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文檔簡介

1、any qualitative change in performance comes from the accumulation of quantitative changes.簡單易用輕享辦公(頁眉可刪)促銷活動策劃方案集錦九篇 促銷活動策劃方案 篇1辭舊迎新的元旦佳節(jié)是一個消費旺季,為進(jìn)一步刺激_商場的家電銷售,特制訂此次迎元旦促銷活動方案,具體策劃如下:一、促銷時間20_年12月25日20_年1月10日二、促銷背景元旦前后是小家電特別是電熱水壺、豆?jié){機等可以做為禮品的產(chǎn)品的消費旺季,為搶奪市場,各品牌都紛紛有所行動;同時豆?jié){機、榨汁機等產(chǎn)品高昂的價格及消費者不熟悉如何使用等因素,一直使

2、一些潛在消費者猶豫徘徊。為了抓住這一銷售旺季和處在猶豫徘徊的消費者,我司特策劃了本次活動。三、促銷目的1、利用“元旦”黃金周的機會,提升我司終端零售量,加大分銷力度;2、通過終端現(xiàn)場演示,提升我司產(chǎn)品知名度、激發(fā)猶豫徘徊消費者的購買欲望;3、有效的打擊競爭對手,為實現(xiàn)明年我司的銷售任務(wù)打好第一仗;4、通過促銷機型,帶動其他產(chǎn)品的銷售;5、增強經(jīng)銷商操作我司產(chǎn)品的信心,振作導(dǎo)購員的士氣。四、促銷對象與范圍1、促銷對象:終端消費者2、范圍:廣州、深圳可控終端(是指有導(dǎo)購員的賣場)五、促銷主題促銷主題:yl小家電迎新賀禮大酬賓宣傳口號:299,yl豆?jié){機抱回家;366,yl多功能燉盅提回家;129,

3、yl榨汁機帶回家; 99,yl電水壺“撿”回家yl電水壺老顧客不買也有禮送過年了,給遠(yuǎn)方的父母帶個豆?jié){機回家吧(橫幅標(biāo)語為上面宣傳口號或促銷主題)六、促銷方式現(xiàn)場演示配大酬賓活動,大酬賓內(nèi)容有促銷機型、8.8折優(yōu)惠和贈品1、促銷機型電水壺:8901、8902,促銷價99元;電磁爐:3018fb,促銷價199元豆?jié){機:20_b,促銷價299元;燉盅:9121, 促銷價366元;榨汁機:5002b,促銷價129元;其它機型8.8折優(yōu)惠2、贈品形式所有購買yl產(chǎn)品的顧客除隨機贈品外,還贈送精美新年臺歷一本(價值25元),電水壺顧客還贈送價值5元的除垢劑2包,電水壺老顧客憑有效購機證明免費贈送價值5元

4、的除垢劑1包。(以上贈品特價除外)3、現(xiàn)場演示演示機型:燉盅9121,豆?jié){機20_b,榨汁機5002b、5000d;(這四款為必須演示的機型,其它機型商家可根據(jù)銷售情況增加)演示地點:商場入口處或樓梯入口處或商場門口演示要求:燉盅要求燉骨頭或雞肉(禽流感期間可用其它代替),蒸格內(nèi)放玉米、饅頭、雞蛋、紅薯等并熱氣騰騰;豆?jié){機要求不間斷打豆?jié){(豆?jié){加糖)并讓所有前來演示臺的顧客品嘗;渣汁機要求現(xiàn)場演示榨汁過程并現(xiàn)場演示清洗過程,突出易清洗,5002b演示榨奶汁過程時,原料為香蕉、純牛奶、冰糖等或青瓜、紅蘿卜等,演示完演示人員先嘗喝表示干凈再給顧客嘗喝。以上所有演示給顧客嘗試的東西必須要求衛(wèi)生、干凈

5、(不僅演示中衛(wèi)生而且后臺操作也要衛(wèi)生,以防品嘗的顧客喝了生病鬧肚子而投訴)。演示人員要求:演示人員一定要聲音洪亮、吐字清晰,條件允許盡可能帶耳麥,動作自然,說話有親和力而且幽默風(fēng)趣,吸引顧客前來觀看、咨詢。同時,演示人員還要突出演示5002b易清洗的過程,現(xiàn)場準(zhǔn)備水桶一蘸即干凈的效果;演示過程注意顧客的疑問并邊演示邊解答。演示臺要求:至少3張以上演示臺并齊擺放演示?,F(xiàn)場演示布置要求:一個x展架、二張以上海報、一條以上橫幅、產(chǎn)品與贈品分開堆碼并在贈品上貼上醒目的“贈品”或“贈品區(qū)”字樣;通過一些氣球、鮮花、彩帶、以及導(dǎo)購員自做的蝴蝶結(jié)等美化現(xiàn)場,哄動現(xiàn)場促銷氣氛。七、促銷配合1、產(chǎn)品業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)

6、域經(jīng)理提前督促經(jīng)銷商提貨(特別是促銷機型要備足庫存)、點提貨。2、促銷物料準(zhǔn)備市場部在20日前發(fā)放演示臺、x展架、贈品給經(jīng)銷商;經(jīng)銷商在25日前自行印刷促銷信息的黑白單頁和促銷主題、宣傳口號的橫幅及小贈品等物料。3、人員分工與責(zé)任活動總指揮張總活動負(fù)責(zé)人李部方案的撰寫、下發(fā)、檢核市場部物料發(fā)放客服部4、導(dǎo)購培訓(xùn)各經(jīng)銷商導(dǎo)購管理人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理要對促銷活動的內(nèi)容、終端演示技能等做活動前的培訓(xùn)。本次促銷活動除了給顧客介紹我司產(chǎn)品的賣點外,還要從以下方面引導(dǎo)顧客購買本次我司主推的機型:豆?jié){機:用yl全自動豆?jié){機只需十幾分鐘就可以做出新鮮濃香的熟豆?jié){,成本不到三毛錢;一天三毛錢,全家喝上新鮮豆

7、漿,不算不知道,一算還真劃算。更為關(guān)鍵的是,放心豆?jié){自己做,衛(wèi)生新鮮自己把握;黑心豆?jié){喝不得,要喝上衛(wèi)生新鮮的香濃豆?jié){,最好還是自己做,選豆和用水自己把握,衛(wèi)生絕對有保障;隨時做,隨時喝,新鮮沒得說。(可以和外面買一杯豆?jié){一元相比給顧客解說)榨汁機:家里的胡蘿卜、青瓜等那樣放著誰想吃它,但如果把它變個做法榨成汁,那就不一樣呢;特別是家里來了親戚朋友的小孩,那感覺就更不一樣。燉盅:隔水蒸燉的最大好處是:一密封性能好,能保住燉品特別是是補品的原氣不被揮發(fā);二是熱力均勻平衡,能使燉品的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)不被破壞;三是燉出的食品不但質(zhì)地爛酥,原汁原味,而且湯色澄清、鮮味濃郁,別具美食風(fēng)味。5、活動執(zhí)行人經(jīng)銷商市

8、場負(fù)責(zé)人、經(jīng)銷商導(dǎo)購管理人、業(yè)務(wù)經(jīng)理/區(qū)域經(jīng)理、朱波等八、活動要求嚴(yán)格按“yl終端促銷活動指引”的要求執(zhí)行。本次促銷活動如有任何疑問請致電市場部聯(lián)系!九、促銷點評1、促銷時間:今年的元旦離傳統(tǒng)春節(jié)相距較近,元旦前后恰是一些打工族回家的高峰期(廣州、深圳外來打工人員特別多,這些人員為了跺開春運高峰,往往提前回家),打工族一年打工出頭,總想帶些東西回家,隨著人們生活質(zhì)量的提高,小巧便于攜帶的榨汁機、豆?jié){機成了他們的首選;還有年由于煤氣上漲,使得電磁爐也成為他們更青睞的首選。我們在現(xiàn)場促銷時,發(fā)現(xiàn)確實不少顧客都是帶回家用的,也有一些是做為禮品送給親戚、朋友的。本次促銷活動正是基于這一背景而策劃的,實

9、際效果不錯,目標(biāo)消費者抓的很準(zhǔn)。2、促銷機型:考慮到這次促銷主要針對要回家的打工一族,所以我們選用了體積小、功能簡單的機型做為特價機出現(xiàn)。如129元的榨汁機只有單一的榨汁功能,而且體積也很小;199元的電磁爐體積也很小。促銷機型的恰當(dāng)選擇對本次促銷活動的銷量有很大的作用。3、宣傳口號:采用“抱回家、帶回家、提回家、撿回家”等富有煽情味道的宣傳語,不僅讓打工族有馬上回家的情緒,而且還要一定帶個什么回家的感覺?!氨А?、“帶”、“提”、“撿”等字語不僅暗含產(chǎn)品體積小易于攜帶而且暗含價格極其優(yōu)惠?!斑^年了,給遠(yuǎn)方的父母帶個豆?jié){機回家吧”更是讓人產(chǎn)生購買的欲望,不管怎么樣,這是給父母的。有意無意中,把公

10、司的產(chǎn)品跟家聯(lián)系起來,產(chǎn)生了親切感、認(rèn)同感。3、現(xiàn)場演示:豆?jié){機、榨汁機等產(chǎn)品,消費者想買但又怕買回去不會操作或操作復(fù)雜而猶豫,通過終端活生生的演示,就能打消消費者的這些念頭,產(chǎn)生立即購買的欲望。有些消費者說自己隨便看看還沒打算購買豆?jié){機,但你給她演示一遍并給她一杯香噴噴的新鮮豆?jié){,她就馬上都開單了。因此,消費者說隨便看看,肯定是有原因的,無事不登三寶殿,我們要找到化解她猶豫的原因,現(xiàn)場演示是最好的方式。本次促銷活動的現(xiàn)場演示準(zhǔn)備特別充分,就連演示物料、演示人員語言都提前寫好,一邊演示一邊訴求豆?jié){自做的好處、榨汁機的好處等,這樣消費者更易接受。促銷活動策劃方案 篇2一、目的我們已經(jīng)知道打擊競爭

11、對手的方略,通過打擊競爭品牌,我們在新近開業(yè)的店中已占有非常好的優(yōu)勢,但對已經(jīng)成功運營一段時間競爭對手,我們前期的打擊并不能直接影響到我們的營業(yè)額,所以需要本篇補充方案,以便能搶奪,縮小些類競爭對手的市場,同時達(dá)到打擊競爭對手的目的。二、搶奪前的準(zhǔn)備工作在任何活動開展的前,單店應(yīng)在商圈內(nèi)對競爭對手作前期調(diào)查,并分出主要競爭對手和次要競爭對手,主要競爭對手的調(diào)查包含:裝修定位檔次、菜品價格定位、竟?fàn)帉κ仲u點、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生等,營運流程、營業(yè)額、上座率、廣告策略、促銷策略等。依據(jù)此類市場調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,制定我們的搶奪計劃。三、因為品牌不同和地區(qū)差異,總部僅提供幾個典型事例,不擬做詳細(xì)的執(zhí)行細(xì)則,

12、重在傳播一種思路,希望單店在執(zhí)行中有自己的詳細(xì)計劃和謀略。四、搶奪略策<一>單店的裝修定位1、單店的裝修風(fēng)格執(zhí)行總部標(biāo)準(zhǔn),即具有鮮明的個性,又能突出文化氛圍。(檔次高的店有匾、詩賦、字畫、浮雕等)2、在裝飾材料及施工工藝上不能過于粗糙。3、上規(guī)模、上檔次的單店相對競爭力大,單店的包間可以設(shè)一個貴賓房(器皿可考慮金器或銀器)以吸引既定客戶,同時可以起到廣告效應(yīng),在行業(yè)中制造影響。4、800以上的單店可考慮增設(shè)演奏臺:民樂演奏(古箏、揚琴、二胡等);時裝模特表演、歌手演唱,以增加氣氛、穩(wěn)住客源。<二>價格定位價格是最敏感的調(diào)節(jié)杠桿,我們單店應(yīng)視自身的情況進(jìn)行價格定位,我們的

13、定價標(biāo)準(zhǔn)不參考次級競爭對手,主要參考同等檔次的主要競爭對手,價格略低于此類競爭對手,決對不能高于競爭對手或者在主打產(chǎn)品上進(jìn)行特價銷售,(其它差價基本相同)在服務(wù)或優(yōu)惠措施上優(yōu)勝于對手。<三>分析競爭對手的優(yōu)勢、劣勢。商圈內(nèi)的競爭對手優(yōu)勢、劣勢我們從重要因素和非重要因素兩個方面來分析,重要因素如:環(huán)境、衛(wèi)生、菜品、服務(wù)等。非重要因素主要是指補充、輔助措施,如一些非重大的優(yōu)惠措施等;在眾多的重要因素中我們的競爭對手已經(jīng)具備(價格上的差異是我們的訴求點),因此我們的細(xì)則必須在非重要因素(輔助因素)中找到竟?fàn)帉κ值牟蛔?,如競爭對手有無停車場、洗車服務(wù);小吃品種的多少,是否有兒童、婦女喜歡的

14、食品;團(tuán)體有無車輛接送;店堂內(nèi)是否有綠色植物;服務(wù)的延伸;是否有祝詞禮物贈送;小禮物的別出心裁等。為了使我們的單店經(jīng)理具備一種理念和實施思路,下面簡單地介紹一種“象限分析模型”的理論,希望總部傳達(dá)的理論能給我們的單店經(jīng)理有啟示。修補區(qū)優(yōu)勢區(qū)優(yōu)勢區(qū):(重要程度高)是單店優(yōu)點,需要加以保持。機會區(qū)維持區(qū)修補區(qū):(重要程度高)單店在這方面表現(xiàn)比較差,需要重點修補、改進(jìn)。機會區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較差,消費者和競爭對手包括我們的單店都忽略了,我們的單店可以挖掘這方面的機會,了解我們顧客群的滿意度,吸引潛在客戶。維持區(qū):(重要程度低)單店在這方面表現(xiàn)比較好,對單店的實際意義不大,不需要花太

15、大的功夫。下面針對以上理論做幾例應(yīng)用舉例:1、用餐贈書或光碟活動細(xì)則:消費滿元,贈送元的書或光碟。這種方案對知識文化時代的人們會很有吸引力,無論在讀書或聽光碟(印有紅門宣傳資料或祝詞等)時均能想到我們單店,并且在顧客和他們的朋友交流中會多次提到我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店,吸引另外一些朋友成為我們的顧客,這種方式很符合我們單店濃濃的文化氛圍。2、如果對方米飯收錢的話,咱們的米飯就采用免費,如果竟?fàn)帉κ值拿罪埐皇斟X,那咱們單店的米飯則要用優(yōu)質(zhì)進(jìn)口米做成,如泰國香米、東北大米等,突出自己的特點。3、店的小吃多樣化并適時添加新的特色品種,如果競爭對手每天只提供一種

16、水果拼盤,那我們單店則提供多種水果拼盤拱顧客選擇。4、可制作“收銀袋”,收銀袋上印刷我們單店的有關(guān)介紹和訂坐電話,用于裝收銀臺找補給客人的零錢,既衛(wèi)生又方便,并且起到宣傳單店的作用。5、如果競爭對手就餐大廳或包間無娛樂設(shè)施或場地,那我們單店可以在大廳等合適位置開辟一個演奏臺,拱顧客娛樂和節(jié)目主持之用。6、如果競爭對手開餐前無開胃菜或只有一種(泡菜、咸菜),那我們可考慮開餐前送兩種或以上的開胃菜(茴香豆、花生米、泡黃瓜、薺頭、蒜頭等)。7、包括我們前面說的開辟“豪華包間”也是機會區(qū)的一種創(chuàng)新。等等一系列方法來尋找打擊競爭對手的機會點,前提必須是“修補區(qū)”的劣勢得到了根本的改觀。<四>

17、單店的宣傳單店宣傳的目的是提高知曉度和美譽度,主要通過廣告宣傳的方式提高知曉度,如報紙、電視、廣播、路牌、短信等廣告途徑來加以實現(xiàn)。通過公益活動,如贊助、捐款、慰問等方式來提高單店的美譽度。另外通過提高顧客的滿意度也可以達(dá)到提升單店品牌的作用。<五>尋找賣點賣點主要是能夠吸收顧客的細(xì)節(jié),如果競爭對手的某個賣點收效很大,單店應(yīng)立即進(jìn)行初步模仿,如果競爭對手不立即創(chuàng)新,那么他的賣點將被我們淡化,同時我們的單店在價格傳播途徑上下些功夫,反而成了競爭對手頭痛的賣點,此方法是消極被動的辦法,積極的方法是單店根據(jù)周邊環(huán)境的特點來尋找賣點,如低價促銷酒水,創(chuàng)新菜品,創(chuàng)新服務(wù),客服配套措施等方法,

18、此類方法不斷更新,以免競爭對手跟風(fēng)。<六>建立營銷隊伍,多渠道開展行銷策略1、建立營銷隊伍。單店經(jīng)理也應(yīng)是出色的營銷員,是行銷隊伍的領(lǐng)導(dǎo)者,全體員工都應(yīng)是單店的行銷員,開展全員營銷。店經(jīng)理、樓面、執(zhí)行經(jīng)理起主要作用,也是核心力量,內(nèi)抓管理,外拓市場。總店的營銷方案在單店執(zhí)行必須有單店營銷團(tuán)體的評估和預(yù)測,有必要的話需要進(jìn)行補充和創(chuàng)新。2、建立兼職營銷隊伍。列名單、排名單:a、列出要好的、具有一定社會關(guān)系的朋友,通過他們經(jīng)?!皫Э?或推薦)消費”。b、可聯(lián)系娛樂、休閑場所的工作人員發(fā)邀請卡或優(yōu)惠卡,按實際的消費給予他們適當(dāng)?shù)奶岢苫蚍旨t。當(dāng)然建立兼職營銷隊伍的途徑不一而足,主要是單店根

19、據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌龊偷攴降那闆r來選擇自己合適的方式。渠道營銷不是新概念,單店通過的渠道也就是總部所提供的促銷方式和傳播途徑,使用立體宣傳和促銷來達(dá)到搶奪競爭對手市場的目的。<七>經(jīng)常促銷某些競爭對手在玻璃幕墻上貼“吃100,送50”的鏤空及時貼,作為常年促銷手段和宣傳方式,這種促銷方式降低了店方優(yōu)惠措施在顧客心中的含金量,所以我們不建議采用此種方式,而是充分利用各節(jié)假日及其他活動日來展開促銷活動,打擊競爭對手,這方面我們的企劃手冊已做了比較全面的提示,當(dāng)然不同民族地區(qū)的當(dāng)?shù)貞c祝日和慶祝方式有不同的特色,店方可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H另外尋找新的促銷點。<八>建立客戶檔案總部提供的客戶檔案

20、表,單店按表格內(nèi)容詳細(xì)記錄顧客信息,并存檔,定期回訪,請主要客戶參與店方的促銷活動,加強公關(guān)工作。五、總評無論哪種搶奪措施,必須作有效的評估,事后便于總結(jié)提高,每次打擊行動不必面面俱到,但必須有重點、有策略,在行動前如需總部協(xié)助或有沒參透的地方請致電:(023)62983645801,企業(yè)策劃部聯(lián)系。促銷活動策劃方案 篇3一、目的(一)發(fā)揚、提升酒店文化知名度,促進(jìn)酒店總體發(fā)展的實現(xiàn)。(二)借中國傳統(tǒng)佳節(jié)中秋節(jié),對過組織一活動,吸引顧客光臨,擴大酒店知名度和美譽度,促進(jìn)酒店營銷業(yè)績的提升。二、活動主題“迎中秋,慶團(tuán)圓,共賞月”,強調(diào)對中國傳統(tǒng)文化的回歸,突出親情和團(tuán)圓的氣息。三、活動安排(一)

21、婚慶服務(wù)1、喜慶婚宴服務(wù)可為婚禮全程提供免費服務(wù)項目,包括公共聯(lián)絡(luò)、司儀等,還可以提供具有中國傳統(tǒng)文化情趣的助興項目賀喜禮品、室內(nèi)花轎等。2、具體執(zhí)行部門為營銷部、餐飲部,配合部門為行政部。(二)就餐送月餅活動1、在中秋節(jié)的前一天、中秋節(jié)當(dāng)天和中秋節(jié)的第二天,到酒店用餐、住宿的客人根據(jù)其消費額的不同贈送三種不同價格檔次的月餅。2、對一家三代同時就義的客人除贈送月餅外,另贈送一份價值為30元的酒店傳統(tǒng)菜肴。(三)迎中秋抽獎活動1、在每一餐桌上發(fā)放一份關(guān)于酒店發(fā)展歷史和特色菜肴的宣傳材料。2、酒店工作人員在酒店一樓大廳東側(cè)搭建的臨時舞臺上抽取桌位號。3、被抽到桌號的客人可到舞臺上回答與酒店發(fā)展歷史

22、和菜系有關(guān)的問題。4、回答正確的客人可抽取獎品。獎品的中獎率控制在30%左右。5、舞臺搭建由市場營銷部和工作部負(fù)責(zé),辦公室協(xié)助。所需物品的采購由采購部負(fù)責(zé)。(四)慰問與本酒店有關(guān)的名人,借助他們提高酒店的知名度。四、費用安排(一)本次營銷策劃活動預(yù)計總費用支出在8萬元,最高不超過10萬元。其中第1項活動支出控制在3萬元;第2項活動支出控制在1.5萬元;第3項活動控制在3萬元;第4項活動控制在0.5萬元。(二)費用控制由財務(wù)部負(fù)責(zé),各項活動所需物品的采購均由相關(guān)部門報到采購部,采購部統(tǒng)一進(jìn)行匯總,經(jīng)財務(wù)部審核后實施采購。五、宣傳方式(一)街頭宣傳冊的發(fā)放客人憑宣傳冊可享受9折到9.5折的優(yōu)惠。宣

23、傳冊的印數(shù)初步定在5000冊。(二)報紙宣傳選擇和聯(lián)系酒店所在地區(qū)影響面較廣的平面媒體進(jìn)行文化營銷宣傳。主要宣傳廣告語為“_灑店,真情無限”。(三)絡(luò)宣傳借助旅游、管理等媒體發(fā)表信息,針對不同的消費群體最大程度地造勢,以進(jìn)一步提高酒店的知名度和美譽度。(四)職能分配將每個主題活動分解落實到相關(guān)部門具體制訂執(zhí)行和實施計劃。每個活動的新聞報道_也由對應(yīng)部門撰寫,由市場營銷部聯(lián)系媒體,爭取及早發(fā)表。(五)宣傳費用控制在5萬元。由市場營銷部做出詳細(xì)的預(yù)算和計劃,經(jīng)財務(wù)部審核同意后,由營銷部組織實施。六,活動總結(jié)此次文化活動營銷結(jié)束后,由營銷部根據(jù)此次營銷活動的情況文化營銷活動報告,對此次營銷活動做出評

24、價和總結(jié),活動總結(jié)報酒店總經(jīng)理審閱,分發(fā)到各部門進(jìn)行傳閱。促銷活動策劃方案 篇4現(xiàn)顧客在猶豫是否購買時,最好“超前定單”,即你應(yīng)該做顧客已經(jīng)購買的工作,比如,詢問購買數(shù)量,開收據(jù)等,當(dāng)然這些工作必須在顧客當(dāng)面進(jìn)行,讓顧客了解和認(rèn)可。在體驗及推銷過程中,應(yīng)注意溝通的雙向性,在你必要的解說后,應(yīng)注意提一些問題讓顧客回答或聆聽顧客的問題,然后再作詳細(xì)的回答,這樣才能抓住顧客的需求點找到一個最好的推銷理由。在體驗溝通過程中還應(yīng)該注意語言的引導(dǎo),如“是否會太重?。 薄案杏X可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話就買一個吧,全家都可以使用,既實惠又方便!”。在溝通過程中還必須運用生動形象的語言來進(jìn)行產(chǎn)品的介紹,我們

25、原來規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)用語“顫動中,心曠神怡”、“跳一跳,十年少!動一動,好輕松!”等讓部分顧客在樂呵呵中接受了我們的產(chǎn)品。整個體驗促銷中,我們不但強調(diào)促銷員必須認(rèn)真對待每一個環(huán)節(jié),用心對待每一位顧客,還必須靈活把握時間。有一位促銷員表現(xiàn)很認(rèn)真和努力,但他的銷售卻是最少的,因為他三個多小時才體驗四個顧客,而其中只有一個顧客購買,后來我們總結(jié)了一個原則,對這種中低價位的按摩器促銷,每位顧客的體驗及銷售時間不能超過15分鐘,特別在人流量大的時候可能更短,不然將導(dǎo)致大量的顧客資源流失。3、售后處理當(dāng)產(chǎn)品成交后很多人認(rèn)為已經(jīng)基本完成促銷工作,往往忽略了售后的重要事項,其實這也是部分人對“促銷”的狹義認(rèn)識。促銷

26、不但現(xiàn)場銷售產(chǎn)品,更重要的是對產(chǎn)品的宣傳和后續(xù)獲得更大的收益,當(dāng)成交后,我們除了完善一些必要的手續(xù)外(保修),還必須將降顧客的檔案進(jìn)行完整填寫(以售后服務(wù)為理由引導(dǎo)顧客),同時向顧客說明工作人員對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)將定期電話跟進(jìn),避免以后顧客對回訪電話出現(xiàn)拒絕態(tài)度?,F(xiàn)場我們還引導(dǎo)顧客如果使用效果好希望對產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳,對做出宣傳貢獻(xiàn)(產(chǎn)生銷售)的顧客,我們給予一定的物質(zhì)獎勵,獎勵政策這里不公開,其他企業(yè)可以根據(jù)自己的原則制定。后記:本次活動我們實現(xiàn)了現(xiàn)場銷售105臺的良好業(yè)績,并且后續(xù)的顧客重復(fù)購買及顧客宣傳后電話購買達(dá)到50個以上,有部分顧客還繼續(xù)購買了我們的其他產(chǎn)品,另外員工也通過本次促銷大

27、大提高了對產(chǎn)品的銷售信心。在社區(qū)促銷持續(xù)低靡的今天,對相關(guān)企業(yè)和營銷人確實存在很大的挑戰(zhàn),不過任何行業(yè)的競爭優(yōu)勝者都是將工作做得最完善的人。一、促銷主題促銷主題是促銷活動的靈魂,是顧客心理上接受促銷的最好借口,當(dāng)時正直中秋來臨,所以我們的促銷主題為“中秋大團(tuán)圓,健康合家歡,×××關(guān)愛生命大行動”,并臨時印制了活動宣傳單。二、促銷價格既然是促銷,大部分商家必涉及優(yōu)惠或“打折”問題,促銷價格制定必須迎合顧客對當(dāng)前普遍產(chǎn)品促銷的認(rèn)知心態(tài),降價幅度小了,沒興趣,太大了,消費者又沒信心,而且商家還要考慮成本,所以本次促銷活動的優(yōu)惠政策經(jīng)我們反復(fù)討論設(shè)定在優(yōu)惠幅度為80元(即

28、原價248元,促銷價168元)。并且我們對優(yōu)惠設(shè)定了一條理由“企業(yè)回報社會,純成本銷售,只做宣傳工作”。三、促銷場地本產(chǎn)品屬于中檔層次產(chǎn)品,所以促銷現(xiàn)場選擇在小區(qū)的菜市場附近的一個三叉路口處,此路口剛好是此小區(qū)80%的居民和小部分其它小區(qū)的居民的必經(jīng)之道。有一個重要的信息是,當(dāng)?shù)匾蛭恢幂^偏僻,類似商業(yè)行為較少,對促銷將大大有利。四、時間安排菜市場的人流高峰一般在早上7:309:30左右,同時為了避免炎熱的天氣,我們決定促銷時間是7:0010:00。五、現(xiàn)場布置因按摩器的促銷以現(xiàn)場體驗為主,所以我們在三叉路口旁選擇了約20平方米左右的.空地,空地后方擺放了兩張促銷臺供存放貨品和資料使用,同時后上

29、方二條鮮明的6米長橫幅“生命的不斷延續(xù),需要健康每一刻”(內(nèi)涵在于本按摩器方便實用,隨時呵護(hù)你的健康),“中秋大團(tuán)圓,健康合家歡,×××關(guān)愛生命大行動”。空地前方一字型擺放4頂廣告太陽傘,整個場面顯眼,基本達(dá)到引起路人注意的目的。為了能留住顧客,還準(zhǔn)備了4臺風(fēng)扇及一臺飲水機給顧客“降溫”。六、促銷前工作準(zhǔn)備我們知道,只有充分的前期準(zhǔn)備,才能做好一場促銷活動。為規(guī)范整體促銷形象,提高顧客的消費信心,我們規(guī)定員工統(tǒng)一工作裝,佩帶工牌,并且規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)用語,稱呼一律去掉“先生、小姐”,改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔”更具有親和力;在與顧客的溝通中也規(guī)定常用語,“顫

30、動中,心曠神怡”(按摩器的效果)、“痛則不通,動則通,通則不痛”、“悠閑自得中獲得健康”、“跳一跳,十年少!動一動,好輕松!”等,這些用語形象生動地描述產(chǎn)品的效果,讓顧客更易接受。在人員分工方面,除了安排一個人收款員專職收款和發(fā)貨外,還安排了一個專職現(xiàn)場督導(dǎo),隨時監(jiān)督與規(guī)范促銷過程。為發(fā)揮促銷員的能動性,規(guī)定促銷過程“一條龍”,即從邀請到銷售專人負(fù)責(zé),誰銷售誰提成,而且提成現(xiàn)金回公司后即刻當(dāng)眾公布發(fā)放。促銷前,我們對產(chǎn)品進(jìn)行了全面檢查,保證無一劣質(zhì)產(chǎn)品,同時在前一天下午對所有促銷員進(jìn)行了產(chǎn)品解說和操作的強化培訓(xùn),這些前期工作效益實際上已經(jīng)在促銷現(xiàn)場顧客對促銷員的贊許中得到體現(xiàn)。七、現(xiàn)場促銷三步

31、曲1、邀請邀請作為現(xiàn)場促銷的第一步,直接關(guān)系到顧客資源的多少是非常重要的。促銷員必須熱情、大方同時注意禮儀規(guī)范,本次活動為了讓促銷員更具親和力,我們專門進(jìn)行了“微笑”訓(xùn)練,并強調(diào)將“微笑”和“問候禮儀”規(guī)范到平時的工作和生活中,將來才能習(xí)慣成自然。邀請用語必須簡潔易懂、針對性強、有吸引力,做到有的放矢,切忌沉長、語言不清,如“您花三分鐘,有意想不到的健康感受”,“按摩與理療,雙重功效,您可免費體驗”等,這些口語可能讓顧客一時不能完全明白我們的是什么東東(本身短時間內(nèi)就無法明白),但因有懸念而具有一定的吸引力,很多顧客會留下搞個明白。邀請時動作要得體,不能過于粗魯,不能有強迫他人的行為,有些促銷

32、員為“提高”邀請率,擋住顧客去路,大有“不試就不讓走的架勢”,這樣讓顧客產(chǎn)生反抗心理,還“非走不可”,同時也給旁人非常不良的感覺,我們給予及時制止。為提高體驗的成功率,我們要求促銷員邀請顧客到促銷區(qū)就坐后才能進(jìn)行體驗,切忌站在路上隨便一試,很容易導(dǎo)致顧客輕易離去的情況?!白拢牟拍芊畔隆?,買賣雙方才能真正有“交易”的感覺。2、推銷(體驗與溝通)本環(huán)節(jié)是決定促銷成功的關(guān)鍵,促銷員必須眼到、耳到、口到、手到和心到?!把塾^六路,耳聽八方”,隨時觀察整個推銷過程中顧客的言行、情緒變化、周圍環(huán)境變化以及各種對推銷過程有影響的因素。比如當(dāng)顧客在體驗時皺眉,可能有不適感,必須調(diào)整力度與部位,直到讓顧客滿意

33、;當(dāng)臨近顧客在發(fā)表負(fù)面意見時,最好采取“遠(yuǎn)離”辦法,即找借口讓你的意向客戶到較遠(yuǎn)處去體驗和溝通,我們把這種行為形象地稱為“擋炮手”,本次活動就出現(xiàn)當(dāng)一個顧客準(zhǔn)備購買時聽旁邊另一顧客說“現(xiàn)在騙人的多,考慮再說”而放棄購買。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)促銷活動策劃方案 篇5一,活動主題二,活動時間三,活動目的(提升客單價,促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成)四,主題活動內(nèi)容(消費者在幾月幾日到哪日期間,只要消費滿多少元,即可加一元換取我們精心為消費者準(zhǔn)備的多少商品中的任意一件。)備注:1單張小票不累計。贈品要求:挑選多少商品,作為活動商品,要求商品售價在三元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量,但每天需保證在八個商品以上五

34、,dm快訊,16k 16p 介紹活動,活動日期及商品活動。六,氣氛布置。店內(nèi)氣氛布置:入口展板,活動現(xiàn)場的氣氛營造,店內(nèi)海報。七,活動執(zhí)行與分工:企劃部:負(fù)責(zé)活動宣傳,策劃,操作與跟進(jìn)。采購部:負(fù)責(zé)商品的組織,到位。財務(wù)部:負(fù)責(zé)資金到位。店長:活動操作的總負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)督促各部門的工作。食品促銷內(nèi)容:1.菜式,餐廳促銷,很多商家會推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費者選擇2.制作:讓消費者參與到整個制作過程中,更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望3.觀賞:在消費者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費者的注意力,也為餐廳增加無形招牌4.價格:通過價格來吸引消費者,不要降低價格的同時也降低餐廳的品牌5.贈

35、品:提供一些節(jié)日相關(guān)的贈品可以拉到一定的消費者,比如說提前預(yù)訂可以得到贈品,消費在多少金額之上可以得到一些贈品,贈品要與自己的餐廳品牌風(fēng)格相應(yīng)。促銷活動策劃方案 篇6一、活動主題:國慶紅禮樂翻天二、活動時間:20_年10月1日10月7日三、活動目的:提升客單價,促進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成。四、主題活動內(nèi)容消費者在9月23日10月11日期間,只要購物滿56元即可加1元換取我們精心為消費者準(zhǔn)備的15種商品中的任意一件。備注:1、單張小票不累計。2、前場聯(lián)營、團(tuán)購、煙草不參加此活動贈品要求:挑選十五種(或十五種以上)商品作為活動商品。要求商品售價在3元以上的商品,也可對部分毛利損失較大的商品進(jìn)行限量,但每天需

36、保證在8個商品以上。五、dm快訊16k16p介紹活動、活動日期及商品活動。六、氣氛布置廣場氣氛:包括豎幅、橫幅、巨幅、門前廣場刀旗、免費購物班車車身貼;社區(qū)氣氛:社區(qū)條幅、社區(qū)海報;店內(nèi)氣氛布置:入口展板、活動現(xiàn)場的氣氛營造、店內(nèi)海報、廣播稿。七、活動執(zhí)行與分工企劃部:負(fù)責(zé)活動宣傳、策劃、操作及跟進(jìn)。采購部:負(fù)責(zé)商品的組織、到位。財務(wù)部:負(fù)責(zé)資金的到位。門店店長:活動操作的總負(fù)責(zé)人、負(fù)責(zé)督促各部門的工作。門店店辦:負(fù)責(zé)活動方案的具體執(zhí)行與工作協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)對整個活動進(jìn)行統(tǒng)計、分析、總結(jié)。門店客服部:負(fù)責(zé)活動商品發(fā)放和統(tǒng)計活動。活動廣播、咨詢、解釋。門店美工:負(fù)責(zé)店內(nèi)廣告及pop的宣傳,活動氣氛布置

37、。廣告氣球:門店前店內(nèi)懸掛印有店標(biāo)和廣告語的小氣球,并在店門口大量派發(fā)。增加節(jié)日氣氛,吸引孩子進(jìn)入。促銷活動策劃方案 篇7一、活動背景沃爾瑪由一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個世界皆知的“零售帝國”.并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評.從一九九六年在深圳開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè).現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業(yè)其具體活動安排如下:二、活動目的:1.基本目標(biāo):為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價讓利物美價廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取顧客.擴散商場知名度樹立良好的企業(yè)形象.3.營銷目標(biāo):通過各項活動擴大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的

38、方式增加企業(yè)利潤.3.長期目標(biāo):提高銷售額擴大市場占有率最終實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的統(tǒng)一.三、目前營銷狀況:1.市場狀況:選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者.2.產(chǎn)品狀況:產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全.3.宏觀環(huán)境狀況:消費群體大多數(shù)為流動性人口人口密度較高客流量大消費者的現(xiàn)實需求和潛在需求都很大.四、問題分析:優(yōu)勢:沃爾瑪具有很強的規(guī)模效應(yīng).在一定程度上具有很大的競爭力.而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購買衛(wèi)星打造強勢供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營理念科學(xué)化營運營銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點.劣勢:運營成本高規(guī)

39、模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多.機會:目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場機率很高及對市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機遇引領(lǐng)購物新高潮.威脅:存在現(xiàn)實的和潛在競爭力市場風(fēng)險因素較多.五、價格策略:1.以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價格為參考并以“天天低價”的口號推出物美價廉的商品.2.給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵多購.六、促銷策略:1.綜合運用產(chǎn)品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得最佳的經(jīng)濟效益.2.保持本土化經(jīng)營.七、廣告宣傳:1.“5m”原則:選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售.2.并附以街頭發(fā)傳單的

40、形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念“天天低價”原則.3.在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價.4.注重賣點的廣告宣傳即pop廣告.八、公共關(guān)系:1.建立和維持企業(yè)與消費者之間的正常的合作關(guān)系.2.企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運轉(zhuǎn).3.設(shè)立科普畫廊利用圖文實物文體等形式向人們講述愛護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系.4.贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動樹立良好的企業(yè)形象.5.邀請官員對企業(yè)參觀考察出席新聞發(fā)布會等形式.九、營業(yè)推廣:1.實施會員制促銷:消費者成為會員后可享受各種特殊服務(wù).2

41、.對消費者促銷:贈送樣品減價推銷.3.把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷以刺激消費需求擴大銷售額.促銷活動策劃方案 篇8活動背景:1、05年營銷改革情況:抓住區(qū)域與業(yè)態(tài)的特征,來量身定做活動方案,體現(xiàn)出我們營銷05年改革的正確思路;2、夏季生活情況:7月下旬,天氣炎熱基本達(dá)到高點,因此帶來種種的生活問題:如開睡時間變遲、飲食追求清淡、夜間活動變頻繁等,這些給了我們擁有切入相關(guān)的宣傳主題;3、夏季消費情況轉(zhuǎn)型:夏季由于天氣原因,顧客購買物品的頻率加快,客單價相應(yīng)有所降低,所以在宣傳策劃中,應(yīng)把握透過敏感商品的特價來體現(xiàn)我們超市商品質(zhì)高價低的水平,來吸引顧客的頻繁光顧。4、活動存

42、在的弊端:因顧客追求活動的新鮮度,加上門店在執(zhí)行過程的態(tài)度(如活動開展后就對其抽身,后期關(guān)心度欠缺等主觀因素),因此基本上每個階段活動效果呈現(xiàn)明顯下劃趨勢。5、會員消費情況:目前數(shù)據(jù)表明,隨著我們的促銷銷售占比的提升,而我們的會員消費占比反而下降,呈現(xiàn)非常明確的喇叭口狀態(tài)。原因分析有:一方面,ic卡的普及所帶來的非會員隊伍壯大的可能;第二方面,由于會員的維護(hù)過于平淡后,營銷有所滯后,使會員對于聯(lián)華會員的身份不屑一顧。因此加強會員營銷應(yīng)是我們下半年重點關(guān)注的項目。綜述以上情況,本次杭州區(qū)域營銷策劃的方向有些明朗化.具體的活動思路如下:活動思路:時間主題訴求點 05.7.21-8.3 (每3-4天

43、為一個階段)低價“神話”盡在聯(lián)華 利用不同階段的不同商品低價效應(yīng),來鎖定整個活動期的客流。 05.7.21-8.3 炎夏之旅 聯(lián)華伴您清涼度過 激化夜間消費的熱忱度:提出晚點買贈或打折活動(推出“聯(lián)華夜市,尋找自己的避暑山莊”的購物主題)、安排互動類的游戲活動等 05.7.21-8.3夏日里的激爽 盡屬聯(lián)華會員 會員超值換購,及會員獨享商品商 品 篇 主題:百種夏季必備品大幅讓利,讓您親臨“神話” 借助夏日民生商品提升區(qū)域營銷促銷力度,提升門店客流,加強門店對外的競爭能力。促銷商品的選擇方向,某一品類內(nèi)保證高低價位商品:促銷品項:郵報版面安排 陳列安排 封面:12個夏日季節(jié)超價底商品,每3-4天推出3個商品,共4次. 價格力度大:進(jìn)行活動陳列,地點由門店自行安排,通過廣播及海報等途徑引導(dǎo)消費者前去選購。 價格力度小:在固定的地方進(jìn)行明顯陳列,利用好賣場內(nèi)有效的宣傳途徑。2p:啤酒專版(主推箱價)、飲料、夏季

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