急診科個人工作總結(jié)

1、急診科個人工作總結(jié) 時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間，又到了20-年的年終歲尾。20-年，是我在急診科工作的第五年，也是我們在舊急診樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到新建的急診科專屬的大樓里，屆時，我們的工作環(huán)境就會有很好的改善，科室業(yè)務(wù)工作將得到進(jìn)一步發(fā)展。 做為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著"120'院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保證了轄區(qū)內(nèi)"120'院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，保證了我院"120'急救站"綠色生命通道'的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同

2、努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的"兩個效益'的增長，提升了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。 一、強化思想政治教育，營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍 在20-年度，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，牢固樹立"以病人為中心'的服務(wù)理念，不斷提升思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)

3、院的各項工作任務(wù)。 二、強化業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提升應(yīng)急搶救能力 急診科護(hù)士始終以"質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)'、"全國醫(yī)療萬里行'檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，強化急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點，認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃，定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了合格的學(xué)習(xí)風(fēng)尚，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提升了急救隊員的急診急救能力

4、，對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。 在"120'急救工作中，我們堅決服從"120'指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在"120'院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保證了轄區(qū)居民的生命安全

5、。 三、強化科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作 在急診搶救工作中，強化醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提升醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。 四、強化科室對外宣揚，樹立醫(yī)院窗口形象 急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。"120'是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的"綠色通道'，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，

6、我們時隨隨時注重樹形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。 五、施行與思索并重，20XX年度工作反思 回憶20XX年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不夠。如何在急診工作中進(jìn)一步改善，程度地發(fā)揮自己的潛力。具體問題和改善思路如下： 1、急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。 2、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不夠，急救技能有待提升，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機(jī)、除顫儀等，關(guān)鍵隨時及時跟進(jìn)，還需要強化?？婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提升整體搶救水平。 3、急診急救工作中缺乏靈活性，要隨時注意和患者、家屬進(jìn)行

7、醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保證醫(yī)療安全，今后需強化溝通交流技巧的培訓(xùn)。 4、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護(hù)的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。 5、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。 6、注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要強化巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi)，以便及時觀察和

8、急救。 7、當(dāng)碰到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保證醫(yī)療護(hù)理安全。 回憶過去，展望將來，希望醫(yī)院在新的一年加以合計急診科醫(yī)護(hù)人員的持續(xù)教育及待遇問題，以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實際行動，齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。急診科個人工作總結(jié) 時間真的過的很快，兩個月的外出學(xué)習(xí)就這樣結(jié)束了，我非常感謝醫(yī)院和科室給了我這么一次好的機(jī)會，能夠到杭州大醫(yī)院去學(xué)習(xí)，雖然兩個月的時間很短暫，上班很忙，很累，夜班上的也很多，但這短短的兩個月，讓我開闊了視野，增長了見識，收獲很大。 市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域，包

9、括搶救室、輸液室、急診病房和監(jiān)護(hù)室，我主要在搶救室和輸液室上班，就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。 搶救室工作狀況 1、先預(yù)檢分診給予掛號牌后掛號，對入院病人做到認(rèn)真、細(xì)致的分診，對急、危、重癥患者能迅速及時處理。 2、進(jìn)搶救室的病人，依據(jù)狀況一般都進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)、吸氧、測血糖、開通靜脈通路等措施。 3、搶救病人填寫急診重癥病人護(hù)理記錄單，保證搶救記錄的完整、及時、準(zhǔn)確。 4、護(hù)送危重病人時，攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物)，心電監(jiān)護(hù)儀等。 5、護(hù)士搶救經(jīng)驗豐富，技術(shù)熟練，對病情觀察比較細(xì)致，出現(xiàn)異常狀況能及時處理，對重癥患者經(jīng)處理病情穩(wěn)定后在送病房進(jìn)一步治療

10、。 6、建立住院病人回訪制，以了解病人對急診工作的滿意度，聽取看法、建議，使急診工作做的更好。 7、遇危重病人搶救時，各科室醫(yī)生互相幫助，互相協(xié)助，共同搶救病人。 8、新老護(hù)士搭班，傳幫帶精神比較好。 輸液室方面 1、工作量很大，天天有兩三百個病人，但護(hù)士只有3人，因此很繁忙，沒有空閑時間。 2、人手雖然比較少，但查對制度很嚴(yán)，醫(yī)囑經(jīng)兩人核對無誤后再執(zhí)行。每做的一步操作(配藥、注射，巡視等)都要用掌上機(jī)掃描確認(rèn)后，才干執(zhí)行，以防差錯。 3、消毒無菌很嚴(yán)，注射時都是一人一巾一帶，止血帶用后浸泡消毒，送供應(yīng)室塑封包裝。 4、藥物現(xiàn)配現(xiàn)用，避免失效。 5、輸液最后一袋液體貼上紅色標(biāo)簽，防止漏掛液體。

11、急診科個人工作總結(jié) 在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我順利完成本年度的護(hù)理任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下： 一、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 保持了以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思索問題，建立關(guān)懷人，尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，強化與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，具體介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人。 掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護(hù)理措施，即使評估護(hù)理效果，讓病人參加到治療、護(hù)理中，消除緊

12、張焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要保持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需要為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，以患者滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提升，實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只要病人滿意才干使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。 二、保證護(hù)理安全 1、強化制度與使命教育 重申各級護(hù)理人員使命，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，各位護(hù)士盡其使命，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。 2、強化學(xué)習(xí)安全管理 組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識教育，提升她們的抗風(fēng)險意識及能力，同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。 3、完善護(hù)理風(fēng)險預(yù)案 平常工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力;完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，對每項應(yīng)急工作都要做回憶性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，以提升護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。 三、強化護(hù)理質(zhì)控 1、重新指定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則，定期或不定期進(jìn)行重點質(zhì)量檢查，對查出的問題進(jìn)行不定期抽檢，向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息，并進(jìn)行綜合分析，查找原因，不夠之處進(jìn)行原因分析并及時整改，并檢查