基于校訊通的家校協(xié)同教育的應(yīng)用研究

1、基于“校訊通”的家校協(xié)同教育的應(yīng)用研究【摘 要】現(xiàn)代教育理論指出，教育是由家庭教育、學(xué)校教育、社會教育和孩子自我教育 共同組成的一個系統(tǒng)工程。 全方位提升人的素質(zhì)是教育工程各個子系統(tǒng)的共同目標。 為了實 現(xiàn)目標并發(fā)揮教育的最佳效應(yīng)， 這就要求家庭教育與學(xué)校教育必須協(xié)調(diào)配合同時又要有明確 分工，從而創(chuàng)建一種新型的家校合作關(guān)系。 “校訊通”就是在此背景下發(fā)展起來的家校溝通 服務(wù)平臺。 本篇文章通過度析家校溝通的現(xiàn)狀， 提出家校溝通的重要性， 對校訊通使用情況 實行調(diào)查分析后，一起探索提升家校溝通效果的策略和方法?！娟P(guān)鍵字】校訊通 家校合作 協(xié)同教育引言2002 年 7 月，國家教育部把“基于網(wǎng)絡(luò)條

2、件下的家?；ヂ?lián)、家校互動的應(yīng)用研究”和“家校通的研究與應(yīng)用”作為一項重點研究課題，并列入國家教育部“十五規(guī)劃”。事實證明，“家校通”、“校訊通”為家庭和學(xué)校創(chuàng)建了以學(xué)生為中心的溝通橋梁，并且起到了一定 的溝通作用。但隨著早期狂熱使用的衰減，人們開始更加理性的理解和看待“校訊通” 。當 前，相當一部分人在使用校訊通的過程中，主要是向家長匯報孩子的上學(xué)、放學(xué)時間，學(xué)科 老師布置的作業(yè)， 學(xué)校的相關(guān)會議通知等。 所以出現(xiàn)有學(xué)生家長在天涯論壇發(fā)帖 “金林玉視 野家校通 10 大罪惡”等現(xiàn)象。一、家校溝通的現(xiàn)狀現(xiàn)代教育理論指出， 教育是由家庭教育、 學(xué)校教育、 社會教育和孩子自我教育共同組成 的一個系統(tǒng)

3、工程。 要達到理想的教育效果， 必須綜合發(fā)揮各種教育因素的作用。 尤其是家庭 與學(xué)校間的合作， 可為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和教育環(huán)境， 能協(xié)調(diào)家校雙方并形成合力， 制止 家庭教育和學(xué)校教育效果的相互削弱和抵制。不過， 在現(xiàn)實的教育過程中， 我們常常發(fā)現(xiàn)一些合作不利的問題。（一）家長參與學(xué)校教育的理解差家長自古就形成了把孩子完全托付給學(xué)校的觀點， 有時候偶爾參加家長會， 應(yīng)付式的在 學(xué)生的作業(yè)本上簽上自己的名字， 甚至有的還是學(xué)生本人模仿家長的筆跡代簽， 沒有形成一 種長期的有效的家長參與機制。很多家長因為諸多原因不能主動與孩子所在的學(xué)校實行交 流。 他們和老師交流感覺不自在， 有些家長覺得自己的觀

4、點也許不被注重， 所以總是回避與 學(xué)校溝通。 部分因為職業(yè)的特點和工作的安排， 很多家長不愿主動與學(xué)校聯(lián)系， 只有當孩子 在學(xué)校出現(xiàn)問題時，家長才主動與學(xué)校聯(lián)絡(luò)，不具備與老師實行交流的動機。（二）真正的“合作”少，解決問題的層面多“家校合作”加倍強調(diào)的是“合作”， 同時調(diào)動兩方面的積極身份形成教育合力， 作用 于教育學(xué)生。但今朝存有的情形是家長與老師之間的溝通更多地發(fā)生在學(xué)生情況出現(xiàn)異常 時，家校合作更多地停留在“問題解決式”的層面上， 只有“問題”表現(xiàn)才能觸發(fā)家長和老 師的合作需求。（三）合作內(nèi)容狹小“家校合作”中， 老師和家長更多地只注重學(xué)生在校的紀律和學(xué)業(yè)成績， 較少談及學(xué)生 的性格特點

5、、樂趣喜愛、如何實行良好的教育溝通等。（四）合作形式單一、頻率低 今朝的“家校合作”更多地保留了傳統(tǒng)的“開家長會”形式， “開家長會”成為家校溝 通交流的首要依托。 但是學(xué)校召開家長會的頻率一般為每學(xué)期一到兩次。 所以家校直接溝通的頻率太低， 一次家長會， 一個老師要面對幾十個家長， 這樣的溝通里面到底有多少才是有 效的呢？二、家校溝通的重要性“家校合作” 是指家庭和學(xué)校通過交流和溝通達到相互理解 , 相互配合， 對孩子施以協(xié) 調(diào)一致、 各顯特色、 相輔相成的教育影響力 , 使孩子形成多種終身受益的必要素質(zhì) , 從而更 加好地實現(xiàn)和諧、 全方位的發(fā)展。 這個概念既是一種關(guān)于家庭教育與學(xué)校教育兩

6、者關(guān)系的理 念，也是一種處理兩者關(guān)系的行為模式。家校合作的目的是為了孩子的健康成長， 讓孩子充分享受來自老師和家長的關(guān)懷， 以及 使教育給孩子帶來的歡樂。 因為家庭的千差萬別， 家長對教育子女的目標、 成才的觀點各不 相同， 所以家長對子女的教育理念也不相同， 所以家庭教育必須在學(xué)校教育的配合下， 詳細 分析每個孩子的實際情況情況，準確引導(dǎo)孩子成才，讓孩子健康成長，成為有用之才。學(xué)校家庭兩方面教育是否密切配合， 重要的一條是要即時交流信息。 老師要了解學(xué)生在 家庭中的表現(xiàn)及對待父母的態(tài)度等， 以便有針對性的實行學(xué)生的思想工作。 家長也想要了解 孩子在學(xué)校中的表現(xiàn)， 并且還想知道學(xué)校是怎樣展開工

7、作的。 創(chuàng)建家校聯(lián)系后， 能使這個渠 道更暢通，學(xué)校與家庭教育更有時效性、針對性、目標要求更一致。一個深刻、 全方位和真實的教育， 必須是老師要了解家庭， 作好與家長合作的心理準備， 并且要積極鼓勵家長成為學(xué)校的密切伙伴； 家長要承擔(dān)應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)， 積極參與學(xué)校事 務(wù)，本著對教育的負責(zé)，用積極的態(tài)度成為學(xué)校的智囊，為孩子的成長提供良好的環(huán)境。三、校訊通家校溝通的橋梁“校訊通” 是中國移動為教育行業(yè)量身定制的一種全新的家校溝通方式， 它依托移動通 信網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)， 為老師和家長搭建了一個實時聯(lián)系、 全方位溝通的學(xué)習(xí)交流平臺。 基于這個平臺， “校訊通”為學(xué)校提供完善的日常校務(wù)信息處理

8、功能，也為老師和家長提供 了多種溝通方式的融合，使學(xué)校、老師、家長之家實現(xiàn)準確、高效的信息交流。同時，有正 對性的為老師及家長提供學(xué)生課外教育等個性化信息的增值服務(wù)，豐富家校溝通的內(nèi)容。（一）校訊通的優(yōu)勢學(xué)校有了 “校訊通 ”，有利于增強學(xué)校內(nèi)部管理， 優(yōu)化內(nèi)部辦公流程， 提升校務(wù)工作效率； 有利于強化對學(xué)生全方位的管理； 有利于傾聽家長的意見， 接受家長對學(xué)校的監(jiān)督； 有利于 增強班主任工作的過程管理；有利于老師信息化素養(yǎng)的提升等。老師有了 “校訊通 ”，與家長溝通的效率將會大大提升。不但能夠改變傳統(tǒng)的家訪、開家 長會等繁重的工作形式， 能夠根據(jù)學(xué)生在校的表現(xiàn)、 學(xué)生的個性特點， 學(xué)生的點滴

9、變化即時 告知家長， 隨時隨地地通過 “校訊通 ”信息平臺向家長發(fā)送相關(guān)情況， 同時也能從家長那里掌 握到學(xué)生在家的表現(xiàn)情況， 使學(xué)校教育更具針對性。 做到即時與家長溝通， 與家長共同探討 教育孩子的方法，互相取長補短，與家庭共同展開有針對性的教育。家長有了 “校訊通 ”，因為平時工作作息時間的約束，與老師見面溝通的機會很少，即使 在每學(xué)期的家長會上， 也只能三言兩語簡單說上幾句， 很難即時了解孩子在學(xué)校的情況、 學(xué) 業(yè)的進度和孩子存有的問題與不足。開通了 “校訊通 ”后，家長就能夠即時掌握孩子的動態(tài)， 能夠隨時隨地得到關(guān)于自己孩子在學(xué)校的表現(xiàn)、 學(xué)習(xí)動態(tài)、 心理變化等信息。 家長一邊工作 一

10、邊就能夠了解到孩子的情況。 知道孩子學(xué)習(xí)如何， 還有哪兒有欠缺， 家長心里也十分踏實。二）對校訊通使用情況調(diào)查及結(jié)果本次抽樣調(diào)查是通過網(wǎng)絡(luò)對 60 名本校老師、 100 名學(xué)生家長、 150 名學(xué)生實行， 調(diào)查人 數(shù)共計310人。老師有效答卷 60份，家長有效答卷92份，學(xué)生有效答卷136份，有效答卷 共計288份，有效率92.9%。調(diào)查結(jié)果如下：第1題：（家長、老師、學(xué)生）您認為孩子的教育是誰的責(zé)任？A、家長的責(zé)任，B老師的責(zé)任，C、家長和老師都有責(zé)任，但家長責(zé)任更大，D、家長和老師都有責(zé)任，但老師責(zé)任更大。調(diào)查結(jié)果如表 1 :表1孩子的教育是誰的責(zé)任ABCD家長人數(shù):837011比例8.7

11、%3.3%76.1%12.0%老師人數(shù)00546比例0090.0%10.0%學(xué)生人數(shù):1168633比例8.1%4.4%63.2%24.3%從表1我們能夠看出，無論是家長、老師還是學(xué)生，他們都認為在孩子的教育問題上家 長和老師都有責(zé)任，但家長責(zé)任更大。這樣能夠促使家長主動與老師實行溝通，增強交流合作，促動學(xué)生的成長。第2題：（家長、老師）您認為家校溝通必要嗎？ A、非常必要，B、有必要，C、沒必要, D完全沒必要。調(diào)查結(jié)果如表 2:表2家校溝通的必要性ABCD豕長:人數(shù)563141比例60.9%33.7%4.3%1.1%老師:人數(shù)60000比例100.0%000從表2我們能夠看出，家長、老師都

12、認為家校之間的溝通很有必要，但還是有極少數(shù)家長不夠理解。蘇聯(lián)教育家霍姆林斯基認為兒童只有在這樣的條件下才能實現(xiàn)和諧的全方位的 發(fā)展，就是兩個教育者一一學(xué)校和家庭，不但要一致行動，要向兒童提出同樣的要求，而且 要志同道合，抱著一致的信念，始終從同樣的原則出發(fā)，無論在教育的目的上、過程還是手 段上，都不要發(fā)生分歧。只有做到了這個點，學(xué)生才能健康發(fā)展。第3題：（家長）您和老師溝通的目的是什么？A、交流學(xué)習(xí)教育方法，B 了解孩子的學(xué)業(yè)成績，C、了解孩子的在校表現(xiàn)，D、其它。調(diào)查結(jié)果如表 3:表3家長和老師溝通的目的ABCD豕長:人數(shù)8372225比例8.7%40.2%23.9%27.2%從表3我們能夠

13、看出，家長對孩子的學(xué)業(yè)成績是最為關(guān)心的，并且希望通過即時聯(lián)系老師，讓老師對孩子實行監(jiān)督和教育。而對于學(xué)習(xí)教育方法，很少家長關(guān)心，有相當一部分家 長少于與學(xué)校發(fā)生聯(lián)系，孩子一進校門，全部事就交給老師了。第4題：（老師）您在什么情況下會有家長溝通？A、定期溝通，B學(xué)生成績下滑或者表現(xiàn)不好，C、學(xué)生成績提升或表現(xiàn)好，D、不一定。調(diào)查結(jié)果如表 4:表4老師與家長主動溝通ABCD老師人數(shù)830166從表4我們能夠看出，當學(xué)生成績下降或者在學(xué)校表現(xiàn)不好時,勺就是聯(lián)系家長，同樣希望對方在教育上能夠增強管理。第5題：（家長、老師）使用校訊通的態(tài)度？A、積極使用，B、偶爾回復(fù)，C不回復(fù),D敷衍應(yīng)對。調(diào)查結(jié)果如表

14、 5:表5使用校訊通的態(tài)度ABCD豕長:人數(shù)325640比例3.3%27.2%69.6%0.0%老師:人數(shù)352410比例58.3%40.0%1.7%0從表5我們能夠看出，老師主動使用校訊通的百分比較大，而家長很少使用校訊通與老師聯(lián)系。對于對方發(fā)來的信息，家長一般情況下不予回復(fù)，而老師相對回復(fù)大量。其實，溝 通是雙方的事，如果雙方都積極響應(yīng)對方的主動溝通，那么，家庭教育和學(xué)校教育的密切結(jié)合會給孩子帶來莫大的好處。（三）歸因分析：影響校訊通使用效果的因素從調(diào)查結(jié)果不難發(fā)現(xiàn)，當前“校訊通”的使用過程中出現(xiàn)了很多問題，為了提升溝通效 果，下面僅從幾個主要的原因入手來分析。1. 家庭方面一個人的職業(yè)，

15、總是會潛移默化的影響到生活的各個方面。每個家庭里，在不同的職業(yè)影響下，每個人對“校訊通”的作用理解可能都不盡相同，對使用“校訊通”使用目的的理 解也各有差異，所以造成對“校訊通”的態(tài)度各異。家庭背景不同，家庭對孩子的教育方式也略有差異， 偏于關(guān)愛型的家庭會更多的注重孩 子在學(xué)校的各方面表現(xiàn)， 即時與老師聯(lián)系溝通， 而偏于獨立型的家庭對孩子的注重度相對減 少，與老師的溝通自然也減少。2. 學(xué)校方面孩子來到學(xué)校，主要是受老師的教育和引導(dǎo)。從前面的調(diào)查中我們能夠看出，絕絕大部分老師都認為孩子的教育和家長、老師都相關(guān)系，但家長的責(zé)任更大，所以有的老師可能就忽略了自己的責(zé)任，沒有即時與家長實行孩子教育的

16、交流。從學(xué)校老師使用“校訊通”與家長實行溝通的內(nèi)容來看，比較定勢，一般都是通知放學(xué) 時間，回校時間，假期注意事項，家長會通知，學(xué)生考試成績單等基本信息，家長在收到信 息后是否回復(fù)對問題影響都不大，所以老師一般在發(fā)完信息后就關(guān)閉平臺，很少對問題實行進一步的溝通。當問題比較嚴重或者難以描述時，基本不使用校訊通， 直接固定電話聯(lián)系會更方便。3“校訊通”方面“校訊通”是中國移動為教育行業(yè)量身定制的一種全新的家校溝通方式，它依托移動通信網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)， 為老師和家長搭建了一個實時聯(lián)系、 全方位溝通的學(xué)習(xí)交流平臺。 所以，加入“校訊通”僅限制于移動手機用戶，使用聯(lián)通手機號碼的家長就無法加入到這個 平

17、臺，不能即時收到學(xué)校或者老師發(fā)出的信息通知。校訊通僅限制于以手機短消息方式實行溝通，在問題的描述和時效性方面不及固定電話聯(lián)系方便，語言組織方面需要更精練，同時也存有部分家長不會發(fā)手機短消息或者不方便發(fā)手機短消息的情況。(四)探索：提升家校溝通效果的策略和方法當出現(xiàn)不和諧的情況，我們都要盡力解決問題，是事情變得和諧。當前，對于“校訊 通”的認知，家長和老師之間出現(xiàn)了不和諧，應(yīng)該怎么解決問題呢？1. 轉(zhuǎn)變觀點，協(xié)同教育 從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示有部分家長和老師對家校溝通的理解有些不到位，家長不積極參與溝 通，老師責(zé)任理解不足，所以，不但家長要轉(zhuǎn)變觀點，同時老師也要轉(zhuǎn)變觀點，達成家校的 和諧溝通， 協(xié)同對孩子

18、實行有效教育。 都是作為孩子的教育者， 不但要關(guān)心孩子的學(xué)業(yè)成績， 更要注重孩子的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性格特點、特長愛好。家長和老師對孩子的協(xié)同教育要形成相互促動、 互補的局面， 雙方要積極、 平等的溝通 和交流， 相互尊重和理解， 而不能把教育孩子的責(zé)任都推卸到對方身上。 對家校溝通的準確 理解和理解有助于雙方擺正自己的角色，明確職責(zé)，相互合作，促動孩子的全方面發(fā)展。2溝通內(nèi)容多樣，增強互動交流 溝通手機短消息的內(nèi)容不能僅僅限制于孩子的成績、表現(xiàn)、作業(yè)通知、會議通知等，還 應(yīng)更加好利用“家校通”的信息模板，從中提取能夠?qū)W習(xí)和使用的相關(guān)內(nèi)容。良好的語言表達是架起家長與老師之間的溝通橋梁， 從一個人的語言中我們能夠看出這 個人的素養(yǎng)。