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文檔簡介

1、成功銷售技巧淺談成功銷售技巧淺談 人生不在于你多有才華,而在于是否有施展才華的舞臺;人生不在于你的腳步有多快,而在于你是否走對了方向;人生不在于你有多成功,而在于你能幫助多少人成功。 設(shè)計制作 霍玉雄闡述的幾個觀點闡述的幾個觀點 一一. .銷售十五大法則銷售十五大法則 二二. .營銷十大敗點營銷十大敗點 三三. .營銷十大雷區(qū)營銷十大雷區(qū) 四四. .成功者的九個動作成功者的九個動作 五五. .營銷應(yīng)轉(zhuǎn)變的十種心態(tài)營銷應(yīng)轉(zhuǎn)變的十種心態(tài) 六六.12.12種不能做營銷的人種不能做營銷的人 一一 .銷售十五大法則銷售十五大法則第一法則:了解我們處在一個什么樣的經(jīng)濟時代。第一法則:了解我們處在一個什么樣

2、的經(jīng)濟時代。 第一是產(chǎn)品經(jīng)濟時代;第一是產(chǎn)品經(jīng)濟時代; 第二是服務(wù)經(jīng)濟時代;第二是服務(wù)經(jīng)濟時代; 第三是體驗經(jīng)濟時代。第三是體驗經(jīng)濟時代。 第二法則:新科技產(chǎn)品大行其道,附加值增高。第二法則:新科技產(chǎn)品大行其道,附加值增高。 要賣產(chǎn)品就看你怎樣在產(chǎn)品上附加多少價值。要賣產(chǎn)品就看你怎樣在產(chǎn)品上附加多少價值。 最重要的是附加文化價值。最重要的是附加文化價值。 第三法則:從厚利少銷到薄利多銷。第三法則:從厚利少銷到薄利多銷。 第四法則:網(wǎng)絡(luò)連接世界和未來。第四法則:網(wǎng)絡(luò)連接世界和未來。 第一是企業(yè)網(wǎng),比較好的是企業(yè)聯(lián)盟、連鎖經(jīng)營;第一是企業(yè)網(wǎng),比較好的是企業(yè)聯(lián)盟、連鎖經(jīng)營; 第二是銷售員網(wǎng),通過一定

3、的獎勵制度運營,經(jīng)銷第二是銷售員網(wǎng),通過一定的獎勵制度運營,經(jīng)銷 員不只是企業(yè)內(nèi)部的也要發(fā)動社會的;員不只是企業(yè)內(nèi)部的也要發(fā)動社會的; 第三是顧客網(wǎng),即顧客要連結(jié)成網(wǎng),利用會員制,第三是顧客網(wǎng),即顧客要連結(jié)成網(wǎng),利用會員制, 不能只知道滿足不能只知道滿足A A類客戶,類客戶,B B類客戶。類客戶。 第五法則:從廣告招商到口碑相傳。第五法則:從廣告招商到口碑相傳。 廣告從起步已到了極限,于是人們開始回歸,只要好廣告從起步已到了極限,于是人們開始回歸,只要好 再來買?,F(xiàn)在的口碑宣傳和以前的口碑宣傳不同,現(xiàn)在再來買?,F(xiàn)在的口碑宣傳和以前的口碑宣傳不同,現(xiàn)在 必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)才能提高傳播速度。必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)

4、才能提高傳播速度。 第六法則:速度經(jīng)營,快速致富。第六法則:速度經(jīng)營,快速致富。 短平快的銷售模式是順應(yīng)發(fā)展的最佳模式。短平快的銷售模式是順應(yīng)發(fā)展的最佳模式。 我們都承認銷售是快速積聚財富的手段。我們都承認銷售是快速積聚財富的手段。 第七法則:學(xué)習(xí)就是利潤。第七法則:學(xué)習(xí)就是利潤。 未來最有發(fā)展前途的企業(yè)、最具競爭力的企業(yè)是學(xué)習(xí)型、創(chuàng)未來最有發(fā)展前途的企業(yè)、最具競爭力的企業(yè)是學(xué)習(xí)型、創(chuàng) 新型企業(yè)。未來最有前途的個人就是學(xué)習(xí)型的個人。應(yīng)變的根新型企業(yè)。未來最有前途的個人就是學(xué)習(xí)型的個人。應(yīng)變的根 本之道就是學(xué)習(xí)。本之道就是學(xué)習(xí)。 第八法則:團隊制勝。第八法則:團隊制勝。 要成就事業(yè)、體驗成功,靠

5、單打獨斗是不行的,只有建立優(yōu)秀要成就事業(yè)、體驗成功,靠單打獨斗是不行的,只有建立優(yōu)秀 的團隊才能成功。的團隊才能成功。第九法則:要培養(yǎng)將軍級人物。第九法則:要培養(yǎng)將軍級人物。 眾所周知有眾所周知有80/2080/20現(xiàn)象。我們要把現(xiàn)象。我們要把8080的精力集中在成功事業(yè)的精力集中在成功事業(yè) 的的2020的人士身上,有了將才能取勝。的人士身上,有了將才能取勝。 第十個法則:立體開發(fā),你可以向你的忠實客戶銷售其它商品。 第十法則:立體開發(fā)。第十法則:立體開發(fā)。 你可以向你的忠實客戶銷售其它商品。你可以向你的忠實客戶銷售其它商品。第十一法則:暗示。第十一法則:暗示。 我們從事銷售行業(yè)有兩種暗示,一

6、個是自我暗示,我們從事銷售行業(yè)有兩種暗示,一個是自我暗示, 暗示自己能成功(自信);一個是暗示他人,你要向客暗示自己能成功(自信);一個是暗示他人,你要向客 戶造型,造產(chǎn)品型、公司型、個人型(文化)。戶造型,造產(chǎn)品型、公司型、個人型(文化)。 第十二法則:差異化營銷。第十二法則:差異化營銷。 如降價,這只有大企業(yè)才能用,結(jié)果是兩敗俱傷,如降價,這只有大企業(yè)才能用,結(jié)果是兩敗俱傷, 現(xiàn)在產(chǎn)品已同質(zhì)了,但我們還要創(chuàng)造差異,服務(wù)渠道等?,F(xiàn)在產(chǎn)品已同質(zhì)了,但我們還要創(chuàng)造差異,服務(wù)渠道等。 第十三法則:真誠關(guān)懷。第十三法則:真誠關(guān)懷。 真誠愛著你的團隊,愛著你的顧客,愛著自己。真誠愛著你的團隊,愛著你的

7、顧客,愛著自己。 第十四法則:獎勵制度人性化。第十四法則:獎勵制度人性化。 銷售要建立獎勵制度,要符合人性化需求。銷售要建立獎勵制度,要符合人性化需求。 第十五法則:活動營銷。第十五法則:活動營銷。 要銷售產(chǎn)品,就要舉辦各類活動。要銷售產(chǎn)品,就要舉辦各類活動。 活動的舞臺就是情感互通的紐帶,激情激發(fā)的發(fā)源地。活動的舞臺就是情感互通的紐帶,激情激發(fā)的發(fā)源地。 二二. 營銷的十個敗點營銷的十個敗點 第一?。航?jīng)驗主義。不創(chuàng)新就是死路一條第一敗:經(jīng)驗主義。不創(chuàng)新就是死路一條 第二?。簭?fù)雜做人。內(nèi)耗等于坐以待斃第二敗:復(fù)雜做人。內(nèi)耗等于坐以待斃 第三?。浩谕?。走馬換將未必就成氣候第三?。浩谕摺W?/p>

8、馬換將未必就成氣候 第四?。簞?chuàng)意脫離受眾。惟美主義難接受第四?。簞?chuàng)意脫離受眾。惟美主義難接受 第五?。焊吒咴谏?。待人有距離就沒有美第五?。焊吒咴谏?。待人有距離就沒有美 第六?。好つ扛L(fēng)。只知皮毛不知肉第六?。好つ扛L(fēng)。只知皮毛不知肉 第七?。憾叹€思維。一錘子買賣早夭折第七?。憾叹€思維。一錘子買賣早夭折 第八?。好撾x市場。市場不是腦袋拍出來的第八?。好撾x市場。市場不是腦袋拍出來的 第九敗:檢討品牌。營銷傳播未必需要整合第九?。簷z討品牌。營銷傳播未必需要整合 第十?。盒〕勺园痢Q由彀l(fā)展長利益何必過急第十?。盒〕勺园?。延伸發(fā)展長利益何必過急 三三.營銷十大雷區(qū)營銷十大雷區(qū)一、急功近利一、急功近利 失

9、望而死失望而死二、個人英雄二、個人英雄 嘔心而死嘔心而死三、只想不動三、只想不動 空想而死空想而死四、四處碰壁四、四處碰壁 傷殘而死傷殘而死五、定心不穩(wěn)五、定心不穩(wěn) 無根而死無根而死六、目標不明六、目標不明 迷路而死迷路而死七、選擇不對七、選擇不對 歸途是死歸途是死八、不懂規(guī)律八、不懂規(guī)律 半途而死半途而死九、無視禁忌九、無視禁忌 踏雷而死踏雷而死十、缺德少品十、缺德少品 無德速死無德速死四四.成功者的九個動作成功者的九個動作 1 1、敢于決斷、敢于決斷克服猶豫不定的習(xí)性克服猶豫不定的習(xí)性 2 2、挑戰(zhàn)弱點、挑戰(zhàn)弱點徹底改變自己的缺陷徹底改變自己的缺陷 3 3、突破困境、突破困境從失敗中積成功

10、的資本從失敗中積成功的資本 4 4、抓住機遇、抓住機遇善于選擇更善于創(chuàng)造善于選擇更善于創(chuàng)造 5 5、發(fā)揮強項、發(fā)揮強項做自己最擅長的事情做自己最擅長的事情 6 6、調(diào)整心態(tài)、調(diào)整心態(tài)切忌讓情緒傷害自己切忌讓情緒傷害自己 7 7、立即行動、立即行動語言的巨人行動的矮子語言的巨人行動的矮子 8 8、善于交往、善于交往巧妙利用人力資源巧妙利用人力資源 9 9、重新規(guī)劃、重新規(guī)劃站到更高的起點上站到更高的起點上 五五. .營銷應(yīng)轉(zhuǎn)變的十種心態(tài)營銷應(yīng)轉(zhuǎn)變的十種心態(tài) “先做人后做事先做人后做事”是新時代的經(jīng)營理念之一。正確的觀念決定是新時代的經(jīng)營理念之一。正確的觀念決定正確的行為;正確的行為帶來正確的結(jié)果

11、。正確的行為;正確的行為帶來正確的結(jié)果。一、打工者的心態(tài)一、打工者的心態(tài). . 1 1認為自己是給上級干的。認為自己是給上級干的。2 2總認為上級為自己總認為上級為自己 付出是應(yīng)該的。付出是應(yīng)該的。3 3上級上級應(yīng)該為自己投資。應(yīng)該為自己投資。二、自私、耍小聰明二、自私、耍小聰明. . 1 1人為炒作,急功近利。人為炒作,急功近利。2 2斤斤計較。斤斤計較。3 3只需只需 向向上級上級提供客戶名單,他就該幫自己做業(yè)務(wù)。提供客戶名單,他就該幫自己做業(yè)務(wù)。4 4不懂配合,單打獨不懂配合,單打獨 斗。斗。5 5隨便占用隨便占用上級上級的時間,認為對方應(yīng)該隨叫隨到。的時間,認為對方應(yīng)該隨叫隨到。三、對

12、發(fā)展前景與魅力認識不足。三、對發(fā)展前景與魅力認識不足。 1 1認為是小生意,不值得做。認為是小生意,不值得做。2 2死纏死纏 爛打,強行推銷。爛打,強行推銷。3 3沒有投資的心態(tài)。沒有投資的心態(tài)。4 4學(xué)好再干,不用急,慢慢來。學(xué)好再干,不用急,慢慢來。 5 5夸夸其談,處處找借口??淇淦湔劊幪幷医杩?。四、沒有端正姿態(tài)四、沒有端正姿態(tài). . 1 1做出求人的姿態(tài):請客、送貨、送票、送資料等。做出求人的姿態(tài):請客、送貨、送票、送資料等。 2 2不善于傾聽,愛爭論。不善于傾聽,愛爭論。3 3形象不專業(yè)。形象不專業(yè)。4 4自卑,認為自己低人一等。自卑,認為自己低人一等。 5 5不敢去拜訪比自己能力

13、高的人。不敢去拜訪比自己能力高的人。6 6總是依賴總是依賴上級上級。五、想得多、做得少五、想得多、做得少. . 1 1這個事業(yè)到底行不行?這個事業(yè)到底行不行?2 2現(xiàn)在已經(jīng)有很多人在做?,F(xiàn)在已經(jīng)有很多人在做。 自己做是不是有點晚?自己做是不是有點晚?3 3萬一顧客不認可,該怎么辦?萬一顧客不認可,該怎么辦?4 4推銷產(chǎn)品被推銷產(chǎn)品被 熟人看到怎么辦?熟人看到怎么辦?5 5如果做不好怎么辦?如果做不好怎么辦?6 6考慮考慮??紤]考慮。 六、信心不足六、信心不足. 1 1在拜訪客戶前就想象了很多困難。在拜訪客戶前就想象了很多困難。2 2害怕拒絕,感到?jīng)]面子。害怕拒絕,感到?jīng)]面子。 3 3自己沒有別

14、人口才好、人際關(guān)系多自己沒有別人口才好、人際關(guān)系多 、資金實力強,、資金實力強, 恐怕自己恐怕自己 不行。不行。4 4還沒有做就想到會失敗。還沒有做就想到會失敗。七、心態(tài)不歸零,盲目自大七、心態(tài)不歸零,盲目自大. 1 1剛起步就想去改革。剛起步就想去改革。2 2自己還沒學(xué)會,就想要給他人當教練。自己還沒學(xué)會,就想要給他人當教練。 3 3當著眾人的面指責(zé)他人。當著眾人的面指責(zé)他人。4 4炫耀自己的收入和成績。炫耀自己的收入和成績。 5 5自己做不好,還拒絕上級的幫助。自己做不好,還拒絕上級的幫助。6 6提前享受自由生活,不再提前享受自由生活,不再 銷售和開發(fā)市場。銷售和開發(fā)市場。7 7提前進入管

15、理階段。提前進入管理階段。八、脫離環(huán)境、遠離集體八、脫離環(huán)境、遠離集體. 1 1不學(xué)習(xí)、不交流。不學(xué)習(xí)、不交流。2 2總是按自己的方法想當然地做事。總是按自己的方法想當然地做事。 3 3不推祟,不咨詢,不相信集體的力量。不推祟,不咨詢,不相信集體的力量。九、急于求成九、急于求成. 1 1銷售時,希望對方馬上就購買。銷售時,希望對方馬上就購買。2 2條件不成熟就孤注一擲去做。條件不成熟就孤注一擲去做。 3 3給自己定的目標過高,壓力過大。給自己定的目標過高,壓力過大。十、缺乏持久的心態(tài),放棄成為一種習(xí)慣十、缺乏持久的心態(tài),放棄成為一種習(xí)慣. 1 1急于求回報,否則便抱怨,后悔自己的決定。急于求回

16、報,否則便抱怨,后悔自己的決定。 2 2常下決心,常放棄,做做停停,時斷時續(xù)。常下決心,常放棄,做做停停,時斷時續(xù)。 3 3不能自律。不能自律。 六六. 12種不能做營銷的人種不能做營銷的人一、沒有人品的人;一、沒有人品的人;二、沒有胸懷的人;二、沒有胸懷的人;三、沒有境界的人;三、沒有境界的人;四、極端自私的人;四、極端自私的人;五、極端虛偽的人;五、極端虛偽的人;六、不懂得忍讓的人;六、不懂得忍讓的人;七、不懂得舍得的人;七、不懂得舍得的人;八、嫉妒心極強的人;八、嫉妒心極強的人;九、喜歡搞小動作的人;九、喜歡搞小動作的人;十、為一點小事就翻臉的人;十、為一點小事就翻臉的人;十一、把錢看得太

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