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文檔簡介

1、 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 確保標準區(qū)、部建設確保標準區(qū)、部建設實現(xiàn)銀保突破性發(fā)展實現(xiàn)銀保突破性發(fā)展 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 標準區(qū)部建設的背景 生命人壽資本實力雄厚,公司法人治理結構合理,公司戰(zhàn)略清晰明確生命人壽資本實力雄厚,公司法人治理結構合理,公司戰(zhàn)略清晰明確,明確了,明確了“銀代業(yè)務是公司強司之路銀代業(yè)務是公司強司之路”的戰(zhàn)略方針,生命銀代大有作的戰(zhàn)略方針,生命銀代大有作為。生命人壽銀代業(yè)務遇到了歷史上最好發(fā)展機遇,公司在財務、人為。生命人壽銀代業(yè)務遇到了歷史上最好發(fā)展機遇,公司在財務、人事和培訓資源上傾斜投入,大格局發(fā)展態(tài)勢勢不可擋。事和培訓資源上傾

2、斜投入,大格局發(fā)展態(tài)勢勢不可擋。 總公司在總對總渠道合作上成效顯著,總公司在總對總渠道合作上成效顯著,農(nóng)、招、建農(nóng)、招、建、工、工、郵、交郵、交、中、中等均實現(xiàn)較大突破。分公司渠道開拓正處于上下銜接、發(fā)力突破的良等均實現(xiàn)較大突破。分公司渠道開拓正處于上下銜接、發(fā)力突破的良好時機。今年全國確保好時機。今年全國確保1.2萬個網(wǎng)點,力爭突破萬個網(wǎng)點,力爭突破1.4萬個網(wǎng)點。萬個網(wǎng)點。 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 標準區(qū)部建設的背景 2010年生命人壽規(guī)模業(yè)務在行業(yè)內(nèi)力爭實現(xiàn)保年生命人壽規(guī)模業(yè)務在行業(yè)內(nèi)力爭實現(xiàn)保8爭爭7、期交業(yè)務保、期交業(yè)務保7爭爭6目標。通過未來目標。通過未來2-3年

3、的努力,我們要超過太平、新華,同時年的努力,我們要超過太平、新華,同時sfp和銀和銀代綜和開拓達到行業(yè)領先,成為業(yè)內(nèi)標桿。代綜和開拓達到行業(yè)領先,成為業(yè)內(nèi)標桿。 今年今年5月,新版基本法實施。月,新版基本法實施。 除少數(shù)幾家分公司本部已搭建營業(yè)區(qū)架構外,大多數(shù)機構目前還是采除少數(shù)幾家分公司本部已搭建營業(yè)區(qū)架構外,大多數(shù)機構目前還是采用渠道經(jīng)理下轄客戶經(jīng)理的二級架構模式。打破現(xiàn)有格局,改變管理用渠道經(jīng)理下轄客戶經(jīng)理的二級架構模式。打破現(xiàn)有格局,改變管理方式,轉(zhuǎn)變組織架構已成為銀保經(jīng)營發(fā)展的趨勢和必然。方式,轉(zhuǎn)變組織架構已成為銀保經(jīng)營發(fā)展的趨勢和必然。 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 標

4、準區(qū)部建設的背景 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 戰(zhàn)爭的準備戰(zhàn)場戰(zhàn)場軍隊建制和兵力補充軍隊建制和兵力補充武器裝備武器裝備實戰(zhàn)技能實戰(zhàn)技能后援補給后援補給 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 我們選擇什么樣的業(yè)務增長方式中級階段:隊伍體能提升中級階段:隊伍體能提升最高階段:銷售以客戶為中心最高階段:銷售以客戶為中心 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 一、建立標準營業(yè)區(qū)部意義一、建立標準營業(yè)區(qū)部意義三、營業(yè)區(qū)部標準三、營業(yè)區(qū)部標準 二、營業(yè)區(qū)部搭建原則二、營業(yè)區(qū)部搭建原則四、標準營業(yè)區(qū)籌建期工作節(jié)奏四、標準營業(yè)區(qū)籌建期工作節(jié)奏五、標準營業(yè)區(qū)部搭建注意事項五、標準營業(yè)區(qū)部搭建

5、注意事項六、營業(yè)區(qū)總監(jiān)、營業(yè)部經(jīng)理工作職責六、營業(yè)區(qū)總監(jiān)、營業(yè)部經(jīng)理工作職責 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 建立標準營業(yè)區(qū)部意義 外勤三級組織架構的搭建使管理模式由粗放式向外勤三級組織架構的搭建使管理模式由粗放式向精細化、專業(yè)化的基層管理轉(zhuǎn)換,有利于培養(yǎng)更精細化、專業(yè)化的基層管理轉(zhuǎn)換,有利于培養(yǎng)更多的管理干部隊伍。多的管理干部隊伍。 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 建立標準營業(yè)區(qū)部意義 n一個人的管理半徑是有限的一個人的管理半徑是有限的n期交業(yè)務發(fā)展需要精細化管理期交業(yè)務發(fā)展需要精細化管理n未來未來sfp和綜開發(fā)展的需要和綜開發(fā)展的需要 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保

6、險中心 建立標準營業(yè)區(qū)部意義 營業(yè)區(qū)部的搭建給業(yè)務人員提供了更廣闊的發(fā)展營業(yè)區(qū)部的搭建給業(yè)務人員提供了更廣闊的發(fā)展空間和更高的發(fā)展平臺,有利于提高績優(yōu)人員的空間和更高的發(fā)展平臺,有利于提高績優(yōu)人員的積極性,有利于引進和吸引優(yōu)秀人才的加盟。積極性,有利于引進和吸引優(yōu)秀人才的加盟。 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 一、建立標準營業(yè)區(qū)部意義一、建立標準營業(yè)區(qū)部意義三、營業(yè)區(qū)部標準三、營業(yè)區(qū)部標準 二、營業(yè)區(qū)部搭建原則二、營業(yè)區(qū)部搭建原則四、標準營業(yè)區(qū)籌建期工作節(jié)奏四、標準營業(yè)區(qū)籌建期工作節(jié)奏五、標準營業(yè)區(qū)部搭建注意事項五、標準營業(yè)區(qū)部搭建注意事項六、營業(yè)區(qū)總監(jiān)、營業(yè)部經(jīng)理工作職責六、營業(yè)區(qū)

7、總監(jiān)、營業(yè)部經(jīng)理工作職責 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 營業(yè)區(qū)部搭建原則管理干部配備為第一要務管理干部配備為第一要務將營業(yè)區(qū)部干部任命作為重要激勵手段將營業(yè)區(qū)部干部任命作為重要激勵手段 根據(jù)市場容量確定營業(yè)區(qū)、營業(yè)部數(shù)量,統(tǒng)籌規(guī)劃根據(jù)市場容量確定營業(yè)區(qū)、營業(yè)部數(shù)量,統(tǒng)籌規(guī)劃營業(yè)區(qū)架構搭建采取渠道、區(qū)域相結合原則營業(yè)區(qū)架構搭建采取渠道、區(qū)域相結合原則 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 一、建立標準營業(yè)區(qū)部意義一、建立標準營業(yè)區(qū)部意義三、營業(yè)區(qū)部標準三、營業(yè)區(qū)部標準 二、營業(yè)區(qū)部搭建原則二、營業(yè)區(qū)部搭建原則四、標準營業(yè)區(qū)籌建期工作節(jié)奏四、標準營業(yè)區(qū)籌建期工作節(jié)奏五、標準營業(yè)區(qū)部

8、搭建注意事項五、標準營業(yè)區(qū)部搭建注意事項六、營業(yè)區(qū)總監(jiān)、營業(yè)部經(jīng)理工作職責六、營業(yè)區(qū)總監(jiān)、營業(yè)部經(jīng)理工作職責 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 營業(yè)區(qū)標準(一)營業(yè)區(qū)標準(一)營業(yè)區(qū)標準營業(yè)區(qū)是最前沿、最高的銷售組織,是一線銷售具體指揮營業(yè)區(qū)是最前沿、最高的銷售組織,是一線銷售具體指揮的組織單位。為加強團隊管理,在滿足以下條件的情況下的組織單位。為加強團隊管理,在滿足以下條件的情況下,分公司可籌備、設立營業(yè)區(qū),配備專職督訓,分公司可籌備、設立營業(yè)區(qū),配備專職督訓1人。人。1.新籌營業(yè)區(qū):籌備期三個月內(nèi)達到新籌營業(yè)區(qū):籌備期三個月內(nèi)達到30個人(不含區(qū)總個人(不含區(qū)總監(jiān)本人,含營業(yè)部經(jīng)理

9、),且所轄營業(yè)部不少于監(jiān)本人,含營業(yè)部經(jīng)理),且所轄營業(yè)部不少于3個,個,由分公司銀保中心提出申請,分公司總經(jīng)理室審批,可由分公司銀保中心提出申請,分公司總經(jīng)理室審批,可進行營業(yè)區(qū)籌建工作。營業(yè)區(qū)總監(jiān)需報總公司銀保中心進行營業(yè)區(qū)籌建工作。營業(yè)區(qū)總監(jiān)需報總公司銀保中心審批后方可任命。審批后方可任命。 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 營業(yè)區(qū)部標準 2.合格營業(yè)區(qū)合格營業(yè)區(qū) 所轄業(yè)務人員不低于所轄業(yè)務人員不低于40人(不含營業(yè)區(qū)總監(jiān)本人,含人(不含營業(yè)區(qū)總監(jiān)本人,含營業(yè)部經(jīng)理),所轄營業(yè)部不少于營業(yè)部經(jīng)理),所轄營業(yè)部不少于3個。營業(yè)區(qū)所轄業(yè)務個。營業(yè)區(qū)所轄業(yè)務人員超過人員超過80人,必須

10、設立雙總監(jiān),其中一總監(jiān)主抓訓練;人,必須設立雙總監(jiān),其中一總監(jiān)主抓訓練;客戶經(jīng)理人數(shù)超過客戶經(jīng)理人數(shù)超過100人的營業(yè)區(qū)需要進行分拆。人的營業(yè)區(qū)需要進行分拆。 3.標準營業(yè)區(qū)標準營業(yè)區(qū) 所轄業(yè)務人員不低于所轄業(yè)務人員不低于50人(不含營業(yè)區(qū)總監(jiān)本人,含營人(不含營業(yè)區(qū)總監(jiān)本人,含營業(yè)部經(jīng)理),所轄營業(yè)部不少于業(yè)部經(jīng)理),所轄營業(yè)部不少于3個。個。 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 營業(yè)區(qū)部標準 新籌、合格、標準營業(yè)區(qū)具體指標詳見下表新籌、合格、標準營業(yè)區(qū)具體指標詳見下表指標指標新籌營業(yè)區(qū)新籌營業(yè)區(qū)合格營業(yè)區(qū)合格營業(yè)區(qū)標準營業(yè)區(qū)標準營業(yè)區(qū)月產(chǎn)能/1000萬躉繳,100萬期繳標保150萬1

11、500萬躉繳,300萬期繳標保300萬總人力3040,其中合格人力占比30%50,其中合格人力占比50%日均人員活動率/20%25%月均人員活動率/80%90%月人均保費指標/躉繳30萬,期繳3萬躉繳30萬,期繳6萬人均活動量指標/每周3件躉繳每周1件期繳每周3件躉繳每周2件期繳注:合格人力是指每月出單10件躉繳、5件期繳的人力 績優(yōu)人力是指每月出單20件躉繳、10件期繳的人力 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 營業(yè)部標準(二)營業(yè)部標準(二)營業(yè)部標準 營業(yè)部是銀行代理業(yè)務的基礎和核心銷售組營業(yè)部是銀行代理業(yè)務的基礎和核心銷售組織單位。可由單一渠道網(wǎng)點組成,也可由多個不織單位??捎蓡?/p>

12、一渠道網(wǎng)點組成,也可由多個不同渠道的網(wǎng)點組成。同渠道的網(wǎng)點組成。 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 營業(yè)部標準1.新籌營業(yè)部:籌備期內(nèi)第一個月達到新籌營業(yè)部:籌備期內(nèi)第一個月達到6人,第三個人,第三個月達到月達到10人,由分公司銀行業(yè)務部提出申請,分人,由分公司銀行業(yè)務部提出申請,分公司總經(jīng)理室審批,可任命為營業(yè)部經(jīng)理。并上公司總經(jīng)理室審批,可任命為營業(yè)部經(jīng)理。并上報總公司銀行保險中心備案。報總公司銀行保險中心備案。2.合格營業(yè)部:所轄業(yè)務人員需不低于合格營業(yè)部:所轄業(yè)務人員需不低于10人(不含人(不含營業(yè)部經(jīng)理本人)。營業(yè)部經(jīng)理本人)。3.標準營業(yè)部:所轄業(yè)務人員需不低于標準營業(yè)部:

13、所轄業(yè)務人員需不低于15人(不含人(不含營業(yè)部經(jīng)理本人)。營業(yè)部經(jīng)理本人)。 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 營業(yè)部標準新籌、合格、標準營業(yè)部指標新籌、合格、標準營業(yè)部指標指標指標新籌營業(yè)部新籌營業(yè)部合格營業(yè)部合格營業(yè)部標準營業(yè)部標準營業(yè)部月產(chǎn)能/200萬躉繳,30萬期繳標保35萬500萬躉繳,100萬期繳標保100萬總人力610,其中合格人力占比30%15,其中合格人力占比50%日均人員活動率/20%25%月均人員活動率/80%90%月人均保費指標/躉繳30萬,期繳3萬躉繳30萬,期繳6萬人均活動量指標/每周3件躉繳每周1件期繳每周3件躉繳每周2件期繳 生命人壽銀行保險中心生命人壽

14、銀行保險中心 一、建立標準營業(yè)區(qū)部意義一、建立標準營業(yè)區(qū)部意義三、營業(yè)區(qū)部標準三、營業(yè)區(qū)部標準 二、營業(yè)區(qū)部搭建原則二、營業(yè)區(qū)部搭建原則四、標準營業(yè)區(qū)籌建期工作節(jié)奏四、標準營業(yè)區(qū)籌建期工作節(jié)奏五、標準營業(yè)區(qū)部搭建注意事項五、標準營業(yè)區(qū)部搭建注意事項六、營業(yè)區(qū)總監(jiān)、營業(yè)部經(jīng)理工作職責六、營業(yè)區(qū)總監(jiān)、營業(yè)部經(jīng)理工作職責 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 標準營業(yè)區(qū)籌建期工作節(jié)奏第一階段,初步建立營業(yè)區(qū)雛形第一階段,初步建立營業(yè)區(qū)雛形重點工作重點工作 : 1.明確各營業(yè)部業(yè)務人員缺口數(shù)、增員數(shù)量要求,要求營明確各營業(yè)部業(yè)務人員缺口數(shù)、增員數(shù)量要求,要求營業(yè)部經(jīng)理、營業(yè)區(qū)總監(jiān)快速招聘人力,以人

15、力招聘為第一要業(yè)部經(jīng)理、營業(yè)區(qū)總監(jiān)快速招聘人力,以人力招聘為第一要務務 2.要求開展以營業(yè)部為核心的會議經(jīng)營,每周要求開展以營業(yè)部為核心的會議經(jīng)營,每周5次夕會,次夕會,要求業(yè)務人員掌握基本技能、海量開口,以出勤、活動量要求業(yè)務人員掌握基本技能、海量開口,以出勤、活動量考核為主要管理動作??己藶橹饕芾韯幼?。 3.夕會經(jīng)營的目的是掌握,方式是訓練,而不是培訓。心夕會經(jīng)營的目的是掌握,方式是訓練,而不是培訓。心理輔導、場景再現(xiàn)、多對以演練等方式。理輔導、場景再現(xiàn)、多對以演練等方式。 營業(yè)區(qū)在第一階段基本成形,后期需要不斷鞏固渠道關系,拓展網(wǎng)點資源,加強營業(yè)區(qū)在第一階段基本成形,后期需要不斷鞏固渠

16、道關系,拓展網(wǎng)點資源,加強人員培訓,狠抓活動量管理,強化會議管理,提升網(wǎng)點活動率和客戶經(jīng)理開單活人員培訓,狠抓活動量管理,強化會議管理,提升網(wǎng)點活動率和客戶經(jīng)理開單活動率。動率。 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 標準營業(yè)區(qū)籌建期工作節(jié)奏新籌營業(yè)區(qū)目標任務和重點工作分解新籌營業(yè)區(qū)目標任務和重點工作分解 指標指標第一個月第一個月第二個月第二個月第三個月第三個月保費目標/200萬躉繳20萬期繳500萬躉繳50萬期繳關鍵人員到位目標總監(jiān)1名、部經(jīng)理3名、督訓1名總監(jiān)1名、部經(jīng)理3名、督訓1名總監(jiān)1名、部經(jīng)理4名、督訓1名客戶經(jīng)理數(shù)15人30人40人日均人員活動率102020月均人員活動率50

17、7080人均月保費指標/躉繳10萬期繳2萬躉繳15萬期繳2.5萬人均活動量指標/每周1件躉繳每周1件期繳每周2件躉繳每周1件期繳 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 標準營業(yè)區(qū)籌建期工作節(jié)奏第二階段,建立合格營業(yè)區(qū)和標準營業(yè)區(qū)第二階段,建立合格營業(yè)區(qū)和標準營業(yè)區(qū)營業(yè)區(qū)目標任務和重點工作分解營業(yè)區(qū)目標任務和重點工作分解指標指標第四個月(合格)第四個月(合格)第五個月(標準)第五個月(標準)第六個月(標準)第六個月(標準)保費目標1000萬躉繳100萬期繳1500萬躉繳300萬期繳1500萬躉繳300萬期繳關鍵人員到位目標總監(jiān)1名、部經(jīng)理4名、督訓1名總監(jiān)1名、部經(jīng)理5名、督訓1名總監(jiān)1名、

18、部經(jīng)理5名、督訓1名客戶經(jīng)理數(shù)40人50人50人日均人員活動率202530月均人員活動率809090人均月保費指標躉繳30萬期繳3萬躉繳30萬期繳6萬躉繳30萬期繳6萬人均活動量指標每周3件躉繳每周1件期繳每周3件躉繳每周2件期繳每周3件躉繳每周2件期繳 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 標準營業(yè)區(qū)籌建期工作節(jié)奏第二階段重點工作第二階段重點工作1.狠抓活動量管理,加強對業(yè)務人員每日、每周、每月的狠抓活動量管理,加強對業(yè)務人員每日、每周、每月的活動量追蹤,加大日??记诹Χ?,提升網(wǎng)點活動率和人員活動量追蹤,加大日??记诹Χ?,提升網(wǎng)點活動率和人員活動率?;顒勇?。2.加強網(wǎng)點培訓,每月至少進行

19、加強網(wǎng)點培訓,每月至少進行1次系統(tǒng)化的網(wǎng)點培訓,次系統(tǒng)化的網(wǎng)點培訓,內(nèi)容可以為產(chǎn)品培訓,溝通技巧培訓,銷售技能培訓,提內(nèi)容可以為產(chǎn)品培訓,溝通技巧培訓,銷售技能培訓,提高柜員和業(yè)務人員的專業(yè)銷售水平。高柜員和業(yè)務人員的專業(yè)銷售水平。3.分公司每月要召開分公司每月要召開1次營業(yè)部經(jīng)理以上會議,明確各個次營業(yè)部經(jīng)理以上會議,明確各個營業(yè)部活動量指標,了解、追蹤營業(yè)部人員活動量情況。營業(yè)部活動量指標,了解、追蹤營業(yè)部人員活動量情況。 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 標準營業(yè)區(qū)籌建期工作節(jié)奏第二階段重點工作第二階段重點工作4.重點渠道要召開支行層級的季度啟動會,深入交流,深重點渠道要召開支行

20、層級的季度啟動會,深入交流,深化合作關系?;献麝P系。分公司應制定營業(yè)區(qū)部籌建獎勵方案,對籌建結果進行考分公司應制定營業(yè)區(qū)部籌建獎勵方案,對籌建結果進行考核。營業(yè)區(qū)部籌建結束后,如果沒有達到合格營業(yè)區(qū)部標核。營業(yè)區(qū)部籌建結束后,如果沒有達到合格營業(yè)區(qū)部標準,籌建失敗,應撤銷營業(yè)區(qū)部籌建人,重新進行二次籌準,籌建失敗,應撤銷營業(yè)區(qū)部籌建人,重新進行二次籌建;對于達成合格營業(yè)區(qū)部標準的新籌營業(yè)區(qū)部,分公司建;對于達成合格營業(yè)區(qū)部標準的新籌營業(yè)區(qū)部,分公司可給予獎勵;對于達成標準營業(yè)區(qū)部標準的新籌營業(yè)區(qū)部可給予獎勵;對于達成標準營業(yè)區(qū)部標準的新籌營業(yè)區(qū)部,分公司可給予更高獎勵。,分公司可給予更高獎勵

21、。 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 一、建立標準營業(yè)區(qū)部意義一、建立標準營業(yè)區(qū)部意義三、營業(yè)區(qū)部標準三、營業(yè)區(qū)部標準 二、營業(yè)區(qū)部搭建原則二、營業(yè)區(qū)部搭建原則四、標準營業(yè)區(qū)籌建期工作節(jié)奏四、標準營業(yè)區(qū)籌建期工作節(jié)奏五、標準營業(yè)區(qū)部搭建注意事項五、標準營業(yè)區(qū)部搭建注意事項六、營業(yè)區(qū)總監(jiān)、營業(yè)部經(jīng)理工作職責六、營業(yè)區(qū)總監(jiān)、營業(yè)部經(jīng)理工作職責 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 標準營業(yè)區(qū)部搭建注意事項(一)認真嚴格選拔管理干部(一)認真嚴格選拔管理干部 管理干部綜合素質(zhì)的高低和能力的強弱直接管理干部綜合素質(zhì)的高低和能力的強弱直接影響著業(yè)務平臺和業(yè)務品質(zhì)。在選拔營業(yè)部經(jīng)影響著業(yè)務平臺

22、和業(yè)務品質(zhì)。在選拔營業(yè)部經(jīng)理時須嚴格把關,認真篩選,確保聘用的管理理時須嚴格把關,認真篩選,確保聘用的管理人員既有豐富銀保實戰(zhàn)經(jīng)驗又有卓越管理能力人員既有豐富銀保實戰(zhàn)經(jīng)驗又有卓越管理能力,既能聚集資源又能帶領隊伍。,既能聚集資源又能帶領隊伍。 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 總監(jiān)應具備的素質(zhì)和能力 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 標準營業(yè)區(qū)部搭建注意事項分公司在選拔管理干部時可以從渠道內(nèi)部選拔,也可以分公司在選拔管理干部時可以從渠道內(nèi)部選拔,也可以從外部招聘。從外部招聘。1.內(nèi)部選拔內(nèi)部選拔選拔對象:選拔對象:(1)有豐富管理經(jīng)驗的督訓轉(zhuǎn)換為營業(yè)部經(jīng)理)有豐富管理經(jīng)驗的督訓

23、轉(zhuǎn)換為營業(yè)部經(jīng)理(2)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理升級到營業(yè)部經(jīng)理;)優(yōu)秀的客戶經(jīng)理升級到營業(yè)部經(jīng)理;分公司將以上人員提拔為營業(yè)部經(jīng)理,必須設定考核期分公司將以上人員提拔為營業(yè)部經(jīng)理,必須設定考核期和考核指標,進行嚴格業(yè)務考核。在考核期達成考核指和考核指標,進行嚴格業(yè)務考核。在考核期達成考核指標,向分公司銀行保險中心上報考核結果標,向分公司銀行保險中心上報考核結果 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 標準營業(yè)區(qū)部搭建注意事項選拔方法:選拔方法:a.目標選拔法目標選拔法對象:自愿參與的渠道經(jīng)理對象:自愿參與的渠道經(jīng)理期限:期限:1-3個月個月考核標準:渠道所轄人力規(guī)模保費、渠道所轄人力考核標準:渠道所轄

24、人力規(guī)模保費、渠道所轄人力期繳保費、渠道新增人力、人員活動率、新人轉(zhuǎn)正期繳保費、渠道新增人力、人員活動率、新人轉(zhuǎn)正率等率等b.對抗競賽法對抗競賽法對象:機構所有渠道經(jīng)理對象:機構所有渠道經(jīng)理期限:期限:1-3個月個月考核標準:渠道所轄人力規(guī)模保費、渠道所轄人力考核標準:渠道所轄人力規(guī)模保費、渠道所轄人力期繳保費、渠道新增人力、人員活動率、新人轉(zhuǎn)正期繳保費、渠道新增人力、人員活動率、新人轉(zhuǎn)正率等率等 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 標準營業(yè)區(qū)部搭建注意事項對抗競賽法可采取一對一的方式,也可采取多人對對抗競賽法可采取一對一的方式,也可采取多人對抗的方式。抗的方式。分公司可以將自愿參與的客

25、戶經(jīng)理做為營業(yè)部經(jīng)理分公司可以將自愿參與的客戶經(jīng)理做為營業(yè)部經(jīng)理選拔的對象。選拔的對象。分公司按機構所需營業(yè)區(qū)總監(jiān)名額,在達成基本條分公司按機構所需營業(yè)區(qū)總監(jiān)名額,在達成基本條件的籌備區(qū)總監(jiān)中選拔所需區(qū)總監(jiān)??己藰藴士捎杉幕I備區(qū)總監(jiān)中選拔所需區(qū)總監(jiān)??己藰藴士捎煞止究筛鶕?jù)機構、渠道、人力等情況自行設定。分公司可根據(jù)機構、渠道、人力等情況自行設定。 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 標準營業(yè)區(qū)部搭建注意事項2.外部招聘外部招聘銀保業(yè)務發(fā)展較為成熟的壽險公司,外勤人力充足,管理銀保業(yè)務發(fā)展較為成熟的壽險公司,外勤人力充足,管理干部眾多,管理人員成長空間有限。分公司應抓住生命銀干部眾多,

26、管理人員成長空間有限。分公司應抓住生命銀保大發(fā)展的有利時機,積極引進同業(yè)優(yōu)秀的管理干部。保大發(fā)展的有利時機,積極引進同業(yè)優(yōu)秀的管理干部。外部引才三項重點工作:外部引才三項重點工作:(1)上浮一級領導面談。引進營業(yè)部經(jīng)理時,分公司銀保)上浮一級領導面談。引進營業(yè)部經(jīng)理時,分公司銀保部經(jīng)理要親自面談。部經(jīng)理要親自面談。(2)出臺聘才方案,設定薪酬保護期和階段內(nèi)達成目標,)出臺聘才方案,設定薪酬保護期和階段內(nèi)達成目標,要求引進人員能帶來要求引進人員能帶來2-3名績優(yōu)業(yè)務員,優(yōu)秀者能直接帶來名績優(yōu)業(yè)務員,優(yōu)秀者能直接帶來合作網(wǎng)點。合作網(wǎng)點。 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 標準營業(yè)區(qū)部搭建注

27、意事項(3)出臺銀保規(guī)劃方案,制定公司未來三年業(yè)務發(fā)展規(guī)劃)出臺銀保規(guī)劃方案,制定公司未來三年業(yè)務發(fā)展規(guī)劃、強調(diào)個人職業(yè)生涯發(fā)展空間,突出公司目前的網(wǎng)點資源、強調(diào)個人職業(yè)生涯發(fā)展空間,突出公司目前的網(wǎng)點資源優(yōu)勢,用前途吸引人才。優(yōu)勢,用前途吸引人才。注意:分公司不應單純引進渠道資源型人才。對于銀行內(nèi)注意:分公司不應單純引進渠道資源型人才。對于銀行內(nèi)退人員,可聘為渠道顧問,給予一定的收入支持,但不能退人員,可聘為渠道顧問,給予一定的收入支持,但不能讓其帶領隊伍,不能給予其實際經(jīng)營權。讓其帶領隊伍,不能給予其實際經(jīng)營權。 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 現(xiàn)有職級套轉(zhuǎn)注意事項2.現(xiàn)有渠道經(jīng)

28、理套轉(zhuǎn)為營業(yè)部經(jīng)理現(xiàn)有渠道經(jīng)理套轉(zhuǎn)為營業(yè)部經(jīng)理(1)現(xiàn)有渠道經(jīng)理套轉(zhuǎn)營業(yè)部經(jīng)理時,可根據(jù)二季度考)現(xiàn)有渠道經(jīng)理套轉(zhuǎn)營業(yè)部經(jīng)理時,可根據(jù)二季度考核業(yè)績達成情況進行轉(zhuǎn)套。業(yè)務考核合格者,可直接套轉(zhuǎn)核業(yè)績達成情況進行轉(zhuǎn)套。業(yè)務考核合格者,可直接套轉(zhuǎn)營業(yè)部經(jīng)理。套轉(zhuǎn)職級按照現(xiàn)有工資標準套轉(zhuǎn)。最高可套營業(yè)部經(jīng)理。套轉(zhuǎn)職級按照現(xiàn)有工資標準套轉(zhuǎn)。最高可套轉(zhuǎn)高級營業(yè)部經(jīng)理。轉(zhuǎn)高級營業(yè)部經(jīng)理。現(xiàn)有工資水平不變,維持三個月。三個月內(nèi)達到新基本法現(xiàn)有工資水平不變,維持三個月。三個月內(nèi)達到新基本法考核該職級要求的,薪資水平予以維持。達不到考核者,考核該職級要求的,薪資水平予以維持。達不到考核者,從第四個月根據(jù)現(xiàn)行基本

29、法薪資水平發(fā)放。從第四個月根據(jù)現(xiàn)行基本法薪資水平發(fā)放。(2)現(xiàn)有渠道經(jīng)理套轉(zhuǎn)營業(yè)部經(jīng)理時,達不到考核要求)現(xiàn)有渠道經(jīng)理套轉(zhuǎn)營業(yè)部經(jīng)理時,達不到考核要求50%的,直接轉(zhuǎn)套為高三級客戶經(jīng)理或籌備營業(yè)部經(jīng)理。的,直接轉(zhuǎn)套為高三級客戶經(jīng)理或籌備營業(yè)部經(jīng)理?,F(xiàn)有渠道經(jīng)理套轉(zhuǎn)為籌備營業(yè)部經(jīng)理,籌備成功后最高可現(xiàn)有渠道經(jīng)理套轉(zhuǎn)為籌備營業(yè)部經(jīng)理,籌備成功后最高可直接晉升為高級營業(yè)部經(jīng)理。直接晉升為高級營業(yè)部經(jīng)理。 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 一、建立標準營業(yè)區(qū)部意義一、建立標準營業(yè)區(qū)部意義三、營業(yè)區(qū)部標準三、營業(yè)區(qū)部標準 二、營業(yè)區(qū)部搭建原則二、營業(yè)區(qū)部搭建原則四、標準營業(yè)區(qū)籌建期工作節(jié)奏四、標

30、準營業(yè)區(qū)籌建期工作節(jié)奏五、標準營業(yè)區(qū)部搭建注意事項五、標準營業(yè)區(qū)部搭建注意事項六、營業(yè)區(qū)總監(jiān)、營業(yè)部經(jīng)理工作職責六、營業(yè)區(qū)總監(jiān)、營業(yè)部經(jīng)理工作職責 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 營業(yè)區(qū)總監(jiān)工作職責(一)營業(yè)區(qū)總監(jiān)工作職責(一)營業(yè)區(qū)總監(jiān)工作職責 制定、分解、追蹤、分析、評估營業(yè)區(qū)業(yè)務指標,確保業(yè)務指標達成制定、分解、追蹤、分析、評估營業(yè)區(qū)業(yè)務指標,確保業(yè)務指標達成,是區(qū)業(yè)務指標達成的第一責任人,是區(qū)業(yè)務指標達成的第一責任人 協(xié)助銀行分行關系的建立,負責銀行支行關系的開拓,輔助建立、維協(xié)助銀行分行關系的建立,負責銀行支行關系的開拓,輔助建立、維護網(wǎng)點關系,是保證支行渠道關系建立的第一

31、責任人,是網(wǎng)點開拓的護網(wǎng)點關系,是保證支行渠道關系建立的第一責任人,是網(wǎng)點開拓的第一責任人第一責任人 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 營業(yè)區(qū)總監(jiān)工作職責(一)營業(yè)區(qū)總監(jiān)工作職責(一)營業(yè)區(qū)總監(jiān)工作職責 對支行渠道和重點網(wǎng)點進行拜訪或陪訪,協(xié)助網(wǎng)點銷售和渠道系統(tǒng)運對支行渠道和重點網(wǎng)點進行拜訪或陪訪,協(xié)助網(wǎng)點銷售和渠道系統(tǒng)運作,是網(wǎng)點關系維護的協(xié)助者;作,是網(wǎng)點關系維護的協(xié)助者; 營業(yè)區(qū)總監(jiān)應保證:營業(yè)區(qū)總監(jiān)應保證:(1)每周至少拜訪)每周至少拜訪1次合作支行分管行長;次合作支行分管行長;(2)每月至少走訪)每月至少走訪1遍合作網(wǎng)點;遍合作網(wǎng)點;(3)每月至少拜訪)每月至少拜訪1次合作支

32、行一把手。次合作支行一把手。 搭建營業(yè)區(qū)部,招聘核心人員,初審、復試客戶經(jīng)理,協(xié)助人員網(wǎng)點搭建營業(yè)區(qū)部,招聘核心人員,初審、復試客戶經(jīng)理,協(xié)助人員網(wǎng)點匹配,是隊伍建設的第一責任人匹配,是隊伍建設的第一責任人 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 營業(yè)區(qū)總監(jiān)工作職責(一)營業(yè)區(qū)總監(jiān)工作職責(一)營業(yè)區(qū)總監(jiān)工作職責 指導新人的快速育成,協(xié)調(diào)績優(yōu)人員的培養(yǎng),輔導營業(yè)部經(jīng)理的日常指導新人的快速育成,協(xié)調(diào)績優(yōu)人員的培養(yǎng),輔導營業(yè)部經(jīng)理的日常工作,是隊伍培訓、技能訓練、業(yè)務輔導、活動追蹤等工作計劃的制工作,是隊伍培訓、技能訓練、業(yè)務輔導、活動追蹤等工作計劃的制定者和執(zhí)行者定者和執(zhí)行者 經(jīng)營、主持夕會、周例會,參與安排、協(xié)調(diào)會議形式、會議內(nèi)容,對經(jīng)營、主持夕會、周例會,參與安排、協(xié)調(diào)會議形式、會議內(nèi)容,對階段性工作進行會議總結、點評和部署,是夕會經(jīng)營的第一責任人階段性工作進行會議總結、點評和部署,是夕會經(jīng)營的第一責任人 生命人壽銀行保險中心生命人壽銀行保險中心 營業(yè)區(qū)總監(jiān)工作職責(一)營業(yè)區(qū)總監(jiān)工作職責(一)營業(yè)區(qū)總監(jiān)工作職責 負責營業(yè)區(qū)內(nèi)業(yè)務品質(zhì)管理,保證營業(yè)區(qū)的業(yè)務品質(zhì),協(xié)助營業(yè)務經(jīng)負

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