略論社會工作與心理咨詢的關(guān)系

1、略論社會工作與心理咨詢的關(guān)系第20卷第3期長春理工大學學報(社會科學版)vo1.20no.32007年5月journalofchangchunun/versityofscienceandtechnology(socialseimeedition)may2oo7略論社會工作與心理咨詢的關(guān)系黃耀明(漳州師范學院歷史與社會學系,福建漳州,363000)摘要:社會工作與心理咨詢幾乎是同時在上個世紀的8o至9o年代自西方進入中國大陸人們的視野.近二十年來,在各自的領(lǐng)域里,學界已有不匪的研究成果,但對于這兩者之間的關(guān)系學者們探討得很少.探索他們的關(guān)系對于這兩者在中國本土的健康發(fā)展是相當重要的.試圖從歷史及

2、發(fā)展的視角厘清社會工作與心理咨詢的聯(lián)系與區(qū)別,從中尋求兩者之間的良性合作與交流.關(guān)鍵詞:社會工作;心理咨詢;關(guān)系中圖分類號:c912.6文獻標識碼:aabriefintroductionoftherelationbetweensocia1.workandpsychologicalconsultation.huangyaoming(departmentofhistoryandsociology,zhangzhouteacherscollege,zhangzhoufujian,363000)abstract:social-workandpsychologicalconsultationwerebo

3、thintroducedintothemainlandofchinanearlyatthesaiiletimeinthe1980sand1990s.inrecenttwodecades,theyhave#nedfruitfulresearchachievementsinacademiccirclesinrespectivefield.however,astotheirinter-relationships,scholarshaveseldomprobedinto.theexplorationoftheirrelationshipsplaysavitalpartintheirprogressiv

4、edevelopmentinthenativelandofchina.thispaperaimsatresearchingforfavorablecooperationandcommunicationbetweenthembyspkingouttheconnectionanddistinctionfromtheperspectiveofthehistoryandevolution.keywords:social-work;psychologicalconsultation;relationship一,問題的提出肘至今日,社會工作已有一百多年的歷史.但是對于它的專業(yè)本質(zhì),理論體系,助人效果以及社

5、會定位確實還有太多的爭論.在理論層面上,不止外界人士質(zhì)疑社會工作是否真的擁有自己的專業(yè)理論,甚至連前線的社會工作者也經(jīng)常懷疑社會工作理論是否真的可以對實務具有適切的指導作用.在社會工作的發(fā)展歷程中,精神分析理論,人本主義理論,系統(tǒng)理論,生態(tài)理論,增權(quán)理論,女性主義理論,社會支持理論,后現(xiàn)代主義理論等等都曾在不同的時代影響著專業(yè)的發(fā)展.當然這其中也產(chǎn)生過社會工作自身的一些理論模式,如心理社會學派,任務中心模式,危機介入模式等l,但不可否認的是社會工作的專業(yè)發(fā)展確實是有賴于對多種學科知識的引進與整合.因此,當心理咨詢與社會工作同時進入人們視野的時候,由于這兩者都不同程度地關(guān)注社會弱勢人群的健康發(fā)展

6、,對人的心理和行為偏差的矯正,使得很多人經(jīng)常性地把他們混為一談.認為社會工作就是心理咨詢,心理咨詢就是社會工作.這實在是基于對他們的粗淺認識而有礙于這兩者的健康發(fā)展.大家都知道,社會工作從以精神分析理論的個案工作走出來后,就一直傾向于小組工作和社區(qū)工作的發(fā)展.實際上現(xiàn)在的社會工作實務并沒有簡單地把他們割裂開來,而是對他們?nèi)哌M行有機的整合.由于就業(yè)壓力,經(jīng)濟壓力等多種因素的影響,人們越來越多的飽受心理健康和精神疾病的困收稿日期:20061206作者簡介:黃耀明(1970一),男,碩士,講師,主要研究方向為社會工作理論與實務.10長春理工大學學報(社會科學版)第20卷擾.在中國當前政府和各個相關(guān)

7、部門致力于推動心理健康工作的當下,很多人熟悉心理學而不知道社會工作.為了謀求體面職業(yè)或者其他的什么原因,一部分社工干脆稱自己是心理咨詢師而實際上在從事社會工作.另一方面,社會工作專業(yè)教育在國內(nèi)發(fā)展相當迅猛,現(xiàn)有近200所高校舉辦社會工作專業(yè)教育,每年培養(yǎng)專業(yè)人才成千上萬.可是社會對該專業(yè)的認同程度很低甚至不知道什么是社會工作.在相當多的高校,一些專業(yè)心理學師生與社會工作專業(yè)師生經(jīng)常為了推崇本專業(yè)而相互詆毀;在相當多的社區(qū),人們經(jīng)常化的把忙碌于走家竄戶的社會工作者當成是心理咨詢師.凡此種種實在有礙于心理咨詢與社會工作在國內(nèi)的良性發(fā)展.因此,非常有必要對二者進行深入的分析和辨別,進一步梳理他們之間

8、的關(guān)系,探求二者的合作與交流.二,社會工作與心理咨詢的聯(lián)系心理咨詢在先進國家(如美國,加拿大及英國等)的流行已有很長的歷史,社會工作在百年的發(fā)展史上,就一直積極參與發(fā)展和引進各類的心理咨詢技術(shù)和流派.個案工作與臨床社會工作的建立與發(fā)展就是這一趨向的很好說明.勿庸置疑,社會工作與心理咨詢同作為助人救困專業(yè)有著許多的共同和相似之處.尤其是社會心理學對以個體為對象的社會工作的貢獻是直接的和明顯的.當受助者的問題主要歸因于個人層面并與之意識和認識密切相關(guān)時,社會工作就會運用心理咨詢的知識與方法去分析和幫助他們解決問題.在20世紀30年代的時候,當時弗羅依德精神分析理論十分盛行,當中所推崇的”談話治療”

9、因為其不需具備醫(yī)學背景被社工和心理咨詢師廣泛采用.社會個案工作的快速發(fā)展實在是與之有著直接的關(guān)系.30年代以后,符號互動理論得到發(fā)展,它關(guān)于人格形成,人們在互動過程中的心理歷程及行為反應的理論被社會工作吸收,并發(fā)展出了心理暨社會學派的個案工作3l.50年代的行為修正學派的個案工作也與社會心理學的發(fā)展有密切關(guān)系.直到以羅杰斯為代表的人本主義模式問世以后,社會工作才脫離精神分析的框架有了新的發(fā)展.具體的說,社會工作與心理咨詢的聯(lián)系主要表現(xiàn)在:一是社會工作的發(fā)展是以心理學為重要理論支撐的.無論是從歷史的脈絡去考察,還是現(xiàn)在的研究和實踐,社會工作與心理咨詢確實保持著千絲萬縷的關(guān)系.社會工作在助人的過程

10、中,常常采用心理咨詢的技巧手段和方法.二是它們都是舶來品,具有深深的西方文化的背景和內(nèi)涵.社會工作與心理咨詢都起源和發(fā)展于西方文明,在解決和應對個人和社會問題,緩解社會矛盾等方面起著相當重要的作用.三是它們都以個別化的方式和溝通的手段幫助受助者.社會工作和心理咨詢都具有個別化的視角,注重人和家庭的個別化差異,強調(diào)案主或咨客”人在情景中”的具體處遇.要求助人者與受助者的互動,采用溝通的手段實施助人活動.四是它們的關(guān)注視角都有受助者的困難或問題的心理因素.案主或咨客的問題成因?qū)嵲跓o法擺脫內(nèi)在心理因素的影響,二者在助人過程中都會不遺余力地動用各種各樣心理暨行為修正模式來解決受助者的問題.因此,它們在

11、實行心理咨詢或治療時幾乎在技巧和方法甚至于過程是一致的.五是它們都注重和強調(diào)對案主或咨客的同感反應和情緒疏導l4j.同理心是社會工作和心理咨詢所強調(diào)的,把受助者擺在一個什么樣的位置,這也體現(xiàn)了這兩者的專業(yè)特質(zhì).他們都強調(diào)對受助者的情緒疏導,要求受助者用平常心和冷靜的心態(tài)坦然去應對當前的困難和挫折,從錯綜復雜的處境中走出來.三,社會工作與心理咨詢的區(qū)別對社會工作與心理咨詢進行概念上的認識與區(qū)分是非常必要的.它可以使我們更清楚地明白兩者專業(yè)定位,專業(yè)目標,專業(yè)理念等.對于心理咨詢的概念,歷來爭議不大,從廣義上來說,它包含心理咨詢和心理治療,從狹義上來說,就專指心理咨詢.據(jù)1993年張小喬的定義,他

12、認為”心理咨詢是來訪者就自身存在的心理不適或心理障礙,通過語言文字等交流媒介,向有專業(yè)技術(shù)的咨詢?nèi)藛T進行訴說,詢問與商討,在與其支持和幫助下,通過共同的討論找出引起心理問題的原因,分析問題的癥結(jié)所在,進而尋求擺脫困境解決問題的條件和對策,以便恢復心理平衡,提高對環(huán)境的適應能力,增進身心健康”.從這個定義可以看出,心理咨詢純粹是一種”談話治療”,是一種問題歸因于個人的視角,是一種注重技術(shù)含量進而幫助解決人們心身問題的專業(yè).對于社會工作的概念,自從專業(yè)發(fā)展至今就沒有停止過對它專業(yè)定義的爭論.縱觀專家見仁見智的介定與解釋,主要有幾種觀點:認為社會工作是一種活動;是一種過程;是一種方法;是一種專業(yè);是

13、一種制度.根據(jù)臺灣徐震,林萬億在當?shù)?期黃耀明:略論社會工作與心理咨詢的關(guān)系代社會工作中對社會工作的定義,認為”社會工作是一門專業(yè),是由政府或?qū)I(yè)組織透過各種助人活動的提供,以科學的知識為理論基礎,以藝術(shù)的運作為實施過程,所進行的人群服務.其宗旨在于預防和解決社會問題,恢復和增強人們的社會生活功能,以達到個人,團體,社區(qū)和整體社會之最佳福利狀態(tài)的制度化”.顯然,社會工作比起心理咨詢來說,更加注重人與環(huán)境的互動,更加關(guān)注社區(qū)與社會的和諧.尤其是它把追求人類的公平與正義作為自己的使命與抱負是心理咨詢所不能相提并論的.社會工作在發(fā)展的路程中,除了邁向?qū)I(yè)化,經(jīng)常不斷掙扎徘徊于對個人福祉的觀顧與改進社

14、會之間.個人層面主要是輔導個人自我改善以應付環(huán)境的要求與變遷,社會層面則更加注重環(huán)境的改善以增進社群福祉,實際上要達到兩者的平衡是很不容易的.不可否認的是,處于社會的實際主流導向即公眾對專業(yè)的信任與崇拜,社會工作亦向自己和社會證明,其所擁有的知識和技巧,是建基于科學,有理論基礎,并且能夠解決問題.長久以來,社會工作就致力于積極尋找并建立本身的知識體系,家庭治療與心理咨詢成為北美社會工作主流的選擇,也就不足為奇了.但是,社會工作一味追求專業(yè)化而困在對個體和臨床的關(guān)注是很危險的,因為它逐漸地會背離了當初對社會公義和福祉的承諾.如harryspechthe和markcourtney便發(fā)出了社會工作在

15、北美已淪為心理咨詢的附庸而喪失了它原先對社會公義使命的憂慮.實際上,遠在20世紀70年代初期,helenperlman就曾呼吁要把”socialcasework”即個案工作中的那個”social”即社會性重新帶回個案工作中,社會工作無論在視野上或?qū)崉丈袭吘共荒芡Ａ粼谥蛔鱾€案工作或臨床工作而已.因此,howardgoldstein甚至用最強硬的口氣在1984年提出”任何嘗試把臨床社會工作的專門化只定位于心理治療的知識與科技基礎上,實是社會工作的倒退!.下面,筆者試圖對心理咨詢與社會工作在諸多項目上進行一些比較,可能更能顯示出社會工作與心理咨詢的區(qū)別.l6j心理咨詢社會工作心理學在過去百多年的發(fā)展

16、有很輝煌的成就.不只積社會工作關(guān)注全人的治累了大量的理論和研究去解療,尤其重視”人在情景中”的釋人的行為和種種特征,也把處遇化.實際上,對于環(huán)境造人解拆下來,從認知,行為,情成人各方面的影響的考慮,正緒等諸多個體去認識和研究是社會工作專業(yè)擺脫化約主義傾向的優(yōu)勢.它們.社會工作盡管在發(fā)展過程中心理咨詢盡管也有預防的性也借用醫(yī)學的一些模式,至今質(zhì),但在實際操作中,由于它還沿用些諸如”治療”“臨的問題取向主要還是以治療床”等詞語.但由于它的多元為主.化取向主要是以預防和發(fā)展為主.社會工作者的角色是多元的,心理咨詢師傾向于專家有時會是專家的角色,但更多角色來征得服務對象的信服,的是使能者,推動者,通行

17、者因此一般都是以一個專家的的角色.它更強調(diào)社會工作身份在從事服務工作.者以民問角色去貼近社群提供最適合的服務.社會工作的視角是多元的,它心理咨詢一直專注于對技術(shù)強調(diào)的是專業(yè)的價值觀的養(yǎng)的追求,常常在實驗室研究精成與服務的多元化,適切性.湛的治療技術(shù),在咨詢室等候它更反對在實驗室做學問,傾服務對象的預約.容易導致向于深入到弱勢群體當中去傾聽他們的聲音,評估他們的走向?qū)I(yè)主義的極端.需求,提供優(yōu)質(zhì)服務.當然也受到技術(shù)含量低的質(zhì)疑.心理咨詢的專業(yè)特性及介入社會工作在個人,家庭,杜區(qū)手法決定了其服務對象只能乃至社會政策及福利都有不同介入手法,因此其受眾面也是個別人或少數(shù)人受益.是無限大的.社會工作在注

18、重調(diào)適個人適應環(huán)境的同時,更強調(diào)環(huán)境對心理咨詢從個人認知及行為人的影響.因此它經(jīng)常會從的角度強調(diào)調(diào)適個人以適應改善環(huán)境和挖掘資源的角度環(huán)境,突出心理咨詢師技術(shù)的出發(fā),追求人與環(huán)境的和諧.權(quán)威性,忽視環(huán)境對人的影因為很多人的困擾主要是由響.于家庭和環(huán)境的原因,單純依靠個人的改變是不能從根本上解決問題的.從上表分析,也許筆者有著深深的社會工作優(yōu)勢取向,一些心理咨詢師會覺得筆者是站在社會工作的視角批評心理咨詢,但實際上這些都是事實.當然,心理咨詢在其發(fā)展的歷程中對人類社會精神健康所做的貢獻是有目共睹的.只是從社會工作發(fā)展對追求增進人類福祉的使命考慮,就必須警覺對心理咨詢的引進.否則,社會工作就會象當

19、初引進精神分析,醫(yī)學一樣最終成為它們的學科”殖民地”(朱志強,2006).另外,心理咨詢立場的模糊和政治意向的暖昧也常常會使得受助者不知所挫,而社會工作的政治實踐和道德實踐也會使得政府會對它的發(fā)展有所保留.四,社會工作與心理咨詢發(fā)展策略從上述分析,至少我們可以得到一些啟示:無論是社會工作還是心理咨詢,盡管它們都根植于西12長春理工大學學報(社會科學版)第20卷方文化,都以弱勢或困難群體為幫助對象,在施助方法和手段上卻有諸多的相似之處.同時,這兩者的不同之處也是同樣明顯的,心理咨詢更側(cè)重于問題取向和致力于技術(shù)含量的實施,而社會工作則重視”人在情景中”的處遇化,強調(diào)全人的助人視角.因此,他們在進入

20、中國后,都要面臨中國傳統(tǒng)文化處境的考量和本土化的契合.如何實現(xiàn)它們的互動而良性發(fā)展,確實是一個相當重要的研究課題.筆者以為:一方面,突現(xiàn)社會工作的社區(qū)化特點,實現(xiàn)二者在社區(qū)的具體化契合.社區(qū)工作是社會工作三大方法中的一大方法,是一種強調(diào)以社區(qū)為對象的社會工作介入手法.它通過組織社區(qū)成員參與集體行動去界定社區(qū)需要,合力解決社區(qū)問題,改善環(huán)境和生活質(zhì)量.在參與的過程中讓社區(qū)成員建立對社區(qū)對歸屬感,培養(yǎng)自助,互助與自決的精神,加強他們在社區(qū)參與及影響決策方面的能力和意識,發(fā)揮其潛能,以實現(xiàn)更加公平,公正,民主及和諧的社會.因此,社會工作和心理咨詢的服務對象大都生活在具體社區(qū),社工和心理咨詢師在介入實施幫助的時候很難抽離特定的社區(qū)文化去進行,而是更多地要整合社區(qū)資源去為幫助受助對象.在某種程度上,這也可以免除心理咨詢機構(gòu)局限在咨詢室做服務的局限.社區(qū)工作和社區(qū)發(fā)展將有效地貼近百姓的生活,有助于社工和咨詢師了解民生,在特定的家庭和社區(qū)文化中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題.另一方面,充分發(fā)揮心理咨詢精致的技術(shù)和方法.社會工作由于關(guān)注面的龐雜而在助人技術(shù)方面常受質(zhì)疑,因此,在警惕自身追求人類公平與正義宗旨的同時,社會工作者不防多多引進心理咨詢的治療技術(shù)與方法,增進自身技術(shù)含量.更好服務社群,造福人類.這就是說,社會工作的價值操守和心理咨詢的助人技巧的結(jié)合將更加有助于在服務中得到