培育與教導(dǎo)下屬的技巧答案_第1頁
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培育與教導(dǎo)下屬的技巧答案_第3頁
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文檔簡介

1、如果您對課程內(nèi)容還沒有完全掌握，可以點擊這里再次觀看。測試成績： 100.0 分。 恭喜您順利通過考試！ 單選題1. 不能解決員工不愿意參加培訓、學習的方法是： C 激動D 被動正確答案： C2. 現(xiàn)代企業(yè)的最好管理境界是： A 無為而治B 非常有為C 有所為有所不為D 非常無為正確答案： A3. 下列關(guān)于“要”和“欲”的說法，錯誤的是： A 要，就是人想要得到的B 欲，就是欲望，人想要做什么C 沒有欲望，就沒有挫折感D 沒有欲望，自己的耐度就會很強正確答案： D4. 下列選項中，檢查員工學習情況的四個方面不包括： A 知識B 能力C 情緒行為正確答案： C5. 將學習制度化，屬于增強部屬學習

2、欲望激勵技巧中的：誘之以利B 動之以情C 激之以欲D 控之以法正確答案： D6. 企業(yè)主管對于外向、感性的員工，采取的溝通方式往往是：B 樂在其中C 慢工細活D 循循善誘正確答案： B7. 要想改變員工的想法、學習態(tài)度等，管理者必須不斷進行： A 宣導(dǎo)B 教導(dǎo)C 輔導(dǎo)D 督導(dǎo)正確答案： A8. 對基層員工教導(dǎo)的關(guān)鍵是 PDCA，其中的“ A”是指： A 計劃B 實施控制堅持正確答案： D9. 員工通過學習可以改善很多方面，其中最重要的是改善：A 行為B 觀念C 習慣態(tài)度正確答案： C10. 日常進度檢核的基本原則，不包括： A 眼見為實B 耳聞確認C 聽取匯報D 成效考評正確答案： C判斷題11. 企業(yè)要達到最好管理狀態(tài)，前提是該企業(yè)有相當嚴格的規(guī)章制度。此種說法：正確錯誤正確答案： 錯誤12. 員工對工作、環(huán)境的熟悉度越高，其耐壓度越低，所感受到的壓力越大。此種說法：正確錯誤通過管理控制形正確答案： 錯誤13. 隨意行為和計劃行為都有可能形成習慣，隨意的行為更符合人性，更容易形成習慣；成的計劃行為本身是違反人性的。此種說法： 正確錯誤正確答案： 正確14. 學習基本上是因為：知不足、迫切用、求生存，而不是享樂趣。此種說法：正確錯誤正確答案： 錯誤15.

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