餐飲行業(yè)解決方案

1、餐飲行業(yè)微信解決方案APP時(shí)代l獲取信息特點(diǎn)：APP統(tǒng)一入口， 針對(duì)性強(qiáng)；l分析：下載量小，需大量推廣； 下載過程易造成用戶流失；微信時(shí)代l獲取信息特點(diǎn)：統(tǒng)一入口、互動(dòng) 性強(qiáng)，內(nèi)容可信l分析：無(wú)需下載，信息量大，可根據(jù)需求統(tǒng)一篩選；有5億的用戶基礎(chǔ)；熟人社區(qū)，便于傳播。 中國(guó)銀行APP 中國(guó)銀行微信 80萬(wàn) 1000萬(wàn) 中國(guó)銀行APP的使用人數(shù)80萬(wàn)中國(guó)銀行微信的使用人數(shù)，在短短數(shù)月已經(jīng)達(dá)到1000萬(wàn)中國(guó)銀行比如：中國(guó)銀行微信開放平臺(tái)旨在為企業(yè)提供更加全面的營(yíng)銷需求，結(jié)合企業(yè)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行微信運(yùn)營(yíng)幫助企業(yè)在擁有5億用戶的微信上實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)品牌推廣、客戶關(guān)系維系、產(chǎn)品銷售三大目標(biāo)！關(guān)于微信品牌推廣公司

2、品牌、產(chǎn)品、公眾信息發(fā)布中心關(guān)系維護(hù)互動(dòng)溝通、用戶服務(wù)中心產(chǎn)品銷售移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，公司互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)的落腳地微信如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)？全面展示提升品牌形象優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升用戶忠誠(chéng)度良好用戶體驗(yàn)促進(jìn)銷售品牌形象與用戶忠誠(chéng)度共同促進(jìn)最終銷售服務(wù)性展示性體驗(yàn)性服務(wù)型微信整合營(yíng)銷平臺(tái)微信公眾平臺(tái)規(guī)劃目錄微信公眾平臺(tái)營(yíng)銷模式店面微信營(yíng)銷模式關(guān)于我們基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)個(gè)性化定制服務(wù)1微信解決方案基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)個(gè)性化定制服務(wù)微信解決方案基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)個(gè)性化定制服務(wù)微信解決方案基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)展示性服務(wù)性體驗(yàn)性展示性l 品牌形象建設(shè)品牌形象建設(shè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門戶一級(jí)頁(yè)面二級(jí)頁(yè)面三級(jí)頁(yè)面菜品的全面展示精美菜單菜品的全面展示主廚推薦菜品的全面

3、展示營(yíng)養(yǎng)套餐服務(wù)性l 智能客服智能客服最新菜品介紹最新或者餐廳的招牌菜智能客服優(yōu)惠活動(dòng)優(yōu)惠活動(dòng)的使用，可起到粘合用戶的作用智能客服意見反饋用戶反饋，實(shí)現(xiàn)客人信息收集，更好的服務(wù)用戶體驗(yàn)性l 互動(dòng)體驗(yàn)l 會(huì)員專享互動(dòng)體驗(yàn)有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤方式一：定期推送消息方式二：關(guān)鍵字設(shè)置會(huì)員專享會(huì)員卡系統(tǒng)會(huì)員專享打折優(yōu)惠基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)個(gè)性化定制服務(wù)微信解決方案?jìng)€(gè)性化定制地理位置如果有多家店面，可以多家店面統(tǒng)一管理個(gè)性化定制周邊設(shè)施個(gè)性化定制預(yù)約訂餐店面微信營(yíng)銷模式2在店內(nèi)明顯位置進(jìn)行二維碼宣傳在店內(nèi)明顯的位置比如前臺(tái)、大廳、菜單等地方印有二維碼引導(dǎo)客戶進(jìn)入店內(nèi)進(jìn)行二維碼掃描客戶進(jìn)入店內(nèi)，工作人員引導(dǎo)客戶對(duì)店內(nèi)的二維碼掃

4、描，并指導(dǎo)加入微信公眾賬號(hào)，并且把公眾賬號(hào)內(nèi)容推送到朋友圈，分享成功后在本店進(jìn)行消費(fèi)可以打折優(yōu)惠。有效分享傳播第一個(gè)分享的人好友好友好友好友好友51%49%同興趣愛好普通好友數(shù)據(jù)顯示每個(gè)人約有200個(gè)以上的朋友圈好友二維碼朋友圈分享關(guān)于我們3微信海已服務(wù)數(shù)萬(wàn)家企業(yè)，至今已成功研發(fā)包括政務(wù)、銀行、證劵、家居、商超、快消等近50個(gè)行業(yè)微信解決方案。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)指定微信營(yíng)銷服務(wù)商GMGC微信營(yíng)銷戰(zhàn)略合作伙伴易觀國(guó)際微信營(yíng)銷戰(zhàn)略合作伙伴DCCI將CEO程小永先生評(píng)為“2013移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)云人物”公司簡(jiǎn)介微信海公司著作中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)服務(wù)形式：微信海獨(dú)家提供微信運(yùn)營(yíng)及技術(shù)支持，提供微信海微信管家系統(tǒng)接入

5、。服務(wù)效果：大會(huì)服務(wù)期間，豐富有趣的互動(dòng)形式，吸引兩萬(wàn)多人參加，占現(xiàn)場(chǎng)到會(huì)人數(shù)的60%以上。客戶反饋：微信海為互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)官方微信提供了豐富有趣的形式和想法，效果很值得稱贊。-于立娟 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)組委會(huì)秘書長(zhǎng)案例分享服務(wù)形式：微信海獨(dú)家為完美旗下數(shù)十款游戲提供微信運(yùn)營(yíng)及技術(shù)支持。服務(wù)效果：以圣斗士星矢為例，運(yùn)營(yíng)1個(gè)月，實(shí)現(xiàn)粉絲量增長(zhǎng)20，811人次， 共計(jì)收集粉絲有效調(diào)研問卷4898個(gè)，收集用戶手機(jī)號(hào)聯(lián)系方式5732個(gè)?？蛻舴答仯菏ザ肥啃鞘讣癟OUCH的微信運(yùn)營(yíng)效果很贊，我們實(shí)現(xiàn)了粉絲量和互動(dòng)量的新突破，感謝微信海為我們完美世界的網(wǎng)絡(luò)游戲官方微信提供這么一個(gè)好的平臺(tái)和營(yíng)銷支持。-何京紓 完美世

6、界新媒體營(yíng)銷部完美世界案例分享易觀國(guó)際服務(wù)形式：在2013年易觀電子商務(wù)盛會(huì)上，微信海獨(dú)家開發(fā)會(huì)議營(yíng)銷微信服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)效果：微信簽到、微信特刊、商機(jī)對(duì)對(duì)碰、微信端趣味大轉(zhuǎn)盤、趣味答題、天氣查詢、地址導(dǎo)航等服務(wù)，每日互動(dòng)1400次，2天累計(jì)互動(dòng)3000多次，人均互動(dòng)答題10+。累計(jì)商機(jī)600余條。客戶反饋：感謝微信海專業(yè)的服務(wù)讓我們2013易觀電子商務(wù)盛會(huì)如此吸引人并且秩序井然！以后的會(huì)議活動(dòng)我們都會(huì)毫不猶豫選擇微信海！-曾憲勇 易觀網(wǎng)總編、易觀信媒副總經(jīng)理案例分享服務(wù)形式：修正藥業(yè)二維碼設(shè)計(jì)、微信公眾賬號(hào)和移動(dòng)門戶網(wǎng)站建設(shè)、旗下各種品牌藥品官方微信公眾賬號(hào)建設(shè)、微信端醫(yī)師坐診、知識(shí)問答、智能

7、客服、康復(fù)分享及各種互動(dòng)有獎(jiǎng)活動(dòng)等。服務(wù)效果：通過醫(yī)師坐診、智能客服、康復(fù)分享等多種互動(dòng)溝通形式，覆蓋精準(zhǔn)目標(biāo)用戶5000多人。固定時(shí)段的坐診環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)60%以上粉絲的強(qiáng)溝通。修正藥業(yè)案例分享GMGC全球移動(dòng)游戲大會(huì)服務(wù)形式：微信海獨(dú)家提供微信運(yùn)營(yíng)及技術(shù)支持，提供微信海微信管家系統(tǒng)接入+微信趣味答題活動(dòng)模塊。服務(wù)效果：大會(huì)服務(wù)期間，趣味性與互動(dòng)性結(jié)合的現(xiàn)場(chǎng)微信互動(dòng)形式吸引2100+人次參與。客戶反饋：此次全球移動(dòng)游戲大會(huì)官方微信，做出了亮點(diǎn)和特色，我們很高興選擇微信海作為本次的服務(wù)提供商，他們的創(chuàng)意想法和技術(shù)實(shí)力，給我們帶來(lái)了意想不到的驚喜。-宋煒 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)城會(huì)聯(lián)合創(chuàng)始人案例分享中國(guó)銀行服務(wù)

8、形式：微信海獨(dú)家提供提供導(dǎo)航欄功能開發(fā)，匯率查詢、匯評(píng)查詢、周邊網(wǎng)點(diǎn)等特殊功能開發(fā)接入及特色活動(dòng)運(yùn)營(yíng)推廣支持，共同打造特色公眾賬號(hào)。服務(wù)效果：招兵買馬、爭(zhēng)分奪秒、壁紙點(diǎn)點(diǎn)來(lái)等多種互動(dòng)形式結(jié)合，在短短一個(gè)月期間吸引粉絲數(shù)萬(wàn)人，并通過匯率查詢、周邊網(wǎng)點(diǎn)等服務(wù)為用戶提供優(yōu)質(zhì)行業(yè)服務(wù)，不斷提升用戶粘性?？蛻舴答仯捍舜挝⑿殴娰~號(hào)的完善結(jié)合活動(dòng)推廣，很大程度上提升了微信用戶的開戶率，并與已有用戶形成了很好的溝通模式，良好的互動(dòng)模式提升了客戶對(duì)中行電子銀行的滿意度。案例分享四季金輝地產(chǎn)營(yíng)銷目的：四季金輝房地產(chǎn)公司前期主要以蓄客為主要目的，讓客戶添加官方微信平臺(tái)，定時(shí)發(fā)送項(xiàng)目信息及品牌信息，讓客戶對(duì)項(xiàng)目添加

9、信心。對(duì)四季金輝品牌的信耐及對(duì)整體項(xiàng)目的運(yùn)行信心而去添加購(gòu)房率。服務(wù)效果：四季金輝開盤活動(dòng)，微信平臺(tái)提供了，微信簽到活動(dòng)，客戶進(jìn)入微信平臺(tái)后即可查看當(dāng)天的認(rèn)購(gòu)流程，及知識(shí)問答活動(dòng)，只要答題即可活動(dòng)當(dāng)天的獎(jiǎng)品。當(dāng)天互動(dòng)性80%之高，并完成開盤過億的銷量。溝通評(píng)估策劃UE規(guī)劃開發(fā)調(diào)測(cè)驗(yàn)收上線運(yùn)營(yíng)報(bào)價(jià) 工期調(diào)研 分析創(chuàng)意視覺表現(xiàn)品牌形象&理念視覺用戶體驗(yàn)分析數(shù)據(jù)跟蹤數(shù)據(jù)報(bào)告功能需求升級(jí)推廣壓力測(cè)試專業(yè)的服務(wù)-流程篇專業(yè)的服務(wù)專業(yè)的服務(wù)-品控篇簽訂合同項(xiàng)目啟動(dòng)研發(fā)測(cè)試上線產(chǎn)品原型客戶確認(rèn)反饋視覺圖客戶確認(rèn)商務(wù)代表項(xiàng)目經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理UI設(shè)計(jì)師開發(fā)工程師測(cè)試工程師項(xiàng)目經(jīng)理與客戶簽訂合同項(xiàng)目周期項(xiàng)目?jī)r(jià)格保密協(xié)議組織產(chǎn)品經(jīng)理、UI設(shè)計(jì)師、開發(fā)工程師等人員發(fā)起項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。制作產(chǎn)品原型圖與客戶確認(rèn)，由項(xiàng)目經(jīng)理同程參與，把控進(jìn)度。設(shè)計(jì)高保真視覺圖與客戶確認(rèn)，由項(xiàng)目經(jīng)理同程參與，把控進(jìn)度。項(xiàng)目研發(fā)，接收測(cè)試工程師反饋后進(jìn)行調(diào)整，由項(xiàng)目經(jīng)理同程參與，把控進(jìn)度。項(xiàng)目測(cè)