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文檔簡介
1、行為規(guī)范管理制度版本號:2012版附件數(shù):2密級:編制部門:人事行政部審核人:徐凱、萬曦、曲欽剛審批人:1 目的為加強力達康公司辦公環(huán)境的管理, 保證辦公區(qū)安全及整潔規(guī)范、合理使用辦公設備設 施,保護公司財產(chǎn),統(tǒng)一員工行為規(guī)范,營造良好的辦公秩序和辦公環(huán)境,樹立企業(yè)良好形象。2 范圍2.1適用范圍:公司各部門2.2發(fā)布范圍:公司各部門3 名詞解釋(無)4 職責4.1人事行政部主要職責:行政檢查工作,并由人事行政部每月在月度例會上進行聯(lián)合 通報。4.2各部門主要職責:負責本部門的檢查工作,并每周進行部門內的檢查通報。5 管理制度5.1著裝5.1.1上班著裝應大方、 得體、干凈、平整,保持服裝紐扣
2、齊全,無線頭,無破洞,無異味,嚴禁衣冠不整者上崗。5.1.2 一線員工制服要保證整齊、大方,有損壞的地方應及時上報人事行政部修補或更換。5.1.3上班時間內嚴禁穿短褲、拖鞋等非正式服裝,嚴禁戴墨鏡、穿超短、超薄、露背的衣、褲、裙或款式夸張、顏色夸張的服飾等。5.1.4男士不得佩戴耳環(huán)、不留染異發(fā),女士可畫淡妝、不得濃妝艷抹。5.1.5遇有重要接待活動時,負責接待的人員必須著正裝,男員工應穿著:單色襯 衫、深色西服、西褲、打領帶;女員工應穿著職業(yè)女性套裝,化淡妝。不 得穿便裝接待。5.2 辦公秩序及整潔規(guī)范5.2.1 辦公區(qū)域上班時間應保持安靜, 禁止大聲喧嘩、 打鬧、嬉戲及做與工作無關 之事,
3、如:玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天、聽音樂、扎堆聊天、瞌睡、酗酒賭博等。5.2.2上班時應保持桌面整潔, 辦公工位上可擺放顯示器、 鼠標、電話機、 文件夾、 筆筒、正在使用的資料或正在處理的文件等應擺放整齊,重要文件應放入文 件柜。5.2.3 嚴禁上班時間吃零食或將食品擺放在桌面上。5.2.4 保持工作環(huán)境及辦公區(qū)域的整潔、衛(wèi)生,個人工位衛(wèi)生由使用人負責打掃。5.2.5 無人使用的工位應保持整潔,嚴禁堆放雜物,由臨近工位的員工負責整理、 保持。5.2.6 獨立辦公室的衛(wèi)生由辦公室人員自行打掃并保持辦公室干凈、整潔。5.2.7 辦公區(qū)墻面不得張貼或懸掛與公司文化或管理宣傳無關的宣傳品或圖表。5.2.8 嚴
4、禁員工在非吸煙區(qū)吸煙。5.2.9 嚴禁向綠植盆內傾倒各種液體和煙頭。5.2.10 各部門要保證辦公區(qū)域設備設施的完好,做到人走關閉所有設施電源。5.2.11 使用會議室時應愛護設備設施,嚴禁故意損壞。5.2.12 會議中請保持會議室整潔,使用完畢后請將個人物品收好,會議椅移回原 位,關閉設備電源及電燈,并通知前臺進行檢查。5.2.13 在通道和走廊里不能大聲說話,不能唱歌或吹口哨等。在通道和走廊里遇 到上司或客戶要禮讓,不能搶行。5.2.14 節(jié)約用水,安全用電,不鋪張浪費。5.3 文明用語5.3.1 在公司中員工之間應相互尊重, 公司內同事相遇應點頭行禮表示致意; 對有 職務的管理人員應稱呼
5、職務;無職務者應使用尊稱。5.3.2 接聽電話,應在第三聲鈴響前拿起話筒,并使用文明語言 “喂,您好 ”。5.3.3 遇電話尋找人不在時說: “對不起,某某不在工位,方便的話請留下您的聯(lián) 系方式 ”。5.3.4 出入房間的禮貌: 進入房間要先輕輕敲門, 聽到應答再進。 進入后回手關門, 不能大力、慌亂、摔門,進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不 要中途插話,如有急事要打斷說話,也要看機會,而且要說“對不起,打斷您的談話”。5.4處罰541任何員工違反以上制度中相關內容,初次違反公司規(guī)定將根據(jù)情況給予口頭提醒,第二次違反公司制度仍不改正者,將由公司人事行政部對員工所在 部門開具整改通知書,
6、一式兩聯(lián),并要求違紀者所在部門在3個工作日內經(jīng)部門第一負責人簽署的整改通知書返回人事行政部。逾期不回者 將給予當事人及部門負責人 2050元/次的處罰。542對于在三個月內連續(xù)兩次因個人違反行為規(guī)范管理制度致使部門收到整改通知書的員工,當事人將被給予50100元的處罰。543三個月內,同一部門出現(xiàn) 3次違規(guī)行為,將對部門第一負責人通報批評并 處以100200元的處罰。544對于接受過3次以上處罰的員工,公司將與其解除勞動合同并不予支付經(jīng)濟 補償金。6附則6.1本規(guī)范制度由公司行政人事部負責解釋。6.2本制度自2012年12月1日起執(zhí)行。7附件:附件一:整改通知書部門: 在檢查工作中,查實你部門1、2、3、3日內整改處理。根據(jù)力達康公司行為規(guī)范管理制度要求,對你部門提出日期:接收人簽字:附件二:處罰通知單姓名:所屬部門:處罰原因:申訴理由
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