生涯人物訪談總結(jié)報(bào)告.ppt

1、小組成員：小組成員： 解路、黃元慶、史額黎解路、黃元慶、史額黎 2010 2010年年6 6月月8 8日日 生涯人物訪談總結(jié)報(bào)告小組成員：史額黎、解路、黃元慶我們是管理學(xué)專業(yè)的學(xué)生，所以一開始我們希望能采訪工作和管理有關(guān)的那些人，事實(shí)上，我們很幸運(yùn)的發(fā)現(xiàn)，我們采訪的mba學(xué)員都有管理類工作經(jīng)歷或者有管理類專業(yè)學(xué)歷的，這給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)更實(shí)際的了解我們希望進(jìn)入到的行業(yè)，了解我們的理想職業(yè)對(duì)知識(shí)技能要求啊，對(duì)個(gè)人性格的要求啊，職業(yè)的待遇啊，職業(yè)的發(fā)展前景啊，尤其我們的采訪對(duì)象的特殊情況，兩位都有換工作或者轉(zhuǎn)行的經(jīng)歷，我們從他們的職業(yè)生涯中受益良多。通過(guò)這次采訪，我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足，可以適當(dāng)?shù)?/p>

2、、有針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)自己的能力的培養(yǎng)，以適應(yīng)以后的職場(chǎng)需求。在此次的訪談中我們采訪了兩位職場(chǎng)人士，分別是上海的mba李寧忠和深圳的mba黃博涵。感謝他們給與我們的極大支持。下面先展示下我們主要獲得的一些原始資料問(wèn)題問(wèn)題1 1：您是如何找到這份工作的？：您是如何找到這份工作的？ 畢業(yè)后，先在金融單位工作，后通過(guò)對(duì)通信行業(yè)的了解，并由行業(yè)內(nèi)的朋友介紹和人脈關(guān)系，成功競(jìng)聘，轉(zhuǎn)行到該單位工作。問(wèn)題問(wèn)題2 2：目前，行業(yè)內(nèi)要求從事這份工作的人應(yīng)該具備：目前，行業(yè)內(nèi)要求從事這份工作的人應(yīng)該具備什么樣的教育和培訓(xùn)背景？什么樣的教育和培訓(xùn)背景？ 本科及以上，有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)背景，掌握通信網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。必須精通辦公軟件

3、，尤其是精通ppt、exce數(shù)據(jù)分析、access數(shù)據(jù)庫(kù)、視頻制作等軟件操作，在實(shí)際工作中的用途很大。如果只懂得一點(diǎn)皮毛，在實(shí)際的工作競(jìng)爭(zhēng)中不能很快突出自己的優(yōu)勢(shì)。問(wèn)題問(wèn)題3 3：您認(rèn)為做好這份工作應(yīng)該具備哪些知識(shí)、技能和經(jīng)：您認(rèn)為做好這份工作應(yīng)該具備哪些知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)？驗(yàn)？ 我本人是學(xué)習(xí)管理的，但是，如果要在通信行業(yè)里工作，必要的技術(shù)知識(shí)是要有的。1、人際溝通：這個(gè)是工作中的重中之重，在現(xiàn)實(shí)的工作中，怎么樣站在領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的角度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴等不同的角度去溝通，非常重要！不能把自己的個(gè)性的缺點(diǎn)帶到工作的溝通中去，有時(shí)，真誠(chéng)實(shí)在的品質(zhì)是溝通的必勝的前提。2、精通的辦公技能：必須要精

4、通相關(guān)技能。3、熟練的行業(yè)知識(shí)：必須對(duì)自己從事的行業(yè)和相關(guān)行業(yè)有廣泛的涉獵，學(xué)習(xí)能力要非常強(qiáng)。問(wèn)題問(wèn)題4 4：您認(rèn)為什么樣的個(gè)人品質(zhì)、性格和能力：您認(rèn)為什么樣的個(gè)人品質(zhì)、性格和能力對(duì)做好這份工作來(lái)講是重要的對(duì)做好這份工作來(lái)講是重要的？1、個(gè)人的品質(zhì)是首要的。這決定你工作的長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性，一個(gè)做作不真誠(chéng)的人，或是唯利是圖的人，最終會(huì)被單位或是工作的環(huán)境所淘汰。2、自以為是的性格極端影響工作的團(tuán)隊(duì)配合，一定要開放的心態(tài)，學(xué)會(huì)協(xié)同作戰(zhàn)。3、固步自封的能力，是職業(yè)的殺手，必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷前行問(wèn)題問(wèn)題5 5：這項(xiàng)工作需要的個(gè)人品質(zhì)、性格和能力同別的工作要求的：這項(xiàng)工作需要的個(gè)人品質(zhì)、性格和能力同別的工

5、作要求的有什么不同嗎？有什么不同嗎？沒有不同。問(wèn)題問(wèn)題6 6：行業(yè)內(nèi)，單位對(duì)剛進(jìn)入該領(lǐng)域工作的員工一般會(huì)提供哪些：行業(yè)內(nèi)，單位對(duì)剛進(jìn)入該領(lǐng)域工作的員工一般會(huì)提供哪些培訓(xùn)？培訓(xùn)？ 做人、做事、工作技巧、行業(yè)知識(shí)、跨界交流培訓(xùn)、崗位輪崗培訓(xùn)等。問(wèn)題問(wèn)題7 7：在行業(yè)內(nèi)，先從什么樣的工作崗位做起，能學(xué)到最多的知：在行業(yè)內(nèi)，先從什么樣的工作崗位做起，能學(xué)到最多的知識(shí)，最有益于發(fā)展？識(shí)，最有益于發(fā)展？ 一線的崗位、接觸客戶的崗位，確切的說(shuō)，一定要學(xué)會(huì)銷售。問(wèn)題問(wèn)題8 8：據(jù)您所知，從事這種工作的人在單位或者行業(yè)內(nèi)發(fā)展的前：據(jù)您所知，從事這種工作的人在單位或者行業(yè)內(nèi)發(fā)展的前景怎樣？景怎樣？ 聽得見炮聲的人

6、，才能去指揮作戰(zhàn)。沒有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的洗禮，永遠(yuǎn)提升不了能力。問(wèn)題問(wèn)題9 9：最近這個(gè)行業(yè)和工作因?yàn)榭萍歼M(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)生變：最近這個(gè)行業(yè)和工作因?yàn)榭萍歼M(jìn)步、經(jīng)濟(jì)的全球化發(fā)生變化了嗎？化了嗎？是的，日新月異的變化。創(chuàng)新無(wú)極限。問(wèn)題問(wèn)題1010：您如何看待該單位的組織文化和該領(lǐng)域的工作方式在將來(lái)：您如何看待該單位的組織文化和該領(lǐng)域的工作方式在將來(lái)的變化趨勢(shì)？的變化趨勢(shì)？ 中國(guó)移動(dòng)廣州分公司，從原有的國(guó)企角色，已經(jīng)越來(lái)越轉(zhuǎn)型為務(wù)實(shí)創(chuàng)新、追求卓越的公司。將來(lái)也會(huì)為了成為行業(yè)的航母而不斷努力起航。問(wèn)題問(wèn)題1111：男女工作者在這份工作上機(jī)會(huì)均等嗎？：男女工作者在這份工作上機(jī)會(huì)均等嗎？ 基本平等。問(wèn)題問(wèn)題

7、1212：平常，在工作方面，您每天都做些什么？：平常，在工作方面，您每天都做些什么？ 行業(yè)研究、客戶行為分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、項(xiàng)目經(jīng)理監(jiān)控等問(wèn)題問(wèn)題1313：您在做這份工作時(shí)，什么是最成功的，什么最有：您在做這份工作時(shí)，什么是最成功的，什么最有挑戰(zhàn)性？挑戰(zhàn)性？ 針對(duì)客戶的分析，從而給出市場(chǎng)的預(yù)測(cè)，這是最成功的。 最有挑戰(zhàn)性的就是運(yùn)營(yíng)一個(gè)大項(xiàng)目，直接帶來(lái)業(yè)務(wù)收入。問(wèn)題問(wèn)題1414：就您的工作而言，您最喜歡什么？最不喜歡什么？：就您的工作而言，您最喜歡什么？最不喜歡什么？ 最喜歡有挑戰(zhàn)、挖掘商機(jī)型的工作，不喜歡重復(fù)、簡(jiǎn)單的 臺(tái)后臺(tái)工作。問(wèn)題問(wèn)題1515：從事這份工作實(shí)現(xiàn)了您的人生價(jià)值嗎？家

8、庭對(duì)您現(xiàn)在的工：從事這份工作實(shí)現(xiàn)了您的人生價(jià)值嗎？家庭對(duì)您現(xiàn)在的工作滿意嗎？作滿意嗎？ 基本實(shí)現(xiàn)。家庭工作現(xiàn)在相對(duì)平衡。 問(wèn)題問(wèn)題1616：在您的工作領(lǐng)域里初級(jí)職位和略高級(jí)別職位的薪水一般是：在您的工作領(lǐng)域里初級(jí)職位和略高級(jí)別職位的薪水一般是什么水平？什么水平？ 初級(jí)職位：2000-5000 略高級(jí)職位：5000-15000李寧忠，99年畢業(yè)，專業(yè)統(tǒng)計(jì)學(xué)。99年畢業(yè)后，在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)任秘書，自學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)后轉(zhuǎn)到私營(yíng)紡織企業(yè)，從事營(yíng)銷工作，05年從民營(yíng)企業(yè)辭職，轉(zhuǎn)到外資公司，負(fù)責(zé)紡織原料銷售。08年，同一集團(tuán)內(nèi)部調(diào)配，負(fù)責(zé)杭州紅酒公司的運(yùn)作。09年考入蘭大mba。從采訪中我們了解到，李寧忠學(xué)

9、長(zhǎng)性格開朗，喜歡闖蕩，所以從事業(yè)單位轉(zhuǎn)到民營(yíng)企業(yè)，關(guān)于為何轉(zhuǎn)行，他這樣說(shuō)道“事業(yè)單位提升相對(duì)比較困難，當(dāng)然穩(wěn)定一些，就看自己的性格適合于做哪類的工作。企業(yè)一般都放得開一些，憑能力吃飯，尤其是民營(yíng)企業(yè)。發(fā)展速度很快。這樣對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)來(lái)講，也非?？?。我用兩年時(shí)間，從一個(gè)銷售員成長(zhǎng)為營(yíng)銷總監(jiān)，這個(gè)速度事業(yè)單位是無(wú)法比的?！碑?dāng)問(wèn)到轉(zhuǎn)行（的艱難時(shí)，他說(shuō)“事上無(wú)難事，只怕有心人，三個(gè)月磨破一雙皮鞋。做夢(mèng)都在熟悉樣品。半年時(shí)間，熟悉整個(gè)生產(chǎn)流程，包括設(shè)計(jì)。廣交朋友，勤學(xué)好問(wèn)?！眴?wèn)到自學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的動(dòng)機(jī)時(shí)，他說(shuō): “在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)沒有事做，就去學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)是一個(gè)終身行為。不是一時(shí)沖動(dòng)。我的職業(yè)規(guī)劃，人生發(fā)展規(guī)劃，都受

10、經(jīng)濟(jì)學(xué)影響?！?之后她從民營(yíng)企業(yè)轉(zhuǎn)到外資公司。當(dāng)問(wèn)到 職場(chǎng)11年來(lái)最記憶猶新的一件經(jīng)歷時(shí)，他說(shuō)“05年，辭去了市場(chǎng)總監(jiān)，放棄了5%的干股（股權(quán)），去全職學(xué)習(xí)英語(yǔ)，當(dāng)時(shí)周邊的朋友，同學(xué)，都覺得我腦子出了點(diǎn)問(wèn)題，但是老婆很支持。當(dāng)時(shí)小孩出生只有3個(gè)月，這是我人生最大一次轉(zhuǎn)型?！薄爱?dāng)時(shí)僅僅是想轉(zhuǎn)型，想轉(zhuǎn)到與國(guó)外有聯(lián)系的業(yè)務(wù)上去，包括外貿(mào)（以利于以后自己做）和外資企業(yè) ?！薄爸皇窍矚g堅(jiān)持自己認(rèn)為對(duì)的一些東西”問(wèn)到有沒有想過(guò)自己創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，他說(shuō)“年輕的時(shí)候成本最低，也比較容易成功，現(xiàn)在成本有點(diǎn)大，創(chuàng)業(yè)從頭開始，機(jī)會(huì)成本太大了。想創(chuàng)業(yè)，就要從頭開始”。他曾和一個(gè)朋友合資搞民營(yíng)企業(yè)，“整天花天酒的。陪客戶出

11、入各類場(chǎng)所，感覺有點(diǎn)無(wú)聊”。人生追求不同，于是放棄了。第一：專業(yè)知識(shí)技能很重要。大多數(shù)企業(yè)他們都會(huì)選擇有學(xué)歷有文憑的人才，專業(yè)知識(shí)過(guò)關(guān)很重要。各個(gè)行業(yè)的公司一般都會(huì)對(duì)剛進(jìn)入公司的新員工進(jìn)行一定的培訓(xùn)，但那些培訓(xùn)都是非常簡(jiǎn)單淺顯的，沒有公司會(huì)送新員工去專業(yè)培訓(xùn)，還有些公司甚至不招沒有工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生。所以，大學(xué)四年里最重要的工作就是學(xué)習(xí)好你的專業(yè)知識(shí)。當(dāng)然，黃博涵學(xué)姐對(duì)我們的建議不能忘記：必須精通辦公軟件，尤其是精通ppt、exce數(shù)據(jù)分析、access數(shù)據(jù)庫(kù)、視頻制作等軟件操作，在實(shí)際工作中的用途很大。如果只懂得一點(diǎn)皮毛，在實(shí)際的工作競(jìng)爭(zhēng)中不能很快突出自己的優(yōu)勢(shì)。好的溝通技能在一定的程度上能擴(kuò)

12、大我們的人際關(guān)系網(wǎng)，增加我們的人脈關(guān)系。兩位前輩的經(jīng)歷告訴我們，無(wú)論在找工作還是工作中，人脈都有著不可忽視的作用。所以對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，我們可以適當(dāng)?shù)挠嗅槍?duì)性的對(duì)我們的溝通技能進(jìn)行培養(yǎng)，這樣對(duì)我們以后的工作會(huì)喲一定的幫助，重要的是我們學(xué)到了溝通技能這一項(xiàng)“漁技”。這對(duì)我們以后生活和工作帶來(lái)的好處是不可預(yù)料的。對(duì)于現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)一體化的世界，我們和世界其他各個(gè)的地方的交流則顯得非常重要了，則英語(yǔ)成為了我們的溝通基礎(chǔ)。因此，我們要不被現(xiàn)實(shí)社會(huì)淘汰，想賺取更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，我們需要很好的掌握英語(yǔ)這種非常重要的技能。而對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)，我們現(xiàn)在有足夠的精力、富足的資源來(lái)學(xué)好英語(yǔ)，這樣會(huì)給我們以后的工作和生活會(huì)

13、帶來(lái)很大的方便。想進(jìn)外企，學(xué)好英語(yǔ)吧。想要有更高的發(fā)展，那就學(xué)好英語(yǔ)吧。實(shí)踐能力在一些方面也近似于我們的豐富的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是不斷的從生活和工作中不斷的積累的，對(duì)生活和工作中的瑣碎不斷的探究總結(jié)，我們就可以得到很寶貴的經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)需要擁有寶貴經(jīng)驗(yàn)的人才，這可以給企業(yè)帶來(lái)很大的收益。很多企業(yè)會(huì)雇傭?qū)嵺`能力強(qiáng)的畢業(yè)生，而不是學(xué)習(xí)成績(jī)好的同學(xué)?，F(xiàn)在我們?cè)谛５拇髮W(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識(shí)很難應(yīng)用在實(shí)際工作中，我們需要把其和實(shí)際結(jié)合。在校大學(xué)生的空閑時(shí)間比較多，參加實(shí)踐活動(dòng)的機(jī)會(huì)也比較多，所以我們應(yīng)該積極的參加一些實(shí)踐活動(dòng)，為以后的的工作獲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。這樣可以增加我們的工作競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈、殘酷的，我們要想立于不敗之地，則需要不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新何來(lái)，只有不斷學(xué)習(xí)。李寧忠學(xué)長(zhǎng)教育我們，“人生發(fā)展到了一定階段，就會(huì)有一個(gè)“天花板”，簡(jiǎn)單說(shuō)就是“瓶頸” ，如果想提高，必須得有一個(gè)突破口 ，這個(gè)突破口就是創(chuàng)新，要靠學(xué)習(xí)。們現(xiàn)在需要做的是培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，這也會(huì)為我們的工作帶來(lái)很大的幫助。相比之下，黃博涵學(xué)姐給我們的建議更多的教我們干好本