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文檔簡(jiǎn)介
1、特質(zhì)-因素的核心與理論前提人人(一系列獨(dú)特特質(zhì))(一系列獨(dú)特特質(zhì))客觀有效測(cè)量職業(yè)職業(yè)(工作要求)(工作要求)成功可能性大特質(zhì)因素理論的進(jìn)一步發(fā)展 勝任素質(zhì)特征的研究 勝任素質(zhì)是在特定企業(yè)的環(huán)境中,在具體的工作崗位上,做出優(yōu)秀業(yè)績(jī)需要的行為特征發(fā)展目標(biāo)發(fā)展目標(biāo)經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)理念文化價(jià)值文化價(jià)值工作崗位工作崗位工作業(yè)績(jī)工作業(yè)績(jī)崗位功能崗位功能工作任務(wù)工作任務(wù)勝任素質(zhì)勝任素質(zhì)工作行為工作行為完成目標(biāo)完成目標(biāo)落實(shí)理念落實(shí)理念實(shí)現(xiàn)價(jià)值實(shí)現(xiàn)價(jià)值一組測(cè)題如試卷,題目一組測(cè)題如試卷,題目 報(bào)考者(個(gè)人或團(tuán)體)報(bào)考者(個(gè)人或團(tuán)體) 引發(fā)報(bào)考者的一組言行引發(fā)報(bào)考者的一組言行 ( (行為抽樣行為抽樣) )推論報(bào)考者
2、的能力素質(zhì)素素質(zhì)質(zhì)測(cè)測(cè)評(píng)評(píng)的的原原理理整合評(píng)估結(jié)果整合評(píng)估結(jié)果結(jié)合企業(yè)環(huán)境特性結(jié)合企業(yè)環(huán)境特性結(jié)合崗位素質(zhì)要求結(jié)合崗位素質(zhì)要求三三級(jí)級(jí)分分析析體體系系從組織的角度分析、把握信息的價(jià)值從組織的角度分析、把握信息的價(jià)值測(cè)評(píng)結(jié)果的分析素質(zhì)冰山模型素質(zhì)冰山模型識(shí)別招聘需求 制定招聘計(jì)劃 初步篩選 錄用決策 簽定勞動(dòng)合同發(fā)布招聘信息 接受應(yīng)聘者申請(qǐng) 招募筆試面試 心理測(cè)試 情景模擬 背景調(diào)查、體檢 招聘評(píng)估 試用 正式錄用 新員工培訓(xùn) 選拔錄用評(píng)估人員招募與甄選流程人員招募與甄選流程50100150200800錄用者50人 吸引前來(lái)的應(yīng)聘者800人(41) 選擇名單200人(43) 面試者150(32)
3、 候選者100(21) 內(nèi) 部提 升員 工介 紹主 動(dòng)求 職者新 聞報(bào)紙州 就 業(yè)服 務(wù) 機(jī)構(gòu)學(xué) 院 /大學(xué)私 人 職業(yè) 介 紹所獵 頭公司辦 公室 / 職員9487868466 生 產(chǎn) /服 務(wù)8683877768 專 業(yè)專 業(yè) /技技 術(shù)術(shù)89786494 81 委 托委 托銷銷 售售75765284 44 經(jīng) 理經(jīng) 理 /主主 管管9564 85 6063常用招聘手段的使用比率常用招聘手段的使用比率(美國(guó)資料)(美國(guó)資料)3.0總經(jīng)理及其他管理人員的母校3.0SAT和GRE成績(jī)3.8對(duì)學(xué)校教職工的熟悉程度3.9成本4.3滿足公平就業(yè)機(jī)會(huì)法要求的可能性4.5潛在招募對(duì)象的數(shù)量4.5過(guò)去的經(jīng)
4、驗(yàn)4.6先前的錄用比例及就職比例5.1學(xué)校的地理位置5.7原來(lái)從該校雇傭的雇員的工作績(jī)效5.8學(xué)校的總體聲望6.5在關(guān)鍵技能領(lǐng)域的聲望重要性(17)項(xiàng)目選擇大學(xué)進(jìn)行招聘的影響因素測(cè)評(píng)技術(shù)使用頻率具體手段使用頻率認(rèn)知能力78Watson-Glaser 關(guān)鍵性思維技能評(píng)價(jià)量表38Wesman 人事分類量表19員工能力傾向成套測(cè)驗(yàn)19韋氏成人智力測(cè)驗(yàn)修訂版18個(gè)性紙筆測(cè)驗(yàn)78卡特爾 16 種人格因素測(cè)驗(yàn)33Guilford-Zimmerman 氣質(zhì)調(diào)查表33加州性格問(wèn)卷(CPI)28明尼蘇達(dá)多項(xiàng)人格問(wèn)卷(MMPI)20MB 行為方式問(wèn)卷(MBTI)19愛德華個(gè)人愛好調(diào)查表(EPPS)18個(gè)性投射測(cè)驗(yàn)
5、34情景測(cè)驗(yàn)38文件筐練習(xí)23角色扮演8寫作練習(xí)5案例分析4面談99結(jié)構(gòu)化面談15半結(jié)構(gòu)化面談73非結(jié)構(gòu)化面談11Ryan & Sackett, 1987多種測(cè)評(píng)手段的使用情況人員選拔方法的效度比較具體技術(shù)方法效度(r)評(píng)價(jià)中心.31-.63工作取樣.31-.54能力測(cè)驗(yàn).25-.53行為性面試.25-.40個(gè)人履歷資料法.24-.37個(gè)性測(cè)驗(yàn).15-.22申請(qǐng)表.14-.26非行為性面試.11-.23Clark, 1992具體技術(shù)方法效度(r)評(píng)價(jià)中心提升(promotion).68結(jié)構(gòu)化面試.62工作取樣.55能力測(cè)驗(yàn).54評(píng)價(jià)中心績(jī)效(performance).41個(gè)人履歷資料法.40個(gè)性測(cè)驗(yàn).38非結(jié)構(gòu)化面試.31申請(qǐng)表.13占星術(shù)(astrology).0筆記法.0Anderson & Shackleton, 1993初步篩選初步面試決策和錄用專業(yè)、素質(zhì)測(cè)評(píng)診斷性面試背景資料的收集核對(duì)匹配度分析體檢 根據(jù)材料剔除明顯不合格者 根據(jù)主管經(jīng)驗(yàn)剔除明顯不合格者分析能崗匹配度,剔除不匹配者剔除材料不實(shí)和品德不良者 根據(jù)測(cè)試結(jié)果剔除明顯不合格者 根據(jù)面試剔除綜合素質(zhì)不合格者剔除身體不符合要求者確定測(cè)量目的(根據(jù)崗位職務(wù)任職要求確定檢測(cè)內(nèi)容)確定測(cè)量方法(確定測(cè)量的基本形式和測(cè)量工具)實(shí)施測(cè)
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