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文檔簡介

1、德勝員工守則德勝員工守則不是一本專著,因為它沒有明確的作者,甚至不能算是嚴(yán)不是一本專著,因為它沒有明確的作者,甚至不能算是嚴(yán)格意義上的書,因為它的主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度匯編和領(lǐng)導(dǎo)講話節(jié)錄。格意義上的書,因為它的主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度匯編和領(lǐng)導(dǎo)講話節(jié)錄。 它最初的目的只是為了滿足企業(yè)內(nèi)部最迫切的需要,因為偶然的原因得以出它最初的目的只是為了滿足企業(yè)內(nèi)部最迫切的需要,因為偶然的原因得以出版,但它的確是改革開放以來出版的關(guān)于中國企業(yè)(中國人在中國開辦的企版,但它的確是改革開放以來出版的關(guān)于中國企業(yè)(中國人在中國開辦的企業(yè))管理的最重要的書。業(yè))管理的最重要的書。-宋學(xué)寶宋學(xué)寶宋學(xué)寶宋學(xué)寶經(jīng)濟

2、系企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè),主攻企業(yè)戰(zhàn)略與政策方向,獲博士學(xué)位。經(jīng)濟系企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè),主攻企業(yè)戰(zhàn)略與政策方向,獲博士學(xué)位。1994年年任加拿大麥克瑪斯特大學(xué)商學(xué)院訪問學(xué)者。任加拿大麥克瑪斯特大學(xué)商學(xué)院訪問學(xué)者。1997年任美國麻省理工學(xué)院斯隆年任美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院訪問學(xué)者。管理學(xué)院訪問學(xué)者。宋學(xué)寶教授也從事了大量企業(yè)委托的咨詢研究項目。主要有:遼河油田發(fā)展宋學(xué)寶教授也從事了大量企業(yè)委托的咨詢研究項目。主要有:遼河油田發(fā)展戰(zhàn)略研究;亞都科技股份有限公司營銷戰(zhàn)略研究;新明星科技有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究;亞都科技股份有限公司營銷戰(zhàn)略研究;新明星科技有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究;南天集團銷售策略;寧波方太櫥具

3、有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究;四川戰(zhàn)略研究;南天集團銷售策略;寧波方太櫥具有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究;四川國信營銷戰(zhàn)略研究;摩托羅拉(香港)家庭智能系統(tǒng)市場策略研究。另外,國信營銷戰(zhàn)略研究;摩托羅拉(香港)家庭智能系統(tǒng)市場策略研究。另外,宋學(xué)寶教授還為聯(lián)想集團、中國銀行、南天集團、中國國際航空公司、三一宋學(xué)寶教授還為聯(lián)想集團、中國銀行、南天集團、中國國際航空公司、三一集團、摩托羅拉中國公司、集團、摩托羅拉中國公司、ibm中國公司、中國公司、hp中國公司、中國公司、shell中國公司、中國公司、simens中國公司、提供品牌管理和營銷方面的培訓(xùn)和咨詢。中國公司、提供品牌管理和營銷方面的培訓(xùn)和咨詢。 我們可借鑒

4、的我們可學(xué)習(xí)的我們現(xiàn)在沒有做到而未來可以做到公司認(rèn)為,企業(yè)主和員工之間永遠是雇用和被公司認(rèn)為,企業(yè)主和員工之間永遠是雇用和被雇用的關(guān)系,是一種健康文明的勞資關(guān)系,否雇用的關(guān)系,是一種健康文明的勞資關(guān)系,否則,企業(yè)就應(yīng)該放棄對職工的解聘權(quán)。則,企業(yè)就應(yīng)該放棄對職工的解聘權(quán)。員工對公司有意見和建議,可通過書面的方式向公司反員工對公司有意見和建議,可通過書面的方式向公司反映,也可以要求公司召開專門會議傾聽其陳述,以便公映,也可以要求公司召開專門會議傾聽其陳述,以便公司做出判斷。司做出判斷。上級安排的任務(wù)、客戶的要求、同事的委托,均需記錄并在上級安排的任務(wù)、客戶的要求、同事的委托,均需記錄并在規(guī)定的時

5、間內(nèi)落實、答復(fù)或回話。自己解決不了的問題應(yīng)立規(guī)定的時間內(nèi)落實、答復(fù)或回話。自己解決不了的問題應(yīng)立即向有關(guān)人員匯報,不得拖延。杜絕石沉大海、有始無終。即向有關(guān)人員匯報,不得拖延。杜絕石沉大海、有始無終。如果連續(xù)如果連續(xù)3天因頭天晚上過度娛樂,不能保證正天因頭天晚上過度娛樂,不能保證正常的睡眠時間而導(dǎo)致第二天工作精神欠佳者,公常的睡眠時間而導(dǎo)致第二天工作精神欠佳者,公司將勸其停止工作。等體力及精神恢復(fù)正常后方司將勸其停止工作。等體力及精神恢復(fù)正常后方可允許工作。如屢次發(fā)生以上情況者,公司將對可允許工作。如屢次發(fā)生以上情況者,公司將對該員工進行復(fù)訓(xùn)或做出相應(yīng)的處罰。該員工進行復(fù)訓(xùn)或做出相應(yīng)的處罰。具

6、體的規(guī)定為:不得接受具體的規(guī)定為:不得接受20支香煙以上、支香煙以上、100克酒克酒以上的禮品,以上的禮品,20元以上的工作餐。元以上的工作餐。員工之間不得談?wù)撈渌鼏T工的工作表現(xiàn),不得發(fā)表員工之間不得談?wù)撈渌鼏T工的工作表現(xiàn),不得發(fā)表對其他員工的看法,更不得探聽其它員工的報酬和對其他員工的看法,更不得探聽其它員工的報酬和隱私。隱私。高層管理人員每月至少下基層定崗一次。高層管理人員每月至少下基層定崗一次。1、員工希望一輩子在企業(yè)工作,當(dāng)然希望企業(yè)強大,因為企業(yè)是他終身的依靠。2、如果職工想跳槽,也要希望自己服務(wù)的企業(yè)強大,因為強大的企業(yè)能成為他與新企業(yè)談判的資本-我在xx公司干過。3、當(dāng)職工和企業(yè)

7、發(fā)生糾紛時,只有企業(yè)強大才能付給他更多的賠償。不誠實的人是不能得到信任和重用的。實踐證明,猜測實踐證明,猜測99%是錯誤的!是錯誤的?。杭慈締T工按100%計算,年終時對其中10%員工進行重獎,對5%的員工進行批評,對5%的員工予以解聘。1、工作中的改革、創(chuàng)新被采納,并給公司帶來效益的,;有效解決技術(shù)難題的,;新的方法達到核心關(guān)鍵技術(shù)的,。2、發(fā)現(xiàn)重大問題并及時解決,為公司減少不必要損失的,。獎勵3、工作中任勞任怨,卻遭他人無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計較個人得失的,。 4、發(fā)現(xiàn)有損公司形象和利益的行為,積極舉報,;當(dāng)場制止的,。 5、被推薦人連續(xù)工作2年以上的,給予推薦人。 6、

8、一年中連續(xù)5次獲得獎勵,年終。1、不服從有關(guān)上級管理的,第一次,(根據(jù)公司規(guī)定,員工違反規(guī)章制度被解聘后,由本人申請并經(jīng)考察,仍有可能回到公司工作,但被開除之后即不再聘用),。2、與值班長、執(zhí)行長、領(lǐng)班長及有關(guān)上級頂撞的,第一次,。處罰3、工作時不帶筆記本的,每次;對客戶的問題不解釋、不解答、不落實的,;對上級布置的任務(wù),同事拜托的事情無回話的,每次。4、工作時談?wù)撆c工作無關(guān)的話題、哼小曲、吹口哨的,每次。5、缺勤而事先未獲批準(zhǔn)的,每次,。6、公司不允許員工帶病堅持工作,帶病堅持工作是對自己身體不珍惜的行為。如帶病工作,一經(jīng)查出,每次。 7、有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己職

9、責(zé)的,解聘。凡被解聘者,視情節(jié)輕重,上班后(工作表現(xiàn)很好的,可考慮提前恢復(fù)原來的待遇),去除以前的所有工齡。8、發(fā)現(xiàn)公司的隱患而不立即上報的,元。9、匯報工作時報喜不報憂,對同事及上級進行偏離實際的恭維及溜須拍馬的,。10、對公司職能部門及有關(guān)人員在行使權(quán)力時不理解又不通過正常渠道申訴,或由于其他原因,而。11、管理人員對采用正確手段指出自己缺點、錯誤及提出批評的員工采取不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報復(fù)時,。12、故意損壞或濫用公司及公司員工物品的,解聘。因過失或方法不當(dāng)損壞公司或員工公司物品時,應(yīng)立即承認(rèn)并誠懇道歉,以求得公司或同事的原諒。否則,一經(jīng)查出,除賠償損壞的物品外,還將。13、發(fā)現(xiàn)公

10、司財物受損、丟失而不管不問的,解聘;發(fā)現(xiàn)其他員工正在做違法、違規(guī)、對公司不利的事情或因方法不當(dāng)做錯事情而不能當(dāng)場指出并向有關(guān)上級匯報的,。14、私做交易而謀求非法收入的,。15、對公司不忠實,謊報情況及散布流言蜚語的,。16、說風(fēng)涼話及冷言冷語的,每次17、員工在工作時無意中犯了錯誤而能主動向主管人中員承認(rèn)的;對企圖隱瞞錯誤的。19、未經(jīng)公司專門批準(zhǔn)接待私人來客者,每次。因為你生病或受傷的時候也需要同事這么做。因為這樣只能給同事帶來不快,又損壞公司的形象,對已也無益處。因為這種私下的借貸關(guān)系會導(dǎo)致你與他人的關(guān)系復(fù)雜、緊張。經(jīng)常與同事聚餐會使同事之間的關(guān)系變得復(fù)雜。只要能做好本職工作,而不傷害別

11、人和公司的只要能做好本職工作,而不傷害別人和公司的利益,他就是一個合格的員工。利益,他就是一個合格的員工。 你的同事每天的工作都是按照他們自己的計劃來安排的。你不能在沒有商量的前提下,以吩咐或命令的口吻來要求你的同事(即使他是你的下屬)改變?nèi)粘0才呕蛲O率诸^工作來幫助你或協(xié)同你完成某一項工作。請永遠記?。耗愕耐屡c你是平等的。打亂同事的工作計劃是對同事最大的不尊重,你的同事的存在,對你來說非常重要! 你必須對你管理的下屬有可能被提升為你的領(lǐng)導(dǎo)做充分的思想準(zhǔn)備。你的下級或因為工作出色、或因為工作需要、或其它原因,隨時都有可能被提升你上級的可能。當(dāng)你的下屬被任命為你的上級時,你就必須服從他的領(lǐng)導(dǎo)。

12、此時你只能做出如下的選擇:1、一如既往地做好本職工作2、更加努力地工作,爭取更快的提升3、提出辭職。否則,你如果帶著不滿地情緒工作,對公司不利、對你的業(yè)績不利、甚至可能被解雇。 “血濃于水”是封建社會遺留下來的宗族觀念。在今天文明社會里,只有落后的原始部落依然依靠“血緣關(guān)系”來區(qū)分關(guān)系的疏密和等級劃分。公司不認(rèn)同“血濃于水”的觀念。競爭必須是公平狀態(tài)的競爭。任何違背公平原則的價值觀都是違背現(xiàn)代文明的。1、員工之間:禁止有血緣關(guān)系的人形成小團體。因為這樣的小團體必定損害只身一人在公司工作員工的利益,有悖于公平的原則,必將影響公司的發(fā)展。2、上下級之間:同等條件下應(yīng)優(yōu)先提拔與上級無血緣關(guān)系的員工。

13、3、當(dāng)你在處理下級員工錯誤的時候,處理最重的必須是與你有血緣關(guān)系的或是你的同鄉(xiāng)。否則作違規(guī)處理。1、公司反對同事之間有矛盾及糾紛;2、公司一般不介入同事之間的矛盾和糾紛,因為公司不是仲裁機構(gòu);3、如果同事之間鬧矛盾,請首先考慮:你們之間的矛盾及糾紛是否會損害或影響公司的聲譽或利益。若有影響,公司將對每個人做出相同的處罰。4、矛盾系一方故意引發(fā)的,公司鼓勵另一方舉報,以便公司核實后做出相應(yīng)的處理。5、公用工具(包括汽車)應(yīng)本著重要優(yōu)先的原則,不得因為使用公用工具而鬧矛盾。否則影響公司的利益,將會受到相應(yīng)的處罰。 以欺詐的手段報銷因私費用是不道德的,甚至是非法的。員工將會為這種不誠實的行為付出昂貴

14、的代價;同時,公司的“個人信用計算機輔助系統(tǒng)”也極易發(fā)現(xiàn)這種欺詐行為。查閱查閱德勝員工守則德勝員工守則059/060頁頁今天無論是你楊振寧也好、李政道今天無論是你楊振寧也好、李政道也好,無論你是陳逸飛也好、張藝也好,無論你是陳逸飛也好、張藝謀也好,只要你在德勝工作,你每謀也好,只要你在德勝工作,你每天早上一定要默念這句話:天早上一定要默念這句話:千萬不要把成績歸功于自己,把責(zé)千萬不要把成績歸功于自己,把責(zé)任推給別人。也不要把陰謀當(dāng)作智任推給別人。也不要把陰謀當(dāng)作智慧。慧。我們之間是一種勞資關(guān)系。你們通過努力工作,我們之間是一種勞資關(guān)系。你們通過努力工作,可得到更好的報酬,但我保留隨時炒你魷魚的可得到更好的報酬,但我保留隨時炒你魷魚的權(quán)利。報紙上宣傳的那種大家象一家人一樣的權(quán)利。報紙上宣傳的那種大家象一家人一樣的企業(yè)文化,那種象朋友一樣的管理,是極其落企業(yè)文化,那種象朋友一樣的管理,是極其落后的。后的。在商量具體問題之前,先請大家記住并要在心在商量具體問題之前,先請大家記住并要在心里默念的一句話:里默念的一句話:把把“誠實、勤勞、能力、學(xué)歷誠實、勤勞、能力、學(xué)歷”作為考核的標(biāo)作為考核的標(biāo)準(zhǔn),他們的順序不要搞錯。準(zhǔn),他們的順序不要搞錯。“神秘訪客神秘訪客”制度制度管理層管理層“頂崗頂崗”制度制度員工可以通過一些小事

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