QMK-J91.010-2014噪音診斷和市場維修指引

1、美的家用空調(diào)事業(yè)部企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QMK-J91.010-2014代替 QMK-J91.010-2013噪音診斷和市場維修指引2014-XX-XX 實施2014-XX-XX 發(fā)布美的集團家用空調(diào)事業(yè)部發(fā)布噪音診斷和市場維修指引1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了空調(diào)室內(nèi)外機運行噪音的診斷流程以及通用維修指引。本標(biāo)準(zhǔn)適用于美的家用空調(diào)事業(yè)部內(nèi)銷市場產(chǎn)品。2規(guī)范性引用文件無3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。噪音：噪音指音高和音強變化混亂、聽起來不諧和的聲音。簡而言之，凡是妨礙到人們正常休息、 學(xué)習(xí)和工作的聲音，以及對人們要聽的聲音產(chǎn)生干擾的聲音，都屬于噪音?？照{(diào)噪音維修中，除考慮空調(diào)實際產(chǎn)生的噪音外，還要考慮到用戶主

2、觀感受。凡是用戶感覺到噪音,即使機器各指標(biāo)正常，如用戶不接受解釋，依需要根據(jù)用戶要求改善。4內(nèi)容4.1 診斷原則：維修人員需明確用戶投訴的本質(zhì)原因，既區(qū)分用戶主觀感覺空調(diào)聲音大，還是空調(diào)本 身聲音異常?？照{(diào)零部件眾多，所有運動部件、部分電氣件都有可能產(chǎn)生噪音，對復(fù)雜的噪音進行診斷排查的時候，應(yīng)本著由外到內(nèi)，由結(jié)構(gòu)件到電器件的原則進行診斷。診斷時應(yīng)區(qū)分是何種模式下產(chǎn)生的噪音，以便提高診斷維修效率，女口：部分噪音與風(fēng)輪風(fēng)道相關(guān)而與制冷系統(tǒng)無關(guān)，這時可通過切換模式對比是否有同樣的噪音而判斷其來源。4.2 室內(nèi)機噪音分析可能原因與解決措施4.2.1 室內(nèi)機噪音分析流程4.2.2 常見室內(nèi)機噪音原因與解

3、決措施序號機種部件可能原因解決措施1分體內(nèi)機輸入輸出管振動大調(diào)整輸入輸出管右出管癟管導(dǎo)致 二次節(jié)流更換輸入輸出管，若對制冷制熱效果 影響較小，則包阻尼膠。2分體內(nèi)機風(fēng)輪軸承粒生產(chǎn)漏裝軸承粒增加軸承粒鋼軸未插入軸承?？字姓{(diào)整裝配軸承粒缺油更換軸承粒/整個軸承座3分體內(nèi)機PTC熱脹冷縮更換整改后的PTC接線端絕緣殼碰響r調(diào)整絕緣冗4CE變頻分繼電器外部干擾時，PTC零線繼電器更換最新電控體吸合聲5弧一代分 體室內(nèi)風(fēng)聲轉(zhuǎn)速過高更換最新降低風(fēng)速的電控6變頻內(nèi)機室外噪音傳 入室內(nèi)室外噪音通過連接管傳入室 內(nèi)適當(dāng)添加冷媒或在管路上增加消音 器7柜機內(nèi)機蝸殼未固定好，有間隙固定好蝸殼，間隙部位貼海綿碰風(fēng)輪更

4、換蝸殼或風(fēng)輪導(dǎo)風(fēng)圈未固定好重新固定導(dǎo)風(fēng)圈蝸殼爛裂更換蝸殼8柜機內(nèi)機柜機背板共振嗡嗡聲增加配重更換背板諧波共振（附近電源大功率 感性設(shè)備干擾）更換為小型化風(fēng)輪方案 0820+電機12387關(guān)于3匹柜機（500-240機身結(jié)構(gòu)）噪音異常問題的維修指引9柜機內(nèi)機側(cè)板共振嗡嗡聲調(diào)整碰輸入輸出管調(diào)整10雙貫流柜 機過濾網(wǎng)咼密度過濾網(wǎng)導(dǎo)致風(fēng)聲不穩(wěn)更換低密度網(wǎng)11柜機內(nèi)機風(fēng)機電容嗡嗡響更換新電容12所有內(nèi)機電機本體噪音更換13分體內(nèi)機電機引出線碰塑料件導(dǎo)致機 振調(diào)整電機安裝朝向14柜機內(nèi)機120GC使用直流電機固定， 墊片頂住電機本身更換小墊片15所有內(nèi)機導(dǎo)風(fēng)條邊緣碰塑料件更換或切削導(dǎo)風(fēng)條相應(yīng)位置轉(zhuǎn)軸運轉(zhuǎn)咔

5、咔聲添加硅脂油16所有內(nèi)機風(fēng)道風(fēng)道狹小調(diào)整、清洗過濾網(wǎng)異物進入清除異物17所有內(nèi)機其他塑料件熱脹冷縮特定維修指引18所有內(nèi)機分配器分配器內(nèi)墊片串動產(chǎn)生金屬碰撞聲更換輸入輸出管組件或蒸發(fā)器組件（文丘里分配器）19所有內(nèi)機分流毛細管碰管調(diào)整制冷劑流動聲包扎阻尼膠20所有內(nèi)機制冷劑流動聲音增減冷媒、毛細管處加阻尼膠21所有內(nèi)機風(fēng)輪碰塑料件（本體爛裂或固定 松脫、平衡片掉）調(diào)整、更換22所有內(nèi)機變壓器硅鋼片浸漆不良產(chǎn)生振動噪 音更換變壓器固定耳未固定緊已經(jīng)是雙耳固定的重新緊固螺釘，如僅單耳固定的，則增加雙耳固定4.3室外機噪音分析可能原因與解決措施4.3.1 室外機噪音分析流程4.3.2 常見室外機噪

6、音原因與解決措施部件部件部件可能原因解決措施1所有外機壓縮機本體噪音優(yōu)先考慮加包隔音棉，已有隔音棉 但仍然噪音大的則需更換壓縮機腳墊硬度不符合要求更換更軟的壓縮機腳墊振動過大膠墊、整機加膠墊減震膠腳孔與固定螺栓在 徑向上沒有間隙。如果屬于固定螺栓歪斜的，需將螺 栓校直，如果屬于生產(chǎn)錯誤的，需 更換大一號內(nèi)徑的膠腳。壓縮機減震腳墊與底盤固 定螺栓上面墊片之間在高 度上沒有0.52mm間隙特別注意觀察儲液罐對面的減震 膠腳與對應(yīng)墊片之間是否有間隙。 如果已經(jīng)頂死，已上墻安裝的機器 可以松開此螺母不用固定。壓縮機與底盤之間結(jié)冰導(dǎo) 致噪音大改善室外底盤排水2所有外機空調(diào)安裝不水平調(diào)整螺栓不足、螺栓送增

7、加螺栓或重新固定。墻體薄移機3所有外機管路振動大在管振幅度最大的地方，包減震塊 或減震球。碰鈑金、碰管調(diào)整管路、粘貼海綿或防震膠，必 要時更換。4所有外機制冷劑冷媒噪音、空氣進入增減冷媒或重新排空按規(guī)定充注 冷媒。5所有外機四通閥轉(zhuǎn)換噪音解釋，移機6所有外機冷凝器塑料后網(wǎng)刮擦翅片、鈑金產(chǎn)生異音調(diào)整或去掉7所有外機風(fēng)葉刮碰風(fēng)道調(diào)整、更換風(fēng)葉，檢查碰的原因是 不是電機支架變形或風(fēng)道變形， 變 形的需調(diào)整或更換。自身不平衡調(diào)整、更換風(fēng)葉8所有外機鈑金共振噪音調(diào)整或內(nèi)面粘貼防振膠異常聲音調(diào)整或內(nèi)面粘貼防振膠鈑金未固定好或變形磕碰中隔板、閥安裝板等存在未固定好 或變形，調(diào)整9所有外機獨立換氣裝置風(fēng)聲、冬

8、季回灌冷風(fēng)解釋，建議客戶冬季不使用換氣功 能10所有外機軸流電機本體噪音檢查電機有無安裝到位或更換電 機11所有外機毛細管冷媒流動聲增減冷媒或重新排空按規(guī)定充注 冷媒。插入過濾器過深導(dǎo)致嘯叫重新焊接振動噪音重新包扎毛細管組件12所有外機連接管碰室外機、墻體等引起噪音調(diào)整13所有外機出風(fēng)網(wǎng)罩固定卡扣松脫調(diào)整重新固定出風(fēng)網(wǎng)罩變形碰響風(fēng)輪更換或調(diào)整出風(fēng)網(wǎng)罩。14所有外機冷凝器固定 卡固定卡未卡緊，導(dǎo)致與冷凝 器處于接觸和不接觸之間重新調(diào)整固定卡后再固定15所有外機隔音棉隔音棉頂死管路與鈑金調(diào)整隔音棉老化后硬化碰其他 鈑金等調(diào)整16變頻外機高頻噪音壓縮機高頻噪音LB等13年新產(chǎn)品：剪掉Rdi電阻LS-

9、22.0006-2013 關(guān)于變頻室外電控降頻減噪，取消風(fēng)機反轉(zhuǎn)功 能硬件操作的技術(shù)通知M E等R22冷媒變頻產(chǎn)品：降頻LS-24.1046-2009 關(guān)于市場上M和 E變頻產(chǎn)品噪音問題電控處理 方案指引的技術(shù)通知HB201/QA100等14年新產(chǎn)品：工 程模式下限定制冷/制熱運行最高 頻率。17變頻外機升頻噪音開機過程中升頻聲音解釋18變頻外機室外噪音傳 到室內(nèi)系統(tǒng)冷媒回液/氣過程中產(chǎn) 生先加適當(dāng)冷媒，看是否可解決，否 則低壓連接管上外接消音器0006。7 關(guān)于 23、26、32、35 冷暖變頻機噪音市場維修指引KF-26GW/BP2N1Y-M（3 使用單排D5冷凝器系統(tǒng)的外機：加適當(dāng)冷 媒

10、19變頻外機壓縮機預(yù)熱 噪音壓縮機預(yù)熱啟動過程聲產(chǎn) 生電流聲IA等變頻老產(chǎn)品更換E方或電控， LS-22.0290-2013 關(guān)于處理市 場售后1Hz壓縮機預(yù)熱噪音大投 訴的技術(shù)指引20變頻外機電抗器本體噪音更換電抗器裝配噪音緊固螺釘21變頻外機電子膨脹閥本體噪音更換4.4噪音故障及具體維修要點441室內(nèi)機噪音大（1）故障原因：掛壁式安裝固定掛墻板不牢固松動或墻面不平整。維修方法：重新固定掛墻板，移機或處理墻面，使掛墻板保持平整。（2）故障原因：掛壁式室內(nèi)風(fēng)機電機與貫流風(fēng)輪及風(fēng)機軸承裝配不到位，產(chǎn)生磨擦響聲。 維修方法：a、重新調(diào)整室內(nèi)風(fēng)機電機、貫流風(fēng)輪及風(fēng)機軸承裝配位置。b、貫流風(fēng)輪輪左邊的

11、軸承座松脫（重新裝配）；c、貫流風(fēng)輪左側(cè)含油軸承裂爛或缺油（更換含油軸承座）；d、 貫流風(fēng)輪左邊軸與軸承座的橡膠摩擦（調(diào)整）；e、底盤變型與風(fēng)輪碰撞（更換底盤）；f 、貫流風(fēng)輪兩端 （ 其中一端 ） 碰殼（重新裝配或更換貫流風(fēng)輪）（ 3）故障原因 ：室內(nèi)風(fēng)機電機與貫流風(fēng)輪裝配不良（ 松動、串動 ）維修方法：a、分別進行檢查判斷。首先將貫流風(fēng)輪取下，如噪音排除。即更換貫流風(fēng)輪（原因多為貫流風(fēng)輪不平衡或變形）；否則為內(nèi)風(fēng)機電機故障，更換內(nèi)風(fēng)機電機。b、貫流風(fēng)輪固定螺釘松動（緊固）。c、電機出線柱碰電控盒（調(diào)整）；d、貫流風(fēng)輪螺釘松（緊固）；e、風(fēng)輪跳動過大與底盤產(chǎn)生碰撞（更換風(fēng)輪）；f 、風(fēng)輪葉片

12、裂爛（更換）；g、電機壓蓋的螺釘松動（緊固）。（ 4）故障原因 ：室內(nèi)機導(dǎo)風(fēng)條、擺葉擺動不順暢、抖動。維修方法：a、更換變形導(dǎo)風(fēng)條。b、導(dǎo)風(fēng)條、擺葉在擺動動作范圍增加硅脂油（或黃油）；c、增加POM軸套；d、加大轉(zhuǎn)動軸孔直徑。e、更換出風(fēng)框部件。（ 5）故障原因： “嘯嘯”聲雪種氣流聲很大（氣流聲一般都是過度節(jié)流引起，來自管路接口處或 節(jié)流處存在臟堵，半堵或有焊堵，用看、聽，測量溫差法從而從確定故障所在位置，）。維修方法：a、首先判斷清楚，在剛開機幾分鐘，氣流聲很大，逐漸慢慢變小至恢復(fù)正常，此現(xiàn)象應(yīng)屬正常，向用戶作好解釋其現(xiàn)象為剛開機時， 制冷系統(tǒng)高低壓差未正常建立時， 會有較明顯的氣流聲，

13、隨后會逐 漸變小正常。b、安裝不當(dāng)造成連接管彎扁產(chǎn)生二次節(jié)流，可增減冷媒處理。c、室內(nèi)機蒸發(fā)器接口焊渣堵，更換蒸發(fā)器。d、 笛形管中分流接口插入過深，更換蒸發(fā)器，或重新焊接笛形管。（ 6）故障原因： 風(fēng)道系統(tǒng)有堵塞、風(fēng)道有異物。維修方法： 清理風(fēng)道系統(tǒng)、清除異物。（ 7）故障原因： 室內(nèi)機集水管內(nèi)有“嘩嘩”流水聲。維修方法： 調(diào)整排水管。（ 8）故障原因： 室內(nèi)機設(shè)定風(fēng)速后，存在時高時低現(xiàn)象。維修方法：a、室內(nèi)塑封電機壞，風(fēng)機速度失控，更換電機。b、 貫流風(fēng)輪輪左邊的軸承座松脫（重新裝配）。c、室內(nèi)機主板壞造成室內(nèi)風(fēng)機速度失控，導(dǎo)致室內(nèi)送風(fēng)聲音大。（9）故障原因： 室內(nèi)機通電后，發(fā)出“嗡嗡”異

14、聲。維修方法 ：a、電機軸承生銹或損壞，需更換。b、電源變壓器損壞，線圈短路或固定不緊，發(fā)出振動聲。更換變壓器。（10）故障原因： 室內(nèi)機工況運行后，存在“啪啪”間隔異聲。維修方法： 塑料件熱脹冷縮特性造成，在相應(yīng)零件接觸處增加隔離物料（如：3M 不轉(zhuǎn)移膠帶、絨布等）或是采有切削方式加大接觸端面間隙以便于零部件伸縮。（11）故障原因： 室內(nèi)機風(fēng)量過大，電機轉(zhuǎn)速高。維修方法： 在滿足要求制冷、制熱條件下，可降低電機配電機電容容量以達到降低電機轉(zhuǎn)速。變頻機更換降低過風(fēng)速的電控板（弧一代產(chǎn)品有此類投訴低風(fēng)仍然風(fēng)聲過大）。4.4.2 室外機噪音大：（1）故障原因： 室外機支架安裝不水平（或因組合支架各

15、固定螺絲緊固不到位變形），產(chǎn)生外機 底腳不平。維修方法： 重新整理外機支架，調(diào)整水平或緊固支架固定螺絲，消除噪音。（2）故障原因： 室外機底腳螺絲緊固受力不均勻產(chǎn)生。維修方法： 重新將室外機底腳固定螺絲松開， 用扳手緊固底腳螺絲， 同時均勻用力緊固， 嚴禁將其 中一個螺絲先緊固到位，這樣會產(chǎn)生固定受力不均勻。（ 3）故障原因： 室外機安裝位置（選擇墻壁結(jié)構(gòu)）不當(dāng)。維修方法： 首先查明墻體結(jié)構(gòu)， 如為預(yù)制混凝土， 內(nèi)部有中空結(jié)構(gòu)， 噪音較容易穿過墻壁傳到室內(nèi)， 而如果安裝場所為辦公場、教室、臥室、書房等對聲音要求高的場所，用戶投訴則相對強烈。另外，部 分建筑物內(nèi)部比較空曠， 室內(nèi)容易產(chǎn)生回旋環(huán)繞

16、聲， 此屬建筑結(jié)構(gòu)及房屋內(nèi)裝飾效果產(chǎn)生， 該例現(xiàn)象屬 客觀因素條件，向用戶解釋清楚。如條件允許，可考慮移機解決。（4）故障原因： 室外風(fēng)機電機或軸流風(fēng)葉裝配不良。維修方法 ：將壓縮機接線插子拔出，單獨運行室外風(fēng)扇電機。觀察噪音情況。a、將外機軸流風(fēng)葉取下試機，如噪音消除，即更換軸流風(fēng)葉，否則更換室外風(fēng)扇電機。b、電機是否安裝到位、緊固，外機軸流風(fēng)葉與電機配裝是否緊固。（ 5）故障原因： 室外機壓縮機噪音大。維修方法：a、如三相壓縮機反轉(zhuǎn)，更換壓縮機進線使其正轉(zhuǎn)；b、將室外風(fēng)機電機斷開，判斷壓縮機工作電流系統(tǒng)壓力屬正常范圍內(nèi)，仍比正常噪 音偏大，可更換壓縮機。c、觀察壓縮機腳墊與壓縮機地腳固定螺

17、母之間必須保證一定的間隙，否則壓縮機的振動很容易通過地腳螺栓傳遞到底盤引起底盤振動，螺母墊片與腳墊間隙須保持在0.51.5mm 。d、觀察壓縮機有沒有不連續(xù)排氣引起的壓力脈動對系統(tǒng)來說是一種激勵，往往引起系統(tǒng)異常振動 和噪聲，可以在排氣管安裝消聲器解決。e、觀察壓縮機排氣側(cè)有半堵的情況也會引起系統(tǒng)異常噪聲。f 、用戶感覺壓縮機本體噪音過大（無異常） ，可增加隔音棉進行隔音。g、對于變頻壓縮機由于高頻噪聲較高， 往往需要在鈑金上再貼隔音棉進行雙層隔音，同時可以在相應(yīng)鈑金件貼阻尼膠，減少振動。（6）故障原因： 室外機外殼固定螺絲松動。維修方法： 檢查并分別將室外機內(nèi)部部件及機殼固定螺絲緊固到位。（

18、7）故障原因： 室外機配管碰壓縮機、碰鈑金件以及配管之間相碰。維修方法：a、檢查并分別將室外機配管調(diào)整間隙。保證排氣管、回氣管與附近配管及鈑金件之間間隙小于10mm。b、增加加阻尼膠塊、海綿或保溫管。（ 8）故障原因： 室外機出風(fēng)網(wǎng)罩松動。維修方法： 室外機出風(fēng)網(wǎng)罩的間隙不合理也是造成噪音的原因，緊固螺釘，卡扣增加熱熔膠固定， 或在間隙處填塞海綿，消除噪音。4.4.3 連接管噪音大：故障原因： 連接管松動或相互碰撞，連接管長度過短也有可能造成噪音。維修方法：a、將連接管固定好 b、用規(guī)定長度連接管。4.5 噪音維修案例4.5.1 結(jié)構(gòu)、工藝裝配引起的噪音（ 01）編號： 0101機器型號 ：

19、KF-23GW/Y-T故障現(xiàn)象 ：室內(nèi)機噪音大原因分析 ：室內(nèi)機運轉(zhuǎn)時發(fā)出“劈啪”聲，無論制冷、送風(fēng)運轉(zhuǎn)模式，故障現(xiàn)象相同，將面板、面 框拆下，故障現(xiàn)象依舊。用手觸摸機身，感覺機身右邊震動較大，判斷為室內(nèi)機電機裝配不到位，電機 震動較大或固定貫流風(fēng)輪的螺釘碰殼產(chǎn)生的噪聲， 經(jīng)拆卸發(fā)現(xiàn)電機后膠圈安裝不到位。 電機偏移， 電機 軸芯與貫流風(fēng)輪軸芯不在一條軸線。固定貫流風(fēng)輪的螺釘碰撞底盤產(chǎn)生“劈啪”的異常聲音。解決措施： 把電控盒、電機壓蓋松開，重新裝配電機，故障解除。編號： 0102故障類型 ：噪音機器型號 ： KF-32GW/DY-T故障現(xiàn)象 ：室內(nèi)機有不定期刮擦聲原因分析 ：用戶是新裝空調(diào)，

20、在試機過程中未出現(xiàn)噪音現(xiàn)象， 在使用 1 個月后出現(xiàn)噪音問題， 當(dāng)時 維修人員懷疑是安裝問題或室內(nèi)風(fēng)道內(nèi)進有異物， 打開室內(nèi)機外殼檢查后， 未發(fā)現(xiàn)噪音產(chǎn)生的地方。 在 用手轉(zhuǎn)動風(fēng)輪時， 發(fā)現(xiàn)風(fēng)輪左右有些松動， 經(jīng)檢查為風(fēng)輪固定螺釘松動， 造成風(fēng)輪左右移動后與機殼接 觸摩擦產(chǎn)生噪音，經(jīng)調(diào)整風(fēng)輪位置，緊固風(fēng)輪固定絲后，試機正常。解決措施 ：調(diào)整風(fēng)輪位置后，擰緊固定螺釘。編號： 0103故障類型 ：噪音機器型號 ： KF-36GW/Y故障現(xiàn)象 ：內(nèi)機一起動，即聽到“嚓嚓“聲。原因分析：內(nèi)機一開機時，聽見“嚓嚓“聲，首先判斷是因內(nèi)機安裝不平衡所致，排除后，再將運 行模式打至送風(fēng)狀態(tài)，高、中、低檔仍有此

21、種聲音，排除制冷系統(tǒng)。關(guān)機后，用手轉(zhuǎn)動風(fēng)輪，發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)動 時比較緊，而且用力撥動使其轉(zhuǎn)動時，根本無慣性，一下就停。懷疑是電機或者電機卡，軸承套卡死故 障，再將蒸發(fā)器抬起少許，仔細察看，發(fā)現(xiàn)軸承套已松脫，導(dǎo)致卡住貫流風(fēng)輪，不能順暢地轉(zhuǎn)動，調(diào)整 試機正常。解決措施 ：調(diào)整電機安裝位置，噪音消除。編號： 0104故障類型 ：噪音機器型號 ： KF-26GW/Y-Q故障現(xiàn)象 ：室內(nèi)機有不定期吱吱聲原因分析 ：此用戶是新裝機， 發(fā)現(xiàn)室內(nèi)機噪音大， 安裝網(wǎng)點多次上門檢修講是正常， 用戶意見很大， 經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)風(fēng)板轉(zhuǎn)動時有時會響，有時正常，調(diào)整導(dǎo)風(fēng)板左右位置，并加上少量潤滑油后，試機正 常。解決措施： 調(diào)整導(dǎo)

22、風(fēng)板左右位置，并加上少量潤滑油。編號： 0105故障類型 ：噪音機器型號 ： KFR-51LW/Y-Q故障現(xiàn)象： 內(nèi)機噪音大原因分析： 經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)橫向?qū)эL(fēng)葉片在擺動過程中發(fā)出異響，仔細觀察發(fā)現(xiàn)水平傳動軸上有異常 凸起，當(dāng)導(dǎo)風(fēng)條轉(zhuǎn)至某一位置時與該凸起塑料相頂上升，然后又下落，發(fā)出吱吱的摩擦聲。解決措施： 拆開前面板把步進電機導(dǎo)風(fēng)傳動軸取下，用刀把傳動軸注塑時遺留的凸起部分削平并 注黃油 （ 或硅脂油 ）。編號： 0106故障類型 ：噪音機器型號 ： KFR-51LW/Y R故障現(xiàn)象 ：室內(nèi)有“吱吱”的異響聲原因分析 ：經(jīng)上門查看， 只有擺風(fēng)電機運行時才會響， 仔細檢查發(fā)現(xiàn)傳動連桿長軸孔內(nèi)有毛刺，

23、 導(dǎo) 致擺風(fēng)時曲軸與它相摩察。解決措施 ：用圓挫刀將傳動連桿的長軸孔毛刺去除，裝上后重新試機正常。編號： 0107故障類型 ：噪音機器型號 ： KFR-32GW/I1DY故障現(xiàn)象 ：外機運轉(zhuǎn)聲音原因分析 ：此臺新裝的空調(diào)在制冷狀態(tài)下， 開機運行非正常， 但外機聲音特別大是一種在連續(xù)頻率 很高的碰撞聲， 并伴有強烈的抖動， 停機斷電后， 拆開外殼， 發(fā)現(xiàn)是壓縮機固定底腳外圍與變形的外殼 底盤已無間隙， 導(dǎo)致壓縮機運轉(zhuǎn)時產(chǎn)生的共振碰撞聲， 引起底盤變形的原因是安裝支架單邊不同而水平 造成。解決措施 ：調(diào)整校正底盤，更換支架，后聲音消除。編號： 0108故障類型 ：噪音機器型號 ： KF-26GW/

24、Y-T故障現(xiàn)象 ：室內(nèi)噪音大，吱吱聲原因分析 ：此用戶新裝機， 試機一小時正常， 晚上用戶投訴室內(nèi)噪音大， 安裝網(wǎng)點多次上門檢查基 礎(chǔ)原因，后來才檢查是導(dǎo)風(fēng)板摩擦的聲音。解決措施 ：用美工刀將導(dǎo)風(fēng)洞削一點，加潤滑油，試機正常。編號： 01099故障類型：噪音機器型號 ： KF-23GW/Y-T故障現(xiàn)象 ：室內(nèi)機發(fā)出”劈啪”聲原因分析 ：檢查發(fā)現(xiàn)機器運轉(zhuǎn)時，無論制冷、送風(fēng)運轉(zhuǎn)模式，現(xiàn)象完全相同，排除制冷劑流動聲。將內(nèi)機罩殼拆下，故障依舊。判斷為內(nèi)電機裝配不到位， 仔細調(diào)整內(nèi)電機， 使內(nèi)電機膠圈與后骨架凹槽 緊密配合，并用電控盒壓緊以固定到位，安裝上罩殼，開機運行一切正常。解決措施 ：重新裝配內(nèi)電

25、機。編號： 0110故障類型 ：噪音機器型號 ： KFR-71LW/Y-S1故障現(xiàn)象 ：內(nèi)機噪音大原因分析 ：上門檢查， 可以聽到塑封電機處有摩擦聲， 打開進風(fēng)格柵， 經(jīng)觀察發(fā)現(xiàn)室內(nèi)電機上條碼 標(biāo)簽，因電機運轉(zhuǎn)受熱，被烤得翹起來，并與風(fēng)輪摩擦發(fā)出摩擦聲。解決措施 ：撕去塑封電機條碼標(biāo)簽。編號： 0111故障類型 ：噪音機器型號 ： KFR-61LW/DY-R故障現(xiàn)象 ：用戶反映外機噪音大原因分析 ：上門檢查發(fā)現(xiàn)固定壓機的三個底腳螺釘， 有一個偏離軸心， 壓機工作后與壓機底孔相碰 產(chǎn)生噪音。解決措施：調(diào)整底腳螺釘，保證所有底腳螺釘墊片與壓縮機橡膠墊之間間隙在0.52mm編號： 0112故障類型：

26、噪音機器型號 ： KF-32GW/Y-T故障現(xiàn)象 ：室外機在運行時發(fā)出吱吱的異響并且抖動原因分析 ：將壓機斷電只單獨運行外風(fēng)機， 異響仍存在， 更換室外扇葉后無效， 拆掉風(fēng)葉仔細觀察， 異響為外風(fēng)機運轉(zhuǎn)時，軸承不同芯而磨擦產(chǎn)生，更換室外風(fēng)扇電機后異響消失。解決措施 ：更換室外電機。編號： 0113故障類型 ：噪音機器型號 ： KF-26GW/I1Y原因分析 ：用戶新裝空調(diào) 1 個月后， 出現(xiàn)噪音問題， 當(dāng)時維修人員懷疑是安裝問題或室內(nèi)機風(fēng)道內(nèi) 有異物， 打開室內(nèi)機外殼檢查后， 未發(fā)現(xiàn)噪音產(chǎn)生的地方， 在用手轉(zhuǎn)動風(fēng)輪時， 發(fā)現(xiàn)風(fēng)輪左右有些松動， 經(jīng)檢查為風(fēng)輪固定螺絲松動造成風(fēng)輪左右移動后機殼接觸

27、摩擦產(chǎn)生噪音。解決措施 ：經(jīng)調(diào)整風(fēng)輪位置，緊固風(fēng)輪后，試機正常。編號： 0114故障類型 ：噪音機器型號 ： KFR-32GW/Y-T故障現(xiàn)象 ：外機運行噪音大。原因分析 ：制冷過程中發(fā)現(xiàn)該機外機發(fā)出嗡嗡聲， 維修人員根據(jù)經(jīng)驗判斷聲音是室外引起， 首先打 開室外機外殼， 觀察內(nèi)部管路是否相碰， 觀察看后無相碰情況，又檢查是否由壓縮機本身噪音引起， 仔 細判斷后， 發(fā)現(xiàn)壓縮機機聲音也不大，逐懷疑由室外風(fēng)機引起，關(guān)閉壓縮機電源， 發(fā)現(xiàn)該聲音是由風(fēng)扇 電機發(fā)出，逐更換風(fēng)扇電機，但噪音依舊，仔細檢查發(fā)現(xiàn)風(fēng)扇支架有彎曲現(xiàn)象，且有外凸現(xiàn)象，將支架 調(diào)整垂直后，安上風(fēng)機試機正常，嗡嗡聲消除。解決措施 ：調(diào)整

28、室外機電機支架。編號： 0115故障類型 ：噪音機器型號 ： KF-71LW/SY-S故障現(xiàn)象 ：室外機運行振動大原因分析 ：經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)室外風(fēng)機在運行時發(fā)出翁翁的聲音， 換室外風(fēng)機后， 這種聲音依舊。 檢查空 調(diào)出風(fēng)道和風(fēng)機支架，未發(fā)現(xiàn)有不良之處。但風(fēng)機支架在運行當(dāng)中擺動較大，引起風(fēng)機運轉(zhuǎn)擺動、 振動 大。解決措施 ：為用戶更換電機支架后空調(diào)正常，用戶滿意。編號： 0116故障類型 ：噪音機器型號 ： KF-32GW/Y-T故障現(xiàn)象 ：室外機產(chǎn)生共振。原因分析 ：室外機新裝機，試機時，室外機噪音明顯增大，仔細檢查：室外機噪音來源于壓縮機或 室外機，斷開壓機供電故障依舊，接通壓機斷開電機故障消除

29、，證明噪音出現(xiàn)在電機，檢查：是電機、 風(fēng)扇葉還是支架，去掉風(fēng)扇葉故障依舊，去掉電機支架噪音消除。解決措施 ：更換電機支架，噪音消除，試機正常。編號： 0117故障類型 ：噪音機器型號 ： KFR-32GW/BPY故障現(xiàn)象 ：室內(nèi)機異音原因分析 ：該空調(diào)已使用兩年時間， 一直正常， 今年開機， 發(fā)現(xiàn)外機無規(guī)律的產(chǎn)生 “吱吱” 的異機， 噪聲不能消失， 由于不能確定是壓機故障還是外殼相碰所產(chǎn)生噪聲，拆開外殼，試機噪聲消失， 從而排 除壓機，最后用手用力按住外殼上的網(wǎng)罩，噪音消失。判斷出風(fēng)網(wǎng)罩共振。解決措施 ：拆下外殼網(wǎng)罩，調(diào)整，在網(wǎng)罩與鈑金間隙處填塞海綿，固定螺釘，試機正常。編號： 0118故障類

30、型 ：噪音機器型號 ： KFR-51LW/Y-R故障現(xiàn)象 ：外機抖動噪音大分析處理 ：先斷開風(fēng)機測試壓縮機斷開壓機， 故障依舊， 再斷開壓縮機試機風(fēng)機故障消除， 說明問 題出在電機，去掉風(fēng)扇葉后測試故障消除。解決措施 ：更換外機風(fēng)扇葉。編號： 0119故障類型 ：噪音機器型號 ： KFR-32GW/AY故障現(xiàn)象 ：開關(guān)機時，有啪啪聲原因分析 ：經(jīng)檢查， 在開關(guān)機時， 內(nèi)機會發(fā)出啪的聲音， 確認是內(nèi)機塑料件配合部位由于熱脹冷縮 發(fā)出的聲音，將面框打開后試機，噪聲消除， 判定為積水盤與面框塑料件配合太緊密。 導(dǎo)致熱脹冷縮聲 音太響。解決措施 ：用美工刀將接水盤塑料件稍微去除一些邊緣后試機正常。編號

31、： 0120故障類型 ：室外機噪音機器型號 ： KFR-35GW/HV8故障現(xiàn)象 ：室外機壓縮機噪音大原因分析 ：檢查發(fā)現(xiàn)壓縮機機腳墊片與壓縮機橡膠腳間間隙過小。 造成壓縮機振動傳到底盤。 引起 室外機噪音。解決措施 ：取消室外機壓縮機固定墊片，或取消壓縮機橡膠腳底部墊片。編號： 0121故障類型 ：室內(nèi)機噪音機器型號 ： KFR-51LW/DY-K原因分析 ：蝸殼導(dǎo)風(fēng)圈與蝸殼配合不良，存在間隙，使得離心風(fēng)扇進氣產(chǎn)生擾流，導(dǎo)致噪音。解決措施 ：重新裝配蝸殼導(dǎo)風(fēng)圈編號： 0122故障類型 ：室外機鈑金噪音機器型號 ： KFR-32GW/DY-G（A E5）故障現(xiàn)象 ：用戶為學(xué)校，空調(diào)安裝在宿舍樓

32、，安裝不久后投訴室外機鈑金噪音。原因分析 ：經(jīng)分析，空調(diào)中隔板漏貼海綿，使頂蓋板與中隔板直接碰撞，產(chǎn)生噪音。解決措施 ：在中隔板和頂蓋板之間加貼海綿。編號： 0123故障類型 ：室外機噪音機器型號 ： KFR-32GW/DY-G（A E5）故障現(xiàn)象 ：室外機有吱吱聲。原因分析 ：經(jīng)分析，空調(diào)中隔板漏貼海綿，使頂蓋板與中隔板直接碰撞，產(chǎn)生噪音。解決措施 ：在中隔板和頂蓋板之間加貼海綿。4.5.2 電器件引起的噪音（ 02）編號： 0201機器型號 ： KFR-32GW/DY-G故障現(xiàn)象 ：用戶反映不開機，通電就有嗡嗡聲原因分析 ：上插電細聽有一種“嗡嗡”聲，類似于日光燈鎮(zhèn)流器的聲音，據(jù)經(jīng)驗懷疑可

33、能是電源變 壓器響， 斷電， 觀察變壓器鐵殼無松動， 鐵芯也無松動， 上電試無 “嗡嗡” 的聲音， 把變壓器插回控盒， 仔細觀察發(fā)現(xiàn)變壓器鐵殼里腳與電控盒插接處有縫隙，上電，變壓器鐵殼顫動與電控盒碰發(fā)出的聲音。解決措施 ：在變壓器鐵殼與電控盒之間墊一層海綿，噪音消失。編號： 0202機器型號 ： KFR-32GW/Y-T故障現(xiàn)象 ：噪音原因分析 ：用戶反映空調(diào)裝機時間一個月左右， 內(nèi)機產(chǎn)生噪音， 空調(diào)開機達到設(shè)定溫度后， 過一段 時間，室溫升高， 壓縮機繼續(xù)啟動， 室內(nèi)機出風(fēng)口處風(fēng)聲很大。 此類問題產(chǎn)生原因可能與風(fēng)輪變形有關(guān)， 同時室內(nèi)電機風(fēng)機速度失控有關(guān)，初步檢查結(jié)果為室內(nèi)機風(fēng)輪正常，動平衡

34、很好， 無破損現(xiàn)象， 測室內(nèi) 塑封電機參數(shù)正常，進一步初步判斷為室內(nèi)主板壞，導(dǎo)致風(fēng)機速度失控，室內(nèi)貫流風(fēng)輪風(fēng)聲異常。解決措施 ：更換室內(nèi)機主板，試機正常編號： 0203故障類型 ：噪音13機器型號 ： KFR-51LW/Y-S1故障現(xiàn)象 ：內(nèi)機噪音大原因分析 ：維修師傅上門檢查， 開機有一種輕聲的咔咔聲， 打開內(nèi)機進風(fēng)格柵細聽是內(nèi)機風(fēng)扇發(fā)出 的聲音，停機用手輕輕撥風(fēng)扇，沒有發(fā)出異常聲音，也沒有摩擦的聲音，把風(fēng)扇拆下測試電機，通電后 電機發(fā)出咔咔的聲響，判定電機軸承的故障，更換內(nèi)電機，試機正常，用戶滿意。解決措施 ：更換內(nèi)電機。編號： 0204故障類型 ：內(nèi)機噪音機器型號 ： KFR-61LW/

35、DY-S3(E5) KF-72LW/Y-J故障現(xiàn)象 ：室內(nèi)風(fēng)機電機工作時，就會出現(xiàn)異常的噪音。原因分析 ：是室內(nèi)電機產(chǎn)生一種電磁的聲音解決措施 ：更換電機。編號： 0205故障類型 ：外機噪音機器型號 ： KFR-72LW/SDY-S(E)故障現(xiàn)象 ：開機室外機噪音大原因分析 ：斷開壓縮機供電， 噪音消失， 初步判斷壓縮機或交流接觸器噪音， 斷開接觸器輸出線噪 音依然存在，確定接觸器壞，解決措施 ：更換接觸器后正常4.5.3 制冷系統(tǒng)引起的噪音( 03)編號： 0301故障類型 ：噪音機器型號 ： KFR-43LW/H1DY故障現(xiàn)象 ：開機運行一段時間后，內(nèi)機有低鳴聲原因分析 ：管道堵塞或損壞

36、導(dǎo)致制冷劑流動阻力大， 在流過孔口較小位置時產(chǎn)生異常流動聲、 安裝 不良引起震動、 電器件工作聲音、風(fēng)扇松動及空調(diào)內(nèi)落入異物等都可以引起異音。 經(jīng)初步檢查， 此故障 是室內(nèi)風(fēng)扇運轉(zhuǎn)時發(fā)出喀喀聲引起的拆開面板發(fā)現(xiàn)，離心風(fēng)扇橡皮腳安裝偏位，使風(fēng)扇在運轉(zhuǎn)時共振；解決措施 ：將離心風(fēng)扇拆下，調(diào)整、加固電機，內(nèi)機電機與內(nèi)機殼加強防震，噪音減少編號： 0302故障類型 ：噪音結(jié)構(gòu)機器型號 ： KF-35GW/Y-T原因分析 ：開機試機運行，發(fā)現(xiàn)室外機振動大，打開外殼，發(fā)現(xiàn)壓縮機運行正常，風(fēng)扇電機、風(fēng)扇 運行正常，手觸摸銅管振動大，由此證明，銅管產(chǎn)生噪音。解決措施 ：在銅管上加裝防振膠，編號： 0303故障

37、類型 ：室外機噪音大機器型號 ： KFR-43LW/DY-S故障現(xiàn)象 ：用戶反映室外機噪音大原因分析： 新裝機， 上門檢查發(fā)現(xiàn)外機噪音大是由于壓縮機回氣管與外機機殼相碰引起， 調(diào)整試機 正常。解決措施 ：調(diào)整管路， 碰到這種情況要做好顧客的解釋工作， 不讓顧客認為是空調(diào)故障， 應(yīng)是空調(diào) 新機調(diào)試。編號： 0304故障類型 ：系統(tǒng)噪聲機器型號 ： KFR-71LW/K2DY故障現(xiàn)象 ：外機噪音大，制冷效果差原因分析 ：開機 15 分鐘后檢查室內(nèi)機出風(fēng)口溫差只有 7 度，檢測氣管，低壓壓力為 0.3Mpa, 都偏 小，高壓管有過冷現(xiàn)象，壓縮機易升溫，保護，斷開壓縮機運行，噪聲消失，斷開室內(nèi)風(fēng)機，冷

38、媒流動 聲很明顯， 從而確定為系統(tǒng)二次節(jié)流所致， 用溫度計分別測量蒸發(fā)器幾個冷媒分匹支路， 從而確定其中 一支取路焊堵，收氟，重新焊接處理后，故障消失。解決措施 ：重新焊接，試機效果正常。編號： 0305機器型號 ： KFR-32GW/I1BPY故障現(xiàn)象 ：內(nèi)機噪音大原因分析 ：開機檢查， 當(dāng)壓縮機啟動后有噪音產(chǎn)生， 從而排除風(fēng)道， 電機、 零部件等原因， 通過看、 聽，判斷嘯嘯聲來自于蒸發(fā)器，檢測氣管壓力偏低，檢查為室內(nèi)外連接管嚴重壓癟。解決措施 ：將折癟部分更換后，故障消失。編號： 0306機器型號 ： KF-71LW/Y-S故障現(xiàn)象 ：內(nèi)機噪音大原因分析 ：空調(diào)新裝試機時室內(nèi)機發(fā)出異常的

39、流水聲音，在排除銅管折癟可能后， 判斷為蒸發(fā)器有焊堵的現(xiàn)象， 仔細檢查發(fā)現(xiàn)蒸發(fā)器最下排進液口處焊接半堵，造成二次節(jié)流發(fā)出的異常聲音， 重新焊接借口后排除故障。解決措施 ：重新焊接進液管。編號： 0307機器型號 | ： KF-32GW/Y故障現(xiàn)象 ：室外機噪音大原因分析 ：先將外風(fēng)機斷電， 只運轉(zhuǎn)壓機， 故障依舊， 分析是制冷系統(tǒng)的聲音 . 由于整機工作壓力、 電流都比較正常，不敢輕易更換壓縮機，最后經(jīng)過仔細的檢查和排除 , 發(fā)現(xiàn)室內(nèi)外連接管有兩處折扁。 將這兩折扁處割除再重新焊接后，機器聲音正常，用戶認可。解決措施 ：將連接管這兩折扁處割除再重新焊接。編號： 0308故障類型 ：噪音機器型號

40、 ： KFR-43LW/H1DY故障現(xiàn)象 ：制冷效果差，外機有異常噪音原因分析：經(jīng)檢查低壓壓力偽 0.3MPa,比額定值偏小。用補加氟利昂和放氟抽真空加氟的方法， 結(jié)果還是無法排除故障， 連接管及室外機振動比較厲害， 產(chǎn)生共振。判斷系統(tǒng)有堵塞現(xiàn)象。 由于配管振 動嚴重， 懷疑配管有折癟現(xiàn)象， 仔細檢查發(fā)現(xiàn)為供液管折癟引起冷媒受阻， 換連接管后， 試機一切正常。解決措施 ：更換連接管編號： 0309機器型號 ： KFR-36GW/AY故障現(xiàn)象 ：制熱時外機有噪音原因分析 ：開機制熱， 外機啟動后傳出嗡嗡聲， 拆去外機面罩， 發(fā)現(xiàn)外機底座上結(jié)滿了厚厚一層冰， 并在回氣管路中結(jié)冰，引起共振噪音。解決

41、措施 ：首先除去外機底盤上的冰， 然后用軟鐵絲固定好壓機的回氣管路 （注意在中間夾一層減 振棉），再從外機底盤側(cè)面開幾個口來增加化霜時的排水量。編號： 0310故障類型 ：內(nèi)機噪音機器型號 ： KFR-72LW/DY-J故障現(xiàn)象 ：機器使用時發(fā)現(xiàn)室內(nèi)機噪音大原因分析：室內(nèi)機管路解決措施 ：調(diào)整管路后聲音消失， 此類管路多發(fā)生在分流毛細管與附近管路鈑金相碰， 可重點檢查。編號： 0311機器型號 ： KFR-26GW/DUXYC-Q3故障現(xiàn)象 ：獨立換氣裝置噪聲大原因分析 ：檢查發(fā)現(xiàn)聲音是電機的運轉(zhuǎn)聲， 經(jīng)過排氣管傳到室內(nèi)， 并且由于排氣造成的排氣管內(nèi)產(chǎn) 生很大的氣體流動聲（特別是室內(nèi)端的過濾蓋，空氣流動時更容易產(chǎn)生呼嘯聲） ，兩種聲音混合在一起 傳到房間里解決措施 ：更換整改后物料。編號： 0312機器型號 ： KF