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文檔簡介
1、優(yōu)秀辦公范文 歡迎下載企業(yè)績效考核管理制度第一條 目的為使公司對(duì)全體員工之工作成績、 業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度以及工作適任性等有客觀評(píng)價(jià),同時(shí)激勵(lì)和指導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作,促進(jìn)公司預(yù)期目標(biāo)的有效達(dá)成;并逐步形成以績效為中心的管理體系,最終實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營的戰(zhàn)略目標(biāo),特訂定本辦法。第二條 適用范圍本辦法適用于公司全體在職員工。第三條 績效考評(píng)原則一、公開原則:管理者要向被管理者明確說明績效管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法等,確??冃Э荚u(píng)的透明度。二、客觀性原則:績效考評(píng)要以確立的目標(biāo)為依據(jù),對(duì)被考評(píng)人的評(píng)價(jià)應(yīng)避免主觀臆斷。三、開放溝通原則:在整個(gè)績效考評(píng)過程中,目標(biāo)設(shè)立、過程督導(dǎo)、結(jié)果考評(píng)及提出改進(jìn) 方向等環(huán)節(jié)均應(yīng)進(jìn)
2、行充分的交流與溝通。四、差別原則:考評(píng)結(jié)果分優(yōu)、甲、乙、丙、丁五個(gè)等級(jí),并按正態(tài)分布強(qiáng)制區(qū)分。各等級(jí)對(duì)應(yīng)比重及等級(jí)定義如下等級(jí)比例定義優(yōu)5%明顯超越崗位常規(guī)要求;并完全超過預(yù)期地達(dá)成工作目標(biāo)甲20%完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越。乙50%符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì),保量,按時(shí)完成工作目標(biāo)。丙20%基本符合常規(guī)崗位要求;但有所不足;基本達(dá)成工作目標(biāo),有 所欠缺。丁5%未達(dá)崗位常規(guī)要求;離工作目標(biāo)要求差距大。五、發(fā)展原則:通過績效考評(píng)的約束與競爭促進(jìn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的不斷發(fā)展。管理者與被管理者都應(yīng)將績效管理作為提高績效的重要手段,并作為管理者的日常工作的重要內(nèi)容。第四條 考評(píng)方式考評(píng)方式
3、采用 360 度全方位考核制。即通過不同的考核者(上級(jí)主管、同事、下屬和自身)從不同的角度來考核,全方位、準(zhǔn)確的考核員工的工作成績。第五條 考評(píng)頻度普通人員為每月考評(píng)一次,即月考評(píng)。但該月請(qǐng)假天數(shù) 10 天以上的,不參與該月考評(píng)。經(jīng)理級(jí)別人員為每季考評(píng)一次,即季考評(píng)。但該季度請(qǐng)假天數(shù) 30 天以上的,不參與該季考評(píng)。第六條 考評(píng)表分類員工績效考評(píng)表分三類(考評(píng)表附后)一、試用員工考核表;二、普通人員考核表;三、經(jīng)理級(jí)別人員考核表。第七條 考評(píng)流程一、共同設(shè)立考評(píng)關(guān)鍵績效指標(biāo)關(guān)鍵績效指標(biāo)由各級(jí)目標(biāo)分解與被考評(píng)者的工作職責(zé)相結(jié)合產(chǎn)生,同時(shí)確定各項(xiàng)工作目標(biāo) 的工作產(chǎn)出、預(yù)計(jì)完成期限以及績效衡量標(biāo)準(zhǔn),
4、并與被考評(píng)者進(jìn)行溝通后,呈二級(jí)主管核準(zhǔn)。 如在實(shí)施過程中,關(guān)鍵績效指標(biāo)發(fā)生變化,則經(jīng)直屬主管及二級(jí)主管同意后,作適當(dāng)變更。 最后的考評(píng)以變更后的績效目標(biāo)為考評(píng)依據(jù)??荚u(píng)目標(biāo)確立后 (季考核 ),考核表一式二份,考評(píng)者與被考評(píng)者各持一份。二、實(shí)施與督導(dǎo)實(shí)施過程中,主管應(yīng)對(duì)下屬工作進(jìn)度與工作品質(zhì)加以督導(dǎo)以及必要的考評(píng)數(shù)據(jù)收集。結(jié)果考評(píng)1. 考評(píng)原則考評(píng)者必須以對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)和對(duì)員工負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行考考核,并以客觀事 實(shí)為依據(jù)??己酸槍?duì)的是被考核者的工作績效表現(xiàn)。對(duì)下屬的考核應(yīng)以發(fā)展和提高下級(jí)的工作績效和工作能力為目標(biāo)。考核過程雙方應(yīng)進(jìn)行良好的溝通,考核者應(yīng)讓被考核者了解考核結(jié)果,被考核者了解
5、 考核結(jié)果后應(yīng)在考核表上簽名,以示了解。同時(shí)亦可提出自己的看法。2. 考核結(jié)果經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后生效。四、提出改進(jìn)方向和設(shè)立下期考評(píng)目標(biāo)考核者對(duì)被考核者的工作績效進(jìn)行總結(jié), 并根據(jù)被考核者有待改進(jìn)的地方,提出改進(jìn)、 提高的期望與措施。同時(shí)共同制定下期的績效目標(biāo)。下一輪績效期開始。第八條 時(shí)間安排一、考評(píng)目標(biāo)的確立 (季考核):每輪考評(píng)期第一個(gè)月的 10 日前完成當(dāng)期績效考評(píng)目標(biāo)的確 立。二、考評(píng)時(shí)間:次月的 15 日前完成上期工作考評(píng)和考評(píng)數(shù)據(jù)的錄入( HR 系統(tǒng))及考評(píng)數(shù)據(jù)審核。第九條 考評(píng)期內(nèi)獎(jiǎng)懲考評(píng)期內(nèi)受獎(jiǎng)懲者,其當(dāng)期考評(píng)成績應(yīng)依以下規(guī)則調(diào)整:記嘉獎(jiǎng)一次加 2 分,記小功一次加 6 分,記大
6、功一次加 18 分??荚u(píng)成績大于 100 分的按100 分計(jì)。記警告一次減 2 分,記小過一次減 6 分,記大過一次減 18 分。第十條 考評(píng)結(jié)果應(yīng)用當(dāng)月績效獎(jiǎng)金調(diào)整的依據(jù)員工考核成績由人力部負(fù)責(zé)導(dǎo)入??己顺煽兣c當(dāng)月績效獎(jiǎng)金調(diào)整對(duì)應(yīng)關(guān)系如下等級(jí)比例考績系數(shù)單位系數(shù)價(jià)值及末位淘汰優(yōu)5%85 以上2一、 組長(含)以下 50 元;專員 80 元; 課長、高專 150 元,經(jīng)理(含)以上 250 元。二、 各單位必須對(duì)員工考績作內(nèi)部平衡 ,考 評(píng)系數(shù)總代數(shù)和不大于零。三、 若考評(píng)結(jié)果為丁等,則:1. 組長(含)以下員工 第一次提出限期改進(jìn);連續(xù)二次 為丁等,予以書面警告(考評(píng)人在考 評(píng)表的評(píng)語中注明
7、) ,連續(xù)三次考評(píng)結(jié) 果為丁等,員工應(yīng)自動(dòng)辭職或由部門 提報(bào)予以免職。2. 專員(含)以上員工 第一次提出限期改進(jìn);并由該部 門每月對(duì)其加以督導(dǎo),若連續(xù)二次考 評(píng)結(jié)果為丁等,員工應(yīng)自動(dòng)辭職或由 部門提報(bào)予以免職。四、若員工年均考績(上年度 7 月至當(dāng)年 度 6 月)為丁等,部門提報(bào)予以免職 或勞動(dòng)合同不再續(xù)簽。甲20%84-801乙50%79-750丙20%74-65-1丁5%65 以下-2年度調(diào)薪的重要依據(jù)績效成績與公司年度調(diào)薪幅度分配存在直接的對(duì)應(yīng)關(guān)系,是年度調(diào)薪的重要參照依據(jù)。三、績效改進(jìn)的重要依據(jù) 各級(jí)考評(píng)者各被考評(píng)者應(yīng)及時(shí)針對(duì)未達(dá)到績效標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目分析原因,制定相應(yīng)的改進(jìn) 措施。考評(píng)者
8、有責(zé)任為被考評(píng)者的績效改進(jìn)提供指導(dǎo)、幫助和必要的培訓(xùn)。四、職業(yè)發(fā)展的依據(jù) 各級(jí)管理者應(yīng)將員工歷史考評(píng)結(jié)果記入員工發(fā)展檔案,作為員工培訓(xùn)發(fā)展的依據(jù),同 時(shí)也是員工崗位輪換及其它人事異動(dòng)(晉、降級(jí)等)的重要依據(jù)。第十一條 申訴一、考評(píng)結(jié)束后, 被考評(píng)人有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果, 考評(píng)人有向被考評(píng)人反饋和解釋的 職責(zé)。二、被考評(píng)人如對(duì)考評(píng)結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過溝通方式解決。 溝通無法解決時(shí), 員工 有權(quán)在了解考評(píng)結(jié)果后 5 個(gè)工作日內(nèi)向上一級(jí)主管或人事部提出申訴。申訴時(shí)需提交績效考評(píng)申訴表(附后)及相關(guān)說明材料優(yōu)秀辦公范文 歡迎下載三、上一級(jí)主管或人力部在接到員工績效考評(píng)申訴表后 5 個(gè)工作日內(nèi),對(duì)
9、員工作出 答復(fù)。四、若員工的申訴成立,應(yīng)改正申訴者的績效考評(píng)結(jié)果。五、各級(jí)主管對(duì)員工申訴應(yīng)持積極心態(tài),不得對(duì)下級(jí)申訴阻撓或打擊報(bào)復(fù)。否則, 一經(jīng)查 實(shí),依人力規(guī)章相關(guān)規(guī)定處理。六、上一級(jí)主管會(huì)同人力部擁有最終裁定權(quán)。 第十二條、考評(píng)結(jié)果表存檔課長以下員工考評(píng)表由所在單位負(fù)責(zé)存檔。課長(含)以上員工考評(píng)表送交人力部負(fù)責(zé)存檔。第十三條、罰則一、違反考評(píng)規(guī)則 人事部有權(quán)稽核各部門對(duì)本辦法的實(shí)施與落實(shí)狀況。各級(jí)考評(píng)者未能遵照本辦法規(guī)定 要求作業(yè)或有其它與績效考評(píng)工作相關(guān)的違規(guī)行為的,相關(guān)責(zé)任按人力規(guī)章懲處條例處理。二、考評(píng)不按時(shí)完成各級(jí)考評(píng)者不按時(shí)完成考評(píng)和結(jié)果數(shù)據(jù)的錄入 (HR 系統(tǒng)),影響績效獎(jiǎng)金
10、核算與發(fā)放的, 相關(guān)責(zé)任人按人力規(guī)章懲處條例處理。三、考評(píng)表保管不善 員工考評(píng)表是反映員工工作結(jié)果的重要依據(jù),各單位應(yīng)切實(shí)做好考評(píng)表的存檔保管工 作。若因保管不善導(dǎo)致考評(píng)表遺失或損毀的,相關(guān)責(zé)任人按人事規(guī)章懲處條例處理。第十四條 本辦法自公布之日起施行。人力部擁有最終解釋權(quán)。普通職員月考核表(考核對(duì)象:行政、客服、客管、財(cái)務(wù)部門)崗位名稱: 姓名: 考 核日 期:項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評(píng)他評(píng)考核專員工作任務(wù)30%能保質(zhì)保量,提前完成任務(wù)30能保質(zhì)保量,按時(shí)完成任務(wù)25-29在監(jiān)督下能完成任務(wù)15-25在指導(dǎo)下,偶爾不能完成任務(wù)15以下工 作 能 力 20%處 理 能 力10%理解力極強(qiáng),對(duì)事判斷
11、極正確,處事能力極強(qiáng)10理解力強(qiáng),對(duì)事判斷正確,處事能力強(qiáng)8-9理解判斷力一般,處理事務(wù)不常有錯(cuò)誤7理解較遲鈍,對(duì)復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠5-6遲鈍,理解判斷力不良,經(jīng)常無法處理事務(wù)5 以下工 作 技 能 10%在工作作業(yè)改善方面,經(jīng)常有創(chuàng)意性報(bào)告并采納10有時(shí)在作業(yè)方法上有改進(jìn),8-9偶爾有改進(jìn)建議,能完成任務(wù)5-7工作技能無改善,勉強(qiáng)能完成任務(wù)5 以下工作協(xié)調(diào)15%與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力15愛護(hù)團(tuán)體,常協(xié)助別人13-14肯應(yīng)他人要求幫助別人10-12僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作7-9精神散漫不肯與別人合作7 以下責(zé)任感15%任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)15工作努力,能較好完成分
12、內(nèi)工作13-14有責(zé)任心,能自動(dòng)自發(fā)10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事 ,態(tài)度傲慢,無責(zé)任心,做事粗心大意7 以下工作勤惰10%不浪費(fèi)時(shí)間不畏勞苦,交付工作搶先完成10守時(shí)守規(guī)不偷懶,勤奮工作8-9偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7借故逃避繁重工作,不守工作崗位5-6時(shí)常遲到早退,工作不力,時(shí)常離開工作崗位5 以下工作質(zhì)量15%無工作錯(cuò)誤,并經(jīng)常改善15無工作錯(cuò)誤亦無改善建議12-14需在指導(dǎo)下才能做好工作質(zhì)量7-11在指導(dǎo)下工作,仍有錯(cuò)誤7 以下紀(jì)律性10%自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度 ,但需要有人督導(dǎo)8-9偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀(jì)律觀念不強(qiáng) ,
13、偶爾違反公司規(guī)章制度5-6經(jīng)常違反公司制度 ,被指正時(shí)態(tài)度傲慢5 以下考核人簽名(副)總經(jīng)理確認(rèn)考核日期業(yè)務(wù)人員月考核表(考核對(duì)象:渠道部、銷售部等部門人員)崗位名稱: 姓名: 考核日期:項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評(píng)他評(píng)考核專員工作業(yè)績30%能時(shí)時(shí)跟進(jìn),追蹤工作,提前完成工作任務(wù)30能跟蹤,按期完成工作任務(wù)25-29在監(jiān)督下能完成工作任務(wù)15-25在指導(dǎo)下,亦不能完成工作任務(wù)15 以 下成本意識(shí)10%成本意識(shí)強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)10具備成本意識(shí),并能節(jié)約9缺乏成本意識(shí),稍有浪費(fèi)3-7無成本意識(shí),經(jīng)常浪費(fèi)3 以下工 作 態(tài) 度3 0 %職業(yè)道 德 5%職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色5職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行基本
14、不出錯(cuò)4職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行時(shí)有違反現(xiàn)象2-3職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認(rèn)真2 以下信息管 理 10%收集,整理客戶 /供方資源及市場信息很出色10收集,整理客戶 /供方資源及市場信息積極主動(dòng)8-9收集,整理客戶 /供方資源及市場信息基本完成5-7收集,整理客戶 /供方資源及市場信息做得較少5 以下合作精 神 15%與他人或部門溝通協(xié)調(diào)很有成效15與他人或部門合作有效12-14與他人或部門時(shí)有合作7-11與他人或部門很少合作7 以下工 作 能 力 2 0%市場 了解與開發(fā)10%對(duì)市場與競爭格局了解很透徹 ,把握機(jī)會(huì)與開拓市場非常出色10對(duì)市場與競爭格局了解較透徹 ,把握機(jī)會(huì)與開拓市場較有成效8-9對(duì)市場與
15、競爭格局大致了解 ,把握機(jī)會(huì)與開拓市場略有成效5-7對(duì)市場與競爭格局基本不了解 ,很少具有開拓市場的能力5 以下產(chǎn)品認(rèn) 識(shí) 10%對(duì)產(chǎn)品,材料及相關(guān)技術(shù)的掌握全面而深刻10對(duì)產(chǎn)品,材料及相關(guān)技術(shù)的掌握很面8-9對(duì)產(chǎn)品,材料及相關(guān)技術(shù)的掌握比較全面5-7對(duì)產(chǎn)品,材料及相關(guān)技術(shù)的掌握能應(yīng)付5 以下紀(jì)律性10%自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度 ,但需要有人督導(dǎo)8-9偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀(jì)律觀念不強(qiáng) ,偶爾違反公司規(guī)章制度5-6經(jīng)常違反公司制度 ,被指正時(shí)態(tài)度傲慢5 以下考核名人簽(副)總經(jīng)理確認(rèn)名考核日期新員工試用期滿考核表姓名試用時(shí)間 崗位出勤情況遲到 次 早退 次
16、 曠工 次 事假 次 病假 次項(xiàng)目評(píng)價(jià)要點(diǎn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分適應(yīng)性是否了解并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;是 否了解本職工作職 責(zé)、工作程序及公司 情況。 12 分被動(dòng)接受公司的各種信息, 不主動(dòng) 了解工作職責(zé)和工作程序。 ( 1-4 分)基本了解工作職責(zé)和工作程序, 能 夠遵照?qǐng)?zhí)行。 (5-6 分)主動(dòng)搜集與本崗位有關(guān)的信息, 了 解并遵守公司的各種規(guī)章制度。 ( 7-9 分)主動(dòng)搜集與公司有關(guān)的各種信息, 能夠?qū)ぷ髀氊?zé)和工作程序提出建設(shè) 性意見。熟知并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章 制度。( 10-12 分)工作能力在工作實(shí)踐是否掌握由于缺乏知識(shí)、 經(jīng)驗(yàn),不給予具體 難以勝任的工作。 ( 1-3 分)了業(yè)務(wù)知識(shí)
17、,并把理論知識(shí)與業(yè)務(wù)知識(shí)更 好的結(jié)合起來。 12 分知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足,常常出錯(cuò),需要加以指點(diǎn)。( 4-6 分)具備目前工作所必需的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。( 7-8 分)具備豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn), 能克服困 難,做好工作。 ( 9-10 分)具備豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn), 能夠勝任 比目前更重要的工作。 ( 11-12 分)理解能力對(duì)上級(jí)指示、 指導(dǎo)的理解能力。 12 分理解能力遲鈍,需要反復(fù)指導(dǎo)。( 1-3 分)理解能力一般,需要加以提示。( 4-6 分)對(duì)上級(jí)的指導(dǎo)、 訓(xùn)示能夠理解, 不 需要他人幫助。 ( 7-8 分)理解能力較高。 ( 9-10 分)理解力超群,并能舉一反三。( 11-12 分)人際關(guān)系是否能盡
18、快融入新 環(huán)境,與他人友好交 往。 12 分待人冷漠,不善于與他人交談。( 1-3 分)沉默寡言, 與他人交談較少。 ( 4-6 分)他人的交往只限于工作關(guān)系。 ( 7-8 分)很快與同事和其他部門的員工建 立友好的往來。 ( 9-10 分)善于廣泛與他人交往, 建立良好的 人際關(guān)系。( 11-12 分)責(zé)任心對(duì)履行責(zé)任的態(tài)度如何,在實(shí)際工作中是 否敢于承擔(dān)責(zé)任。 12 分對(duì)工作漫不經(jīng)心,沒有責(zé)任感。( 1-3 分)能夠完成任務(wù),但有時(shí)較草率。( 4-6 分)對(duì)工作有熱情, 并能克服困難完成 任務(wù)。( 7-9 分)有責(zé)任感, 工作盡心,敢于承擔(dān)責(zé) 任。( 10-12 分)判斷能力對(duì)工作中出現(xiàn)的
19、問題 做出判斷與估計(jì)的能 力。 8 分經(jīng)常出現(xiàn)判斷失誤, 瑣微之事舉棋 不定。( 1-3 分)判斷過程需要較長時(shí)間, 并偶有失 誤。( 4-6 分)判斷正確、迅速。 ( 7-8 分)進(jìn)取心不斷學(xué)習(xí)工作有關(guān)的 新知識(shí),接受新觀念 的能力。 8 分常常在困難面前退縮。 ( 1-2 分)滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。 ( 3-4 分)能運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),做好本職工作。( 5-6 分)工作精益求精, 善于學(xué)習(xí)與工作有 關(guān)的新知識(shí), 提高工作能力。 ( 7-8 分)合作性能否同周圍的同事搞好關(guān)系,齊心協(xié)力搞經(jīng)常關(guān)心自我利益, 與合作共事有 困難。( 1-2 分)能夠與我合作,不產(chǎn)生磨擦和沖突。( 3-4 分)好工作
20、。 8 分樂于與他人合作, 共同完成本部門 工作。( 5-6 分)以集體利益為重, 與任何人都能合 作,并對(duì)他人施以好的影響。 ( 7-8 分)勤奮性工作是否勤奮努力, 是否遵守工作紀(jì)律。 8 分缺乏工作熱情, 工作不主動(dòng)。( 1-3 分)能夠遵守工作紀(jì)律,完成工作任務(wù)。( 4-6 分)工作勤懇認(rèn)真, 經(jīng)常提前完成工作 任務(wù)。( 7-8 分)工作效果工作效果如何。 8 分經(jīng)常出錯(cuò)或失誤,不能單獨(dú)工作。( 1-2 分)偶爾出錯(cuò)或失誤,需要加以指導(dǎo)。( 3-4 分)工作效果良好,能夠勝任。 ( 5-6 分)工作成績優(yōu)秀, 有發(fā)展?jié)摿?。?7-8 分)總分100 分結(jié)論( )可正式錄用 ( )可延長
21、試用 ( )不適用應(yīng)辭退考核意見用人部門意見:簽名:人力部意見:簽名:總經(jīng) 理審 批管理人員季度考核表(考核對(duì)象:公司經(jīng)理 / 經(jīng)理 ( 含) 以上級(jí)管理人員)姓名 名稱 :總得分:項(xiàng)目及考核內(nèi)容配分自評(píng)他評(píng)績效專員領(lǐng)導(dǎo)能力15%善于領(lǐng)導(dǎo)部署提高工作效率,積極達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)15靈活運(yùn)用部署順利達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)13-14尚能領(lǐng)導(dǎo)部署勉強(qiáng)達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)11-12不得部署信賴,工作意愿低沉7-10領(lǐng)導(dǎo)方式不佳,常使部署不服或反抗7 以下策劃能力15%策劃有系統(tǒng),能力求精進(jìn)15尚有策劃能力,工作能力求改善13-14稱職,工作尚有表現(xiàn)11-12只能做交辦事項(xiàng),不知策劃改進(jìn)7-10缺乏策劃能力,
22、須依賴他人7 以下工作任務(wù)及效15%能出色完成工作任務(wù),工作效率高,具有卓越創(chuàng)意15能勝任工作,效率較高13-14工作不誤期,表現(xiàn)符合標(biāo)準(zhǔn)11-12勉強(qiáng)勝任工作,無甚表現(xiàn)7-10工作效率低,時(shí)有差錯(cuò)7 以下責(zé)任感15%有積極責(zé)任心,能徹底達(dá)成任務(wù),可放心交代工作15具有責(zé)任心,能達(dá)成任務(wù),可交付工作。13-14尚有責(zé)任心,能如期完成任務(wù)11-12責(zé)任心不強(qiáng),需有人督導(dǎo),亦不能如期完成任務(wù)7-10無責(zé)任心,時(shí)時(shí)需督導(dǎo),也不能完成任務(wù)7 以下溝通協(xié)調(diào)10%善于上下溝通平衡協(xié)調(diào),能自動(dòng)自發(fā)與人合作10樂意與人溝通協(xié)調(diào),順利達(dá)成任務(wù)8-9尚能與人合作,達(dá)成工作要求7協(xié)調(diào)不善,致使工作較難開展5-6無法
23、與人協(xié)調(diào),致使工作無法開展5 以下授權(quán)指導(dǎo)10%善于分配權(quán)力,積極傳授工作知識(shí),引導(dǎo)部署達(dá)成任務(wù)10靈活分配工作或權(quán)力,有效傳授工作知識(shí)達(dá)成任務(wù)8-9尚能順利分配工作與權(quán)力,指導(dǎo)部署完成任務(wù)7欠缺分配工作權(quán)力,及指導(dǎo)部署之方法,任務(wù)進(jìn)行偶有困難5-6不善分配權(quán)力及指導(dǎo)部署之方法,內(nèi)部時(shí)有不服及怨言5 以下工作態(tài)度10%品德廉潔,言行誠信,立場堅(jiān)定,足為楷模10品行誠實(shí),言行規(guī)矩,平易近人8-9言行尚屬正常,無越軌行為7固執(zhí)己見,不易與人相處5-6私務(wù)多,經(jīng)常利用上班時(shí)間處理私事,或擅離崗位5 以下成本意識(shí)10%成本意識(shí)強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)10具備成本意識(shí),并能節(jié)約8-9尚有成本意識(shí),尚能節(jié)約7缺乏成本意識(shí),梢有浪費(fèi)5-6無成本意識(shí),經(jīng)常浪費(fèi)5 以下考核人簽名 (副)總經(jīng)理確認(rèn) 考核日期普通員工年度績效評(píng)價(jià)表姓名職務(wù)評(píng)價(jià)人評(píng)價(jià)區(qū)間年 月 年 月評(píng)價(jià)尺度及分?jǐn)?shù)優(yōu)秀(10 分)良好( 8分)一般( 6 分) 較差( 4 分) 極差( 2 分)評(píng)分本欄 平均權(quán)重 系數(shù)工 作 素 質(zhì)1.工作素質(zhì)僅考慮工作的品質(zhì),與期望值比較,工作過程、結(jié)果的符合程度(準(zhǔn)確性、反復(fù)率等)42.工作量僅考慮完成工作數(shù)量,職責(zé)內(nèi)工作、上級(jí)交辦工作及自主性工作完成的總量3.工作速度僅考慮工作的速度,完成
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