保安的崗位職責-保安的崗位職責

1、保安的崗位職責保安的崗位職責一、崗位職責(一)班長職責：1. 負責保安本班管理工作。2. 負責查崗和崗位的交接。3. 立馬處理保安人員上報的各種問題。4. 做好保安執(zhí)勤設(shè)施和保安宿舍的管理工作。5. 在工作中遇到疑難不定的問題，應(yīng)立馬上報中隊長、不得擅做主張或隱瞞不報。6. 按時完成上級交代的任務(wù)、做好本職工作。(二)車棚巡視崗職責：1. 熱愛本職工作，積極向職員告之機動車、非機動車集中存放的地方，主動熱情接待存取車輛的職員，熟悉職員車輛，與職員保持良好的關(guān)系。2. 嚴格執(zhí)行停車場管理規(guī)定及各種車輛存放規(guī)定，督促職員按規(guī)定辦理存放車輛手續(xù)。3. 值班時堅守崗位，隨時方便職員取車，不得向職員借錢

2、或索要物品。4. 熟悉車輛消防設(shè)備懂得消防知識。5. 經(jīng)常巡視、檢查職員的車輛是否鎖好，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)采取措施并通知職員，如暫時聯(lián)系不上職員時，應(yīng)重點看管，向班長匯報。6. 機動車停放要堅持按號入位的制度，避免引起職員之間的糾紛。7. 為職員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解決職員之間的糾紛，協(xié)助處理轄區(qū)內(nèi)的各種違章行為。8. 檢查停放機動車的狀況，出現(xiàn)漏油、漏水、未關(guān)車窗、車門等情況時，應(yīng)立馬通知車主(司機)。9. 定期檢查車場(庫)內(nèi)消防設(shè)施是否完好、有效，如有損壞要立馬報告班長。(三)交接班制度：1.接班的保安員應(yīng)按規(guī)定的上崗時間，提前10分鐘換好制服后到指定崗位接班。2.交接班時，交班的保安員應(yīng)把需要在值班

3、中注意的或處理的問題以及裝備器材向接班保安員交待清楚。3.交班的保安員應(yīng)等接班的保安員對值勤區(qū)域巡邏一遍進行驗收后才能離崗，接班的保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間10分鐘。4.所有事項交接清楚后，交接班的保安員應(yīng)在相應(yīng)崗位的交接班記錄上記錄時間并共同簽字。5.接班的保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題，由交班的保安員承擔責任。驗收完畢，交接班的保安員共同簽字后發(fā)現(xiàn)的問題由接班保安員承擔責任。6.交接班時交班的保安員未完成的工作，應(yīng)由交班的保安員繼續(xù)完成。如半小時內(nèi)不能完成，經(jīng)接班的保安員同意由其繼續(xù)完成，如雙方不能達成一致意見，則上報班長或隊長。7.接班的保安未接崗，交班的保安不得離崗，如接班的保安

4、未接崗，而交班的保安離崗，這期間發(fā)生的問題，兩人共同承擔全部責任。二、任務(wù)(一)嚴防不法分子的各種破壞活動，確保該處人員、財產(chǎn)的安全不受侵犯;(二)嚴格檢查人員、車輛的證件和手續(xù)，防止無關(guān)人員、車輛和不明身份人員進入;(三)負責對來訪客人的疏導(dǎo)以及驗證、檢查等工作;(四) 負責處理各種突發(fā)事件;(五) 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時任務(wù)。三、組織指揮(一) 安保負責人為行政經(jīng)理，負責日常工作安排;(二) 日常工作由保安隊長與行政部主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)實施;(三) 緊急情況下，由行政部領(lǐng)導(dǎo)與保安隊長按照突發(fā)事件處置預(yù)案進行協(xié)調(diào)處理;(四) 其他相關(guān)工作在行政部的領(lǐng)導(dǎo)下雙方配合解決。四、情況處置在日常工作中我

5、們要堅持以雙規(guī)為依據(jù)、以守則為準則，嚴格履行職責，按照規(guī)定要求處置突發(fā)情況，查找處理隱患，保障客戶安全。1.值勤中遇有客人來訪時，值班人員應(yīng)讓其仔細填寫來訪客人登記表后，而后讓前臺通知被訪員工將來訪客人接入辦公區(qū)域。2.對外運物品人員要嚴格檢查出門條，對大件物品應(yīng)視情況開箱檢驗，核對無誤，證物相符方可放行，對不符合手續(xù)的要立即通知行政部主管人員處理，不得擅自處理，防止與員工發(fā)生尖銳的直接沖突。3.巡邏時要仔細檢查門窗等要求的檢查內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)未關(guān)閉或損壞應(yīng)清楚記錄并通知行政部門安排維護修理。4.值勤中，如遇有客戶或員工給值班人員錢、物時，要婉言謝絕，同時講明公司紀律要求，請其理解，如實在推辭不掉，

6、可先收下后立即向中隊長請示處理。5.發(fā)生火警的處置一旦發(fā)生火警，必須沉著冷靜，首先要判明火勢大小和燃燒物;除立即報告客戶保衛(wèi)部門外，如能用滅火器滅火的，可立即滅火;如火勢較大，應(yīng)迅速報告中控室撥打119火警電話，講明失火單位名稱(活力東方汽車城)、地點(北京市朝陽區(qū)姚家園路甲1號)、電話。消防車進入后立馬介紹火勢和水源情況報警同時，要切斷電源、煤氣，轉(zhuǎn)移危險物品;維護現(xiàn)場秩序，防止不法分子趁火打劫。6. 個別人不執(zhí)行規(guī)定的處置，糾正違規(guī)時首先要態(tài)度和藹，以理服人;對不聽勸阻的要問明姓名、部門后請示中隊長處理，盡量避免沖突;如果是來訪客人故意搗亂，應(yīng)立即請示中隊長或行政部堅決予以制止，情節(jié)嚴重的

7、應(yīng)報公安機關(guān)處理。7. 精神病人闖入值勤區(qū)域的處置，首先要勸阻和制止，將其帶出執(zhí)勤區(qū)域，以免影響目標單位的正常工作秩序，并立即報行政部主管。若病人有危害客戶內(nèi)部安全的行為，應(yīng)立即請示中隊長、帶班長組織人員將其帶離大廈，切不可打人、罵人。五、組織指揮日常勤務(wù)由隊長組織指揮，各班、組具體落實和實施.遇有緊急情況，在行政部的統(tǒng)一指揮下，由隊長組織各班按應(yīng)急方案規(guī)定步驟進行處置。六、特別規(guī)定1. 做好保密工作，不得將客戶的以任何方式泄露給他人。2. 維護好門崗的工作秩序，協(xié)助前臺做好接待工作。3. 堅決執(zhí)行員工憑證進入的規(guī)定，嚴格控制外來人員私自進入辦公區(qū)域。4. 非內(nèi)部正式員工不得隨意將任何人帶入值

8、勤區(qū)域。5. 值班隊員必須監(jiān)守崗位，不得做與工作無關(guān)的事。6. 班長必須保持跟班作業(yè)，仔細負責立馬處理各種情況。7. 不得利用職務(wù)之便私自收受客戶員工或客人的禮物。8. 不得利用工作之便亂動、亂用、亂拿客戶物品。不得擅自處理重大涉外問題。9. 值勤過程中，嚴禁接、打私人電話和任何收費電話。10. 保持良好的精神風貌，時刻保持良好的精神狀態(tài)，注意言談舉止，樹立良好的保安形象。七、通訊聯(lián)絡(luò)班長與隊長聯(lián)系以對講機為主，各領(lǐng)班員與隊員之間，隊員與隊員之間也以對講機聯(lián)絡(luò)為主;夜間或特殊情況下可用手勢、擊掌、口哨、手電筒光亮為聯(lián)系方法。1.主持本班工作，堅決執(zhí)行管理處的工作指令，以身作則，帶領(lǐng)和督導(dǎo)全組人

9、員履行崗位職責，仔細做好安全管理工作。2上崗前集合好本組安全管理員，檢查著裝、儀容后按要求進行交接班。3.如實記載本組執(zhí)勤中遇到和處理過的問題，重大問題要立馬向班長和主管領(lǐng)導(dǎo)請示報告。4.愛崗敬業(yè)，遵紀守法，嚴于律已，以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。5.熟悉各崗位工作職責、任務(wù)和程序，掌握管理區(qū)域內(nèi)安全管理工作的規(guī)律及特點。6.了解掌握隊員的思想狀況，有問題立馬向隊長報告。7.立馬巡查各崗位值勤情況，如有違章立馬糾正。對因管理不力而造成本組在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤，或本班人員出現(xiàn)嚴重違規(guī)違法違紀的情況負責。1. 堅守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物、預(yù)防治安案件的發(fā)生;2. 在值勤任務(wù)時

10、，對殺人、放火、搶劫、盜竊等現(xiàn)行違規(guī)違法犯罪份子有權(quán)抓獲并扭送公安機關(guān)，但無實施拘留、關(guān)押、審訊、沒收財產(chǎn)和罰款的權(quán)力;3. 對發(fā)生在護衛(wèi)區(qū)的刑事案件或治安案件有權(quán)保護現(xiàn)場，保護證據(jù)，維護秩序以及提供情況，但無勘察現(xiàn)場的權(quán)力;4. 按照規(guī)定制止未經(jīng)允許的人員、車輛進入管轄區(qū)域;5. 對進入所管轄區(qū)域的人員、車輛及所攜帶或裝載的物品，按規(guī)定進行驗證、檢查;6. 在值勤中，如遇有不法份子反抗，甚至行兇報復(fù)，可采取正當防衛(wèi);7. 宣傳法制，做好三防工作，落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立馬的向服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)和班長匯報，共同協(xié)助整改;8. 對有違規(guī)違法犯罪行為的嫌疑份子，可以進行監(jiān)視、檢舉、報告，但無權(quán)偵察、扣押、搜查;9. 積極配合保潔、綠化、工程維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止損壞，不能制