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文檔簡介

1、公司 績效考核制度 篇一:公司 績效考核 細(xì)則 公司績效考核 細(xì)則 一、 績效考核的目的: 1. 不斷提高公司的管理水平、 產(chǎn) 品質(zhì) 量,降低生 產(chǎn)經(jīng)營 成本和事故 發(fā)生率,提供公司保持 可持 續(xù)發(fā)展的 動(dòng)力; 2. 加深公司 員工了解自己的工作 職責(zé) 和工作目 標(biāo); 3. 不斷提高公司 員工的工作能力,改 進(jìn)工作業(yè)績,提高 員工在工作中的主 動(dòng)性和積極性; 4. 建立以部 門、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作 嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì); 5. 通過考核結(jié)果的合理運(yùn)用( 獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神 獎(jiǎng)勵(lì)等), 營造一個(gè)激勵(lì) 員工奮發(fā)向 上的工作氛 圍。 二、績效考核的原 則: 1. 公平、公開性原 則:公司 員工都

2、要接受公司考核, 對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一 崗位執(zhí) 行 相同 標(biāo)準(zhǔn)。 2. 定期化與制度化原 則:績效考核工作在 績效考核小 組的直接 領(lǐng)導(dǎo) 下進(jìn)行, 綜合部是本制 度執(zhí) 行的管理部 門。 (1)公司 對(duì)員工(業(yè)務(wù)員 每兩周考核一次)的考核采用每周考核方法, 綜合部每周將各 部門考核 結(jié)果公布,每月根據(jù)考核 結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲 。 (2)績效考核作為公司人力資源管理的一 項(xiàng)重要制度,所有 員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行,綜 合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修 訂和完善。 3. 公司 對(duì)員 工的考核采用分 級(jí)考核的 辦法:考核小 組 考核部 門負(fù)責(zé) 人,部 門負(fù)責(zé) 人考核下 屬崗 位。 4. 公司 對(duì)員工的考核采用百分制的

3、辦法。 5. 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取 3:7 的辦法:本人 評(píng)價(jià)占 30% ,上級(jí)評(píng)價(jià) 70%。 6. 靈活性原 則:公司 對(duì)員 工的考核分 為定量考核和定性考核。不同 崗位、不同 層次、不同 時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不同、所占分 值比例不同。 中層干部:定量考核 70% ,定性考核 30% 生產(chǎn)崗位:生產(chǎn)時(shí)期,定量 70% ,定性 30% 非生產(chǎn)時(shí)期,定量 30% ,定性 70% 其他 崗位:定量 60% ,定性 40% 。 定量考核:A. 中層干部:部門重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作;每月中 層干部會(huì)議確定的各部門重點(diǎn)工 作;每周考核會(huì)安排的工作;部 門年度工作目 標(biāo)分解;因生 產(chǎn)經(jīng)營所需隨時(shí)增加的工作。) 完

4、成的 質(zhì) 量和數(shù)量。 B. 其他崗位:本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,部 門負(fù)責(zé)人安排的工作。 定性考核:公司行 為規(guī) 范(工作 態(tài)度、工作能力、安全、 衛(wèi) 生、考勤、行 為準(zhǔn)則等軟指 標(biāo))。 三、 組織領(lǐng)導(dǎo) 公司成立 總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績效考核小 組, 組織領(lǐng)導(dǎo) 公司員工的考核工作。 組長:樊國棟 副組長:黃喜 鳳成員: 工作職責(zé): 1. 組長負(fù)責(zé) 主持每月、每周考核 總結(jié)會(huì), 對(duì)上月考核工作 總結(jié),布置下月各部 門工作重點(diǎn); 每周的考核由每周六 組織召開。 2.負(fù)責(zé)考核制度的 討論、修改及 監(jiān)督實(shí)施。 3.負(fù)責(zé)各部 門“定量考核 ”的評(píng)價(jià)。 4.負(fù)責(zé)安排各部 門下周工作重點(diǎn)。 四、考核 標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)公

5、司生 產(chǎn)經(jīng)營 情況,公司各部 門、各崗位每周工作重點(diǎn)不同,所以考核的 標(biāo)準(zhǔn)也不相 同(本部 門每周考核 標(biāo)準(zhǔn)不同,不同部 門考核標(biāo)準(zhǔn)不同)。各部 門定量考核工作目 標(biāo)和內(nèi) 容根據(jù)公司生 產(chǎn)經(jīng)營及管理情況確定。 1.定量考核標(biāo)準(zhǔn)說明:(各部 門崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后) (1) 中層干部考核 項(xiàng)目分值比例由考核小 組確定;各部 門下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由 部門負(fù)責(zé) 人確定。確定分 值比例必須科學(xué)合理, 結(jié)合工作重點(diǎn),不得避重就 輕,否 則扣相 關(guān)人 員 10 分。 (2) 評(píng)分小計(jì)=上一級(jí)評(píng)分X 70%自評(píng)分30% (3) 考核會(huì) 時(shí)各部門負(fù)責(zé)人不能提出 實(shí)質(zhì)性工作(非日常事 務(wù)性工作), 則視為 工

6、作不作 為,由考核會(huì)扣下周定量考核 積 分 30 分。 ( 4)定量考核出 現(xiàn)產(chǎn) 品 質(zhì)量事故、人身安全事故、 設(shè)備 運(yùn)轉(zhuǎn) 事故 時(shí)(以上事故 給公司造 成經(jīng)濟(jì)損 失 500 元以上),或存在重大安全 隱患,本部 門 本周定量考核 積分為零。 (5) 考核會(huì)要確定各部 門每周重點(diǎn)工作完成的指 標(biāo): 質(zhì)量要求、數(shù)量要求、完成 時(shí)限、 責(zé)任人等,由 綜合部備案。 (6) 對(duì)總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì) 議精神貫徹執(zhí)行情況:未 執(zhí)行扣 30 分; 執(zhí)行不全面, 效果不明 顯扣 10 分。 (7) 下屬 崗位員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失 誤或違紀(jì)行為, 視給公司造成的 損失或影響扣 10 30 分。 (8) 上

7、 級(jí)考核下 級(jí)時(shí) 要尊重客 觀事實(shí),不能受人 際關(guān)系和感情的影響,不得有打 擊報(bào)復(fù) 的行為。否則扣相關(guān)人員20 分。做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下判斷基準(zhǔn): a 工作過程的正確性 b 工 作結(jié)果的有效性 c 工作方法 選擇的正確性 d 工作的改 進(jìn)和改善 e 解決問題的能力 f 責(zé)任意 識(shí)、個(gè)人品格 2.定性考核:公司全體 員工執(zhí)行同一 標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)附后) 3.各部門、各崗位考 核標(biāo)準(zhǔn) 東大公司 中層干部績效考核 標(biāo)準(zhǔn) 部門:綜合部 負(fù)責(zé)人: 時(shí)間 :2012 年 月 日 本月本部 門自我 評(píng)價(jià): 簽字: 考核小 組評(píng)價(jià): 簽字: 總經(jīng) 理指導(dǎo)意見:簽字: 考核部 門負(fù)責(zé) 人:綜合部 負(fù)責(zé)人: 員工 績效考核

8、 標(biāo)準(zhǔn) 部門: 綜合部 崗位: 內(nèi) 勤姓名: 時(shí)間: 2012 年 月 日 定量考核( 60 分) 1.檔案資料管 理2員工入廠培訓(xùn)3會(huì)議記錄、整理4.IS0文件管理5員工住宿、管理6文化宣傳7其他 工作 定性考核(40分)考1考勤2環(huán)境衛(wèi)生3安全4行為規(guī)范5責(zé)任意識(shí)6服務(wù)態(tài)度 加減分原因:表 揚(yáng)加分 差錯(cuò)扣分 本月 總分 自我 評(píng)價(jià):簽字: 部門負(fù)責(zé) 人評(píng) 價(jià): 簽字: 考核小 組監(jiān)督指 導(dǎo)意見:簽字: 部門負(fù)責(zé) 人: 核 項(xiàng)目執(zhí)行情況分?jǐn)?shù) 員工評(píng)價(jià)部門評(píng)價(jià)評(píng)分 綜合部負(fù)責(zé)人: 篇二:某公司薪酬 績效考核方案 (確定稿 ) XXXXX 公司薪酬 績效考核方案 一、 總 則 1.1目的 制定本

9、方案的目的是 為了公司全體 員 工能一起分享公司 經(jīng)營帶 來的收益,提高 員工工作的 積極性、主 動(dòng)性和能 動(dòng)性,并將短期收益和中 長期收益與持 續(xù)發(fā)展相結(jié)合,把薪酬管理合 理化、 標(biāo)準(zhǔn)化、制度化??己瞬灰?懲罰、禁錮員 工為目的,而是激勵(lì) 員工的一種手段,增 加團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn) 斗力,凝聚力。通 過考核, 讓每位員工把工作做得更精 細(xì),充分展示自身才 華, 提高工作效率,杜 絕偷奸?;?“事不關(guān)己高高掛起 ”的工作 態(tài)度,勇于承擔(dān) 責(zé)任,從而取 得合理的回 報(bào),推動(dòng)項(xiàng)目更好的 發(fā)展。 1.2 制定原 則:競爭性原 則;公平性原 則;經(jīng)濟(jì) 性原 則;可操作性原 則 1.3考核對(duì)象:項(xiàng)目部全體 員工(保

10、潔員、炊事 員、駕駛員、保安、 試用人員等不參與考 核) 負(fù)責(zé)部門:由綜合部負(fù)責(zé)考核, 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)發(fā) 放。 薪酬與 績效的關(guān)系 1、全體 員 工的薪酬與 項(xiàng)目收益相關(guān); 2、一般 員工的薪酬與日常工作考核及相 應(yīng)的部門考核 結(jié)果相關(guān); 3、部門負(fù)責(zé)人的薪酬與 項(xiàng)目收益、管理能力及部 門業(yè)績 考核結(jié)果相關(guān)。 保密原 則:全體 員工不得以任何形式 對(duì)外透露自己或 詢問 他人的薪酬?duì)顩r。 二、 員工薪酬制度 薪酬體系 1、年薪制:適用于公司 總經(jīng) 理、副 總經(jīng) 理及其他 經(jīng)總 裁批準(zhǔn)的特殊人才。包括基本工 資、 其他津 貼、季(年) 終績效考核 獎(jiǎng)。 2、提成工 資制:適用于從事 業(yè)務(wù)經(jīng)營 的員

11、工。薪 資包括基本工 資、職務(wù)工資,崗位工 資, 工齡工資,其他津 貼,提成工 資、年終績效考核 獎(jiǎng)。 3、結(jié)構(gòu)工資制:適用于中、基 層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、后勤管理人 員等。薪 資包括 基本工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工 資,其他津 貼,年終績效考核 獎(jiǎng)。 4、固定工 資制:工作量易于衡量的部分 專業(yè)技術(shù)人員、后勤服 務(wù)人員等,薪資包括基本 工資,職務(wù)工資,崗位工資,工齡工資,加班工 資,其他津 貼,年終績效考核獎(jiǎng)。 5、試用人員工資:試用期人員工資按既定的 試用期工資發(fā)放,試用期內(nèi)無浮 動(dòng)工資。 薪酬 組成 員工薪酬由以下幾部分 組 成: 基本工資、補(bǔ)貼、福利、其他 獎(jiǎng)、項(xiàng)目

12、收益獎(jiǎng)、業(yè)務(wù)提成( 銷售部門)、非物 質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、季 (年)度考核工 資(年薪制)等(根據(jù) 職務(wù)薪酬體系確定人 員薪酬的 組成)。 基本薪資:根據(jù)滿足基本生活, 崗位性質(zhì),工作能力等條件制定 為固定工 資包括( 職務(wù)工 資,崗位工資,)。 考核工資:由季度 績效考核和年 終績效考核組成,每季度末 發(fā)放季度績效考核工 資,年終 發(fā)放年終績效考核工 資(次年 2 月份左右, 農(nóng)歷春節(jié)之前)。 補(bǔ)貼:公司統(tǒng)一制定各崗位相應(yīng)補(bǔ)貼如交通補(bǔ)貼、電話補(bǔ)貼,及其他 補(bǔ)貼 福利:根據(jù) 項(xiàng)目部相關(guān)福利 規(guī)定發(fā)放的 現(xiàn)金、物品等 其他獎(jiǎng):項(xiàng)目部制定的有關(guān) 獎(jiǎng)項(xiàng)。因特定事 項(xiàng)針對(duì)特定員工或部 門發(fā)放的獎(jiǎng)項(xiàng),該獎(jiǎng)項(xiàng) 不 完

13、全 針對(duì)全體 員工。 項(xiàng)目收益 獎(jiǎng):根據(jù)年度 項(xiàng)目經(jīng)營 利潤 情況及各部 門全年工作目 標(biāo)承諾,參考全年 績 效考核 分?jǐn)?shù),由 項(xiàng)目部 領(lǐng)導(dǎo)確定 發(fā)放 提成:根據(jù) 銷 售提成制度 發(fā)放 非物 質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì): 員工培訓(xùn)、榮譽(yù)表彰、外出旅游等 薪酬 計(jì)算與發(fā)放 每月薪酬 =基本工資+季度績效工資(年薪制) +補(bǔ)貼+福利+其他獎(jiǎng) +提成(銷售部) 全年薪酬 =每月薪酬 +年度 績效工資(年薪制) +年終獎(jiǎng) +項(xiàng)目收益獎(jiǎng)+非物質(zhì)獎(jiǎng) 勵(lì) 基本工 資:另附基本工 資 表 季(年)度考核:季(年)度考核工 資=季(年)度 績效工資基數(shù) *考核系數(shù)。 福利與 補(bǔ)貼 : 見附表。 其他獎(jiǎng):根據(jù)會(huì) 議、集團(tuán)公司要求等情

14、況確定 提成:根據(jù) 銷 售部提成制度 計(jì)算 年終獎(jiǎng) :根據(jù)公司效益情況由公司 總經(jīng)辦 定制。 項(xiàng)目收益 獎(jiǎng):根據(jù) 項(xiàng)目收益情況由 項(xiàng) 目領(lǐng)導(dǎo) 確定 總額 及分配原 則 三、考核 辦法 考核內(nèi)容 績效考核的主要內(nèi)容:一是 針對(duì)各部門計(jì)劃工作,交 辦(含口 頭交辦)工作完成情況,工 作重點(diǎn)。二是 項(xiàng)目部 員工通用準(zhǔn) 則。 參考內(nèi)容:各 崗位職責(zé)及項(xiàng)目部各 項(xiàng)制度,另附 崗位職責(zé)細(xì)則 。 具體 實(shí)施辦法由部門經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定各部 門全年工作計(jì)劃及考核分 值,每季初 10 號(hào)前由部門經(jīng) 理協(xié)助項(xiàng)目經(jīng) 理制定月工作重點(diǎn)、 計(jì)劃及考核分 值,每季制定的工作 計(jì)劃,以完成全年 總 計(jì)劃為原則,部門需對(duì)員

15、工單獨(dú)打分的, 說明原因, 擬定單獨(dú)打分項(xiàng)。 員工通用考核 細(xì)則由項(xiàng)目部 統(tǒng)一擬定。 每季初 10 號(hào)前由各部 門將上月重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況及分 值通過書面和 電 子版本方式提交 給綜合部,書面提交的 資料需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽 字確認(rèn)。 綜合部在次季度初 5-10 號(hào)前對(duì)各部 門上季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況 進(jìn)行檢 查和匯總打分,考核 結(jié)果經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽署后,交 財(cái)務(wù)部,作為當(dāng)月考核工 資計(jì)發(fā)的依據(jù) 年底 綜合考核以全年工作 計(jì)劃完成情況及其他考核內(nèi)容 匯總 打分 考核分 值確定 采取百分制 記 分法,季度重點(diǎn)工作、日常管理及工作完成情況分 值為 100 分,全年工作 計(jì) 劃及其他

16、考核內(nèi)容分 值為 100 分。 員工個(gè)人考核得分=部 門考核得分+員工通用準(zhǔn)則考核得分。 考核系數(shù): 90 分(含)以上考核系數(shù) 為 1; 80 分(含)以上 -90 分考核系數(shù) 0.9;70 分 (含)以上 -80 考核系數(shù) 0.8;60 分(含)以上 -70 分考核系數(shù) 0.7;50 分(含)以上 -60 分考核系數(shù) 0.6,如考核分?jǐn)?shù)低于 60 分考核系數(shù) 0.5,如考核分?jǐn)?shù)極低,另行 討論 考核系 數(shù)但不高于 0.5。 有下列行 為,取消當(dāng)季部 門或個(gè)人績效考核資格,情節(jié)嚴(yán)重者另行商 議處理。 1、 由于 員工未履行 職責(zé)或有失 誤、過失行 為,給公司造成重大 損失的; 2、 工作 態(tài)

17、 度惡劣或其他原因, 嚴(yán)重?fù)p害公司利益和形象的; 3、 有貪污、盜竊、欺 詐、腐化、 營私舞弊等行 為和劣跡的; 4、無理取 鬧、酗酒、打架斗毆, 嚴(yán)重影響社會(huì)秩序或犯有 嚴(yán)重錯(cuò)誤 ; 5、 指揮不當(dāng)或監(jiān)管不力,致使部 門或協(xié)作單位發(fā)生較大錯(cuò)誤,造成 項(xiàng)目部出 現(xiàn)重大損失 者; 6、 無正當(dāng)理由,故意延 誤工作造成 項(xiàng) 目部重大 損失者; 7、 其他 經(jīng)討論 確定事 項(xiàng) 。 附 1:季(年)度考核 標(biāo)準(zhǔn):適用于年薪制人 員。 月基本工 資=年薪*60%/12 季度考核基數(shù)=(年薪/12)*3*40%*30% 年終考核基數(shù)=年薪*40%*70% 附 2:福利 補(bǔ)貼 表 注: 1、以上 補(bǔ)貼中車貼

18、僅 限于有 車人員享受,交通 補(bǔ)貼有車人員不享受。 2 、總經(jīng)理級(jí)別不受車貼、電話補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼限制,據(jù) 實(shí)報(bào)銷。 3、 特殊人 員,經(jīng)公司 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的有關(guān)人 員可享受特殊 補(bǔ)貼待遇。 4、 工齡工資:以入職日為起算每滿一年遞增100 元,以滿 10 年為限。如 2014-1-1 入職, 2015 年 1-12 各月工資中增加工齡工資一項(xiàng)100 元,2016 年1-12 各月工資中工齡工資 增加到 200 元。2024 年開始每月的工 齡工資將保持不 變?yōu)?1000 元。 5、 三八 婦女節(jié),女性 員工補(bǔ)貼 100 元。 附 3:考核 細(xì)則 通用考核 細(xì)則 工程部:安全、 質(zhì)量、 進(jìn)度、造價(jià)控

19、制、日常事 務(wù)等 銷售部:安全、上 訪量、銷售收入、 業(yè)務(wù)情況、 品牌 形象等 財(cái)務(wù) 部:安全、完成內(nèi)容及 時(shí)間點(diǎn),貨款回籠等 綜合部:安全、完成內(nèi)容及 時(shí)間點(diǎn), 團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容等 篇三:中小型企 業(yè)績效考核方案 (實(shí)例) 某某某公司 績效考核管理制度 第一章 總 則 第一條: 為進(jìn) 一步規(guī)范我公司的人力 資源管理制度,建立一支高素 質(zhì)、高境界和高度 團(tuán)結(jié) 的員工隊(duì)伍,創(chuàng)造一種自我激勵(lì)、自我 約束和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫 穎而出的用人機(jī)制, 為公司 的快速成 長和高效運(yùn)作提供保障,特制定本方案。 第二條:本 規(guī) 定適用于公司所有被考核 員工(不包括一 線工人)。 第二章 績效考核基 礎(chǔ) 管理 第三條:

20、為保證績效考核的客 觀、公正,成立以 總經(jīng)理為核心的 績效考核管理小 組,以對(duì) 績效考核的有效性 進(jìn)行 監(jiān) 督和平衡。 其主要 職責(zé)為 :領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)績效考核工作,聽取各部 門主管的初步 評(píng)估意見和匯報(bào) ,糾正 評(píng)估中的偏差,有效地控制考核 評(píng)估的尺度,確保 績效考核的客 觀公正。 主 任:總經(jīng) 理 副主任:分管人力 資源經(jīng)理成 員:各部 門負(fù)責(zé)人 第四條: 績效考核的基本原 則: 1、 堅(jiān)持公開、公平、公正的原 則。 2、一級(jí)考核一級(jí)、上級(jí)考核下 級(jí)的原則。 3、工作目 標(biāo)的設(shè)置,堅(jiān)持能量化的量化、不能量化的也要有相 應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的原 則。 4、 以崗位職責(zé)為主要依據(jù), 堅(jiān)持上下結(jié)合、左右結(jié)合

21、,定性與定量考核相 結(jié)合的原則。 5、 考核人對(duì)考評(píng)對(duì)象應(yīng)該堅(jiān)持事前指導(dǎo)、事中支持、事后 檢查的原則。 6、堅(jiān)持被考核人的 意見應(yīng) 當(dāng)受到尊重,并具有申 請(qǐng)復(fù)核權(quán)的原則。 第五條: 績效考核的目的: 1、通過進(jìn) 行績效考核,提高管理者 “帶隊(duì) 伍”的能力; 2、通過進(jìn) 行績效考核,加 強(qiáng)管理者與被管理者之 間的相互理解和信任; 3、通過管理者與被管理者 經(jīng)常性、系 統(tǒng)性的溝通,增 強(qiáng)員工對(duì)公司的 認(rèn)同感和 歸屬感, 有效地 調(diào)動(dòng)員 工工作 積 極性; 4、為 薪酬、福利、晉升、培 訓(xùn)等激勵(lì)政策的 實(shí) 施提供依據(jù)。 第六條: 績效考核管理的基 礎(chǔ)工作 1、進(jìn)行崗位分析、 設(shè)計(jì) 制定每個(gè) 員工的

22、崗位職責(zé)說明書。 2、員工每月、每周必 須有工作 計(jì)劃和工作 總結(jié) 。 3、形成有效的人力 資源管理機(jī)制, 讓績效考核與人力 資源的其它 環(huán)節(jié)(如培 訓(xùn)開發(fā)、管 理溝通、 崗位輪換、晉升等)相互 聯(lián)結(jié)、相互促 進(jìn)。 第三章 績 效考核的 實(shí)施細(xì)則 第七條: 績效考核的考核因素 1、對(duì)員工的考核因素主要分 為:工作 業(yè)績、崗位職責(zé)、報(bào)表和例外考核四部分。 工作 業(yè)績:是考核的主要內(nèi)容,采用目 標(biāo)管理方法,指 員工每月工作 計(jì)劃 的完成情況; 崗位職責(zé):是指 員工崗位責(zé)任書中規(guī)定的條款; 報(bào)表:是指按管理制度的相關(guān) 規(guī)定,必 須定時(shí)上交的表格、 報(bào)告等; 例外事件考核:出勤、 重大 貢獻(xiàn)、重大失

23、誤及其他 項(xiàng)目的考核。 2、考核因素的比重及 計(jì) 算方式: 考核因素比重表 月度考核獎(jiǎng)金=工作業(yè)績總得分x 70%+崗位職責(zé)總得分X 20%+報(bào)表總得分X 10%+例外考核 總得分 3、工作 業(yè)績考核辦法: 員工每月 3 日前,必 須制訂月度 工作 計(jì)劃 表,制 訂月度工作 計(jì)劃表的主要依據(jù),第 一個(gè)來源是依據(jù)公司年初提出的工作 計(jì)劃和任 務(wù)要求分解到各個(gè)部 門的目 標(biāo);第二個(gè)來源 是根據(jù)崗位職責(zé)確定的考核指 標(biāo)。員工的月度工作 計(jì)劃表必 須經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)的同意才 能生 效。 各部門員工在每月底的最后一天填寫當(dāng)月月度工作目 標(biāo)完成情況 匯報(bào)表, 對(duì)照 月度工 作計(jì)劃表,按完成工作量的情況,以 1

24、00 分為滿分,先做自 評(píng),然后由分管 領(lǐng)導(dǎo)進(jìn) 行評(píng) 定。 4、崗位職責(zé)的考核辦法: 根據(jù)每個(gè) 員工的崗位職責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)要時(shí)常進(jìn)行檢查工作,對(duì)于沒有在當(dāng)月月度工作 計(jì) 劃表中列出的 項(xiàng)目,但仍屬于 該崗 位的職責(zé),也要 進(jìn)行考核,以 100 分為滿分,先做自 評(píng),然后由分管 領(lǐng)導(dǎo)進(jìn) 行 評(píng) 定。 5、 報(bào)表的考核 辦法: 員工不填寫某一份 報(bào)表,此分全失; 每份報(bào)表每拖延一天,扣 5分,直至扣完 100 分為止。 6、例外考核 辦法:(每 1考核 分為 10 元人民 幣 ) (1) 出勤考核 辦 法: 缺勤扣分表 (2) 重大 貢獻(xiàn)、重大失 誤考核 辦法: 重大 貢獻(xiàn)考核 獎(jiǎng)勵(lì) 標(biāo)準(zhǔn) 其他事 項(xiàng)考核辦法:如服 務(wù)態(tài)度等,標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部自行 設(shè)定。例:如果客 戶針對(duì) 服務(wù)態(tài) 度

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