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1、恒大御景交房 曾經(jīng)在心中千萬(wàn)次描繪過它的樣子 地板的顏色、沙發(fā)的材質(zhì), 甚至碗筷的搭配 今天,夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),“家”終于展示在面前,憧憬許久的美好生活即將開啟!經(jīng)過數(shù)百個(gè)日夜的耕耘,2017年8月27-31日,準(zhǔn)業(yè)主們迎來了期待已久的交房盛典。恒大.御景恒大.御景盛大交房活動(dòng)概述:預(yù)計(jì)于2017年7月29-31日在恒大御景會(huì)所內(nèi)部開展交樓活動(dòng), 業(yè)主在物業(yè)、工程人員的一對(duì)一的全程服務(wù)中,完成簽到、 簽約、繳費(fèi)、驗(yàn)房、領(lǐng)取鑰匙等一系列流程。活動(dòng)過程中穿插恒大產(chǎn)品展示的環(huán)節(jié),通過溫馨、喜慶、細(xì)致的現(xiàn)場(chǎng)包裝,以及物業(yè)、工程的貼心服務(wù),增強(qiáng)客戶體驗(yàn),提升品牌美譽(yù)度。活動(dòng)主題: 回家 ,幸福生活的開始交房
2、動(dòng)線劃分01THE PART壹交房動(dòng)線執(zhí)勤保安迎賓人員入口處大門由接待進(jìn)行陪同指引,前往交樓區(qū)辦理手續(xù)銷售及物業(yè)交樓服務(wù)區(qū)域:由物業(yè)人員按照順序進(jìn)行排號(hào),后由物業(yè)人員核實(shí)資料及協(xié)助復(fù)印身份證,并引導(dǎo)客戶去銷售財(cái)務(wù)處繳納逾期款及交款核對(duì)單,需物業(yè)人員4人、營(yíng)銷人員3人。一,會(huì)所分區(qū)設(shè)置會(huì)所一樓做為交房手續(xù)辦理區(qū),會(huì)所一樓做為交房手續(xù)辦理區(qū),等待區(qū)入口處設(shè)置排號(hào)人員及復(fù)印區(qū),協(xié)助客戶準(zhǔn)備所需資料復(fù)印件;里面設(shè)置有冷餐區(qū),可以供客戶品嘗;另外在場(chǎng)外設(shè)置兒童游樂區(qū),給帶領(lǐng)兒童的客戶提供服務(wù)。二,手續(xù)辦理區(qū)二,手續(xù)辦理區(qū)手續(xù)辦理地點(diǎn),按照手續(xù)辦理地點(diǎn),按照U字形來布置,讓客戶一次性將手續(xù)辦理完。字形來布
3、置,讓客戶一次性將手續(xù)辦理完。會(huì)所三樓乒乓球室作為手續(xù)辦理地點(diǎn),墻壁張貼證照等公示文件。營(yíng)銷、財(cái)務(wù)手續(xù)辦理區(qū):核對(duì)信息、領(lǐng)取準(zhǔn)入等資料并繳納產(chǎn)權(quán)登記費(fèi)物業(yè)手續(xù)辦理區(qū):繳納物業(yè)管理費(fèi)、填寫業(yè)主登記卡、領(lǐng)取鑰匙等地產(chǎn)手續(xù)辦理區(qū)物業(yè)收費(fèi)區(qū)手續(xù)辦理區(qū)隔離帶入口業(yè)主信息填寫處出口交房動(dòng)線包裝02THE PARTPart1. 大門口Part2:動(dòng)線兩旁Part4:細(xì)節(jié)包裝貳整體包裝布局Part5:樓棟大堂包裝Part6:電梯包裝Part3:園林小品Part7:室內(nèi)包裝9;.一,入口處包裝一,入口處包裝大門口增加空飄、拱門、紅地毯“歡迎回家”小品園林用紅燈籠點(diǎn)綴交房流程桁架項(xiàng)目門口進(jìn)門設(shè)置指引桁架,指引進(jìn)門
4、業(yè)主至?xí)k理收房手續(xù),進(jìn)門兩側(cè)站物業(yè)接待(一邊2名),給業(yè)主尊貴感。沿路兩邊增加小品,紅地毯,禮賓桿,路燈上掛燈籠,更換燈桿旗畫面內(nèi)容。二,收房動(dòng)線兩旁包裝三,會(huì)所包裝“歡迎回家”綠籬墻路引“交房流程”指示牌紅燈籠、紅地毯四、園林小品交房動(dòng)線每隔幾米,客戶視線所到之處都有一個(gè)歡迎回家的小品,讓客戶整個(gè)收房過程感受到滿滿的溫馨。對(duì)大面積草坪進(jìn)行美陳布景,增加園林豐富性,擺放部分小品,增強(qiáng)園區(qū)靈動(dòng)性,對(duì)部分電箱、出風(fēng)口、井蓋進(jìn)行美化,提升客戶感官,營(yíng)造歸家氛圍,傳播項(xiàng)目口碑。五,細(xì)節(jié)包裝五,細(xì)節(jié)包裝六,大堂內(nèi)外包裝紅地毯從電梯間鋪至七米路,制作歡迎門頭,門口用花籃裝飾,入戶玻璃門用中國(guó)結(jié)和福字的窗花裝飾,大堂內(nèi)部墻壁張貼物業(yè)樓管員形象,展示金牌物業(yè)的風(fēng)貌,并設(shè)花籃裝飾,安排物業(yè)人員在此處接待,讓業(yè)主有代入感,迅速進(jìn)入業(yè)主的角色。通道和電梯門上貼“歡迎回家”,電梯內(nèi)部懸掛軟性標(biāo)語(yǔ)展板,電梯里面鋪設(shè)地毯,電梯間門口設(shè)置一名物業(yè)接待人員,體現(xiàn)親切感,提升業(yè)主尊貴感。七,電梯內(nèi)外包裝業(yè)主家門、室內(nèi)窗戶都會(huì)貼上“?!弊郑T把手上會(huì)掛上禮品結(jié)和祝福門卡,能夠讓業(yè)主時(shí)刻都能感受到新家的
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