中國聯(lián)通平安互助專項傳播方案

1、120092009年年8 8月月2背景概述背景概述 隨著農(nóng)村青壯年外出務(wù)工人員增多，農(nóng)村家庭留守人員現(xiàn)已基本為防范能力很弱的老人和孩子，農(nóng)村家庭存在治安等方面的隱患。3背景概述背景概述突發(fā)自然災(zāi)害、突發(fā)疾病需要及時告警或者求助，但現(xiàn)在農(nóng)村的自然災(zāi)害預警體制以及醫(yī)療救治體系還不健全。110報警因警力不足和出警時間等原因，對農(nóng)村偷竊等小型治安事件力不從心?，F(xiàn)有視頻監(jiān)控產(chǎn)品價格較高，使用和維護不方便，迫切需要一種方便價廉的安防產(chǎn)品來保障村民的財產(chǎn)、人身安全。4平安互助平安互助平安互助產(chǎn)品簡介平安互助產(chǎn)品簡介捆綁了報警求助應(yīng)用的捆綁了報警求助應(yīng)用的村級虛擬網(wǎng)村級虛擬網(wǎng)。實現(xiàn)農(nóng)村緊急醫(yī)療、盜實現(xiàn)農(nóng)村緊急

2、醫(yī)療、盜情報警、災(zāi)情報警等緊情報警、災(zāi)情報警等緊急求助急求助主要功能：防盜報警、緊急呼叫、防災(zāi)警報、遠程呼叫享受主要功能：防盜報警、緊急呼叫、防災(zāi)警報、遠程呼叫享受網(wǎng)內(nèi)通話超低資費優(yōu)惠等。網(wǎng)內(nèi)通話超低資費優(yōu)惠等。5平安互助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)示意平安互助網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)示意 在村委會新裝一部固話，與報警控制器相連，此電話在村虛擬網(wǎng)內(nèi)的號碼設(shè)置為96110； 報警控制器與村委會擴音機相連，用戶撥打96110報警時，通過報警控制器打開擴音機，大喇叭就會發(fā)出報警信號，通話電話機話筒即可向發(fā)出求助。如下圖所示：pstn公眾電話網(wǎng)公眾電話網(wǎng) 村虛擬網(wǎng)村虛擬網(wǎng) 用用戶戶 用用戶戶 用用戶戶 報警控制器報警控制器擴音機擴音機高

3、音喇叭高音喇叭電電 源源音頻線音頻線 新 增新 增設(shè)備設(shè)備向擴音機供電向擴音機供電 6swotswot分析分析平安互助平安互助業(yè)務(wù)swotswot分析分析【s s】優(yōu)勢】優(yōu)勢通信行業(yè)內(nèi)唯一針對農(nóng)村客戶提供的電話報警服務(wù)；充分應(yīng)用農(nóng)村現(xiàn)有的固話網(wǎng)絡(luò)和村委大喇叭等資源，使其具有服務(wù)成本低的優(yōu)勢；“平安互助網(wǎng)”，網(wǎng)內(nèi)打接可享受超低資費優(yōu)惠。平安互助平安互助【ww】劣勢】劣勢“平安互助網(wǎng)”業(yè)務(wù)目前仍處于品牌導入期，市場認知度較低?！緊o】機會】機會“平安互助網(wǎng)”電話報警農(nóng)村綜合治理防控體系建設(shè)引起部分地區(qū)政府高度關(guān)注，并得到高度評價，對該業(yè)務(wù)的推廣十分有利； 農(nóng)村留守人員多為：老人、學生、婦女等弱勢群

4、體，迫切需要加強農(nóng)村的安全體系建設(shè)，“平安互助”正好可擔當重任?！総 t】威脅】威脅中國移動針對農(nóng)村市場的集團v網(wǎng)，每月5元網(wǎng)內(nèi)打接免費，對農(nóng)村客戶具有很強的吸引力；7目標受眾分析目標受眾分析“平安互助”業(yè)務(wù)主要目標受眾為：農(nóng)村客戶農(nóng)村客戶8目標受眾分析目標受眾分析生活習慣生活習慣媒介接觸習慣媒介接觸習慣生活環(huán)境生活環(huán)境日出而作，日落而息，娛樂文化生活比較單一；收入低，節(jié)儉，對資費敏感；生活圈較小，人際關(guān)系密切。較多接觸農(nóng)村墻體、鄉(xiāng)村大喇叭等農(nóng)村十分常見的媒介，媒介接觸單一；關(guān)鍵詞：文化生活單一、治安環(huán)境差、媒介接觸單一、從眾心理關(guān)鍵詞：文化生活單一、治安環(huán)境差、媒介接觸單一、從眾心理嚴重嚴重

5、接受心理接受心理容易受到其他人影響，從眾心理嚴重。9核心訴求及傳播特征核心訴求及傳播特征文化生活單一文化生活單一治安環(huán)境差治安環(huán)境差媒介接觸單一媒介接觸單一易受周圍人影響易受周圍人影響核心訴求傳播特征電話報警，互助保平安（由于農(nóng)村的治安環(huán)境差，地方警力不足，迫切需要方便價廉的安防產(chǎn)品）接觸點傳播推進，活動造勢、跟進營銷（文化生活單一、媒介接觸單一、從眾心理嚴重）10主廣告語主廣告語：平安互助保平安平安互助保平安主廣告語主廣告語備選：“平安互助平安互助”花錢少，治安聯(lián)防效果好花錢少，治安聯(lián)防效果好電話報警，互助保平安11宣傳內(nèi)容宣傳內(nèi)容“平安互助”花錢少，治安聯(lián)防效果好；“平安互助” 家家都是報

6、警點，人人都是聯(lián)防員“平安互助”電話，能報警能通話，兒女在外心放下。村村連，戶戶連，平安互助電話保安全。一按電話報警鍵，村里喇叭響震天；家家戶戶連成片，互助電話保安全。組建“平安互助”電話網(wǎng)、家中平安眾人幫。一臺報警器，千條電話連，電話幫看家，互助保平安 建好平安互助網(wǎng) 盜賊不敢進村莊平安互助網(wǎng) 關(guān)愛咱老鄉(xiāng)文案使用形式：文案使用形式：可延展為大喇叭廣播稿、墻體標語、宣傳橫幅語12主視覺主視覺：暫略，隨后下發(fā)。13傳播策略傳播策略業(yè)務(wù)亮點宣傳先行（選擇目標受眾易于接觸的接觸點進行亮點宣傳），業(yè)務(wù)亮點宣傳先行（選擇目標受眾易于接觸的接觸點進行亮點宣傳），活動造活動造勢、營銷跟進勢、營銷跟進接觸點業(yè)

7、務(wù)宣傳先行接觸點業(yè)務(wù)宣傳先行活動造勢、營銷跟進活動造勢、營銷跟進接觸點業(yè)務(wù)宣傳前期在省公司的統(tǒng)一安排下，各地市公司在受眾習慣的接觸點，進行“平安互助網(wǎng)”業(yè)務(wù)的亮點宣傳，使受眾對該產(chǎn)品有較深的了解；借村委會之力上門宣傳。活動造勢、營銷跟進各地市公司，根據(jù)省公司的安排，“平安互助網(wǎng)平安互助網(wǎng) 關(guān)愛咱老鄉(xiāng)關(guān)愛咱老鄉(xiāng)”活動：平安互助網(wǎng)戲曲到咱家平安互助網(wǎng)電影到咱家活動現(xiàn)場，通過擺臺、發(fā)傳單的形式進行業(yè)務(wù)促銷宣傳。14媒介策略針對目標受眾的媒介接觸習慣，建議：充分利用農(nóng)村受眾接觸較多的媒介資源，充分利用農(nóng)村受眾接觸較多的媒介資源，發(fā)揮接觸點媒介的點對點傳播功能發(fā)揮接觸點媒介的點對點傳播功能村委會大喇叭、

8、墻體、條幅：農(nóng)村十分常見的傳播方式，成本低，效果好；農(nóng)村遠程黨員教育工程：聯(lián)通現(xiàn)有的資源，利用方便；村委會干部：發(fā)揮其對農(nóng)戶的影響作用，一對一上門宣傳。農(nóng)村集市擺臺：配合現(xiàn)場講解，有很強的吸引力，傳播作用大；15媒介策略媒介策略村委會大喇叭、墻體、條幅村委會大喇叭、墻體、條幅村委會大喇叭、墻體、條幅村委會大喇叭、墻體、條幅媒介優(yōu)勢媒介優(yōu)勢農(nóng)村地區(qū)十分常見的媒介：幾乎各地每個自然村，都有大喇叭這一宣傳工具，使用得當，可產(chǎn)生較好的宣傳效果；墻體較多的用作政務(wù)宣傳，目前很少用作商業(yè)廣告宣傳；成本低：農(nóng)村大喇叭、墻體、橫幅這些媒介，使用成本較低，大量資源可免費使用；一定范圍影響深：單個大喇叭、墻體等資

9、源雖然影響的范圍較小，但是對其影響范圍內(nèi)的受眾，能產(chǎn)生較為深入的影響。投放建議：投放建議：每天早中晚，分三次在大喇叭上進行“平安互助網(wǎng)”業(yè)務(wù)特點進行宣傳，具體時間建議在早中晚三餐間歇；墻體、橫幅的宣傳口號要朗朗上口，通俗易懂，符合農(nóng)村人的語言習慣。16媒介策略媒介策略農(nóng)村黨員遠程教育工程農(nóng)村黨員遠程教育工程農(nóng)村黨員遠程教育工程農(nóng)村黨員遠程教育工程媒介優(yōu)勢媒介優(yōu)勢成本低：農(nóng)村黨員遠程教育工程為中國聯(lián)通的現(xiàn)有資源，使用成本比較低；有政府背景：農(nóng)村黨員遠程教育工程是與政府合作的黨員遠程教育工程，有政府參與其中，宣傳推廣難度降低。充分發(fā)揮遠程教育的輻射功能，同時借助黨員干部的影響力投放建議：投放建議：

10、利用村黨員集中學習的時機，通過視頻，圖片的形式對“平安互助網(wǎng)”業(yè)務(wù)的優(yōu)點進行展示。17媒介策略媒介策略農(nóng)村集市擺臺農(nóng)村集市擺臺農(nóng)村集市擺臺農(nóng)村集市擺臺宣傳優(yōu)勢宣傳優(yōu)勢位置流動性強：擺臺現(xiàn)場需要少量的物料，方便流動，工作人員可選擇人流較多的地方擺臺宣傳；宣傳生動：工作人員現(xiàn)場分發(fā)宣傳資料，并能就受眾不易理解的問題進行現(xiàn)場講解，宣傳生動效果好，還能現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)。開展建議：開展建議：擺臺現(xiàn)場需簡易工作臺一個、x展架、宣傳單頁若干，工作人員一名；現(xiàn)場散發(fā)傳單，吸引關(guān)注，并進行口頭講解加深印象，達到吸引受眾加入“平安互助網(wǎng)”的目的。18媒介策略媒介策略村委會干部協(xié)同宣傳村委會干部協(xié)同宣傳村委會干部協(xié)同宣

11、傳村委會干部協(xié)同宣傳宣傳優(yōu)勢宣傳優(yōu)勢操作簡單：”平安互助網(wǎng)“電話報警農(nóng)村綜合治理防控體系建設(shè)，可對村內(nèi)的治安管理起到立竿見影的作用，村干部處于自身利益考慮，樂于參與。村干部影響大：村干部作為村帶頭人，在村內(nèi)有一定的權(quán)威，對農(nóng)戶的影響也比較大，借助村干部的影響力可降低推廣難度。開展建議：開展建議：分公司責任到人，加強與村干部溝通，爭取村干部配合“平安互助網(wǎng)”的推廣工作。在村干部的陪同下挨家挨戶進行宣傳，達成推廣目的。19傳播總述傳播總述充分利用農(nóng)村受眾接觸較多的媒介資源，發(fā)揮接觸點媒介充分利用農(nóng)村受眾接觸較多的媒介資源，發(fā)揮接觸點媒介的點對點傳播功能的點對點傳播功能村委會大喇叭、村委會大喇叭、墻

12、體、條幅墻體、條幅發(fā)揮其常見、成本低、一定范圍內(nèi)影響大的特點。正對性的使用朗朗上口的口號進行宣傳農(nóng)村黨員遠程教農(nóng)村黨員遠程教育工程育工程充分利用現(xiàn)有資源，降低宣傳成本，發(fā)揮黨員的先進大頭作用，達成傳播目標農(nóng)村集市擺臺農(nóng)村集市擺臺發(fā)揮其流動性強，宣傳生動的特點，是傳播效果最大化村委會干部協(xié)同村委會干部協(xié)同宣傳宣傳借助村干部的影響力，挨家挨戶走訪，對農(nóng)戶進行點對點宣傳下鄉(xiāng)活動造勢，營銷跟進下鄉(xiāng)活動造勢，營銷跟進20主題活動方案主題活動方案主題活動主題活動（平安互助網(wǎng)平安互助網(wǎng) 關(guān)愛咱老鄉(xiāng)）關(guān)愛咱老鄉(xiāng)）平安互助網(wǎng)平安互助網(wǎng)戲曲到咱家戲曲到咱家平安互助網(wǎng)平安互助網(wǎng)電影到咱家電影到咱家21活動活動1.1

13、.平安互助網(wǎng)平安互助網(wǎng)戲曲到咱家戲曲到咱家 平安互助網(wǎng)平安互助網(wǎng)戲曲到咱家戲曲到咱家活動名稱傳播目標通過送戲曲下鄉(xiāng)活動，豐富農(nóng)村客戶文化生活的同時，增強農(nóng)村客戶對“平安互助網(wǎng)”的認知。主廣告語活動概述加入平安互助網(wǎng)，有難大家來幫忙加入平安互助網(wǎng)，有難大家來幫忙在唱正常戲曲的同時，穿插所編寫的關(guān)于平安互助方面的戲曲、小品等，以實際應(yīng)用案例引起老百姓的興趣；穿插平安互助知識提問，派發(fā)小禮品?，F(xiàn)場營銷現(xiàn)場擺臺展賣 ，結(jié)合促銷宣傳，拉動客戶加入“平安互助網(wǎng)”。（比如：加入“平安互助網(wǎng)”送話費、送小禮品、20人同時入網(wǎng)點一段戲曲等優(yōu)惠促銷活動）22活動活動2.2.平安互助網(wǎng)平安互助網(wǎng)電影到咱家電影到咱家

14、 平安互助網(wǎng)平安互助網(wǎng)電影到咱家電影到咱家活動名稱傳播目標通過送電影下鄉(xiāng)活動，豐富農(nóng)村客戶文化生活的同通過送電影下鄉(xiāng)活動，豐富農(nóng)村客戶文化生活的同時，增強農(nóng)村客戶對時，增強農(nóng)村客戶對“平安互助網(wǎng)平安互助網(wǎng)”的認知。的認知。主廣告語活動概述加入平安互助網(wǎng)，有難大家來幫忙加入平安互助網(wǎng)，有難大家來幫忙電影開演前以及換片的間隙，播放錄制的電影開演前以及換片的間隙，播放錄制的“平安互助網(wǎng)平安互助網(wǎng)”業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)宣傳片及情景模擬宣傳片，提醒受眾在看片的同時留意家中財宣傳片及情景模擬宣傳片，提醒受眾在看片的同時留意家中財產(chǎn)安全。產(chǎn)安全?，F(xiàn)場營銷現(xiàn)場現(xiàn)場擺臺展賣擺臺展賣 ，結(jié)合促銷宣傳，拉動客戶加入，結(jié)合促銷宣

15、傳，拉動客戶加入“平安平安互助網(wǎng)互助網(wǎng)”。（比如：加入。（比如：加入“平安互助網(wǎng)平安互助網(wǎng)”送話費、送送話費、送瓜子、瓜子、20人同時入網(wǎng)可加演一場等優(yōu)惠促銷活動）人同時入網(wǎng)可加演一場等優(yōu)惠促銷活動）23活動策劃組織統(tǒng)一策劃組織預熱宣傳預熱宣傳（開始前一周）完成對將開展活動農(nóng)村的區(qū)域廣告投放，其中重點包括：鄉(xiāng)村大喇叭鄉(xiāng)村大喇叭墻體標語墻體標語村內(nèi)商店等地海報張貼村內(nèi)商店等地海報張貼強力宣傳強力宣傳（開始一周內(nèi)）1、強化對活動鄉(xiāng)村的點對點營銷，通過發(fā)傳單、張貼海報等 方式，持續(xù)進行告知性宣傳。2、確認活動地點。3、確定活動時間，盡量選擇農(nóng)閑時間?，F(xiàn)場造勢現(xiàn)場造勢（活動當天）1、根據(jù)不同活動形式，以廣告片播出、小品等形式展開對業(yè)務(wù)的生動化宣講。2、通過散發(fā)傳單、現(xiàn)場咨詢辦理業(yè)務(wù)等方式開展營銷活動持續(xù)營銷持