精準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)營銷管理

1、 我是誰？1、做網(wǎng)絡(luò)營銷來了意向客戶，客戶的留言沒 有及時(shí)查看造成損失？2、有目標(biāo)、有方向但不知怎樣落實(shí)？3、網(wǎng)絡(luò)帶來的效益無法進(jìn)行數(shù)字化評(píng)估？ 做網(wǎng)絡(luò)營銷來了意向客戶，客戶的留言沒 有及時(shí)查看造成損失，沒有及時(shí)的跟進(jìn)造成銷售機(jī)會(huì)的喪失，可惜呀！ 網(wǎng)絡(luò)推廣人員，可能不是專業(yè)的銷售人員，怎樣把網(wǎng)絡(luò)引來的銷售機(jī)會(huì)傳遞給我們公司的專業(yè)銷售人員，最終完成銷售的簽單，實(shí)現(xiàn)完美的客戶服務(wù)？ 網(wǎng)站改版項(xiàng)目的管理 網(wǎng)絡(luò)廣告投放的效益分析 網(wǎng)絡(luò)銷售的統(tǒng)計(jì)分析：成交時(shí)間的分析、客服銷售問答庫、 贈(zèng)送：柳丁的學(xué)生送一套網(wǎng)絡(luò)營銷管理軟 件（1用戶1年） 贈(zèng)送：talk99(樂語）在線客服-中國最好的在線客服軟件 小圖

2、標(biāo)藏著大玄機(jī) 小圖標(biāo)藏著大玄機(jī)“索拓oa”網(wǎng)上辦公平臺(tái) 網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的執(zhí)行力 廖總的“企業(yè)儀表臺(tái)”-準(zhǔn)確把握企業(yè)的方向 深圳澎柏科技董事長： 王錫鈞 分工明確，各司其職 任務(wù)下達(dá)，必有結(jié)果 網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目管理，過程保障結(jié)果所面對(duì)的棘手的問題缺少統(tǒng)一客戶管理倉庫手工操作和多次錄入造成工作效率低訂單合同信息不精確缺少充分的信息交流市場和服務(wù)成為成本中心缺少可供決策的大量有效信息客戶獲取客戶發(fā)展客戶保留vip客戶溝通頻率管理聯(lián) 系 人 客戶規(guī)模聯(lián)系方式職 務(wù)個(gè)人特征百家姓-更符合中國人習(xí)慣 業(yè)務(wù)簡介 來 源 關(guān)系等級(jí) 整合客戶資源潛在客戶企業(yè)網(wǎng)站銷售機(jī)會(huì)分析銷量分析客戶分析銷售人員業(yè)績分析 銷售漏斗 熱點(diǎn)

3、客戶 銷售機(jī)會(huì)產(chǎn)品店面銷售回款管理 銷售過程報(bào)價(jià)競爭對(duì)手多種業(yè)務(wù)模式支持訂單合同網(wǎng)上機(jī)會(huì)獲取服務(wù)請(qǐng)求主動(dòng)服務(wù)滿意度回訪服務(wù)執(zhí)行服務(wù)類別分析服務(wù)內(nèi)容分析服務(wù)效率分析投訴處理跟蹤分析服務(wù)銷售交叉向上銷售分類處理快速響應(yīng)實(shí)時(shí)執(zhí)行監(jiān)控知識(shí)轉(zhuǎn)移,更新集成其他系統(tǒng) 服務(wù)知識(shí)庫 易用性，快速上手從用戶的操作性而言，商務(wù)領(lǐng)航crm具有高度的一致性和優(yōu)秀的人機(jī)界面。大多數(shù)用戶在一周左右的試用后即可上手。 功能全面工作臺(tái)、客戶、聯(lián)系人、銷售機(jī)會(huì)、合同/訂單、日程/任務(wù)、產(chǎn)品、市場、帳戶、工具等模塊，覆蓋了售前、售中、售后的整個(gè)銷售過程的管理。 許多行業(yè)發(fā)展緩慢、需求疲軟競爭加劇、價(jià)格戰(zhàn)產(chǎn)品同質(zhì)化，賣方市場到買方市場客戶的需求多樣公司發(fā)展戰(zhàn)略必須包括客戶關(guān)系：忠誠度和保持力銷售重結(jié)果而輕過程造成的弊端為了易銷,你的銷售員和渠道 (代理商) 在推價(jià)格而不是價(jià)值利潤下降且銷售成本增加對(duì)于進(jìn)行中的銷售，缺乏足夠的了解，難以作出正確決策對(duì)渠道掌控力薄弱，難于掌握完整的最