電子商務(wù)行業(yè)知識范文

1、未來三年中國電商人才缺口將達到萬445.7“現(xiàn)在招人太難，用人成本越來越高，找個工作一年的網(wǎng)店運營經(jīng)理，月薪至少五六千，如果找個運營總監(jiān)，沒個幾十萬年薪根本拿不出手，還經(jīng)常有價無市。 ”有不少電商創(chuàng)業(yè)者都有這樣的感慨。國家大力扶持電商行業(yè)為促進電商行業(yè)發(fā)展，中國商務(wù)部于 2012 年發(fā)布了關(guān)于“十二五”時期促進零售業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見 ，重點支持以中小零售企業(yè)為服務(wù)對象的第三方平臺建設(shè)，鼓勵大型零售企業(yè)開辦網(wǎng)上商城。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)國內(nèi)蓬勃發(fā)展一方面國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售總額逐年攀升，2012 年已經(jīng)占到當年社會消費品零售總額的6%，預(yù)計2013 年達到7.4%， 2014 年這一比例將會超過10%。另一方面，

2、傳統(tǒng)零售企業(yè)“觸網(wǎng)”持續(xù)進行，目前傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)比例還不到領(lǐng)域。7%，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司要進入電商根據(jù)商務(wù)部最新報告顯示，2013 年中國的電子商務(wù)企業(yè)將突破4 萬家，我國擁有3000中小企業(yè)，將有半數(shù)以上嘗試發(fā)展電子商務(wù)。未來五年，我國涉及電子商務(wù)行為的企業(yè)，預(yù)測將達到1500 萬家。而相配套的從業(yè)人員需求，2013 年預(yù)計將超過1650 萬人。多萬家電商人才稀缺電商人才缺口一直很大，業(yè)內(nèi)專家認為造成這一現(xiàn)象的原因包括：首先，電商是新興行業(yè)，電商公司的業(yè)務(wù)和數(shù)量的增長都太快，具有運營經(jīng)驗的人才非常稀少。而大量淺層次人才，沒有真正良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境，現(xiàn)有的電商人才 90% 都是從

3、傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)行而來，沒有專業(yè)的理論背景做支撐，導(dǎo)致電商公司普遍缺乏人才。第二，電商發(fā)展處于粗放階段，對電子商務(wù)的認識、理解與應(yīng)用，仍停留在初級水平，直接影響到用人方面的缺失，尤其是傳統(tǒng)企業(yè)剛剛涉足電子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)。第三，電子商務(wù)人才教育培養(yǎng)明顯跟不上市場發(fā)展的腳步，補給鏈嚴重不足。淘寶大學(xué)的電商人才調(diào)查中發(fā)現(xiàn)， 24.29% 最缺網(wǎng)店運營經(jīng)理，淘寶大學(xué)負責人倪亮透露，中國電商人才缺口未來三年將達到22.6%的企業(yè)最缺網(wǎng)店推廣，445.7 萬。企業(yè)如何解決電商人才奇缺的問題電商行業(yè)發(fā)展迅猛，激烈的行業(yè)競爭使得許多企業(yè)沒有時間和精力培訓(xùn)員工。為了快速搶占市場，企業(yè)都希望能找到一些能直接上手的、有工

4、作經(jīng)驗的電商人才。而高校培養(yǎng)出來的電商人才與企業(yè)需求嚴重脫節(jié)，更是缺乏實戰(zhàn)能力。調(diào)查顯示，電商專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生，不需要進行崗前培訓(xùn)就能直接上崗的人還不到上的時間進行培訓(xùn)適應(yīng)。2%， 50%以上的應(yīng)屆畢業(yè)生需要花費三個月以在電商行業(yè)通過高薪挖角的現(xiàn)象屢見不鮮，但越來越多的企業(yè)認識到這種集聚人才的方式不利于電商企業(yè)的長期發(fā)展，人才性價比不高，忠誠度低。鑒于此，更多的電商企業(yè)開始關(guān)注人才儲備，他們非常歡迎具備一定電商理論知識，同時又有一定實戰(zhàn)經(jīng)驗的電商人才。大學(xué)畢業(yè)生如何跨進電商企業(yè)的第一道門檻當我們知道電商企業(yè)對人才的需求后，我們就知道改如何跨越電商企業(yè)的第一道門檻了。通過參加專業(yè)的電子商務(wù)培訓(xùn)機

5、構(gòu)專業(yè)課程學(xué)習(xí)，一方面能夠汲取最新最實用的網(wǎng)店運營知識，一方面能夠通過實踐加深理論認知，可以很快的適應(yīng)電商企業(yè)的快速發(fā)展需求。尤其是參加一些電子商務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)性、實戰(zhàn)性非常強的崗位培訓(xùn)，如網(wǎng)店運營經(jīng)理等市場需求急迫的崗位，能夠讓大學(xué)生更快的步入人生成功快車道。大學(xué)生必須知道的未來高薪職業(yè)排行榜第一位：網(wǎng)店運營經(jīng)理潛力指數(shù)：越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)開始把自己的業(yè)務(wù)放到互聯(lián)網(wǎng)上，這樣直接催生了大量的網(wǎng)店運營人才的稀缺。當前在一些大城市，經(jīng)過培訓(xùn)并持證上崗的網(wǎng)店運營經(jīng)理的薪水已經(jīng)達到了15000 元 / 月以上。第二位：網(wǎng)絡(luò)工程師潛力指數(shù)：據(jù)權(quán)威媒體調(diào)查結(jié)果表明：一些大城市網(wǎng)絡(luò)工程師的薪水已經(jīng)達到了1

6、0000 元 / 以上。未來10 年前在需求多，網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合，并且已經(jīng)滲透到傳統(tǒng)企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營、和售后服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。企業(yè)上網(wǎng)需求量猛增，目前全國已有企業(yè)網(wǎng)站與國外相比還有相當大的差距，企業(yè)網(wǎng)站增長速度還將大幅度上升。第三位：動漫游戲設(shè)計師潛力指數(shù)：未來每年動漫人才的需求量都會在100了 8000 元，高級的設(shè)計師更是能夠達到萬以上，每年增長的速度在10000 元 / 月以上。40%左右，月薪一般超過第四位：室內(nèi)環(huán)境設(shè)計師潛力指數(shù)：伴隨著我們過的城市化進程，室內(nèi)的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計將會成為一個新的熱點，并將持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展下去，人才的需求量也會不斷的增加。通過三維的表現(xiàn)形式，輕松地完成

7、對室內(nèi)場景的展示。這種人才的月薪一般都會在8000 元以上。第五位：電子商務(wù)人才潛力指數(shù)：電子商務(wù)正在給世界經(jīng)濟的增長帶來巨大的變革，已經(jīng)成為越來越多的年輕人在電子商務(wù)領(lǐng)域取得了人生的第一桶金，月薪平了。21 世紀主要的經(jīng)貿(mào)方式。6000 元基本算是很低的水第六位：軟件工程師潛力指數(shù)：軟件工程師的薪資待遇也在一路看漲，哪怕只是實習(xí)畢業(yè)的學(xué)生，起薪也已經(jīng)達到了4000元以上，畢業(yè)一年后在一些大城市可以達到8000 元，甚至是上萬元。第七位：同聲傳譯潛力指數(shù)：同聲傳譯員被稱為“ 21 世紀第一大緊缺人才” 。隨著中國對外經(jīng)濟交流的增多和奧運會帶來的“會務(wù)商機”的涌現(xiàn)，需要越來越多的同聲傳譯員。薪資

8、經(jīng)常會按照小時來計算，非?？捎^。第八位：物流師潛力指數(shù)：物流人才的需求量為600 余萬人。相關(guān)統(tǒng)計顯示，目前物流從業(yè)人員當中擁有大學(xué)學(xué)歷以上的僅占 21%。許多物流部門的管理人員是半路出家，很少受過專業(yè)的培訓(xùn)。據(jù)相關(guān)人士透露，8000 元到 6000 對此類人才有需求的某知名企業(yè)在國內(nèi)招聘的應(yīng)屆大學(xué)生目前的薪金是每月元，在一年之后還會由相當大的提升空間。第九位：注冊會計師潛力指數(shù)：根據(jù)中國經(jīng)濟高速發(fā)展的需要，至少急需35 萬名注冊會計師，而目前實際具備從業(yè)資格的只有 8 萬人左右，其中被國際認可的不足15%。進入四大會計師事務(wù)所的應(yīng)屆畢業(yè)生月薪大都在五六千元，再加上每年豐厚的獎金收入會超過10

9、 萬元。史上最難就業(yè)季，你該如何選擇？今年堪稱“史上最難就業(yè)季” ，北京就業(yè)率不足三成，上海不足三成，廣東不足五成。但對于電商行業(yè)來說，今年卻是“最缺人”的就業(yè)季。當青春遇上電商，改變就業(yè)現(xiàn)狀，這將是“史上機遇最好就業(yè)季” 。據(jù)淘寶大學(xué)調(diào)查顯示，年交易額上億的電商企業(yè)中，80%的員工都是大專以上學(xué)歷，其中 20%以上擁有本科以上學(xué)歷。隨著人才問題的日益凸顯，越來越多的企業(yè)開始招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，注重人才儲備。截止 5 月中旬，林氏木業(yè)已經(jīng)招了 40 多個 2013 年的應(yīng)屆畢生，運營、策劃、設(shè)計師、數(shù)據(jù)分析等各種崗位人才都有。與此同時，隨著網(wǎng)商的發(fā)展和崛起，越來越多的高校和學(xué)生關(guān)注電子商務(wù)、選擇電

10、子商務(wù)。但是，根據(jù)眾多企業(yè)反映，招來的應(yīng)屆畢業(yè)生在大學(xué)里注重理論知識的學(xué)習(xí)，在實踐方面略顯不足，很多需要重新開始培訓(xùn)。培訓(xùn)成本對企業(yè)來說也是一大筆開支，所以很多企業(yè)選擇跟一些電商咨詢機構(gòu)合作，委托代理培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢之后可以報名參加考試，拿到證書，辦理入職上崗，其中有類似網(wǎng)店運營經(jīng)理之類的證書，而根據(jù)多家企業(yè)反映，持證上崗的月薪可上萬，這對于一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說可謂是很豐厚了。當然了，對于應(yīng)屆生來說，專業(yè)技能是一方面，更重要是工作態(tài)度的培養(yǎng)，規(guī)劃好自己未來的方向，戒驕戒躁，把握好這兩點，選擇一個有前景的工作是不愁的。一、電子商務(wù)人才需求的企業(yè)類別行業(yè)、消費制造業(yè)、旅游行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、保險行業(yè)

11、、日化行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、汽車行業(yè)、金融證券行業(yè)、IT 新聞媒體、物流運輸業(yè)行業(yè)，對電子商務(wù)人才的需求量最I(lǐng)T 從以上兩項調(diào)查可以看出：在以計算機、互聯(lián)網(wǎng)、通信、電子為代表的大。其次，是以貿(mào)易、消費、為代表的行業(yè)。再次，是新聞媒體行業(yè)，不過其需求量相對前兩個行業(yè)類別少了很多。醫(yī)藥行業(yè)、教育培訓(xùn)業(yè)、服務(wù)業(yè)和房產(chǎn)行業(yè)對電子商務(wù)量相差無幾，都較少，但仍有需求。二、企業(yè)在電子商務(wù)方面的崗位和職責要求職責要求崗位名稱 美國國家儀 年以上的市場策劃或相關(guān)工作經(jīng)驗， 一年以上的網(wǎng)絡(luò)游戲市場運作經(jīng)驗， 有一定的媒體） 21器營銷部門 渠道資源； 經(jīng)理 ）具有扎實的營銷及策劃專業(yè)知識，深厚的品牌營銷策略定位知識和市

12、場策劃和創(chuàng)意思維能 2 力；）解媒體傳播及廣告投放操作流程；具備一定的商務(wù)談判能力及商務(wù)工作相關(guān)經(jīng)驗3）熟練掌握計算機網(wǎng)絡(luò)基本知識和常用軟件4）良好的工作責任心及團隊合作精神，思維活躍，具備敏銳的洞察力能適應(yīng)較大的工作壓5力）有較好的網(wǎng)絡(luò)媒體拓展能力及維護能力6大連東來國 際旅行社有 限公司營銷 總監(jiān)、網(wǎng)站聯(lián)盟、 EDM1 ）敏銳的市場洞察力，熟悉互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷，熟悉SEO業(yè)務(wù)具備很強的數(shù)據(jù)歸納分析能力和數(shù)據(jù)導(dǎo)向能力；年以上互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)營銷工作和管理經(jīng)驗，有大電子商務(wù)網(wǎng)站相）本科及以上學(xué)歷，52.關(guān)管理經(jīng)驗者和成功案例者優(yōu)先；軟件 很強的團隊協(xié)作能力、組織能力、策劃能力，熟練使

13、用office3）浙江網(wǎng)盛生 意寶股份有 限公司營銷 地推人員浙江泰隆商 業(yè)銀行金融 產(chǎn)品信息管理員、熟悉市面流行網(wǎng)絡(luò)游戲，玩過或正在玩網(wǎng)絡(luò)游戲1、熟悉本地網(wǎng)吧資源2、有一定的溝通能力3 、勤奮、積極、樂觀向上 41. 熟練使用Word 、 Excel等辦公軟件，擅于利用網(wǎng)絡(luò)收集和處理財經(jīng)信息2. 具備良好的口頭表達、書面書寫和與人溝通能力；3. 工作認真仔細，責任心強，能承受一定的工作壓力，具備團隊合作精神；北京量子偉 業(yè)時代信息 技術(shù)有限公 司網(wǎng)絡(luò)編輯、對國內(nèi)理財市場、理財產(chǎn)品有較深刻的見解和認識，較強的文字處理能力；1、熟悉財經(jīng)網(wǎng)站大格局，對維護、經(jīng)營、建設(shè)理財頻道有自己獨到的見解和看法

14、；2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)組織能力，能承擔工作壓力；3、經(jīng)濟、金融、新聞及相關(guān)專業(yè)；4Dreamweaver、Photosho語言，熟練使用 HTML 、計算機操作熟練，熟悉5等軟件；、有雜志、財經(jīng)網(wǎng)站、或門戶網(wǎng)站理財頻道工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。6 上海達內(nèi)軟 件科技公司 開發(fā)PHP工程師計算機及相關(guān)專業(yè)學(xué)歷，能熟練閱讀英文文檔；1.項目開發(fā)經(jīng)驗； PHPPHP 程序開發(fā)，有 2.悉數(shù)據(jù)庫應(yīng)用，具有相關(guān)應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗及數(shù)據(jù)庫規(guī)劃能力；MySQL 3. 熟悉等知識； XML 、CSS 、 4. 了解并掌握Web 開發(fā)技術(shù)，熟悉JavaScript具備良好的代碼編程習(xí)慣及較強的文檔編寫能力；5.具有

15、良好的溝通能力和團隊合作精神。6.南京佰易達 投資管理有 限公司理財 顧問熟悉個人理財產(chǎn)品市場，如銀行、基金、保險、信托等； 1 、 、熟悉相關(guān)市場和金融機構(gòu)； 2 工作責任心強，能承受較強工作壓力，具備團隊合作精神。 3 、有知名金融機構(gòu)、金融媒體工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 4谷歌售后服 務(wù)專員?？埔陨蠈W(xué)歷，有相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；掌握搜索引擎的關(guān)鍵詞廣告模式；2.，能夠使用各種工具軟件進行數(shù)據(jù)分析并熟練制作統(tǒng)計報告；Excel3.精通具備良好的溝通能力、強烈的責任心、創(chuàng)新意識和學(xué)習(xí)能力，具有團隊合作精神。4.等搜索引擎后臺操作經(jīng)驗者，優(yōu)先考慮。具有 google,baidu,soso,sogo5.

16、美得空間工 程有限公司 總經(jīng)理助理、三年以上總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗，具備影視行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮； 1 、具有優(yōu)秀的中文寫作功底，能用英文熟練交流并且有良好的翻譯能力； 2 、對項目有較好的統(tǒng)籌管理能力，熟悉影視行業(yè)運營規(guī)則，并且有較強的接受能力；3電子商務(wù)行業(yè)需要什么樣的人才？電子商務(wù)企業(yè)有兩類，一類是大型專業(yè)電子商務(wù)企業(yè)，一類是傳統(tǒng)企業(yè)的電子 商務(wù)部門。的部門 中間層 前者通常的人才需求是高中低都有，從決策層級的總經(jīng)理、總監(jiān)等，到經(jīng)理，再到底層技術(shù)人員和編輯等人員。其用人特點是分工細，每個人專注電子商務(wù)整個流程的一部分，比如編輯就負責內(nèi)容，技術(shù)就負責開發(fā)， 美工就負責界面， 產(chǎn)品經(jīng)理 就負責某個產(chǎn)品的 流水線 統(tǒng)籌等。對于這樣的大型電子商務(wù)企業(yè)來說，需要的是專才而不是通才，只要你某方面適合就可以。對于傳統(tǒng)企業(yè)的電子 商務(wù)部 門而言，通常分工沒有那么明確，