提高客戶聽課熱情度，中間主要工作內(nèi)容：為了使整個(gè)講座活動(dòng)輕松愉快，提高客戶聽課熱情度，中間穿插抽獎(jiǎng)與猜茶游戲，穿插抽獎(jiǎng)與猜茶游戲，四、抽獎(jiǎng)、游戲環(huán)節(jié)四、抽獎(jiǎng)、游戲環(huán)節(jié)1. 時(shí)間：時(shí)間：17:00-17:102. 人員配備：所有工作人員人員

9、配備：所有工作人員3. 主要工作內(nèi)容：致謝客戶，引導(dǎo)客戶離場(chǎng)，獲取客戶反饋，維系主要工作內(nèi)容：致謝客戶，引導(dǎo)客戶離場(chǎng)，獲取客戶反饋，維系客戶關(guān)系客戶關(guān)系六、照相環(huán)節(jié)六、照相環(huán)節(jié)整個(gè)活動(dòng)開展的各個(gè)環(huán)節(jié)照相整個(gè)活動(dòng)開展的各個(gè)環(huán)節(jié)照相:賈亦杰賈亦杰五、客戶離場(chǎng)環(huán)節(jié)五、客戶離場(chǎng)環(huán)節(jié)抽獎(jiǎng)活動(dòng)：設(shè)立一等獎(jiǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)：設(shè)立一等獎(jiǎng)一名一名二等獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)二名二名三等獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)三名三名猜茶游戲：由茶藝師出題（內(nèi)容以茶文化講座為主），進(jìn)行客戶搶答，答對(duì)者猜茶游戲：由茶藝師出題（內(nèi)容以茶文化講座為主），進(jìn)行客戶搶答，答對(duì)者即可獲贈(zèng)精美禮品一份。即可獲贈(zèng)精美禮品一份。參與禮：凡當(dāng)天參與活動(dòng)的客戶，均可獲贈(zèng)精美活動(dòng)紀(jì)念品一份。

10、參與禮：凡當(dāng)天參與活動(dòng)的客戶，均可獲贈(zèng)精美活動(dòng)紀(jì)念品一份?；?dòng)活動(dòng)安排互動(dòng)活動(dòng)安排活動(dòng)物料及現(xiàn)場(chǎng)布置活動(dòng)物料及現(xiàn)場(chǎng)布置物料明細(xì)清單物料明細(xì)清單物料名稱物料名稱數(shù)量數(shù)量負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)部門與負(fù)責(zé)人完成日期完成日期備注備注歡迎易拉寶（含架子） 2市場(chǎng)部8.4指示易拉寶（含架子） 18.4正門口橫幅18.4泰和茶館人員負(fù)責(zé)懸掛茶室后門口kt板18.4簽到臺(tái)牌18.4放置簽到臺(tái)處鮮花1行政部8.5放置簽到臺(tái)處簽到本18.5簽字筆28.5簽到桌1市場(chǎng)部8.4與泰和茶館協(xié)調(diào)桌裙桌布各18.4自店準(zhǔn)備活動(dòng)主題kt板18.4車型kt板48.4抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、獎(jiǎng)品貼1 、508.4禮品36份8.4媒體策略媒體策略投放方投放方式式投放媒體投放媒體投放版塊投放版塊備注備注網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)彭城汽車網(wǎng)易車網(wǎng)太平洋汽車網(wǎng)新聞專欄 自店網(wǎng)站 商家活動(dòng)報(bào)紙報(bào)紙都市晨報(bào)軟文宣傳策宣傳策略略短信、電話進(jìn)行前期活動(dòng)的宣傳。報(bào)紙軟文、網(wǎng)絡(luò)做為后