管家部月度工作總結(jié)

1、管家部第三季度工作總結(jié)第三季度主要工作一、接待任務(wù)第三季度中 ，班組完成各種大型的接待 ，分別有七月份高規(guī)格省政府的接待 ，八月份省軍區(qū)的接待 ，九月分省外事與集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量檢查 ，以及各種的大型宴會(huì) 。 在各種的大型接待中，班組合理的安排人員，以及在廣大員工停休的情況下出色的完成了各種的大型接待任務(wù)。二、培訓(xùn)工作在第三季度培訓(xùn)中 ，在安全方面重點(diǎn)對(duì)員工的上下班途中的安全進(jìn)行培訓(xùn)，比如交通安全、行車安全等 ，在其它的安全知識(shí)掌握中還對(duì)廣大員工的毒品知識(shí)，消防知識(shí) ，火場(chǎng)救援工作的知識(shí)重點(diǎn)進(jìn)行的培訓(xùn)，保障酒店與員工的安全，在員工業(yè)務(wù)知識(shí)方面。在七月份開始對(duì)員工的基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行理論培訓(xùn)，再一次的進(jìn)行鞏

2、固 ，八月份班對(duì)員工進(jìn)行實(shí)際操作的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。同時(shí)利用現(xiàn)場(chǎng)拍照制作成ppt的形式對(duì)員工進(jìn)行再一次的工作糾正。三、設(shè)備與保養(yǎng)從七月份開始班組對(duì)工作安排作了較大的調(diào)整，增設(shè)晚班 ，這樣一來保障了外圍與大堂的保養(yǎng)力度 。從七月份開始 ，一樓大堂地面循環(huán)保養(yǎng)三次下平均第月一次的全面保養(yǎng)，五樓地毯每月清洗一次 ，九月底前全面清浩餐飲包廂椅子二次。包廂地毯與地面二次 ，各個(gè)雪樓層通道地毯全面清洗一次 （ 6f29f ），完成娛樂地毯保二次。在保養(yǎng)各個(gè)區(qū)域設(shè)備的同時(shí)，針對(duì)餐飲宴會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的保潔，班組對(duì)每次的宴會(huì)后對(duì)湖南廳地毯進(jìn)行吸塵與局部刷洗 ，保障該區(qū)域的干凈度。 四，經(jīng)營(yíng)節(jié)能舉措1要求班組員工樹立主人翁意識(shí)。

3、不浪費(fèi)酒店能源 。做到人走關(guān)燈關(guān)空調(diào) 。2對(duì)班組易耗品進(jìn)行回收再利用。對(duì)班組卷紙 。鋼絲棉進(jìn)行回收 ，重新分卷使用 。3嚴(yán)格控制藥水用量 。 要求員工按標(biāo)準(zhǔn)添加，杜絕浪費(fèi) 。4、我班組有管理人員成立了質(zhì)檢小組，每周一對(duì)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行檢查，并在班組會(huì)議上進(jìn)行圖文并茂的形式進(jìn)行通報(bào)改正。5、基層管理人員加強(qiáng)走動(dòng)式檢查管理，使其及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并能及時(shí)的待解決。五、第四季度工作計(jì)劃1、制定年度設(shè)備的保養(yǎng)計(jì)劃，接近年底 ，元月份前對(duì)整個(gè)酒店的地面全面保養(yǎng)二次，地毯二次。2、制定年度考核方案 ，認(rèn)真對(duì)每員工進(jìn)行年終大考核。3、從十月分開始班組員工的工資實(shí)行考核套檔制度，根據(jù)員工的績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人表現(xiàn)進(jìn)行調(diào)檔

4、 ，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。4、做好年底銷售任務(wù) ，圣誕節(jié)與春節(jié)的銷售工作。5、加強(qiáng)員工的技能的訓(xùn)練，保障員工年終考核的通過。6、加強(qiáng)員工的素質(zhì)教育。培養(yǎng)員工的酒店意識(shí) 。 篇二 ：管家部 2014 上半年工作總結(jié)管家部 2014年上半年工作總結(jié)2014 年隨著國(guó)家政策與經(jīng)濟(jì)形式的影響 ，酒店行業(yè)面臨著越來越嚴(yán)峻的考驗(yàn) ，行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化 ，在這半年中 ，我們管家部在集團(tuán)公司的正確指引下 ，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下 ，在員工辛勤工作努力下 ，在各部門的緊密配合下 ，我們及時(shí)求變 ，適應(yīng)市場(chǎng)需求 ，取得了不錯(cuò)的成績(jī) 。 下面對(duì)半年來的工作總結(jié)如下 :一、建立健全部門例會(huì)制度，落實(shí)工作定期進(jìn)行

5、部門員工大會(huì)和部門管理人員會(huì)議，加強(qiáng)了整個(gè)部門人員的溝通和合作。管家部每個(gè)月進(jìn)行一次員工大會(huì)，整個(gè)部門的員工一起坐下來對(duì)上個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下個(gè)月的工作進(jìn)行安排計(jì)劃，對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行報(bào)告，對(duì)公司新的規(guī)定及對(duì)部門的要求進(jìn)行傳達(dá)。另外每周五進(jìn)行管家部管理人員例會(huì)，各管理人員對(duì)自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域在每周發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行報(bào)告，部門經(jīng)理對(duì)所有問題進(jìn)行記錄并安排落實(shí)。二、嚴(yán)格落實(shí)查房制度，確保產(chǎn)品品質(zhì)酒店因地域原因，外來人口少 ，人員流失比較嚴(yán)重，新員工進(jìn)入部門之后不能盡快的與其他員工融為一體，缺乏團(tuán)體意識(shí) ，以及欠缺基層管理人員的正確引導(dǎo)，基于這些因素 ，部門開展了一系列的內(nèi)務(wù)整頓，首先是從老員工的心態(tài)入

6、手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識(shí)到自己在酒店及部門所起的作用、擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?，讓老員工體會(huì)到酒店及部門對(duì)于他們的重視程度 ，達(dá)到手把手的以老帶新 ，另外 ，在不斷的梳理投訴中，發(fā)現(xiàn)了問題的另一因素，在于部門員工服務(wù)過度和缺乏親情服務(wù)，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會(huì)到酒店對(duì)客人的重視 ，走了兩個(gè)極端 ，沒有讓賓客體會(huì)到賓至如歸的感覺，部門就開展了一系列部門及班組培訓(xùn) ，再加上管理人員的親歷親為，在后期避免了此現(xiàn)象的惡化 ，得到了好轉(zhuǎn) 。衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎，客房一如既往的堅(jiān)持三級(jí)查房制度，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的不斷指導(dǎo)下，得到了不斷的提高 。上半

7、年本酒店客房出租率和續(xù)住率整體來說是比較高的，在此情況下 ，每日續(xù)住房的請(qǐng)急打掃相對(duì)比較早，再加上客人每日的入住時(shí)間也很早 ，為了及時(shí)的供應(yīng)前臺(tái)可出租房 ，所以客房幾乎保持在一種 “搶房 ”的狀態(tài)之下 ，而且期長(zhǎng)期以來 ，樓層一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現(xiàn)，部門還是在酒店領(lǐng)導(dǎo)的寬容和信任下，及時(shí)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，如：安排 pa 班組人員補(bǔ)充 ；延時(shí)員工上班和下班以補(bǔ)缺特殊時(shí)間段的空崗 、外聘小時(shí)工 、管理人員搶房等 ，更加提高了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，做到了隨叫隨到 、互相幫忙，保住了客房的生命線 。加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn) ，努力提高服務(wù)質(zhì)量 。 由多方面的原因造成房務(wù)部客房員工流動(dòng)相當(dāng)大

8、，且新招的員工多 ，業(yè)務(wù)不熟悉 ，在管理上造成相當(dāng)困難也很大程度抑制了服務(wù)質(zhì)量與提升。 針對(duì)這一問題我們對(duì)員工進(jìn)行了全面的制度培訓(xùn)，從儀容儀表到禮節(jié)禮貌 ，從進(jìn)門規(guī)范到清掃質(zhì)量 ，從理論到實(shí)踐 ，不厭其煩 、反復(fù)施教直到她們能獨(dú)立操作上崗。部門根據(jù)實(shí)際情況制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃 ，新員工入職時(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn) ，從基本知識(shí) 、工作流程 、標(biāo)準(zhǔn)要求 、禮儀規(guī)范待方面進(jìn)行逐項(xiàng)培訓(xùn) ，然后根據(jù)每個(gè)員工掌握情況安排上崗 ，安排業(yè)務(wù)技能過硬的老員工帶 ，使得新員工能更快 、更好的進(jìn)入角色 ，同時(shí)加大對(duì)老員工的培訓(xùn)力度 ，每個(gè)月根據(jù)當(dāng)前員工狀態(tài)、出現(xiàn)的問題等各方面制定培訓(xùn)計(jì)劃，有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)，使員工在不斷提升的同

9、時(shí)將所學(xué)知識(shí)學(xué)以致用。在日常工作中 ，將出現(xiàn)的問題在班前例會(huì)上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，及時(shí)加以分析和糾正。通過各項(xiàng)培訓(xùn)工作 ，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并以集團(tuán)技術(shù)比武為鍥機(jī)，開展部門技能大比武活動(dòng)，使員工能形成勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、爭(zhēng)先、關(guān)愛的良好工作氛圍 。使得員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到提高 ，精神面貌煥然一新 ，也使得部門各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展 ，各項(xiàng)接待工作也能做得有聲有色 。 除此之外 ，我們對(duì)房務(wù)中心更是加大了培訓(xùn)力度 ，因?yàn)榉縿?wù)中心是飯店的中樞 ，一個(gè)電話一個(gè)細(xì)節(jié)都能反映酒店的形

10、象與服務(wù)質(zhì)量。 我們從電話的接聽、客衣服務(wù) 、遺留物品的處理、查退房的等一系列的服務(wù)都進(jìn)行了一對(duì)一的強(qiáng)化培訓(xùn)并且跟蹤監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)其崗位的重要性，把許多不良因素扼殺在萌芽。四、從點(diǎn)滴做起 ，開源節(jié)流 ，降本增效降本節(jié)支 、壓縮費(fèi)用使我們客房部一直都貫徹落實(shí)的一項(xiàng)工作。從人員的合理安排到易耗品的請(qǐng)購與發(fā)放都嚴(yán)格控制確保不必要的支出同時(shí)今年我們要求員工在打掃房間時(shí)及時(shí)關(guān)閉空調(diào)照明等確保不必要的浪費(fèi)加強(qiáng)棉制品的報(bào)廢程序和更換程序節(jié)約支出同時(shí)也培養(yǎng)了員工的經(jīng)濟(jì)環(huán)保節(jié)約意識(shí)。為此 ，部門制定設(shè)備 、用品管理制度 ，明確規(guī)定部門員工的具體職責(zé)，做到合理使用 。 如客房將客人用過的高檔浴液等未使用完的回收送到房

11、務(wù)中心再次進(jìn)行處理重新利用；夏天試行空調(diào)客到再開，平時(shí)將遮光窗簾拉攏以降低房間溫度等各個(gè)方面進(jìn)行節(jié)約；調(diào)整樓層燈光 ，適當(dāng)關(guān)閉部分射燈。同時(shí)，部門還制定了嚴(yán)格的用電、用水 、用氣制度 ，不分時(shí)段巡查 ，檢查各區(qū)域的設(shè)施設(shè)備是否正常，杜絕浪費(fèi) 。洗衣房在保證工作質(zhì)量、不影響對(duì)客服務(wù)的前提下，盡最大的努力降低成本，在熨燙布草工序上 ，我們采用集中熨燙的方法，這樣盡量減少蒸汽使用的時(shí)間，并制定和落實(shí)蒸汽關(guān)停簽字制度 ，減少鍋爐房蒸汽鍋爐燃燒時(shí)間，達(dá)到節(jié)約使用天然氣的目的，為酒店工程部門節(jié)能降耗出一份力 。 在洗滌客衣的時(shí)候 ，我們也采用先分類 ，后按照衣服顏色 、布料不同再集中洗滌，這樣也可以節(jié)約水

12、 、電、氣以及洗滌劑的耗用 。其次 ，在洗滌劑的使用上按照規(guī)定的用量使用 ，采取稱重量 、看刻度的方法 ，在很大程度上避免了不必要的人為浪費(fèi)，在物品的洗滌上采取先分類 、再集中洗滌的方法 ，將當(dāng)天所有能放在一起洗滌的物品盡量的放在一起洗滌，這樣就避免了在不滿載的情況下啟動(dòng)機(jī)器，很大程度上節(jié)約了大量的水 、電、汽，節(jié)約一滴水 、節(jié)省一度電的節(jié)約意識(shí)在洗衣房員工的意識(shí)中逐漸的形成。五、 建立設(shè)備維修檔案 ，跟蹤客房維修狀況 ，保證設(shè)備設(shè)施完好有效設(shè)施和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)是提高酒店效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)。所以設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上客房部嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，定期對(duì)床墊翻轉(zhuǎn) ，家具定期上蠟保養(yǎng) ，嚴(yán)格對(duì)棉織

13、品 、房間的電器 、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長(zhǎng)其使用壽命 。特別是對(duì)地毯的保養(yǎng)，客房部非常重視 ，要求員工在平時(shí)的工作中 ，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點(diǎn)狀污漬，都應(yīng)及時(shí)的做 “點(diǎn)”清潔，這樣不僅可以減少對(duì)地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。在房間整體保養(yǎng)和維護(hù)上， 我們每天都對(duì)設(shè)施和設(shè)備進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修并進(jìn)行驗(yàn)收，并擬定專門的報(bào)修臺(tái)賬備查 。 上半年完成了空調(diào)和外墻清洗，正在進(jìn)行的還有幾項(xiàng)重要的維護(hù)保養(yǎng)就是大理石的打磨拋光和家具掉漆部位進(jìn)行修復(fù)，這些工作的完成在一定程度上保證了酒店的正常運(yùn)營(yíng)。六、推進(jìn)落實(shí)部門績(jī)效考核，努力營(yíng)造良好工作氛圍考核的落實(shí)與督導(dǎo)，領(lǐng)班是重要的執(zhí)行層。今年，管

14、家部在部門和酒店的指導(dǎo)下 ，對(duì)部門所屬崗位進(jìn)行了工作內(nèi)容細(xì)化和量化，并擬定了相關(guān)工資考核方案。該方案的形成 ，不僅是針對(duì)員工工資檔級(jí)的評(píng)定而產(chǎn)生，更是為了憑借該考核結(jié)果，可以對(duì)員工的工作情況、工作質(zhì)量等形成一個(gè)綜合性的客觀評(píng)價(jià)，而且這種評(píng)價(jià)能夠?qū)Σ块T的管理工作起到指導(dǎo)性作用。對(duì)于考核 ，部門領(lǐng)班 、主管是重要考核執(zhí)行層，直接關(guān)系到考核結(jié)果的準(zhǔn)確與否 。部門在來年的工作中，將加強(qiáng)對(duì)考核過程的關(guān)注，了解考核執(zhí)行過程、進(jìn)展情況、員工意見和出現(xiàn)的問題等。并且在考核前 ，將考核方案的思路、要求和目的與領(lǐng)班、主管進(jìn)行深入溝通 ，加深執(zhí)行層對(duì)考核方案和過程的理解，使其在執(zhí)行過程中能夠充分把握考核重點(diǎn)，減少執(zhí)

15、行過程出現(xiàn)的偏差，使考核結(jié)果公平、公正 、公開。只有這樣 ，考核才能真正起到作用 ，用考核總結(jié)出結(jié)果，并把結(jié)果變成工作實(shí)效，對(duì)部門管理工作形成指導(dǎo)。七、豐富客房產(chǎn)品 ，想方設(shè)法增加營(yíng)收部門也積極開動(dòng)腦筋，集思廣益 ，豐富 mini吧產(chǎn)品 ，適應(yīng)賓客需求 ，對(duì)房間的迷你吧酒水進(jìn)行調(diào)整 ，根據(jù)酒店客源情況調(diào)整了迷你吧加放的樓層，并增加了部分迷你吧售賣物品的品種 ，在保證為賓客提供此項(xiàng)服務(wù)的同時(shí)也較好的控制了迷你吧成本。八、存在不足 ：1 、細(xì)致衛(wèi)生需加強(qiáng)2 、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)需進(jìn)一步加強(qiáng) ，按照工作計(jì)劃 ，今年的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃雖然各區(qū)域都在執(zhí)行，如客房不銹鋼的拋光 ，馬桶水箱清潔 ，熱水壺除垢 ，電話杯

16、具的消毒 、地毯的清洗 、床墊的翻轉(zhuǎn) 、等，但由于客房部的清潔與維護(hù)范圍相當(dāng)廣泛，各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施種類繁多，由于工程遺留原因 ，地毯、房間淋浴房玻璃、大理石地面 、衛(wèi)生間地面去污等保養(yǎng)工作未做到位，將在下半年繼續(xù)跟進(jìn)此項(xiàng)工作3 、員工隊(duì)伍素質(zhì)還不夠成熟有形成梯次建設(shè) 。4 、綠植養(yǎng)護(hù)不足5 、對(duì)客服務(wù)缺乏溝通的能力由于語言使用的不當(dāng)引起客人的投訴，員工波動(dòng)性大 ，缺乏業(yè)務(wù)技能熟練的員工，部門隊(duì)伍沒，特別中 、夜班人員在與客人溝通時(shí)語言不夠婉轉(zhuǎn)，經(jīng)常會(huì)。6 、員工整體的安全意識(shí)、消防意識(shí)不夠強(qiáng)一定要加強(qiáng)這個(gè)方面的改善。7 、樓層人員缺少 。九、下半年工作計(jì)劃：1 、加強(qiáng)培訓(xùn)力度 ，提升服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品

17、品質(zhì)2 、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)，確保完好有效3 、培育部門工作作風(fēng)，形成良好的工作氛圍，保障人員穩(wěn)定4 、集思廣益 ，豐富產(chǎn)品 ，增添營(yíng)收5 、注重核心人員的培養(yǎng)，落實(shí)接班人計(jì)劃6 、配合做好酒店五星評(píng)定工作通過總結(jié)和計(jì)劃 ，我們不僅看到了存在的問題，也看到了我們工作新的方向。面對(duì)過去，歷數(shù)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn) ，就是希 望能夠在酒店管理班子的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，以嶄新的面貌去迎接新的挑戰(zhàn) ，并通過自身的努力 ，進(jìn)一步提高部門管理 、服務(wù)水平 ，穩(wěn)定部門員工隊(duì)伍 ，提升部門服務(wù)品質(zhì) ，與酒店一起 ，共同成長(zhǎng) 、進(jìn)步 。篇三：管家部 2012.3月工作總結(jié)與計(jì)劃pa 三月工作總結(jié)及四月工作計(jì)劃departmen

18、talmonthlyreportandnextmonthactionplan段增鐵篇四 ： 部門月度工作總結(jié)報(bào)告一、 xx年 xx月 工作情況 ：主要工作內(nèi)容 （重點(diǎn)說明跟進(jìn)項(xiàng)目的總數(shù)12 個(gè)，分別是 ：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目 、xxxx 市綜合衛(wèi)生大樓項(xiàng)目、芭蕾舞團(tuán)小劇場(chǎng)工程、 xxxx區(qū)少年宮工程 、xxxx 省審計(jì)廳 、 xxxx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、 xxxx 煙草物流配送中心工程等等。成單 0個(gè)，丟單 0個(gè)。 目前跟進(jìn)項(xiàng)目數(shù)量 ，風(fēng)管面積20000平方米 ，具體分析等方面 ）本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品，尋找有價(jià)值的客戶資源。 并去 xxxx成功開發(fā)代理商 1 家，

19、當(dāng)月代理商就在xxxx 跟進(jìn)亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目 。另在拜訪客戶的前期，有些資源客戶一但開工 ，（例如 ：xxxx豐田汽車廠房擴(kuò)能工程），風(fēng)管基本上已由甲方指定好，即成交率較底 。 另關(guān)于商住樓的項(xiàng)目，因受金融危機(jī)的影響，很多地產(chǎn)公司被迫停工 ，故關(guān)于商住樓的項(xiàng)目跟進(jìn)時(shí)受到一定影響。下半月主要是跟進(jìn)關(guān)于xxxx年亞運(yùn)會(huì)的市政必建項(xiàng)目 ，其中大多數(shù)已開工，但有些定于 xxxx 年 2 月份開工 ，如：赤崗領(lǐng)事館外交服務(wù)管理大樓項(xiàng)目、 xxxx省審計(jì)廳 、xxxx 省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程等等，年底先建立關(guān)系 ，在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是：有些客戶如已動(dòng)工 ，不是很難接受公司的付款方式就是

20、基本已定好，甲方認(rèn)為風(fēng)管是假冒產(chǎn)品就不能用 ，而是價(jià)格問題和安裝方面，因此 12 月份會(huì)將經(jīng)歷放在亞運(yùn)會(huì)前必建的項(xiàng)目上。另在 xxxx 年 xxxx亞運(yùn)會(huì)的場(chǎng)管項(xiàng)目上已確人找到甲方代建局肖局長(zhǎng)，在跟進(jìn)中 ，預(yù)計(jì)在 xxxx 年初可成單 ，年底在配合代理商做大量攻關(guān) 。二、成單項(xiàng)目分析和丟單項(xiàng)目情況分析，如何改進(jìn)和提高 。 本月最大的問題是 ：工程信息方面會(huì)出現(xiàn)變化 ，臨時(shí)變固的占大多數(shù)，雖不影響信心 ，但會(huì)影響效率 。因此需改進(jìn)與提高的地方是 ：與跑設(shè)計(jì)院的同事共同分享工程信息，在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn)，因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量 。因在很多建筑方面 ，很多工程的甲方需指定 ，故甲方只會(huì)相信設(shè)

21、計(jì)院的推薦，如少數(shù)是因甲方個(gè)人問題和資金等方面問題才會(huì)自己選擇風(fēng)管。三、下月工作目標(biāo)和開展思路1 、受xxxx客戶邀請(qǐng) ，去xxxx拜訪xxxx年亞運(yùn)場(chǎng)管的一些工程（預(yù)定時(shí)間為一周），重新審視 xxxx周邊市場(chǎng) 。力爭(zhēng)在商和本人對(duì)拜訪工程的質(zhì)量。xxxx年開工前拿下兩個(gè)以上重點(diǎn)項(xiàng)目。并提高代理2 、在 xxxx市市政工程上做文章：在 xxxx年必建項(xiàng)目上關(guān)于赤崗另零光陰似箭 ，一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)，而更多的是做人的道理！這兩個(gè)月 ，我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個(gè)大家庭，我不斷的提高自己，完善自己 。 抓住每一個(gè)來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，只要不懂的地方就會(huì)向一起工作的同事進(jìn)行詢問。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，我對(duì)物流這個(gè)行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識(shí)，同時(shí)也深深的認(rèn)識(shí)到了自己的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足。我被公司分配到虎門長(zhǎng)安，所以我的工作點(diǎn)在長(zhǎng)安營(yíng)業(yè)部。來到長(zhǎng)安 ，我認(rèn)識(shí)了我的兩位新同事 ，營(yíng)業(yè)部管理員李微 ，營(yíng)業(yè)員兼出納陳海萬，平時(shí)沒事的時(shí)候 ，他們兩位都會(huì)耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程，還有一些操作知識(shí)和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑 ，并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷；我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了 。 老大還告訴我在公司工作一定要注意的