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1、電子商務(wù)解決方案考試試題(A 卷)站點(diǎn):姓名:專業(yè):層次:一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20 小題,每小題1 分,共 20 分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。1電子商務(wù)物流方面的案例屬于()A電子商務(wù)B2B 案例B 電子商務(wù)B2C 案例C 電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計(jì)案例D電子商務(wù)服務(wù)案例2對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)從情景描述到問題解決的全過程作較詳盡介紹的案例屬于()A 一般問題案例B 設(shè)想問題案例C 待決問題案例D已決問題案例3對(duì)不同時(shí)期現(xiàn)象的異同點(diǎn)進(jìn)行比較和分析,此種比較分析方法稱為()A橫向比較法B 縱向比較法C理想類型比較法D 理論與

2、事實(shí)比較法4電子商務(wù)服務(wù)器可分成()A2 類B3 類C4 類D5 類5 企業(yè)自建服務(wù)器主要考慮的內(nèi)容有()A 硬件、軟件、系統(tǒng)平臺(tái)、接入方式B硬件、系統(tǒng)平臺(tái)、接入方式、防火墻C硬件、軟件、接入方式、防火墻、數(shù)據(jù)庫、人員配備D 硬件、系統(tǒng)平臺(tái)、接入方式、防火墻、數(shù)據(jù)庫、人員配備6 利用公共交換電話網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送的接入方式被稱為()APSTNB ISDNCDSLD DDN7企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的目的是()A 節(jié)約企業(yè)經(jīng)營成本B 加速企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新C提高企業(yè)的管理水平D 創(chuàng)建企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最終獲得利潤8電子商務(wù)網(wǎng)站的突破點(diǎn)涉及()A 定位、結(jié)構(gòu)、功能B 定位、盈利、功能C盈利、結(jié)構(gòu)、功能D 定位、結(jié)

3、構(gòu)、盈利9在 B2C 電子商務(wù)企業(yè)的分類中,DELL 公司和中國的青島海爾集團(tuán)屬于()A 商品制造商B 網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)公司C經(jīng)營離線商店的零售商D 沒有離線商店的虛擬零售企業(yè)10 虛擬零售商店為了拓展網(wǎng)上市場(chǎng)一般會(huì)采用()A 低價(jià)戰(zhàn)略B 等價(jià)戰(zhàn)略C高價(jià)戰(zhàn)略D 競(jìng)價(jià)戰(zhàn)略11 B2C 電子商務(wù)網(wǎng)站可分為綜合類和專門類,其依據(jù)是()A 貿(mào)易方式B 工作流程C商品種類D 支付方式12 那些只在網(wǎng)上查看商品,而在網(wǎng)下購買的顧客屬于()A網(wǎng)絡(luò)參與型B 價(jià)格折扣型C自動(dòng)監(jiān)控型D 商品瀏覽型13 在 B2B 電子商務(wù)中,目前最主要的制約因素是()A 資金流B 物流C 信息流D 技術(shù)流14 網(wǎng)絡(luò)商品交易中心目前主

4、要使用的合同文本是()A 書面合同B 電子合同C口頭合同D 數(shù)字合同15 以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣是()A 電子支票B 支票C 電子現(xiàn)金D現(xiàn)金16 在 IBM 等技術(shù)公司的幫助下,VISA 與 Master Card聯(lián)合開發(fā)的安全電子交易協(xié)議是()A SETBSSLCPKIDWAP17 有些顧客進(jìn)入網(wǎng)站商店前是毫無目的的,此網(wǎng)上購物類型屬于()A提醒購物B 完全無計(jì)劃購物C 專門計(jì)劃性購物D 一般計(jì)劃性購物18 目前國際上流行的EDI標(biāo)準(zhǔn)是()A ANSI X.12B UN/ECEC UN/EDIFACTD UNTDED19 EDI的執(zhí)行中,需要將平面文件翻譯成件,因此EDIEDI 標(biāo)準(zhǔn)格式,或?qū)?/p>

5、接收到的標(biāo)準(zhǔn)格式翻譯成平面文應(yīng)具備( )A 轉(zhuǎn)換功能B 翻譯功能C通信功能D 儲(chǔ)存功能20 域名實(shí)質(zhì)上是一種()A 企業(yè)名稱B 企業(yè)標(biāo)識(shí)C虛擬地址D 網(wǎng)上商標(biāo)二、多項(xiàng)選擇題(本大題共8 小題,每小題2 分,共16 分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。21 選擇主機(jī)托管服務(wù),考慮的因素有()A 投資B 速度C可靠性D 安全問題E 功能需求22 考慮獨(dú)立服務(wù)器網(wǎng)站建設(shè)時(shí),可供選擇的系統(tǒng)平臺(tái)產(chǎn)品主要有()ADB2B UNIXC NetWareD LinuxEWindows NT23 網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)有()A交互性強(qiáng)B 感

6、官性弱C 傳播范圍廣D 針對(duì)性模糊E 受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)24 因特網(wǎng)對(duì)教育產(chǎn)生重要影響的方面有()A教育目標(biāo)B 教育內(nèi)容C教育結(jié)構(gòu)D 教育形式E 教育手段25 B2B 水平網(wǎng)站的利潤來源有()A 廣告費(fèi)B 會(huì)員費(fèi)C交易費(fèi)用D 拍賣傭金E 軟件許可費(fèi)26 評(píng)判一個(gè)好的導(dǎo)航機(jī)制的標(biāo)準(zhǔn)有()A 安全性B 直觀性C有效性D連續(xù)性E 界面友好27 電子商務(wù)網(wǎng)站一般提供的服務(wù)有()A信箱服務(wù)B 虛擬主機(jī)服務(wù)C 檢索服務(wù)D 網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)E旅游信息服務(wù)28 電子商務(wù)在其運(yùn)作過程中,突出表現(xiàn)出的特點(diǎn)有()A 虛擬性B 低成本C個(gè)性化D敏捷性E 全球性三、名詞解釋題(本大題共3 小題,每小題2 分,共 6 分)2

7、9. 交換機(jī)30. 網(wǎng)上拍賣31. 理想類型比較法四、簡(jiǎn)答題(本大題共3 小題,每小題6 分,共 18 分)32. 簡(jiǎn)述電子商務(wù)案例分析的主要內(nèi)容。33. 網(wǎng)站建設(shè)時(shí),選擇虛擬主機(jī)需考慮哪些服務(wù)內(nèi)容?34.EDI 作為一種數(shù)據(jù)交換的手段,其關(guān)鍵性的要素有哪些?五、案例分析題(本大題3 小題,每小題8 分,共 24 分)35. 有一風(fēng)險(xiǎn)投資商考察了國內(nèi)外大多數(shù)B2B 網(wǎng)站后,最后決定進(jìn)入B2B 的垂直電子商務(wù)市場(chǎng)。請(qǐng)你分析該風(fēng)險(xiǎn)投資商投資B2B 垂直網(wǎng)站成功的關(guān)鍵和可能面臨的困難。36.CyberCash公司可提供多種電子支付方式,比如CyberCash公司通過他自己的CyberCoin來提供小

8、額支付服務(wù)。消費(fèi)者可把自己的CyberCoin放在 CyberCash電子錢包里。商家可用CyberCoin來處理 25 美分到 10 美元之間的小額支付。有償提供信息的商家可用這種小額支付方式來收取低額付款;軟件分銷商可通過收取大量的 CyberCoin 來銷售軟件。根據(jù)上述資料,請(qǐng)回答下列問題:(1)什么是電子支付?( 2)電子支付有哪些優(yōu)勢(shì)?( 3)電子支付方式有哪幾種?(4 )CyberCash公司提供的CyberCoin服務(wù)屬于哪種支付方式?37.W 城是國內(nèi)聞名的風(fēng)箏產(chǎn)地,風(fēng)箏遠(yuǎn)銷國內(nèi)外市場(chǎng)。許多國家的風(fēng)箏經(jīng)銷商和零售商與W 城的風(fēng)箏生產(chǎn)加工企業(yè)建立了長期合作關(guān)系,但風(fēng)箏加工企業(yè)一

9、般具有規(guī)模小、成本高、品種不全、創(chuàng)新能力差等缺點(diǎn)。為解決這些問題, W 城準(zhǔn)備建一個(gè)網(wǎng)站,稱為 “W城風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng) ”,將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與風(fēng)箏傳統(tǒng)銷售市場(chǎng)相結(jié)合。 W 城風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng)將聯(lián)合眾多風(fēng)箏生產(chǎn)加工企業(yè),向市場(chǎng)推出幾百種不同藝術(shù)造型的風(fēng)箏產(chǎn)品,從而減少流通環(huán)節(jié),降低交易成本,突破時(shí)空限制,節(jié)省訂購,支付和配送時(shí)間。根據(jù)上述資料,請(qǐng)回答下列問題:( 1 )W 城風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng)的商務(wù)模式屬于哪種類型?( 2)對(duì) W 城風(fēng)箏商務(wù)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)站主頁設(shè)計(jì)時(shí),特色設(shè)計(jì)應(yīng)注意哪些方面?你有什么具體建議?六、綜合分析題(本大題共 16 分)38. 沃爾瑪沃爾瑪是全球最大的百貨零售商,擁有超過2971 家商店, 同時(shí)擁有5

10、38 家山姆會(huì)員店。 公司口號(hào)的最后一句是:“誰是第一重要的?顧客?!彼ㄟ^精簡(jiǎn)供應(yīng)鏈流程和采用低價(jià)策略,削弱競(jìng)爭(zhēng)者而確立了自己在零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位,但是它的在線銷售戰(zhàn)略遇到了主要顧客定位問題。其目標(biāo)顧客是年收入25000美元的人群,而網(wǎng)上消費(fèi)者的平均年收入約為60000 美元。盡管存在著消費(fèi)人群的問題,但在線銷售(主要是音樂、旅游和電子產(chǎn)品)還是占了沃爾瑪在美國銷售額的10% 左右。沃爾瑪擔(dān)心其網(wǎng)站會(huì)和實(shí)體店自相殘殺。 2001 年,它和美國在線合作,向附近沒有沃爾瑪商店的郊區(qū)居民提供合作品牌的上網(wǎng)服務(wù),這開辟了一個(gè)新市場(chǎng),并消除上述同室操戈的效應(yīng)。擁有鼠標(biāo)加水泥的優(yōu)勢(shì),能提供豐富商品的綜合型

11、電子零售商也許會(huì)成為在線商品銷售領(lǐng)域的巨無霸。到 2002 年,沃爾瑪在線已經(jīng)成熟,能在線提供購物、訂單查詢與跟蹤、退換貨、特惠信息等全方位服務(wù)。2003 年,沃爾瑪在線只能提供部分商品(不銷售5 以下的商品),但商品種類在不斷增加,且包含一些在實(shí)體商店沒有的商品(如床墊等) 。2004 年,沃爾瑪在線開始以88 美分 /曲的價(jià)格銷售音樂,與 Apple 公司的 iTune 競(jìng)爭(zhēng)。在2004 年感恩節(jié)的四天特賣中,為了吸引高收入購物者,一些新穎和貴重商品只能在線購買,比如開士米羊絨衫、按摩椅等。這次促銷活動(dòng)之前,沃爾瑪在線每周的訪問量為8 百萬人次,而到了2004 年 11 月,每周的訪問量比2003 年節(jié)日高峰期間的訪問量還要高11% 。2005 年,沃爾瑪在線繼續(xù)增加更多的產(chǎn)品種類。只要配送能夠解決,世界各地的消費(fèi)者都可直

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