第6章戰(zhàn)略管理

1、第六章 戰(zhàn)略管理 在企業(yè)資源的分配上，馬太效應(yīng)告訴我們要錦上添花，不要雪中送炭。 管理學(xué)3目 錄第一節(jié) 戰(zhàn)略的內(nèi)涵與管理第二節(jié) 戰(zhàn)略選擇第三節(jié) 戰(zhàn)略實(shí)施(自學(xué)）管理學(xué)4第一節(jié) 戰(zhàn)略的內(nèi)涵與管理戰(zhàn)略的含義戰(zhàn)略的層次戰(zhàn)略的管理戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)管理學(xué)5戰(zhàn)略的含義5P5P模型（模型（MintzbergMintzberg，19981998） 從企業(yè)未來(lái)發(fā)展的角度來(lái)看，戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種計(jì)劃（Plan）。從企業(yè)過(guò)去發(fā)展的角度來(lái)看，戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種模式（Pattern）。從產(chǎn)業(yè)層次來(lái)看，戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種定位（Position）。從企業(yè)層次來(lái)看，戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種觀念（Perspective）。從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看，戰(zhàn)略也表

2、現(xiàn)為在競(jìng)爭(zhēng)中采用的一種計(jì)謀（Ploy）。 管理學(xué)6戰(zhàn)略管理的含義戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的管理，包括戰(zhàn)略制定形成（Strategy Formulationformation）與戰(zhàn)略實(shí)施（Strategy Implementation）兩個(gè)部分。 安索夫的觀點(diǎn)安索夫的觀點(diǎn) 認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略管理是指將企業(yè)的日常業(yè)務(wù)決策同長(zhǎng)期計(jì)劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)。 斯坦納的觀點(diǎn)斯坦納的觀點(diǎn) 認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略管理是確定企業(yè)使命，根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素確定企業(yè)目標(biāo)，保證目標(biāo)的正確落實(shí)并使企業(yè)使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程。 管理學(xué)7綜上所述，戰(zhàn)略管理可以定義為：綜上所述，戰(zhàn)略管理可

3、以定義為：企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。管理學(xué)8第一節(jié) 戰(zhàn)略的內(nèi)涵與管理戰(zhàn)略的定義戰(zhàn)略的層次戰(zhàn)略的管理戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)管理學(xué)9企業(yè)戰(zhàn)略層次層次一層次一層次二層次二層次三層次三經(jīng)營(yíng)單經(jīng)營(yíng)單元戰(zhàn)略元戰(zhàn)略公司公司戰(zhàn)略戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略一組織為滿足股東和利益相關(guān)一組織為滿足股東和利益相關(guān)者的期望，創(chuàng)造整個(gè)組織價(jià)值者的期望，創(chuàng)造整個(gè)組織價(jià)值而確定的總體意圖和活動(dòng)范圍。而確定的總體意圖和活動(dòng)范圍。在某一特定市場(chǎng)或特定領(lǐng)域如在某一特定市場(chǎng)或特定領(lǐng)域如何使

4、競(jìng)爭(zhēng)取得成功的設(shè)計(jì)何使競(jìng)爭(zhēng)取得成功的設(shè)計(jì)組織內(nèi)各部門(mén)根據(jù)公司戰(zhàn)略和組織內(nèi)各部門(mén)根據(jù)公司戰(zhàn)略和SBUSBU戰(zhàn)略要求，合理組織資源、戰(zhàn)略要求，合理組織資源、過(guò)程、人員及其技能的操作性過(guò)程、人員及其技能的操作性策略。策略。管理學(xué)10經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的三個(gè)層次 集團(tuán)戰(zhàn)略（集團(tuán)戰(zhàn)略（corporate strategycorporate strategy）集團(tuán)這一層次的戰(zhàn)略主要籌劃經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的建制，即集團(tuán)內(nèi)相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)企業(yè)的設(shè)置，西方管理學(xué)家稱之為“戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位” (SBUS)。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略（business strategybusiness strategy）競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也稱作企業(yè)層次的戰(zhàn)略，西方稱之為“戰(zhàn)

5、略經(jīng)營(yíng)單位的戰(zhàn)略”，它關(guān)注的主要是產(chǎn)品及其服務(wù)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)。職能戰(zhàn)略（職能戰(zhàn)略（functional strategyfunctional strategy） 職能戰(zhàn)略旨在闡明各職能部門(mén)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略過(guò)程中應(yīng)發(fā)揮的相關(guān)作用；從這種意義上講，功能性戰(zhàn)略受制于競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。 管理學(xué)11管理學(xué)12第一節(jié) 戰(zhàn)略的內(nèi)涵與管理戰(zhàn)略的定義戰(zhàn)略的層次戰(zhàn)略的管理戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)管理學(xué)13經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的三個(gè)層次集團(tuán)戰(zhàn)略：集團(tuán)戰(zhàn)略：我們我們?cè)撟鍪裁矗吭撟鍪裁?？?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：在業(yè)務(wù)單元在業(yè)務(wù)單元上，我們?cè)撟鍪裁?？上，我們?cè)撟鍪裁?？職能?zhàn)略：職能戰(zhàn)略：為了配合事業(yè)層戰(zhàn)略，為了配合事業(yè)層戰(zhàn)略，每個(gè)職能部門(mén)該做什么每個(gè)職能部門(mén)

6、該做什么 管理學(xué)14馬云的多元化戰(zhàn)略集團(tuán)戰(zhàn)略阿里巴巴阿里巴巴淘寶淘寶中國(guó)雅虎中國(guó)雅虎支付寶支付寶阿里軟件阿里軟件 管理學(xué)15淘寶的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略憑借免費(fèi)迅速切入市場(chǎng)憑借免費(fèi)迅速切入市場(chǎng)針對(duì)國(guó)人設(shè)置習(xí)慣贏得客戶針對(duì)國(guó)人設(shè)置習(xí)慣贏得客戶建立安全支付系統(tǒng)推動(dòng)交易建立安全支付系統(tǒng)推動(dòng)交易分階段采取不同推廣策略分階段采取不同推廣策略淘淘寶寶管理學(xué)16企業(yè)是什么企業(yè)將會(huì)成為什么樣子顧客尚未滿足的需求是企業(yè)應(yīng)該是什么樣子有計(jì)劃的淘汰什么必須做什么何時(shí)做轉(zhuǎn)化為行動(dòng)描述組織的使命與宗旨制定戰(zhàn)略計(jì)劃戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略計(jì)劃制定過(guò)程及要思考的關(guān)鍵性問(wèn)題戰(zhàn)略計(jì)劃制定過(guò)程及要思考的關(guān)鍵性問(wèn)題管理學(xué)17戰(zhàn)略管理過(guò)程戰(zhàn)略管理過(guò)程確定組確

7、定組織當(dāng)前織當(dāng)前使命、使命、目標(biāo)和目標(biāo)和戰(zhàn)略戰(zhàn)略分析分析外部外部環(huán)境環(huán)境發(fā)現(xiàn)機(jī)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和會(huì)和威脅威脅分析分析組織組織資源資源識(shí)別優(yōu)識(shí)別優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)勢(shì)劣勢(shì)重新評(píng)重新評(píng)價(jià)組織價(jià)組織宗旨和宗旨和目標(biāo)目標(biāo)制定制定戰(zhàn)略戰(zhàn)略實(shí)施實(shí)施戰(zhàn)略戰(zhàn)略評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)結(jié)果結(jié)果分析分析管理學(xué)18第一節(jié) 戰(zhàn)略的內(nèi)涵與管理戰(zhàn)略的定義戰(zhàn)略的層次戰(zhàn)略的管理戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)管理學(xué)19第二節(jié) 戰(zhàn)略選擇總體戰(zhàn)略選擇業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇管理學(xué)20總體戰(zhàn)略選擇總體戰(zhàn)略的定義總體戰(zhàn)略的定義總體戰(zhàn)略是指公司層面的戰(zhàn)略，也稱為公司戰(zhàn)略。它是總體戰(zhàn)略是指公司層面的戰(zhàn)略，也稱為公司戰(zhàn)略。它是指針對(duì)企業(yè)整體的、由最高管理層制定的、用于指導(dǎo)企指針對(duì)企業(yè)整體的、由最高管理層

8、制定的、用于指導(dǎo)企業(yè)一切行為的綱領(lǐng)。業(yè)一切行為的綱領(lǐng)?？傮w戰(zhàn)略的類型總體戰(zhàn)略的類型發(fā)展型總體戰(zhàn)略發(fā)展型總體戰(zhàn)略穩(wěn)定型總體戰(zhàn)略穩(wěn)定型總體戰(zhàn)略收縮型總體戰(zhàn)略收縮型總體戰(zhàn)略三種類型的總體戰(zhàn)略所適應(yīng)的外部環(huán)境和內(nèi)部條三種類型的總體戰(zhàn)略所適應(yīng)的外部環(huán)境和內(nèi)部條件有所不同，企業(yè)要依據(jù)這些因素進(jìn)行選擇。件有所不同，企業(yè)要依據(jù)這些因素進(jìn)行選擇。管理學(xué)21總體戰(zhàn)略選擇發(fā)展型總體戰(zhàn)略集中化發(fā)展戰(zhàn)略集中化發(fā)展戰(zhàn)略又稱為集中專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略或密集型發(fā)展戰(zhàn)略，是指企業(yè)集中現(xiàn)有資源,選擇一個(gè)或幾個(gè)子市場(chǎng)，以快于過(guò)去的增長(zhǎng)速度來(lái)增加某種產(chǎn)品的銷售額或市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略。一體化發(fā)展戰(zhàn)略一體化發(fā)展戰(zhàn)略一體化發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)充分利用

9、自己在產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)上的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)與原有產(chǎn)品處于同一產(chǎn)品領(lǐng)域但屬于不同階段的產(chǎn)品，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，謀求企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略。后向一體化發(fā)展戰(zhàn)略后向一體化發(fā)展戰(zhàn)略前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略前向一體化發(fā)展戰(zhàn)略 水平一本化發(fā)展戰(zhàn)略水平一本化發(fā)展戰(zhàn)略, ,又稱作橫向一體化發(fā)展戰(zhàn)略又稱作橫向一體化發(fā)展戰(zhàn)略 多角化發(fā)展戰(zhàn)略多角化發(fā)展戰(zhàn)略多角化戰(zhàn)略是指企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)或服務(wù)類型，在保持原有經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的同時(shí)，進(jìn)入新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，使企業(yè)同時(shí)涉及多個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的一種經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。管理學(xué)22集中化戰(zhàn)略內(nèi)涵：集中現(xiàn)有資源內(nèi)涵：集中現(xiàn)有資源, ,選擇有限市場(chǎng)，快速發(fā)展的戰(zhàn)略。選擇有限市場(chǎng)，快速發(fā)展的戰(zhàn)略。優(yōu)勢(shì)：優(yōu)勢(shì)：集中企業(yè)資源，實(shí)

10、現(xiàn)規(guī)?；?、專業(yè)化生產(chǎn)，提高盈集中企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?、專業(yè)化生產(chǎn)，提高盈利和知名度。利和知名度。缺點(diǎn)：缺點(diǎn)：企業(yè)難以在整體市場(chǎng)上獲得更大的市場(chǎng)份額。企業(yè)難以在整體市場(chǎng)上獲得更大的市場(chǎng)份額。特別適合于特別適合于中小型企業(yè)中小型企業(yè)。 管理學(xué)23案例分析：集中化戰(zhàn)略你所知道的空調(diào)品牌有。格力空調(diào)是唯一一家堅(jiān)持專一化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的大型家電企業(yè) 產(chǎn)品已涵蓋了家用空調(diào)和商用空調(diào)領(lǐng)域的10大類、50多個(gè)系列、500多種品種規(guī)格，成為了國(guó)內(nèi)目前規(guī)格最齊全、品種最多的空調(diào)生產(chǎn)廠家，形成了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。掌握核心科技！好空調(diào)、格力造！管理學(xué)24一體化發(fā)展戰(zhàn)略縱向一體化：后向一體化、前向一體化橫向一體化：水平一本

11、化優(yōu)勢(shì)：有利于提高經(jīng)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，提升控制力或獲得某種程度的壟斷。劣勢(shì)：脫離行業(yè)困難、管理復(fù)雜、可能產(chǎn)生能力不平衡，不利于技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)。 管理學(xué)25一體化發(fā)展戰(zhàn)略生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)型企業(yè)原材料供應(yīng)原材料供應(yīng)產(chǎn)品銷售產(chǎn)品銷售前向一體化前向一體化后向一體化后向一體化管理學(xué)26美的電器的縱向一體化19981998年，美的收購(gòu)年，美的收購(gòu)東芝萬(wàn)家樂(lè)，成為國(guó)內(nèi)惟一一家擁有空東芝萬(wàn)家樂(lè)，成為國(guó)內(nèi)惟一一家擁有空調(diào)核心能力調(diào)核心能力的空調(diào)廠商，從而擁有了雄厚的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈上的空調(diào)廠商，從而擁有了雄厚的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈上游生產(chǎn)能力。游生產(chǎn)能力。20062006年，美的接受了年，美的接受了日本三洋公司微波核心部

12、件磁控管技日本三洋公司微波核心部件磁控管技術(shù)和設(shè)備的轉(zhuǎn)讓術(shù)和設(shè)備的轉(zhuǎn)讓，成為第一家擁有磁控管技術(shù)的中國(guó)企業(yè)，成為第一家擁有磁控管技術(shù)的中國(guó)企業(yè)縱向一體化是為加強(qiáng)核心企業(yè)對(duì)原材料供應(yīng)、產(chǎn)品制造、分銷和銷售全過(guò)程的控制，使企業(yè)能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)，從而達(dá)到增加各個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)階段的利潤(rùn)。 管理學(xué)27海爾的橫向一體化海爾最開(kāi)始做什么電器？從1991年起，海爾先后兼并了原青島空調(diào)器廠、冰柜廠、武漢希島、紅星電器公司等10多家大中型企業(yè)，集團(tuán)資產(chǎn)從幾千萬(wàn)元迅速增長(zhǎng)至39億元，成為中國(guó)第一家家電特大型企業(yè)。 海爾的業(yè)務(wù)范圍：冰箱、熱水器、洗衣機(jī)、煙機(jī)、洗碗機(jī)、灶具、消毒柜、空調(diào)、彩電、電腦、取暖器、微波爐、

13、吸塵器、電飯煲、電磁爐、電風(fēng)扇等。 管理學(xué)28多角化發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)涵：涉及多個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的一種經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。優(yōu)勢(shì)：分散風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)營(yíng)安全性；有利于企業(yè)向前景好的新興行業(yè)轉(zhuǎn)移；有利于促進(jìn)企業(yè)原業(yè)務(wù)的發(fā)展。 劣勢(shì)：容易出現(xiàn)決策失誤 、造成管理質(zhì)量下降、有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 管理學(xué)29第二節(jié) 戰(zhàn)略選擇總體戰(zhàn)略選擇業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇管理學(xué)30業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的內(nèi)容成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先是指將企業(yè)的成本降低到低于絕大多數(shù)甚至所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本領(lǐng)先是指將企業(yè)的成本降低到低于絕大多數(shù)甚至所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本。成本。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略就是以大規(guī)模的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)來(lái)講得成本，在意低成本所成本領(lǐng)先戰(zhàn)略就是以大規(guī)模的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)來(lái)講得

14、成本，在意低成本所支持的低價(jià)格來(lái)贏得市場(chǎng)，增加收入，最終實(shí)現(xiàn)盈利。支持的低價(jià)格來(lái)贏得市場(chǎng)，增加收入，最終實(shí)現(xiàn)盈利。 差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略差異化戰(zhàn)略是企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客感知價(jià)差異化戰(zhàn)略是企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客感知價(jià)值，而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。值，而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。成功的產(chǎn)品差異戰(zhàn)略能夠使企業(yè)以更高的價(jià)格出售其產(chǎn)品，并通過(guò)使成功的產(chǎn)品差異戰(zhàn)略能夠使企業(yè)以更高的價(jià)格出售其產(chǎn)品，并通過(guò)使用戶高度依賴產(chǎn)品的差異化特征而獲得用戶的忠誠(chéng)。用戶高度依賴產(chǎn)品的差異化特征而獲得用戶的忠誠(chéng)。 管理學(xué)31業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇聚焦戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略聚焦戰(zhàn)略就是把企業(yè)的目標(biāo)

15、集中在某一特定的買(mǎi)主集團(tuán)、產(chǎn)品聚焦戰(zhàn)略就是把企業(yè)的目標(biāo)集中在某一特定的買(mǎi)主集團(tuán)、產(chǎn)品線的某一特定的地區(qū)市場(chǎng)。線的某一特定的地區(qū)市場(chǎng)。該戰(zhàn)略的核心思想是：專門(mén)服務(wù)于狹窄目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)比在更該戰(zhàn)略的核心思想是：專門(mén)服務(wù)于狹窄目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)比在更廣闊范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)能夠?yàn)槟繕?biāo)市場(chǎng)提供效果較好或效率更廣闊范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)能夠?yàn)槟繕?biāo)市場(chǎng)提供效果較好或效率更高的服務(wù)。高的服務(wù)。其戰(zhàn)略成功的基礎(chǔ)是，要么能以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本服務(wù)于其戰(zhàn)略成功的基礎(chǔ)是，要么能以比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更低的成本服務(wù)于小市場(chǎng)，要么能為小市場(chǎng)中的顧客提供他們認(rèn)為更好的產(chǎn)品小市場(chǎng)，要么能為小市場(chǎng)中的顧客提供他們認(rèn)為更好的產(chǎn)品（產(chǎn)品差異化聚焦戰(zhàn)略

16、）。（產(chǎn)品差異化聚焦戰(zhàn)略）。 返回目錄返回目錄管理學(xué)32業(yè)務(wù)戰(zhàn)略選擇成本領(lǐng)先成本領(lǐng)先戰(zhàn)略戰(zhàn)略差異化差異化戰(zhàn)略戰(zhàn)略聚焦聚焦戰(zhàn)略戰(zhàn)略以大規(guī)模的以大規(guī)模的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)來(lái)降低成本，來(lái)降低成本，最終實(shí)現(xiàn)盈最終實(shí)現(xiàn)盈利利企業(yè)通過(guò)創(chuàng)企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和服造產(chǎn)品和服務(wù)不同于競(jìng)務(wù)不同于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧爭(zhēng)對(duì)手的顧客感知價(jià)值客感知價(jià)值把企業(yè)的目標(biāo)集把企業(yè)的目標(biāo)集中在某一特定的中在某一特定的買(mǎi)主集團(tuán)、產(chǎn)品買(mǎi)主集團(tuán)、產(chǎn)品線的某一特定的線的某一特定的地區(qū)市場(chǎng)地區(qū)市場(chǎng)管理學(xué)33超市行業(yè)的戰(zhàn)略區(qū)分沃爾瑪沃爾瑪直接向工廠訂貨直接向工廠訂貨協(xié)助供應(yīng)商減低成本協(xié)助供應(yīng)商減低成本建立高效的物流配送建立高效的物流配送中心中心將庫(kù)存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商將庫(kù)存轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商建立自有車(chē)隊(duì)，降低建立自有車(chē)隊(duì)，降