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文檔簡介

1、行政部門工作總結(jié)行政部門工作總結(jié)【篇一:行政管理部工作總結(jié)】行政管理部工作總結(jié)2011年,行政管理部在公司領導的指導下,在后勤保障、行政協(xié)調(diào)、制度建設等方面發(fā)揮了應有的作用,全力支持并保障了公司一線部門的工作開展, 為提高公司效益創(chuàng)造了穩(wěn)定的內(nèi)在條件。在后勤服務保障、辦公環(huán)境管理、安全保衛(wèi)、 車輛管理、飯?zhí)霉芾?、宿舍管理等方面較好地執(zhí)行了公司領導下達的工作任務,取得 了一定的效果,同時也存在著許多需要繼續(xù)改進的問題。為了進一步總結(jié)經(jīng)驗,取長補 短,現(xiàn)將2011年工作總結(jié)如下:一、對公司各部門工作支持和配合根據(jù)工作需要,及時協(xié)調(diào)做好后勤保障工作,全力做好用車調(diào)配工 作,及時保障了銷售公司、財務部

2、及其他部門的外勤用車;在工程收尾階段,配合 生產(chǎn)系統(tǒng)做好各項物資的調(diào)配,及時保障生產(chǎn)系統(tǒng)各員工順利開展工作。另在飯?zhí)蔑埐?供應、辦公區(qū)安全保衛(wèi)、員工宿舍管理等方面都及時的進行了具體的部署和跟進,針對 辦公管理區(qū)重點施工部位如:監(jiān)控室、保安崗亭、大廳接待區(qū)等都安排專人進行值班巡 查。做到了及時巡查及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。二、制度建設方面抓好基礎工作,實行規(guī)范管理,全面提高工作質(zhì)量。本年度在調(diào)研 實踐的基礎上,將有關規(guī)章制度進行了梳理、修改和完善,使相關制度更加健全, 并逐步得以完善。順利完成了行政管理制度、人力資源管理制度、考勤管理 制度、宿舍管理制度、食堂管理本制度、車輛管理制度等制度的匯編整理

3、工作。 與此同時在制度執(zhí)行上注重抓好貫徹落實,力爭把工作做到實處,在建立制度上基本做到 了有章可循,有法可依。三、日常行政管理工作2011年行政管理部日常開展的具體工作事項有:1、日常公文辦理工作在文件起草、文書處理、文件批轉(zhuǎn)、公文流轉(zhuǎn)、上傳下達、會議安排等方面都及 時保障了其實效性和準確性。相關涉及到的具體范圍為:草擬了綜合性文件和報告等文 字工作;承辦了辦公會議的記錄、整理和會議紀要;承接了省、地區(qū)及縣級領導的來訪 和指導檢查工作,做到了及時傳達和準時下發(fā)、協(xié)助督導,貫徹了公司有關會議、文件、 批示精神(截至目前為止此項工作進展順利,已形成了規(guī)范化的操作流程,行政管理 部對經(jīng)手文書的行文格

4、式、流轉(zhuǎn)程序進行了嚴格把關,在做好了相應保密工作的前提下, 充分保障了此項工作的有效開展和落實)。2、文件歸檔管理工作規(guī)范公文檔案管理,提高公文的辦理質(zhì)量及效率:及時完成公司資料的復印、掃描、打印、整理工作,積極有效地對公司收發(fā)文工作進行落實。2011年收文:93份,發(fā)文:110份,會議紀要:19 份;目前公司所有的文件、審批表、協(xié)議書、合同、檔案等都已整理歸檔入冊,同時對公 司資料進行了匯編、匯總;調(diào)整、完善了各類檔案的歸檔管理工作,做好了公司資料的 歸檔工作。3、資產(chǎn)管理工作抓好公司財產(chǎn)、辦公用品的管理和配置,做好各類財產(chǎn)設 帳登記,定期盤查工作;出臺了相關的管理規(guī)定,制訂完善了固定資產(chǎn)登

5、記臺帳(年中 會同財務部對固定資產(chǎn)進行了盤點,做到了帳物相符);應各部門需求及時購入辦公設 備、辦公用品,做好相應領用登記手續(xù),對資產(chǎn)使用情況進行準確的實時跟蹤。妥善管理 和配置了公司財產(chǎn)、4、后勤采購管理辦公用品,做好各類財產(chǎn)設帳登記、盤點工作 工作面對繁雜瑣碎的大量事務性工作(如:應急采購、領用等事項),至今為止基本都 做到了事事有著落,做到了日常臺賬的及時總結(jié)和數(shù)據(jù)積累(如:日常采購數(shù)據(jù)、工具、 文具領用數(shù)據(jù)等等)。四、后勤保障管理方面1、食堂管理:隨著10年初順利完成了食堂的搬遷工作后,就食堂 的原材料采買把控工作做了進一步的調(diào)整和跟進,衛(wèi)生管理通過進一步的強化管理做 到了落實責任人和

6、定期抽查抽檢;及時做好飯?zhí)貌途叩怯浖皟?nèi)部人員 用餐登記、伙食費用統(tǒng)計;餐廳運轉(zhuǎn)基本正常,每月的費用也基本能 控制在要求的范圍之內(nèi);每位食堂工作人員每年都進行上崗前的體 檢,并為食堂工作人員辦理了健康證及食堂衛(wèi)生許可證。為了讓員工 們吃得更營養(yǎng),更健康,更科學合理,就飯菜質(zhì)量和口味征求意見, 不斷地嘗試改進,增加了花樣和特色,如:早點的豆?jié){、油條,晚上 的面條等。倉庫所有物品全部上架,按類擺放,整齊有序,物品出入 庫登記清晰,保證庫存物品不過期,不變質(zhì),做到了杜絕浪費和及時 調(diào)配。2、安全保衛(wèi)管理加強日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督管理,注重消防安全保衛(wèi)措施管理, 落實責任到人,各施其責。定期進行消防與保

7、衛(wèi)設施檢查,確保辦公 場所的安全;全年建立健全了消防安全管理制度和基本工作制度,構 建起了消防安全管理、應急救援、危險源監(jiān)控等消防安全保衛(wèi)應急預 案。重點部位安排了 24小時值班制度,確保信息暢通和及時。通過 制度管人,按制度辦事,保障了消防安全工作進一步落實。做好經(jīng)常 性的安全檢查和出入登記管理。3、宿舍管理建立了相關的管理制度,做到不定期抽查,著重抓好宿舍安全衛(wèi)生管理工作;做到了每日定期巡查和及時整改。4、車輛管理做好公司公務車的統(tǒng)一調(diào)度、維修、保養(yǎng)、安全行車等工作,確保 車輛處于良好的狀態(tài): 車輛證件手續(xù)的辦理及歸檔等手續(xù)及相關證 件均齊備。 按照公司規(guī)定,定期進行保養(yǎng),全年車況均無異常

8、。嚴格執(zhí)行出車登記制度,有效的控制了車輛費用,為車輛管理提供 了書面依據(jù);在行車安全方面,本年度未發(fā)生重大安全事故,并保質(zhì) 保量的完成了各項接送任務,保障了公司業(yè)務的高效暢通。五、人力資源管理及時跟進了員工轉(zhuǎn)正、考核事項(截止2011年12月公司總?cè)藬?shù)503人,比較去年今年增加140人,其中大中專畢業(yè)生198人,技術 人員65人;勞動合同簽訂數(shù)量已完成 80%。(其中20%未到轉(zhuǎn)正日 期);社會保險繳納情況:醫(yī)療保險繳納 145人,養(yǎng)老保險205人、 失業(yè)保險300人,工傷保險503人。(以上保險金額已交至社保局,) 2011年合計繳納社會保險160萬元。六、積極開展活動,豐富員工生活1、協(xié)助

9、公司領導為員工購置了體育器材,設置了籃球場、乒乓球室等活動室,豐富了員工的業(yè)余生活。2、 組織了首屆職工籃球比賽,參加了 三陽杯”籃球賽,并取得季軍。七、積極配合組織公司各項活動1、配合組織了公司一周年慶典活動。2、順利完成了新辦公樓內(nèi)辦公桌椅的接收、組裝及衛(wèi)生清理工作,于7月6日組織相關部門順利搬遷。3、組織開展了二期點火儀式,并順利完成。八、2011年管理工作中需改善的地方反思2011年的工作,存在很多需改善的地方,行政管理部每天需完 成的常規(guī)工作量已經(jīng)很大,公司的發(fā)展壯大要靠全體員工的共同努 力。1、隨著公司的不斷壯大,內(nèi)部管理顯得越來越重要。抓好日常 管理,需要從強化執(zhí)行力上下功夫;任

10、何一個公司,最大的威脅往往 并不是來自任何競爭對手, 而是取決于公司的內(nèi)部管理。 公司的目標, 要讓每一個員工都知道,通過企業(yè)文化的培養(yǎng)和建立,逐步營造建立起 一個健康的、有競爭力的團結(jié)奮斗的集體, 最簡單的也是最好的方法, 就是通過目標統(tǒng)一、策略一致,與公司員工成為并肩作戰(zhàn)的伙伴。總 的來說,就是要強化工作責任心和執(zhí)行力, 更好地利用各方面的資源, 全面做好后勤保障和安全保衛(wèi)工作,使公司發(fā)展得更快、更好。2、培訓工作沒有系統(tǒng)地進行,沒有發(fā)揮培訓的作用。這主要是時間的投 入有限,沒有精力抓起來。培訓能增強員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁 責任感。就企業(yè)而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越

11、能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。3、行政管理是一項龐大的系統(tǒng)工程,必須建立和完善一套規(guī)章制度。很多 企業(yè)管理的成功經(jīng)驗表明,企業(yè)管理有兩個輪子,一個是制度,一個 是企業(yè)文化。制度是明文寫出來的,大家一定要執(zhí)行的,甚至要被審 計的項目;而企業(yè)文化則是無法形之于文的,一般情況,在管理問題 找不到答案的時候,就應從企業(yè)文化中尋找原因。制度不可能解決所 有的問題,也不應該解決所有的問題,良好的企業(yè)文化可以彌補管理 上沒有制度明確規(guī)定的地方。 通過培訓可以提高員工綜合素質(zhì),提高 生產(chǎn)效率和服務水平,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)盈利能力。培訓和 企業(yè)文化的建立往往可以起到事半功倍的作用。

12、我們認為行政管理部門就是要努力為公司提供優(yōu)質(zhì)、高效的后勤服 務保障。切實加強行政管整理工作,只有這樣,公司的競爭實力才能 有較大的提高。行政管理部門不應該是保姆和監(jiān)督者的角色,而應該是企業(yè)文化的引導者,各項工作都要求行政管理部的人員在整體素質(zhì) 和水平上至少要和中高級管理人員一樣,這樣才能懂得如何在公司中 以精神帶動其他部門,而不是整天追在其他部門的后面要求這個、管 理那個;加強日常溝通,按公司的運作把所做的事項程序化、文件化,逐漸使工作形成成為一個較完善的體系。相信有公司領導班子的堅定支持,有兄弟部門的緊密有效配合,有 我們行政管理部全體員工的共同努力,我們行政工作的職能作用一定 能得到充分發(fā)

13、揮,我們有信心也有能力在原有成績的基礎上,開拓進 取,不斷創(chuàng)新,一切以公司利益為主,為了公司的未來努力奮斗。行政管理部2011年12月31日【篇二:2014年度行政工作年終總結(jié)】2014年度工作總結(jié)姓名:XXX職位:行政主管歲末臨近,新春將至,不知不覺 2014年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點”也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年, 也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓 我不斷地學習、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在院領導的幫助下、各部門的積極配合以及 各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,

14、較好地發(fā)揮 了行政服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖 沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。、2014年的工作回顧1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工 作領域。作為行政主管,我自己清醒地認識到,行政工作是一個公司 承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作 朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書 處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的 大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提 高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏 和差錯。行政工

15、作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作 實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習, 在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的 工作情況總結(jié)如下:1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度, 組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、建立了 辦公用品出入庫表,能夠詳細的統(tǒng)計每一筆每一個用品的采購及發(fā)放 記錄調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水 公司洽談

16、優(yōu)惠條件;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應 商。3)負責為公司領導、員工出差定制飛機及火車票工作,為有需的來訪 賓客預定酒店客房以及接送服務。4)做好協(xié)調(diào)工作,行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心崗位,在理順 各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政崗位以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切 入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。5)認真做好公司的文字工作。 草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責企業(yè)網(wǎng)站新聞發(fā)布、整理新工程完工情況第一時間發(fā)布到網(wǎng)站上,認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時 傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神 ;

17、公司的重要文件資料、批 文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。6)落實員工的考勤控制監(jiān)督工作,做好考勤記錄,每月初做好考勤統(tǒng)計表及加班出差統(tǒng)計表,交由領導審核。7)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。8)對公司的電子設備進行編號建檔,維護公司計算機,打印機等設 備,軟件安裝,安全殺毒等工作。9)每周組織員工集體活動1小時, 負責活動器材購買及保管,人員飲用水的購買。10)幫助公司資料裝訂、項目曬圖、名片印刷傳真掃描。11)公司車輛管理,對車輛的年檢、保養(yǎng)、維修、保險、加油卡辦理。建立了臨時借用

18、員工車輛記錄,行駛公里數(shù)、時間、地點、補助費用表。2、2014年車輛及辦公用品費用報告2014年車輛費用報表2014年辦公用品費用報表3、工作中的感想憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助商務人員逐步建立、健全客戶檔案, 并強化管理。加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政主管,自身素 質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方 ”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己 身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達 到的工作效果還有一定的距離, 所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習 向書本學習、向院領

19、導及其他部門人員學習??傮w感覺自己近一年來 還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理 日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào) 辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正 常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作 中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較 強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。二、工作中存在的問題。自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學 習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展 上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問

20、題和不足。 主要表現(xiàn)在:1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境, 其原有的制度包括同事們的做事 方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進 一步提高。2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感, 有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。三、2015年的工作計劃【篇三:2014行政部門年終工作總結(jié)范文】行政部門年終工作總結(jié)范文歲末臨近,新春將至

21、,不知不覺 2014年的工作即將告一段落。下 面是一篇行政部門年終工作總結(jié),文章對2014年的工作及存在的問題進行了總結(jié),并提出了 2015年的工作計劃,接下來讓我們一起來 看看吧對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一 番 盤點”也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一 年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正 確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自 己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作 職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,

22、但也算經(jīng)歷 了一段不平凡的考驗和磨礪。一、2014年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作 領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公 司承上啟下、溝通 內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項 工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批 轉(zhuǎn)、會議及活動安 排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努 力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理 各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作 思路,創(chuàng)新工作方

23、法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了 新的突 破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如 下:1)行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內(nèi)部管理。 行政事務性工作的內(nèi)部 分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度, 組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和 實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談 優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己, 擺正工作位置。以 謙虛”謹慎”律己” 的態(tài)度開展每項工作

24、,認真地履行了自己的崗位職責。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順 各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過 去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。5)認真做好公司的文字工作。 草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有 關決議的實施;認 真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神 ;公司的重要文件資料、批 文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度

25、基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù) 企業(yè)現(xiàn)狀,制定新 的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān) 督工作,根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的 規(guī) 范性,解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實 各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及 重點提煉匯總等工作。2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案, 并強化管理。3. 加

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